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銀行工作崗位職責(zé)16篇

更新時(shí)間:2024-11-20 查看人數(shù):57
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銀行工作崗位職責(zé)

第1篇 銀行理財(cái)經(jīng)理崗位工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);

3、開拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,提高部門的銷售業(yè)績(jī);

4、獨(dú)立、進(jìn)取、自信,有良好的人際關(guān)系及溝通技巧,渴望成功;

5、勇于接受挑戰(zhàn),熱愛投資理財(cái)工作,志愿向金融理財(cái)方向發(fā)展,能接受公司培訓(xùn)。負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù)。

第2篇 銀行營(yíng)業(yè)員工作崗位職責(zé)

為了方便各位銀員的營(yíng)業(yè)員(制度職責(zé)大全營(yíng)業(yè)員)掌握自身的崗位職責(zé),以下特地整理了一則銀行營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé),僅供參考。

1、 在部門經(jīng)理(制度職責(zé)大全經(jīng)理)的領(lǐng)導(dǎo)下,從事本崗位工作。

2、 認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺服從部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和工作檢查指導(dǎo)。

3、 負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)大廳的衛(wèi)生、整潔。陳列商品要整齊有序。

4、 禮貌待客,接待工作要主動(dòng)熱情,耐心周到,有問必答,不冷落、頂撞顧客。

5、 堅(jiān)守崗位,儀表端莊、文雅。準(zhǔn)確掌握公司產(chǎn)品內(nèi)容、項(xiàng)目、價(jià)格等情況,對(duì)顧客的提問做到對(duì)答如流。

6、 日常銷售賬目清楚,無缺損,貨款及時(shí)上交,不行私自結(jié)留挪用。營(yíng)業(yè)員之間相互幫助、配合。

7、 營(yíng)業(yè)崗位接受顧客的監(jiān)督、批評(píng),有錯(cuò)即改,配合銀行大堂經(jīng)理(制度職責(zé)大全大堂經(jīng)理)的工作。

8、 敢于向貪污、盜竊行為做斗爭(zhēng),有權(quán)拒絕違章指揮行為。

第3篇 銀行復(fù)核員崗位工作職責(zé)

一、遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和中國(guó)人民銀行、城商行清算中心的有關(guān)規(guī)定。熟悉掌握《支付結(jié)算辦法》和《城市商業(yè)銀行匯票管理辦法》。政治可靠,遵紀(jì)守法,認(rèn)真負(fù)責(zé)。

二、負(fù)責(zé)對(duì)銀行匯票業(yè)務(wù)的復(fù)核,保證系統(tǒng)內(nèi)往來、與城商行往來資金安全,并承擔(dān)相應(yīng)的復(fù)核責(zé)任。

三、必須使用經(jīng)人民銀行批準(zhǔn)的匯票專用章、匯票憑證。嚴(yán)格執(zhí)行章、證、押三分管制度。營(yíng)業(yè)終了,負(fù)責(zé)裝箱加鎖入保險(xiǎn)柜保管。

四、簽發(fā)行原則上使用計(jì)算機(jī)簽發(fā)銀行匯票,對(duì)字庫缺省字或超長(zhǎng)可使用手工簽發(fā)。

五、簽發(fā)行必須按中國(guó)人民銀行《支付結(jié)算辦法》的規(guī)定簽發(fā)銀行匯票,代理兌付行對(duì)持票人提示付款的銀行匯票,應(yīng)按照支付結(jié)算制度有關(guān)規(guī)定審核付款。

六、簽發(fā)銀行匯票時(shí),應(yīng)按支付系統(tǒng)有關(guān)規(guī)定向城商行清算中心傳遞簽發(fā)信息、及時(shí)移存資金,代理兌付行兌付銀行匯票,應(yīng)通過支付系統(tǒng)向城商行清算中心發(fā)送資金清算的申請(qǐng),城商行清算中心經(jīng)確認(rèn)無誤后,實(shí)時(shí)將實(shí)際結(jié)算金額和多余款分別匯劃代理行和簽發(fā)行。

七、簽發(fā)行對(duì)未用退回的銀行匯票,應(yīng)按照《支付結(jié)算辦法》的規(guī)定進(jìn)行審核,并向城商行清算中心發(fā)送銀行匯票退回申請(qǐng)。

八、提示付款期屆滿一個(gè)月后尚未兌付的銀行匯票,城商行清算中心于提示付款期屆滿一個(gè)月后下一個(gè)工作日,向簽發(fā)行退回匯票移存資金。

九、銀行匯票資金清算應(yīng)日結(jié)日清,應(yīng)實(shí)時(shí)關(guān)注本行備付金充足情況。

十、認(rèn)真做好查詢查復(fù)工作,做到“有疑必查,有查必復(fù),查必即時(shí),復(fù)必詳盡”。

十一、銀行匯票查詢?cè)瓌t上通過支付系統(tǒng)辦理。對(duì)于簽發(fā)行和代理兌付行有一方為非上線行的查詢查復(fù),應(yīng)通過特快專遞辦理。

十二、簽發(fā)行不得拖延或不移存銀行匯票資金,不得超過備付金余額簽發(fā)銀行匯票,不得無理拒付或拖延支付銀行匯票資金,不得發(fā)送虛假的匯票業(yè)務(wù)處理信息騙取資金。

十三、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第4篇 銀行出納崗位工作職責(zé)

篇一:銀行出納崗位職責(zé)

1、熟悉國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)和學(xué)院規(guī)章制度,堅(jiān)持原則,辦事公正。

2、嚴(yán)格按照國(guó)家銀行結(jié)算制度,辦理銀行存款業(yè)務(wù)。付款時(shí)要認(rèn)真復(fù)核原始單據(jù)金額,并加蓋“銀行付訖”戳記。

3、正確使用和填制轉(zhuǎn)賬支票,熟練掌握銀行存款的各種結(jié)算方式,發(fā)出的轉(zhuǎn)賬支票,領(lǐng)款人必須在存根聯(lián)上簽章。過期未用的轉(zhuǎn)賬支票應(yīng)及時(shí)收回注銷,并加蓋“作廢”戳記。

4、根據(jù)已辦理完畢的銀行存款收、付款憑證,按憑證編號(hào)順序逐筆登記銀行存款日記帳,并結(jié)出余額,做到日清月結(jié),帳帳相符,帳證相符。

5、經(jīng)常核對(duì)銀行存款日記帳與銀行對(duì)帳單,按月編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表,如發(fā)現(xiàn)未達(dá)賬項(xiàng),要及時(shí)查清。

6、及時(shí)匯出在外人員工資。

7、隨時(shí)掌握銀行存款余額,不得簽發(fā)空頭支票和遠(yuǎn)期支票。轉(zhuǎn)賬支票填寫錯(cuò)誤時(shí)應(yīng)加蓋“作廢”戳記并留存,年終統(tǒng)一裝訂歸檔。轉(zhuǎn)賬支票遺失時(shí)要立即向科長(zhǎng)報(bào)告,并到銀行辦理掛失手續(xù)。

8、不得將銀行賬戶出借給其他單位或個(gè)人使用。

9、不得將空白轉(zhuǎn)賬支票交給其他單位或個(gè)人簽發(fā)。

10、妥善保管銀行對(duì)賬單、轉(zhuǎn)帳支票、銀行預(yù)留的法人印鑒章、出納收、付訖印章及保險(xiǎn)柜鑰匙,防止丟失,被盜。

11、完成科長(zhǎng)交辦的其他工作。

篇二:銀行出納崗位職責(zé)

1. 嚴(yán)格執(zhí)行銀行結(jié)算制度,按照會(huì)計(jì)規(guī)定、程序和要求辦理銀行收支結(jié)算業(yè)務(wù),完備手續(xù)。

2. 負(fù)責(zé)辦理學(xué)院行政、食堂、醫(yī)務(wù)賬戶的銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。所有銀行收支業(yè)務(wù)必須先審核,后辦理,準(zhǔn)確填制各種銀行憑證。

3. 負(fù)責(zé)完成全院干警(包括離退休人員)的工資和學(xué)生助學(xué)金的造表、發(fā)放工作。

4. 負(fù)責(zé)整理學(xué)院行政、食堂、醫(yī)務(wù)賬戶的各種報(bào)銷單據(jù),及時(shí)做好憑證錄入工作。認(rèn)真核對(duì)銀行賬,對(duì)各項(xiàng)銀行往來款項(xiàng)要及時(shí)結(jié)算、及時(shí)入賬。

5. 負(fù)責(zé)保管學(xué)院行政、食堂、醫(yī)務(wù)賬戶的空白支票;隨時(shí)掌握銀行存款情況,不開空頭支票,不透支。

6. 負(fù)責(zé)學(xué)院有關(guān)經(jīng)費(fèi)的收付。

7. 嚴(yán)守財(cái)經(jīng)制度,遵守職業(yè)道德,文明服務(wù)。

8. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

篇三:銀行出納工作職責(zé)

一、嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)經(jīng)紀(jì)律,認(rèn)真按照規(guī)定辦理現(xiàn)金、銀行存款的結(jié)算、收付業(yè)務(wù)。

二、認(rèn)真審核各種費(fèi)用的報(bào)銷,對(duì)不合法、不合理的原始憑證堅(jiān)決予以退回。

三、發(fā)放事業(yè)編制職工工資及獎(jiǎng)金等費(fèi)用。

四、保管好各種空白支票、庫存現(xiàn)金、有價(jià)證券、財(cái)務(wù)印鑒。

五、認(rèn)真按時(shí)登記現(xiàn)金日記帳及銀行存款帳,做到日清月結(jié),按月核對(duì)銀行余額,填制銀行余額調(diào)節(jié)表。

六、認(rèn)真準(zhǔn)確填制現(xiàn)金收付憑證。

七、負(fù)責(zé)各類票據(jù)的認(rèn)購和發(fā)放登記工作。

八、完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。

篇四:銀行出納的崗位職責(zé)

1.按照國(guó)家有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行結(jié)算制度的規(guī)定,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。出納員應(yīng)嚴(yán)格遵守現(xiàn)金開支范圍,非現(xiàn)金結(jié)算范圍不得用現(xiàn)金收付;遵守庫存現(xiàn)金限額,超限額的現(xiàn)金按規(guī)定及時(shí)送存銀行;現(xiàn)金管理要做到日清月結(jié),賬面余額與庫存現(xiàn)金每日下班前應(yīng)核對(duì),發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)查對(duì);銀行存款賬與銀行對(duì)賬單也要及時(shí)核對(duì),如有不符,應(yīng)立即通知銀行調(diào)整。

2.根據(jù)會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,在辦理現(xiàn)金和銀行存款收付業(yè)務(wù)時(shí),要嚴(yán)格審核有關(guān)原始憑證,再據(jù)以編制收付款憑證,然后根據(jù)編制的收付款憑證逐筆順序登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬,并結(jié)出余額。

3.按照國(guó)家外匯管理和結(jié)匯、購匯制度的規(guī)定及有關(guān)批件,辦理外匯出納業(yè)務(wù)。外匯出納業(yè)務(wù)是政策性很強(qiáng)的工作,隨著改革開放的深入發(fā)展,國(guó)際間經(jīng)濟(jì)交往日益頻繁,外匯出納也越來越重要。出納人員應(yīng)熟悉國(guó)家外匯管理制度,及時(shí)辦理結(jié)匯、購匯、付匯;避免國(guó)家外匯損失。

