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第1篇 餐飲部前廳管理人員考核標(biāo)準(zhǔn)考核辦法
(一)考核標(biāo)準(zhǔn)1、理論知識(shí)標(biāo)準(zhǔn).a能夠通其餐飲理論管理基本知識(shí),技能操作基本要領(lǐng)知識(shí)等方面的口頭提問和書面試題。b可完成前廳部的工作計(jì)劃,報(bào)告和有關(guān)文字性的工作制度。2、職業(yè)素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn).a 具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn),具有培訓(xùn)下屬的能力。b 能很好的調(diào)動(dòng)員工工作的積極性和員工的士氣。c 能夠不斷的培養(yǎng)優(yōu)秀的管理干部。3、技能標(biāo)準(zhǔn).a 熟悉掌握餐廳的各項(xiàng)工作技能標(biāo)準(zhǔn)并能及時(shí)標(biāo)準(zhǔn)地給下屬予以糾正指導(dǎo)。b 能夠熟練操作大型宴會(huì)設(shè)計(jì),擺臺(tái)等。c 具有高級(jí)服務(wù)師的資格認(rèn)證。4、實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn).a 能在員工隊(duì)伍中樹立努力進(jìn)取的方向。b 日常的行為規(guī)范和作風(fēng)。c 培養(yǎng)人的能力。d 能很好地把理論工作運(yùn)用在實(shí)際操作中。(二)考核辦法1、理論試題.2、口頭面試.3、實(shí)操.4、實(shí)習(xí)觀察.附表:
評(píng)分項(xiàng)目
實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)
員工精神面貌
上菜點(diǎn)菜技巧
工作靈活性
工作可靠性
工作主動(dòng)性
工作協(xié)作性
帶領(lǐng)實(shí)習(xí)生
專業(yè)技能
技能實(shí)操
服務(wù)規(guī)范
專業(yè)知識(shí)
評(píng)語
努力方向
被考核人
培訓(xùn)方向
晉/降級(jí)審核
第2篇 選煤廠安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理考核辦法
一、制定目的
為了全面提升酸刺溝礦業(yè)有限責(zé)任公司選煤廠安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平,建立安全長(zhǎng)效機(jī)制,特制訂本管理辦法。
二、考核辦法
(一)安全管理
1.選煤廠每月發(fā)生輕傷事故一人次,安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化總分中扣10分;發(fā)生輕傷事故二人次,扣20分,以此累計(jì)計(jì)算。
2.選煤廠每月發(fā)生重傷事故一人次,安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化總分中扣25分;發(fā)生重傷事故二人次,扣50分,以此累計(jì)計(jì)算。
3. 選煤廠每月發(fā)生重傷以上事故一人次,安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核項(xiàng)目不得分。
4.選煤廠發(fā)生事故所造成的一切費(fèi)用,包括上級(jí)部門的罰款、醫(yī)療費(fèi)用、死亡賠償金、喪葬費(fèi)等等由選煤廠承包單位自行承擔(dān)。
(二)實(shí)施辦法
1.按月進(jìn)行考核。每月3日、13日、23日由安監(jiān)部門組織相關(guān)部室主管人員、選煤廠管理人員進(jìn)行安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化大檢查。
2.每次檢查完現(xiàn)場(chǎng),所有參加檢查人員集中在一起,提出檢查出的問題,嚴(yán)格按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核標(biāo)準(zhǔn)打分評(píng)級(jí)。
3.安監(jiān)隊(duì)將全月質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核情況報(bào)礦領(lǐng)導(dǎo)審批,礦導(dǎo)審閱后,通報(bào)相關(guān)部門。
4.本管理辦法自2008年8月1日開始執(zhí)行。
第3篇 碧桂園管理處維修部人員考核標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)懲辦法
碧園管理處維修部人員考核標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)懲辦法
1、以不成立理由對(duì)維修申報(bào)項(xiàng)目不及時(shí)處理的,責(zé)任人扣10元;
2、無按期清理化糞池、檢查排水系統(tǒng)的,責(zé)任人扣20元;
3、維修及時(shí)率未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的每次扣10元;
4、維修不合格的,每次扣10元;
5、維修結(jié)束后,不及時(shí)返回辦公室而在外逗留的,通報(bào)批評(píng),并每次扣10元;
6、同住戶爭(zhēng)吵,原因如是管理處員工過失,視情節(jié)扣20-50元;
7、維修后需返工的,一次扣10元;
8、維修不按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的,多退少補(bǔ),一次扣10元;
9、維修沒責(zé)任心的:如維修一半到下班時(shí)間后就不給住戶維修的,一次扣10元;
10、緊急情況住戶來報(bào)修不予受理的(下班時(shí)間),一次扣30元;
11、派工板上未如實(shí)反映維修工去向的,扣10元;
12、當(dāng)日申報(bào)維修項(xiàng)目當(dāng)日未有簽復(fù)的,該班班長(zhǎng)扣10元;
13、虛報(bào)領(lǐng)用材料的,除退還領(lǐng)用材料外,視情節(jié)罰款50-100元,嚴(yán)重的作辭退處理;
14、隨意浪費(fèi)管理處材料的,通報(bào)批評(píng)并視情節(jié)扣10-50元;
15、不正確使用維修工具導(dǎo)致?lián)p壞的,須負(fù)責(zé)將其修好,不能修好的,須賠償購(gòu)買同類機(jī)械所需資金;
16、向住戶索要小費(fèi)或其他物品的,除退還給住戶外,通報(bào)批評(píng),并視情節(jié)扣50-200元;
17、維修后收費(fèi)不開收據(jù)的,除將款項(xiàng)退還外,通報(bào)批評(píng)并扣50-100元;
18、維修后未將收據(jù)送給住戶的,扣10元。
第4篇 煤礦企業(yè)管理形象安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)考核評(píng)級(jí)辦法
第一條 為提高礦井管理水平,樹立良好的企業(yè)形象,體現(xiàn)礦山風(fēng)貌,特制定本標(biāo)準(zhǔn)。
第二條 考核期內(nèi)由于安全管理責(zé)任事故造成每死亡1人,礦井企業(yè)管理形象安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化得分扣5分,實(shí)得分輸入礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化總分;發(fā)生3人及以上死亡事故的礦井,取消當(dāng)年評(píng)級(jí)資格。
第三條 企業(yè)管理形象安全檢查質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核評(píng)級(jí)辦法(具體見附表):
1、 以礦為單位對(duì)企業(yè)管理形象安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行考核評(píng)級(jí)。
2、企業(yè)管理形象安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦井分為兩個(gè)等級(jí):
一級(jí):總分為90分及以上。
二級(jí):總分為80分及以上。
3、考核評(píng)級(jí)計(jì)分采用扣分方法,各單位及小項(xiàng)的最低分為零,不出現(xiàn)負(fù)分。
4、“生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理”項(xiàng)目中涉及“生產(chǎn)調(diào)度、信息”部分,按照礦井《生產(chǎn)調(diào)度安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核評(píng)級(jí)辦法》實(shí)行百分制檢查考核,該得分折入項(xiàng)目考核計(jì)分。
5、企業(yè)管理形象安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施年度達(dá)標(biāo),礦井每月進(jìn)行一次檢查;
公司按季度進(jìn)行全面檢查;已達(dá)標(biāo)礦井每年要進(jìn)行一次復(fù)查,并根據(jù)復(fù)查得分決定該礦企業(yè)管理形象安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的升降級(jí)。
第5篇 安全文明標(biāo)準(zhǔn)工地考核管理辦法
第一條 為了規(guī)范中國(guó)水電集團(tuán)京滬高速鐵路土建工程三標(biāo)段施工現(xiàn)場(chǎng)的安全文明管理，貫徹落實(shí)《鐵道部關(guān)于開展安全標(biāo)準(zhǔn)工地建設(shè)的通知》（鐵勞〔1996〕85號(hào)）的精神。實(shí)現(xiàn)施工現(xiàn)場(chǎng)安全文明管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，制定本考評(píng)暫行辦法。
第二條 考評(píng)依據(jù)：京滬高速鐵路建設(shè)管理辦法、中水集團(tuán)形象識(shí)別實(shí)用手冊(cè)(以下稱《手冊(cè)》)、京滬高速鐵路招投標(biāo)文件等有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章、規(guī)定。
第三條 適用范圍：本考評(píng)暫行辦法適用于三標(biāo)段中國(guó)水電集團(tuán)各施工工區(qū)。
第四條 三標(biāo)段安全文明標(biāo)準(zhǔn)化工地建設(shè)考評(píng)工作由項(xiàng)目部統(tǒng)一組織，負(fù)責(zé)制定管理辦法，組織監(jiān)督檢查和考評(píng)管理。各工區(qū)負(fù)責(zé)本工區(qū)內(nèi)工地的安全文明標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，組織日常檢查。
第五條 納入安全文明標(biāo)準(zhǔn)化工地建設(shè)考評(píng)管理的主要內(nèi)容為：施工現(xiàn)場(chǎng)、施工營(yíng)區(qū)、材料廠、鋼筋加工廠、混凝土拌和站、制梁廠、無碴軌道及構(gòu)件預(yù)制廠、鋪軌基地、施工便道、施工標(biāo)志、標(biāo)識(shí)、大門及圍墻、安全防護(hù)、臨電系統(tǒng)、消防及防雷、施工人員、取棄土場(chǎng)。安全文明標(biāo)準(zhǔn)化工地建設(shè)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件1。
第六條 檢查方法
1.檢查分定期檢查和日常檢查兩種形式，項(xiàng)目部組織定期檢查，每月一次；各工區(qū)組織日常檢查，每月二次。
2.定期檢查和日常檢查的結(jié)果填寫安全文明標(biāo)準(zhǔn)化工地建設(shè)考評(píng)表（詳見附件2），考評(píng)表由項(xiàng)目部工程管理部負(fù)責(zé)收集歸檔。
第七條 考評(píng)
1.考評(píng)分季度考評(píng)和年度考評(píng)。
2.季度考評(píng)以月度的考評(píng)表為依據(jù)，考評(píng)滿分為100分，其中定期檢查成績(jī)占60%，日常檢查成績(jī)占40%。定期檢查成績(jī)按季度內(nèi)各次定期檢查成績(jī)的算術(shù)平均值計(jì)算。日常檢查成績(jī)按季度內(nèi)各次日常檢查成績(jī)的算術(shù)平均值計(jì)算。
