物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責(zé)16篇

第1篇 物業(yè)公司客服經(jīng)理崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述：

崗位職責(zé)：

1、 協(xié)助項(xiàng)目物業(yè)總經(jīng)理開展客服職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作。

2、 負(fù)責(zé)小區(qū)日常服務(wù)管理工作的檢查、監(jiān)督，對(duì)不符合理要求的現(xiàn)象，及時(shí)糾正或向上級(jí)及相關(guān)部門反映。

3、 負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調(diào)處理和業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見征詢工作，制訂并組織實(shí)施小區(qū)業(yè)主各階段聯(lián)系溝通方案，積極贏得廣大業(yè)主的理解、支持。

4、組織指導(dǎo)客服員工對(duì)業(yè)主報(bào)修接待、登記，及時(shí)安排維修部上門處理，并做好相應(yīng)督促和業(yè)主對(duì)處理結(jié)果的意見征詢工作；

5、負(fù)責(zé)物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用的收繳工作。

6、配合物業(yè)總經(jīng)理做好年度財(cái)務(wù)預(yù)算的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總工作。

7、負(fù)責(zé)客服部員工的考核工作。

8、協(xié)助并參與日常業(yè)主聯(lián)系走訪工作，與業(yè)主建立良好的溝通關(guān)系。

9、負(fù)責(zé)組織社區(qū)文化活動(dòng)及社區(qū)宣傳工作。

職位要求：

1、大專以上文化程度，身體健康、政治上無不良表現(xiàn)，有兩年以上相關(guān)客服經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)；

2、具備適應(yīng)本崗位的語言文字表達(dá)、組織協(xié)調(diào)和獨(dú)立工作能力；

3、能應(yīng)用計(jì)算機(jī)辦公軟件；

4、工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、具有可親近性

5、人際與公共關(guān)系良好

崗位要求：

學(xué)歷要求：中專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：1-3年

第2篇 物業(yè)公司項(xiàng)目管理處經(jīng)理崗位職責(zé)

物業(yè)公司項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)

1、職位名稱:管理處經(jīng)理

2、直接上級(jí):物業(yè)公司經(jīng)理

3、直接下級(jí):客服主管、維修主管、安防主管、環(huán)境主管

4、本職工作:負(fù)責(zé)所服務(wù)轄區(qū)的全面物業(yè)管理工作。

5、直接責(zé)任:

(1)認(rèn)真執(zhí)行物業(yè)管理政策、法規(guī)及公司的各項(xiàng)管理規(guī)章,質(zhì)量體系文件,工作計(jì)劃和指令,定期向管委會(huì)和公司匯報(bào)管理處工作情況,在實(shí)踐中不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)工作能力。

(2)直接負(fù)責(zé)管理處內(nèi)部各部門工作的銜接和規(guī)范,對(duì)外協(xié)調(diào)相關(guān)單位、部門的公共關(guān)系,確保管理處工作正常、順利開展。

(3)不斷建立和完善各項(xiàng)管理制度、監(jiān)督和考核體系,確保各部門政行令通,信息反饋流暢,管理工作高效。

(4)負(fù)責(zé)組織與住戶溝通,主動(dòng)收集客戶意見,及時(shí)認(rèn)真的了解和解決住戶提出的合理需求,定期參加業(yè)主委員會(huì)會(huì)議,收集各類信息,采納合理化建議,配合管委會(huì)召開小區(qū)業(yè)主(代表)大會(huì),審議通過各項(xiàng)事關(guān)小區(qū)全體業(yè)主的重大決策,并予以貫徹執(zhí)行。

(5)直接負(fù)責(zé)重大客戶投訴的處理和相關(guān)信息的溝通與轉(zhuǎn)達(dá)工作。

(6)負(fù)責(zé)管理處具體經(jīng)營管理工作,積極完成公司下達(dá)的年度經(jīng)營指標(biāo)任務(wù),負(fù)責(zé)管理處日常費(fèi)用支出的審批工作,合理控制費(fèi)用開支,制定并落實(shí)多種經(jīng)營措施,不斷提高員工福利待遇。

