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篇一 有關(guān)中學(xué)生手機消費的調(diào)查報告
隨著生活水平的改善,手機的普及率開始升高,且使用者范圍也開始擴張,還記得前幾年,擁有一部屬于自己的手機,是一件很了不起的事,而且,還是大人們的事而已,大學(xué)生、中學(xué)生......想也別想!但是20世紀(jì)的今天,卻不同了,在學(xué)校里,手機幾乎是人手一部的通訊工具,接著是中學(xué)生,小學(xué)生,父母為了跟兒女得到第一時間的聯(lián)絡(luò),紛紛給兒女們買起手機來,有得學(xué)生身上還有兩部手機呢,那更不用說手機電話卡了。從以前的“水壺”到現(xiàn)在的只有手掌大的手機,無論從功能到外表都是一個大飛躍,但是,價格卻成反比,這對消費者來說無疑是一個買機好時期,所以不少學(xué)生趕上了這好時期,擁有了屬于自己的手機,而且越來約年輕化。特別是近兩年,隨著手機價格的下降、短信服務(wù)的開通和各種手機sim卡的出現(xiàn),手機不再是一種高身份的象征或遙不可及的夢想,而是成為一種較為普及的通訊工具。
摘要:
這次調(diào)查主要是有針對性地就購買手機的心態(tài)、中學(xué)生擁有手機的總體利弊以及校園實現(xiàn)手機普及這一社會現(xiàn)象的正常與否和影響中學(xué)生購買決策的因素等。調(diào)查采用問卷形式,抽樣調(diào)查,共發(fā)出調(diào)查問卷100份,成功回收93份。在性別構(gòu)成上基本持平,其中男性占52%,女性所占比例是48%。經(jīng)過對調(diào)查問卷結(jié)果的統(tǒng)計,其結(jié)果分析如下。
調(diào)查中發(fā)現(xiàn),80%的同學(xué)已經(jīng)擁有一部屬于自己的手機,就算暫時還沒購買手機的同學(xué),其中大部分人認(rèn)為在學(xué)里很有必要有一部手機。其理由是:首先,便于聯(lián)系,這既包括自己聯(lián)系親人,也包括同學(xué)朋友聯(lián)系自己。
1、手機的品牌、價格、檔次及考慮因素
調(diào)查發(fā)現(xiàn)中學(xué)生所購買的手機品牌基本上都是洋品牌,摩托羅拉,索尼愛立信,諾基亞倍受中學(xué)生青睞,三者共占調(diào)查總數(shù)的55%。而國產(chǎn)手機問津者很少,如國產(chǎn)王牌 tcl、波導(dǎo),所購者也不多,兩者共占12%,可見中學(xué)生在手機品牌上基本傾向于洋品牌。中學(xué)生所購手機價格基本在XX——3000元之間,約占總數(shù)的76%,高于3000元和低于XX元共占20.30%,1000元以下的低檔手機則無人問津。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)決定中學(xué)生購買手機的主要因素是手機的質(zhì)量,其次是價格和外觀。
2、資金來源
主要來源于父母的約為71.19%,8.26%的中學(xué)生是自己打工掙的錢,11.23%是勒緊褲腰帶從生活費中擠出來的,9.32%是別人送的,基本上不存在向別人借錢或銀行貸款購買手機的現(xiàn)象。
篇二 關(guān)于中學(xué)生消費的調(diào)查報告
伴隨著革命開放和市場經(jīng)濟深入,中學(xué)生的零花錢越來越多,消費水平也越來越多,學(xué)生之間有攀比現(xiàn)象。很多家長都疼愛自己的孩子,因此滿足孩子的要求。中學(xué)生的開銷結(jié)果∶
一、中學(xué)生的零花錢一般很大程度都是自主開銷,尤其能夠體現(xiàn)他們的消費意愿和傾向。調(diào)查結(jié)果顯示,他們的零花錢開銷結(jié)構(gòu)有三個最為顯著的方面∶一是購買書型這是開銷最主要的部分(累計占70.2%,排第一位)其中用于購買課外書報的支出大于用于購買學(xué)習(xí)輔助書籍的支出;二是購買體育娛樂方面高科技產(chǎn)品,如cd音樂磁帶電腦軟件/電子游戲軟件,手機,以及vcd/dvd影帶(累計占52%,排第二位);三是購買零食/飲料(累計占48%,排第三位)。
二、經(jīng)濟的非獨立性決定了中學(xué)生自主消費經(jīng)驗少,不能理性地對消費價值與成本進(jìn)行衡量。中學(xué)生沒有形成完整的,穩(wěn)定的消費觀念,自控能力不強,多數(shù)消費都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機消費,沖動消費。這也正是中學(xué)生消費示范效應(yīng)的結(jié)果。拿手機產(chǎn)品來說,目前,有手機的中學(xué)生中,一部分有通信的需要,且家庭經(jīng)濟條件允許;另一部分有通信需要,但是家庭經(jīng)濟條件負(fù)擔(dān)不起的情況下趨前消費;還有一部分是既無通信需要又無家庭經(jīng)濟條件負(fù)擔(dān)的奢侈消費。而奢侈消費則是由大學(xué)生消費的示范效應(yīng),攀比心理導(dǎo)致的。
三、中學(xué)生消費在一定程度上相信自己的真實體驗,如果用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗,就會堅持使用,從而逐步形成固定偏好,最終形成使用習(xí)慣,比如洗發(fā)水,感性認(rèn)識上的氣味清香,質(zhì)量好,效果明顯,都會繼續(xù)使用下去。
四、中學(xué)生更側(cè)重時尚性消費
學(xué)生思想活躍,對新事物有強烈的求知欲,喜歡追求新潮,并敢于創(chuàng)新,消費的趨附性強,娛樂消費占全部消費額的比重很大。
2.飲食方面開銷大。無論是否貧困生,飲食開支在消費總額中占了絕大部分,這是符合健康的消費構(gòu)成的。調(diào)查發(fā)現(xiàn),中學(xué)生中還興起一股外出聚餐和請同學(xué)吃飯的熱潮,這方面的開支雖然不算大,但也是造成中學(xué)生消費高的一個原因。
3.通訊網(wǎng)絡(luò)費用過高。被調(diào)查人群中,對手機的擁有率為92%,其中70%的貧困生也擁有手機。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大部分同學(xué)每月的手機費用集中在50元100元,貧困生的手機費用一般能控制在50元以下。也有14%的同學(xué)每月的手機費用高達(dá)150元以上。
五、提出的有關(guān)建議
(一) 中學(xué)生的消費,應(yīng)該相應(yīng)地做出一定的消費指導(dǎo),才能更有助于他們的學(xué)習(xí)和以后的生活。要培養(yǎng)中學(xué)生良好的消費習(xí)慣,需要多方面的努力:首先家庭要建立健康的消費文化環(huán)境。家長的消費及消費觀都能在孩子身上有形或無形地反映出來。給予他們一定的消費自主的同時注意家庭教育,對消費要求有意識地給予區(qū)分,還可以安排一定的家務(wù)勞動,加強勞動教育,促成勤儉節(jié)約消費觀。
(二)給學(xué)校的有關(guān)建議:
(1)加強對中學(xué)生消費心理和行為的調(diào)查研究。在思想理論教學(xué)中,我們應(yīng)該大力提倡調(diào)查研究與理論教學(xué)相結(jié)合的科學(xué)方法,使理論教學(xué)真正擺脫空洞無物的說教。今后我們應(yīng)當(dāng)重視和加強對大學(xué)生消費狀況的關(guān)注,注重在研究他們的消費心理與行為中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。當(dāng)然,調(diào)查研究是一個艱辛的過程,但是作為教育工作者應(yīng)該首先培養(yǎng)自己刻苦鉆研的科學(xué)精神、實事求是的科學(xué)態(tài)度、理論聯(lián)系實際的科學(xué)思維。
(2)教育學(xué)生要樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、科學(xué)的消費意識。引導(dǎo)他們在考慮個人消費時不忘光榮傳統(tǒng),科學(xué)規(guī)劃安排,是個人消費標(biāo)準(zhǔn)與家情相適應(yīng)。當(dāng)然,在社會主義市場經(jīng)濟條件下,從不斷推動社會經(jīng)濟發(fā)展和繁榮市場這個角度看,需要鼓勵人們積極、合理消費。如果不考慮個人經(jīng)濟狀況和支付能力,盲目追求奢侈的消費模式是十分有害的。思政教育工作者要及時客觀的分析社會上的消費主義現(xiàn)象,引導(dǎo)學(xué)生形成積極的心態(tài),作一個清醒的消費者。
(3)中學(xué)生健康的消費風(fēng)氣應(yīng)成為建設(shè)節(jié)約型校園的一項重要內(nèi)容。學(xué)校校風(fēng)建設(shè)應(yīng)該把握育人第一位的原則,重視中學(xué)生為人處世每個環(huán)節(jié)的教育,重視培養(yǎng)和塑造大學(xué)生健康的消費心理和行為,以促進(jìn)中學(xué)生學(xué)業(yè)的成功追求。建議把中學(xué)生良好消費心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。在校園文化建設(shè)中設(shè)計有關(guān)大學(xué)生健康消費理念的活動專題,并且持之以恒。塑造節(jié)約型的校園理念,利用校園環(huán)境影響大學(xué)生理性健康的消費習(xí)慣的養(yǎng)成,形成良好的生活作風(fēng),向社會輸出具有健康理性消費習(xí)慣的社會人才。
(四)給在校學(xué)生的建議
1.合理規(guī)劃自身消費構(gòu)成,增強理財意識。要在社會的激烈競爭中站穩(wěn)腳跟,學(xué)生們對自身的消費現(xiàn)狀需要有更理性的思考,在大學(xué)生活中就要注重養(yǎng)成健康的消費心理和良好的消費習(xí)慣。要強調(diào)合理和適度消費,提倡量入為出有計劃的消費。注意發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,自覺抵制不良消費風(fēng)氣影響。
2.注意克服攀比心理,不要盲目追求高消費。大學(xué)生沒有獨立的經(jīng)濟來源,所以在消費的過程中要做到一切從實際出發(fā)。要選擇適合大學(xué)生群體的消費標(biāo)準(zhǔn),而不能因為攀比而一味追求名牌和高標(biāo)準(zhǔn)、高消費。要克服這種心理,大學(xué)生們就應(yīng)樹立適應(yīng)時代潮流的、正確的、科學(xué)的價值觀,逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則,給自己理性的定位。
3.貧困生應(yīng)正視自身消費現(xiàn)狀,養(yǎng)成良好的消費心態(tài)。貧困生們作為大學(xué)生中一個特殊的群體,消費能力是相對落后的,但是他們的消費欲望并沒有衰減。所以,貧困生更要注重正視自身的實際情況。調(diào)查中一位貧困生說過這樣一句話:在清掃校道時,我會對走過的每個人微笑,因為我知道,靠自己雙手掙的錢是最光榮的。這是一種很好的心態(tài),貧困生應(yīng)積極地面對自身情況,按切身實際分配消費。
4.注重精神消費,養(yǎng)成健康習(xí)慣。對于尚未有固定經(jīng)濟來源的中學(xué)生而言,精神消費不但能彌補物質(zhì)生活上的不足,還能讓中學(xué)生有更深的精神內(nèi)涵和更豐富的精神生活。所以,大學(xué)生應(yīng)通過各種教育和文化活動,把娛樂和知識攝取結(jié)合進(jìn)行,以陶冶性情,獲取知識。另外,要注意強調(diào)綠色消費,反對不利于保護(hù)生態(tài)環(huán)境的消費行為。
5.加強對大學(xué)生消費意識,提高健康水平
中學(xué)生的體育健康意識和能力將隨著其家庭收入的增加而提高。中學(xué)生的基本物質(zhì)得到滿足和滿意的時候,他們才會把錢花在體育上,因此要引導(dǎo)他們逐步樹立正確的體育健康消費觀。消費風(fēng)氣應(yīng)成為建設(shè)節(jié)約型校園的一項重要內(nèi)容。學(xué)校校風(fēng)建設(shè)應(yīng)該把教育學(xué)生放在第一位,重視學(xué)生為人處世每個環(huán)節(jié)的教育,重視培養(yǎng)和塑造中學(xué)生健康的消費心理和行為,以促進(jìn)中學(xué)生學(xué)業(yè)成功追求。
通過這一次的研究性學(xué)習(xí),我們深刻地理解了學(xué)生理財教育的必要性和重要性,自己也得到了這方面的許多知識。觀念不是一成不變的,它會在人們的行為中慢慢改變,而行為又會反過來影響人們的觀念。消費正是這樣的,它既受內(nèi)在因素的影響,也受外來事物的影響,我們應(yīng)該用一種發(fā)展的眼光來看待。孩子的勤儉節(jié)約和儲蓄行為是個良好現(xiàn)象,家長應(yīng)對此加以鼓勵和正確引導(dǎo),使孩子從小養(yǎng)成善理財?shù)暮昧?xí)慣。加強宣傳的力度,利用學(xué)校和班級的墻報大力宣傳要合理利用零用錢,使中學(xué)生認(rèn)識到,錢來之不易,讓他們懂得要勤儉。
篇三 關(guān)于大學(xué)生對奢侈品消費的調(diào)查報告
一、前言
隨著經(jīng)濟社會的縱深發(fā)展,在大眾傳媒影響力日趨擴大的背景下, 當(dāng)代大學(xué)生作為社會中一個比較特殊的消費群體,具有比較特殊的消費心理。他們既是當(dāng)前消費主體之一,有著獨立的消費意識和消費特點,也是未來中國消費的主力和消費潮流的引導(dǎo)者, 他們的消費觀念更為直接的遭到名人/影視作品等的影響。大學(xué)生針對奢侈品的消費特點通常被以為具有雙重性:一方面,他們在占用社會資源方面居于劣勢,經(jīng)濟能力還沒有獨立,消費遭到很大的制約;另外一方面,又有著旺盛的消費需求和相對超前的消費觀念。這兩方面的矛盾使得他們的消費行為存在很多題目。大學(xué)生的奢侈品消費狀態(tài)、消費觀念與消費模式,對未來我國經(jīng)濟的發(fā)展,奢侈品消費文化的構(gòu)建都會產(chǎn)生極為重要的影響。為真實了解當(dāng)代大學(xué)生奢侈品的消費水平、狀態(tài),掌控大學(xué)生奢侈品消費的心理特點和行為導(dǎo)向,培養(yǎng)大學(xué)生構(gòu)成科學(xué)、理性、文明、責(zé)任的新消費理念,促使他們成為新消費運動的踐行者、推動者,具有積極的現(xiàn)實意義。
二、調(diào)查目的
大學(xué)生消費題目正逐年為高校及國人所重視,作為收進(jìn)很少的學(xué)生群體其購買力卻在逐年增加,奢糜攀比之風(fēng)日趨增長,其消費結(jié)構(gòu)和消費能力是不是公道發(fā)人深醒,我既是以此為動身點,以問卷調(diào)查及采訪等情勢確定高校大學(xué)生奢侈品消費情況調(diào)查與分析為課題的社會實踐,其意義和目的在于通過對部份高校的實地調(diào)研及調(diào)查、研究、分析。