的算術(shù)平均值計(jì)算。日常檢查成績(jī)按季度內(nèi)各次日常檢查成績(jī)的算術(shù)平均值計(jì)算。
第八條 獎(jiǎng)罰
1.季度考核評(píng)分按由高到低進(jìn)行排序，對(duì)位列第一、二、三名的工區(qū)分別給予6萬元、4萬元、2萬元的獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)位列倒數(shù)第一、二、三名的工區(qū)分別給予3萬元、2萬元、1萬元的罰款。
2.對(duì)季度考評(píng)中連續(xù)獲得第一名的工區(qū)主任，將給予5000元的獎(jiǎng)勵(lì)；連續(xù)被評(píng)為最后一名的工區(qū)主任，給予3000元罰款。
3.年度考評(píng)結(jié)果納入各施工單位年度綜合業(yè)績(jī)考核，不再另行獎(jiǎng)罰。
第九條 在季度內(nèi)發(fā)生安全生產(chǎn)責(zé)任事故的單位，不參與考評(píng)，按項(xiàng)目部其他有關(guān)辦法予以追究。
第十條 本暫行辦法由項(xiàng)目部負(fù)責(zé)解釋，自下發(fā)之日起執(zhí)行。
第6篇 班組安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理制度考核辦法
一、班組質(zhì)量檢查小組每月不少于三次的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查,沒每少一次罰小組組長(zhǎng)200元。
二、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化不合格的地點(diǎn),每處給予責(zé)任人50元工分的處罰,并限期整改。
三、要求限期整改,但規(guī)定時(shí)間內(nèi)不及時(shí)整改的,給予責(zé)任人200元工分的處罰。
四、發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化問題,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查組必須認(rèn)真進(jìn)行復(fù)查,不認(rèn)真復(fù)查,再次出現(xiàn)問題的,給予檢查小組組長(zhǎng)500元的處罰。
五、采取獎(jiǎng)懲辦法,月度進(jìn)行考核,評(píng)出最差和最好,對(duì)每月檢查中取得第一名的班組,給予200至500元不等的獎(jiǎng)勵(lì),反之同等處罰。
六、各班組必須加強(qiáng)質(zhì)量標(biāo)注化的學(xué)習(xí)培訓(xùn),凡對(duì)職工提問不清楚,不了解質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容的,給予班隊(duì)長(zhǎng)一人次50元處罰。
第7篇 基建安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理制度及考核管理辦法
為全面加強(qiáng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),堅(jiān)持以“安全第一、質(zhì)量為本”為方針,緊緊圍繞建設(shè)本質(zhì)安全高效型現(xiàn)代化礦井為主線,嚴(yán)格執(zhí)行安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),狠抓責(zé)任落實(shí),完善安全設(shè)施,提升裝備水平,改善作業(yè)環(huán)境,選樹典型,相互促進(jìn),鞏固提升,確保礦井投產(chǎn)前安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)到國(guó)家級(jí)標(biāo)準(zhǔn),特制定本辦法。
一、組織機(jī)構(gòu)
(一)公司成立安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)管理領(lǐng)導(dǎo)組
組 長(zhǎng): ___
副 組 長(zhǎng): ___ ___ ___ ___
___ ___ ___ ___
(二)領(lǐng)導(dǎo)組的職責(zé)
1、負(fù)責(zé)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定與修改,負(fù)責(zé)公司年度、季度、月度安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)規(guī)劃、實(shí)施方案的制定。
2、督促落實(shí)安全質(zhì)量隱患的排查、整改。
3、對(duì)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作績(jī)效進(jìn)行考核、講評(píng)、獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。
4、積極配合上級(jí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢查并做好迎檢工作。
(三)各項(xiàng)目部成立以項(xiàng)目部經(jīng)理為組長(zhǎng)的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)管理領(lǐng)導(dǎo)組,制定本項(xiàng)目部的達(dá)標(biāo)規(guī)劃和實(shí)施方案,及時(shí)排查治理各類安全質(zhì)量隱患。
二、安全管理
(一)杜絕一切可能發(fā)生的重大事故;消滅人身死亡事故和二級(jí)以上非傷亡事故。
(二)公司各工程合格品率達(dá)到100%、優(yōu)良品率達(dá)到60%、消滅不合格工程。
(三)投產(chǎn)前礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到國(guó)家級(jí)水平。
五、檢查形式
(一)礦建工程
1、日常檢查
在日常工作中對(duì)礦建工程開展隨機(jī)性的專業(yè)檢查,由公司安全監(jiān)察部負(fù)責(zé)對(duì)所查的安全質(zhì)量隱患進(jìn)行分類通報(bào)并做出處理和跟蹤落實(shí),對(duì)屬于否決扣分的問題做好統(tǒng)計(jì),于當(dāng)月30日前匯總后報(bào)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化辦公室。
2、月度檢查
每月下旬由安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化辦公室牽頭,各專業(yè)組參加,對(duì)礦建工程進(jìn)行月度檢查,并按照《安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查評(píng)分表》現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分,于當(dāng)日下午5點(diǎn)前將評(píng)分結(jié)果報(bào)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化辦公室。
(二)土建工程
1、不定期檢查
每月由工程部組織對(duì)土建工程進(jìn)行不定期檢查,并按照《地面土建工程安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化日常檢查評(píng)分表》現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分。
2、正式考核檢查
每月下旬由工程部牽頭,相關(guān)部門參加,對(duì)土建工程進(jìn)行正式考核檢查,并按照《地面土建工程安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場(chǎng)考核評(píng)分表》對(duì)土建工程進(jìn)行評(píng)分。
六、考核辦法
(一)礦建工程
礦建項(xiàng)目部以施工隊(duì)組作為考核單元,安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化分5個(gè)專業(yè),各專業(yè)實(shí)行百分制考核,施工隊(duì)組及項(xiàng)目部滿分100分。
1、專業(yè)分?jǐn)?shù)及系數(shù)
機(jī)電運(yùn)輸: 100分 系數(shù)為0.30
一通三防: 100分 系數(shù)為0.25
掘 進(jìn): 100分 系數(shù)為0.20
生產(chǎn)調(diào)度: 100分 系數(shù)為0.15
地測(cè)防治水:100分 系數(shù)為0.10
2、分?jǐn)?shù)計(jì)算
在月度檢查中,由各專業(yè)組按照《安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查評(píng)分表》進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分。
(1)施工隊(duì)組專業(yè)得分
實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分和專業(yè)否決分相結(jié)合的方法進(jìn)行考核,現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分乘系數(shù)減專業(yè)否決分后為施工隊(duì)組專業(yè)得分。
(2)施工隊(duì)組月度得分
各專業(yè)得分之和減否決分后為施工隊(duì)組月度得分。
(3)項(xiàng)目部月度得分
將所轄施工隊(duì)組的月度得分平均值作為該項(xiàng)目部月度得分。
(4)項(xiàng)目部季度得分
將季度內(nèi)三個(gè)月的項(xiàng)目部月度得分平均值作為該項(xiàng)目部季度得分。
3、等級(jí)界定
礦建項(xiàng)目部以季度得分作為等級(jí)界定依據(jù),安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化等級(jí)分為特級(jí)、一級(jí)、二級(jí)、不合格四個(gè)級(jí)別。
得分在90分以上的為特級(jí);
得分在80分以上的為一級(jí);
得分在70分以上的為二級(jí);
得分在70分以下的為不合格。
(上屬條款中所述“以上”含本數(shù),所述“以下”不含本數(shù))
4、否決扣分
⑴在施工中出現(xiàn)死亡事故或一級(jí)非傷亡事故的,直接界定為不合格。
⑵發(fā)生1起重大未遂事故或二級(jí)非傷亡事故的,扣施工隊(duì)組月度得分5分;凡瞞報(bào)、漏報(bào)、推遲不報(bào)的每次均扣施工隊(duì)組月度得分2分。
⑶凡出現(xiàn)下列情形之一者,每次均扣施工隊(duì)組月度得分2分:
①在上級(jí)部門檢查中出現(xiàn)重大隱患的;
②未按規(guī)定處理上級(jí)部門或公司查出的重大隱患的;
③出現(xiàn)重大隱患未上報(bào)的;
④未制定或不落實(shí)重大隱患安全防范措施的;
⑤出現(xiàn)一次停產(chǎn)整頓的;
⑥受到上級(jí)部門通報(bào)批評(píng)或經(jīng)濟(jì)處罰的。
⑷凡出現(xiàn)下列情形之一者,每次均扣施工隊(duì)組專業(yè)得分2分:
①在上級(jí)檢查中,出現(xiàn)限期整改問題的;
②未提供儀器、儀表等檢查用具的;
③未按時(shí)如實(shí)提供圖紙、資料的;
④在日常檢查中,查出的一般安全質(zhì)量隱患未按期整改的。
⑸否決扣分相關(guān)要求
①由調(diào)度室負(fù)責(zé)將日常檢查中查出的安全質(zhì)量隱患及整改情況匯總,于當(dāng)月25日前報(bào)安全監(jiān)察部。
②由安全監(jiān)察部負(fù)責(zé)將各礦建施工隊(duì)組的否決扣分情況匯總,于當(dāng)月30日前報(bào)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化辦公室。
(二)土建工程
1、檢查分?jǐn)?shù)及系數(shù)
不定期檢查和正式考核檢查實(shí)行百分制,項(xiàng)目部滿分100分。
不定期檢查: 100分 系數(shù)分0.40
正式考核檢查: 100分 系數(shù)分0.60
2、分?jǐn)?shù)計(jì)算
(1)項(xiàng)目部月度得分
實(shí)行不定期檢查和正式考核檢查相結(jié)合的方式進(jìn)行考核。
