第1篇 前廳部副經(jīng)理崗位職責
前廳部副經(jīng)理 宜春迎賓館酒店有限公司 宜春迎賓館酒店有限公司 職責描述:
一、崗位職責:
1、直接參與所負責部門每天的日常接待工作。
2、直接督導總臺及各部門主管工作,深化了解員工事務、服務態(tài)度及工作質量,及時向前廳部經(jīng)理匯報,解決各種工作問題。
3、負責培訓所負責分部員工的業(yè)務技能、服務標準、禮儀規(guī)范、外語等。
4、檢查前廳部各崗人員的儀容、儀表、儀態(tài)、工作程序、工作效率,保證對客熱情有理,服務周到。
5、把握當天客情及預訂情況。
6、制定本部門的物資裝備供應計劃。
7、參加主管例會,了解員工的思想狀況。
8、檢查、負責本部門的安全、防火工作。
9、完成上級交辦的其它任務。
二、任職要求:
1、男24-45歲,女24-45歲;身高:男1.75米以上,女1.62米以上。
2、大學??飘厴I(yè)或同等學歷以上,酒店管理相關專業(yè)優(yōu)先。
3、曾在同檔星級酒店前廳部任副經(jīng)理職務,認識前廳部運作及管理程序。
4、語言能力:流利國語、基本的英語口語表達能力。
第2篇 酒店前廳部副經(jīng)理崗位職責(2)
酒店前廳部副經(jīng)理崗位職責(2)
1.協(xié)助前廳部經(jīng)理,保證前廳工作的順利進行;
2.督導前臺各部門主管工作,深入了解員工的服務態(tài)度及工作質量,及時同前廳部經(jīng)理商議,解決各種問題;
3.檢查和指導大堂副經(jīng)理的日常工作;
4.直接參與每天的日常接待工作;
5.制定本部門的物資設備供應計劃;
6.掌握當天客情及預訂情況;
7.參加主管例會,了解員工的思想情況;
8.負責工會的各種活動;
9.檢查、負責本部的安全、防火工作;
10.完成上級交辦的其他任務。
第3篇 前廳部副經(jīng)理崗位職責范本
1.協(xié)助前廳部經(jīng)理,保證前廳工作的順利進行。
2.督導前臺各部門主管的工作,深人了解員工的服務態(tài)度及工作質量,及時同前廳部經(jīng)理商議,解決各種問題。
3.檢查和指導大堂經(jīng)理的日常工作。
4.直接參與每天的日常接待工作。
5.制訂本部門的物資設備供應計劃。
6.掌握當天客情及預訂情況。
7.參加主管例會,了解員工的思想情況。
8.負責工會的各種活動。
9.檢查、負責本部的安全、防火工作。
10.完成上級交辦的其他任務。
第4篇 前廳部副經(jīng)理崗位職責任職要求
前廳部副經(jīng)理崗位職責
主要職責:1、協(xié)助前廳部經(jīng)理,保證前臺各項工作的順利進行。
2、直接參與所負責部門每天的日常接待工作;
3、直接督導前臺各部門主管工作,深入了解員工事務、服務態(tài)度及工作質量,及時向前廳部經(jīng)理匯報,解決各種工作問題;
4、掌握當天客情及預訂情況;
5、制定本部門的物資設備供應計劃;
6、檢查大堂經(jīng)理的日常工作,并予以指導;
7、參加主管例會,了解員工的思想狀況;
8、檢查、負責本部門的安全、防火工作;
9、完成上級交辦的其他任務。
前廳部副經(jīng)理崗位