三、采訪概況及分析
為了對大學(xué)生奢侈品消費情況有比較全面正確地了解,我們展開了研究。并對商丘工學(xué)院在校大學(xué)生進(jìn)行了奢侈品消費情況的問卷調(diào)查。本次調(diào)查共發(fā)放問卷45份,收回有效問卷45 份,有效力為100%。其中男性大學(xué)生占53%,女性大學(xué)生占47%。
調(diào)查題目主要包括客觀選擇題,設(shè)計費的經(jīng)濟來源、月消費狀態(tài)、消費支出情況及其消費觀等多個方面。旨在讓同學(xué)們了解當(dāng)代大學(xué)生的消費、理財。本次調(diào)查固然抽樣比例較小,但我們可以窺一斑而知全貌。
在購買類型方面,沖動型的占38%,理智型的占44%,盲目型的占18%,這說明大學(xué)生并沒有完全清楚自己的消費結(jié)構(gòu)和狀態(tài),沒有這個習(xí)慣的制約,使大學(xué)生的盈虧狀態(tài)不同,見到熱衷的東西,半數(shù)以上的人卻表現(xiàn)出較弱的自我控制性。固然究竟是同齡人,消費中自然也表現(xiàn)出了很多相同點。
據(jù)調(diào)查,37.40%的同學(xué)在拿到一個時期的生活費時,不會做甚么安排,隨便取用。占調(diào)查調(diào)查人數(shù)的大多數(shù)大學(xué)生無預(yù)期的計劃和目標(biāo)。從未思考過錢應(yīng)當(dāng)怎樣花、花多少,而且消費的隨便性很強,面對有獎銷售、打折等促銷手段輕易沖動,不知不覺就把錢都花了。在調(diào)查中,只有24.39%的大學(xué)生選擇先存一定數(shù)額的錢,剩下確當(dāng)作此時期生活費,所以說大學(xué)生儲蓄觀念其實不強。
由調(diào)查不丟臉出,城鎮(zhèn)比鄉(xiāng)村的大學(xué)生消費要高些,但這主要決定于城鄉(xiāng)傳統(tǒng)的家庭收進(jìn)落差,由此可以看出制約其消費的是家庭經(jīng)濟狀態(tài)。另外,城市大學(xué)生碰到自己想買的東西但沒錢會向家里要或找朋友借,而農(nóng)村大學(xué)生則干脆不買或存錢自己來買。這是個值得沉思的題目,對不同物品的選擇反映了其不同的心理。在對消費的態(tài)度和顧慮方面,農(nóng)村大學(xué)生的行為也體現(xiàn)了中國的老話窮人的孩子早當(dāng)家,他們消費原則多是能省則省,10人一個月要進(jìn)行一次奢侈品的消費; 13人三個月會進(jìn)行一次;9人一年進(jìn)行一次;也有13人要經(jīng)太長久的計劃后才會做出是不是要進(jìn)行消費的決定。
四、調(diào)查結(jié)果
我組也同時采取了訪談法的方式進(jìn)行調(diào)查,對大一同學(xué)進(jìn)行隨機采訪。我們其采訪內(nèi)容包括月均勻消費水平、經(jīng)濟來源、消用度途、消費習(xí)慣、奢侈品消費理念和對本身奢侈品消費的看法等。通過調(diào)查得知,他們均勻一月消費大約在550元左右,這其中包括了平常生活用品、伙食費、零食費、電話費、交通和上網(wǎng)的用度,其中三分之一人并沒有用于奢侈品的花消。這是一種良好的消費心態(tài),他們對消費奢侈品的看法是要堅持節(jié)約勤儉,該買的就買能省的就省,不買奢侈品,科學(xué)消費綠色消費。
五、大學(xué)生奢侈品消費狀態(tài)緣由與分析
從調(diào)查結(jié)果來看,講求實際、理性消費還是當(dāng)前大學(xué)生主要的奢侈品消費觀念。當(dāng)前大學(xué)生在奢侈品消費的錯誤觀念等題目,既與社會大環(huán)境的負(fù)面影響有關(guān),也與家庭、學(xué)校教育缺少正確引導(dǎo)有關(guān)。今天的大學(xué)生生活在沒有圍墻的校園里,全方位的與社會接觸,當(dāng)某些大學(xué)生遭到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費等不良社會風(fēng)氣的侵襲時,假如沒有及時得到家長老師及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo),輕易構(gòu)成心理趨同的偏向。當(dāng)學(xué)生家庭可以在經(jīng)濟上滿足較高的消費條件時,這些思想就會在潭門的消費行為上充分體現(xiàn)。更糟的是,有些家庭狀態(tài)不答應(yīng)高消費的學(xué)生,為了滿足自己的消費欲看及心理,做出一些有悖社會道德設(shè)置是違法的事。另外也有一些緣由決定了當(dāng)代大學(xué)生奢侈品消費的觀念與行為:
其一,價格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費的主要因素
其二,社會建設(shè)范疇中缺少大學(xué)生節(jié)約勤儉生活消費觀的內(nèi)容。
其三,大學(xué)生深受社會影響其深、大部份學(xué)生消費屬理性
(一)在校大學(xué)生奢侈品消費結(jié)構(gòu)的特性:
1)奢侈品消費結(jié)構(gòu)的地區(qū)不平衡性
2)年級不同而致使奢侈品消費觀和消費結(jié)構(gòu)的不同
3)性別不同致使奢侈品消費結(jié)構(gòu)的差異
(二)大學(xué)生奢侈品消費結(jié)構(gòu)中存在的題目:
1)消費差巨拉大,出現(xiàn)兩極分化
2)奢侈品消費結(jié)構(gòu)分歧理,存在攀比心理
3)人際交往奢侈品消費增多
4)奢侈品消費趨勢的分歧理性 (例如:攀比心理作怪)
六、題目分析及解決
針對大學(xué)生奢侈品消費結(jié)構(gòu)中存在的題目,我們應(yīng)從以下四個方面進(jìn)行改善和解決:社會方面、學(xué)校方面、家庭方面、個人方面。
(一)社會方面
相對發(fā)達(dá)國家而言,我國大學(xué)生的理財還是一個非常薄弱的環(huán)節(jié)。大學(xué)生作為獨立的個體,持幣的額度愈來愈大,支配金錢的空間越來越寬泛。然而,對大學(xué)生而言,一方面他們盡大部份人還不能具有更多的金錢,另外一方面他們的消費欲看則愈來愈大??蛇@兩者之間的矛盾和理財觀念的淡薄,通常使他們對待金錢沒有一個正確的熟悉,對科學(xué)理財更是知之甚少。
(二)學(xué)校方面
學(xué)校重視培養(yǎng)大學(xué)生正確的消費意識和理財觀念社會:
(1)學(xué)??稍O(shè)立專門的理財教育課堂,對大學(xué)生的消費觀念和消費習(xí)慣進(jìn)行輔導(dǎo)和培訓(xùn),讓他們早日建立正確科學(xué)的理財觀念。
(2)對尋求時興和趕潮流的學(xué)生,應(yīng)給予高度重視。
(3)對貧困的學(xué)生,學(xué)校要多關(guān)心,多提供勤工助學(xué)崗位,多關(guān)注生活狀態(tài),學(xué)習(xí)狀態(tài)。給予幫助,不輕視,塑造_____校園生活。
(三)家庭方面
家庭應(yīng)變忘我奉獻(xiàn)為適度供給,父母擴忘我奉獻(xiàn)助長了有些大學(xué)生奢侈浪費之風(fēng)。過分溺愛,致使自理能力低下,過分依靠他人。做到節(jié)約持家。
(四)個人方面
強化大學(xué)生本身的管理和監(jiān)控
