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售后工程師崗位職責(zé)16篇

更新時間:2024-11-20 查看人數(shù):51
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售后工程師崗位職責(zé)

第1篇 半導(dǎo)體售后服務(wù)工程師崗位職責(zé)

半導(dǎo)體設(shè)備售后服務(wù)工程師(無錫、韓語) 工作內(nèi)容:

1.半導(dǎo)體設(shè)備導(dǎo)入初期調(diào)試,安裝,測試,示教等;

2.設(shè)備生產(chǎn)中的troubleshooting

要求:

1.學(xué)歷要求:理工科(機械電子類專業(yè)為佳)

2.語言要求:英語四級水平相當(dāng)、韓語流利

3.年齡:30歲以下

4.職責(zé)要求:工作認真,責(zé)任心強 工作內(nèi)容:

1.半導(dǎo)體設(shè)備導(dǎo)入初期調(diào)試,安裝,測試,示教等;

2.設(shè)備生產(chǎn)中的troubleshooting

要求:

1.學(xué)歷要求:理工科(機械電子類專業(yè)為佳)

2.語言要求:英語四級水平相當(dāng)、韓語流利

3.年齡:30歲以下

4.職責(zé)要求:工作認真,責(zé)任心強

第2篇 售后技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述:

售后服務(wù)人員(5人):中專以上學(xué)歷,工科類專業(yè)畢業(yè);能吃苦耐勞,適應(yīng)長期在外出差;具備熱情積極的心態(tài),有較強的學(xué)習(xí)能力。能熟練運用cad畫圖,有從事石油化工、電力、供水、計算機軟件等行業(yè)工作的優(yōu)先。

基本工資3100+獎金+五險一金+工作餐+補助。(此崗位提供的月薪為扣除五險一金后實得工資。)轉(zhuǎn)正后實得工資范圍為5000~8000元。此崗位年薪為7萬~8萬。

崗位要求:

學(xué)歷要求:中專

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:1年經(jīng)驗

第3篇 事業(yè)部售后工程師崗位職責(zé)

售后工程師(高校事業(yè)部) 廣州思邁特軟件有限公司 廣州思邁特軟件有限公司,廣州思邁特,思邁特,思邁特smartbi,思邁特軟件,思邁特 崗位職責(zé):

1、 通過qq、電話、郵件等方式與客戶溝通,解答用戶在產(chǎn)品使用過程中的技術(shù)問題,并反饋用戶建議用于產(chǎn)品改進;

2、 協(xié)助編寫產(chǎn)品使用、相關(guān)文檔規(guī)范等,建立產(chǎn)品應(yīng)用資料庫;

3、 負責(zé)線上/線下的用戶培訓(xùn),協(xié)助產(chǎn)品測試;

崗位要求

1、有強烈的責(zé)任心,良好的服務(wù)意識;

2、熟練使用各類辦公軟件,具有良好的文檔編寫能力;

3、有較強的理解力和溝通能力,表達清晰,接受新事物的能力佳;有很強的執(zhí)行力;

4、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生加入;

第4篇 售后硬件工程師崗位職責(zé)

硬件售后支持工程師 涂鴉智能 杭州涂鴉科技有限公司,涂鴉智能,愛相機 工作職責(zé):

1、負責(zé)電子產(chǎn)品的維修及售后服務(wù)。

2、協(xié)助進行產(chǎn)品生產(chǎn)及調(diào)試。

3、匯總維修報表并定期上報。

4、統(tǒng)計維修成本。

工作要求:

1、電子、通信類專業(yè);

2、電子產(chǎn)品調(diào)試、維修經(jīng)驗三年以上;

2、熟練表貼元件的焊接,熟練使用三用電表、示波器等常用測試儀器/工具;

3、具有電子線路分析能力和較強的動手能力,熟悉常用電子元器件原理、性能;

4、具有編寫相關(guān)文檔和資料的能力;