(7)負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)各類人員的工作安排,負(fù)責(zé)本部門員工月度工作效績考評(píng),職員、職工每半年工作效績的考核,并將考核結(jié)果反饋至被考核人后,報(bào)公司相關(guān)部門作為公司人力資源管理的依據(jù)。

(8)負(fù)責(zé)審批各類物資的采購管理工作,控制本部門的物資進(jìn)出、采購程序。

(9)負(fù)責(zé)審批本部門月度的培訓(xùn)計(jì)劃,監(jiān)督各類員工培訓(xùn)的安排、組織工作是否有效。

(10)監(jiān)督、檢查小區(qū)各類公共設(shè)施維護(hù)、保養(yǎng)情況,負(fù)責(zé)公共設(shè)施大、中修計(jì)劃及年檢計(jì)劃的審核,把住現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制和竣工驗(yàn)收質(zhì)量關(guān)。

(11)組織每周管理處工作例會(huì),及時(shí)了解人員狀態(tài)、工作中存在的不足、工作難點(diǎn),及時(shí)處理各類管理信息,布置、檢查和總結(jié)工作落實(shí)情況。

(12)負(fù)責(zé)組織召開月度工作例會(huì),及時(shí)了解處理信息,工作難點(diǎn)及工作中存在的問題,并采取各種措施予以改進(jìn)。

(13)制定b級(jí)夜間查崗計(jì)劃,合理安排夜間查崗人員并監(jiān)督查崗情況,以確保小區(qū)安全保衛(wèi)工作質(zhì)量。

(14)監(jiān)督小區(qū)社區(qū)文化活動(dòng)按計(jì)劃有序的進(jìn)行,并確保小區(qū)社區(qū)文化活動(dòng)豐富多彩并與日常管理工作緊密結(jié)合。

(15)負(fù)責(zé)培養(yǎng)管理人才,對(duì)管理處各類人員加薪、調(diào)動(dòng)、晉級(jí)及獎(jiǎng)金分配等事宜提出意見。

(16)關(guān)心員工生活,為員工解決實(shí)際困難,安排與落實(shí)員工的業(yè)余文化生活及體育活動(dòng),增強(qiáng)集體凝聚力。

(17)負(fù)責(zé)組織市及國家物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)的評(píng)選申報(bào)、實(shí)施工作,切實(shí)提高住宅區(qū)的管理服務(wù)水平。

(18)負(fù)責(zé)制定管理處月度工作計(jì)劃,并監(jiān)督各項(xiàng)計(jì)劃工作的進(jìn)展情況。

6、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任:

(1)對(duì)本部門各類固定資產(chǎn)、辦公器材及辦公耗材的有效使用管理負(fù)責(zé)。

(2)對(duì)本部門的工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量及公司各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。

(3)對(duì)本部門員工的精神面貌及工作質(zhì)量和紀(jì)律行為負(fù)責(zé)。

7、主要權(quán)力:

(1)對(duì)違反公司各項(xiàng)制度行為的處罰建議權(quán)。

(2)對(duì)所轄管理處具有人員的選撥、考核、任命、處罰權(quán)。

(3)對(duì)本部門員工進(jìn)行監(jiān)督檢查及業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

(4)代表公司對(duì)外聯(lián)系,接待相關(guān)單位、部門或機(jī)構(gòu)的權(quán)力。

8、管轄范圍:所轄管理處的全部經(jīng)營管理工作

第3篇 物業(yè)公司經(jīng)理工作崗位職責(zé)

不同行業(yè)的經(jīng)理,其崗位職責(zé)也有所不同。以下是物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責(zé),僅供各位經(jīng)理人員參考。

1、貫徹執(zhí)行黨的方針政策和國家的法規(guī),遵守學(xué)校、后勤管理(制度職責(zé)大全后勤管理)的各項(xiàng)規(guī)章制度。全面主持公司工作。

2、制定物業(yè)公司年度工作計(jì)劃,督促檢查工作計(jì)劃的落實(shí)。加強(qiáng)對(duì)公司行政和經(jīng)濟(jì)行為的管理。負(fù)責(zé)公司管理制度的制定并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。