4.掌握銀行存款余額,不準(zhǔn)簽發(fā)空頭支票,不準(zhǔn)出租出借銀行賬戶為其它單位辦理結(jié)算。這是出納員必須遵守的一條紀(jì)律,也是防止經(jīng)濟(jì)犯罪、維護(hù)經(jīng)濟(jì)秩序的重要方面。出納員應(yīng)嚴(yán)格支票和銀行賬戶的使用和管理,從出納這個(gè)崗位上堵塞結(jié)算漏洞。

5.保管庫存現(xiàn)金和各種有價(jià)證券(如國(guó)庫券、債券、股票等)的安全與完整。要建立適合本單位情況的現(xiàn)金和有價(jià)證券保管責(zé)任制,如發(fā)生短缺,屬于出納員責(zé)任的要進(jìn)行賠償。

6.保管有關(guān)印章、空白收據(jù)和空白支票。印章、空白票據(jù)的安全保管十分重要,在實(shí)際工作中,因丟失印章和空白票據(jù)給單位帶來經(jīng)濟(jì)損失的不乏其例。對(duì)此,出納員必須高度重視,建立嚴(yán)格的管理辦法。通常,單位財(cái)務(wù)公章和出納員名章要實(shí)行分管,交由出納員保管的出納印章要嚴(yán)格按規(guī)定用途使用,各種票據(jù)要辦理領(lǐng)用和注銷手續(xù)。

篇五:銀行出納的崗位職責(zé)

出納主要負(fù)責(zé)公司的貨幣資金核算、往來結(jié)算、工資核發(fā)。

出納不得兼任稽核、會(huì)計(jì)檔案保管和收入、支出、費(fèi)用、債權(quán)債務(wù)賬目的核算登記工作。不得由一人辦理貨幣資金業(yè)務(wù)的全過程。

一、現(xiàn)金和銀行

1.辦理現(xiàn)金支出,審核審批有據(jù)。嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)現(xiàn)金管理制度的規(guī)定,必須經(jīng)過會(huì)計(jì)審核、財(cái)務(wù)經(jīng)理簽批,方可辦理款項(xiàng)收支。單筆2000元以下的零星支出才使用現(xiàn)金方式支付。

收付款后,加蓋“收訖”、“付訖”戳記。日常周轉(zhuǎn)金不得超過5000元,如有超出,需繳存銀行。不允許私自坐支收到的現(xiàn)金及支票,要及時(shí)送交銀行。不得以“白條”抵充現(xiàn)金,更不得任意挪用現(xiàn)金。如果發(fā)現(xiàn)庫存現(xiàn)金有短缺或盈余,應(yīng)查明原因,根據(jù)情況分別處理,不得私下取走或補(bǔ)足。如有短缺,要負(fù)賠償責(zé)任。要保守保險(xiǎn)柜密碼的秘密,保管好鑰匙,不得任意轉(zhuǎn)交他人。

2.辦理銀行結(jié)算,規(guī)范使用支票。嚴(yán)格按照銀行結(jié)算制度規(guī)定,超過2000元的支付用支票或電匯方式支付。

收到支票需及時(shí)填寫支票進(jìn)帳單并送銀行,不可延期送票。

辦理匯款,注意帳號(hào)的填寫,嚴(yán)禁發(fā)生匯款錯(cuò)誤的事件。

簽發(fā)支票時(shí)應(yīng)注明收款單位、用途、金額、日期,并經(jīng)財(cái)務(wù)經(jīng)理簽批后方可使用。如因特殊情況確需簽發(fā)不填寫金額的轉(zhuǎn)賬支票時(shí),必須在支票上寫明收款單位名稱、款項(xiàng)用途、簽發(fā)日期,規(guī)定限額和報(bào)銷期限,并由領(lǐng)用支票人在專設(shè)登記簿上簽章。對(duì)于填寫錯(cuò)誤的支票,必須加蓋“作廢”戳記,與存根一并保存。嚴(yán)格控制簽空白支票。支票遺失時(shí)要立即向銀行辦理掛失手續(xù)。

3.每月5日之前收取上月末對(duì)帳單,核對(duì)并編制調(diào)節(jié)表,做好后交給會(huì)計(jì)。

二、記帳和報(bào)表

1. 認(rèn)真登記現(xiàn)金和銀行存款流水賬,保證日清月結(jié)。對(duì)收到的銀行承兌匯票和支票要作好備查賬登記。

根據(jù)已經(jīng)辦理完畢的收付款憑證,逐筆順序登記現(xiàn)金和銀行存款日記流水賬,并結(jié)出余額。銀行存款的賬面余額要及時(shí)與銀行對(duì)賬單核對(duì)。對(duì)于末達(dá)賬款,要及時(shí)查詢。要隨時(shí)掌握銀行存款余額。

登記完畢將憑證轉(zhuǎn)會(huì)計(jì)處記賬。月終銀行存款與銀行對(duì)賬單核對(duì),有關(guān)未達(dá)賬應(yīng)做好“銀行存款余額調(diào)節(jié)表”。 每星期要填報(bào)資金收入及支出的明細(xì)表。

2. 每日盤存現(xiàn)金及銀行存款,做到賬賬、賬表、賬物相符??偨?jīng)理可派人抽查、核對(duì)資金情況。

三、其它

1.兼職公司外匯收付核銷工作;

2.學(xué)習(xí)、了解、掌握財(cái)經(jīng)法規(guī)和制度,提高自己的政策水平。維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,執(zhí)行財(cái)會(huì)制度,抵制不合法的收支和弄虛作假行為。

篇六:

1、 嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)《銀行結(jié)算管理?xiàng)l例》的規(guī)定,認(rèn)真做好各項(xiàng)資金的銀行結(jié)算工作。

2、 加強(qiáng)自身修養(yǎng),以良好的服務(wù)態(tài)度、高質(zhì)量的工作水平,迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確地做好銀行的各項(xiàng)收付工作。

3、 正確使用各種銀行結(jié)算憑證,根據(jù)審核人員審核后的憑證及時(shí)辦理銀行結(jié)算業(yè)務(wù),在辦理結(jié)算前必須認(rèn)真審查、核對(duì)原始憑證、報(bào)銷單據(jù)和記帳憑證,簽發(fā)的支票要保證與原始憑證的單位、金額、用途相符,如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)拒絕簽發(fā)支票并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

4、 每日根據(jù)已辦理結(jié)算的銀行憑證及時(shí)逐筆登記銀行日記帳,做到帳(單位帳)實(shí)(銀行存款)相符,帳(手工帳)帳(計(jì)算機(jī)帳)相符。月末及時(shí)編制“銀行存款余額調(diào)節(jié)表”,確保帳面余額與銀行帳面余額相符。對(duì)銀行已支出的未達(dá)帳款要及時(shí)通知支票領(lǐng)用人辦理報(bào)銷手續(xù),銀行未達(dá)帳未達(dá)時(shí)間平時(shí)不得超過一個(gè)月,年末不得跨年度。

5、 嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),不得簽發(fā)空白支票和空頭支票,蓋有印鑒的空白支票不得過夜存放,不得將銀行帳戶提供給任何單位和個(gè)人辦理結(jié)算或套取現(xiàn)金。

6、 嚴(yán)格保守保險(xiǎn)柜密碼秘密,妥善保管好保險(xiǎn)柜鑰匙,臨時(shí)離開崗位時(shí),必須鎖好保險(xiǎn)柜,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意不得委托他人代辦。

7、 為確保安全,一次去銀行提、繳款一萬元及一萬元以上時(shí),必須有兩人以上護(hù)送,金額巨大時(shí)必須專車護(hù)送。每日協(xié)助現(xiàn)金出納去銀行存、取現(xiàn)金。

第5篇 銀行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位工作職責(zé)

職責(zé)一:銀行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)報(bào)表編制,按時(shí)向聯(lián)社和計(jì)劃部門報(bào)送有關(guān)報(bào)表,做到數(shù)字真實(shí)、準(zhǔn)確,內(nèi)容完整,字跡清楚,上報(bào)及時(shí)。

2、負(fù)責(zé)帳務(wù)的記載和管理。核算正確,帳務(wù)記載符合規(guī)定,賬面整潔,憑證要素齊全,內(nèi)容完整,反映真實(shí),數(shù)字正確。字跡清楚,做到“六無”:“六相符”

3、會(huì)計(jì)檔案做到擺放條理、整齊,注意晾曬,無蟲蛀鼠咬,調(diào)閱有登記,印押管理符合規(guī)定。

4、搞好柜臺(tái)監(jiān)督,堵塞一切漏洞,不論存款或貸款業(yè)務(wù),不符合規(guī)定的堅(jiān)決拒絕辦理。

5、認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度。

6、正確處理重要憑證、存折(單)的管理和掛失,正確處理查詢和查復(fù),依法處理好凍結(jié)、扣劃、沒收單位和個(gè)人存款工作。

7、搞好文明服務(wù)、禮貌待人。

8、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

職責(zé)二:銀行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位職責(zé)

1、按國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度規(guī)定設(shè)置會(huì)計(jì)科目。

2、對(duì)會(huì)計(jì)帳冊(cè)及憑證按期裝訂,妥善保管。

3、對(duì)全社的會(huì)計(jì)檔案要立冊(cè),嚴(yán)格執(zhí)行查閱制度及保管制度。

4、嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律及農(nóng)村信用社制定的各項(xiàng)制度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)部門經(jīng)理。

5、組織好會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)工作,及時(shí)指導(dǎo)基層社做好會(huì)計(jì)達(dá)標(biāo)工作

職責(zé)三:銀行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位職責(zé)——財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)主管崗位

1.負(fù)責(zé)本行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作。要經(jīng)常研究布置、檢查、總結(jié)本行及所屬行處的財(cái)會(huì)工作,保證完成各項(xiàng)任務(wù)。

2.正確貫徹執(zhí)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、辦法、規(guī)定,結(jié)合本行情況,組織制訂補(bǔ)充規(guī)定或?qū)嵤┘?xì)則,督促貫徹執(zhí)行和了解執(zhí)行情況,不斷改進(jìn)財(cái)會(huì)工作,發(fā)現(xiàn)違反財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度的要及時(shí)制止和糾正,重大問題應(yīng)向行領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)行反映。

3. 組織編制財(cái)務(wù)計(jì)劃,并組織實(shí)現(xiàn)。財(cái)務(wù)計(jì)劃要按照上級(jí)規(guī)定方法和要求編制,并根據(jù)批準(zhǔn)的財(cái)務(wù)計(jì)劃制訂落實(shí)措施,定期檢查和分析計(jì)劃完成情況,找出管理中的問 題,提出改善經(jīng)營(yíng)管理的建議和措施。按規(guī)定應(yīng)交的各項(xiàng)收入或利潤(rùn)、折舊基金等資金,要按照規(guī)定審查,督促及時(shí)足額上交。

4.有計(jì)劃地組織財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檢查和會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)技術(shù)競(jìng)賽評(píng)比,總結(jié)交流財(cái)會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)。

5.組織編制和審查各種財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表及有關(guān)工作報(bào)告。保證指標(biāo)完整,數(shù)字準(zhǔn)確,情況真實(shí)可靠。

