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第1篇 emc售后工程師崗位職責(zé)
1、it相關(guān)專業(yè)??埔陨蠈W(xué)歷;
2、具有存儲產(chǎn)品或主機(jī)實施和維護(hù)能力;
3、熟練windows、linu_服務(wù)器安裝、應(yīng)用、維護(hù)、管理經(jīng)驗,精通ad、dns環(huán)境配置;
4、了解主流虛擬化技術(shù)以及存儲備份設(shè)備,熟悉vmware產(chǎn)品配置管理;
5、熟悉存儲設(shè)備的日志收集和錯誤分析。
6、熟悉san交換機(jī)的基本操作與配置
以下條件優(yōu)先
1.具有較強的口頭表達(dá)能力及寫作能力,熟悉招投標(biāo)流程。
2、具有存儲相關(guān)廠商認(rèn)證證書者或大型項目實施和技術(shù)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮熟悉存儲設(shè)備的基本操作.
第2篇 售后支持工程師崗位職責(zé)任職要求
售后支持工程師崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1.學(xué)習(xí)了解公司產(chǎn)品的原理、安裝過程、測試過程等;
2.熟練掌握激光產(chǎn)品的問題分析和解決;
3.負(fù)責(zé)去客戶現(xiàn)場安裝、調(diào)試激光器、解決相關(guān)問題,并對問題點進(jìn)行匯總和反饋;
5.完成其他售后相關(guān)的工作。
任職要求:
1.光學(xué)、物理等專業(yè),大專及以上學(xué)歷;
2.至少2年以上工作經(jīng)驗,能接受出差(>; 50%);
3.具備優(yōu)秀的團(tuán)隊合作精神和服務(wù)客戶的意識
4.具備良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德;
5.工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、善于溝通、責(zé)任心強,能獨立判斷、有效解決問題。
_本司提供公寓暫無班車,請慎投簡歷。_
售后支持工程師崗位
第3篇 售后工程崗位職責(zé)任職要求
售后工程崗位職責(zé)
工作職責(zé)
1.熟練掌握公司各產(chǎn)品的使用。
2.接聽400電話,嚴(yán)格按照服務(wù)話術(shù)解決客戶問題。
3.負(fù)責(zé)解答以及跟進(jìn)客戶的咨詢,投訴類問題;
4.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的維修,并做好維修記錄。
5.與產(chǎn)品相關(guān)的培訓(xùn)及技術(shù)指導(dǎo)。
6.反饋問題的匯總及分析。
7.利用微信、qq線上解決客戶或公司其他部門的產(chǎn)品問題。
8.協(xié)助研發(fā)部門進(jìn)行產(chǎn)品測試。
崗位要求
1.大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷;
2.工作耐心細(xì)致,有良好的客戶意識,具備較強抗壓能力;
3.一年以上數(shù)碼產(chǎn)品維修經(jīng)驗優(yōu)先
4.具備良好的人際溝通能力,團(tuán)隊合作精神,良好的人品和職業(yè)操守。
售后工程崗位
第4篇 emc售后工程師崗位職責(zé)任職要求
emc售后工程師崗位職責(zé)
1、it相關(guān)專業(yè)??埔陨蠈W(xué)歷; 2、具有2年以上的服務(wù)器運維經(jīng)驗,要求熟悉機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施(含機(jī)房配套設(shè)備、ups電源、空調(diào)設(shè)備、環(huán)境監(jiān)控等)的監(jiān)控和服務(wù)器運行維護(hù)管理; 3、熟練windows、linu_服務(wù)器安裝、應(yīng)用、維護(hù)、管理經(jīng)驗,精通ad、dns環(huán)境配置; 4、了解主流虛擬化技術(shù)以及存儲備份設(shè)備,熟悉vmware產(chǎn)品配置管理; 5、熟悉windows、linu_的安裝與配置、集群服務(wù)器管理經(jīng)驗; 以下條件優(yōu)先 1.熟悉ai_ 或 uni_操作系統(tǒng)。、熟悉華為服務(wù)器的故障分析和排除。 2、熟悉華為存儲設(shè)備的基本操作,熟悉存儲設(shè)備的日志收集和錯誤分析。 3、熟悉華為san交換機(jī)的基本操作與配置。
emc售后工程師崗位
第5篇 產(chǎn)品售前售后工程師崗位職責(zé)
售前售后技術(shù)支持工程師(生物產(chǎn)品) 奧盛儀器 杭州奧盛儀器有限公司,奧盛儀器,杭州奧盛儀器,奧盛 崗位職責(zé):
