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第1篇 燃氣公司市場部副經(jīng)理崗位職責
燃氣公司市場一部副經(jīng)理崗位職責
1、在經(jīng)理的領(lǐng)導下,完成本部門的各項工作任務(wù)指標;
2、負責分管工作的按質(zhì)按時完成;
3、完成經(jīng)理交辦的其他工作;
第2篇 裝飾公司市場部經(jīng)理崗位職責
一、工作原則
1、以公司信譽、利益為出發(fā)點,市場為導向、客戶為中心。
2、誠實守信、品德高尚、熱誠服務(wù)、勤奮努力、團隊精神、開拓創(chuàng)新。
二、工作范圍
1、公司市場開拓。
2 、客戶信息管理。
3、市場調(diào)研,開發(fā)方案的制定,安排實施。
三、管理范圍
1、完善市場管理制度。
2、業(yè)務(wù)員日常業(yè)務(wù)活動的指導、招聘、培訓。
3、營銷網(wǎng)絡(luò)的維系,拓展。
4、業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)行為與業(yè)績的考核。
第3篇 燃氣公司市場部經(jīng)理崗位職責
燃氣公司市場一部經(jīng)理崗位職責
1、根據(jù)公司總體市場計劃的安排,編制部門年,季,月度的工作計劃,并組織實施;
2、認真貫徹執(zhí)行公司的各項制度,在總裁及公司領(lǐng)導班子的領(lǐng)導下,對本部門的日常工作實行全面統(tǒng)一管理;
3、負責審核市場開發(fā)工作的情況,考核員工的工作情況,及時做出調(diào)整并明確提出改進方案;
4、負責對外關(guān)系總體協(xié)調(diào),與政府各職能部門建立良好的合作關(guān)系;
5、負責參與公司的對外宣傳策劃,與各新聞媒體保持緊密聯(lián)系;
6、負責協(xié)調(diào)與公司內(nèi)各部門的工作聯(lián)系,提高工作效率;
7、抓好本部門員工的思想工作,督促員工完成任務(wù),組建優(yōu)秀的團隊;
8、負責《燃氣報裝協(xié)議書》,《天然氣買賣合同》的審核,保證公司的利益;
9、負責主持召開市場公關(guān)部定期工作例會;
10、完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作。
第4篇 公司市場部崗位工作職責
崗位名稱:市場部專員
崗位角色:
1. 是公司品牌活動的參與者;
2. 是公司品牌活動的執(zhí)行者;
3. 是公司品牌活動的建議者;
4. 是公司品牌形象的維護者;
5. 是公司品牌宣傳的執(zhí)行者。
崗位目標:
1. 準確收集區(qū)域競品信息;
2. 及時準確的完成物料制作工作;
3. 確保公司客流量信息的準確性;
4. 確保公司活動實施的及時有效性;
崗位職責:
1. 嚴格遵守公司的員工手冊和公司的各項規(guī)章制度;
2. 及時協(xié)助市場部經(jīng)理制定市場部年度、季度和月度的市場廣告投放計劃。
3. 根據(jù)市場情況,綜合考慮外部市場信息和內(nèi)部資源、客戶需求等因素,及時向市場經(jīng)理提出市場活動需求。
4. 協(xié)助銷售部營銷活動的組織落實。
5. 及時參加市場部每日夕會,匯總每日工作內(nèi)容及次日工作安排,每日工作中遇到的問題及時在夕會中提出并協(xié)商解決。
6. 市場部經(jīng)理委派,其他部門協(xié)調(diào)執(zhí)行的工作以及其它臨時性工作按時認真完成,并及時做反饋。
崗位工作
每日工作內(nèi)容:
1. 每日廣告樣報及競品樣報的收集和整理。
2. 每日客流量的統(tǒng)計。
3. 每日對dsm市場活動的更新及填充,并與銷售顧問做好溝通。
4. 每日對公司所做活動的照片、視頻等的備案預留。
5. 每日對市場部經(jīng)理下發(fā)的工作的認真完成,并做好反饋。
6. 每日夕會的參加以及夕會內(nèi)容的記錄。
7. 市場部以及其他部門物料的設(shè)計制作,并按照時間節(jié)點完成。
8. 展廳物料的及時更換與更新。
