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第1篇客戶服務(wù)商務(wù)管理部主管的安全生產(chǎn)職責(zé) 第2篇電子商務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)及其安全管理 第3篇應(yīng)用產(chǎn)品部商務(wù)管理經(jīng)理的安全生產(chǎn)職責(zé) 第4篇應(yīng)用商務(wù)管理部主管的安全生產(chǎn)職責(zé) 第5篇應(yīng)用產(chǎn)品商務(wù)管理部工程師的安全生產(chǎn)職責(zé) 第6篇應(yīng)用產(chǎn)品商務(wù)管理部商務(wù)專員的安全生產(chǎn)職責(zé) 第7篇商務(wù)酒店裝飾工程施工安全管理辦法 第8篇客戶服務(wù)商務(wù)管理部工程師及專員的安全生產(chǎn)職責(zé) 第9篇客戶服務(wù)商務(wù)管理部經(jīng)理的安全生產(chǎn)職責(zé)
第1篇 應(yīng)用產(chǎn)品商務(wù)管理部工程師的安全生產(chǎn)職責(zé)
1. 遵紀(jì)守法,遵守公司安全生產(chǎn)相關(guān)管理制度及公司安全管理規(guī)定;
2. 簽署與本崗位相適應(yīng)的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)以及安全承諾書(shū);
3. 貫徹執(zhí)行國(guó)家、____市、區(qū)以及公司有關(guān)安全生產(chǎn)方針、政策、法律法規(guī)、規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn);
4. 在直屬負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,落實(shí)本崗位有關(guān)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作。對(duì)本崗位的安全生產(chǎn)工作負(fù)責(zé),對(duì)直屬負(fù)責(zé)人匯報(bào);
5. 參加公司安全生產(chǎn)相關(guān)活動(dòng),如危險(xiǎn)源辨識(shí)、安全培訓(xùn)、ehs體系審核、應(yīng)急演練等;
6. 及時(shí)、如實(shí)上報(bào)發(fā)生的安全生產(chǎn)隱患或事故;
7. 落實(shí)完成其他安全生產(chǎn)相關(guān)的工作。
第2篇 應(yīng)用產(chǎn)品部商務(wù)管理經(jīng)理的安全生產(chǎn)職責(zé)
1. 應(yīng)用產(chǎn)品商務(wù)管理部經(jīng)理作為應(yīng)用產(chǎn)品商務(wù)管理部安全生產(chǎn)工作的第一負(fù)責(zé)人,在首席執(zhí)行官和首席財(cái)務(wù)官的領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)本部門(mén)安全生產(chǎn)工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,并向首席執(zhí)行官和首席財(cái)務(wù)官匯報(bào);
2. 簽署安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)及安全承諾書(shū),監(jiān)督應(yīng)用產(chǎn)品商務(wù)管理部安全生產(chǎn)責(zé)任制的執(zhí)行落實(shí);
3. 遵紀(jì)守法,遵守公司安全生產(chǎn)相關(guān)管理制度及公司安全管理規(guī)定;
4. 貫徹執(zhí)行國(guó)家、____市、區(qū)以及公司有關(guān)安全生產(chǎn)方針、政策、法律法規(guī)、規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn);
5. 組織妥善保管本部門(mén)與安全生產(chǎn)相關(guān)的文件和記錄;
6. 參加公司安全會(huì)議,主持或參加本部門(mén)內(nèi)部安全生產(chǎn)工作會(huì)議,審核本部門(mén)安全生產(chǎn)相關(guān)的文件,組織協(xié)調(diào)本部門(mén)的安全生產(chǎn)工作;
7. 根據(jù)公司制定的安全生產(chǎn)目標(biāo)和工作計(jì)劃,組織制定本部門(mén)安全生產(chǎn)目標(biāo)和計(jì)劃,采取措施保證目標(biāo)和計(jì)劃的完成,并定期對(duì)目標(biāo)和計(jì)劃的完成情況進(jìn)行分析與總結(jié);
8. 組織開(kāi)展本部門(mén)內(nèi)的危險(xiǎn)源、職業(yè)危害因素辨識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作,監(jiān)督檢查各項(xiàng)安全措施的落實(shí)情況;
9. 組織落實(shí)本部門(mén)的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)、活動(dòng)以及宣傳工作,并保存相關(guān)記錄;