項(xiàng)目部月度得分=不定期檢查得分×0.40+正式考核檢查得分×0.60
(2)項(xiàng)目部季度得分
將季度內(nèi)三個(gè)月的項(xiàng)目部月度得分平均值作為該項(xiàng)目部季度得分。
3、等級(jí)界定
土建項(xiàng)目部以季度得分及否決項(xiàng)目作為等級(jí)界定依據(jù),安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化等級(jí)分為特級(jí)、一級(jí)、二級(jí)、不合格四個(gè)級(jí)別。
得分在90分以上的為特級(jí);
得分在80分以上的為一級(jí);
得分在70分以上的為二級(jí);
得分在70分以下的為不合格。
(上屬條款中所述“以上”含本數(shù),所述“以下”不含本數(shù))
4、否決項(xiàng)目
有下列情形之一者,界定為不合格:
①發(fā)生死亡或重傷1人以上事故的;
②施工區(qū)域內(nèi)安全保護(hù)措施不到位,對(duì)施工造成安全隱患的;
③被市級(jí)以上建設(shè)行政主管部門通報(bào)批評(píng)的;
④受到舉報(bào)、投訴或被新聞媒介曝光并經(jīng)查實(shí)的;
⑤發(fā)生惡性病疫或5人以上食物中毒的;
⑥發(fā)生火災(zāi)或治安、經(jīng)濟(jì)案件的;
⑦有拖欠民工工資情況的;
⑧未按規(guī)定編制專項(xiàng)安全施工方案的。
七、獎(jiǎng)罰辦法
(一)礦建項(xiàng)目部獎(jiǎng)罰辦法
1、根據(jù)礦建項(xiàng)目部安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化等級(jí)界定結(jié)果,按季度進(jìn)行獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。
⑴對(duì)特級(jí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦建項(xiàng)目部獎(jiǎng)勵(lì)3萬元;
⑵對(duì)一級(jí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦建項(xiàng)目部獎(jiǎng)勵(lì)1萬元;
⑶對(duì)二級(jí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦建項(xiàng)目部進(jìn)行通報(bào)批評(píng);
⑷對(duì)不合格安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦建項(xiàng)目部處罰2萬元。
2、施工隊(duì)組評(píng)比
安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化辦公室根據(jù)每季度施工隊(duì)組排名情況,選出安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化先進(jìn)隊(duì)組,報(bào)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)組同意后,組織監(jiān)理單位、礦建項(xiàng)目部、施工隊(duì)組負(fù)責(zé)人在該隊(duì)組召開安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場(chǎng)會(huì),選樹典型、趕學(xué)先進(jìn)、以點(diǎn)帶面。對(duì)召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的施工隊(duì)組所在項(xiàng)目部獎(jiǎng)勵(lì)5000元,并授予該施工隊(duì)組安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化流動(dòng)紅旗。
(二)土建項(xiàng)目部獎(jiǎng)罰辦法
1、根據(jù)土建項(xiàng)目部安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化等級(jí)界定結(jié)果,按季度進(jìn)行獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。
⑴對(duì)特級(jí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化土建項(xiàng)目部獎(jiǎng)勵(lì)1萬元;
⑵對(duì)一級(jí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化土建項(xiàng)目部獎(jiǎng)勵(lì)5千元;
⑶對(duì)二級(jí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化土建項(xiàng)目部通報(bào)批評(píng);
⑷對(duì)不合格安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化土建項(xiàng)目部處罰5千元。
八、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化講評(píng)
公司每季度召開一次安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化講評(píng)會(huì),主要講評(píng)內(nèi)容如下:
(一)通報(bào)項(xiàng)目部季度考核評(píng)比結(jié)果和獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)情況。
(二)表彰、獎(jiǎng)勵(lì)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化先進(jìn)單位。
(三)總結(jié)分析本季度安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,安排部署下階段的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作。
九、相關(guān)要求
(一)月度檢查前,由安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化辦公室組織召開檢查預(yù)備會(huì),詳細(xì)安排檢查事宜,規(guī)范檢查行為。
(二)各檢查組必須配備相關(guān)專業(yè)人員,以保證檢查結(jié)果科學(xué)、合理、公正。
(三)各專業(yè)組成員必須參加安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化月度檢查,如有特殊事情不能參加的,必須提前向安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化辦公室說明情況并指定替代人員。
(四)月度檢查覆蓋率必須達(dá)到100%,并按照“誰檢查,誰簽字,誰負(fù)責(zé)”的原則,提高檢查質(zhì)量。
(五)實(shí)行檢查組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制和集體公開評(píng)分制,評(píng)分結(jié)果必須由所有參加檢查人員共同簽字。
(六)土建工程安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的檢查、評(píng)比、定級(jí)由工程部具體實(shí)施,于當(dāng)月30日前將評(píng)比結(jié)果報(bào)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化辦公室。
(七)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化辦公室將檢查記錄存檔管理,作為各項(xiàng)目部、施工隊(duì)組月度、季度的考核、評(píng)比、定級(jí)依據(jù)。
(八)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化辦公室根據(jù)各項(xiàng)目部、施工隊(duì)組的考核得分,將評(píng)比結(jié)果、排名、獎(jiǎng)罰進(jìn)行匯總,于當(dāng)月30日前上報(bào)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)組。
十、本辦法自2022年5月1日起執(zhí)行。
第8篇 餐飲管理月度考核內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)
管理月度考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)
要素
項(xiàng)目
標(biāo)準(zhǔn)
備注
個(gè)人素質(zhì)(10分)
儀容儀表(3)
違例一次扣1分
店紀(jì)店規(guī)(7)
違例一次扣2分
按公司規(guī)定項(xiàng)目
經(jīng)營(yíng)指標(biāo)(75分)
營(yíng)業(yè)收入(20)
綜合毛利率(8)
食品毛利率(5)
飲品毛利率(2)
平均上座率(5)
人均消費(fèi)(5)
營(yíng)業(yè)費(fèi)用(10)
餐飲促銷活動(dòng)(5)
人均勞效(10)
餐具損耗率(5)
任務(wù)完成(20分)
常規(guī)任務(wù)(10)
一項(xiàng)未完成扣2分
例會(huì)任務(wù)(5)
一項(xiàng)未完成扣2分
特殊緊急任務(wù)(5)
一項(xiàng)未完成扣3分
部門管理(75分)
員工管理(5)
現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)(10)
要求70%時(shí)間在現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo),
客人投訴率(5)
投訴確系分店管理或員工因素引發(fā)。
退菜率(5)
退菜確因出品質(zhì)量引發(fā)
工作效率(5)
員工培訓(xùn)(5)
有計(jì)劃、有措施、落實(shí)到位,合格率達(dá)標(biāo)
差錯(cuò)事故(5)
一次事故扣3分,并視情節(jié)輕重給予罰款
表格檔案管理(5)
立案有序,歸檔整齊,填寫規(guī)范,
例行會(huì)議(10)
按時(shí)召開,記錄完整,落實(shí)到位,解決問題
安全保衛(wèi)(10)
無安全事故
(偷盜、火災(zāi)等)
設(shè)備管理(5)
在用設(shè)備完好率為100%
員工宿舍(5)
對(duì)外公關(guān)(45分)
城管城建交通(10)
工商稅務(wù)(5)
消防煤氣排污(5)
防疫、衛(wèi)生(5)
房主、社區(qū)周邊單位(10)
證件辦理(5)
顧客關(guān)系(5)
公司檢查(60分)
前廳綜合檢查(20)
后廚綜合檢查(20)
巡店檢查(20)
其它(15分)
另定
根據(jù)每月的實(shí)際情況設(shè)定
合計(jì)200分
第9篇 安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化績(jī)效評(píng)定及考核管理細(xì)則
第一章 總則
第一條、為落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，全面推進(jìn)公司安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，按照閉環(huán)管理和持續(xù)改進(jìn)的要求，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)升級(jí)鞏固，夯實(shí)公司安全基礎(chǔ)，結(jié)合公司實(shí)際，特制定本制度。
第二章績(jī)效評(píng)定
第二條、公司安委辦負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的績(jī)效評(píng)定，職能如下：
1.負(fù)責(zé)對(duì)公司安全生產(chǎn)管理達(dá)標(biāo)后的鞏固、整改、升級(jí)等的計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、考核。