3、抓好公司干部隊(duì)伍和骨干隊(duì)伍的建設(shè),有計(jì)劃地組織公司管理員以上干部和骨干進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高干部隊(duì)伍的政策水平和業(yè)務(wù)水平,不斷提高工作效率。

4、及時(shí)向后勤集團(tuán)提交有關(guān)物業(yè)公司發(fā)展的可行性意見和建議,為集團(tuán)決策提供依據(jù)。定期召開公司辦公會(huì)議,總結(jié)工作,研究和解決工作中出現(xiàn)的各類問題。

5、建立和健全公司的組織系統(tǒng),使之合理、精簡、科學(xué)。加強(qiáng)和協(xié)調(diào)同校、院、系各有關(guān)部門的聯(lián)系,虛心聽取各職能部門、教職工和學(xué)生的意見,并采取積極有效的措施加以改進(jìn),提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。

6、健全防火、防盜等安全制度,落實(shí)防范應(yīng)急措施,保障公寓和學(xué)生的財(cái)產(chǎn)及生命的安全。

7、深入基層,關(guān)心職工生活,及時(shí)解決職工工作和生活中出現(xiàn)的困難。

8、掌握市場(chǎng)信息,拓展服務(wù)業(yè)務(wù),增加服務(wù)收入。

9、嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)制定的經(jīng)濟(jì)責(zé)任目標(biāo)制,努力完成總公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。努力完成學(xué)校和集團(tuán)交辦的其他工作任務(wù)。

第4篇 s物業(yè)公司行政人事部經(jīng)理崗位職責(zé)

物業(yè)公司行政人事部經(jīng)理崗位職責(zé)

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)勞動(dòng)人事部門的有關(guān)方針、政策、法令和指示,組織制定計(jì)劃,經(jīng)物業(yè)管理處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施;

2、全面負(fù)責(zé)人事部工作,掌握業(yè)務(wù)范圍,擬訂本部門的工作計(jì)劃,定期召開例會(huì),布置、檢查、總結(jié)工作,重大事項(xiàng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并共同研究、討論決定;

3、組織本部門干部的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高人事管理水平和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)對(duì)本部門員工的思想教育,團(tuán)結(jié)本部門干部,調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作積極性,保證完成各項(xiàng)工作任務(wù);

4、對(duì)分配給本部門的工作,定期進(jìn)行檢查考核,表揚(yáng)先進(jìn),帶動(dòng)后進(jìn),搞好本部門干部隊(duì)伍的建設(shè);

5、抓好干部及職工的管理工作,經(jīng)常深入基層研究,掌握情況;合理安排使用干部,發(fā)現(xiàn)人才;及時(shí)提出干部調(diào)整意見,當(dāng)好物業(yè)管理處領(lǐng)導(dǎo)的參謀;

6、組織制定、修改、充實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,做到管理規(guī)范化、科學(xué)化;

7、根據(jù)用工計(jì)劃組織招聘工作,負(fù)責(zé)調(diào)入、招聘、招收、辭退、辭職、調(diào)出、停薪留職員工的審核,負(fù)責(zé)員工內(nèi)部調(diào)配的審核;

8、按照有關(guān)政策,結(jié)合同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和物業(yè)管理處實(shí)際制定本物業(yè)管理處工資、獎(jiǎng)金、勞保福利標(biāo)準(zhǔn),報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn),負(fù)責(zé)工資、獎(jiǎng)金、勞保、福利、加班費(fèi)、夜班費(fèi)及各種津貼報(bào)表的審核;

9、按制度負(fù)責(zé)審批辦理各類休假期的期限和有關(guān)費(fèi)用報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn);

10、負(fù)責(zé)人事檔案的管理工作,負(fù)責(zé)辦理職工調(diào)入、調(diào)出檔案的接收和傳遞工作;

11、完成總經(jīng)理交給的其他各項(xiàng)工作。

第5篇 物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責(zé)－5

物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責(zé)5

一、負(fù)責(zé)貫徹和實(shí)施公司和上級(jí)的有關(guān)政策、法規(guī)。

二、主持公司經(jīng)營管理工作。

三、牢固樹立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨;和“忠誠公司,愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。