5、工作認真負責(zé)、細致、勤奮、有條理性,有團隊協(xié)作精神和良好的職業(yè)道德;

第5篇 硬件售后工程師崗位職責(zé)

硬件售后支持工程師 涂鴉智能 杭州涂鴉科技有限公司,涂鴉智能,愛相機 工作職責(zé):

1、負責(zé)電子產(chǎn)品的維修及售后服務(wù)。

2、協(xié)助進行產(chǎn)品生產(chǎn)及調(diào)試。

3、匯總維修報表并定期上報。

4、統(tǒng)計維修成本。

工作要求:

1、電子、通信類專業(yè);

2、電子產(chǎn)品調(diào)試、維修經(jīng)驗三年以上;

2、熟練表貼元件的焊接,熟練使用三用電表、示波器等常用測試儀器/工具;

3、具有電子線路分析能力和較強的動手能力,熟悉常用電子元器件原理、性能;

4、具有編寫相關(guān)文檔和資料的能力;

5、工作認真負責(zé)、細致、勤奮、有條理性,有團隊協(xié)作精神和良好的職業(yè)道德;

第6篇 質(zhì)量工程師(客戶售后服務(wù))崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

崗位職責(zé):

1、負責(zé)新產(chǎn)品開發(fā)過程中、從質(zhì)量方面進行參與、驗證:

2、負責(zé)新部件、樣件的驗證確認流程、完成樣件驗證報告:樣件驗證過程中發(fā)現(xiàn)問 題,與供應(yīng)商協(xié)助完成整改:

3、負責(zé)與服務(wù)部門接口、處理較大客戶投訴問題、跟蹤閉環(huán):

4、負責(zé)市場反饋問題的趨勢分析:

5、完善公司的質(zhì)量檢驗及管理等制度和流程:

6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成對重大質(zhì)量事故的分析和處理意見。

職位要求:

1、本科及以上學(xué)歷、機電類工科專業(yè)

2、2年以上機械加工行業(yè)工作經(jīng)驗,有對供應(yīng)商質(zhì)量管理和客戶投訴問題處理經(jīng)驗者優(yōu)先:

3、熟悉iso9001、iso14000標(biāo)準(zhǔn),ppap流程,有內(nèi)審員資格

第7篇 安防售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)

售后技術(shù)工程師 安防 智能交通 北京卓視智通科技有限責(zé)任公司 北京卓視智通科技有限責(zé)任公司,卓視智通,卓視智通 1、本科及以上學(xué)歷,計算機、電子、通信類相關(guān)專業(yè);掌握linu_腳本

2、1年以上it行業(yè)售前售后調(diào)試經(jīng)驗,熟悉售前業(yè)務(wù)流程;

3、具有較強的分析和解決問題的能力、動手能力和應(yīng)變能力,良好的溝通能力;

4、具有較強的解決方案設(shè)計、問題分析與解決能力,掌握標(biāo)書撰寫格式與規(guī)范;

5、具有良好的溝通表達和人際理解能力,能與客戶進行技術(shù)交流和需求引導(dǎo);

6、具有較強的團隊合作和服務(wù)意識;

7、誠信正直,堅韌,責(zé)任感強;

8、智能交通、安防行業(yè)背景優(yōu)先。

第8篇 生物工程售前/售后技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述:

崗位職責(zé)

1、專業(yè)人員職位,在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責(zé)的任務(wù);

2、負責(zé)產(chǎn)品的售前支持、方案編寫、產(chǎn)品演示;

3、參與培訓(xùn)用戶,提供現(xiàn)場指導(dǎo)等售后技術(shù)支持工作;

4、配合銷售做好產(chǎn)品市場推廣;

5、技術(shù)應(yīng)用的推廣、培訓(xùn)。

任職資格

1、大專以上學(xué)歷,生物、環(huán)保專業(yè);

2、相關(guān)專業(yè),有2年以上工作經(jīng)驗;

3、待人誠實可信,具有親和力,語言表達能力和動手能力強;