2.每年對(duì)公司安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行績(jī)效評(píng)定，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)組織進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化自查自評(píng)，檢驗(yàn)各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度的適宜性、充分性和有效性，檢查安全生產(chǎn)工作、指標(biāo)的完成情況、現(xiàn)場(chǎng)安全狀況與標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范的符合情況等，并提出改進(jìn)意見，落實(shí)責(zé)任，形成評(píng)價(jià)報(bào)告以公司名義下發(fā)，根據(jù)績(jī)效評(píng)定對(duì)達(dá)標(biāo)提出獎(jiǎng)勵(lì)及處罰。
3.對(duì)評(píng)估分析出的重要問題提交公司安委會(huì)討論，提出糾正、預(yù)防的方案，并納入下一工作實(shí)施計(jì)劃中。
第三章 安全預(yù)警指數(shù)
第三條、為便于更好更直觀、動(dòng)態(tài)地了解安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)情況，設(shè)置了安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化預(yù)警指數(shù)：
正常指數(shù)：不小于上年度得分。
一級(jí)預(yù)警指數(shù)：本年度得分低于上年度得分的1%范圍內(nèi)；安委辦組織召開會(huì)議，針對(duì)存在的問題制定出整改計(jì)劃措施并督查落實(shí)。
二級(jí)預(yù)警指數(shù)：本年度得分低于上年度得分的1%-2%范圍內(nèi)；安委辦組織召開會(huì)議，分析下降的原因以及存在的問題，落實(shí)責(zé)任，對(duì)責(zé)任人提出批評(píng)建議，同時(shí)制定出整改計(jì)劃措施并督查落實(shí)。
三級(jí)預(yù)警指數(shù)：本年度得分低于上年度得分的2%-3%范圍內(nèi)；安委會(huì)組織召開會(huì)議，分析下降的原因以及存在的問題，落實(shí)責(zé)任，對(duì)責(zé)任人提出通報(bào)批評(píng)，同時(shí)制定出整改計(jì)劃措施并督查落實(shí)。
第四章考核細(xì)則
第四條、各風(fēng)場(chǎng)、安全生產(chǎn)部及個(gè)人根據(jù)崗位職責(zé)對(duì)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的總分具體劃分，從公司標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)后開始，具體考核細(xì)則如下：
1.對(duì)在安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中通過積極整改預(yù)防取得成績(jī)的集體及個(gè)人，按照標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)每增加1分或者避免扣分1分，公司安委辦獎(jiǎng)勵(lì)100元，否則進(jìn)行相應(yīng)考核，
2.每年標(biāo)準(zhǔn)化自查自評(píng)得分超過上一年的風(fēng)場(chǎng)，按照標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)每增加1分，公司安委辦獎(jiǎng)勵(lì)風(fēng)場(chǎng)200元，否則進(jìn)行相應(yīng)考核。
第四章 附則
第五條、本制度由公司安委辦負(fù)責(zé)解釋。
第六條、本制度從發(fā)布之日起試行，望各風(fēng)場(chǎng)能夠在執(zhí)行中提出合理建議，不斷完善本制度。
第10篇 校區(qū)物業(yè)綠化管理考核標(biāo)準(zhǔn)
校區(qū)物業(yè)項(xiàng)目綠化管理考核標(biāo)準(zhǔn)
一、核內(nèi)容
1.整形造型:
(1)喬木剪下重枝、內(nèi)生枝、溢木造型;
(2)地被草保持4~8厘米。
2.施肥:均分無重?zé)o漏。
3.澆水:100%均勻。
4.除雜草:純度90%以上。
5.補(bǔ)缺:
(1)保證人均綠化0.5平方米以上;
(2)綠地率37.5%以上。
(3)綠化覆蓋率98%以上。
6.殺蟲:清秀成蔭、鮮花飄香。
7.保潔:保潔率達(dá)97%以上。
二、考核標(biāo)準(zhǔn)
1、綠化主管巡視抽查一至二次;
2、每周由管理主管抽查一至二次;
3、每日評(píng)比一次,每半年管理處評(píng)比一次。
三、獎(jiǎng)懲
1、內(nèi)容扣5分以下,由管理處發(fā)足承包金;
2、考核內(nèi)容扣分10分以上,扣發(fā)承包金20%;
3、考核內(nèi)容單項(xiàng)零分,扣發(fā)承包金50%;
4、連續(xù)兩個(gè)月不合格者解除承包合同,并扣發(fā)一個(gè)月承包金。
第11篇 管理處綠化隊(duì)員工考核標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)懲辦法
碧園管理處綠化隊(duì)員工考核標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)懲辦法
1、草地有石塊等雜物的,每處扣10元;
2、被踐踏破壞草地不及時(shí)補(bǔ)植的,每處扣10元;
3、不適量施肥,造成浪費(fèi)和草木壞死,通報(bào)批評(píng);
4、因主觀原因造成花草樹木長(zhǎng)勢(shì)不良的,通報(bào)批評(píng),嚴(yán)重的視情節(jié)處以20-100元罰款;
5、未適時(shí)培土、松土,對(duì)花木進(jìn)行防蟲處理的,通報(bào)批評(píng),并扣30-50元;
6、草的高度超過標(biāo)準(zhǔn),;視面積的大小,處以30-50元罰款;
7、違章操作造成機(jī)械損壞的,須負(fù)責(zé)將機(jī)械維修好,不能修好,須賠償購(gòu)買同類機(jī)械所需的大部分資金;
8、消極貽工者,視情節(jié)輕重情況,扣30-100元;
9、不及時(shí)完成主管交辦的任務(wù)的,扣50-100元;
10、不及時(shí)消防處理有損綠化的隱患的,扣30-50元。
第12篇 z物業(yè)管理部員工考核標(biāo)準(zhǔn)
物業(yè)管理部員工考核標(biāo)準(zhǔn)
一.經(jīng)理考核標(biāo)準(zhǔn)
1.未能貫徹公司工作意圖,延誤工作的,扣15分/次。
2.執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的工作指令,不負(fù)責(zé)工作的,扣10分/次。
3.未作調(diào)查,錯(cuò)誤發(fā)出指令,造成負(fù)面影響的,扣10分/次。
4.未能協(xié)調(diào)部門內(nèi)部員工形成良好的合作關(guān)系的,扣10分/次。
5.未能主動(dòng)計(jì)劃和完善部門之日常管理事務(wù)的,扣10分/次。
6.員工培訓(xùn)考核、儀容禮貌、工作質(zhì)量和紀(jì)律監(jiān)察不力的,扣10分/次。
7.重大事故或重大投訴處理不當(dāng),或?qū)筒欢Y貌的,扣10分/次。
8.凡下屬員工在執(zhí)行崗位職責(zé)中犯有錯(cuò)誤的,扣10分/次。
9.未能與其他部門做協(xié)調(diào)配合,影響工作的,扣10分/次。
10.每月未能按時(shí)提交工作報(bào)告的,扣5分/次。
二.大廈主任考核標(biāo)準(zhǔn)
1.未能協(xié)助、完成經(jīng)理的日常管理或工作指令的,扣10分/次。
2.重大、突發(fā)事件處理不當(dāng),工作上嚴(yán)重失誤的,扣15分/次。
3.部門財(cái)產(chǎn)交接不清,造成損失的,扣10分/次。
4.未能發(fā)現(xiàn)、阻止用戶違反《管理公約》的行為,令公司的安全、形象、財(cái)產(chǎn)損失的,扣10分/次。
5.接待投訴未能及時(shí)跟進(jìn),妥善處理,或?qū)筒欢Y貌的,扣10分/次。
6.對(duì)員工的紀(jì)律、儀容禮貌、工作質(zhì)量控制及監(jiān)察不力的,扣10分/次。
7.工作上弄虛作假,不向上級(jí)作真實(shí)的反映、匯報(bào)的,扣10分/次。
8.未能配合其他部門工作,導(dǎo)致工作失誤或投訴的,扣10分/次。
9.未能遵守公司規(guī)章制度,在員工中產(chǎn)生較大影響的,扣10分/次。
10.未能跟進(jìn)上一班工作或員工執(zhí)行職責(zé)中犯有錯(cuò)誤的,扣5分次。
三.資深管理員考核標(biāo)準(zhǔn)
1.未能協(xié)助、完成主管日常管理或工作指令的,扣10分/次。
2.未能發(fā)現(xiàn)、阻止用戶違反《管理公約》的行為,令公司的安全、形象、財(cái)產(chǎn)損失的,扣10分/次。
3.無故未能完成上級(jí)主管的工作指令,工作效率差的,扣10分/次。
4.對(duì)裝修單位控制不力,導(dǎo)致投訴或?qū)`例未能指出及糾正的,扣10分/次。
5.未能發(fā)現(xiàn)、阻止異常設(shè)施,引致投訴或事故發(fā)生的,扣10分/次。
6.未能協(xié)助、配合其他部門做好在廈管理工作的,扣10分/次。
7.對(duì)下屬員工的工作質(zhì)量控制不力,督導(dǎo)不足的,扣10分/次。
8.不給予執(zhí)行上級(jí)工作指令或私自改變指令行事,而事后沒有與上級(jí)主管協(xié)議的扣10分/次。
9.衛(wèi)生監(jiān)管不力,引致投訴或無故不參加部門例會(huì)的,扣5分/次。
10.處理重大、突發(fā)事件中有差錯(cuò),工作失職的扣10分/次。
11.未能完成每天員工評(píng)估、清潔質(zhì)量評(píng)估的扣5分/次。
四.信報(bào)員考核標(biāo)準(zhǔn)
1.執(zhí)行主管指令,不負(fù)責(zé)分撿、派發(fā)信報(bào)出現(xiàn)差錯(cuò)的,扣10分/次。
2.未能按時(shí)完成每日郵件、信報(bào)派發(fā),引致用戶投訴的扣10分/次。
3.未按規(guī)定處理退郵,造成郵件堆積的扣10分/次。
4.對(duì)用戶信報(bào)資料,未能定期核對(duì),導(dǎo)致派發(fā)錯(cuò)誤的,10分/次。
5.對(duì)有關(guān)信報(bào)的投訴,未能耐心解釋與客爭(zhēng)辨或不禮貌的,扣10分/次。
6.年中(終)未能及時(shí)聯(lián)系郵局,校對(duì)、整理、保管訂閱資料,資料混亂的扣10分/次。
7.工作效率差,未能及時(shí)派發(fā)報(bào)刊雜志,引致投訴的,扣10分/次。
8.節(jié)假日未能對(duì)郵件、報(bào)刊雜志進(jìn)行妥善處理、保管,造成遺失的扣15分/次。
9.工作中因責(zé)任心不強(qiáng)造成錯(cuò)派、漏派現(xiàn)象,每次/信扣1分。
10.送來的郵件未作認(rèn)真清點(diǎn)、簽收、登記的,扣10分/次。
五.聯(lián)絡(luò)員考核標(biāo)準(zhǔn)
1.未能及時(shí)跟時(shí)跟進(jìn)維修事項(xiàng),令維修工作延誤,引致投訴或事件發(fā)生的扣15分/次。
2.不按時(shí)完成巡樓報(bào)告和驗(yàn)收?qǐng)?bào)告的書寫和打印的,扣10分/次。
3.對(duì)工程事項(xiàng)交待不清,使工作脫節(jié)的,扣10分/次。
4.對(duì)提供的工程和清潔事務(wù),未能聯(lián)絡(luò)有關(guān)執(zhí)行部門及時(shí)跟進(jìn),造成影響的,扣10分/次。
5.未能將大廈實(shí)務(wù)資料錄入電腦,工作失職的,扣10分/次。
6.未能閱讀工作日志、跟進(jìn)手冊(cè)的交班事項(xiàng),延誤工作的,扣10分/次。
7.未能認(rèn)真閱讀巡樓報(bào)告,督導(dǎo)維修事務(wù)的,扣5分/次。
8.對(duì)遺留工程未能做好督促,造成積壓的,扣10分/次。
9.其他部門和內(nèi)部協(xié)調(diào)性差,影響工作引致投訴的,扣10分/次。
10.接待客人的投訴未能耐心解釋或不禮貌的扣10分/次。
六.內(nèi)勤管理員考核標(biāo)準(zhǔn)
1.未能在規(guī)定內(nèi)完成人事考勤或考勤有差錯(cuò)的,扣10分/次。
2.未能安排、督促巡樓管理員對(duì)用戶變動(dòng)資料的更改、核實(shí),資料陳舊的,扣10分/次。
3.未能做好水牌的訂購(gòu)、維護(hù)、變更工作,造成誤導(dǎo)的,扣10分/次。
