- 目錄
-
第1篇 物業(yè)管理公司行政人事品質(zhì)副總經(jīng)理崗位職責(zé)
物業(yè)管理公司副總經(jīng)理崗位職責(zé)(行政、人事、品質(zhì))
1.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,分管行政、人事和品質(zhì)部的工作。
2.依照集團(tuán)公司和本公司的規(guī)章制度,對本公司事物進(jìn)行組織和管理。
3.依照集團(tuán)公司和本公司的要求,做好人才培養(yǎng)、人才選拔、人才使用的人事工作,制定本公司用人標(biāo)準(zhǔn)、技能要求。
4.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌公司的內(nèi)部管理服務(wù)工作,協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門、各管理處之間的工作關(guān)系。
5.負(fù)責(zé)公司員工的思想教育和隊伍建設(shè)以及應(yīng)聘員工的招聘、錄用、考勤、獎懲、辭退等管理工作。
6.負(fù)責(zé)組織制定、修訂公司各項管理制度提交總經(jīng)理,通過并監(jiān)督其實施。
7.根據(jù)分管部門和各管理處工作需要,提出人員調(diào)整意見,提交總經(jīng)理,并進(jìn)行跟蹤、檢查、落實工作。
8.負(fù)責(zé)監(jiān)督及抽檢員工培訓(xùn)的落實情況,按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗證培訓(xùn)效果。
9.負(fù)責(zé)品質(zhì)部員工的月檢,和品質(zhì)部主管的周檢、月檢工作,對不符合要求的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),及時進(jìn)行糾正和指導(dǎo)。
10.負(fù)責(zé)組織編寫和審核《質(zhì)量手冊》和《工作程序》批準(zhǔn)作業(yè)文指導(dǎo)件。
11.負(fù)責(zé)審批有關(guān)內(nèi)部質(zhì)量審核的計劃,報告文件,并組織進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量審核活動。
12.協(xié)助總經(jīng)理主持管理評審,并對體系改進(jìn)作出決策,批準(zhǔn)《管理評審計劃》和管理評審報告》。
13.受總經(jīng)理委托,在總經(jīng)理因事不在崗位時,代總經(jīng)理職權(quán)。
14.完成集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
第2篇 物業(yè)公司品質(zhì)部總監(jiān)崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
一、公司物業(yè)項目覆蓋全北京,同時在山東、山西、天津均有分公司,只要你對自己物業(yè)項目品質(zhì)管理方面的能力有自信,那么請你來公司展示自己吧!這里有足夠你展示的平臺無論是薪資還是職務(wù)均可面議,只要你有能力總監(jiān)、副總職務(wù)均可洽談。
二、工作內(nèi)容:
1、根據(jù)公司規(guī)劃全面負(fù)責(zé)落實所有項目工作任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo);授權(quán)負(fù)責(zé)對所有項目的管理和監(jiān)控工作;
2、依據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)化管理規(guī)范,對所有項目推行并完善管理標(biāo)準(zhǔn)化體系工作流程;對項目的下屬專業(yè)部門指導(dǎo)工作,定期監(jiān)督檢查各項目的工作狀況;
3、制定公司所有項目管理檢查的年度、季度、月度工作計劃上報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后,嚴(yán)格按工作計劃完成相關(guān)工作等;
4、負(fù)責(zé)完成公司項目的成本計量、統(tǒng)計和節(jié)能降耗工作同時做好項目成本、預(yù)算的合理有效管控;
5、保持和甲方良好溝通,對甲方提出的意見和建議制定整改措施;負(fù)責(zé)所有項目的重大事件與客戶重大投訴的處理,重大和特別事件需及時上報總經(jīng)理;
6、配合市場拓展部對新項目的踏勘及招投標(biāo)工作;