四、擬訂和實(shí)施公司年度經(jīng)營計(jì)劃和投資方案。

五、擬訂公司內(nèi)部管理制度和具體規(guī)章。

六、提請(qǐng)聘任或解聘各職能部門負(fù)責(zé)人。

七、聘任或解聘負(fù)責(zé)管理人員。

八、公司章程授予的其他職權(quán)。

第6篇 物業(yè)公司財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

財(cái)務(wù)經(jīng)理(物業(yè)公司) 沈陽榮盛中天房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 沈陽榮盛中天房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,榮盛中天 職責(zé)描述:

1.根據(jù)總公司預(yù)算原則根據(jù)總公司預(yù)算原則,,組織編制分公司全面預(yù)算計(jì)劃組織編制分公司全面預(yù)算計(jì)劃,并監(jiān)督執(zhí)行并監(jiān)督執(zhí)行;

2.負(fù)責(zé)組織各種財(cái)務(wù)分析活動(dòng)負(fù)責(zé)組織各種財(cái)務(wù)分析活動(dòng),,參與分公司的重大決策參與分公司的重大決策;

3.負(fù)責(zé)分公司各項(xiàng)目之間的資金調(diào)配工作負(fù)責(zé)分公司各項(xiàng)目之間的資金調(diào)配工作;

4.負(fù)責(zé)分公司統(tǒng)計(jì)管理和資產(chǎn)管理工作負(fù)責(zé)分公司統(tǒng)計(jì)管理和資產(chǎn)管理工作;

5.負(fù)責(zé)分公司稅務(wù)申報(bào)及籌劃工作負(fù)責(zé)分公司稅務(wù)申報(bào)及籌劃工作;

6.負(fù)責(zé)本部門團(tuán)隊(duì)管理與建設(shè)工作負(fù)責(zé)本部門團(tuán)隊(duì)管理與建設(shè)工作。

任職要求:

1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷,財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、金融等相關(guān)專業(yè);

2.5年以上財(cái)務(wù)崗位工作經(jīng)驗(yàn),有物業(yè)財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);

3.通曉財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、金融、稅務(wù)知識(shí),掌握法律相關(guān)知識(shí),具備基本計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)

第7篇 物業(yè)公司財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)15

物業(yè)公司財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)(十五)

1、根據(jù)國家財(cái)務(wù)制度和財(cái)經(jīng)法規(guī),結(jié)合公司實(shí)際情況,制定使用的財(cái)務(wù)管理辦法。

2、按照國家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度設(shè)置和使用會(huì)計(jì)科目。除會(huì)計(jì)制度允許變動(dòng)的以外,不得任意增減或者合并會(huì)計(jì)科目。

3、圍繞公司的經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃和工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)編制公司財(cái)務(wù)計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算,有效地籌劃和運(yùn)用公司資金。

4、做好公司各項(xiàng)資金的收取與支出管理。

5、定期匯總管理處的經(jīng)濟(jì)運(yùn)作情況,提出合理化建議,為公司發(fā)展決策提供參考依據(jù)。

6、做好財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)和會(huì)計(jì)帳目、報(bào)表及年終結(jié)算工作,并妥善保管會(huì)計(jì)憑證,賬簿、報(bào)表和其他檔案資料。

7、定期檢查財(cái)務(wù)計(jì)劃、費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行情況,監(jiān)督各部門的財(cái)務(wù)活動(dòng),分析存在問題,查明原因,及時(shí)解決。

8、統(tǒng)一管理公司各種票據(jù)和帳目,杜絕管理處資金流失。

9、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核監(jiān)督工作。

10、保守公司管理處機(jī)密,維護(hù)公司利益。

11、負(fù)責(zé)向公司領(lǐng)導(dǎo)及政府部門作出財(cái)務(wù)報(bào)表。

第8篇 物業(yè)公司客服經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求

物業(yè)公司客服經(jīng)理崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)的日常管理;