4.文件收發(fā)、歸檔不規(guī)范,管理混亂影響工作的,扣10分/次。
5.對(duì)員工的工資單領(lǐng)取或其他事項(xiàng)報(bào)銷有差錯(cuò)的,扣10分/次。
6.協(xié)助部門主管處理行政事務(wù)中有差錯(cuò)的,扣10分/次。
7.對(duì)大廈工作匙、用戶匙管理不善,造成錯(cuò)匙或遺失的扣10分/次。
8.對(duì)客戶的投訴和服務(wù)要求,未能耐心解釋或組織落實(shí)的,扣10分/次。
9.未能協(xié)調(diào)其他部門或內(nèi)部工作,造成影響的扣10分/次。
10.未能閱讀工作日志和跟進(jìn)手冊(cè)交待的工作事項(xiàng),延誤工作的,扣10分/次。
七.巡樓管理員考核標(biāo)準(zhǔn)
1.日常巡樓中未能發(fā)現(xiàn)設(shè)施異常,導(dǎo)致投訴或事件發(fā)生的,扣10分/次。
2.未能發(fā)現(xiàn)房間異常,使公司受到損失的,扣10分/次。
3.裝個(gè)單位控制不力,發(fā)現(xiàn)違例未能指出及糾正的,扣10分/次。
4.對(duì)公司的開源節(jié)流制度未能嚴(yán)格執(zhí)行,浪費(fèi)公司資源的,扣10分/次。
5.對(duì)工程的巡查、驗(yàn)收工作馬虎了事,工作態(tài)度差的,扣10分/次。
6.對(duì)巡樓報(bào)告沒有認(rèn)真記
錄、保管,以致遺失影響工作的,扣10分/次。
7.未能完成當(dāng)日的郵件派發(fā),工作效率差的,扣10分/次。
8.對(duì)所派的郵件無認(rèn)真保管以致遺失的,扣10分/次。
9.對(duì)樓層的衛(wèi)生監(jiān)管不力以致投訴的,扣5分/次。
10.對(duì)樓層不安全的因素,未能及時(shí)制止或匯報(bào),造成嚴(yán)重影響的扣10分/次。
11.接待用戶的投訴未能耐心解釋或不禮貌的,扣10分/次。
八.接待處管理員考核標(biāo)準(zhǔn)
1.不認(rèn)真閱讀交班本及跟進(jìn)上班交待的工作事項(xiàng),扣10分/次。
2.崗位上不注重儀容禮貌,有損公司形象的,扣10分/次。
3.工作上不能主動(dòng)、熱情待客提供服務(wù)的,扣10分/次。
4.大廈貨物、人員出入的控制不力,以致公司的形象、安全、財(cái)產(chǎn)受損的扣10分/次。
5.對(duì)公司開源節(jié)流未能嚴(yán)格執(zhí)行,造成浪費(fèi)資源的,扣10分/次。
6.未能按實(shí)際設(shè)置告示牌,以致投訴或事件發(fā)生的,扣10分/次。
7.對(duì)郵件工作沒能認(rèn)真簽收、保管,以致遺失的,扣15分/次。
8.違反員工條例,未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗的,扣10分/次。
9.未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)施異常,以致投訴或事件發(fā)生的,扣10分/次。
10.不積極協(xié)助、配合保安維護(hù)正常秩序的,扣5分/次。
九.貨物出入管理員考核標(biāo)準(zhǔn)
1.沒有認(rèn)真閱讀交班本及跟進(jìn)事項(xiàng),延誤工作的,扣10分/次。
2.對(duì)大廈貨物、人員出入控制不力,以致公司的形象、安全、財(cái)產(chǎn)、受損的,扣10分/次。
3.對(duì)裝修余池、生活垃圾房控制不力,對(duì)環(huán)境衛(wèi)生造成影響的,扣10分/次
4.衛(wèi)生監(jiān)管不力導(dǎo)致投訴或事件發(fā)生的,扣10分/次。
5.余泥清運(yùn)監(jiān)管不力,令公司損失的,扣10分/次。
6.未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)施異常,以致投訴或事件發(fā)生的,扣10分/次。
7.崗位上不注重儀容禮貌,有損公司形象的,扣10分/次。
8.未嚴(yán)格執(zhí)行公司物品放行制度,私放物品,令公司損失或用戶投訴的,扣15分/次。
9.違反員工條例未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗的,扣10分/次。
10.不積極協(xié)助、配合保安維護(hù)正常秩序的,扣5分/次。
十.電話接線員考核標(biāo)準(zhǔn)
1.不聽從上級(jí)主管工作安排和工作指令的,扣10分/次。
2.對(duì)總機(jī)房設(shè)施未作檢查,以致空線、轉(zhuǎn)接失靈或投訴的,扣10分/次。
3.未能正確使用規(guī)范用語,語氣生硬以致投訴的,扣10分/次。
4.重大投訴未作登記或向上級(jí)反映的,扣10分/次。
5.無特殊情況或事先沒有知會(huì)使用自動(dòng)電腦話務(wù)員的,扣10分/次。
6.未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗或私自更改上班安排的,扣10分/次
7.在崗位上做與工作無關(guān)的事項(xiàng),扣10分/次。
8.未按規(guī)定穿著工衣、佩戴工卡的,扣10分/次。
9.無故不參加公司培訓(xùn)工作的?？?0分/次。
10.未經(jīng)批準(zhǔn)擅自給崗位員工打外線電話的,扣10分/次。
十一.評(píng)分和獎(jiǎng)罰
1.每月28日由上級(jí)對(duì)下級(jí)評(píng)分一次,滿分為100分。
2.月考評(píng)得分分級(jí):
90~100分優(yōu)秀
80~90分優(yōu)良
70~80分一般
60~70分達(dá)標(biāo)合格
50~60分不合格
50分以下處分:口頭警告或書面警告
3.年度考評(píng)獎(jiǎng)罰
3.1全年每月得分在90分以上,獲評(píng)優(yōu)秀員工候選人資格;
3.2全年有10個(gè)月得分在90分以上,獲得公司表?yè)P(yáng)候選人資格;
3.3全年出現(xiàn)三個(gè)月在70分以下,不能獲他年終最高獎(jiǎng);
3.4全年出現(xiàn)三個(gè)月在60分以下,取消該年度升級(jí)資格;
第13篇 碧園管理處財(cái)務(wù)工作人員考核標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)懲辦法
碧園管理處財(cái)務(wù)工作人員考核標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)懲辦法
1、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)收支制度,建立財(cái)務(wù)管理公開、監(jiān)督制度。
2、管好用好固定資產(chǎn)和低值易耗品以及資金等的合理使用,防止資金浪費(fèi)和資產(chǎn)流失。
3、建立和不斷完美各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,做到日清月結(jié),帳目清楚,手續(xù)齊全,帳帳相符,帳表相符,準(zhǔn)確無誤,準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)公司報(bào)送各項(xiàng)報(bào)表。
4、定期做好財(cái)務(wù)分析,每半年向業(yè)主公布財(cái)務(wù)報(bào)表。
5、配合領(lǐng)導(dǎo),合理使用資金及其他工作任務(wù)。
第14篇 煤礦企業(yè)安全管理安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)考核評(píng)級(jí)辦法
第一條 為加強(qiáng)礦井的安全管理,特制定本標(biāo)準(zhǔn)。
第二條 考核期內(nèi)由于安全管理責(zé)任事故造成每死亡1人,否決礦井安全管理安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化得分5分,實(shí)得分輸入礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化總分;發(fā)生3人及以上死亡事故的礦井,取消當(dāng)年評(píng)級(jí)資格。
第三條 安全管理安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核評(píng)級(jí)辦法(具體見附表):
1、以礦為單位對(duì)安全管理安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行考核評(píng)級(jí)。
2、安全管理安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦井分為兩個(gè)等級(jí):
一級(jí):總分為90分及以上。
二級(jí):總分為80分及以上。
3、考核評(píng)級(jí)計(jì)分采用扣分方法,各單項(xiàng)及小項(xiàng)的最低分為零,不出現(xiàn)負(fù)分。
4、安全管理安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施年度達(dá)標(biāo),礦井每月進(jìn)行一次檢查;公司按季度進(jìn)行全面檢查;已達(dá)標(biāo)礦井每年要進(jìn)行一次復(fù)查,并根據(jù)復(fù)查得分決定該礦安全管理安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的升降級(jí)。
第15篇 煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理考核辦法
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以“以人為本、循序漸進(jìn)、持續(xù)發(fā)展”的重要思想為指導(dǎo)，以狠抓井上、下現(xiàn)場(chǎng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化為主線，以強(qiáng)化專業(yè)組動(dòng)態(tài)檢查、深入開展“紅黃綠旗”競(jìng)賽活動(dòng)、推廣樣板頭面、線路、皮帶走廊、“兩堂一舍”窗口、推廣樣板區(qū)隊(duì)、科室評(píng)選為手段；以規(guī)程、措施、資料、制度為突破口，強(qiáng)力推行精細(xì)化管理，抓好生產(chǎn)技術(shù)管理和職工培訓(xùn)工作，為圓滿完成2007年各項(xiàng)指標(biāo)而努力奮斗。
二、奮斗目標(biāo)
1、消滅工程質(zhì)量不合格品，采煤、掘進(jìn)、機(jī)電、運(yùn)輸、通風(fēng)、地測(cè)防治水專業(yè)在2007年上半年達(dá)行業(yè)一級(jí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦井，年底達(dá)企業(yè)一級(jí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦井。
2、調(diào)度、綜合管理、礦容礦貌、財(cái)務(wù)、勞資、職工培訓(xùn)、洗選、礦區(qū)鐵路專業(yè)達(dá)企業(yè)一級(jí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)。
3、抓好各類工程驗(yàn)收移交，抓好文明生產(chǎn)管理，消滅文明生產(chǎn)死角。
三、組織機(jī)構(gòu)
1、成立礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)組
組長(zhǎng)：礦長(zhǎng)、黨委書記
常務(wù)組長(zhǎng)：生產(chǎn)副礦長(zhǎng)、安全副礦長(zhǎng)
副組長(zhǎng)：其他副礦長(zhǎng)
成員：生產(chǎn)技術(shù)部、調(diào)度指揮部、機(jī)電管理部、安全監(jiān)察部、地質(zhì)測(cè)量部、通風(fēng)管理部以及企業(yè)管理部、人力資源部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、選煤廠單位正職。
四、管理職責(zé)及業(yè)務(wù)分工
1、管理職責(zé)
領(lǐng)導(dǎo)組組長(zhǎng)是礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理的第一責(zé)任者；常務(wù)組長(zhǎng)具體分管安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作;副組長(zhǎng)是分管業(yè)務(wù)范圍內(nèi)礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作管理的直接責(zé)任者，對(duì)分管業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)化工作負(fù)責(zé)；成員對(duì)本單位業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)化工作全面負(fù)責(zé)。