7、組織公司資源幫助項目負(fù)責(zé)人完成項目的進(jìn)場和撤場工作;
7、關(guān)注解決處理項目中出現(xiàn)的員工投訴等問題;
8、積極配合公司總部其他職能部門的工作。
三、職位要求:
1、學(xué)歷/專業(yè):大學(xué)本科以上學(xué)歷或接受過物業(yè)管理、企業(yè)管理課程培訓(xùn),物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)或持有物業(yè)上崗證書者優(yōu)先。
2、工作經(jīng)驗/年齡:50歲以下,5年以上醫(yī)院、寫字樓、學(xué)校、機關(guān)等多業(yè)態(tài)物業(yè)項目管理工作經(jīng)驗,在大型物業(yè)公司從事高層管理者優(yōu)先。
3、對物業(yè)的各專業(yè)有綜合管理經(jīng)驗。
4、熟悉辦公自動化軟件操作,良好的口頭和書面表達(dá)能力。
5、有參軍經(jīng)歷者優(yōu)先。
崗位要求:
學(xué)歷要求:本科
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:3-5年
第3篇 物業(yè)管理公司品質(zhì)督導(dǎo)部經(jīng)理崗位職責(zé)
物業(yè)管理公司品質(zhì)督導(dǎo)部經(jīng)理崗位職責(zé)
一、熟悉了解國家相關(guān)的方針政策和行業(yè)的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對事物的觀察、分析、判斷、協(xié)調(diào)處理具有較強的工作能力。
二、在總經(jīng)理(分工副總經(jīng)理)領(lǐng)導(dǎo)下,實施公司品牌的規(guī)劃、完善、督查管理。
三、協(xié)助總經(jīng)理搞好質(zhì)量管理體系的建立,每月末定期向總經(jīng)理報告,提高服務(wù)質(zhì)量所采取的措施及效果。
四、負(fù)責(zé)制訂公司員工行為規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量的考核,獎懲標(biāo)準(zhǔn)。隨時檢查執(zhí)行情況,及在督查過程中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題,供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
五、協(xié)同人事行政部共同抓好提高員工整體素質(zhì)的培訓(xùn),為行業(yè)的發(fā)展培養(yǎng)合格員工,提供儲備人才。
六、作風(fēng)民主,堅持原則,辦事公道,不循私情,深入基層調(diào)查研究,針對服務(wù)質(zhì)量存在的問題,及時反饋,迅速處理,保證管理服務(wù),政令通暢,良性循環(huán)。
七、主管員工獎懲工作,受理業(yè)主投訴、員工申訴,在查明原因后向總經(jīng)理提交處理意見報告,做到條條有記載,件件有落實,事事有回復(fù)。
八、負(fù)責(zé)組織管理人員年度述職報告,主持部門領(lǐng)班年度工作總結(jié),對其考核情況及時呈報總經(jīng)理。
九、有權(quán)向公司總經(jīng)理建議對物業(yè)服務(wù)中心主任級人員做出調(diào)整或辭退處罰,有權(quán)對各物業(yè)服務(wù)中心主任級以下人員予辭退或罰款處理。負(fù)責(zé)向公司總經(jīng)理發(fā)現(xiàn)推薦內(nèi)部管理人員。
第4篇 某物業(yè)公司品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責(zé)
物業(yè)公司品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)__物業(yè)公司iso9001:2000;iso14001:1996管理體系的慣標(biāo)工作;
2、通過品質(zhì)管理,對公司物業(yè)管理理念進(jìn)行全面的實施,在過程中進(jìn)行監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào),保障本部門職責(zé)目標(biāo)的實現(xiàn);
3、負(fù)責(zé)確保各項工作符合公司體系文件和各項管理制度的要求;
4、負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量計劃、不合格報告及審核報告,維護(hù)改善內(nèi)部質(zhì)量審核制度,確保內(nèi)部審核能公正、公平、有效、持續(xù)的開展;