9. 市場部倉庫鑰匙的保管以及物料的入庫與整理(建立物料明細單,形成流水賬)。
每周工作內(nèi)容
每周與市場部部經(jīng)理一起參加銷售部的周會,并對本周市場部所做廣告做總體的匯報,并告知銷售部下一周的廣告宣傳計劃。(報紙精細到日期、宣傳主題、電臺精細到內(nèi)容、播出時段、播出頻次、網(wǎng)絡(luò)精細到網(wǎng)址、促銷內(nèi)容)
每月工作:
1. 每月2次區(qū)域快報的填寫(每個月的17號和次月的1號)。
2. 月度市場活動總結(jié),并交由市場部經(jīng)理審批。
匯報對象:
品牌主管
崗位要求:
1. 年齡21―45歲,大專以上學歷,男女不限。
2. 有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和宏觀調(diào)控能力,對市場的變化有較強的觀察、分析、應(yīng)變和控制能力。
3. 有團隊精神和較強的組織策劃能力,愛崗敬業(yè),有較強的責任心。
4. 會熟練的運用辦公軟件,設(shè)計專員要求有2年以上的設(shè)計經(jīng)驗。
第5篇 某科技公司市場部崗位職責
科技公司市場部崗位職責
1市場部經(jīng)理
1)負責市場部全面工作,完成公司規(guī)定的市場銷售業(yè)務(wù)。
2)協(xié)助總經(jīng)理做好上層公關(guān)工作和各相關(guān)單位建立良好關(guān)系。
3)分配年度各大區(qū)經(jīng)理銷售任務(wù),并落實完成措施。
4)協(xié)調(diào)各大區(qū)經(jīng)理市場開發(fā)工作,協(xié)助各大區(qū)經(jīng)理公關(guān)。
5)制定產(chǎn)品廣告宣傳計劃,并落實產(chǎn)品宣傳樣本制做。
6)搜集市場信息并匯總、協(xié)助總經(jīng)理進行市場開發(fā)決策及產(chǎn)品開發(fā)決策。
7)負責月報、季報、年報。
8)負責市場開發(fā)人員的考核,并向總經(jīng)理提交考核報告及市場開發(fā)人員晉級辭退建議。
9)外部客戶滿意度調(diào)查。
10)完成公司領(lǐng)導臨時交辦的任務(wù)。
2大區(qū)經(jīng)理
1)在市場部經(jīng)理的領(lǐng)導下,完成所轄大區(qū)的銷售任務(wù)。
2)編制大區(qū)銷售計劃,并落實完成措施。
3)協(xié)調(diào)所轄大區(qū)市場業(yè)務(wù)經(jīng)理的市場開發(fā)工作,并協(xié)助其公關(guān)。
4)建立用戶檔案,搜集市場信息。
5)在項目進行過程中協(xié)調(diào)客戶及供貨商的關(guān)系,同時協(xié)調(diào)與其他部門的合作關(guān)系。
6)催收貨款,并進行售后服務(wù)協(xié)調(diào)。
7)對大區(qū)市場業(yè)務(wù)經(jīng)理進行考核,并提交考核報告。
8)遵守公司相關(guān)規(guī)章制度。
9)外部客戶滿意度調(diào)查。
10)完成領(lǐng)導臨時交辦的任務(wù)。
3市場業(yè)務(wù)經(jīng)理
1)在市場部大區(qū)經(jīng)理領(lǐng)導下,完成個人承包的銷售任務(wù)。
2)編制個人銷售計劃,落實完成措施。
3)進行銷售公關(guān)工作,并及時總結(jié),成文上報。
4)編寫月、季、年的個人總結(jié)報告,以書面方式上報。
5)建立用戶檔案,并及時追蹤市場開發(fā)進展情況。
6)在項目進行過程中協(xié)調(diào)客戶及供貨商的關(guān)系,同時協(xié)調(diào)與其他部門的合作關(guān)系。
7)催收貨款,并進行售后服務(wù)協(xié)調(diào)。
8)遵守公司相關(guān)規(guī)章制度。
9)外部客戶滿意度調(diào)查。
10)完成領(lǐng)導臨時交辦的任務(wù)。
第6篇 裝飾公司市場部經(jīng)理崗位職責(二)
裝飾公司市場部經(jīng)理崗位職責(二)
1、市場部經(jīng)理認真執(zhí)行國家和相關(guān)法律、法規(guī)及行業(yè)、公司各項規(guī)章制度。