1、公司產(chǎn)品在銷售過程中的售前售后技術(shù)支持;
2、使用檢測分析儀器做相關(guān)的分子生物類實驗;
3、配合銷售部完成各項產(chǎn)品宣傳活動;
4、負(fù)責(zé)國內(nèi)市場客戶的開拓與維護(hù)工作。
任職要求:
1、生物相關(guān)專業(yè)碩士及以上學(xué)歷,分子生物專業(yè)優(yōu)先;
2、須有qpcr、電泳實驗經(jīng)歷;
3、應(yīng)屆生亦在考慮范圍。
第6篇 高級售后工程師崗位職責(zé)任職要求
高級售后工程師崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
一、負(fù)責(zé)響應(yīng)和處理售后1線/2線的升級問題
二、負(fù)責(zé)對公司網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行相關(guān)的質(zhì)量統(tǒng)計和分析
三、負(fù)責(zé)售后服務(wù)工程師的培訓(xùn)和能力提升工作
1、技術(shù)能力的提升;
2、服務(wù)能力的提升。
四、負(fù)責(zé)制作對應(yīng)的服務(wù)產(chǎn)品和標(biāo)準(zhǔn)
1、制作公司的各種服務(wù)產(chǎn)品;
2、制作并更新相關(guān)的服務(wù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn);
3、審核對應(yīng)的銷售合同服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容。
五、及時了解和學(xué)習(xí)公司最新的產(chǎn)品和技術(shù)
1、公司主要產(chǎn)品為idc網(wǎng)絡(luò)帶寬,服務(wù)器,云主機(jī),和安全防御anti-ddos產(chǎn)品;
2、熟悉公司的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的實現(xiàn)方法,逐步提供網(wǎng)絡(luò)故障的處理能力;
3、熟練使用公司的各種生產(chǎn)和監(jiān)控工具;
4、精通服務(wù)器硬件,window和linu_系統(tǒng)的各種應(yīng)用和故障處理方法;
5、熟悉安全防御產(chǎn)品的原理和使用方法。
任職要求:
1、熟悉操作系統(tǒng)管理方法(linu_ and/or windows);
2、具備ccie或同等級的能力;
3、熟練使用cad、visio等制圖工具;
4、精通基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)知識(dns,tcp/ip等);
5、熟悉思科(cisco)或華為(huawei)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,熟悉主流廠家的服務(wù)器設(shè)備;
6、精通傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的各種協(xié)議;
7、精通數(shù)據(jù)中心運營;
8、熟悉海外isp,能熟練與運營商打交道
9、適應(yīng)on call值班工作方式,適應(yīng)節(jié)假日遇到緊急問題加班的工作方式。
高級售后工程師崗位
第7篇 銷售及售后系統(tǒng)主任工程師?崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
工作概述:
負(fù)責(zé)市場部銷售及售后業(yè)務(wù)的系統(tǒng)支持,相關(guān)業(yè)務(wù)需求的調(diào)研及系統(tǒng)方案設(shè)計,并組織供應(yīng)商和業(yè)務(wù)部門進(jìn)行實施。
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)市場部銷售及售后業(yè)務(wù)的需求調(diào)研設(shè)計。
2. 負(fù)責(zé)crm和dms等系統(tǒng)的規(guī)劃與實施工作。
3. 負(fù)責(zé)相關(guān)項目的管理,監(jiān)管系統(tǒng)建設(shè)的全過程,并對系統(tǒng)的最終實施結(jié)果負(fù)責(zé)。
4. 負(fù)責(zé)crm和dms系統(tǒng)上線后的運維及持續(xù)優(yōu)化工作,確保滿足系統(tǒng)運維各項sla指標(biāo)。
5. 負(fù)責(zé)運維團(tuán)隊及供應(yīng)商的管理。
崗位要求:
1. 工作經(jīng)驗8年以上,其中汽車主機(jī)廠銷售及售后系統(tǒng)相關(guān)工作經(jīng)驗5年以上。