10. 組織參加由應(yīng)用產(chǎn)品部或公司組織的應(yīng)急預(yù)案演練活動(dòng),保存演練記錄并分析演練中發(fā)現(xiàn)的改進(jìn)機(jī)會(huì),提出改進(jìn)措施并跟蹤整改措施的完成情況;
11. 如實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)向首席執(zhí)行官、首席財(cái)務(wù)官及ehs上報(bào)安全生產(chǎn)事件或向相關(guān)部門(mén)匯報(bào)關(guān)于安全生產(chǎn)中的異常情況,參與并協(xié)助完成本部門(mén)生產(chǎn)安全事故的調(diào)查工作,針對(duì)調(diào)查制定的整改措施應(yīng)抓緊落實(shí);
12. 組織、配合并協(xié)助ehs或其他部門(mén)完成與本部門(mén)相關(guān)的安全生產(chǎn)工作;
13. 落實(shí)完成其他安全生產(chǎn)相關(guān)的工作。
第3篇 應(yīng)用商務(wù)管理部主管的安全生產(chǎn)職責(zé)
1. 在應(yīng)用產(chǎn)品商務(wù)管理部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)本管轄區(qū)域的安全生產(chǎn)工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,并向應(yīng)用產(chǎn)品商務(wù)管理部經(jīng)理匯報(bào);
2. 簽署與本崗位相適應(yīng)的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)以及安全承諾書(shū);
3. 遵紀(jì)守法,遵守公司安全生產(chǎn)相關(guān)管理制度及公司安全管理規(guī)定;
4. 貫徹執(zhí)行國(guó)家、____市、區(qū)以及公司有關(guān)安全生產(chǎn)方針、政策、法律法規(guī)、規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn);
5. 組織妥善保管本管轄區(qū)域與安全生產(chǎn)相關(guān)的文件和記錄;
6. 落實(shí)本部門(mén)制定的措施保證目標(biāo)和計(jì)劃的完成,并對(duì)目標(biāo)和計(jì)劃的完成情況進(jìn)行分析與總結(jié);
7. 開(kāi)展所管轄區(qū)域內(nèi)的危險(xiǎn)源、職業(yè)危害因素辨識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作,監(jiān)督檢查各項(xiàng)安全措施的落實(shí)情況;
8. 落實(shí)所管轄區(qū)域的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)、活動(dòng)以及宣傳工作,并保存相關(guān)記錄;
9. 組織參加由應(yīng)用產(chǎn)品部或公司組織的應(yīng)急預(yù)案演練活動(dòng);
10. 如實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)向應(yīng)用產(chǎn)品商務(wù)管理部經(jīng)理及ehs上報(bào)安全生產(chǎn)事件或向相關(guān)部門(mén)匯報(bào)關(guān)于安全生產(chǎn)中的異常情況,參與并協(xié)助完成本部門(mén)生產(chǎn)安全事故的調(diào)查工作,針對(duì)調(diào)查制定的整改措施應(yīng)抓緊落實(shí);
11. 組織、配合并協(xié)助ehs或其他部門(mén)完成與本部門(mén)相關(guān)的安全生產(chǎn)工作;
12. 落實(shí)完成其他安全生產(chǎn)相關(guān)的工作。
第4篇 客戶服務(wù)商務(wù)管理部主管的安全生產(chǎn)職責(zé)
1. 在客戶服務(wù)商務(wù)管理部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)本管轄區(qū)域的安全生產(chǎn)工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,并向客戶服務(wù)商務(wù)管理部經(jīng)理匯報(bào);
2. 簽署與本崗位相適應(yīng)的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)以及安全承諾書(shū);
3. 遵紀(jì)守法,遵守公司安全生產(chǎn)相關(guān)管理制度及公司安全管理規(guī)定;
4. 貫徹執(zhí)行國(guó)家、____市、區(qū)以及公司有關(guān)安全生產(chǎn)方針、政策、法律法規(guī)、規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn);
5. 組織妥善保管本管轄區(qū)域與安全生產(chǎn)相關(guān)的文件和記錄;
6. 落實(shí)部門(mén)制定的措施保證目標(biāo)和計(jì)劃的完成,并對(duì)目標(biāo)和計(jì)劃的完成情況進(jìn)行分析與總結(jié);
7. 開(kāi)展工作區(qū)域內(nèi)的危險(xiǎn)源、職業(yè)危害因素辨識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作,監(jiān)督檢查各項(xiàng)安全措施的落實(shí)情況;