4、能適應(yīng)經(jīng)常出差及不定時的工作制。

崗位要求:

學(xué)歷要求:本科

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:1年

第9篇 軟件售后工程師崗位職責(zé)

軟件售后支持工程師 北京捷通華聲科技股份有限公司 北京捷通投資有限責(zé)任公司,北京捷通華聲科技股份有限公司,華聲,捷通,捷通華聲,捷通 1.負責(zé)公司人工智能平臺、系統(tǒng)軟件包括智能客服、智能語音、智能圖像等系統(tǒng)的部署、調(diào)測、維護等售后支持工作;

2.負責(zé)與客戶進行技術(shù)交流和產(chǎn)品的現(xiàn)場演示及其點對點產(chǎn)品應(yīng)答,完成產(chǎn)品的現(xiàn)場演示;

3.負責(zé)維護、更新、編寫平臺或系統(tǒng)軟件的技術(shù)支持手冊、系統(tǒng)部署文檔;

4.負責(zé)配合客戶基于接口級的用戶功能定制開發(fā)。

任職資格:

1.學(xué)歷要求:

-畢業(yè)于國家統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷。

2.工作經(jīng)驗:

-具有1年或電信級或大并發(fā)高可用性大型軟件項目的管理實施經(jīng)驗;

-熟練掌握linu_/uni_/ai_ 主流操作系統(tǒng)的應(yīng)用與配置,同時具備較強的操作系統(tǒng)日志分析問題與解決能力;

-熟悉java中間件(tomcat、was、weblogic)和數(shù)據(jù)庫(mysql、oracle、db2)任意一種優(yōu)先;

3.能力要求:

-具備良好的溝通能力,能與各層面人員溝通;

-具備優(yōu)秀的協(xié)調(diào)能力強,能有效協(xié)調(diào)各種資源;

-具備團隊合作意識,能夠主動總結(jié)和分享自己的工作經(jīng)驗。

4.優(yōu)先考慮:

-熟悉c++編程或java編程(c++優(yōu)先)者優(yōu)先;

-具有人工智能行業(yè)的實際工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

第10篇 工程師售后崗位職責(zé)

熱能工程師(售后) 北京菲斯曼供熱技術(shù)有限公司 北京菲斯曼供熱技術(shù)有限公司,德國菲斯曼,菲斯曼供熱 崗位職責(zé):

1. 高效、專業(yè)的處理技術(shù)問題

2. 培訓(xùn)公司內(nèi)部技術(shù)人員、代理商&技術(shù)服務(wù)合作伙伴的售后技術(shù)人員, 給予區(qū)域代理商技術(shù)服務(wù)支持

3. 從技術(shù)服務(wù)方面給予銷售部門新項目方面的技術(shù)支持

4. 完成公司的技術(shù)服務(wù)工作, 采暖季24小時急救維護工作

5. 配合產(chǎn)品研發(fā),反饋技術(shù)問題

6. 完成技術(shù)服務(wù)報告、調(diào)試報告等

任職資格:

1. 本科及以上學(xué)歷, 暖通、熱能或相關(guān)專業(yè)

2. 同行業(yè)或相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗

3. 較強的溝通、協(xié)作能力

4. 良好的英文能力。

第11篇 安全售后工程師崗位職責(zé)任職要求

安全售后工程師崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1.有快速高效的學(xué)習(xí)能力,能根據(jù)部門計劃的安排,完成相關(guān)的工作;

2.負責(zé)客戶的現(xiàn)場測試、安裝網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備產(chǎn)品(下一代防火墻、ids、waf、soc、堡壘機等)及網(wǎng)絡(luò)安全軟件產(chǎn)品(虛擬化防火墻、態(tài)勢感知等),解決客戶使用產(chǎn)品過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題;

3.有關(guān)客戶的產(chǎn)品實施計劃、實施方案的制作和可行性分析,保證產(chǎn)品實施的順利完成;