(1)錢要花在刀刃上。
(2)學(xué)會記帳和編制預(yù)算。
(3)遵守一定的生活消費和理財原則。
(4)嚴(yán)禁杜盡攀比、追星、過分尋求時尚與個性。
七、結(jié)束語
通過這次調(diào)查,我們基本把握了當(dāng)代大學(xué)生奢侈品消費心理趨勢及現(xiàn)狀。大學(xué)生的基本生活消費大體上是現(xiàn)實的、公道的。但離散趨勢明顯,個體差異大,這主要是生源來自全國各地,由于家庭情況的不同和消費習(xí)慣的差異釀成的。在以寄生性消費為主的大學(xué)生中,培養(yǎng)獨立的理財能力、科學(xué)的價值觀和信用概念應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急??傊覀兿?此写髮W(xué)生都能靜下來想一想自己的消費公道嗎,有多少用于購買奢侈品,這些奢侈品對我們有甚么積極意義嗎?更??瓷鐣鹘缍寄軓膶嵦庩P(guān)心大學(xué)生,用社會的氣力引導(dǎo)大學(xué)生健康公道的奢侈品消費,為我們未來棟梁的茁壯成長保駕護(hù)航。
篇四 最新大學(xué)生消費的調(diào)查報告
大學(xué)生作為一個特殊的消費群體正受到越來越大的關(guān)注。 由于大學(xué)生年紀(jì)較輕,群體較特別,有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。以下是小編整理的最新大學(xué)生消費的調(diào)查報告,歡迎閱讀!
一.前言:
消費,是生活方式研究的重要組成部分。大學(xué)生,作為一個特殊的消費群體,在當(dāng)前的經(jīng)濟生活,尤其是在引領(lǐng)消費時尚、改善消費構(gòu)成方面起著不可替代的作用。同時,他們的消費現(xiàn)狀、消費特點在一定程度上折射出當(dāng)前大學(xué)生的生活狀態(tài)和價值取向。作為當(dāng)代莘莘學(xué)子中的一員,作為深切關(guān)注中國經(jīng)濟發(fā)展的一群朝氣蓬勃的大學(xué)生,本著對中國經(jīng)濟的深切關(guān)注,通過我們小組的深入調(diào)查和收集數(shù)據(jù),我們完成了這份《調(diào)查報告》,并力圖從消費意向、消費意識和消費心理上解讀目前河南機電高等??茖W(xué)校大學(xué)生們的消費現(xiàn)狀和消費趨勢。也許我們的數(shù)據(jù)不夠權(quán)威,也許我們的分析不夠準(zhǔn)確,但我們有自己的角度,自己的眼光,自己的方法。它代表我們自己的聲音。希望廣大讀者和所有關(guān)心大學(xué)生消費的人們,能夠通過這份調(diào)查報告去把握當(dāng)前大學(xué)生的消費趨向,解讀大學(xué)生消費的新理念。
之所以開展此項調(diào)查,主要基于以下兩個目的:一是通過對當(dāng)前河南機電高等??茖W(xué)校大學(xué)生的消費狀況的調(diào)查,以得出21世紀(jì)初的新鄉(xiāng)市大學(xué)生的消費構(gòu)成、消費差異以其影響其消費構(gòu)成的主要因素。二是通過對河南機電高等??茖W(xué)校高校的抽樣調(diào)查,力圖解讀當(dāng)前全國高校大學(xué)生們的消費理念、消費意識以及消費心理等。
二. 基本情況:
此次調(diào)查的界定總體為河南機電高等專科學(xué)校全體在校學(xué)生。為了更好地細(xì)分目標(biāo)群體,將訪問對象分為大一、大二、大三和校門口商販的形式。
本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查問卷200份,其中收回有效問卷185份,有效回收率為92.5%。問卷發(fā)放時間為2023年10月14日至20日,在收回的有效問卷中大一學(xué)生為70人,大二學(xué)生65人,大三學(xué)生50人。其中男女比例11:4。
三.調(diào)查現(xiàn)象分析:
總體狀況 當(dāng)前機專大學(xué)生的消費構(gòu)成主要分為:基本生活費(衣 、食、住、行),學(xué)習(xí)消費(學(xué)費、書籍雜費、考證費、電腦等),休閑娛樂消費(休閑、健身、旅游、娛樂等)以及人際交往消費(人情往來、戀愛)等四大方面。
由上面我們可以看出:當(dāng)前河南機電高等??茖W(xué)校在校大學(xué)生的消費內(nèi)容主要集中在食物支出和衣物支出兩大方面,其中食物支出占41.0%,衣物支出占13.1 %。休閑娛樂占4.3%,與學(xué)習(xí)相關(guān)的各方面支出占6.1%。由此可知:
1、在消費結(jié)構(gòu)上發(fā)展資料占的比重呈擴大趨勢。
當(dāng)前的大學(xué)生們用于滿足基本生存需要的消費比重有所下降,而用于改善學(xué)習(xí)的消費比重在提高,用于滿足精神文化需要的消費開始上升。由圖表知大一、大二、大三的學(xué)生在學(xué)習(xí)方面的費用逐漸提高,以追求自己的理想和目標(biāo)。
2、當(dāng)前的大學(xué)生們?nèi)找嬷匾暯】迪M,用于進(jìn)行體育鍛煉和保健的支出正在上升。健康消費和精神文化消費正逐漸成為主要的消費內(nèi)容,而傳統(tǒng)的物質(zhì)消費(吃穿住行)或生存型消費也日益朝著更加營養(yǎng),更加注重品位的方向發(fā)展。
3、消費呈現(xiàn)多層次化。對于他們每個月所能得到的總生活費(不包括自己的課外收入),40.0%的學(xué)生集中在350—500之間,500—650元之間的約為21.3%,高消費群體(800元以上)為10.2 %,低消費群體(200元以下)為9.1 %,低消費群體的比重與高消費群體的比重相當(dāng)。這在一定程度上說明了目前的社會分配逐漸趨于兩極化。
對許多大學(xué)生來說,就餐已經(jīng)超越了填滿肚子的范疇。盡管食物支出仍是當(dāng)前在校大學(xué)生的主要支出之一,約47.7%的被訪者的食物支出約占總生活費的四成。約24.1 %的被訪者的食物支出約占總生活費的五成。但另一方面,大學(xué)生們走出校園食堂到外聚餐的費用與日俱增,麥當(dāng)勞,肯德基以及一些價格不菲的特色小吃已成為當(dāng)前大學(xué)生尤其是校園情侶們經(jīng)常光顧的地方。
數(shù)據(jù)顯示:47.3%的被訪者平均每月的衣物支出在50—100元之間,占總生活費的比例僅次于食物支出,綜合個人自身、社會因素考慮,尤其是面臨擇業(yè)的畢業(yè)生們,他們的衣物支出比其它的大學(xué)生群體要高出許多。上述數(shù)據(jù)說明了作為大學(xué)生,作為即將步入社會的成年人,他們更加注重自己的外在形象。在這方面,女生的消費水平要高于男生。
除去衣食住行消費,目前大學(xué)生的消費主要集中于以下幾個方面。
(一) 休閑娛樂及學(xué)習(xí)消費
調(diào)查表明: 在休閑及娛樂消費方面,,當(dāng)前我校大學(xué)生娛樂方式主要集中于上網(wǎng),玩電腦游戲,看電影等。同時迪廳、ktv等新興的娛樂方式也正日漸受到大學(xué)生們的寵愛。女生在這方面的支出要稍低于男生,因為女生們的休閑娛樂時間主要用于外出購物。而男生們的泡吧費用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于女生。.這也在一定程度上說明了當(dāng)前大學(xué)生的精神文化生活是相對單調(diào)的.