8. 落實(shí)所管轄區(qū)域的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)、活動(dòng)以及宣傳工作,并保存相關(guān)記錄;
9. 組織參加由應(yīng)用產(chǎn)品部或公司組織的應(yīng)急預(yù)案演練活動(dòng);
10. 如實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)向客戶服務(wù)商務(wù)管理部經(jīng)理及ehs上報(bào)安全生產(chǎn)事件或向相關(guān)部門(mén)匯報(bào)關(guān)于安全生產(chǎn)中的異常情況,參與并協(xié)助完成本部門(mén)生產(chǎn)安全事故的調(diào)查工作,針對(duì)調(diào)查制定的整改措施應(yīng)抓緊落實(shí);
11. 組織、配合并協(xié)助ehs或其他部門(mén)完成與本部門(mén)相關(guān)的安全生產(chǎn)工作;
12. 落實(shí)完成其他安全生產(chǎn)相關(guān)的工作。
第5篇 客戶服務(wù)商務(wù)管理部工程師及專員的安全生產(chǎn)職責(zé)
1. 遵紀(jì)守法,遵守公司安全生產(chǎn)相關(guān)管理制度及公司安全管理規(guī)定;
2. 簽署與本崗位相適應(yīng)的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)以及安全承諾書(shū);
3. 貫徹執(zhí)行國(guó)家、____市、區(qū)以及公司有關(guān)安全生產(chǎn)方針、政策、法律法規(guī)、規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn);
4. 在直屬負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,落實(shí)本崗位有關(guān)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作。對(duì)本崗位的安全生產(chǎn)工作負(fù)責(zé),對(duì)直屬負(fù)責(zé)人匯報(bào);
5. 參加公司安全生產(chǎn)相關(guān)活動(dòng),如危險(xiǎn)源辨識(shí)、安全培訓(xùn)、ehs體系審核、應(yīng)急演練等;
6. 及時(shí)、如實(shí)上報(bào)發(fā)生的安全生產(chǎn)隱患或事故;
7. 落實(shí)完成其他安全生產(chǎn)相關(guān)的工作。
第6篇 商務(wù)酒店裝飾工程施工安全管理辦法
1 施工一般安全要求
1.1 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)場(chǎng)前對(duì)工人講解安全操作方法,凡是未受過(guò)安全技術(shù)教育的工人,都不許參加施工工作。
1.2 工地宿舍、辦公室、工作棚、食堂等臨時(shí)建筑,必須先經(jīng)設(shè)計(jì),并且經(jīng)工程技術(shù)負(fù)責(zé)人審核和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,才能施工;竣工后由工程技術(shù)負(fù)責(zé)人會(huì)同安全員檢查驗(yàn)收后,才能使用。
1.3 對(duì)于從事高空作業(yè)的職工,進(jìn)行身體檢查。不能使患有高血壓、心臟病、癲癇病的人和其它不適于高空作業(yè)的人,從事高空作業(yè);
1.4 對(duì)于高空作業(yè)工人,供給工具袋;
1.5 施工現(xiàn)場(chǎng)中的腳手板、斜道板、跳板和交通運(yùn)輸?shù)?,要隨時(shí)清掃。
1.6 在天然光線不足的工作地點(diǎn)或者在夜間進(jìn)行工作,設(shè)置足夠的照明設(shè)備;
2 施工安全保證措施
2.1 成立工地項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)的安全小組,設(shè)專職安全主任一名,各班組設(shè)兼職安全員,嚴(yán)格管理。
2.2 嚴(yán)格執(zhí)行安全三級(jí)教育和技術(shù)交底制度(進(jìn)場(chǎng)時(shí)、上崗前、專業(yè)工種)未經(jīng)教育和交底工作的人員不準(zhǔn)上崗作業(yè)。
2.3 特殊工種(電工、焊工、機(jī)械工)必須持證上崗。
2.4 夜間作業(yè)必須有足夠的安全照明,直接用于操作照明燈,采用36v低壓防爆工作燈。
2.5 切實(shí)落實(shí)施工安全規(guī)范,專職安全員跟班作業(yè),發(fā)現(xiàn)違章作業(yè)行為及時(shí)糾正,凡未通過(guò)安全檢查員認(rèn)可的配電箱、高空作業(yè)平臺(tái)腳手架及其它作業(yè)行為,一律先停止停止作業(yè),糾正后再按安全規(guī)程進(jìn)行操作。
2.6 成立電工組,專司施工用電,辦公設(shè)施、倉(cāng)庫(kù)用電管理,并對(duì)電運(yùn)設(shè)備及安全方面可能的因素進(jìn)行定期檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)清理,對(duì)違章用電者,除責(zé)令其改正外,根據(jù)違規(guī)情節(jié)輕重,進(jìn)行必須的懲處。