2、認真做好市場調(diào)研,掌握市場動態(tài),做好市場分析。
3、通過各種渠道了解競爭對手的各種信息,并認真分析對手的成功經(jīng)驗和失敗教訓,作為自己的運營的參照。
4、制定市場開發(fā)方針和計劃,并做好各分公司市場開發(fā)計劃的分解布置落實工作。
5、及時指導各分公司市場開發(fā)工作,組織檢查各分公司之間的業(yè)務(wù)工作。
6、市場部經(jīng)理直接參與各重大的市場開發(fā)項目,協(xié)調(diào)各分公司之間的業(yè)務(wù)工作。
7、及時總結(jié)每次業(yè)務(wù)活動,不斷調(diào)整,改進業(yè)務(wù)工作。
8、負責組織業(yè)務(wù)學習,進行業(yè)務(wù)人員的培訓、考核,提高業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
9、引進和創(chuàng)新各種業(yè)務(wù)理念和業(yè)務(wù)手段,提升公司的業(yè)務(wù)層次,建立先進的業(yè)務(wù)體系,建設(shè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)團隊。
10、及時完成上級交辦的其它工作。
11、裝飾公司市場部經(jīng)理每周負責組織召開一次市場部會議。
第7篇 某物業(yè)公司市場拓展部主管崗位職責
物業(yè)公司市場拓展部主管崗位職責
1 負責市場信息的收集整理、分析,提出意見和建議,并填寫《項目分析報告》,報部門經(jīng)理審批立項。
2 負責對外拓展項目的前期聯(lián)絡(luò)、溝通、商談及跟蹤,并建立檔案。
3 完成管理方案、標書的編寫,并負責初步審核、修改。
4 負責按要求起草《物業(yè)管理顧問聘請合同》、《物業(yè)委托管理合同》及《物業(yè)管理方案綱要》,并報部門經(jīng)理審批。
5 按照部門領(lǐng)導安排,布置業(yè)務(wù)員的工作,并負責業(yè)務(wù)指導。
6 了解、跟蹤對外承接項目的進展情況,提出總結(jié)報告。
7 聯(lián)系、安排對外承接項目物業(yè)管理合同的簽定和續(xù)簽工作,并填寫《物業(yè)管理合同評審表》。
8 與公司其它業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,征詢對管理方案的意見和建議。
9 完成領(lǐng)導安排的其他工作。
第8篇 某物業(yè)公司市場拓展部經(jīng)理崗位職責
物業(yè)公司市場拓展部經(jīng)理崗位職責
1.1 負責本部門對外拓展工作的安排、指揮、協(xié)調(diào),制定拓展策劃方案并組織實施。
1.2 負責組織市場信息的收集、整理、分析工作。
1.3 負責在公司授權(quán)范圍內(nèi),選擇、決定對外承接項目的立項工作,并報公司主管領(lǐng)導審批。
1.4 負責組織、實施招投標活動。
1.5 負責對標書、管理方案進行審核、修改,征詢其他相關(guān)部門的意見,并報公司領(lǐng)導審核。
1.6 負責對外承接項目接待、洽談,組織完成合同的評審、簽訂和續(xù)簽工作。
1.7 負責組織建立健全部門崗位職責、規(guī)章制度、操作程序等。
1.8 負責處理對外公共關(guān)系,支持配合配合分支機構(gòu)的工作。
1.9 完成公司領(lǐng)導安排的其他工作。
第9篇 某某物業(yè)分公司市場部崗位職責任職要求
某物業(yè)分公司市場部崗位職責任職要求
1目的
為了加強市場部的基礎(chǔ)管理,明確各部門的職責,制訂本規(guī)范。
2職責
2.1負責本部門對外拓展工作的安排、指揮、協(xié)調(diào),制定拓展策劃方案并組織實施。
2.2負責組織市場信息的收集、整理、分析工作。
2.3負責組織、實施招投標活動。
2.4負責對標書、管理方案進行審核、修改,征詢其他相關(guān)部門的意見,并報公司領(lǐng)導審核。
2.5負責對外承接項目接待、洽談,組織完成合同的評審、簽訂和續(xù)簽工作。