5、負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理處理公司范圍內(nèi)重大質(zhì)量事故和相關(guān)糾正、預(yù)防措施的制定和落實;
6、負(fù)責(zé)__物業(yè)公司物業(yè)前期接管工程介入工作;
7、負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)品質(zhì)管理組每年兩次顧客意見調(diào)查活動和每季度顧客信息分析活動,確保公正、公平、科學(xué)、合理,審批調(diào)查、分析結(jié)果,并監(jiān)督相關(guān)改善措施的落實,提高各部門服務(wù)水平;
8、負(fù)責(zé)公司和公司承接項目的有關(guān)企業(yè)形象的各類廣告宣傳資料、業(yè)務(wù)用品、標(biāo)識牌等的策劃設(shè)計和制作跟蹤、監(jiān)督;
9、完成物業(yè)公司總經(jīng)理布置的其他工作。
第5篇 物業(yè)公司品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責(zé)
主要工作職責(zé):
1.熟悉物業(yè)管理行業(yè)的最新動態(tài)和相關(guān)法律法規(guī),掌握公司各項管理制度
和物業(yè)公司質(zhì)量管理體系文件。
2.全面統(tǒng)籌本部門的日常管理工作,帶領(lǐng)本部門促進(jìn)物業(yè)公司屬下各單位
的管理質(zhì)量、工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的提高。
3.負(fù)責(zé)制定落實物業(yè)公司品質(zhì)管理制度及崗位工作規(guī)范。
4.根據(jù)公司整體發(fā)展目標(biāo)、節(jié)點工作計劃、會議決議事項等內(nèi)容,編制本
部門工作計劃,組織檢查各項工作的落實情況。
5.負(fù)責(zé)對屬下各單位物業(yè)公司質(zhì)量管理體系運作、公司規(guī)章制度的執(zhí)行情
況進(jìn)行有效監(jiān)督。
6.定期對各樓盤管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行調(diào)研,形成質(zhì)量評估報告,為各樓盤提
高管理服務(wù)質(zhì)量提出建設(shè)性的意見和建議。
7.負(fù)責(zé)物業(yè)公司“總經(jīng)理信箱”“總經(jīng)理熱線”轉(zhuǎn)來的業(yè)戶投訴,從管理上
分析原因,總結(jié)存在不足,促進(jìn)各樓盤工作。
8.負(fù)責(zé)對各樓盤人、財、物重大問題、嚴(yán)重不合格項目及重大投訴的確定
及調(diào)查取證工作。
9.負(fù)責(zé)對屬下各單位管理質(zhì)量、工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的月度考評工作。
10.負(fù)責(zé)本部門員工的工作分配、指導(dǎo)監(jiān)督、培訓(xùn)和考核。
11.負(fù)責(zé)本部門固定資產(chǎn)和辦公設(shè)備、設(shè)施的管理。
12.及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦其它工作任務(wù)。
工作經(jīng)驗及技能:
學(xué) 歷:第一學(xué)歷為大學(xué)本科。
知 識:熟悉物業(yè)管理實操和相關(guān)法律法規(guī)。
技能/才能:具較強的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力,良好的溝通表達(dá)能力及內(nèi)外協(xié)調(diào)能
力;較強的組織能力,持物業(yè)管理上崗證;熟悉各類辦公軟件
及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。
第6篇 物業(yè)公司品質(zhì)部崗位職責(zé)素質(zhì)要求
物業(yè)公司品質(zhì)部崗位職責(zé)及素質(zhì)要求
1、經(jīng)理
a、崗位職責(zé)
_對分管領(lǐng)導(dǎo)及qhse管理者代表負(fù)責(zé)并匯報工作;
_主持日常工作,監(jiān)督部門員工的工作落實情況,負(fù)責(zé)對部門員工的績效考核;
_制定本部門工作目標(biāo)和工作計劃,并按總經(jīng)理的批示付諸實施;
_負(fù)責(zé)對公司qhse管理體系的運行進(jìn)行監(jiān)督、協(xié)調(diào)和指導(dǎo);