2.7 現(xiàn)場(chǎng)施工人員必須戴安全帽,上班時(shí)必須穿膠鞋,嚴(yán)禁穿拖鞋上班。
2.8 按規(guī)范要求,安置消防器械、消防設(shè)施醒目方便,材料堆放處,倉(cāng)庫(kù)安放足量的滅火器,易燃品另設(shè)鐵皮倉(cāng)庫(kù)堆放。
2.9 對(duì)樓梯口、通道等容易造成人員安全事故的場(chǎng)所,按規(guī)范要求加設(shè)防護(hù)措施,保證施工人員的絕對(duì)安全。
第7篇 客戶服務(wù)商務(wù)管理部經(jīng)理的安全生產(chǎn)職責(zé)
1. 客戶服務(wù)商務(wù)管理部經(jīng)理是客戶服務(wù)商務(wù)管理部安全生產(chǎn)工作的第一負(fù)責(zé)人,在首席執(zhí)行官和首席財(cái)務(wù)官的領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)本部門(mén)安全生產(chǎn)工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,并向首席執(zhí)行官和首席財(cái)務(wù)官匯報(bào);
2. 簽署安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)及安全承諾書(shū),監(jiān)督客戶服務(wù)商務(wù)管理部安全生產(chǎn)責(zé)任制的執(zhí)行落實(shí);
3. 遵紀(jì)守法,遵守公司安全生產(chǎn)相關(guān)管理制度及公司安全管理規(guī)定;
4. 貫徹執(zhí)行國(guó)家、____市、區(qū)以及公司有關(guān)安全生產(chǎn)方針、政策、法律法規(guī)、規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn);
5. 組織妥善保管本部門(mén)與安全生產(chǎn)相關(guān)的文件和記錄;
6. 參加公司安全會(huì)議,主持或參加本部門(mén)內(nèi)部安全生產(chǎn)工作會(huì)議,審核本部門(mén)安全生產(chǎn)相關(guān)的文件,組織協(xié)調(diào)本部門(mén)的安全生產(chǎn)工作;
7. 根據(jù)公司制定的安全生產(chǎn)目標(biāo)和工作計(jì)劃,協(xié)助制定本部門(mén)目標(biāo)和計(jì)劃,監(jiān)督目標(biāo)和計(jì)劃的完成
8. 組織開(kāi)展本部門(mén)內(nèi)的危險(xiǎn)源、職業(yè)危害因素辨識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作,監(jiān)督檢查各項(xiàng)安全措施的落實(shí)情況;
9. 組織落實(shí)本部門(mén)的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)、活動(dòng)以及宣傳工作,并保存相關(guān)記錄;
10. 組織參加由客戶服務(wù)部或公司組織的應(yīng)急預(yù)案演練活動(dòng),保存演練記錄并分析演練中發(fā)現(xiàn)的改進(jìn)機(jī)會(huì),提出改進(jìn)措施并跟蹤整改措施的完成情況;
11. 如實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)向首席執(zhí)行官和首席財(cái)務(wù)官及ehs上報(bào)安全生產(chǎn)事件或向相關(guān)部門(mén)匯報(bào)關(guān)于安全生產(chǎn)中的異常情況,參與并協(xié)助完成本部門(mén)生產(chǎn)安全事故的調(diào)查工作,針對(duì)調(diào)查制定的整改措施應(yīng)抓緊落實(shí);
12. 組織、配合并協(xié)助ehs或其他部門(mén)完成與本部門(mén)相關(guān)的安全生產(chǎn)工作;
13. 落實(shí)完成其他安全生產(chǎn)相關(guān)的工作。
第8篇 電子商務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)及其安全管理
一.電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)及發(fā)展前景
電子商務(wù)是利用微電腦技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)電子商務(wù)是利用微電腦技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。電子商務(wù)在各國(guó)有著不同的界定但是其核心依舊是依靠電子設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行的商業(yè)模式。電子商務(wù)包括電子貨幣交換、供應(yīng)鏈管理、電子交易市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、在線事務(wù)處理、電子數(shù)據(jù)交換(edi)、存貨管理和自動(dòng)數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)。