2. 本科以上學(xué)歷,汽車、機(jī)械或計算機(jī)及軟件相關(guān)專業(yè)。
3. 熟悉dms和crm系統(tǒng),具有相關(guān)實施經(jīng)驗,并了解當(dāng)前技術(shù)趨勢,如數(shù)字化、智能化解決方案等。
4. 至少3個dms或crm全生命周期項目的實施經(jīng)驗,具備pmp、itil等證書者優(yōu)先。
第8篇 機(jī)械售后服務(wù)工程師崗位職責(zé)
售后現(xiàn)場服務(wù)工程師(機(jī)械) 主要工作職責(zé):
? 往復(fù)式壓縮機(jī)及附屬設(shè)施安裝,調(diào)試及試車。
? 能夠?qū)Ω鞣N往復(fù)式壓縮機(jī)設(shè)備(布克哈德或其它品
牌壓縮機(jī))大修及故障診斷。
? 指導(dǎo)客戶安全穩(wěn)定地運行壓縮機(jī)。
? 給客戶運行維護(hù)人員提供技術(shù)培訓(xùn)。
? 為滿足壓縮機(jī)調(diào)試需要,能夠正確解讀技術(shù)參數(shù)和
圖紙,例如斷面圖、壓縮操作手冊,p&id 圖紙等
? 緊密配合項目部和總部的技術(shù)服務(wù)部滿足項目的交
付期限
? 發(fā)展客戶關(guān)系
? bccn 的日常報告
? 支持售后團(tuán)隊 主要工作職責(zé):
? 往復(fù)式壓縮機(jī)及附屬設(shè)施安裝,調(diào)試及試車。
? 能夠?qū)Ω鞣N往復(fù)式壓縮機(jī)設(shè)備(布克哈德或其它品
牌壓縮機(jī))大修及故障診斷。
? 指導(dǎo)客戶安全穩(wěn)定地運行壓縮機(jī)。
? 給客戶運行維護(hù)人員提供技術(shù)培訓(xùn)。
? 為滿足壓縮機(jī)調(diào)試需要,能夠正確解讀技術(shù)參數(shù)和
圖紙,例如斷面圖、壓縮操作手冊,p&id 圖紙等
? 緊密配合項目部和總部的技術(shù)服務(wù)部滿足項目的交
付期限
? 發(fā)展客戶關(guān)系
? bccn 的日常報告
? 支持售后團(tuán)隊
第9篇 售后分析工程師崗位職責(zé)任職要求
售后分析工程師崗位職責(zé)
warranty engineer售后質(zhì)量分析工程師 1. 保修成本在系統(tǒng)中的及時登記和更新;
-與客戶溝通獲取需求;
-與其他工廠和德國溝通特殊情況;
2. 故障分析,特別是電子故障分析。根據(jù)客戶要求進(jìn)行如下分析:
-按時收到客戶方零件并完成注冊;
-根據(jù)故障模型創(chuàng)建c2和top-q;
-參與top-q評審會議;
-每月現(xiàn)場審核更新;
-r/1000速率及時更新;
-根據(jù)客戶要求按時完成分析并提供報告;
3.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
1. 保修成本在系統(tǒng)中的及時登記和更新;
-與客戶溝通獲取需求;
-與其他工廠和德國溝通特殊情況;
2. 故障分析,特別是電子故障分析。根據(jù)客戶要求進(jìn)行如下分析:
-按時收到客戶方零件并完成注冊;
-根據(jù)故障模型創(chuàng)建c2和top-q;
-參與top-q評審會議;
-每月現(xiàn)場審核更新;
-r/1000速率及時更新;
-根據(jù)客戶要求按時完成分析并提供報告;
3.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
售后分析工程師崗位
第10篇 機(jī)床售后服務(wù)工程師、售后服務(wù)專員崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)進(jìn)口數(shù)控機(jī)床客戶現(xiàn)場安裝、就位、調(diào)試以達(dá)到交付驗收技術(shù)要求。
2、負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場機(jī)床故障的診斷、維修、排除。
3、負(fù)責(zé)客戶售后服務(wù)問題的咨詢、解決
4、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售工程師完成客戶信息收集、機(jī)床及零配件銷售工作。
職位要求:
1、機(jī)械設(shè)計制造、自動化、數(shù)控技術(shù)類相關(guān)專業(yè),中專以上學(xué)歷。
2、熟悉機(jī)床設(shè)備故障診斷、維修,從事機(jī)床售后安裝、維修工作經(jīng)驗1年以上。
3、熟悉進(jìn)口機(jī)床安調(diào)維修、從事進(jìn)口機(jī)床售后服務(wù)工作者優(yōu)先。
工作區(qū)域:
青島、濰坊及煙威地區(qū)
第11篇 售后工程師崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、在規(guī)定時限內(nèi),處理客戶或經(jīng)銷商的售后服務(wù)需求;