2、負(fù)責(zé)客服人員的培訓(xùn)指導(dǎo)(主要為禮儀話術(shù)方面)、考評(píng)及工作監(jiān)督巡查;

3、負(fù)責(zé)組織督導(dǎo)項(xiàng)目在內(nèi)與業(yè)主溝通、售后對(duì)接、房屋質(zhì)量問題;

4、策劃客戶滿意度調(diào)查并跟蹤實(shí)施，處理投訴事件;

5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

任職要求:

1、大專以上學(xué)歷，空乘類專業(yè)或者有空乘經(jīng)驗(yàn)者、接受或者指導(dǎo)禮儀培訓(xùn)者優(yōu)先;

2、兩年以上物業(yè)客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);

3、具有優(yōu)秀的語言表達(dá)能力，溝通組織協(xié)調(diào)能力;

4、有親和力、責(zé)任心和較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。

物業(yè)公司客服經(jīng)理崗位

第9篇 物業(yè)公司品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求

物業(yè)公司品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、全面主持部門品質(zhì)相關(guān)的日常工作的安排和開展，包括日常的園區(qū)品質(zhì)巡查、安全巡查計(jì)劃和方案的審核和其他領(lǐng)導(dǎo)安排的督辦事項(xiàng);

2、對(duì)各項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)品質(zhì)、安全方面的問題積極組織整改落實(shí);

3、組織開展各項(xiàng)目品質(zhì)服務(wù)(含客戶滿意度)提升工作，并形成總結(jié);

4、組織開展質(zhì)量/環(huán)境/安全管理體系在公司的運(yùn)行、維護(hù)和修訂等工作;

5、研究掌握本行業(yè)的各項(xiàng)法規(guī)、政策、標(biāo)準(zhǔn)并組織內(nèi)部開展培訓(xùn)工作;

6、積極組織開展外部調(diào)研及標(biāo)桿項(xiàng)目學(xué)習(xí);

7、參與新項(xiàng)目接管的前期交接驗(yàn)收工作;

8、審核年度及專項(xiàng)應(yīng)急演練方案及組織落實(shí);

9、完成上級(jí)主管部門和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職資格:

教育培訓(xùn):本科以上學(xué)歷，持物業(yè)經(jīng)理上崗證、動(dòng)車駕駛證，同時(shí)持有安全工程師證、內(nèi)審員資格證優(yōu)先考慮;

工作經(jīng)驗(yàn):具有10年以上從事物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，同等職位工作6年以上;

能力要求:

1、熟悉物業(yè)行業(yè)的質(zhì)量管理體系和流程，能夠運(yùn)用先進(jìn)的質(zhì)量管理方法和各種質(zhì)量工具進(jìn)行質(zhì)量管理;

2、具有豐富的質(zhì)量、安全管理和質(zhì)量改善項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)及強(qiáng)烈的安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí);

3、熟悉信息化系統(tǒng)及設(shè)備，了解基本的土木、機(jī)電、給排水知識(shí);

4、具備優(yōu)秀的溝通能力、分析能力、執(zhí)行力和快速解決問題的能力。

物業(yè)公司品質(zhì)部經(jīng)理崗位

第10篇 某某物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)

某物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)制定公司中長期發(fā)展的經(jīng)營管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo),負(fù)責(zé)評(píng)審公司管理體系,制定公司管理方針和目標(biāo)

2.負(fù)責(zé)根據(jù)公司中長期發(fā)展的經(jīng)營管理目標(biāo),研究和制定公司當(dāng)年度的經(jīng)營管理目標(biāo),指導(dǎo)公司各部門制定相應(yīng)的經(jīng)營管理目標(biāo)。

3.負(fù)責(zé)監(jiān)督公司企業(yè)文化、理念方針、規(guī)章制度在各部門的實(shí)施情況,促進(jìn)公司與員工的雙向溝通,為人力資源效益的提高創(chuàng)造條件。

4.對(duì)公司各項(xiàng)經(jīng)營管理工作之最終結(jié)果負(fù)責(zé),對(duì)外加強(qiáng)公司與政府職能部門的溝通和聯(lián)系,對(duì)內(nèi)培養(yǎng)和開發(fā)公司高級(jí)經(jīng)營管理人才。