6.負(fù)責(zé)財(cái)會(huì)人員的政治思想工作,組織財(cái)會(huì)人員學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)技術(shù),不斷提高財(cái)會(huì)人員的政治業(yè)務(wù)水平。要開展批評(píng)與自我批評(píng),表揚(yáng)先進(jìn),幫助落后,并按照有關(guān)規(guī)定,對(duì)財(cái)會(huì)人員進(jìn)行考核、評(píng)比。

7.認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針政策,堅(jiān)持原則,實(shí)事求是,廉潔奉公,以身作則,遵守財(cái)會(huì)制度,維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律。

第6篇 投資銀行負(fù)責(zé)人崗位工作職責(zé)

簡(jiǎn)介:投資銀行項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是一個(gè)需要很強(qiáng)綜合素質(zhì)的職業(yè),工作壓力很大的職業(yè)。

投資銀行項(xiàng)目負(fù)責(zé)人崗位描述(模板一)

崗位職責(zé):

1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃和年度計(jì)劃,完成抵押貸營(yíng)業(yè)額、毛利潤(rùn)、費(fèi)用控制等各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo);

2、制定并完善部門各規(guī)章管理制度和業(yè)務(wù)流程,督促其貫徹執(zhí)行,不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程;

3、負(fù)責(zé)公司抵押類業(yè)務(wù)的市場(chǎng)開拓工作,制定目標(biāo)客戶策略、設(shè)計(jì)開拓方案并督促落實(shí),協(xié)調(diào)和處理過程中出現(xiàn)的各類問題;

4、負(fù)責(zé)監(jiān)督匯總市場(chǎng)、行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,組織市場(chǎng)調(diào)研,對(duì)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行分析,向公司提出產(chǎn)品及流程優(yōu)化建議;

5、負(fù)責(zé)抵押貸項(xiàng)目從立項(xiàng)、信息收集、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)與控制、項(xiàng)目評(píng)估論證、合同簽訂、售后服務(wù)/追償全業(yè)務(wù)流程的規(guī)則梳理和全面推進(jìn)實(shí)施;

6、負(fù)責(zé)部門團(tuán)隊(duì)組建和考核管理,培育梯隊(duì),監(jiān)督、指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員落實(shí)日常工作;

7、定期拜訪重要客戶,提供維護(hù)服務(wù)及管理客戶關(guān)系,指導(dǎo)建立完善的售后服務(wù)機(jī)制;

8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職要求:

1、金融、經(jīng)濟(jì)、管理、法律等專業(yè),全日制本科及以上學(xué)歷;

2、具有7年以上銀行、擔(dān)保、小貸、投資等相關(guān)金融機(jī)構(gòu)同類別崗位工作經(jīng)驗(yàn)(抵押貸款類經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先),其中3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);

3、具有突出的市場(chǎng)洞察力和敏感度,對(duì)各類型融資行為及相關(guān)行業(yè)比較了解,具有較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃能力、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估及管控能力,有極佳的市場(chǎng)開拓意識(shí);

4、具有出色的判斷力、客戶公關(guān)能力、業(yè)務(wù)決策能力、競(jìng)爭(zhēng)性分析能力以及解決問題的能力,優(yōu)秀的談判技巧和表達(dá)能力;

5、具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,透徹領(lǐng)會(huì)并認(rèn)真執(zhí)行公司理念,具有戰(zhàn)略前瞻性思維;

6、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和良好的人際關(guān)系,能承受一定的工作壓力;

7、具備優(yōu)秀的客戶開拓、挖掘和管理能力或資源。投資銀行項(xiàng)目負(fù)責(zé)人崗位描述(模板二)

崗位職責(zé):

1、根據(jù)年度投資計(jì)劃和季度投資策略指引下, 擬定固定收益類產(chǎn)品( 存款、債券、可轉(zhuǎn)債、債權(quán)計(jì)劃、項(xiàng)目資產(chǎn)支持計(jì)劃等固定收益型金融產(chǎn)品)投資計(jì)劃和投資策略;

2、負(fù)責(zé)具體實(shí)施固定收益類產(chǎn)品(存款、債券、可轉(zhuǎn)債)投資業(yè)務(wù),落實(shí)配置投資安排;

3、制定固定收益類投資相關(guān)管理制度和操作規(guī)則。

任職要求:

1、重點(diǎn)大學(xué)本科及以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟(jì)學(xué)或其他相關(guān)專業(yè);

2、五年以上券商、基金、銀行、信托等金融機(jī)構(gòu)固定收益工作經(jīng)驗(yàn);

3、對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)、金融市場(chǎng)以及證券市場(chǎng)有全面的分析、把握能力,有較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)及組織協(xié)調(diào)能力;

4、具備較強(qiáng)的邏輯分析能力和語言表達(dá)能力;

5、具有豐富的項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),過往業(yè)績(jī)成績(jī)優(yōu)異。投資銀行項(xiàng)目負(fù)責(zé)人崗位描述(模板三 )

崗位職責(zé):

1、具備獨(dú)立承攬項(xiàng)目的能力。主要目標(biāo)為:政府平臺(tái)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目、省級(jí)棚改項(xiàng)目、商業(yè)不動(dòng)產(chǎn)項(xiàng)目、資產(chǎn)證券化項(xiàng)目等,項(xiàng)目信用評(píng)級(jí)不得低于2a+;

2、多渠道搜尋與篩選基礎(chǔ)設(shè)施、商業(yè)不動(dòng)產(chǎn)、資產(chǎn)證券化方面的項(xiàng)目投資機(jī)會(huì)、投資方向與項(xiàng)目來源;

3、完成部門負(fù)責(zé)人布置的其他工作。

任職要求:

1、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉相關(guān)保險(xiǎn)資金投資的政策、法規(guī)及制度。具有保險(xiǎn)資管/銀行/信托/證券工作經(jīng)歷以及基礎(chǔ)設(shè)施投資計(jì)劃/不動(dòng)產(chǎn)投資計(jì)劃/資產(chǎn)證券化產(chǎn)品設(shè)計(jì)的成功經(jīng)歷;具有良好的投融資信息資源和熟悉程度;

2、從事過保險(xiǎn)資管業(yè)務(wù),或類似信托、券商資管、銀行對(duì)公業(yè)務(wù);有獨(dú)立的項(xiàng)目開拓能力,擁有一定的項(xiàng)目渠道積累,有團(tuán)隊(duì)合作精神;

3、985或211本科及以上學(xué)歷,年齡25-45歲;事業(yè)心強(qiáng),有較強(qiáng)的人際溝通、組織管理、商務(wù)談判邏輯分析能力;為人干練、踏實(shí)、誠實(shí),有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守。具有注冊(cè)律師、會(huì)計(jì)師、項(xiàng)目評(píng)估師、風(fēng)險(xiǎn)分析師、金融分析師者優(yōu)先。投資銀行項(xiàng)目負(fù)責(zé)人崗位描述(模板四)

崗位職責(zé):

1、帶領(lǐng)管轄區(qū)域內(nèi)的投資咨詢經(jīng)理完成日常ic工作,并對(duì)其進(jìn)行有效的監(jiān)督與指導(dǎo);

2、協(xié)助投資咨詢經(jīng)理制作內(nèi)部與外部培訓(xùn)及路演資料,安排投資咨詢經(jīng)理的外出培訓(xùn)及路演工作;

3、全面負(fù)責(zé)管轄區(qū)域營(yíng)業(yè)部的投資咨詢,產(chǎn)品分析與講解,參與客戶市場(chǎng)產(chǎn)品宣傳和演說活動(dòng);

4、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域所有投資咨詢經(jīng)理的專業(yè)強(qiáng)化,定期回顧ic的工作情況,確保所有投資咨詢經(jīng)理對(duì)內(nèi)對(duì)外培訓(xùn)與路演的專業(yè)質(zhì)量,并且每周向投資咨詢部經(jīng)理進(jìn)行工作匯報(bào)與總結(jié);

5、協(xié)助投資咨詢部經(jīng)理進(jìn)行團(tuán)隊(duì)的管理與安排,負(fù)責(zé)人才培養(yǎng)及區(qū)域招聘工作。

任職要求:

1、經(jīng)濟(jì)、金融、管理類專業(yè)本科以上學(xué)歷;

2、八年以上銀行、證券、基金、信托、第三方理財(cái)?shù)冉鹑跈C(jī)構(gòu)從事金融產(chǎn)品研究與培訓(xùn)、財(cái)富管理、投資咨詢分析、產(chǎn)品供應(yīng)商/融資項(xiàng)目尋找及對(duì)接等工作經(jīng)驗(yàn);

3、熟悉宏觀經(jīng)濟(jì)分析方法,掌握財(cái)政政策和貨幣政策的變化對(duì)于各項(xiàng)投資理財(cái)產(chǎn)品的影響;

4、熟悉基金、信托、債券、pe等金融產(chǎn)品的原理、要素及賣點(diǎn);

5、豐富的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)并能夠接受短期出差;

6、通過證券從業(yè)資格考試(基礎(chǔ)+基金)或者基金銷售考試;

7、持有金融理財(cái)師(afp)/國(guó)際金融理財(cái)師(cfp)/國(guó)家理財(cái)規(guī)劃師(chfp)證書或通過特許金融分析師(cfa)2級(jí)考試的優(yōu)先考慮。投資銀行項(xiàng)目負(fù)責(zé)人崗位描述(模板五)

崗位職責(zé):

1、全面負(fù)責(zé)管轄區(qū)域營(yíng)業(yè)部的投資咨詢,產(chǎn)品分析與講解,參與客戶市場(chǎng)產(chǎn)品宣傳和演說活動(dòng);

2、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域所有理財(cái)經(jīng)理的專業(yè)培訓(xùn),提升理財(cái)經(jīng)理的整體水平和專業(yè)度,確保所有理財(cái)經(jīng)理對(duì)金融產(chǎn)品特別是創(chuàng)新類金融產(chǎn)品的應(yīng)知、應(yīng)會(huì)、應(yīng)用;

3、研究管轄區(qū)域高凈值客戶的綜合理財(cái)需求,與培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行配合,定期提供市場(chǎng)金融資訊、財(cái)富管理理論、產(chǎn)品銷售技巧的指導(dǎo),最終的目標(biāo)是成為客戶唯一的一站式財(cái)富管理機(jī)構(gòu),也就是客戶能在宜信財(cái)富體驗(yàn)到理財(cái)、投資、保障、增值服務(wù)等一站式服務(wù)。

任職要求:

1、經(jīng)濟(jì)、金融、管理類專業(yè)本科以上學(xué)歷;

2、10年以上銀行、證券、基金、信托、第三方理財(cái)?shù)冉鹑跈C(jī)構(gòu)從事金融產(chǎn)品研究與培訓(xùn)、財(cái)富管理、投資咨詢分析、產(chǎn)品供應(yīng)商/融資項(xiàng)目尋找及對(duì)接等工作經(jīng)驗(yàn);

3、熟悉宏觀經(jīng)濟(jì)分析方法,掌握財(cái)政政策和貨幣政策的變化對(duì)于各項(xiàng)投資理財(cái)產(chǎn)品的影響;