2、負(fù)責(zé)安裝調(diào)試、巡檢等日常服務(wù)工作;
3、負(fù)責(zé)反饋品質(zhì)狀況、合理化提案及壓縮機(jī)零配件的銷售情況;
4、負(fù)責(zé)客戶方相關(guān)的維護(hù)、保養(yǎng)及技術(shù)培訓(xùn);
5、負(fù)責(zé)為銷售部門和市場營銷部門提供必要的技術(shù)支持。
崗位要求:
1、中專及以上學(xué)歷,機(jī)械維修或電子相關(guān)專業(yè);
2、適應(yīng)出差及不定時工作制;
3、思維敏捷。具有較強的現(xiàn)場處理能力;
4、具有創(chuàng)新思維能力;
4、具體有良好的團(tuán)隊合作精神,工作嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心、責(zé)任心強;
第12篇 售后維護(hù)工程師崗位職責(zé)
國際產(chǎn)品售后維護(hù)工程師 北京鐵道工程機(jī)電技術(shù)研究所股份有限公司 北京鐵道工程機(jī)電技術(shù)研究所股份有限公司 任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,工科,機(jī)、電相關(guān)專業(yè);
2、動手能力和學(xué)習(xí)能力強,適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)和溝通能力;
3、有電焊、電工、鉗工基礎(chǔ)或機(jī)械維修經(jīng)驗的優(yōu)先;
4、能適應(yīng)出差。
崗位職責(zé)描述
1、能根據(jù)設(shè)計圖紙,熟練進(jìn)行機(jī)械設(shè)備各種配件的組裝;
2、有電焊、電工、鉗工基礎(chǔ)的優(yōu)先;
3、有機(jī)械維修經(jīng)驗的優(yōu)先;
4、負(fù)責(zé)客戶產(chǎn)品售前安裝、調(diào)試、培訓(xùn)現(xiàn)場操作人員;
5、售后服務(wù)技術(shù)工作,負(fù)責(zé)解答客戶咨詢的問題,負(fù)責(zé)處理現(xiàn)場液壓機(jī)械設(shè)備檢修維護(hù)。
第13篇 設(shè)備售后工程師崗位職責(zé)
售后工程師/設(shè)備工程師 深圳市深科達(dá)智能裝備股份有限公司 深圳市深科達(dá)智能裝備股份有限公司,深科達(dá),深科達(dá) 任職要求:
1、中專及以上學(xué)歷,機(jī)械自動化設(shè)計及相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,懂自動化原理;
2、有2年以上自動化設(shè)備售后服務(wù)經(jīng)驗;
3、熟練使用cad或solidworks等繪圖軟件優(yōu)先;
4、有l(wèi)cm、lcd行業(yè)aoi檢測設(shè)備應(yīng)用經(jīng)驗優(yōu)先;
5、具備較強的溝通表達(dá)能力及客戶導(dǎo)向能力;
6、具有高度熱情和良好的團(tuán)隊合作總識,能適應(yīng)出差。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、售后支持服務(wù);
2、跟進(jìn)設(shè)備裝機(jī)、調(diào)試量產(chǎn)到設(shè)備驗收工作;
3、對工作進(jìn)度、問題點改善過程的管控;
第14篇 售后技術(shù)經(jīng)理/主任工程師崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1、協(xié)同研發(fā)與質(zhì)量部門解決車輛售后質(zhì)量問題
1. coordinate with r&d and qa
department to solve the after sales problem on the cars
2、.進(jìn)行車間員工調(diào)配、任務(wù)分配,監(jiān)督并激勵車間員工按時、高質(zhì)量完成工作;
responsible for workshop staff deployment
and task assignment, supervise and motivate workshop staff to complete work on
time and with high quality.
3、搜集售后質(zhì)量信息,識別潛在質(zhì)量問題并傳遞到內(nèi)部團(tuán)隊處理;
collect after sales quality information,
identify potential quality problems and transfer them to internal team.