還值得注意的是,越來越多的大學(xué)生們希望擁有自己的私人空間,為此,他們中的一部分人不惜以外出租房為代價,這就使得他們原本就不充裕的生活費更加捉襟見肘了。
此外,盡管目前大學(xué)生們在學(xué)習(xí)上的支出比重有所上升,但是用于學(xué)習(xí)方面 (購買電腦除外)的消費還是低于娛樂方面的消費。
(二) 耐用消費品消費 (價值200元以上)
調(diào)查數(shù)據(jù)表明:文曲星、電子詞典、隨身聽在當(dāng)前大學(xué)生中的擁有比例是較高的。在深入訪問中發(fā)現(xiàn),擁有mp3、mp4、mp5的學(xué)生也為數(shù)不少,價格在千元左右的手機在大學(xué)生校園中是較少。在電腦消費上,經(jīng)過深入研究發(fā)現(xiàn),擁有個人電腦的多數(shù)為學(xué)習(xí)計算機及其相關(guān)專業(yè)的學(xué)生。當(dāng)然,我校大學(xué)生們使用的電腦多為價格在2700元左右的組裝機,擁有品牌機以及手提電腦的也不少。在上述的耐用消費品調(diào)查中,男女生的差異是比較大的,盡管女生在手機擁有量上與男生相當(dāng),但在電腦的擁有量上要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于男生。但這些學(xué)習(xí)工具大多是被用來玩游戲、聽歌和看電影,而并不是學(xué)習(xí)的。
(三) 愛情、友情消費
愛情和友情是大學(xué)校園不得不說的故事。愛情是神圣的,但愛情也是建立在強大的經(jīng)濟基礎(chǔ)之上的。大學(xué)校園里的每一位學(xué)子都或多或少地渴望過愛情,更有人說,沒有愛情的大學(xué)生活是不完整的大學(xué)生活,但愛情的巨大投入仍會令不少家境相對困難的學(xué)生望而卻步。當(dāng)然,這并不能成為那些校園愛情的執(zhí)著追求者的障礙。“饅頭就咸菜,省錢談戀愛?!币呀?jīng)成為不少校園愛情男主角的忠實信條。
調(diào)查顯示,僅有不到兩成(19.0%)的學(xué)生承認(rèn)有男/女朋友(這與我們在私下統(tǒng)計的數(shù)字相差較大)。從這不到兩成的問卷上顯示:有了男/女朋友之后,食物支出和衣物支出相對減少,其他方面的物質(zhì)和精神支出相對增加,男生在這方面尤其突出。30.0%的“男主角”們每月在女友身上的投入約在100元左右。而對于有了異性朋友卻又不同校的同學(xué)來說,每個月生活費中的相當(dāng)一部分都“貢獻(xiàn)”給電訊業(yè)了。對于戀愛費用的來源,在深入訪談中我們發(fā)現(xiàn),有的是由“家里特別提供”的,有的是來自“勤工儉學(xué)”的,更多的是從“生活費中支付”的。這與大學(xué)生的社會角色有關(guān),更與家庭對大學(xué)生戀愛的態(tài)度有關(guān)。
調(diào)查數(shù)字表明:同學(xué)之間、師生之間 、老鄉(xiāng)之間、室友之間、個人與班級、社團以及和學(xué)校之間等錯綜復(fù)雜的社會交往不僅占據(jù)了當(dāng)前大學(xué)生的很大一部分時間,也在大學(xué)生的消費中占據(jù)著舉足輕重的地位。而人情消費因為其形式多樣和不確定性而相對難以統(tǒng)計。朋友、同學(xué)間的你來我往,請吃請喝是在所難免的;生日聚會等各種形式的慶祝聚餐是不可或缺的;與不在一起的親人、朋友的感情聯(lián)絡(luò)也是絕對重要的。同學(xué)過生日,考試得高分,當(dāng)了學(xué)生干部、入了黨、評上獎學(xué)金、比賽獲獎等等都要請客,否則便被視為不夠交情、不上路。
據(jù)統(tǒng)計,近六成大學(xué)生的各種形式的聚會聚餐花費每年要在500元左右,近三成的大學(xué)生這類花費在800元左右每年。更有極少的一部分同學(xué)每年要花費上千元甚至數(shù)千元。此外,對于那些沒有異性朋友而又有手機的同學(xué)來說,每月手機費中的大部分也用在此上了。據(jù)統(tǒng)計59.1%的手機族每月的花費在50—100元之間。沒有手機的同學(xué),電話卡則是不可或缺的。校園內(nèi)固定電話的開通,給我們打電話提供了方便的同時,電話費的開支也水漲船高,67.1%的大學(xué)生的每月的電話消費約為10—40元之間,還有近兩成(19.1%)的大學(xué)生的電話卡消費在40—80元之間。極少的大學(xué)生們用書信與遠(yuǎn)方的親朋好友聯(lián)系著。
(六) 其它消費
對于有抽煙嗜好的男生來說,其“煙費”也是一筆不大不小的開支。通過問卷和深入訪問所得數(shù)據(jù)表明,約占三成的男生有長期抽煙的習(xí)慣。根據(jù)“煙癮”的程度不同,花費也不相同,絕大多數(shù)的“煙民”的品位集中在中低檔層次上,因此每月的花費約為40-80元之間。此外,有6.1%的男生有購買彩票的習(xí)慣,其花費也主要集中在每月10元左右。
零食對于60.2%的女生來說是必不可少的,她們的每個月花費在50元左右。此外化妝品的消費對女生來說也是不可或缺的,72.3%的女生每月的洗滌化妝用品消費在30元左右,另有少數(shù)(7.3%)女生的洗滌化妝用品消費在30-60元之間每個月,極個別的女生在此方面的消費達(dá)到100元以上。
四.調(diào)查結(jié)果分析
(一)當(dāng)前大學(xué)生們總的消費理念呈現(xiàn)的特點有:
1. 個性與模仿同在:
多元化發(fā)展源于個性化的彰顯?,F(xiàn)在的青年已開始追求時尚化和風(fēng)格化,而大學(xué)生恰好正處于追求個性發(fā)展,自我意識增強,樂于接受新鮮事物的年齡階段。面對五彩繽紛的消費市場,大學(xué)生的消費心理趨于理性化轉(zhuǎn)變,在消費行為中開始表現(xiàn)出較為成熟的價值取向。大學(xué)生在購買像電腦這樣昂貴的商品時,往往表現(xiàn)出購前的冷靜,大部分大學(xué)生是在購買前查閱有關(guān)資料,比如價格、性能、品牌后再決定是否購買,其中有不少大學(xué)生會找同學(xué)或相關(guān)人員咨詢有關(guān)問題,還有一些大學(xué)生是在與家人商量后再購買的。 今天的大學(xué)生消費有著強烈的模仿性特征,有著很深的'白領(lǐng)情結(jié)':名牌服裝著身,手提電腦不離,信息把握在手,創(chuàng)造未來人生。這已成為眾多大學(xué)生所羨慕、仿效的社會形象。今天,發(fā)達(dá)快捷的消費信息、不斷提高的消費需求使大學(xué)生對時尚的領(lǐng)略和把握更為及時準(zhǔn)確,盡管他們還不一定擁有,但卻能對許多時尚品牌如數(shù)家珍。與此同時,他們更有自己對生活的理解、對消費的選擇,他們注重講求生活的品味和質(zhì)量,寧缺勿濫,寧高勿低。他們追求的是一種既有物質(zhì)享受,又講求精神生活的現(xiàn)代人的生活方式。 2 . 多樣與實用并存:
大眾文化消費市場,是影響大學(xué)生消費文化多樣性的重要因素。大學(xué)生多樣化消費的特點根源于大學(xué)生多元化價值目標(biāo)的存在。這種多元化的價值目標(biāo),一方面使大學(xué)生的思想活躍,有益于大學(xué)生充分發(fā)揮個人的聰明才智和創(chuàng)造能力,多重比較,理性消費,另一方面,也可能導(dǎo)致大學(xué)生受不良傾向的影響,出現(xiàn)一些消極的消費類型來。
在消費狀況分析中,不論是大學(xué)生基本生活消費中的衣食費用,還是其學(xué)習(xí)消費中的學(xué)費、書雜費、電腦等;不論是大學(xué)生的休閑及娛樂消費,還是大學(xué)生的人際交往消費,都越來越趨向于帶有濃厚的實用色彩。這從調(diào)查統(tǒng)計的休閑娛樂方式和花費上可以明確的表現(xiàn)出來。
3. 消費差異日趨明顯:
一是來自農(nóng)村的學(xué)生的消費構(gòu)成相對簡單、總體消費水平也較低。二是來自城市的學(xué)生的總體消費水平要相對高于農(nóng)村的學(xué)生,同時,消費構(gòu)成也相對多樣化。這在很大程度上說明了經(jīng)濟發(fā)達(dá)與否,不僅影響著當(dāng)前大學(xué)生的消費水平,也影響著當(dāng)前大學(xué)生們的消費構(gòu)成和消費理念。
(二)部分學(xué)生消費誤區(qū)
1、個性自覺引起的消費自主心理導(dǎo)致學(xué)生消費的盲目性,部分學(xué)生消費沒有計劃,隨意性強。
調(diào)查數(shù)據(jù)表明,35.2%的學(xué)生存在生活費超支的現(xiàn)象,甚至一學(xué)期的生活費被兩三個月花光的情況也屢見不鮮。這在一定程度上說明了在個人理財方面,當(dāng)前的大學(xué)生是較為沖動和盲目的。而當(dāng)生活費透支時,只有不到一成(8.1%)的同學(xué)愿意張口向父母索取。20.9%的同學(xué)愿意借同學(xué)或朋友的。大部分(61.0%)的同學(xué)更愿意節(jié)約開支及自己打工賺取。在對待屬于自己的收入上,由于出發(fā)點不同,用途的分歧也較大,由于家庭經(jīng)濟原因而不得不兼職的學(xué)生中,近九成的被調(diào)查者選擇把錢存起來以備它用,而對于那些純粹是為了鍛煉提高自己的專業(yè)知識和實踐水平的學(xué)生則把這部分收入主要用于娛樂、購物、請客吃飯以及貼補透支的生活費。
2、部分學(xué)生存在攀比、奢侈和求異心理。
在個人消費品購買選擇上:67.1%的學(xué)生更注意性能價格比。此類大學(xué)生對購物地點多不太在意,也樂于去舊貨市場或路邊的地攤小店淘金。主要考慮是否喜歡的占到18.0%,也有9.0%的學(xué)生是非名牌不買。在上述兩類學(xué)生的心目中,廣告的作用是非同一般的。他們追求檔次,崇尚名牌,展現(xiàn)個性。專賣店,大型超市通常是這些學(xué)生的購物首選。之所以出現(xiàn)上述的差別,與他們各自的家庭經(jīng)濟背景和消費心理是密切相關(guān)的。
通過數(shù)據(jù)我們還可以看出:63.0%的大學(xué)生傾向于沖動型消費,女生在這方面的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于平均水平。此外,1/3的學(xué)生愿意借錢購買自己非常喜歡的東西,同時亦有近1/4的學(xué)生有或經(jīng)常有為買來的東西沒有用或很少用到而后悔。調(diào)查顯示:只有1/3多一點的大學(xué)生們認(rèn)為自己屬于精打細(xì)算型消費,9.9%認(rèn)為自己屬于今朝有酒今朝醉的人,大部分(55.0%)的大學(xué)生說不清自己到底屬于哪種類型的消費者。因此,我們可以認(rèn)為:當(dāng)前大學(xué)生在個人消費方面更多的是沖動和盲目的,這在很大程度上與商家們有意無意的引導(dǎo)有著相當(dāng)?shù)年P(guān)系。
五.有關(guān)大學(xué)生消費的幾點建議
針對目前高校中普遍存在的盲目消費、攀比消費、趕潮消費、 “面子”消費等高消費甚至浪費的不良現(xiàn)象,我們提出幾點建議:
1我們應(yīng)加強合理儲蓄觀念。
2對于大學(xué)生,我們要樹立自己的合理消費觀念。
3反對過度消費、高消費、超前消費,提倡“量入為出”有計劃地消費;強調(diào)節(jié)約、勤勞儉樸等節(jié)儉消費觀 。
4強調(diào)理性消費、理性行為,反對非理性的盲目消費,包括盲目攀比、盲目從眾的病態(tài)消費等浪費現(xiàn)象。 5充分利用校內(nèi)大眾傳媒,引導(dǎo)高校消費輿論,培養(yǎng)合情合理的消費習(xí)慣、消費理念和科學(xué)的消費觀,促進(jìn)大學(xué)生的合理、適度消費,提高大學(xué)生的消費能力和消費水平。
6在校園內(nèi)形成良好的消費輿論,把大學(xué)生消費行為引向正確的方向.
