第1篇 售后副經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
崗位職責(zé)：
1. 制定、修改和監(jiān)督實(shí)行低速無人駕駛車輛的售后服務(wù)部的流程及各項(xiàng)規(guī)章制度；
2. 建立、維護(hù)和改善售后服務(wù)體系的工作標(biāo)準(zhǔn)和模式；
3. 制定售后管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，保證客服工作流程化、標(biāo)準(zhǔn)化和管理監(jiān)督；
4. 根據(jù)工作流程負(fù)責(zé)監(jiān)控安排售后服務(wù)相關(guān)的各項(xiàng)工作，確保售后服務(wù)工作流程的嚴(yán)格執(zhí)行；
5. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)部各階段工作計(jì)劃、總結(jié)、分析和匯報(bào)，不斷改進(jìn)工作效率
6. 提高客戶滿意度；
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，汽車、電子、電氣及自動化相關(guān)理工科專業(yè)；
2、5年以上售后工程師工作經(jīng)驗(yàn)，至少2年售后工程師管理經(jīng)驗(yàn)；
3、工程專用車行業(yè)售后經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
4、能吃苦耐勞、解決問題的能力強(qiáng)、對客戶的服務(wù)意識強(qiáng)；
5、能承受一定的工作壓力。
第2篇 售后副經(jīng)理崗位職責(zé)
運(yùn)營副經(jīng)理(房產(chǎn)售后/琶洲cbd) 廣州升凱顥進(jìn)投資管理股份有限公司 廣州升凱顥進(jìn)投資管理股份有限公司,升凱顥進(jìn) 【崗位職責(zé)】
1、協(xié)助上級跟蹤對接經(jīng)營計(jì)劃任務(wù)的推進(jìn)和執(zhí)行情況,確保計(jì)劃任務(wù)順利開展;
2、協(xié)助上級歸納、整理、貫通公司年度、季度、月度工作計(jì)劃,使之有效銜接;
3、負(fù)責(zé)定期進(jìn)行運(yùn)營數(shù)據(jù)分析,撰寫、提交項(xiàng)目運(yùn)營報(bào)告;
4、完成上級交辦的其它工作;
【任職要求】
1、全日制本科,3年以上計(jì)劃運(yùn)營等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、了解房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)法津法規(guī),熟練運(yùn)用各種辦公軟件;
3、具備較強(qiáng)的語言和書面表達(dá)能力,執(zhí)行力強(qiáng),抗壓能力出色;
4、具有恒大、碧桂園、萬科等標(biāo)桿房企背景優(yōu)先;
【綜合薪酬】:8-15k/月
【上班地點(diǎn)】:
廣州市海珠區(qū)琶洲cbd環(huán)匯商業(yè)廣場(北塔)
第3篇 售后副經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
售后副經(jīng)理崗位職責(zé)
售后經(jīng)理/副經(jīng)理 深圳市瑞圖生物技術(shù)有限公司 深圳市瑞圖生物技術(shù)有限公司，瑞圖職位描述:
1、結(jié)合公司實(shí)際業(yè)務(wù)情況，建立國內(nèi)售后服務(wù)體系;
2、售后服務(wù)工程師團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理;
3、針對公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)，建立合適的售后流程，提升售后服務(wù)部的工作效率;
4、負(fù)責(zé)整個(gè)客服平臺的數(shù)據(jù)管理、成本分析及監(jiān)控;
5、負(fù)責(zé)售后工程師的培訓(xùn)、考核工作，負(fù)責(zé)代理商工程師的培訓(xùn)、指導(dǎo)工作。備用機(jī)及售后配件的管理工作;
6、負(fù)責(zé)呼叫中心的管理及服務(wù)信息平臺的建設(shè)。
7、針對儀器的故障，向研發(fā)、生產(chǎn)等相關(guān)部門定期提供改進(jìn)建議及改進(jìn)措施。
任職要求:
1、具有2年以上售后服務(wù)部門或者團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);體外診斷醫(yī)療器械行業(yè)背景優(yōu)先考慮;
2、掌握業(yè)務(wù)流程管理的相關(guān)知識、方法和技能;
3、善于溝通，推動力強(qiáng)，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、高度的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神;
4、大學(xué)本科及以上學(xué)歷;優(yōu)秀者，學(xué)歷可放寬至大專。
售后副經(jīng)理崗位