4.深入了解產(chǎn)品,能夠利用技術(shù)合理根據(jù)實際網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對產(chǎn)品的部署、測試、實施進行優(yōu)化和調(diào)整;

5.能夠承受壓力和挑戰(zhàn),適應(yīng)經(jīng)常出差。

任職要求:

1.計算機、通信或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷,1年以上工作經(jīng)驗。

2.熟悉網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)、tcp/ip協(xié)議,具有扎實的信息安全理論知識;

3.熟悉相關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品,如ids、防病毒、waf、堡壘機設(shè)備等;

4.熟悉常見的網(wǎng)絡(luò)安全攻擊手段、原理、防范方法;

5.有一定的文檔基礎(chǔ),可獨立完成相關(guān)系統(tǒng)的評估報告及安全漏洞驗證報告;

6.能夠獨立完成安全事件的處理及各種系統(tǒng)(主機、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫等系統(tǒng))的安全評估和加固;

7.有安全、網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)認證證書者,如ccnp、ccie、cisp、cissp 等認證者優(yōu)先考慮。

8.具備較強的責(zé)任心,有良好的團隊合作意識和溝通能力

安全售后工程師崗位

第12篇 存儲售后工程師崗位職責(zé)

高級存儲售后工程師 崗位職責(zé)

1、負責(zé)幫助用戶現(xiàn)場解決hpe企業(yè)級服務(wù)器、存儲、san網(wǎng)絡(luò)使用中遇到的安裝、維修、軟硬件故障診斷等技術(shù)問題;

2、負責(zé)企業(yè)級服務(wù)器和存儲相關(guān)硬件的技術(shù)支持;

3、負責(zé)hp-u_操作系統(tǒng)、磁盤管理等相關(guān)軟件的技術(shù)支持;

4、給客戶提供全面的技術(shù)指導(dǎo);

5、負責(zé)企業(yè)級集成項目方案的設(shè)計、編寫、實施。

任職要求:

1、本科以上學(xué)歷,有流暢的英語讀、寫能力;

2、具備2年以上的技術(shù)支持經(jīng)驗;

3、熟悉網(wǎng)絡(luò)及常用網(wǎng)絡(luò)命令,具有編寫日常運維自動化腳本能力;

4、有網(wǎng)絡(luò)實施、診斷、性能調(diào)優(yōu)等經(jīng)驗,或有hpe硬件維修及hpe軟件調(diào)優(yōu)經(jīng)驗者優(yōu)先;

5、具有高度的責(zé)任心,耐心,能夠承受較強的工作壓力。 崗位職責(zé)

1、負責(zé)幫助用戶現(xiàn)場解決hpe企業(yè)級服務(wù)器、存儲、san網(wǎng)絡(luò)使用中遇到的安裝、維修、軟硬件故障診斷等技術(shù)問題;

2、負責(zé)企業(yè)級服務(wù)器和存儲相關(guān)硬件的技術(shù)支持;

3、負責(zé)hp-u_操作系統(tǒng)、磁盤管理等相關(guān)軟件的技術(shù)支持;

4、給客戶提供全面的技術(shù)指導(dǎo);

5、負責(zé)企業(yè)級集成項目方案的設(shè)計、編寫、實施。

任職要求:

1、本科以上學(xué)歷,有流暢的英語讀、寫能力;

2、具備2年以上的技術(shù)支持經(jīng)驗;

3、熟悉網(wǎng)絡(luò)及常用網(wǎng)絡(luò)命令,具有編寫日常運維自動化腳本能力;

4、有網(wǎng)絡(luò)實施、診斷、性能調(diào)優(yōu)等經(jīng)驗,或有hpe硬件維修及hpe軟件調(diào)優(yōu)經(jīng)驗者優(yōu)先;

5、具有高度的責(zé)任心,耐心,能夠承受較強的工作壓力。

第13篇 售后服務(wù)工程師崗位職責(zé)任職要求

售后服務(wù)工程師崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、負責(zé)產(chǎn)品出廠后的全程服務(wù)工作,負責(zé)客戶的服務(wù)方案定制;