各專業(yè)組組長(zhǎng)是本專業(yè)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的第一責(zé)任者；區(qū)（隊(duì)）長(zhǎng)是本區(qū)（隊(duì)）安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的第一責(zé)任者；分管標(biāo)準(zhǔn)化的區(qū)（隊(duì)）長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)本區(qū)（隊(duì)）標(biāo)準(zhǔn)化工作；班長(zhǎng)是當(dāng)班安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的第一責(zé)任者；各崗位工人對(duì)本崗位的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)態(tài)過程負(fù)責(zé)。
2、業(yè)務(wù)分工
2.1生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)礦井綜合管理專業(yè)的管理考核；負(fù)責(zé)掘進(jìn)專業(yè)中所屬普掘組單位標(biāo)準(zhǔn)化的管理考核；負(fù)責(zé)牽頭輔助組所屬單位的標(biāo)準(zhǔn)化管理與考核（包括輔助運(yùn)輸業(yè)務(wù)、通風(fēng)部下屬隊(duì)組和井下運(yùn)行工區(qū)所屬隊(duì)組的文明生產(chǎn)）。
2.2機(jī)電管理部負(fù)責(zé)礦井機(jī)電專業(yè)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的管理考核；負(fù)責(zé)運(yùn)輸專業(yè)的主運(yùn)及機(jī)電設(shè)備、設(shè)施方面管理業(yè)務(wù)；對(duì)其分管的通訊站制定相應(yīng)考核辦法。
2.3安全監(jiān)察部負(fù)責(zé)礦井掘進(jìn)專業(yè)中的綜掘組所屬隊(duì)組標(biāo)準(zhǔn)化的管理考核；負(fù)責(zé)省級(jí)及其以上安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查的對(duì)外接待工作。
2.4調(diào)度指揮部負(fù)責(zé)礦井采煤、礦區(qū)鐵路、調(diào)度標(biāo)準(zhǔn)化的管理考核。
2.5通風(fēng)管理部負(fù)責(zé)全礦通風(fēng)標(biāo)準(zhǔn)化的管理考核。
2.6地質(zhì)測(cè)量部負(fù)責(zé)地測(cè)防治水的管理考核；負(fù)責(zé)礦壓管理及礦井地質(zhì)與礦壓資料的管理工作。
2.7企業(yè)形象專業(yè)分為四項(xiàng)，由企業(yè)管理部總牽頭，其中礦容礦貌標(biāo)準(zhǔn)化工作由企業(yè)管理部具體負(fù)責(zé)；職工培訓(xùn)、勞資管理標(biāo)準(zhǔn)化工作由人力資源部具體負(fù)責(zé)；財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化工作由計(jì)劃財(cái)務(wù)部具體負(fù)責(zé)。
2.8洗選標(biāo)準(zhǔn)化管理工作由選煤廠具體實(shí)施，并對(duì)口集團(tuán)公司洗選加工處。
3、領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化辦公室（以下簡(jiǎn)稱為辦公室），辦公室設(shè)在生產(chǎn)技術(shù)部。
主任：李河清
成員：由各專業(yè)組組長(zhǎng)、辦公室成員及生產(chǎn)技術(shù)部分管綜合管理的人員組成。
辦公室對(duì)全礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的日常工作全面負(fù)責(zé)；負(fù)責(zé)規(guī)劃、實(shí)施礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作；負(fù)責(zé)對(duì)全礦各有關(guān)單位及人員的考核獎(jiǎng)懲；負(fù)責(zé)組織召開每月礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作例會(huì)，研究解決標(biāo)準(zhǔn)化工作中存在的難點(diǎn)等具體問題；負(fù)責(zé)組織開展礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的各項(xiàng)活動(dòng)，定期和不定期組織標(biāo)準(zhǔn)化大檢查和抽查；牽頭“三大環(huán)節(jié)”優(yōu)化、美化工程。
4、參加礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)級(jí)的專業(yè)共十二個(gè)，分別為采煤、掘進(jìn)、機(jī)電、運(yùn)輸、通風(fēng)、地測(cè)防治水、綜合管理、調(diào)度、礦容礦貌、職工培訓(xùn)、財(cái)務(wù)管理、勞資管理，洗選、鐵路專業(yè)不參加礦井評(píng)分排名，以上14個(gè)專業(yè)均由辦公室總體牽頭、考核。并下設(shè)采煤、綜掘、普掘、機(jī)電、輔助、通風(fēng)六個(gè)檢查組和地測(cè)防治水、調(diào)度、鐵路、綜合管理、洗選、企業(yè)形象六個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)管理組。
5、綜合管理組歸屬辦公室，辦公室負(fù)責(zé)對(duì)各專業(yè)及相關(guān)部門的各種安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查資料的管理進(jìn)行考核。
6、辦公室下設(shè)的專業(yè)組組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)、成員由辦公室與各專業(yè)組另行商定。
五、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法
1、完善、制定安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化各項(xiàng)管理制度
1.1各檢查組和專業(yè)管理組對(duì)照集團(tuán)公司頒發(fā)的《晉城煤業(yè)集團(tuán)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核評(píng)級(jí)辦法（試行）》中企業(yè)一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)制定、完善本組相關(guān)制度。
1.2各檢查組和專業(yè)管理組要主動(dòng)與對(duì)口處室聯(lián)系，確保制度可行，達(dá)集團(tuán)公司標(biāo)準(zhǔn)要求。
1.3制定的各項(xiàng)制度、檢查標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法在該文件下發(fā)后10日內(nèi)制定完畢，并報(bào)辦公室。
2、強(qiáng)化安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)
2.1由辦公室牽頭制定培訓(xùn)方案，指定專職教師授課，必要時(shí)請(qǐng)?zhí)幨胰藛T講課。重點(diǎn)對(duì)井下各專業(yè)、各部室檢查人員、區(qū)隊(duì)管理人員及班組長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行閉卷考試，考試成績(jī)低于90分的，每低一分，罰款50元；對(duì)考試不及格者先自學(xué)后補(bǔ)考，直至考試達(dá)90分及其以上。凡補(bǔ)考一次罰200元。.
2.2在全員全過程培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，將進(jìn)一步開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)競(jìng)賽，競(jìng)賽方案另行下發(fā)。
3、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作實(shí)行計(jì)劃管理
3.1辦公室每月5日前召開一次質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作例會(huì)，總結(jié)上月工作，安排下月計(jì)劃。
3.2各區(qū)（隊(duì)）每周都要有工作計(jì)劃和目標(biāo)，每半個(gè)月要召開一次講評(píng)及考核，做到自我管理、自我約束、自我完善。
3.3各區(qū)（隊(duì)）對(duì)計(jì)劃的每一項(xiàng)工作要有安排、有措施、有負(fù)責(zé)人、有時(shí)間要求、有檢查、有考核、有獎(jiǎng)懲。
3.4各區(qū)（隊(duì)）的計(jì)劃考核資料分類歸檔。
4、以技術(shù)資料管理為切入點(diǎn)，強(qiáng)力推行精細(xì)化管理
4.1生產(chǎn)技術(shù)部牽頭對(duì)各類設(shè)計(jì)審查、上報(bào)，對(duì)操作規(guī)程、作業(yè)規(guī)程、專項(xiàng)措施的編制、審批、貫徹、執(zhí)行及區(qū)隊(duì)作業(yè)規(guī)程復(fù)查、評(píng)優(yōu)、自檢、互檢等進(jìn)一步完善制定辦法，本文下發(fā)5日內(nèi)制定完畢并下發(fā)。
4.2對(duì)技術(shù)資料、檢查資料分門別類建檔，計(jì)財(cái)部要按辦公室的要求給各部室、區(qū)（隊(duì)）將辦公用具配備齊全，達(dá)到精細(xì)化管理的要求。
5、企業(yè)形象專業(yè)分別由各相關(guān)部門對(duì)所分管范圍內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)行自檢，每旬檢查一次。企管部作為牽頭單位，每月對(duì)其它部門進(jìn)行一次檢查，對(duì)存在問題整改情況進(jìn)行督查，辦公室每季對(duì)各部門進(jìn)行一次檢查，并現(xiàn)場(chǎng)提問抽考專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，企管部、計(jì)財(cái)部、人力資源部必須在每月末前一天將本月部門專業(yè)得分按集團(tuán)公司要求的表格進(jìn)行定級(jí)打分整理后報(bào)辦公室，遲交的單位扣專業(yè)績(jī)效分5分，不交扣100分。同時(shí)確保四項(xiàng)專業(yè)必須動(dòng)態(tài)達(dá)到企業(yè)一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，集團(tuán)公司檢查時(shí)定級(jí)得分不低于97分，每低0.1分，扣相關(guān)部門績(jī)效分5分，辦公室檢查每發(fā)現(xiàn)一條問題扣20元，三個(gè)部門每月27日前必須向辦公室送交一份標(biāo)準(zhǔn)化工作總結(jié)。
6、各檢查組要實(shí)行包隊(duì)，經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)，查找標(biāo)準(zhǔn)化存在問題，并督促整改。每月上、中旬由各檢查組分別組織一次活動(dòng)，下旬由辦公室于每月27日（遇特殊情況另行通知）統(tǒng)一組織檢查（機(jī)電、通風(fēng)下旬可單獨(dú)組織），上、中旬為專業(yè)自檢，下旬為互檢，每次檢查必須上尺上線，檢查結(jié)束后將三旬檢查結(jié)果于27日?qǐng)?bào)辦公室，每次檢查分別按企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定級(jí)。