篇五 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費的調(diào)查報告
一、調(diào)研背景:
在我國,受網(wǎng)絡(luò)影響最深、最廣的莫過于有較高文化層次的大學(xué)生,作為最先接受新技術(shù)的群體,大學(xué)生對電腦和互聯(lián)網(wǎng)是情有獨鐘。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)在京發(fā)布第38次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示我國網(wǎng)購者從年齡來看以18~24歲所占總比利最大。從網(wǎng)絡(luò)購物者的文化程度來分析,上網(wǎng)購物的大學(xué)生已達(dá)總數(shù)的49.3%。作為“高觸網(wǎng)”的大學(xué)生,隨著網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的發(fā)展,大學(xué)生成為網(wǎng)絡(luò)購物群體中的主體?;谶@樣一種思考,我們對在校大學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查,以此了解當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)購特點。
二、調(diào)查設(shè)計:設(shè)計相關(guān)的調(diào)查問卷。
三、調(diào)查目的:通過對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的調(diào)查,了解大學(xué)生購物的趨向以及大學(xué)生的購物標(biāo)準(zhǔn)等問題
四、調(diào)查主題:大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物消費情況
五、調(diào)查方法:使用騰訊問卷設(shè)計問卷內(nèi)容,并分享到qq、微信等社交平臺進(jìn)行在線調(diào)查
六、調(diào)查對象:在校大學(xué)生(大一、大二、大三、大四、)
七、調(diào)查內(nèi)容:
淘寶、支付寶、好評、差評——這些詞語如今是大學(xué)生的常用語。在校園、宿舍“怎樣買到物美價廉的好東西”這大概是大學(xué)生常討論的話題,再看看那些快遞公司每天中午就像開展銷會一樣,在宿舍樓下擺開一長串各式各樣的包裹。但還是用同學(xué)不愿嘗試網(wǎng)上購物,阻礙他們的原因是什么?那些熱衷于網(wǎng)上購物的同學(xué),他們的購物動機,所買物品的特點,男女大學(xué)生網(wǎng)購有何區(qū)別,從而了解到阻礙大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上購物的主要心理障礙因素是:產(chǎn)品的品牌、價格、質(zhì)量、可靠性、保質(zhì)期等方面,以及網(wǎng)站上同類產(chǎn)品的信息豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達(dá)到購買者的預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。此外,網(wǎng)上交易的安全性、方便與否也是影響因素。求樂、求廉、求方便是大學(xué)生網(wǎng)上購物的主要消費動機,男女消費動機存在顯著差異。從網(wǎng)上買來一件商品自己是否滿意,除了商品本身外,支付方式、商家信譽、運送滿意度也是影響總體滿意度的幾個重要方面。
八、調(diào)查數(shù)據(jù)及分析(此次調(diào)查一共有39份有效問卷)
在這39份調(diào)查問卷中,接受調(diào)查的大學(xué)生性別:女生有22人男生有17人。
是否進(jìn)行網(wǎng)購:在這39份調(diào)查問卷中有3人表示不愿意網(wǎng)購,其不愿意網(wǎng)購的.原因是因為不信任網(wǎng)絡(luò)怕上當(dāng)受騙和他們認(rèn)為程序太繁瑣;有36人表示愿意網(wǎng)購,通過調(diào)查了解打動他們進(jìn)行網(wǎng)購的主要3個原因是:商品打折、朋友推薦、開設(shè)贈優(yōu)惠券。
進(jìn)行網(wǎng)購的動機:大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)購的動機最主要是因為個人需要,其次男生的動機是方便,女生的動機是時尚潮流。
進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物是所注意的地方:在愿意進(jìn)行網(wǎng)購的大學(xué)生中,通過調(diào)查數(shù)據(jù)了解到大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)購物所注意的地方是:質(zhì)量。其中男生多注意:質(zhì)量、價格、可靠性;女生多注意:質(zhì)量、價格、品牌、是否包郵。
大學(xué)生對購物網(wǎng)站的選擇:從調(diào)查結(jié)果來看,大學(xué)生獲知購物網(wǎng)站信息的渠道主要是通過朋友介紹、網(wǎng)站介紹、網(wǎng)上廣告、網(wǎng)絡(luò)連接、電視報紙雜志廣告等。
購買頻率:通過調(diào)查,大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的頻率多數(shù)集中于視具體情況而定,根據(jù)消費者的需求從而進(jìn)行網(wǎng)購這種行為。
網(wǎng)購問題:通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)大學(xué)生在進(jìn)行網(wǎng)購是最擔(dān)心的三個問題是:沒法試穿試用導(dǎo)致商品不符合自己的期望值,產(chǎn)品質(zhì)量得不到保障,購物所花時間太長售后服務(wù)差,
付款方式:調(diào)查結(jié)果顯示,絕大多數(shù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的大學(xué)生選擇的是第三方支付或網(wǎng)上支付。
網(wǎng)購內(nèi)容:調(diào)查結(jié)果顯示,大學(xué)生網(wǎng)購內(nèi)容最多的是實物購買,比如一些服裝,食品,電子產(chǎn)品。并且生活費在1200-2200之間玩網(wǎng)游的大學(xué)生很多,他們在游戲上的開支也比較大。
九、結(jié)論
在大學(xué)校園中,人口比較密集,全國各地的人都有,年齡比較相近,所以消費趨向也比較相像,使得大學(xué)生消費時,在室友、同學(xué)、老鄉(xiāng)、朋友的影響下,很容易出現(xiàn)從眾的行為,而在網(wǎng)絡(luò)購物的人群中,大學(xué)生又占有一定的數(shù)量,學(xué)生之間的宣傳與交流必將促使進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的人群擴大,由調(diào)查結(jié)果也可以看出,大學(xué)生每天上網(wǎng)的時間一般為1~5小時,多數(shù)人對于網(wǎng)絡(luò)依賴性較強,所以對于網(wǎng)購,大學(xué)生有很強的話語權(quán),我們也可以通過大學(xué)生的消費情況來推論消費特征,從而提高網(wǎng)店的銷售量,增加網(wǎng)購的交易量。我通過這次問卷調(diào)查,總結(jié)到對于網(wǎng)購,大家更喜歡在淘寶、天貓、京東這三方平臺進(jìn)行選購,所以網(wǎng)店老板要開在消費者聚集的地方,根據(jù)消費者的購買特點設(shè)計網(wǎng)店的關(guān)鍵詞搜索、主頁內(nèi)容,售后服務(wù),產(chǎn)品質(zhì)量,要與消費者建立一種良好的關(guān)系。商品的質(zhì)量品質(zhì)、售后服務(wù)、配送的及時性、安全性等問題多次被談及,尤其是質(zhì)量品質(zhì)與售后服務(wù)問題,表現(xiàn)的尤為嚴(yán)重,所購得的商品與自己想象中的反差過大,而售后服務(wù)又不能得以保證,這對于大學(xué)生而言是比較關(guān)注的問題。所以商家要特別注重這些問題,因為好的服務(wù),好的質(zhì)量都可以讓消費者成為你的免費的移動廣告。但是此次調(diào)查的范圍不夠廣,問卷中的問題也有些瑕疵,所以調(diào)查結(jié)果只是提供一個小小的參考。