5.檢查、監(jiān)督、考核各部門的工作情況,協(xié)調(diào)各部門之間高效有序的運(yùn)作,確保公司可持續(xù)發(fā)展。

6.對(duì)公司各級(jí)管理人員及各項(xiàng)經(jīng)營管理工作有建議和最終評(píng)審權(quán)。

7.負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)購置的審批、報(bào)批,嚴(yán)格按上級(jí)公司各項(xiàng)管理制度執(zhí)行,并為最終結(jié)果責(zé)任人。

8.貫徹財(cái)務(wù)管理制度,嚴(yán)格控制經(jīng)營成本,監(jiān)督各項(xiàng)應(yīng)收帳款、保證公司資金安全,嚴(yán)格做好各項(xiàng)費(fèi)用支出的審批工作。

9.為公司安全生產(chǎn)工作第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)有關(guān)工作的組織、落實(shí)和監(jiān)督。

10.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理與地產(chǎn)的有關(guān)業(yè)務(wù)對(duì)接工作,并負(fù)責(zé)向其報(bào)告有關(guān)物業(yè)管理中需地產(chǎn)協(xié)調(diào)解決之事宜。

第11篇 物業(yè)公司副經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求

物業(yè)公司副經(jīng)理崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、制定公司年度培訓(xùn)規(guī)劃和預(yù)算，并具體實(shí)施培訓(xùn)工作;

2、起草、修改和完善培訓(xùn)相關(guān)制度、流程，搭建培訓(xùn)需求體系;

3、制定培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施，監(jiān)控培訓(xùn)過程，評(píng)估培訓(xùn)效果，組織培訓(xùn)考核;

4、拓展培訓(xùn)渠道，評(píng)估外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及師資;

5、組織開發(fā)培訓(xùn)課程及編寫培訓(xùn)教材，并在內(nèi)部講授;

6、內(nèi)部培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，為內(nèi)部培訓(xùn)師提供咨詢和指導(dǎo)，管理日常工作;

任職要求:

1、人力資源管理或相關(guān)專業(yè)專科以上學(xué)歷;

2、三年以上中大型企業(yè)培訓(xùn)管理與組織實(shí)施經(jīng)驗(yàn)(具有房地產(chǎn)/物業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先);

3、具有較強(qiáng)的親和力和敬業(yè)精神，為人正直、誠實(shí)，性格開朗;

4、思維敏捷，具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力及分析問題、解決問題的能力，良好的文字和語言表達(dá)能力;

5、可接受短期出差者優(yōu)先。

物業(yè)公司副經(jīng)理崗位

第12篇 物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)（12）

物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)(十二)

1、嚴(yán)格執(zhí)行國家、省、市有關(guān)物業(yè)管理的方針、政策。

2、帶領(lǐng)全體員工對(duì)物業(yè)轄區(qū)實(shí)行全方位管理,保證物業(yè)完好狀態(tài),提高使用效益。

3、注意經(jīng)濟(jì)效益,精心理財(cái),開源節(jié)流,滿足業(yè)主需求。

4、抓好精神文明建設(shè),維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益,樹立良好的企業(yè)形象。

5、制訂和完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,建立良好的工作秩序。

6、制訂年度工作計(jì)劃,明確目標(biāo)、任務(wù),督促所屬部門履行崗位職責(zé),堅(jiān)持年終考核。

7、重視人才,合理使用干部,按照德、勤、能、績定期進(jìn)行考核。

8、調(diào)動(dòng)各方積極因素,共同管好物業(yè)。定期向總公司匯報(bào)工作及經(jīng)營收支情況,以各種方式聽取業(yè)主和使用人的建議、意見和要求,并及時(shí)答復(fù),認(rèn)真解決。

9、關(guān)心員工生活,努力提高員工工資福利,改善工作條件。

10經(jīng)常與上級(jí)公司和政府相關(guān)部門溝通,理順關(guān)系,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

第13篇 物業(yè)公司行政人事部經(jīng)理崗位職責(zé)(5)