_協(xié)助qhse管理者代表開展體系的內(nèi)、外審及管理評審的準(zhǔn)備工作;
_負(fù)責(zé)對公司整個培訓(xùn)工作的策劃、組織、實施、考核、總結(jié)等方面進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,并負(fù)責(zé)外培機構(gòu)的資格審查,以及公司員工外送培訓(xùn)需求的審核;
_負(fù)責(zé)督導(dǎo)本部門所有員工做好自身承擔(dān)的qhse管理方面的工作,完成本部門的各項工作目標(biāo);
_負(fù)責(zé)培養(yǎng)、確定本部門骨干人才與主管人員的儲備。
b、素質(zhì)要求
_大學(xué)本科或以上學(xué)歷;
_至少持有iso9001內(nèi)審員培訓(xùn)合格證書;
_至少具有2年以上物業(yè)行業(yè)質(zhì)量管理工作經(jīng)驗,持物業(yè)管理經(jīng)理上崗證;
_具有較強組織能力和協(xié)調(diào)溝通能力,熟練應(yīng)用word&e_cel等計算機辦公軟件;
_熟練掌握統(tǒng)計分析方法;
_熟悉相關(guān)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全及物業(yè)管理行業(yè)等方面的法律法規(guī)及國家、省、市出臺的相關(guān)考評標(biāo)準(zhǔn)。
2、品質(zhì)培訓(xùn)主管
a、崗位職責(zé)
_對部門經(jīng)理負(fù)責(zé)并匯報工作;
_負(fù)責(zé)對qhse管理體系的運行績效進(jìn)行測量及考評;
_負(fù)責(zé)協(xié)助部門經(jīng)理做好qhse管理體系的建立、實施及維護(hù)工作;
_協(xié)助部門經(jīng)理做好日常考評、內(nèi)外部審核、管理評審、目標(biāo)和指標(biāo)及管理方案的制訂、評審等方面的工作;
_負(fù)責(zé)協(xié)助部門經(jīng)理做好培訓(xùn)管理工作;
_負(fù)責(zé)做好自身承擔(dān)的qhse管理方面的工作,完成本部門的各項工作目標(biāo);
_承擔(dān)部門內(nèi)部的一些日常內(nèi)勤工作及外聯(lián)工作。
b、素質(zhì)要求
_大學(xué)專科或以上學(xué)歷;
_至少持有iso9001內(nèi)審員培訓(xùn)合格證書;
_至少具有2年以上物業(yè)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗,持物業(yè)管理員上崗證;
_有一定的溝通、協(xié)調(diào)能力,熟練應(yīng)用word&e_cel等計算機辦公軟件;
_熟悉相關(guān)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全及物業(yè)管理行業(yè)等方面的法律法規(guī)及國家、省、市出臺的相關(guān)考評標(biāo)準(zhǔn)。
3、品質(zhì)培訓(xùn)員
a、崗位職責(zé)
_對部門經(jīng)理負(fù)責(zé)并匯報工作;
_負(fù)責(zé)公司qhse管理體系文件和記錄的管理工作;
_配合主管完成qhse管理體系績效的測量和監(jiān)測工作;
_負(fù)責(zé)培訓(xùn)中心的管理工作,并負(fù)責(zé)培訓(xùn)會場布置及培訓(xùn)前各項準(zhǔn)備事宜;
_負(fù)責(zé)組織新員工的入職培訓(xùn)工作,并負(fù)責(zé)外部培訓(xùn)管理工作;
_負(fù)責(zé)各類培訓(xùn)考試、考核評估工作,并負(fù)責(zé)提高型新課程的開發(fā)并組織實施;
_負(fù)責(zé)建立員工培訓(xùn)檔案及各類培訓(xùn)資料信息的管理;
_負(fù)責(zé)做好自身承擔(dān)的qhse管理方面的工作,完成本部門的各項工作目標(biāo);
_承擔(dān)部門內(nèi)部的一些日常內(nèi)勤工作及外聯(lián)工作。
b、素質(zhì)要求
_大學(xué)專科或以上學(xué)歷;
_至少持有iso9001內(nèi)審員培訓(xùn)合格證書;
_至少具有1年以上物業(yè)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗,持物業(yè)管理員上崗證;
_形象氣質(zhì)較佳,有較強的語言表達(dá)能力、文字處理能力,有一定的培訓(xùn)技巧;
_有一定的溝通、協(xié)調(diào)能力,熟練應(yīng)用word&e_cel等計算機辦公軟件;