4、熟悉基金、信托、債券、pe等金融產(chǎn)品的原理、要素及賣點(diǎn)。

第7篇 銀行柜員崗位職責(zé)工作內(nèi)容

銀行柜員職位要求

銀行柜員崗位職責(zé)/工作內(nèi)容

1.領(lǐng)發(fā)、登記和保管儲(chǔ)蓄所的有價(jià)單證和重要空白憑證,辦理各柜員的領(lǐng)用、上交;

2.負(fù)責(zé)各柜員營(yíng)業(yè)用現(xiàn)金的內(nèi)部調(diào)劑和儲(chǔ)蓄所現(xiàn)金的領(lǐng)用、上繳,并做好登記;

3.處理與管轄行會(huì)計(jì)部門的內(nèi)部往來業(yè)務(wù);

4.監(jiān)督柜員辦理儲(chǔ)蓄掛失、查詢、托收、凍結(jié)與沒收等特殊業(yè)務(wù),并辦理儲(chǔ)蓄所年度結(jié)息;

5.監(jiān)督柜員工作班軋帳;

6.銀行科技風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與控制

7.辦理儲(chǔ)蓄所結(jié)帳、對(duì)帳,編制憑證整理單和科目日結(jié)單;打印儲(chǔ)蓄所流水帳,定期打印總帳、明細(xì)帳、存款科目分戶日記帳、表外科目登記簿;備份數(shù)據(jù)及打印、裝訂、保管帳、表、簿等會(huì)計(jì)資料,負(fù)責(zé)將原始憑證、帳、表和備份盤交事后監(jiān)督;

8.編制營(yíng)業(yè)日、月、季、年度報(bào)表。

第8篇 銀行安保人員崗位工作職責(zé)

主要職責(zé):安全、秩序、整潔、文明,處理突發(fā)事件。

(一)保護(hù)營(yíng)業(yè)大堂、自助銀行等區(qū)域銀行和客戶的財(cái)產(chǎn)、設(shè)備及人身安全;

(二)做好銀行人員為atm機(jī)加鈔時(shí)的安全警戒;

(三)協(xié)助押運(yùn)人員作好款箱進(jìn)出及現(xiàn)金調(diào)運(yùn)的安全防范工作;

(四)時(shí)刻保持高度警惕,關(guān)注可疑情況和可疑人員,每十五分鐘對(duì)大堂、自助銀行、貴賓室和大門外進(jìn)行一次巡視;

(五)根據(jù)銀行工作人員的要求,做好大額存取現(xiàn)客戶的護(hù)衛(wèi)工作。

(六)維護(hù)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)良好工作秩序;

(七)幫助和引導(dǎo)客戶到相應(yīng)柜臺(tái)、自助機(jī)具辦理業(yè)務(wù);

(八)提醒客戶遵守叫號(hào)排隊(duì)和銀行的其他規(guī)定;

(九)禮貌、策略地制止客戶在營(yíng)業(yè)大廳的不文明行為;

(十)維持門前交通秩序,引導(dǎo)客戶車輛停放;

(十一)對(duì)可疑人員和??寇囕v進(jìn)行盤查。

(十二)保持營(yíng)業(yè)大門口地面、墻面整潔,及時(shí)清除污物垃圾;

(十三)保持桌面、柜面整潔,隨時(shí)將業(yè)務(wù)憑證、宣傳單、煙灰缸等物品擺放整齊;

(十四)每日營(yíng)業(yè)終了將門口打掃干凈;

(十五)發(fā)現(xiàn)機(jī)具設(shè)備不能正常運(yùn)行、設(shè)施物品損壞等情況應(yīng)立即報(bào)告和處理。

(十六)按規(guī)定著裝上崗,包括制服、帽子、領(lǐng)帶、武裝帶、皮鞋,保持儀容整潔;

(十七)站立巡視,適當(dāng)就坐調(diào)節(jié)體力,站有站相、坐有坐相,保持良好警姿;

(十八)堅(jiān)守崗位,不遲到、早退,有事須請(qǐng)假;

(十九)不擅離崗位,不做與本職工作無關(guān)的事情;

(二十)嚴(yán)禁酒后上崗,不在工作區(qū)域用餐、吸煙;

(二十一)中午有半小時(shí)就餐時(shí)間,時(shí)間上應(yīng)與大堂經(jīng)理錯(cuò)開;

(二十二)崗位上不大聲喧嘩,不與人聊閑天;

(二十三)對(duì)待客戶文明禮貌,不做不負(fù)責(zé)的回答和結(jié)論,自覺維護(hù)農(nóng)行良好形象和聲譽(yù)。

(二十四)做好二、三樓外來人員的詢問、登記、引導(dǎo)工作。

(二十五)做好村鎮(zhèn)銀行辦公大樓的布防撤防工作。

(二十五)如遇突發(fā)(案情)事件,應(yīng)迅速作出準(zhǔn)確的反應(yīng)和判斷,避免人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失;及時(shí)向支行保衛(wèi)部門和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人匯報(bào),防止事態(tài)擴(kuò)大。

(二十六)及時(shí)完成本行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。

第9篇 銀行保險(xiǎn)客戶經(jīng)理崗位工作職責(zé)

簡(jiǎn)介:客戶經(jīng)理既是銀行與客戶關(guān)系的代表,又是銀行對(duì)外業(yè)務(wù)的代表。

銀行保險(xiǎn)客戶經(jīng)理崗位描述(模板一)

崗位職責(zé):

1、渠道公關(guān):與銀行支行網(wǎng)點(diǎn)建立緊密業(yè)務(wù)聯(lián)系,借助公司及總行政策進(jìn)行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)推動(dòng);

2、關(guān)系維護(hù):建立、維護(hù)與所轄銀行網(wǎng)點(diǎn)銷售人員之間的良好合作關(guān)系,以促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)及品質(zhì)指標(biāo)的達(dá)成;

3、培訓(xùn)輔導(dǎo):針對(duì)銀行銷售人員進(jìn)行日常培訓(xùn)及技能輔導(dǎo),協(xié)助理財(cái)經(jīng)理達(dá)成保險(xiǎn)銷售業(yè)績(jī)指標(biāo);

4、客戶服務(wù):完成售前準(zhǔn)備、售中咨詢及售后追蹤(含續(xù)期保費(fèi)的收取)等支援工作,為客戶提供周到的售后及保全服務(wù)。

任職要求:

1、統(tǒng)招全日制大專及以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟(jì)、保險(xiǎn)類專業(yè)更佳;

2、一年以上保險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),或其他金融機(jī)構(gòu)相關(guān)銷售經(jīng)驗(yàn);

3、具備良好的表達(dá)能力和溝通技巧;

4、具有強(qiáng)烈地挑戰(zhàn)意愿,擁有強(qiáng)烈追求高薪的動(dòng)源。銀行保險(xiǎn)客戶經(jīng)理崗位描述(模板二)

崗位職責(zé):

1、遵守各項(xiàng)法律法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及規(guī)定;

2、完成公司下達(dá)的各項(xiàng)考核指標(biāo);

3、熟練掌握業(yè)務(wù)工作的流程,依法合規(guī)開展業(yè)務(wù);

4、合作銀行網(wǎng)點(diǎn)的培訓(xùn)、訓(xùn)練和業(yè)務(wù)推動(dòng)工作;

5、合作銀行網(wǎng)點(diǎn)的銷售管理和服務(wù)工作;

6、維護(hù)良好的公司形象和保持團(tuán)隊(duì)合作精神;

7、完成公司委派的其他工作。

任職要求:

1、遵紀(jì)守法,熱愛保險(xiǎn)事業(yè),具有良好的職業(yè)道德和強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感;

2、本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,金融、保險(xiǎn)、法學(xué)、經(jīng)濟(jì)類、財(cái)稅、市場(chǎng)營(yíng)銷、會(huì)計(jì)等專業(yè)優(yōu)先。

銀行保險(xiǎn)客戶經(jīng)理崗位描述(模板三 )

崗位職責(zé):

1、參與制定企業(yè)的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計(jì)劃和進(jìn)行銷售預(yù)測(cè);

2、組織與管理銷售團(tuán)隊(duì),完成企業(yè)產(chǎn)品銷售目標(biāo);

3、控制銷售預(yù)算、銷售費(fèi)用、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展;

4、招募、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);

5、收集各種市場(chǎng)信息,并及時(shí)反饋給上級(jí)與其他有關(guān)部門;

6、參與制定和改進(jìn)銷售政策、規(guī)范、制度,使其不斷適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展;

7、發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,如與經(jīng)銷商的關(guān)系、與代理商的關(guān)系;

8、協(xié)助上級(jí)做好市場(chǎng)危機(jī)公關(guān)處理;

9、協(xié)助制定企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)品牌推廣方案,并監(jiān)督執(zhí)行;

10、妥當(dāng)處理客戶投訴事件,以及接待客戶的來訪。

任職要求:

1、全日制大專及以上學(xué)歷;

2、認(rèn)同公司文化;

3、道德品質(zhì)良好、身心健康、無不良記錄;

4、具有良好的領(lǐng)導(dǎo)能力與管理能力;

5、具有一定的溝通協(xié)調(diào)能力。銀行保險(xiǎn)客戶經(jīng)理崗位描述(模板四)

崗位職責(zé):

1、維護(hù)公司與銀行之間良好合作關(guān)系,培訓(xùn)和輔導(dǎo)銀行相關(guān)業(yè)務(wù)人員;

2、向客戶宣傳和銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品;

3、傳輸產(chǎn)品信息以及售后服務(wù)等。

任職要求:

1、大專或以上學(xué)歷,專業(yè)不限,金融、營(yíng)銷類相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先;

2、有一定銷售工作經(jīng)驗(yàn),有銀行工作經(jīng)驗(yàn)或保險(xiǎn)代理人資格者優(yōu)先。銀行保險(xiǎn)客戶經(jīng)理崗位描述(模板五)

崗位職責(zé):

1、推動(dòng)業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)產(chǎn)品宣傳和激勵(lì)活動(dòng),推動(dòng)達(dá)成公司下達(dá)的業(yè)務(wù)目標(biāo)與品質(zhì)指標(biāo);

2、向業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)銀行網(wǎng)點(diǎn)傳達(dá)、宣導(dǎo)和解釋公司業(yè)務(wù)策略、相關(guān)推動(dòng)方案、客戶服務(wù)信息,與所轄業(yè)務(wù)區(qū)域內(nèi)銀行各層級(jí)人員進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),保證銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)順暢進(jìn)行;

3、對(duì)業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)銀行各層級(jí)相關(guān)人員進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、理財(cái)銷售技能、成功案例、轉(zhuǎn)介紹流程和銷售管理相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn),通過為銀行人員提供輔導(dǎo),從銀行人員的反饋中甄別待提高機(jī)會(huì);

4、按公司要求完成各項(xiàng)活動(dòng)管理工具表的填寫,按規(guī)定參加公司組織的各項(xiàng)會(huì)議、培訓(xùn)活動(dòng),并遵守相關(guān)紀(jì)律;

5、收取銀行網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)客戶投保資料,登記并檢查各項(xiàng)信息填寫無誤后,交公司相關(guān)崗位進(jìn)行承保,并將已生效的保單合同送至各銀行網(wǎng)點(diǎn);

