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第1篇 業(yè)務(wù)管理部經(jīng)理崗位職責(zé)
1．1適任條件
1．1．1具備一定的車輛經(jīng)營(yíng)管理能力；
1．1．2了解國(guó)家危運(yùn)的有關(guān)的法律法規(guī)；
1．1．3遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，熟悉公司安全生產(chǎn)責(zé)任制；
1．1．4具備對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)突發(fā)事件的應(yīng)變處置能力。
1．2職責(zé)
1．2．1負(fù)責(zé)組織本部門人員貫徹執(zhí)行公司的安全和環(huán)境保護(hù)方針，參加公司應(yīng)急反應(yīng)行動(dòng)；
1．2．2遵照國(guó)家相關(guān)法規(guī)，規(guī)范車輛運(yùn)輸業(yè)務(wù)的承接與承接行為，負(fù)責(zé)車輛運(yùn)輸質(zhì)量及合法性的監(jiān)督；
1．2．3開拓市場(chǎng)組織貨源，并在總經(jīng)理的授權(quán)范圍內(nèi)，代表公司與托運(yùn)方簽訂有關(guān)合同；
1．2．4負(fù)責(zé)審核車輛日期調(diào)度的經(jīng)濟(jì)性和科學(xué)性，并提供相關(guān)建議；
1．2．5負(fù)責(zé)組織對(duì)貨差、貨損事件及其貨運(yùn)事故的調(diào)查和處理；
1．2．6根據(jù)各部門間分工與協(xié)作的相關(guān)要求，做好協(xié)調(diào)工作；
1．2．7負(fù)責(zé)制定公司車輛營(yíng)運(yùn)生產(chǎn)管理的程序和辦法；
1．2．8向駕駛員提供必要的支持，以便其可靠履行職責(zé)；
1．2．9對(duì)本部門上崗／轉(zhuǎn)崗人員進(jìn)行熟悉職責(zé)培訓(xùn)；
1．2．10對(duì)本部門安全管理體系文件和資料的管理工作；
1．2．11負(fù)責(zé)公司和車輛運(yùn)行圖書資料的購(gòu)置審批、發(fā)放和管理工作。
1.3權(quán)力
1.3.1對(duì)本部門人員的使用有建議權(quán)；
1．3．2對(duì)貨物質(zhì)量事故有調(diào)查和處理建議權(quán)；
1．3．3對(duì)相關(guān)人員的調(diào)配、獎(jiǎng)懲和辭退有建議權(quán)；
1．3．4在授權(quán)范圍內(nèi)，簽訂有關(guān)運(yùn)輸合同及商務(wù)協(xié)議；
1．3．5對(duì)完善安全生產(chǎn)責(zé)任制有建議權(quán)。
1．4相互關(guān)系
1．4．1對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)；
1．4．2協(xié)助人事勞資辦公室，做好駕駛員押運(yùn)員工作能力和操作水平的鑒定工作；
1．4．3協(xié)助安全管理部對(duì)安全事故的有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理；
1．4．4本人不在崗時(shí)由值班調(diào)度員替代。
第2篇 業(yè)務(wù)管理部經(jīng)理崗位職責(zé)范本
1.負(fù)責(zé)總公司統(tǒng)一要求的業(yè)務(wù)管理制度、工作流程的具體落實(shí)。
2.負(fù)責(zé)為咨詢銷售人員提供具體的業(yè)務(wù)服務(wù),包括為客戶辦理投保、保全、理賠等基本售前和售后服務(wù),提供業(yè)務(wù)處理、查詢、咨詢和培訓(xùn)等銷售支持和后勤服務(wù),受理客戶的咨詢、投訴等。
3.組織規(guī)劃對(duì)本部門及相關(guān)部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
4.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事宜。
第3篇 業(yè)務(wù)管理部經(jīng)理工作崗位職責(zé)
1.1適任條件
1.1.1具備一定的車輛經(jīng)營(yíng)管理能力;
1.1.2了解國(guó)家危運(yùn)的有關(guān)的法律法規(guī);
1.1.3遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,熟悉公司安全生產(chǎn)責(zé)任制;
1.1.4具備對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)突發(fā)事件的應(yīng)變處置能力。
1.2職責(zé)
1.2.1負(fù)責(zé)組織本部門人員貫徹執(zhí)行公司的安全和環(huán)境保護(hù)方針,參加公司應(yīng)急反應(yīng)行動(dòng);
1.2.2遵照國(guó)家相關(guān)法規(guī),規(guī)范車輛運(yùn)輸業(yè)務(wù)的承接與承接行為,負(fù)責(zé)車輛運(yùn)輸質(zhì)量及合法性的監(jiān)督;
1.2.3開拓市場(chǎng)組織貨源,并在總經(jīng)理的授權(quán)范圍內(nèi),代表公司與托運(yùn)方簽訂有關(guān)合同;
1.2.4負(fù)責(zé)審核車輛日期調(diào)度的經(jīng)濟(jì)性和科學(xué)性,并提供相關(guān)建議;
1.2.5負(fù)責(zé)組織對(duì)貨差、貨損事件及其貨運(yùn)事故的調(diào)查和處理;
1.2.6根據(jù)各部門間分工與協(xié)作的相關(guān)要求,做好協(xié)調(diào)工作;
1.2.7負(fù)責(zé)制定公司車輛營(yíng)運(yùn)生產(chǎn)管理的程序和辦法;
1.2.8向駕駛員提供必要的支持,以便其可靠履行職責(zé);
1.2.9對(duì)本部門上崗/轉(zhuǎn)崗人員進(jìn)行熟悉職責(zé)培訓(xùn);
1.2.10對(duì)本部門安全管理體系文件和資料的管理工作;
1.2.11負(fù)責(zé)公司和車輛運(yùn)行圖書資料的購(gòu)置審批、發(fā)放和管理工作。
1.3權(quán)力
1.3.1對(duì)本部門人員的使用有建議權(quán);
1.3.2對(duì)貨物質(zhì)量事故有調(diào)查和處理建議權(quán);
1.3.3對(duì)相關(guān)人員的調(diào)配、獎(jiǎng)懲和辭退有建議權(quán);
1.3.4在授權(quán)范圍內(nèi),簽訂有關(guān)運(yùn)輸合同及商務(wù)協(xié)議;
1.3.5對(duì)完善安全生產(chǎn)責(zé)任制有建議權(quán)。
1.4相互關(guān)系
1.4.1對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé);
1.4.2協(xié)助人事勞資辦公室,做好駕駛員押運(yùn)員工作能力和操作水平的鑒定工作;
1.4.3協(xié)助安全管理部對(duì)安全事故的有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理;
1.4.4本人不在崗時(shí)由值班調(diào)度員替代。