物業(yè)公司行政人事部經(jīng)理崗位職責(zé)(五)

1.協(xié)助副總經(jīng)理處理好公司內(nèi)部事務(wù),督促各種計(jì)劃按時(shí)落實(shí)與執(zhí)行。公司各項(xiàng)制度的實(shí)施與督促執(zhí)行。

2.負(fù)責(zé)建立崗位責(zé)任,做好員工績效考核工作,建立企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,加強(qiáng)企業(yè)與員工之間的溝通,增強(qiáng)員工歸屬感。

3.制定、修改分公司各項(xiàng)規(guī)章制度,提交公司討論通過并監(jiān)督實(shí)施。

4.內(nèi)外公文的處理及檔案管理工作

5.合理組織員工培訓(xùn),并建立培訓(xùn)檔案。

6.負(fù)責(zé)對(duì)本部門的工作分配、協(xié)調(diào)及工作監(jiān)督和管理。

7.負(fù)責(zé)公司各種證件的辦理。

[上崗條件]

●大專以上文化程度,身體健康、政治上無不良表現(xiàn),有5年以上相關(guān)人事行政管理經(jīng)驗(yàn);

●具備適應(yīng)本崗位的語言文字表達(dá)、組織協(xié)調(diào)和獨(dú)立工作能力;

●能應(yīng)用計(jì)算機(jī)辦公軟件;

●工作細(xì)心、認(rèn)真負(fù)責(zé)

第14篇 物業(yè)公司外埠公司副總經(jīng)理崗位職責(zé)

物業(yè)公司外埠項(xiàng)目公司副總經(jīng)理崗位職責(zé)

【崗位職責(zé)】

1、協(xié)助制定物業(yè)公司經(jīng)營方針和發(fā)展計(jì)劃,明確物業(yè)公司業(yè)務(wù)發(fā)展方向。

2、協(xié)助制定物業(yè)公司年度經(jīng)營計(jì)劃,組織各部門實(shí)施。

3、協(xié)助下達(dá)物業(yè)公司年度經(jīng)營指標(biāo),審批物業(yè)公司年度計(jì)劃、預(yù)算方案、審批各項(xiàng)業(yè)務(wù)支出與費(fèi)用支出。

4、組織制定、調(diào)整物業(yè)公司管理制度工作,審批、發(fā)布各項(xiàng)管理制度,并負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查制度的執(zhí)行。

5、設(shè)置經(jīng)營組織機(jī)構(gòu),配置中層管理人員,對(duì)部門和人員進(jìn)行分工授權(quán),合理配置業(yè)務(wù)部門人力、設(shè)備資源,審批部門資源需求申請(qǐng)。

6、發(fā)展企業(yè)文化,提高員工凝聚力。

7、組織拓展市場(chǎng)業(yè)務(wù),審議重大業(yè)務(wù)方案。

8、指導(dǎo)、監(jiān)督各物業(yè)管理部經(jīng)營和財(cái)務(wù)管理工作,檢查各部門工作實(shí)施情況。

9、審批、處理物業(yè)服務(wù)過程中的重大事項(xiàng),組織處理物業(yè)服務(wù)過程中的重大投訴事件。

10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指派的其他工作。

【任職要求】

1、50周歲以下,大專及以上學(xué)歷,持有物業(yè)管理資格證書。

2、精通物業(yè)管理專業(yè)流程,5年以上相關(guān)物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行業(yè)狀況。

3、誠信敬業(yè),敢于堅(jiān)持原則,具有較強(qiáng)的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí)。

4、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和管理能力,與政府相關(guān)部門建立良好的協(xié)作關(guān)系。

5、熟練使用電腦及常用辦公軟件。

第15篇 物業(yè)公司品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責(zé)

主要工作職責(zé):

1.熟悉物業(yè)管理行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和相關(guān)法律法規(guī),掌握公司各項(xiàng)管理制度