2、負責(zé)整機設(shè)備的客戶現(xiàn)場安裝調(diào)試工作;

3、負責(zé)開發(fā)定期例行保養(yǎng)客戶,推銷售后服務(wù)產(chǎn)品,負責(zé)設(shè)備的定期例行保養(yǎng)工作;

4、負責(zé)客戶現(xiàn)場問題設(shè)備的現(xiàn)場判斷、檢修及維修工作;

5、負責(zé)客戶設(shè)備改造或設(shè)備搬遷的前期溝通,協(xié)助客戶進行方案策劃,并提供實施方案和具體服務(wù);

6、負責(zé)設(shè)備故障的處理過程及原因分析統(tǒng)計,維護問題庫,按類別提出標(biāo)準(zhǔn)化解決方案;

7、負責(zé)客戶設(shè)備的定期巡訪工作;

8、對負責(zé)的服務(wù)項目進行節(jié)點跟蹤督辦工作,確保服務(wù)項目如期完成。

任職資格條件:

1.本科及以上學(xué)歷,歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生加盟;

2.電氣自動化、機電一體化等相關(guān)專業(yè);

3.工作責(zé)任心強,具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力及解決問題的能力;

4、能夠適應(yīng)頻繁出差。

售后服務(wù)工程師崗位

第14篇 西南區(qū)域電氣自動化售后服務(wù)工程師崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

職責(zé)描述:

1、輻射云南、昆明地區(qū)對檢品機進行售后服務(wù)工作

2、及時、準(zhǔn)確的處理產(chǎn)品售后機械/電氣技術(shù)服務(wù)維護工作通,解決客戶在設(shè)備使用方面的相關(guān)問題,提高客戶滿意度;

3、根據(jù)公司售后服務(wù)部門的安排,及時、高效地為客戶提供服務(wù);

4、指導(dǎo)客戶正確使用產(chǎn)品、解決常見問題、介紹相關(guān)知識并收集整理客戶的反饋信息;

5、及時反饋各種市場、技術(shù)信息。

職位要求:

1、電氣自動化等相關(guān)專業(yè),??埔陨蠈W(xué)歷,有過相關(guān)印刷、印后設(shè)備工作經(jīng)驗優(yōu)先

2、 身體健康,性格開朗;

3、 能吃苦耐勞,能承受長期出差;

4、 口頭表達能力良好,溝通能力強;

5、 具有良好的思想政治素質(zhì),作風(fēng)正派,品行端正,誠實守信,責(zé)任心強,有較好的職業(yè)素養(yǎng)和團隊協(xié)作精神;

第15篇 售后安裝工程師崗位職責(zé)

售后安裝工程師 陜西中礦科技有限公司 陜西中礦科技有限公司銅川分公司,陜西中礦科技有限公司 職責(zé)描述:

①安裝維護硬件設(shè)備;

根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要,進行終端設(shè)備的安裝,使終端設(shè)備在系統(tǒng)中正常運行;

設(shè)備問題的判斷與維護;

車輛資料的收集;

款項的收取

②指導(dǎo)培訓(xùn)客戶;

培訓(xùn)客戶app、微信公眾號的安裝及操作,讓客戶了解產(chǎn)品基本情況;

③現(xiàn)場收取客戶資料以及費用;

④現(xiàn)場宣傳推廣公司產(chǎn)品;

任職要求:

1、一年以上工作經(jīng)驗;

2、具備硬件動手安裝及軟件相關(guān)知識的掌握,具有一定的自主學(xué)習(xí)能力;

3、熟悉掌握系統(tǒng)運行原理及設(shè)備工作原理

第16篇 工程機械售后服務(wù)工程師崗位職責(zé)

售后現(xiàn)場服務(wù)工程師(機械) 主要工作職責(zé):