6、監(jiān)督所轄銀行人員的銷售活動(dòng),對(duì)銷售和服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行管理,確保各項(xiàng)活動(dòng)符合規(guī)范;確保銀行行員合法合規(guī)開展業(yè)務(wù);

7、協(xié)助公司所轄網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)各項(xiàng)工作的正常開展,對(duì)出現(xiàn)的異?,F(xiàn)象及時(shí)反饋,協(xié)助公司分析并解決問題。

任職要求:

1、年齡22周歲以上,35周歲以下,身體健康、品貌端正,條件優(yōu)秀的可放寬到40周歲以下;

2、本科或以上學(xué)歷;

3、自信、開朗、進(jìn)取,言談大方得體,能處理好人際關(guān)系和工作壓力;

4、工作主動(dòng)積極、責(zé)任心強(qiáng),具備優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)和溝通能力;

5、無不良職業(yè)記錄,無違反有關(guān)金融保險(xiǎn)法律、行政法規(guī)、規(guī)章而受到處罰的記錄,無刑事犯罪記錄;

6、有一年以上銷售經(jīng)驗(yàn)、金融行業(yè)或服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)(有一年以上銀行保險(xiǎn)銷售或個(gè)險(xiǎn)營(yíng)銷從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先);

7、完成公司及部門交辦的其他工作。

第10篇 銀行廣場(chǎng)支行各崗位工作職責(zé)

紅旗廣場(chǎng)支行崗位職責(zé)

為明確崗位分工,實(shí)現(xiàn)崗位間相互制約,特制定本崗位職責(zé)

一、 機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人崗

受市分行委派,代表市分行管理支行全面工作,努力完成各項(xiàng)營(yíng)銷任務(wù),提高柜面服務(wù)質(zhì)量,搞好網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作。

1、貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)和我行各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和操作規(guī)程。

2、正確組織會(huì)計(jì)核算,真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整提供會(huì)計(jì)信息。

3、負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)計(jì)崗位人員和業(yè)務(wù)分工的管理,合理安排崗位工作,落實(shí)員工考勤管理,確保各項(xiàng)工作正常有序運(yùn)行。

4、嚴(yán)格崗位分工,規(guī)范柜面操作,防范操作風(fēng)險(xiǎn);

5、合法依章開展經(jīng)營(yíng)管理工作,努力提高經(jīng)濟(jì)效益,確保完成綜合經(jīng)營(yíng)計(jì)劃主要指標(biāo)。

6、管理支行日常財(cái)會(huì)工作,對(duì)重要會(huì)計(jì)事項(xiàng)(如大額支付、掛賬、特種轉(zhuǎn)帳、沖正錯(cuò)賬、等)按照規(guī)定進(jìn)行管理;

7、落實(shí)或協(xié)助落實(shí)上級(jí)行制定的各項(xiàng)柜面服務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn),提高所在機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量;

8、督促落實(shí)整改上級(jí)檢查及外部審計(jì)等發(fā)現(xiàn)的問題,并將整改結(jié)果反饋有關(guān)部門;

9、做好支行財(cái)會(huì)人員崗位變動(dòng)時(shí)重要物品、單證等交接手續(xù)的監(jiān)交工作;

10、做好柜面人員的思想工作,及時(shí)掌握人員的思想動(dòng)態(tài)。

11、每半年至少向分行書面匯報(bào)工作一次;年度按時(shí)提交工作總結(jié)。

12、按時(shí)開展員工行為排查工作,同時(shí)作為排查責(zé)任人對(duì)所有會(huì)計(jì)人員的行為排查工作進(jìn)行匯總。

13、按照會(huì)計(jì)檢查制度開展會(huì)計(jì)檢查工作,完成會(huì)計(jì)檢查報(bào)告等會(huì)計(jì)檢查資料檔案。

14、按照規(guī)定執(zhí)行查庫制度,每半月對(duì)現(xiàn)金龍頭柜員查庫一次。

15、及時(shí)瀏覽各部門電子郵箱,隨時(shí)處理相關(guān)部門的業(yè)務(wù)工作,處理好臨時(shí)性事務(wù)。

16、每日負(fù)責(zé)召開晨會(huì),通報(bào)各柜員的營(yíng)銷業(yè)績(jī)及最新營(yíng)銷動(dòng)態(tài)按照網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型要求,每天不少于50%的時(shí)間擔(dān)任大堂經(jīng)理角色,維護(hù)老客戶,發(fā)掘新客戶。

17、行使a級(jí)柜員職責(zé),不經(jīng)辦具體柜面業(yè)務(wù),主要為其他柜員實(shí)時(shí)授權(quán),內(nèi)容覆蓋開戶、掛失、大額現(xiàn)金收支、查詢、匯劃等常規(guī)授權(quán)業(yè)務(wù)檢查各種授權(quán)業(yè)務(wù)的合規(guī)性,以達(dá)到及時(shí)防范操作風(fēng)險(xiǎn)的目的

18、稽核系統(tǒng)和柜面監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的b角色,與互為ab角色。

19、做為ocrm系統(tǒng)的個(gè)人客戶經(jīng)理主管,每日登陸ocrm系統(tǒng),將待分配客戶及時(shí)分配給客戶經(jīng)理名下。

20、負(fù)責(zé)排班系統(tǒng)的使用,合理安排柜員的排班。

二、柜員主管崗:

受市分行委派,代表市分行管理網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)防范工作,提高會(huì)計(jì)管理工作水平,提高柜面服務(wù)、核算質(zhì)量,有效防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。協(xié)助支行行長(zhǎng)的工作。

1、負(fù)責(zé)柜員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,負(fù)責(zé)上級(jí)行下達(dá)的各種規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。定期或不定期組織支行財(cái)會(huì)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能的培訓(xùn)工作;每周保證不少于一次的柜員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

2、每天日終對(duì)現(xiàn)金龍頭柜員的尾箱現(xiàn)金、重要空白憑證進(jìn)行復(fù)點(diǎn),并保管另外一把款箱鑰匙,按日核對(duì)各柜員的重空匯總后與系統(tǒng)帳相符,每月查庫一次。

3、負(fù)責(zé)本網(wǎng)點(diǎn)的稽核差錯(cuò)率、現(xiàn)金備付率的控制

4、負(fù)責(zé)稽核系統(tǒng)的監(jiān)控、反饋,落實(shí)問題相關(guān)責(zé)任人及整改工作,柜面監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的使用人,對(duì)系統(tǒng)產(chǎn)生的預(yù)警信息及時(shí)處理回復(fù),這兩個(gè)系統(tǒng)與互為ab角色。負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)作業(yè)系統(tǒng)的使用,處理該系統(tǒng)相關(guān)業(yè)務(wù),a角色,與楊秦互為ab角色。

5、嚴(yán)格按照大額現(xiàn)金管理規(guī)定和反洗錢制度要求做好大額和可疑交易管理工作,每天及時(shí)登陸反洗錢系統(tǒng)進(jìn)行分析補(bǔ)錄和確認(rèn)。

6、行使a級(jí)柜員職責(zé),不經(jīng)辦具體柜面業(yè)務(wù),主要為其他柜員實(shí)時(shí)授權(quán),內(nèi)容覆蓋開戶、掛失、大額現(xiàn)金收支、查詢、匯劃等常規(guī)授權(quán)業(yè)務(wù);此外負(fù)責(zé)司法凍結(jié)、查詢、扣劃等非常規(guī)授權(quán)業(yè)務(wù),檢查各種授權(quán)業(yè)務(wù)的真實(shí)性、合規(guī)性,交易內(nèi)容是否與系統(tǒng)一致,以達(dá)到及時(shí)防范操作風(fēng)險(xiǎn)的目的;

7、按照會(huì)計(jì)檔案管理辦法的規(guī)定,組織做好會(huì)計(jì)檔案的整理、保管、調(diào)閱、移交和銷毀工作

8、負(fù)責(zé)編制各類財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、個(gè)人金融及綜合統(tǒng)計(jì)、營(yíng)運(yùn)、反洗錢等專項(xiàng)報(bào)表。

9、負(fù)責(zé)保管公用的各種登記簿,如《印章及重要物品》《開具存款證明》《網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金及重證核查情況登記簿》,監(jiān)督是否登記清楚,內(nèi)容齊全。

10、負(fù)責(zé)掛失臨時(shí)收據(jù)聯(lián)的保管,作廢卡的上繳工作。

11、堅(jiān)持業(yè)務(wù)合規(guī)性操作,嚴(yán)格防范和控制柜面操作風(fēng)險(xiǎn)。

12、負(fù)責(zé)支行辦公用品的領(lǐng)用和保管。

13、負(fù)責(zé)管理好本人辦公設(shè)施、用品用具的維護(hù)和辦公責(zé)任區(qū)的各項(xiàng)相關(guān)工作。

14、負(fù)責(zé)匯劃來帳的每日查詢督促匯劃崗柜員做相應(yīng)處理,不影響機(jī)構(gòu)正常日結(jié)。

15、負(fù)責(zé)代發(fā)單位代發(fā)工資的復(fù)核、授權(quán)工作。

三、柜員崗(現(xiàn)金柜員)

1、行使現(xiàn)金柜員職責(zé),負(fù)責(zé)向上級(jí)行繳存及領(lǐng)取現(xiàn)金、重空憑證、有價(jià)單證,對(duì)全行的現(xiàn)金備付率負(fù)責(zé),確保庫存在合理范圍內(nèi).

2、負(fù)責(zé)dcc出納系統(tǒng)的尾箱退回處理,對(duì)各柜員的現(xiàn)金調(diào)劑與單證調(diào)撥,負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)用現(xiàn)金及重要單證的領(lǐng)繳、使用、保管

3、主辦個(gè)人類客戶柜面業(yè)務(wù),做好儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)核算、柜面銷售和客戶服務(wù)工作,確保分管工作正常有序開展。

4、確保所記錄的流水帳日終(日中)軋帳試算平衡,帳款,帳證相符。

5、正確保管使用本崗位的5號(hào)業(yè)務(wù)用公章、辦迄章以及保險(xiǎn)柜鑰匙、印章包鑰匙

6、負(fù)責(zé)保管使用本崗位的各種登記簿,保證登記清楚,內(nèi)容齊全。

7、收集對(duì)私大客戶的資金信息,及時(shí)匯報(bào)給支行負(fù)責(zé)人,與客戶建立溝通聯(lián)系,關(guān)注客戶的資金往來。

8、擔(dān)任龍頭現(xiàn)金柜員時(shí),負(fù)責(zé)本柜臺(tái)殘損現(xiàn)金以及機(jī)構(gòu)現(xiàn)金的整點(diǎn)上繳。

9、積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,為客戶提供差別化服務(wù),創(chuàng)零有效投訴。

10、堅(jiān)持業(yè)務(wù)合規(guī)性操作,嚴(yán)格防范和控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

11、負(fù)責(zé)管理好本人辦公設(shè)施、用品用具的維護(hù)和辦公責(zé)任區(qū)的各項(xiàng)相關(guān)工作。

12、力完成支行核定的各項(xiàng)工作考核目標(biāo)。

13、他由柜員主管及負(fù)責(zé)人交辦的工作

四、柜員崗(現(xiàn)金柜員)