_熟練掌握至少一種統(tǒng)計分析方法。
第7篇 品質(zhì)工程師崗位職責(zé)內(nèi)容(科技公司)
1.制定產(chǎn)品檢驗標(biāo)準(zhǔn)。
2.對重要不符事項作出合理安排及處理,并對不良產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤、確認(rèn)。
3.客戶抱怨事項之分析、調(diào)查,并提出預(yù)防改善措施反饋客戶。
4.對供應(yīng)商評估、輔導(dǎo)、考察。
5.對檢驗不良的產(chǎn)品匯報、反饋并跟進(jìn)。
6.對品質(zhì)報表記錄及圖片進(jìn)行分發(fā)并保存。
7.客戶抱怨數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計、信息反饋。
8.與相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)。
第8篇 品質(zhì)工程師崗位職責(zé)-模具磨料公司
1.機械零件外形尺寸檢驗。
2.機械零件的表面處理后序檢驗。
3.治具、夾具、模具的裝配檢驗。
第9篇 物業(yè)公司品質(zhì)管理員崗位職責(zé)范文(2)
物業(yè)公司品質(zhì)管理員崗位職責(zé)范文(二)
一、貫徹國家法律法規(guī),遵守公司管理制度,執(zhí)行公司決策,完成工作目標(biāo)。
二、熟悉物業(yè)管理行業(yè)的法律法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度。
三、按iso9001:2000要求編制管理體系文件并對文件進(jìn)行管理。
四、定期對質(zhì)量工作、質(zhì)量記錄進(jìn)行檢查,協(xié)助主任受理、處理及跟蹤落實各項投訴事件。
五、組織內(nèi)部審核、監(jiān)督,協(xié)助主任對質(zhì)量管理體系的修訂、更新、發(fā)布,負(fù)責(zé)各種資料的文件的收集、整理和存檔。
六、對客戶意見調(diào)查并進(jìn)行結(jié)果分析,制定糾正和預(yù)防措施。
七、各種質(zhì)量資料和檔案管理。
八、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
第10篇 物業(yè)管理公司品質(zhì)部主管崗位職責(zé)(8)
物業(yè)管理公司品質(zhì)部主管崗位職責(zé)(八)
1.負(fù)責(zé)指定培訓(xùn)計劃,并具體組織實施。
2.負(fù)責(zé)編寫或組織編寫并審核本部門的作業(yè)文件。
3.負(fù)責(zé)對服務(wù)過程品質(zhì)監(jiān)控管理的具體實施。
4.負(fù)責(zé)審核內(nèi)部質(zhì)量的組織工作。
5.負(fù)責(zé)品質(zhì)異常原因的分析,提出報告及跟蹤各種質(zhì)量信息。
6.組織管理各項質(zhì)量活動,做好對下屬的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
7.在管理者代表組織下進(jìn)行質(zhì)量管理體系策劃。
8.負(fù)責(zé)管理評審會議的資料收集和決議實施的跟蹤驗證。
9.負(fù)責(zé)年度內(nèi)審計劃的編制及每次內(nèi)審資料的歸檔保存。
10.負(fù)責(zé)組織管理評審過程監(jiān)視和測量的策劃和實施。
11.負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析(統(tǒng)計技術(shù)應(yīng)用)的組織實施。
12.負(fù)責(zé)預(yù)防措施計劃的組織制定和實施的跟蹤驗證。
13.負(fù)責(zé)客訴其它不符合質(zhì)量方針、目標(biāo)時糾正措施的組織實施和效果驗證。
14.協(xié)助管理者代表組織開展內(nèi)部質(zhì)量審核活動,并對不合格采取糾正措施的實施效果進(jìn)行跟蹤驗查及驗證。
15.負(fù)責(zé)品質(zhì)部員工的周檢查工作。
16.組織公司內(nèi)審員進(jìn)行培訓(xùn),及對公司全體員工進(jìn)行全面質(zhì)量管理知識培訓(xùn)。
17.積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
18.負(fù)責(zé)質(zhì)量體系文件、資料和資料編碼的歸口管理。
第11篇 某物業(yè)公司品質(zhì)部質(zhì)檢員崗位職責(zé)
物業(yè)公司品質(zhì)部質(zhì)檢員崗位職責(zé)