和物業(yè)公司質(zhì)量管理體系文件。

2.全面統(tǒng)籌本部門的日常管理工作,帶領(lǐng)本部門促進(jìn)物業(yè)公司屬下各單位

的管理質(zhì)量、工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的提高。

3.負(fù)責(zé)制定落實(shí)物業(yè)公司品質(zhì)管理制度及崗位工作規(guī)范。

4.根據(jù)公司整體發(fā)展目標(biāo)、節(jié)點(diǎn)工作計(jì)劃、會(huì)議決議事項(xiàng)等內(nèi)容,編制本

部門工作計(jì)劃,組織檢查各項(xiàng)工作的落實(shí)情況。

5.負(fù)責(zé)對(duì)屬下各單位物業(yè)公司質(zhì)量管理體系運(yùn)作、公司規(guī)章制度的執(zhí)行情

況進(jìn)行有效監(jiān)督。

6.定期對(duì)各樓盤管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行調(diào)研,形成質(zhì)量評(píng)估報(bào)告,為各樓盤提

高管理服務(wù)質(zhì)量提出建設(shè)性的意見和建議。

7.負(fù)責(zé)物業(yè)公司“總經(jīng)理信箱”“總經(jīng)理熱線”轉(zhuǎn)來的業(yè)戶投訴,從管理上

分析原因,總結(jié)存在不足,促進(jìn)各樓盤工作。

8.負(fù)責(zé)對(duì)各樓盤人、財(cái)、物重大問題、嚴(yán)重不合格項(xiàng)目及重大投訴的確定

及調(diào)查取證工作。

9.負(fù)責(zé)對(duì)屬下各單位管理質(zhì)量、工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的月度考評(píng)工作。

10.負(fù)責(zé)本部門員工的工作分配、指導(dǎo)監(jiān)督、培訓(xùn)和考核。

11.負(fù)責(zé)本部門固定資產(chǎn)和辦公設(shè)備、設(shè)施的管理。

12.及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦其它工作任務(wù)。

工作經(jīng)驗(yàn)及技能:

學(xué) 歷:第一學(xué)歷為大學(xué)本科。

知 識(shí):熟悉物業(yè)管理實(shí)操和相關(guān)法律法規(guī)。

技能/才能:具較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力,良好的溝通表達(dá)能力及內(nèi)外協(xié)調(diào)能

力;較強(qiáng)的組織能力,持物業(yè)管理上崗證;熟悉各類辦公軟件

及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。

第16篇 廣電物業(yè)公司副總經(jīng)理崗位職責(zé)

某廣電物業(yè)公司副總經(jīng)理崗位職責(zé)

副總經(jīng)理協(xié)助總經(jīng)理工作,保質(zhì)保量,按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù),創(chuàng)造性的開展工作,總經(jīng)理不在崗時(shí),有權(quán)代理行使總經(jīng)理職權(quán)。

一、協(xié)助總經(jīng)理全面完成公司經(jīng)濟(jì)指標(biāo),貫徹執(zhí)行總經(jīng)理和總經(jīng)理辦公會(huì)議各項(xiàng)決定決議并予以具體落實(shí)。

二、負(fù)責(zé)審核公司日常財(cái)務(wù)支出,制定公司財(cái)務(wù)預(yù)決算方

三、負(fù)責(zé)分管部門各項(xiàng)工作,對(duì)分管部門的安全管理以及勞動(dòng)紀(jì)律進(jìn)行指導(dǎo)、督促、檢查和協(xié)調(diào)。

四、深入進(jìn)行調(diào)查研究,對(duì)公司各項(xiàng)工作提出建設(shè)性意見和建議,做好部門干部、職工的思想政治工作、職業(yè)道德教育和崗位培訓(xùn)工作。

五、對(duì)分管的各項(xiàng)工作負(fù)責(zé),及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告工作,并解決生產(chǎn)管理中出現(xiàn)的問題。

六、協(xié)助總經(jīng)理,負(fù)責(zé)員工考勤、獎(jiǎng)懲、考核、辭退、技能、測(cè)試等工作的開展。

七、關(guān)心公司職工的思想、工作、生活,力所能及地幫助職工解決實(shí)際困難,提高員工隊(duì)伍號(hào)召力和凝聚力。八、行使總經(jīng)理授予的其它職權(quán),及時(shí)完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。