1、 行使現(xiàn)金柜員職責(zé),負(fù)責(zé)向上級(jí)行繳存及領(lǐng)取現(xiàn)金、重空憑證、有價(jià)單證,對(duì)全行的現(xiàn)金備付量負(fù)責(zé)。確保庫存在合理范圍內(nèi)。

2、 負(fù)責(zé)dcc出納系統(tǒng)的尾箱退回處理,對(duì)各柜員的現(xiàn)金調(diào)劑與單證調(diào)撥負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)用現(xiàn)金及重要單證的領(lǐng)繳、使用、保管。

3、主辦個(gè)人類客戶柜面業(yè)務(wù),做好儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)核算、柜面銷售和客戶服務(wù)工作,確保分管工作正常有序開展。

4、確保所記錄的流水帳日終(日中)軋帳試算平衡,帳款,帳證相符。

5、正確保管使用本崗位的1號(hào)業(yè)務(wù)公章、1號(hào)辦迄章、負(fù)責(zé)人印章、以及本柜印章包鑰匙以及款箱鑰匙。

6、負(fù)責(zé)保管使用本崗位的各種登記簿,保證登記清楚,內(nèi)容齊全。

負(fù)責(zé)保管《吞卡登記簿》。

7、收集對(duì)私大客戶的資金信息,及時(shí)匯報(bào)給支行負(fù)責(zé)人,與客戶建立溝通聯(lián)系,關(guān)注客戶的資金往來。

8、作為當(dāng)班龍頭現(xiàn)金柜員,做好本柜臺(tái)殘損現(xiàn)金的整點(diǎn),合格后上繳。

9、積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,為客戶提供差別化服務(wù),創(chuàng)零有效投訴。

10、堅(jiān)持業(yè)務(wù)合規(guī)性操作,嚴(yán)格防范和控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

11、負(fù)責(zé)管理好本人辦公設(shè)施、用品用具的維護(hù)和辦公責(zé)任區(qū)的各項(xiàng)相關(guān)工作。

12、努力完成支行核定的各項(xiàng)工作考核目標(biāo)。

五、柜員崗:(現(xiàn)金柜員)

1、主辦個(gè)人類客戶柜面業(yè)務(wù),做好儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)核算、柜面銷售和客戶服務(wù)工作,確保分管工作正常有序開展。

2、確保所記錄的流水帳日終(日中)軋帳試算平衡,帳款,帳證相符。

3、擔(dān)任機(jī)構(gòu)現(xiàn)金柜員時(shí)負(fù)責(zé)柜員間和上級(jí)行的現(xiàn)金、重空的調(diào)繳工作。

4、正確保管使用本崗位的0號(hào)業(yè)務(wù)公章、0號(hào)辦迄章以及以及假幣印章、假幣專用章、假幣實(shí)物、《假幣收繳登記簿》和本柜保險(xiǎn)柜鑰匙印章包鑰匙和款箱鑰匙。

5、負(fù)責(zé)保管使用本崗位的各種登記簿,保證登記清楚,內(nèi)容齊全。

負(fù)責(zé)保管《作廢卡登記簿》。

6、收集對(duì)私大客戶的資金信息,及時(shí)匯報(bào)給支行負(fù)責(zé)人,與客戶建立溝通聯(lián)系,關(guān)注客戶的資金往來。

7、積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,為客戶提供差別化服務(wù),創(chuàng)零有效投訴。

8、負(fù)責(zé)管理好本人辦公設(shè)施、用品用具的維護(hù)和辦公責(zé)任區(qū)的各項(xiàng)相關(guān)工作。

9、努力完成支行核定的各項(xiàng)工作考核目標(biāo)。

10、他由柜員主管及負(fù)責(zé)人交辦的工作。

六、柜員崗(普通柜員)

1、行使普通柜員職責(zé),主辦個(gè)人類客戶柜面業(yè)務(wù),做好儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)核算、柜面銷售和客戶服務(wù)工作,確保分管工作正常有序開展。

2、確保所記錄的流水帳日終(日中)軋帳試算平衡,帳款,帳證相符。

3、正確保管使用本崗位的的2號(hào)業(yè)務(wù)公章、2號(hào)辦迄章、本柜印章包鑰匙。負(fù)責(zé)保管使用本崗位的各種登記簿,保證登記清楚,內(nèi)容齊全。

4、收集對(duì)私大客戶的資金信息,及時(shí)匯報(bào)給支行負(fù)責(zé)人,與客戶建立溝通聯(lián)系,關(guān)注客戶的資金往來。

5、做好本柜臺(tái)殘損現(xiàn)金的整點(diǎn),合格后交龍頭柜員湊把(卷)上繳。

6、積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,為客戶提供差別化服務(wù),創(chuàng)零有效投訴。

7、堅(jiān)持業(yè)務(wù)合規(guī)性操作,嚴(yán)格防范和控制操作風(fēng)險(xiǎn)。

8、負(fù)責(zé)管理好本人辦公設(shè)施、用品用具的維護(hù)和辦公責(zé)任區(qū)的各項(xiàng)相關(guān)工作。

9、努力完成支行核定的各項(xiàng)工作考核目標(biāo)。

10、他由柜員主管及負(fù)責(zé)人交辦的工作

11、擔(dān)任兼職安全員,負(fù)責(zé)生命門的開啟,檢查是否及時(shí)關(guān)閉,每日登記《安全員登記簿》,保管維護(hù)好本網(wǎng)點(diǎn)的安全器材,每日營(yíng)業(yè)終了負(fù)責(zé)檢查安全隱患,電源、火源的關(guān)閉。

12、負(fù)責(zé)投資金條樣品等重要物品的保管,每日營(yíng)業(yè)終了,放入保險(xiǎn)柜保管

13、營(yíng)運(yùn)作業(yè)系統(tǒng)的b角色,操作員代碼130688658002與柜員主管互為ab角色

七、柜員崗(a級(jí)高級(jí)柜員)

1、行使高級(jí)柜員職責(zé),主辦個(gè)人類客戶柜面難度較高、費(fèi)時(shí)較長(zhǎng)的業(yè)務(wù),好為其他柜員節(jié)省更多的時(shí)間保持窗口的暢通,做好儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)核算、柜面銷售和客戶服務(wù)工作,正確保管使用本崗位的各種業(yè)務(wù)公章。

2、行使a級(jí)柜員職責(zé),主要為其他柜員實(shí)時(shí)授權(quán),內(nèi)容覆蓋開戶、掛失、大額現(xiàn)金收支、查詢、匯劃等授權(quán)業(yè)務(wù),檢查各種授權(quán)業(yè)務(wù)的真實(shí)性、合規(guī)性,交易內(nèi)容是否與系統(tǒng)一致,以達(dá)到及時(shí)防范操作風(fēng)險(xiǎn)的目的;

3、確保所記錄的流水帳日終(日中)軋帳試算平衡,帳款,帳證相符。

4、收集對(duì)私大客戶的資金信息,及時(shí)匯報(bào)給支行負(fù)責(zé)人,與客戶建立溝通聯(lián)系,關(guān)注客戶的資金往來。

5、做好本柜臺(tái)殘損現(xiàn)金的整點(diǎn),合格后交龍頭柜員湊把(卷)上繳。

6、正確保管使用本崗位的的4號(hào)業(yè)務(wù)公章、4號(hào)辦迄章。

7、積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,為客戶提供差別化服務(wù),創(chuàng)零有效投訴。

8、堅(jiān)持業(yè)務(wù)合規(guī)性操作,嚴(yán)格防范和控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

9、負(fù)責(zé)管理好本人辦公設(shè)施、用品用具的維護(hù)和辦公責(zé)任區(qū)的各項(xiàng)相關(guān)工作。

10、努力完成支行核定的各項(xiàng)工作考核目標(biāo)。

11、他由柜員主管及負(fù)責(zé)人交辦的工作

12、擔(dān)任兼職安全員,保管維護(hù)好本網(wǎng)點(diǎn)的安全器材,每日營(yíng)業(yè)終了負(fù)責(zé)檢查安全隱患,電源、火源的關(guān)閉。與互為安全員ab角色。

13、當(dāng)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和個(gè)人業(yè)務(wù)顧問不能擔(dān)任大堂經(jīng)理時(shí),及時(shí)頂替,以保證大堂經(jīng)理100%時(shí)間在崗。

八、低柜區(qū)個(gè)人業(yè)務(wù)顧問崗()

1、負(fù)責(zé)ocrm系統(tǒng)的個(gè)人客戶經(jīng)理子系統(tǒng)的使用和維護(hù)工作,處理系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)事物,嚴(yán)格為客戶信息保密。

2、完成貸記卡、汽車卡、理財(cái)卡的資料整理報(bào)送,登記好臺(tái)帳

3、每天40%-50%的時(shí)間擔(dān)任大堂經(jīng)理角色,尤其網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人不在崗時(shí)及時(shí)頂替。及時(shí)發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷機(jī)會(huì)推薦給柜員,及時(shí)發(fā)現(xiàn)有潛質(zhì)的vip客戶作好登記。

4、作為轉(zhuǎn)崗轉(zhuǎn)授權(quán)的備案人員,接受柜員主管不在時(shí)的轉(zhuǎn)崗轉(zhuǎn)授權(quán),行使授權(quán)的職責(zé)。為其他柜員實(shí)時(shí)授權(quán),檢查業(yè)務(wù)操作的合規(guī)性,控制操作風(fēng)險(xiǎn)。

5、正確保管使用本崗位的3號(hào)業(yè)務(wù)公章、3號(hào)辦迄章以及本柜印章包鑰匙。保管安居理財(cái)保險(xiǎn)用章、保險(xiǎn)合同章。

6、負(fù)責(zé)辦理查詢、轉(zhuǎn)帳、基金、cts簽約等不涉及現(xiàn)金的業(yè)務(wù)

7、負(fù)責(zé)代發(fā)工資的錄入、記帳工作。

8、負(fù)責(zé)協(xié)助柜員主管做好檔案資料的整理,移交工作。

9、其他由柜員主管及負(fù)責(zé)人交辦的工作

10、負(fù)責(zé)司法查詢、凍結(jié)、扣劃經(jīng)辦并保管使用《司法查、凍、扣登記簿》。

11、負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和柜員主管都不在時(shí)與現(xiàn)金龍頭柜員共同開封尾箱。

12、保管atm機(jī)箱鑰匙,負(fù)責(zé)每日巡視atm,定期清理吞卡,按日登記《自助設(shè)備工作日志》。

13、匯劃崗,負(fù)責(zé)每日查詢監(jiān)控匯劃報(bào)文、事物,對(duì)未自動(dòng)入帳的匯劃報(bào)文根據(jù)狀態(tài)做相應(yīng)的處理;對(duì)匯劃事物做好查詢查復(fù)工作

本崗位職責(zé)于_年9月29日起實(shí)施

紅旗廣場(chǎng)支行

第11篇 投資銀行高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理崗位工作職責(zé)

簡(jiǎn)介:項(xiàng)目經(jīng)理( project manager ) ,從職業(yè)角度,是指企業(yè)建立以項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制為核心,對(duì)項(xiàng)目實(shí)行質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本管理的責(zé)任保證體系和全面提高項(xiàng)目管理水平設(shè)立的重要管理崗位。它要負(fù)責(zé)處理所有事務(wù)性質(zhì)的工作。也可稱為“執(zhí)行制作人”(e_cutive producer)。