1、協(xié)助本部門其他工作人員完成文字錄入性工作;
2、負(fù)責(zé)本部門文件收發(fā)、登記、打印、分抄、傳閱、復(fù)印、建檔、銷毀等。
3、協(xié)助本部門相關(guān)文件的收集、整理、存檔工作;
4、在體系運行過程中負(fù)責(zé)現(xiàn)場檢查等各項檢查實施工作;
5、保管使用公司文件受控章;
6、負(fù)責(zé)做好每日工作記錄,并協(xié)助部門經(jīng)理跟蹤本部門工作進(jìn)行情況;
7、完成部門經(jīng)理布置的其他工作。
第12篇 某制造公司品質(zhì)部經(jīng)理的崗位職責(zé)
制造公司品質(zhì)部經(jīng)理的崗位職責(zé)
品質(zhì)主要指的是定型的科學(xué)技術(shù)內(nèi)在信息狀態(tài),作為企業(yè)要素的人力、人才、產(chǎn)品、服務(wù)等,都必須借助科學(xué)技術(shù)手段,不斷的提升其內(nèi)在的科技內(nèi)涵,進(jìn)行必要的信息化披露,準(zhǔn)備接受質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的?量和評測。具體而言,產(chǎn)品品質(zhì)是指產(chǎn)品所具備的一種或幾種為達(dá)到客戶滿意所具備的固有特性。
因此,品質(zhì)部是制造業(yè)的關(guān)鍵部門,是產(chǎn)品制造銷售的前提,只有制造出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,滿足客戶的指定要求,才是品質(zhì)部的崗位職責(zé)所在,才是品質(zhì)部存在的意義。
制造業(yè)品質(zhì)部經(jīng)理的崗位職責(zé):
1.公司規(guī)章質(zhì)素的維護(hù)以及公司經(jīng)營管理改善建議。
2.部門人力資源管理,幫助下屬設(shè)立工作目標(biāo)和制定工作計劃。
3.質(zhì)量管理體系的建立和維護(hù)。
4.品質(zhì)策劃、控制、服務(wù)、成本控制。
5.質(zhì)量體系文件管理。
6.部門辦公用品及檢測用具的管理。
7.部門日常管理工作。
8.向總經(jīng)室述職報告。
第13篇 某某物業(yè)公司品質(zhì)資料崗位職責(zé)
某物業(yè)公司品質(zhì)資料崗位職責(zé)
品質(zhì)資料管理負(fù)責(zé)對公司受控文件的管理,監(jiān)督檢查各部門體系文件的有效性、完整性、執(zhí)行情況。具體職責(zé)如下:
1.負(fù)責(zé)本部門質(zhì)量記錄和文檔資料的標(biāo)識、收集、整理、編目、借閱、歸檔等工作,包括電子文檔的管理,綜合辦公室對外發(fā)文須每月底打印存檔。
2.負(fù)責(zé)管理類體系文件的初審工作,確保該類體系文件科學(xué)合理,維護(hù)體系文件的適用性。
3.負(fù)責(zé)質(zhì)量體系文件的電腦錄入工作,且須用磁盤備份兩份一套,并做好相關(guān)標(biāo)識,妥善保管。
4.負(fù)責(zé)組織新更改(新編制)體系文件的發(fā)放及培訓(xùn)工作。
5.負(fù)責(zé)收集新頒布的有關(guān)法令、法規(guī)、條例以及行業(yè)規(guī)定,確保無遺漏。重要法規(guī)、條例等及時報部門經(jīng)理確認(rèn)后下發(fā)各部門。
6.及時傳達(dá)公司相關(guān)信息,負(fù)責(zé)本部門共用的辦公用品的保管和打印機、復(fù)印紙的使用。
7.負(fù)責(zé)在每月第一個工作日統(tǒng)計本部門辦公用品的需求情況,負(fù)責(zé)本部門辦公用品的賬目建立及領(lǐng)用登記。
8.負(fù)責(zé)跟進(jìn)本部門人員對各類投訴和緊急事件的處理情況,及時提醒、協(xié)助相關(guān)質(zhì)量記錄的完善工作,并做好歸檔及保管工作。
9.負(fù)責(zé)管理評審會議記錄及紀(jì)要整理工作。
10.協(xié)助綜合辦公室主任保持與政府質(zhì)量管理部門及審核機構(gòu)的聯(lián)系。
11.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
第14篇 某某物業(yè)公司品質(zhì)管理崗位職責(zé)
某物業(yè)公司品質(zhì)管理崗位職責(zé)
品質(zhì)管理崗負(fù)責(zé)組織實施公司范圍內(nèi)質(zhì)量策劃、品質(zhì)監(jiān)控、品質(zhì)保證、品質(zhì)改善以及專業(yè)技術(shù)改善等工作,確保公司整體服務(wù)質(zhì)量的不斷提升,滿足公司發(fā)展需要。具體職責(zé)如下:
1.全面負(fù)責(zé)公司品質(zhì)管理的工作,確保各項工作符合公司體系文件和各項管理制度的要求,并向綜合辦公室主任匯報。
2.負(fù)責(zé)審核作業(yè)指導(dǎo)書及表格,審核程序文件,組織和落實有關(guān)更改體系文件審批后的文字打印和發(fā)放、核對工作。
3.負(fù)責(zé)公司新項目的前期介入、收集原始數(shù)據(jù)和資料,組織有關(guān)人員討論制定新項目物業(yè)管理方案,組織項目的招、投標(biāo)管理。
4.負(fù)責(zé)與政府質(zhì)量管理部門對接有關(guān)質(zhì)量管理的工作。
5.負(fù)責(zé)審核內(nèi)部質(zhì)量審核計劃、不合格報告及審核報告,維護(hù)改善內(nèi)部質(zhì)量審核制度,確保內(nèi)部審核能公正、公平、有效、持續(xù)的開展。
6.負(fù)責(zé)協(xié)助處理公司范圍內(nèi)重大質(zhì)量事故和相關(guān)糾正、預(yù)防措施的制定和落實。
7.負(fù)責(zé)處理上訴到公司、媒介和政府機關(guān)的投訴。
8.監(jiān)督業(yè)務(wù)部門對環(huán)境清潔綠化、機電設(shè)備的管理情況,審批環(huán)境清潔綠化改造、機電設(shè)備年度檢修計劃并督導(dǎo)實施過程。
9.監(jiān)督、檢查各業(yè)務(wù)部門的服務(wù)提供過程。
10.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部質(zhì)量審核,編制審核計劃,組織有關(guān)人員予以實施。監(jiān)督、檢查各部門對不合格報告的糾正情況,驗證糾正預(yù)防措施的不效性,親將內(nèi)審結(jié)果及相關(guān)糾正預(yù)防措施提交管理評審。
11.負(fù)責(zé)每年年底前向綜合辦公室主任提交品質(zhì)管理年度工作總結(jié)和下年度工作計劃與目標(biāo)。
12.負(fù)責(zé)每年12月25日前編制下一年度內(nèi)部質(zhì)量審核計劃,并提交綜合辦公室主任審核。按照年度內(nèi)審計劃審核月審核計劃,并監(jiān)督實施。
13.負(fù)責(zé)組織安排每年度的顧客意見調(diào)查和半年一次的員工申訴工作,并將調(diào)查結(jié)果提交管理評審。
14.向公司管理層提出合理化建議,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第15篇 品質(zhì)工程師崗位職責(zé)內(nèi)容(機電工程公司)
1.負(fù)責(zé)制定零件檢驗要求、產(chǎn)品檢驗要求和裝配作業(yè)流程中的檢驗要求。
2.如零件不合格,填寫“質(zhì)量反饋單”,與采購部協(xié)商不合格零件的處理方法。
3.對供應(yīng)商品質(zhì)能力的輔導(dǎo),判定供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量,并按期實施評估。
4.負(fù)責(zé)新開模具的驗收工作,參與工裝夾具、工藝裝備的驗收。
第16篇 物業(yè)管理公司品質(zhì)主管崗位職責(zé)范文(5)
物業(yè)管理公司品質(zhì)主管崗位職責(zé)范文(五)
【崗位職責(zé)】
1.貫徹落實公司質(zhì)量方針和目標(biāo),組織制定各項工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2.組織實施質(zhì)量策劃、品質(zhì)監(jiān)控、品質(zhì)保證及品質(zhì)改善。
3.負(fù)責(zé)組織公司內(nèi)、外部質(zhì)量審核活動,針對內(nèi)審的不合格項目,制定糾正措施,并組織項目實施。
4.按時對項目進(jìn)行檢查、監(jiān)督,形成報告上報公司,逐步對項目進(jìn)行規(guī)范。
【任職要求】
1、40周歲以下,大專以上學(xué)歷,2年以上物業(yè)服務(wù)行業(yè)相關(guān)管理經(jīng)驗,具有較豐富的物業(yè)品質(zhì)管理專業(yè)知識及質(zhì)量管理體系運行指導(dǎo)、維護(hù)、監(jiān)督及改進(jìn)工作能力。
2、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)及政策,具備iso9001及iso14001質(zhì)量環(huán)境管理體系知識。
3、原則性強,具有良好的內(nèi)外溝通能力和親和力。
4、具備較強的文字功底和口頭表達(dá)能力。