2.6負責組織建立健全部門崗位職責、規(guī)章制度、操作程序等。
2.7負責處理對外公共關(guān)系,支持配合分支機構(gòu)的工作。
3任職能力及要求
3.1市場部經(jīng)理任職能力及要求
3.1.1本科以上學歷,相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗一年以上。
3.1.2有極佳的口頭表達能力,善于協(xié)調(diào)、溝通,能根據(jù)表述內(nèi)容和溝通對象的特點采取適當?shù)谋磉_方式和溝通技巧。
3.1.3熟悉物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)。
3.1.4富有敬業(yè)精神,能合理規(guī)劃工作,勇于開拓,在工作中精益求精。
3.1.5文字表述能力強,能熟練運用各種文字處理和辦公軟件。
3.1.6擁有行政管理相關(guān)經(jīng)驗。
3.1.7有管理處經(jīng)理任職經(jīng)驗。
3.2市場部主管任職能力及要求
3.2.1管理類、心理學等相關(guān)專業(yè)??埔陨蠈W歷,相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗兩年以上。
3.2.2有極佳的口頭表達能力,善于協(xié)調(diào)、溝通,能根據(jù)表述內(nèi)容和溝通對象的特點采取適當?shù)谋磉_方式和溝通技巧。
3.2.3善于學習,注重自我提升,工作中能較頻繁地使用其他學科的一般知識。
3.2.4富有敬業(yè)精神,能合理規(guī)劃工作,勇于開拓,在工作中精益求精。
3.2.5文字表述能力強,能熟練運用各種文字處理和辦公軟件。
3.3市場部顧問任職能力及要求
3.3.1??埔陨蠈W歷,相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗一年以上。
3.3.2有極佳的口頭表達能力,善于協(xié)調(diào)、溝通,能根據(jù)表述內(nèi)容和溝通對象的特點采取適當?shù)谋磉_方式和溝通技巧。
3.3.3熟悉物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)。
3.3.4富有敬業(yè)精神,能合理規(guī)劃工作,勇于開拓,在工作中精益求精。
3.3.5文字表述能力強,能熟練運用各種文字處理和辦公軟件。
第10篇 裝修公司市場部經(jīng)理崗位職責-9
裝修公司市場部經(jīng)理崗位職責(九)
1、認真執(zhí)行國家和相關(guān)法律、法規(guī)及行業(yè)、公司各項規(guī)章制度。
2、認真做好市場調(diào)研,掌握市場動態(tài),做好市場分析。
3、通過各種渠道了解競爭對手的各種信息,并認真分析對手的成功經(jīng)驗和失敗教訓,作為自己的運營的參照。
4、制定市場開發(fā)方針和計劃,并做好各分公司市場開發(fā)計劃的分解布置落實工作。
5、及時指導各分公司市場開發(fā)工作,組織檢查各分公司之間的業(yè)務(wù)工作。
6、直接參與各重大的市場開發(fā)項目,協(xié)調(diào)各分公司之間的業(yè)務(wù)工作。
7、及時總結(jié)每次業(yè)務(wù)活動,不斷調(diào)整,改進業(yè)務(wù)工作。
8、負責組織業(yè)務(wù)學習,進行業(yè)務(wù)人員的培訓、考核,提高業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
9、引進和創(chuàng)新各種業(yè)務(wù)理念和業(yè)務(wù)手段,提升公司的業(yè)務(wù)層次,建立先進的業(yè)務(wù)體系,建設(shè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)團隊。
10、及時完成上級交辦的其它工作。
11、每周負責組織召開一次市場部會議。
第11篇 分公司市場崗崗位職責
北京分公司市場開發(fā)崗 珠海金控 珠海金融投資控股集團有限公司,珠海金控,珠海金融投資 崗位職責:
1、制定客戶開發(fā)計劃,開發(fā)客戶資源,拓展市場份額;
2、開展期貨市場調(diào)查,掌握市場動態(tài),了解客戶需求;
3、開發(fā)、服務(wù)與期貨各品種保值有關(guān)的產(chǎn)業(yè)客戶;
4、定期開展客戶回訪工作,了解客戶對服務(wù)的評價,做好客戶反饋信息的收集和記錄工作,維護良好的客戶關(guān)系;
5、參與公司營銷活動的策劃與市場推廣等工作,宣傳公司品牌形象。
任職資格:
1、大專及以上學歷,金融、貿(mào)易、營銷、經(jīng)濟相關(guān)專業(yè);
2、有1年以上金融行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,且對金融投資有濃厚的興趣;
3、有較強的溝通、組織能力,富有責任心和團隊精神;
4、有期貨從業(yè)資格證者優(yōu)先考慮;
5、有較好的大客戶資源與人脈關(guān)系、金融營銷團隊管理或有期貨、銀行、證券從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
第12篇 公司市場策劃主管崗位職責
公司市場策劃主管的崗位職責
直接上司:市場部經(jīng)理
主要工作:為公司制定戰(zhàn)略規(guī)劃并書寫所有的大型策劃文案(以整合營銷策劃為主、渠道管理為主)(負責公司長遠戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃工作)
崗位職責:(具體工作)
(1)研究市場的宏觀方面的信息,包含市場動態(tài)、技術(shù)發(fā)展動態(tài)、國家與地方政策變化及趨勢等,并收集產(chǎn)品與市場信息;
(2)設(shè)計、建立與維護公司產(chǎn)品品牌的定位,設(shè)計與實施具體市場方案;
(3)組織、編制大型市場規(guī)劃、設(shè)計方案;
(4)編寫方案設(shè)計報告、實施方案報告;
(5)獨立完成廣告策劃案、品牌推廣方案;
(6)指導制作各種宣傳材料、產(chǎn)品說明書、銷售支持材料等。
職位要求:
◆熟悉公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品的市場行情;
◆能夠獨立組織制定市場規(guī)劃、市場銷售策略、產(chǎn)品拓展等工作;
◆有大型項目的市場拓展和銷售工作經(jīng)驗及商務(wù)談判經(jīng)驗;
◆熟練操作辦公軟件;
◆獨立工作能力和團隊合作精神;
◆具有較強的表達、理解與公關(guān)能力;
◆積極主動、性格開朗、講效率、樂于接受挑戰(zhàn)。
第13篇 某物業(yè)公司市場拓展部業(yè)務(wù)員崗位職責
物業(yè)公司市場拓展部業(yè)務(wù)員崗位職責
1 負責市場信息的收集、整理、分析,提出意見和建議,并填寫《項目分析報告》,報部門經(jīng)理審批立項。
2 負責對外拓展項目的前期聯(lián)絡(luò)、溝通、商談及跟蹤,并建立檔案。
3 參與完成管理方案、標書的編寫、修改。
4 負責管理方案、標書等的排版、裝訂、印刷、存檔保管等。
5 了解、跟蹤對外承接項目的進展情況,提出總結(jié)報告。
6 聯(lián)系、安排對外承接項目物業(yè)管理合同的簽定和續(xù)簽工作,并填寫《物業(yè)管理合同評審表》。
7 與公司其它業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,征詢對管理方案的意見和建議。
8 本部門的日常事務(wù)工作。
9 完成領(lǐng)導安排的其他工作。
第14篇 公司市場部經(jīng)理崗位職責
公司市場部經(jīng)理的崗位職責
直接上司:市場總監(jiān)
主要工作:組織部門人員完成市場策劃工作,監(jiān)督管理銷售部門的工作進度。
崗位職責:(具體工作)
(1)組織編制公司年、季、月度銷售計劃及銷售費用預算,并監(jiān)督實施(為銷售部設(shè)計指標);
(2)組織公司產(chǎn)品和競爭對手產(chǎn)品在市場上銷售情況的調(diào)查,綜合客戶的反饋意見,組織市場調(diào)查分析,市場機會開拓和合作伙伴開發(fā);撰寫市場調(diào)查報告,提交公司管理層;