篇六 大學(xué)生手機消費的調(diào)查報告
一、調(diào)查目的
通過調(diào)查在校大學(xué)生所使用的手機品牌及價位、更換手機所注重的因素,了解大學(xué)生手機消費市場的行情,進(jìn)而分析大學(xué)生手機消費的特點和傾向,為手機生產(chǎn)企業(yè)提供可靠的營銷建議。
二、調(diào)查內(nèi)容
本次調(diào)查主要針對在校大學(xué)生群體,從手機使用品牌及價位、更換手機頻率及原因、更換或購置手機所注重的因素等方面,了解大學(xué)生手機消費情況。
三、基本信息
調(diào)查方式:網(wǎng)上問卷調(diào)查
調(diào)查對象:所有在校大學(xué)生
調(diào)查時間:20**年11月08日—11月16日
調(diào)查問卷:大學(xué)生手機消費情況調(diào)查
四、數(shù)據(jù)分析
本次關(guān)于大學(xué)生手機消費情況的調(diào)查問卷共回收71份有效問卷。其中男生24人,女生47人,具體調(diào)查情況如下:
(1)在校大學(xué)生所讀年級的數(shù)據(jù)分析
在本次調(diào)查結(jié)果中,大二大三學(xué)生所占比重較大,分別是39.4%、52.1%;大一、大四學(xué)生所占比重相對較少,均為4.2%。
(2)在校大學(xué)生每月生活費的數(shù)據(jù)分析
從表格數(shù)據(jù)中可以看出,大部分的在校大學(xué)生的消費能力并不高,主要集中在中等水平。
(3)在校大學(xué)生目前擁有手機數(shù)量的數(shù)據(jù)分析
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,74.6%的在校大學(xué)生擁有一部手機,21.1%的在校大學(xué)生擁有兩部或兩部以上的手機,也有4.2%的在校大學(xué)生沒有手機??傮w而言,大部分的在校大學(xué)生擁有一部手機,也從一定程度上可以看出大學(xué)生所能承受的消費能力有限。
(4)在校大學(xué)生對手機品牌注重程度的數(shù)據(jù)分析
在本次調(diào)查中,74.6%的在校大學(xué)生對于手機品牌的注重程度為一般,19.7%的在校大學(xué)生非常注重手機品牌。由此可以看出,絕大多數(shù)的在校大學(xué)生不太注重于手機品牌,屬于理性消費的范疇;有小部分的在校大學(xué)生非常看重手機品牌,可能是由于“面子工程”所導(dǎo)致。
(5)在校大學(xué)生目前手機使用品牌的數(shù)據(jù)分析
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,大部分的在校大學(xué)生目前所使用的手機品牌為國產(chǎn)機,其中vivo占25.4%,oppo占23.9%,小米占12.7%,也有21.1%的在校大學(xué)生目前手機使用品牌為蘋果。從總體上看,國產(chǎn)機占據(jù)了大學(xué)生手機消費的主導(dǎo)地位,對高檔手機的需求并不高。
(6)在校大學(xué)生手機更換頻率及最近一次更換手機原因的數(shù)據(jù)分析
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,40.8%的大學(xué)生是在手機用壞的情況下更換,手機使用達(dá)到一定年限進(jìn)行更換的在校大學(xué)生分別有:一年期限為25.4%、兩年期限為28.2%,由此可以折射出大部分在校大學(xué)生手機消費偏節(jié)儉,不會在手機消費上做過多的浪費。也有小部分大學(xué)生更換手機是在周圍同學(xué)都更換了某一款手機的情況下,不難看出,大學(xué)生手機消費具有從眾消費的特點。
(7)在校大學(xué)生購買手機所能接受價格的數(shù)據(jù)分析
(8)在校大學(xué)生在選購手機時考慮因素的數(shù)據(jù)分析
從表格數(shù)據(jù)中可以看出,絕大多數(shù)的大學(xué)生對手機消費并不高,更趨向于“平民化”,這與在校大學(xué)生的生活費和消費能力是有很大關(guān)聯(lián)的。
本題采用多選題形式對在校大學(xué)生在選購手機時所考慮的因素進(jìn)行調(diào)查。從調(diào)查結(jié)果中可以明顯看出,在校大學(xué)生在選購手機時對手機的價格、功能、外觀款式、硬件配置更為注重,從中可以看出大學(xué)生選購手機更注重于實用性,對手機外觀款式的需求反映出大學(xué)生追求時尚的消費特點。
(9)在校大學(xué)生購買手機更偏向于哪種促銷方式的數(shù)據(jù)分析
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在校大學(xué)生更偏向于現(xiàn)場打折、送相關(guān)配件的促銷方式,這也從一定程度上折射出在校大學(xué)生因為消費能力的.有限,所選擇的消費方式也更節(jié)約。
(10)在校大學(xué)生了解手機信息常用渠道分析
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,52.1%的在校大學(xué)生會通過上網(wǎng)查詢?nèi)チ私馐謾C信息。由此可以看出,在校大學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的影響下,會通過上網(wǎng)查詢?nèi)チ私馑徺I手機的相關(guān)信息,從側(cè)面反映出在校大學(xué)生追求快捷性消費的特點。
五、結(jié)論
大學(xué)生消費群體是一個不容忽視的消費群體,隨著時間的推移,這一特殊消費群體將會表現(xiàn)出巨大的消費潛力。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)分析,可以得出以下結(jié)論:
1.在校大學(xué)生對手機的消費主要取決于所能承受的消費能力,對所購買手機的接受價格在1500—3000元左右。
2.在校大學(xué)生目前所使用的手機大多為國產(chǎn)機,可以看出國產(chǎn)機占據(jù)大學(xué)生手機市場的主導(dǎo)地位。
3.在校大學(xué)生更換手機通常是在手機損壞或者丟失的情況下,且更換頻率低,購買手機時選擇有促銷活動時再去購買,這是大學(xué)生消費節(jié)儉的表現(xiàn)。
4.在校大學(xué)生選購手機時更注重實用性,其次,外觀款式也是在校大學(xué)生購買手機時不能忽視的因素。
5.絕大多數(shù)在校大學(xué)生通過上網(wǎng)查詢了解手機信息,體現(xiàn)出大學(xué)生手機消費追求新穎和快捷性,另外,根據(jù)大學(xué)生具有從眾消費的特點,商家可以適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行推廣活動,抓住某一需求的同時刺激更多的消費者需求。
六、建議
1.根據(jù)在校大學(xué)生的消費特征推出適合大學(xué)生使用的價格適中、功能齊備的手機機型。
2.嘗試推廣合適大學(xué)生消費群體的高端機型,抓住個別消費者需求。
3.在保證利潤的前提下進(jìn)行一定的促銷活動,滿足大學(xué)生節(jié)儉需求的同時獲取利潤。
4.完善手機自身的性能功能和售后服務(wù),以更加完善的功能和服務(wù)吸引大學(xué)生消費。
七、調(diào)查活動總結(jié)
本次市場調(diào)研活動相對來說比較成功,達(dá)到了預(yù)期目的,較為全面的了解到大學(xué)生手機消費情況。但在本次調(diào)研過程中也存在一些不足,如調(diào)查范圍不夠全面,調(diào)查結(jié)果具有一定的局限性,所獲得數(shù)據(jù)不能有效代表所有在校大學(xué)生的手機消費情況。在今后的調(diào)研活動中我也會吸取這次的經(jīng)驗和教訓(xùn),努力將下次做到更好。