投資銀行高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理崗位描述(模板一)

崗位職責(zé):

1、以企業(yè)融資為主要業(yè)務(wù)方向,負(fù)責(zé)ipo、再融資、新三板、企業(yè)債、中小企業(yè)私募債等投行項(xiàng)目的承攬工作;

2、根據(jù)公司的投資策略,尋找客戶,開發(fā)擬投資項(xiàng)目及融資并購項(xiàng)目;

3、負(fù)責(zé)針對(duì)項(xiàng)目前期進(jìn)行市場(chǎng)分析、財(cái)務(wù)分析、行業(yè)分析

4、負(fù)責(zé)對(duì)擬投資項(xiàng)目進(jìn)行相關(guān)資料收集、盡職調(diào)查等工作、商業(yè)談判,撰寫項(xiàng)目可行性分析報(bào)告或投資建議書;

5、負(fù)責(zé)針對(duì)并購與融資項(xiàng)目,協(xié)助分管合伙人撰寫相關(guān)融資報(bào)告,商業(yè)計(jì)劃書等工作;

6、負(fù)責(zé)對(duì)正式立項(xiàng)的項(xiàng)目組織開展盡職調(diào)查、財(cái)務(wù)審計(jì)、估值分析,提出股權(quán)評(píng)估定價(jià)建議,制訂、優(yōu)化投資方案;并參與投資談判、合同或協(xié)議起草、修訂,完成項(xiàng)目交割等工作;

7、參與ipo一體化咨詢項(xiàng)目前期溝通與談判,對(duì)即將籌備上市的企業(yè)作ipo可行性診斷及梳理;

8、組織項(xiàng)目(融資,并購,上市)的協(xié)調(diào)與執(zhí)行。

任職要求:

1、全日制本科或以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、法律等相關(guān)專業(yè);

2、3年以上金融或財(cái)務(wù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),有一定的企業(yè)客戶資源或社會(huì)資源;

3、具有很強(qiáng)的項(xiàng)目運(yùn)作及管理能力,熟悉vc/pe、ipo、債券融資、企業(yè)并購、資產(chǎn)重組等操作規(guī)程及其相關(guān)的法務(wù)或財(cái)務(wù)要求;

4、具有注冊(cè)會(huì)計(jì)師資格或律師資格優(yōu)先。投資銀行高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理崗位描述(模板二)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)投行項(xiàng)目的承做工作;

2、充分了解項(xiàng)目重要情況,并對(duì)項(xiàng)目是否可行、關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及建議采取的風(fēng)控措施形成自己獨(dú)立的判斷;

3、參與項(xiàng)目的盡職調(diào)查,整理、編制券商底稿資料;

4、負(fù)責(zé)與公司相關(guān)部門進(jìn)行良好溝通,完成項(xiàng)目流程審批發(fā)行;

5、申報(bào)材料的制作及內(nèi)核、報(bào)備等工作。

任職要求:

1、全國(guó)重點(diǎn)高校法律、金融、經(jīng)濟(jì)、財(cái)會(huì)等相關(guān)專業(yè)全日制碩士及以上學(xué)歷,具有注會(huì)或法律執(zhí)業(yè)資格優(yōu)先;

2、較強(qiáng)的投資分析能力,豐富的財(cái)務(wù)、金融及法律知識(shí),熟悉資本市場(chǎng)投融資項(xiàng)目運(yùn)作操;

3、至少有3年以上券商、信托或銀行等正規(guī)金融機(jī)構(gòu)投行工作經(jīng)驗(yàn);

4、有較強(qiáng)的談判和溝通能力,主導(dǎo)過投資和合作談判;

5、團(tuán)隊(duì)合作、專業(yè)細(xì)致、積極樂觀。投資銀行高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理崗位描述(模板三)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公司股權(quán)業(yè)務(wù),包括上市公司一體化融資方案設(shè)計(jì)、并購方案設(shè)計(jì)等

2、負(fù)責(zé)并購基金等股權(quán)業(yè)務(wù)的發(fā)起設(shè)立運(yùn)作,包括項(xiàng)目可行性分析、制定投資方案、交易談判,并對(duì)存續(xù)項(xiàng)目進(jìn)行后續(xù)管理和維護(hù)。

任職要求:

1、具有3年以上股權(quán)市場(chǎng)投融資從業(yè)經(jīng)驗(yàn),其中全程參加過兩個(gè)及以上項(xiàng)目,并在項(xiàng)目組中擔(dān)任主要角色;

2、熟悉國(guó)內(nèi)投融資業(yè)務(wù)運(yùn)作規(guī)模和模式,具備投資項(xiàng)目挖掘和判斷能力;

3、具有知名pe、證券公司、投資銀行、財(cái)務(wù)顧問公司、并購基金工作經(jīng)驗(yàn),有上市公司、投行、銀行、券商等核心資源者優(yōu)先考慮;

4、具有客戶導(dǎo)向意識(shí),良好的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力,以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。投資銀行高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理崗位描述(模板四)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)企業(yè)改制、輔導(dǎo)、上市發(fā)行、再融資、股權(quán)分置改革、并購、重組、債券承銷、財(cái)務(wù)顧問等各項(xiàng)投行業(yè)務(wù)的具體實(shí)施工作;

2、負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目的前期策劃、盡職調(diào)查、方案設(shè)計(jì)論證、具體實(shí)施及后期監(jiān)督工作,對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量及風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制;

3、負(fù)責(zé)與政府相關(guān)部門和證券監(jiān)管部門的溝通聯(lián)系工作。

任職要求:

1、本科至少是211院校畢業(yè),碩士學(xué)歷優(yōu)先;

2、4年及以上四大、投行相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn);

3、投行從業(yè)者需至少有1個(gè)ipo承做經(jīng)驗(yàn);

4、四大從業(yè)者,至少考過3門cpa考試,具有中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)資格證優(yōu)先。投資銀行高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理崗位描述(模板五)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)投行項(xiàng)目的執(zhí)行工作,具有一定的項(xiàng)目承攬能力、改制、掛牌、持續(xù)督導(dǎo)等工作;

2、負(fù)責(zé)與中介機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)日常的溝通和聯(lián)系工作;

3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期盡職調(diào)查、行業(yè)分析、盈利預(yù)測(cè)及企業(yè)估值等工作;

4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目盡職調(diào)查工作,組織相關(guān)工作報(bào)告,編制推薦掛牌備案文件以及工作底稿歸檔工作;

5、積極對(duì)投行業(yè)務(wù)領(lǐng)域新問題、新產(chǎn)品、新趨勢(shì)等進(jìn)行研究、總結(jié);

6、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)。

任職要求:

1、具備3年及以上的券商投行部門工作經(jīng)驗(yàn);

2、具備注冊(cè)會(huì)計(jì)師資格或律師資格證書,

3、具備項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

4、211,985畢業(yè),身體健康、五官端正等。具備證券從業(yè)資格;

5、具備保薦代表人資格優(yōu)先。

第12篇 銀行產(chǎn)品研發(fā)崗位工作職責(zé)

1.投資類及保障類保險(xiǎn)產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì)與研究;

2.保險(xiǎn)產(chǎn)品的存續(xù)期評(píng)價(jià)與管理。

第13篇 銀行稽核員工作崗位職責(zé)

以下是一則銀行稽核員崗位職責(zé),各位銀行稽核員若想了解這個(gè)崗位的崗位責(zé)任制,可就本文作適當(dāng)參考。

1.負(fù)責(zé)對(duì)部門借款審核,對(duì)出納簽發(fā)的支票要索審查無誤后,負(fù)責(zé)加蓋在銀行備案的印章。

2.負(fù)責(zé)審核各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支,嚴(yán)把財(cái)務(wù)關(guān),做到按計(jì)劃列支,控制費(fèi)用開支,杜絕非正常開支。

3.負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)(制度職責(zé)大全會(huì)計(jì))憑證的審核,保證每一筆憑證內(nèi)容真實(shí)、手續(xù)完備、數(shù)字準(zhǔn)確、會(huì)計(jì)科目正確。審核編號(hào)連續(xù)、附件票據(jù)合規(guī)、戳記完備、簽章齊全。

4.登記應(yīng)收帳款手工帳并于電腦帳核對(duì)。

5. 按照正常審批程序,負(fù)責(zé)各類客戶的裝修返點(diǎn)計(jì)算、促銷返點(diǎn)計(jì)算、嘉獎(jiǎng)返點(diǎn)計(jì)算、差價(jià)返點(diǎn)計(jì)算支付等。

6.負(fù)責(zé)申請(qǐng)分公司資金;執(zhí)行對(duì)外匯款;交納本地按揭款;核算費(fèi)用;核算與管理各類租賃合同(含租入租出)、押金、保證金;攤銷租金;管理工程合同;核算工程利潤(rùn);統(tǒng)計(jì)、監(jiān)控資金流量等。

7.協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理計(jì)算分公司工資,并根據(jù)審核過工資表負(fù)責(zé)及時(shí)發(fā)放。

8.負(fù)責(zé)提交相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表,保證準(zhǔn)確及時(shí),報(bào)表包括(但不限于):每日日?qǐng)?bào)表、月度費(fèi)用報(bào)表、各類返點(diǎn)報(bào)表、工程報(bào)表、資金流量表、租賃報(bào)表、應(yīng)收款報(bào)表等。

9. 裝訂、管理本部門財(cái)務(wù)檔案。

10.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的有關(guān)文件打印、發(fā)放、統(tǒng)計(jì)(制度職責(zé)大全統(tǒng)計(jì))工作。

11.完成部門經(jīng)理(制度職責(zé)大全經(jīng)理)交辦的其它工作。

第14篇 銀行柜員崗位工作職責(zé)

簡(jiǎn)介:銀行柜員一般指在銀行分行柜臺(tái)里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是因?yàn)轭櫩瓦M(jìn)入銀行第一類人就是柜員。他們負(fù)責(zé)偵察以及停止錯(cuò)誤的交易以避免銀行有所損失。

銀行柜員崗位描述(模板一)

崗位職責(zé):

1、在權(quán)限范圍內(nèi)受理本外幣個(gè)人及公司等各項(xiàng)結(jié)算業(yè)務(wù);

2、 按照現(xiàn)金管理的有關(guān)規(guī)定,處理日?,F(xiàn)金收付業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)清點(diǎn)、反假和挑殘,對(duì)大額現(xiàn)金執(zhí)行報(bào)備制度;

3、負(fù)責(zé)當(dāng)日業(yè)務(wù)的賬務(wù)處理與核對(duì),保證賬務(wù)處理的賬款、賬據(jù)、賬實(shí)、賬表、賬簿、賬賬六相符;

4、通過反洗錢、反假幣和匯款核對(duì)等手段,及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常支付結(jié)算現(xiàn)象,履行登記報(bào)告制度等;

5、開展交叉銷售,以資產(chǎn)配置方式向客戶銷售投資理財(cái)類產(chǎn)品及其他金融產(chǎn)品;

任職要求:

1、30周歲以下,全日制二本及以上學(xué)歷,取得學(xué)歷證及學(xué)位證書;

2、具有銀行業(yè)相關(guān)從業(yè)資格證書優(yōu)先;