7、地測(cè)防治水、調(diào)度、鐵路、洗選四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化管理組每旬自檢一次，存檔保存，每月將三旬平均打分定級(jí)及三定表于27日前將結(jié)果報(bào)辦公室，遲交的組扣專業(yè)績(jī)效分5分，不交扣100分。資料管理必須動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)，辦公室將組織不定期檢查，每扣0.1分，扣管理組績(jī)效分1分。集團(tuán)公司檢查不低于97分（97分），每低0.1分扣管理組績(jī)效分5分。
8、綜合管理組每月對(duì)各施工隊(duì)組在用規(guī)程措施進(jìn)行一次互檢復(fù)查，對(duì)質(zhì)量保證資料進(jìn)行一次檢查，并將考核結(jié)果于每月27日前報(bào)辦公室，考核結(jié)果納入標(biāo)準(zhǔn)化績(jī)效工資考核。
9、集團(tuán)公司到礦檢查時(shí)，相關(guān)專業(yè)組必須派人陪檢，并在檢查當(dāng)天將結(jié)果報(bào)辦公室。
10、辦公室每月至少組織一次督查，成員由六大部室（除機(jī)電、地測(cè)外）各派一人組成，重點(diǎn)監(jiān)督檢查人員履行職責(zé)情況，以保證檢查客觀公正。
11、加強(qiáng)三定問題的復(fù)查力度，實(shí)現(xiàn)封閉化管理，所有三定一式四份（本部門、被檢查隊(duì)組、安監(jiān)部、辦公室各一份），三定問題要進(jìn)行跟蹤復(fù)查，堅(jiān)持誰檢查誰復(fù)查的原則，對(duì)逾期沒有處理的問題要重新下三定，復(fù)查后的三定表注明整改情況、復(fù)查人、復(fù)查時(shí)間后及時(shí)返回辦公室。同時(shí)將三定表未整改的條數(shù)于每月27日前報(bào)辦公室，所有復(fù)查未整改問題納入標(biāo)準(zhǔn)化績(jī)效工資考核。
12、下旬檢查或集團(tuán)公司檢查，凡采用錨噴支護(hù)施工的隊(duì)組必須在工作面預(yù)留兩排錨桿以備檢查。
13、對(duì)從事零星工程作業(yè)的隊(duì)組進(jìn)行檢查時(shí)，只下三定，不定級(jí)，按兩種方式打分，第一種根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)檢查的所有工程質(zhì)量文明生產(chǎn)問題打分。工程質(zhì)量問題按點(diǎn)內(nèi)檢查標(biāo)準(zhǔn)扣分。第二種是取當(dāng)旬檢查同組其它隊(duì)的平均分。專業(yè)組在檢查前要根據(jù)零星工程的施工內(nèi)容等情況確定出打分方式，并及時(shí)告知受檢隊(duì)組，確保檢查公平合理。
14、對(duì)于有兩個(gè)及其以上頭面的隊(duì)組檢查時(shí)，所有頭面一律檢查進(jìn)行定級(jí)打分，然后計(jì)算平均分為該單位得分。
15、各專業(yè)組對(duì)本專業(yè)當(dāng)月標(biāo)準(zhǔn)化工作開展情況實(shí)事求是地進(jìn)行總結(jié)，并將總結(jié)材料及下月計(jì)劃安排在每月月末一天前交辦公室。
16、“六大部室”、選煤廠、基層區(qū)（隊(duì)）每月20日前向辦公室和政工部各交一篇關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)化方面的通訊報(bào)道。采煤、掘進(jìn)、機(jī)電、運(yùn)輸、通風(fēng)、地測(cè)專業(yè)的主管科室、礦正規(guī)隊(duì)組、選煤廠每月設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)化宣傳板報(bào)，并及時(shí)更新（此項(xiàng)工作由政工部牽頭）。
17、將區(qū)隊(duì)工資總額的10%與標(biāo)準(zhǔn)化績(jī)效掛鉤。一線、二線單位基礎(chǔ)分為95分，低于95分，每低1分下浮5％；每高1分上浮5%。
18、各區(qū)隊(duì)要嚴(yán)格執(zhí)行工程驗(yàn)收移交的管理規(guī)定，確保各項(xiàng)工程能按時(shí)、按質(zhì)、按量完成，并不留尾巴進(jìn)行移交，其考核結(jié)果將納入標(biāo)準(zhǔn)化績(jī)效工資考核。職能部室各類工程移交后，將一份移交單報(bào)辦公室留存。
19、各區(qū)隊(duì)、各部室要明確一名標(biāo)準(zhǔn)化分管副職，并在該文件下發(fā)后三日內(nèi)將名單交辦公室。
20、為強(qiáng)力推動(dòng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，辦公室將成立安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化特別小分隊(duì)，隊(duì)長(zhǎng)由辦公室主任指定，小分隊(duì)成員由各部室派人組成，小分隊(duì)不少于5人。每月二期，每期下井8個(gè)，查問題以三定表為準(zhǔn)，每人不少于30條，停產(chǎn)整頓不少于2次。特別小分隊(duì)有權(quán)到井上、下任何作業(yè)場(chǎng)所或辦公地點(diǎn)進(jìn)行檢查。
21、井下各區(qū)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)檢查打分執(zhí)行集團(tuán)公司下發(fā)的《晉城煤業(yè)集團(tuán)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核評(píng)級(jí)辦法（試行）》標(biāo)準(zhǔn)；停產(chǎn)整頓標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行趙煤生字2006第（35號(hào)）文關(guān)于下發(fā)《安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)分辦法（試行）》的通知的有關(guān)規(guī)定。
六、樹立“樣板”，以點(diǎn)帶面；實(shí)施“三大環(huán)節(jié)”工程，進(jìn)行優(yōu)化、美化，提升標(biāo)準(zhǔn)化檔次
1、每半年評(píng)選出采掘樣板頭面各一個(gè)，一條標(biāo)準(zhǔn)化皮帶走廊，一條運(yùn)輸路線，一個(gè)文明窗口，一個(gè)樣板機(jī)房和一個(gè)樣板硐室。
2、力爭(zhēng)在2007年向集團(tuán)公司推薦出一個(gè)精品樣板并獲獎(jiǎng)，打造趙莊特色、趙莊品牌。
3、采掘樣板及運(yùn)輸線路（含盤區(qū)運(yùn)輸及隊(duì)組軌道運(yùn)輸路線）評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)由辦公室和各自專業(yè)組研究另行出臺(tái)具體辦法；皮帶走廊（含選煤廠和運(yùn)行隊(duì)）、樣板機(jī)房、硐室由機(jī)電管理部出臺(tái)具體辦法 。
4、由企管部牽頭文明窗口，以“兩堂一舍”為切入點(diǎn)，以職工關(guān)注為熱點(diǎn)樹立服務(wù)窗口，并制定下發(fā)考核辦法。
5、“三大環(huán)節(jié)”優(yōu)化、美化工程由辦公室牽頭，逐步實(shí)施，逐步提升標(biāo)準(zhǔn)化檔次。
七、紅、黃、綠旗競(jìng)賽管理辦法
1、紅、黃、綠旗競(jìng)賽分組
紅、黃、綠旗競(jìng)賽組分為采煤專業(yè)組（綜采一隊(duì)）、綜掘?qū)I(yè)組（包括機(jī)一、機(jī)二、機(jī)三、機(jī)五、機(jī)六）、普掘?qū)I(yè)組（開拓一隊(duì)、開拓二隊(duì)、開拓三隊(duì)、開拓服務(wù)隊(duì)、江蘇一處下屬隊(duì)組、宏圣綜掘隊(duì)）、輔助組（包括運(yùn)行隊(duì)、輔運(yùn)隊(duì)、瓦斯抽放隊(duì)、防塵隊(duì)、炮檢隊(duì)）、機(jī)電專業(yè)組（地面運(yùn)行工區(qū)、水暖隊(duì)、浴管隊(duì)、安裝隊(duì)、機(jī)修廠）和洗選專業(yè)組（選煤廠各車間）。
2、采煤組綜采隊(duì)得分在96分及其以上得紅旗，得分在94－96分之間不得旗，得分在94分及其以下得黃旗，低于90分得綠旗。綜掘、普掘、輔助、機(jī)電、洗選各專業(yè)所屬隊(duì)組標(biāo)準(zhǔn)分低于95分取消得紅旗資格。小組最后一名得黃旗，若得分低于90分均得綠旗，為不達(dá)標(biāo)單位。井下運(yùn)行工區(qū)下屬二個(gè)隊(duì)有一個(gè)隊(duì)得綠旗，井下運(yùn)行工區(qū)得黃旗，兩個(gè)隊(duì)都得綠旗，井下運(yùn)行工區(qū)得綠旗。通風(fēng)部下屬三個(gè)隊(duì)有一個(gè)隊(duì)得綠旗，通風(fēng)部得黃旗，兩個(gè)或三個(gè)隊(duì)得綠旗，通風(fēng)部得綠旗。通風(fēng)部和井下運(yùn)行工區(qū)所屬二級(jí)單位有一個(gè)單位得紅旗，其它單位得分均在95分及其以上，通風(fēng)部和井下運(yùn)行工區(qū)得紅旗。選煤廠下屬車間均不得紅旗，廠部得黃旗，有一個(gè)車間為綠旗，廠部得黃旗。
3、紅黃綠旗競(jìng)賽每月進(jìn)行一次，以每月各單位標(biāo)準(zhǔn)化績(jī)效考核進(jìn)行排名，見附件三。
4、凡每月獲得礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化優(yōu)勝紅旗的單位，干部當(dāng)月獎(jiǎng)金系數(shù)上浮0.2；獲得黃旗警告的單位，干部當(dāng)月系數(shù)下浮0.2，獲得綠旗不達(dá)標(biāo)單位，干部當(dāng)月系數(shù)下浮0.3。凡得紅旗的單位獎(jiǎng)勵(lì)3000元，得黃旗的單位罰款3000元。得綠旗的單位還要按二級(jí)停產(chǎn)整頓處罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。（獲得紅旗的單位在授旗儀式上領(lǐng)取辦公室給予的獎(jiǎng)勵(lì)單，獲得黃旗的單位在授旗儀式上領(lǐng)取辦公室給予的罰款單。所有單據(jù)一式三份，計(jì)劃財(cái)務(wù)部一份，獲獎(jiǎng)或被處罰單位一份，辦公室一份。獲獎(jiǎng)單位憑獎(jiǎng)勵(lì)單到計(jì)劃財(cái)務(wù)部領(lǐng)取現(xiàn)金。）
5、各檢查組和專業(yè)管理組要具體明確本組的檢查標(biāo)準(zhǔn)、檢查考核辦法及相應(yīng)的管理制度，在該文件下發(fā)后6天內(nèi)以書面形式報(bào)辦公室，并經(jīng)辦公室審核后方可下發(fā)執(zhí)行。
6、授旗儀式在下月第一周周五調(diào)度會(huì)上進(jìn)行，由礦領(lǐng)導(dǎo)主持授旗，礦政工部攝像并報(bào)道。
7、各區(qū)（隊(duì)、車間）必須將所得旗懸掛在接班室醒目位置并保持整潔，每月末最后一天交辦公室。
8、凡連續(xù)兩個(gè)月被評(píng)為黃旗的單位，單位正職要向分管礦長(zhǎng)做出書面檢查，該單位分管標(biāo)準(zhǔn)化的負(fù)責(zé)人向辦公室寫出書面檢查，并在標(biāo)準(zhǔn)化例會(huì)上做檢查。
9、凡連續(xù)三個(gè)月被評(píng)為黃旗的單位，凡評(píng)為綠旗（不達(dá)標(biāo)）的單位正職要在授旗儀式的調(diào)度會(huì)議上做檢查。
八、達(dá)行業(yè)一級(jí)、企業(yè)一級(jí)考核辦法
1、明確井下七大專業(yè)達(dá)行業(yè)一級(jí)、企業(yè)一級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行全方位、全過程、全系統(tǒng)分專業(yè)培訓(xùn)，使職工知標(biāo)準(zhǔn)、懂標(biāo)準(zhǔn)、干標(biāo)準(zhǔn)、快彌補(bǔ)。
2、元月份通過下發(fā)關(guān)于《強(qiáng)力推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)行業(yè)一級(jí)工作安排》的通知，元月底，采、掘、機(jī)、運(yùn)、通、地測(cè)全面達(dá)到行業(yè)一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，并鞏固提高完善至6月底。