(3)編制與銷售直接相關(guān)的廣告宣傳計劃,提交總經(jīng)理辦公室;
(4)制定本部門相關(guān)的管理制度并監(jiān)督檢查下屬人員的執(zhí)行情況;
(5)對下屬人員進行業(yè)務(wù)指導和工作考核;
(6)組織建立銷售情況統(tǒng)計臺賬,定期報送財務(wù)統(tǒng)計部。
職位要求:
◆對市場營銷工作有較深刻認知;
◆有較強的市場感知能力,敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力;
◆有密切的媒體合作關(guān)系,具備大型活動的現(xiàn)場管理能力;
◆工作努力,積極進取,良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力;
◆高度的工作熱情,良好的團隊合作精神;
◆較強的觀察力和應(yīng)變能力。
第15篇 公司市場部-崗位職責
幾乎每一種類型的公司都有市場部門,但經(jīng)營不同產(chǎn)品的公司市場部的工作人員的崗位職責都不同,以下整理的公司市場部崗位職責資料,僅供參考。
一、負責公司年度收入、發(fā)展、欠費等經(jīng)營計劃的預算、分解、下達并分季、月、周、天組織執(zhí)行。
二、負責執(zhí)行市公司、縣公司營銷計劃、分客戶群、區(qū)域、專業(yè)進行市場調(diào)查、細分,實施營銷發(fā)展、存量保持等工作
三、負責實施話費、欠費追收管理工作,各類套餐的推廣、渠道建設(shè)等工作,對欠費率負責。
四、負責政企、家庭、個人等客戶群營銷服務(wù)工作。
五、負責計費、調(diào)帳、查詢及營帳系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理等工作。
六、負責綜合營業(yè)服務(wù)規(guī)范、質(zhì)量、用戶資料管理等工作。
七、負責農(nóng)村外包管理工作。
八、負責號碼百事通、商務(wù)領(lǐng)航等轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù),增值業(yè)務(wù)的營銷發(fā)展工作。
九、負責業(yè)務(wù)宣傳策劃及廣告工作。
十、負責本部門員工績效評價工作。
十一、負責客戶投訴回訪及挽留工作,對離網(wǎng)率負責。
十二、負責經(jīng)營分析報表制作及會議召開。
十三、負責各類報表的收集上報。
十四、負責競爭對手情報收集上報,并策反異網(wǎng)用戶,防止被搶。
十五、負責本部門安全生產(chǎn)和防火等工作。
十六、負責本部門員工培訓綜合管理考核工作。
十七、負責各類終端管理、電話卡、號碼管理等工作。
十八、完成領(lǐng)導及上級交辦的其他工作。
第16篇 公司市場拓展經(jīng)理(主管)崗位職責
公司市場拓展經(jīng)理(主管)的崗位職責
直接上司:市場部經(jīng)理
主要工作:公司市場策劃部大型活動策劃的實際實施與指導工作(負責公司長遠戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃的指導實施工作)
崗位職責:(具體工作)
(1)規(guī)劃、組織、實施、協(xié)調(diào)公司市場策劃及廣告業(yè)務(wù);
(2)把握市場動態(tài),制定產(chǎn)品拓展的整體策略并予以實施;
(3)組織落實市場運作的年度、月度計劃;
(4)定期提交市場拓展情況報告和市場分析報告;
(5)組織實施試銷售,建立價格體系;
(6)協(xié)調(diào)與市場拓展部合作、開展工作的所有公司內(nèi)與公司外的人際關(guān)系。
職位要求:
◆對市場營銷工作有較深刻認知;
◆有較強的市場感知能力,敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力;
◆具備業(yè)務(wù)規(guī)劃能力;
◆熟練操作辦公軟件;
◆優(yōu)秀的口頭及書面表達能力。