4、負(fù)責(zé)車間的全面質(zhì)量管理;
4、responsible for
the overall quality management of the workshop
5、為直營店提供技術(shù)支援
5. provide techinical support to direct-sale
store
6、執(zhí)行其他被分配到的任務(wù)
6. implement other assigned tasks
職位要求:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,工科教育背景,
bachelor degree with engineering background
2、5年以上汽車行業(yè)售后技術(shù)相關(guān)工作經(jīng)驗(必須);最好有2年以上4s店售后服務(wù)經(jīng)驗。
above 5 years automotive working e_perience
with aftersales techinical business(must).
above 2 years after-sales working
e_perience in automobile 4s shop (better);
4、專業(yè)的電動車質(zhì)量問題分析經(jīng)驗;
professional e_perience in failure analysis
of electrocar.
3、適應(yīng)團(tuán)隊或跨職能團(tuán)隊的工作;
第15篇 售后維修工程師(浙江區(qū)域)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1.處理客戶產(chǎn)品技術(shù)方面的投訴,及時向客戶反饋結(jié)果并定期回訪;
2.為客戶提供現(xiàn)場服務(wù)工作,對公司提供的設(shè)備故障做判斷、分析、維修和保養(yǎng);
3.指導(dǎo)終端客戶正確使用產(chǎn)品、解決常見問題、介紹相關(guān)知識并收集整理客戶的反饋信息;
4.根據(jù)投訴總結(jié)與市場反饋向技術(shù)部門提出產(chǎn)品改進(jìn)意見,協(xié)調(diào)擬定改進(jìn)方案,促進(jìn)改善產(chǎn)品質(zhì)量;
5.根據(jù)客戶要求接受特殊訂單,配合做好售后技術(shù)支持;
6.結(jié)合產(chǎn)品特性、使用手冊組織實施對客戶技術(shù)培訓(xùn);
7.發(fā)掘潛在的服務(wù)機(jī)會,進(jìn)行維修保養(yǎng)協(xié)議銷售工作,如提供服務(wù)介紹、公司產(chǎn)品和發(fā)展的宣傳。
職位要求:
1.一年以上機(jī)電或機(jī)械維修工作經(jīng)歷;
2.能吃苦耐勞,責(zé)任心強,工作認(rèn)真,有較好的服務(wù)意識及壓力承受能力;
3.售后技術(shù)支持,相關(guān)產(chǎn)品維護(hù)及測試等相關(guān)工作經(jīng)驗;
4.良好的客戶服務(wù)意思、團(tuán)隊合作精神及溝通表達(dá)能力;
5.工作講究效率,細(xì)致認(rèn)真責(zé)任心強;
6.有電工操作證書或電焊工操作證書優(yōu)先考慮;
7.年齡35歲以下,能進(jìn)行高空作業(yè)(10米左右),能適應(yīng)周邊;
8.有駕照者優(yōu)先。
第16篇 售后質(zhì)量分析工程師崗位職責(zé)
質(zhì)量分析工程師(售后) 無錫申聯(lián)專用汽車有限公司 無錫申聯(lián)專用汽車有限公司,申聯(lián) 職責(zé)描述:
1.專用車售后質(zhì)量抱怨及時響應(yīng),按時間要求解決客戶抱怨
2.專用車售后重大問題現(xiàn)場響應(yīng)及處理
3.專用車售后各類質(zhì)量問題分析、仲裁并牽頭協(xié)調(diào)解決及質(zhì)量改進(jìn)
4.專用車售后外購件質(zhì)量缺陷轉(zhuǎn)索賠工作
5.專用車售后滿意度調(diào)查,制定改善措施提升用戶滿意度
6.專用車一次交車合格率管理,統(tǒng)計分析改善pdi質(zhì)量缺陷
任職要求:
1.全日制大學(xué)本科或以上學(xué)歷,車輛工程、機(jī)械工程等相關(guān)專業(yè)
2.3年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗
3.了解質(zhì)量體系建設(shè)相關(guān)知識、流程及實踐經(jīng)驗
4.熟悉整車開發(fā)質(zhì)量管理流程
5.具備較為系統(tǒng)的汽車專業(yè)知識及質(zhì)量管理實際工作經(jīng)驗
6.了解汽車行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)的要求
7.熟練應(yīng)用計算機(jī)辦公軟件
8.英語四級或以上
9.c1或以上駕駛資格