3、從事經(jīng)濟(jì)工作3年以上(從事銀行工作2年以上);

4、具有較好的服務(wù)水平,在以前的工作中無違法違紀(jì)現(xiàn)象;

5、具有較強(qiáng)的營(yíng)銷意識(shí),執(zhí)行能力。銀行柜員崗位描述(模板二)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)各項(xiàng)規(guī)章制度的具體落實(shí);

2、柜臺(tái)業(yè)務(wù)的辦理和核算;

3、向客戶提供規(guī)范化服務(wù);

4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職要求:

1、全日制本科以上學(xué)歷,金融會(huì)計(jì)等相關(guān)經(jīng)濟(jì)類專業(yè);

2、年齡在30歲以下,金融同業(yè)2年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn);

3、持有會(huì)計(jì)從業(yè)資格證及銀行從業(yè)資格證書。銀行柜員崗位描述(模板三)

崗位職責(zé):

1、在權(quán)限范圍內(nèi)受理本外幣個(gè)人及公司等各項(xiàng)結(jié)算業(yè)務(wù);

2、按照現(xiàn)金管理的有關(guān)規(guī)定,處理日?,F(xiàn)金收付業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)清點(diǎn)、反假和挑殘,對(duì)大額現(xiàn)金執(zhí)行報(bào)備制度;

3、負(fù)責(zé)當(dāng)日業(yè)務(wù)的賬務(wù)處理與核對(duì),保證賬務(wù)處理的賬款、賬據(jù)、賬實(shí)、賬表、賬簿、賬賬六相符;

4、通過反洗錢、反假幣和匯款核對(duì)等手段,及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常支付結(jié)算現(xiàn)象,履行登記報(bào)告制度等;

5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

任職要求:

1、大專(含)以上學(xué)歷,1年以上銀行柜面工作經(jīng)歷,兼具儲(chǔ)蓄柜面及會(huì)計(jì)柜面工作經(jīng)驗(yàn),具有較好的客戶服務(wù)意識(shí);

2、熟悉票據(jù)、支付結(jié)算等業(yè)務(wù)及相關(guān)法律法規(guī);

3、熟練掌握計(jì)算機(jī)操作,具有較快的漢字、數(shù)字輸入、點(diǎn)鈔和票幣鑒別能力,具有相關(guān)從業(yè)資格證書。銀行柜員崗位描述(模板四)

崗位職責(zé):

1、受理客戶業(yè)務(wù)辦理申請(qǐng),正確、高效的處理各項(xiàng)業(yè)務(wù);

2、按要求處理錯(cuò)賬、掛賬等特殊交易,配合做好查詢、凍結(jié)、扣劃等業(yè)務(wù),積極配合各項(xiàng)內(nèi)外部檢查;

3、按要求領(lǐng)用及管理現(xiàn)金、重要空白憑證、有價(jià)單證、印章、機(jī)具等物品;

4、營(yíng)業(yè)期間,按要求保管相關(guān)原始憑證、記賬憑證及各類紙質(zhì)表格等業(yè)務(wù)資料;

5、負(fù)責(zé)辦理職責(zé)權(quán)限范圍內(nèi)的其他業(yè)務(wù)。

任職要求:

1、本科(含)以上學(xué)歷,30周歲(含)以下;

2、具有2年以上銀行柜員崗位工作經(jīng)驗(yàn);

3、具有良好的溝通能力,形象氣質(zhì)佳;

4、具備銀行業(yè)從業(yè)資格證書、會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書、反洗錢從業(yè)資格證書以及反假貨幣上崗資格證書。銀行柜員崗位描述(模板五)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)柜面業(yè)務(wù)操作、處理等;

2、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職要求:

1、遵紀(jì)守法,無不良記錄;

2、具備良好的政治素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng),公正、誠實(shí)、廉潔;

3、身體健康。

第15篇 投資銀行項(xiàng)目經(jīng)理崗位工作職責(zé)

簡(jiǎn)介:項(xiàng)目經(jīng)理( project manager ) ,從職業(yè)角度,是指企業(yè)建立以項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制為核心,對(duì)項(xiàng)目實(shí)行質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本管理的責(zé)任保證體系和全面提高項(xiàng)目管理水平設(shè)立的重要管理崗位。它要負(fù)責(zé)處理所有事務(wù)性質(zhì)的工作。也可稱為“執(zhí)行制作人”(e_cutive producer)。

投資銀行項(xiàng)目經(jīng)理崗位描述(模板一)

崗位職責(zé):

1、拓展投行和股權(quán)投資項(xiàng)目,編制投資調(diào)研報(bào)告、可行性研究報(bào)告、估值報(bào)告及框架協(xié)議等相關(guān)文件;

2、對(duì)投資項(xiàng)目進(jìn)行價(jià)值分析、評(píng)估和估值;

3、負(fù)責(zé)承做公司各類投行、股權(quán)投資項(xiàng)目;

4、負(fù)責(zé)投后管理,對(duì)已投項(xiàng)目跟蹤反饋;

5、參與投資銀行、產(chǎn)業(yè)基金、定增、并購等業(yè)務(wù)拓展。

任職要求:

1、211或985院校、或海外知名大學(xué)金融、經(jīng)濟(jì)、會(huì)計(jì)、法律等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷。

2、具有2-3年及以上券商投行、直投公司或pe機(jī)構(gòu)工作經(jīng)驗(yàn);

3、具有良好的職業(yè)操守,工作積極主動(dòng),具有較強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力。投資銀行項(xiàng)目經(jīng)理崗位描述(模板二)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)事業(yè)部類投行業(yè)務(wù)的組織協(xié)調(diào)、系統(tǒng)管理和統(tǒng)一規(guī)劃;

2、負(fù)責(zé)支持區(qū)域客戶開發(fā),自上而下推廣公司和事業(yè)部的投行業(yè)務(wù),協(xié)同客戶經(jīng)理在客戶端進(jìn)行投行業(yè)務(wù)的營(yíng)銷支持。自下而上,采集客戶個(gè)性化的產(chǎn)品需求,進(jìn)行合理化的設(shè)計(jì)或提交部門、公司進(jìn)行新產(chǎn)品的開發(fā)創(chuàng)新;

3、負(fù)責(zé)金融機(jī)構(gòu)合作機(jī)制的建立。建設(shè)開發(fā)包括銀行、券商、信托、基金、資管等多種金融渠道,獲得項(xiàng)目開發(fā)機(jī)會(huì),同時(shí)與各類金融資源在客戶和產(chǎn)品開發(fā)上形成合作協(xié)同;

4、負(fù)責(zé)事業(yè)部類投資業(yè)務(wù)的創(chuàng)新模式開發(fā)和新產(chǎn)品推廣,相關(guān)工作的指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督,組織事業(yè)部系統(tǒng)投融資業(yè)務(wù)交流和人員培訓(xùn);

5、負(fù)責(zé)開展類投資業(yè)務(wù)的營(yíng)銷和經(jīng)營(yíng)管理,對(duì)系統(tǒng)的投融資項(xiàng)目實(shí)施組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和管理。

任職要求:

1、金融、經(jīng)濟(jì)、投資、法律或相關(guān)專業(yè),本科以上;

2、銀行、券商、基金或信托投資銀行業(yè)務(wù)或固定收益類業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn);

3、能獨(dú)立開展投行業(yè)務(wù)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、渠道管理、客戶營(yíng)銷等相關(guān)工作;

4、有扎實(shí)系統(tǒng)的行業(yè)研究及企業(yè)分析的功底和能力,對(duì)重點(diǎn)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)有敏銳的洞察力和研判力,熟悉資本市場(chǎng)和各類金融工具;具有相應(yīng)的財(cái)務(wù)、稅收、法律、估值等方面的知識(shí);

5、具有渴望成就的工作激情、出色的溝通協(xié)調(diào)和表達(dá)能力,并具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。投資銀行項(xiàng)目經(jīng)理崗位描述(模板三)

崗位職責(zé):

1、制定年度投行項(xiàng)目拓展規(guī)劃并推動(dòng)實(shí)施;

2、投融資項(xiàng)目開發(fā)與客戶維護(hù),項(xiàng)目設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新,負(fù)責(zé)與總部投行部門的項(xiàng)目對(duì)接、溝通與協(xié)調(diào);

3、機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)管理;

4、機(jī)構(gòu)客戶的開發(fā)與維護(hù);

5、部門負(fù)責(zé)人安排的其他工作。

任職要求:

1、熟悉國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),掌握行業(yè)相關(guān)知識(shí),熟悉證券相關(guān)知識(shí),熟悉了解資產(chǎn)管理、投資銀行等項(xiàng)目營(yíng)銷管理、公共關(guān)系學(xué)等相關(guān)知識(shí);

2、具有良好管理能力、判斷能力、溝通協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力、創(chuàng)新能力;

3、證券從業(yè)資格。投資銀行項(xiàng)目經(jīng)理崗位描述(模板四)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)跨境投行項(xiàng)目的承攬;

2、負(fù)責(zé)境內(nèi)外并購項(xiàng)目的承做。

任職要求:

1、全日制本科以上學(xué)歷;

2、具有中資銀行并購項(xiàng)目的承做經(jīng)驗(yàn);

3、具有商業(yè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)3年以上;

4、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力與學(xué)習(xí)意愿。投資銀行項(xiàng)目經(jīng)理崗位描述(模板五)

崗位職責(zé):

1、承攬承做各類投行業(yè)務(wù),包括但不限于并購重組、定向增發(fā)、企業(yè)改制、ipo等;

2、對(duì)擬投資項(xiàng)目進(jìn)行有效評(píng)估,參與項(xiàng)目盡調(diào);

3、起草撰寫盡調(diào)報(bào)告、可行性分析報(bào)告、投資建議書和融資方案設(shè)計(jì)等;

4、參與交易結(jié)構(gòu)涉及、項(xiàng)目路演等支持性工作。

任職要求:

1、具有銀行、券商、信托、或者私募等機(jī)構(gòu)的從業(yè)經(jīng)歷,具備項(xiàng)目調(diào)查、行業(yè)分析能力,有相應(yīng)的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí);

2、有良好的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)寫作能力和抗壓能力;

3、本科以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟(jì)、法律或者理工相關(guān)專業(yè)。

第16篇 銀行在線客服崗位工作職責(zé)

1、通過網(wǎng)銀在線客服、微信客服渠道解決廣發(fā)銀行信用卡客戶的咨詢服務(wù)和部分業(yè)務(wù)查詢受理,提供一站式的客戶服務(wù)處理流程,同時(shí)根據(jù)客戶需要適時(shí)營(yíng)銷信用卡增值服務(wù);

2、通過系統(tǒng)信息跟進(jìn)客戶的業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度及投訴建議,并提供解決方案;

3、根據(jù)客服中心的總體指標(biāo),持續(xù)改善個(gè)人的服務(wù)質(zhì)量及工作效率,提升客戶滿意度。

銀行工作崗位職責(zé)16篇

1、通過網(wǎng)銀在線客服、微信客服渠道解決廣發(fā)銀行信用卡客戶的咨詢服務(wù)和部分業(yè)務(wù)查詢受理,提供一站式的客戶服務(wù)處理流程,同時(shí)根據(jù)客戶需要適時(shí)營(yíng)銷信用卡增值服務(wù);2、通過…
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