? 往復(fù)式壓縮機及附屬設(shè)施安裝,調(diào)試及試車。

? 能夠?qū)Ω鞣N往復(fù)式壓縮機設(shè)備(布克哈德或其它品

牌壓縮機)大修及故障診斷。

? 指導(dǎo)客戶安全穩(wěn)定地運行壓縮機。

? 給客戶運行維護人員提供技術(shù)培訓(xùn)。

? 為滿足壓縮機調(diào)試需要,能夠正確解讀技術(shù)參數(shù)和

圖紙,例如斷面圖、壓縮操作手冊,p&id 圖紙等

? 緊密配合項目部和總部的技術(shù)服務(wù)部滿足項目的交

付期限

? 發(fā)展客戶關(guān)系

? bccn 的日常報告

? 支持售后團隊 主要工作職責(zé):

? 往復(fù)式壓縮機及附屬設(shè)施安裝,調(diào)試及試車。

? 能夠?qū)Ω鞣N往復(fù)式壓縮機設(shè)備(布克哈德或其它品

牌壓縮機)大修及故障診斷。

? 指導(dǎo)客戶安全穩(wěn)定地運行壓縮機。

? 給客戶運行維護人員提供技術(shù)培訓(xùn)。

? 為滿足壓縮機調(diào)試需要,能夠正確解讀技術(shù)參數(shù)和

圖紙,例如斷面圖、壓縮操作手冊,p&id 圖紙等

? 緊密配合項目部和總部的技術(shù)服務(wù)部滿足項目的交

付期限

? 發(fā)展客戶關(guān)系

? bccn 的日常報告

? 支持售后團隊

售后工程師崗位職責(zé)16篇

1、負責(zé)對設(shè)備、設(shè)施進行安全檢查;2、負責(zé)設(shè)備日常的安裝維護;3、進行綜合維修的日常工作;4、為設(shè)備提供技術(shù)支持,對設(shè)備的選用提供合理的建議和修改意見。…
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    售后服務(wù)技術(shù)工程師鄭州金瀚信息技術(shù)有限公司鄭州金瀚信息技術(shù)有限公司,金瀚職責(zé)描述:1、完成產(chǎn)品的調(diào)試、安裝。2、協(xié)調(diào)公司網(wǎng)絡(luò)安全項目的售前和售后支持,負責(zé)與 ...[更多]

  • 售后工程師崗位職責(zé)16篇
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    1、負責(zé)對設(shè)備、設(shè)施進行安全檢查;2、負責(zé)設(shè)備日常的安裝維護;3、進行綜合維修的日常工作;4、為設(shè)備提供技術(shù)支持,對設(shè)備的選用提供合理的建議和修改意見?!?...[更多]

  • 售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)16篇
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    售后技術(shù)工程師安防智能交通北京卓視智通科技有限責(zé)任公司北京卓視智通科技有限責(zé)任公司,卓視智通,卓視智通1、本科及以上學(xué)歷,計算機、電子、通信類相關(guān)專業(yè);掌握li ...[更多]

  • 技術(shù)售后工程師崗位職責(zé)3篇
  • 技術(shù)售后工程師崗位職責(zé)3篇30人關(guān)注

    技術(shù)售后工程師崗位職責(zé)職責(zé)描述:1)負責(zé)公司產(chǎn)品的現(xiàn)場安裝、調(diào)試、用戶使用培訓(xùn);2)負責(zé)公司產(chǎn)品的故障處理;3)總結(jié)、反饋用戶現(xiàn)場產(chǎn)品的售后相關(guān)問題4)總結(jié)、反 ...[更多]

  • 售后支持工程師崗位職責(zé)7篇
  • 售后支持工程師崗位職責(zé)7篇20人關(guān)注

    售前售后支持工程師崗位職責(zé)崗位職責(zé):1、協(xié)助銷售或辦事處人員進行產(chǎn)品選型、報價及標(biāo)書制作;2、負責(zé)日常技術(shù)支持工作;3、給銷售人員進行技術(shù)培訓(xùn);4、負責(zé)客戶接 ...[更多]

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