3、凡在1－6月份動(dòng)態(tài)不達(dá)行業(yè)一級(jí)，即生產(chǎn)、機(jī)電、通風(fēng)標(biāo)準(zhǔn)化得分低于90分的責(zé)任區(qū)隊(duì)，按二級(jí)停產(chǎn)整頓停工整改。
4、上半年各專業(yè)，各區(qū)（隊(duì)）在達(dá)到行業(yè)一級(jí)的基礎(chǔ)上要向企業(yè)二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)逐步邁進(jìn)，每月末打分定級(jí)為兩個(gè)級(jí)別，即行業(yè)級(jí)和企業(yè)級(jí)。
5、7月份下發(fā)達(dá)企業(yè)一級(jí)的工作安排（指井下七大專業(yè)）。
5.1各專業(yè)、各區(qū)（隊(duì)）對(duì)照企業(yè)一級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)自查整改、摸底期限一個(gè)月。
5.2各專業(yè)、向分管區(qū)（隊(duì)）進(jìn)行交底、指導(dǎo)，制定具體實(shí)施方案，期限二個(gè)月。
5.3 10月份采、掘、機(jī)、運(yùn)、通、地測(cè)、調(diào)度、綜合管理全面達(dá)到企業(yè)一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，11月、12月為鞏固、提高階段。
5.4凡達(dá)不到企業(yè)一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)隊(duì)、部室，區(qū)隊(duì)按標(biāo)準(zhǔn)化一級(jí)停產(chǎn)整頓考核并停產(chǎn)整頓，區(qū)隊(duì)、部室的第一責(zé)任人按過失論處并進(jìn)行電視講評(píng)，同時(shí)處罰責(zé)任部室2000元。
6、洗選專業(yè)、礦區(qū)鐵路、企業(yè)形象（包含4個(gè)專業(yè)）2007年1月達(dá)到企業(yè)一級(jí)，并鞏固、提高，以上專業(yè)各自牽頭部門制定培訓(xùn)計(jì)劃，報(bào)辦公室實(shí)施，按照企業(yè)一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范運(yùn)行，集團(tuán)公司檢查達(dá)不到企業(yè)一級(jí)的牽頭部門罰款2000元，單位正職按過失論處并電視亮相。
九、考核
（一）獎(jiǎng)勵(lì)
1、季度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化績(jī)效獎(jiǎng)
1.1獎(jiǎng)勵(lì)范圍
1.1.1采煤、綜掘、普掘、機(jī)電、運(yùn)輸、通風(fēng)、地測(cè)、調(diào)度、綜合管理、礦容礦貌、財(cái)務(wù)、勞資、職工培訓(xùn)、洗選、礦區(qū)鐵路專業(yè)的管理人員，（所有管理人員必須在辦公室登記注冊(cè)，井下六大部室職務(wù)在副部長(zhǎng)及副部長(zhǎng)以上人員除外）。
1.1.2、接受集團(tuán)公司當(dāng)季度標(biāo)準(zhǔn)化檢查的礦屬各單位區(qū)隊(duì)區(qū)長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)、書記、分管標(biāo)準(zhǔn)化的副區(qū)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)。
1.2資金來源：礦安全獎(jiǎng)勵(lì)基金。（每季度4萬元）
1.3得獎(jiǎng)條件
1.3.1當(dāng)季度無原煤、基建死亡事故。
1.3.2前三季度井下采、掘（機(jī)掘、炮掘）、機(jī)、運(yùn)、通、六大專業(yè)達(dá)行業(yè)一級(jí)，其它專業(yè)達(dá)企業(yè)一級(jí)。
1.3.3四季度所有專業(yè)達(dá)企業(yè)一級(jí)。
1.3.4季度內(nèi)都必須得礦生產(chǎn)獎(jiǎng)。
1.4獎(jiǎng)勵(lì)辦法
1.4.1集團(tuán)公司未進(jìn)行正式排名時(shí)
1.4.1.1各專業(yè)基礎(chǔ)獎(jiǎng)
采煤專業(yè)1200元，綜掘?qū)I(yè)4000元，普掘?qū)I(yè)5200元，機(jī)電專業(yè)5000元，運(yùn)輸專業(yè)2000元，通風(fēng)專業(yè)4000元，地測(cè)專業(yè)1200元，調(diào)度專業(yè)1200元，企業(yè)形象（4個(gè)專業(yè)）4×1000元，辦公室（含綜合、洗選、鐵路及相關(guān)人員）7000元。
1.4.1.2個(gè)人最高得獎(jiǎng)?lì)~為600元。
1.4.1.3根據(jù)管理績(jī)效確定獎(jiǎng)勵(lì)額
1.4.1.3.1專業(yè)組得獎(jiǎng)?lì)~＝本專業(yè)基礎(chǔ)獎(jiǎng)×季度績(jī)效考核平均分/100；
1.4.1.3.2辦公室得獎(jiǎng)?lì)~＝辦公室基礎(chǔ)獎(jiǎng)×礦標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)組績(jī)效考核分/100。
1.4.2集團(tuán)公司進(jìn)行全公司正式排名時(shí)，執(zhí)行集團(tuán)公司獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)辦法另行下發(fā)。
2、季度文明生產(chǎn)獎(jiǎng)
2.1獎(jiǎng)勵(lì)范圍：職能部室包巷人員。
2.2獎(jiǎng)勵(lì)條件
2.2.1所包巷道檢查總分在95分以上，完成辦公室的指令任務(wù)。
2.2.2文明生產(chǎn)職責(zé)，區(qū)域劃分明確，不出現(xiàn)扯皮。
2.2.3工程驗(yàn)收遺留問題處理及時(shí)，不留尾巴。
2.2.4包巷人員每月自檢，達(dá)標(biāo)后向辦公室提出申請(qǐng)驗(yàn)收，凡不提申請(qǐng)視同驗(yàn)收不合格。
2.2.5辦公室每月對(duì)所有巷道進(jìn)行檢查一次，進(jìn)行打分排隊(duì)，排名最后兩名免獎(jiǎng)。
2.3獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)
2.3.1每季度8000元。（個(gè)人最高得獎(jiǎng)?lì)~為500元）
3、標(biāo)準(zhǔn)化紅、黃、綠旗競(jìng)賽獎(jiǎng)
3.1資金來源：礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化獎(jiǎng)勵(lì)基金。
3.2獎(jiǎng)勵(lì)范圍：參與紅黃旗競(jìng)賽的所有單位及部室相關(guān)人員。
3.3獎(jiǎng)勵(lì)條件
3.3.1根據(jù)每季度紅黃旗競(jìng)賽（標(biāo)準(zhǔn)化績(jī)效考核分計(jì)算其平均分）平均分達(dá)95分及其以上（基層單位）。
3.3.2集團(tuán)公司檢查上半年達(dá)行業(yè)一級(jí)、四季度達(dá)企業(yè)一級(jí)。
3.4獎(jiǎng)勵(lì)辦法
3.4.1在季度紅黃旗競(jìng)賽均分在95分的基礎(chǔ)上，各專業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)為：綜采隊(duì)獎(jiǎng)5000元；不達(dá)95分罰4000元，綜掘組排名在一、二、三、四名時(shí)；分別獎(jiǎng)5000元、4000元、3000元、2000元，最后一名或均分低于95分罰款4000元，普掘組排名一、二、三、四、五名時(shí)分別獎(jiǎng)5000元、4000元、3000元、2000元、1500元，最后一名或均分低于95分罰款4000元（一個(gè)單位有兩個(gè)及其以上頭面時(shí)以所有頭面的平均分計(jì)算單位得分）輔助組排名在一、二、三、四名時(shí)分別獎(jiǎng)3000元、2000元、1500元、1000元，最后一名或得分低于95分時(shí)，扣2000元；機(jī)電專業(yè)組排名在一、二、三、四時(shí)分別獎(jiǎng)3000元、2500元、2000元、1500元，最后一名或得分低于95分時(shí)扣2000元；選煤廠各車間，第一名獎(jiǎng)2000元，最后一名扣1500元，以上各專業(yè)組最后一名且得分在90分以下（不達(dá)標(biāo)）的單位，罰款加倍。
3.4.2個(gè)人得獎(jiǎng)?lì)~最高400元。
3.4.3各專業(yè)組包隊(duì)人員所包隊(duì)組季度排名最后或不達(dá)標(biāo)，包隊(duì)人員免于獎(jiǎng)勵(lì)。
4、標(biāo)準(zhǔn)化智力競(jìng)賽獎(jiǎng)另行制定辦法。
5、標(biāo)準(zhǔn)化特殊獎(jiǎng)：對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化做出特殊貢獻(xiàn)的人員進(jìn)行特殊獎(jiǎng)勵(lì)。
（二）、處罰
1、凡礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化各專業(yè)組檢查人員在檢查中營(yíng)私舞弊者與現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)重失真被檢查出，扣檢查人員每人100元，并取消當(dāng)季度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化績(jī)效獎(jiǎng)得獎(jiǎng)資格。
2、檢查人員未認(rèn)真按標(biāo)準(zhǔn)化打分，每查出一次扣50元。檢查人員檢查不全面每次扣50元。每旬檢查，必須在現(xiàn)場(chǎng)將問題敲定，三定表現(xiàn)場(chǎng)簽字認(rèn)可，杜絕扯皮，不執(zhí)行此規(guī)定每發(fā)現(xiàn)一次扣檢查人員100元。
3、各種標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)或會(huì)議遲到者扣50元。無故不參加者扣100元。
4、科室管理人員對(duì)工程驗(yàn)收移交把關(guān)不嚴(yán)，遺留問題得不到落實(shí)處理，可不報(bào)工程量，直至遺留問題處理完畢，凡造成工作扯皮每次扣負(fù)責(zé)人50－100元。
5、業(yè)務(wù)人員（包隊(duì)人員）所分管區(qū)隊(duì)出現(xiàn)被礦井辦公室或特別小分隊(duì)停產(chǎn)整頓（除業(yè)務(wù)人員自己停產(chǎn)整頓）一次扣責(zé)任人100元。
6、區(qū)（隊(duì)）拒簽三定，從月度標(biāo)準(zhǔn)化總分中扣1分；同一條問題經(jīng)復(fù)查第一次不整改，從月度標(biāo)準(zhǔn)化考核總分中扣0.5分，凡區(qū)（隊(duì)）同一條問題連續(xù)二次不整改，從月度標(biāo)準(zhǔn)化考核總分中扣1分（依此類推），并建議對(duì)分管標(biāo)準(zhǔn)化的副職組織處理。
7、區(qū)、隊(duì)、車間每發(fā)生一次一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)停產(chǎn)整頓，各罰款5000元、4000元、3000元，其中區(qū)（隊(duì)）長(zhǎng)、書記各罰款500元，分管標(biāo)準(zhǔn)化的副區(qū)（隊(duì)）長(zhǎng)罰款400元，其他干部、驗(yàn)收員和當(dāng)班班長(zhǎng)每人罰款300元。
8、對(duì)各類報(bào)表、通訊報(bào)道未及時(shí)報(bào)送，每次罰所在單位行政正職50元。
9、所查三定工程質(zhì)量問題每條罰款50元，文明生產(chǎn)問題每條罰款20元；集團(tuán)公司檢查、辦公室抽查、標(biāo)準(zhǔn)化特別小分隊(duì)檢查時(shí)加倍處罰。
10、標(biāo)準(zhǔn)化小分隊(duì)成員每有一項(xiàng)任務(wù)完不成，罰小分隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)200元，成員每人50元，同時(shí)株連部室部長(zhǎng)100元。
11、各類工程移交未將移交單交辦公室，每次罰100元。
十、本辦法從二oo七年五月一日起執(zhí)行。原井下安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施細(xì)則廢止。
十一、本辦法解釋權(quán)歸辦公室。