在此過(guò)程中,利用到的信息技術(shù)包括:互聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、電子郵件、數(shù)據(jù)庫(kù)、電子目錄和移動(dòng)電話。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)發(fā)布最新的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示:截至2009年6月底,我國(guó)網(wǎng)民數(shù)達(dá)到3.32億,互聯(lián)網(wǎng)普及率更是以25.5%的比例超過(guò)了21.9%的全球平均水平。與此同時(shí),有關(guān)部門(mén)發(fā)布的2008中國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物調(diào)查報(bào)告顯示,上半年國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)交易總額已經(jīng)達(dá)到531.5億元,參與網(wǎng)購(gòu)的人群達(dá)到我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及前景分析,中國(guó)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)將成為全球領(lǐng)先的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。按當(dāng)前發(fā)展曲線計(jì)算,到2015年,我國(guó)電子商務(wù)平臺(tái)的交易規(guī)模將增長(zhǎng)5-10倍,以淘寶網(wǎng)為代表的網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)將覆蓋5億消費(fèi)者,交易額有望超過(guò)20000億,占中國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比例將達(dá)到7%,帶動(dòng)直接及間接就業(yè)3000萬(wàn)人,電子商務(wù)滲透率將突破60%1.2億。經(jīng)過(guò)10年的發(fā)展,匯聚海量生產(chǎn)信息、交易信息與消費(fèi)者信息的電子商務(wù)服務(wù)業(yè)已經(jīng)成為目前國(guó)內(nèi)信息經(jīng)濟(jì)的重要生產(chǎn)要素。以淘寶網(wǎng)為例,淘寶網(wǎng)是中國(guó)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的典型代表,2010年,淘寶網(wǎng)注冊(cè)用戶達(dá)到3.7億,在線商品數(shù)達(dá)到8億,每天最多有6000萬(wàn)人訪問(wèn),平均每分鐘出售4.8萬(wàn)件商品。單日交易額峰值達(dá)到19.5億元,分別超過(guò)北京、上海、廣州三地社會(huì)消費(fèi)品零售單日額。
二,對(duì)淘寶,京東電商的分析
隨著電子商務(wù)日新月異的發(fā)展,電子商務(wù)中的購(gòu)物的風(fēng)險(xiǎn)也被越來(lái)越多人關(guān)注。隨著電子商務(wù)的發(fā)展,人們從剛開(kāi)始的對(duì)于的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的質(zhì)疑到現(xiàn)在的網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為人們生活中的一部分。人們對(duì)于電子商務(wù)的信任的度逐漸提升但是我認(rèn)為如今的電子商務(wù)還沒(méi)有給予我們足夠的安全感?,F(xiàn)如今我們使用最多的兩大電商分別是淘寶和京東。它們也擁有不一樣的經(jīng)營(yíng)模式。在生活中我也發(fā)現(xiàn)我們?cè)谔詫毶辖^大多數(shù)買(mǎi)的都是一些生活中的小東西,而在京東上我們卻愿意買(mǎi)一下貴的東西,比如電子產(chǎn)品,化妝品等東西。這也說(shuō)明我們認(rèn)為京東更值得信任。
淘寶認(rèn)為,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶正在經(jīng)歷從網(wǎng)民到網(wǎng)友再到網(wǎng)商的歷史轉(zhuǎn)折時(shí)期,
互聯(lián)網(wǎng)用戶已經(jīng)表現(xiàn)出通過(guò)網(wǎng)上交易為自己創(chuàng)造真實(shí)的價(jià)值的強(qiáng)烈趨勢(shì)。只有讓用戶真正在網(wǎng)上交易中獲得利益,才能培養(yǎng)更多更忠實(shí)的網(wǎng)絡(luò)交易者。目前國(guó)內(nèi)個(gè)人網(wǎng)上交易的成交額僅僅為十幾億,尚處于剛剛開(kāi)始的萌芽狀態(tài),在這一點(diǎn)上,建設(shè)和推動(dòng)這個(gè)市場(chǎng)才是至關(guān)重要。免費(fèi),降低了中國(guó)網(wǎng)民網(wǎng)友網(wǎng)商上網(wǎng)進(jìn)行個(gè)人間交易的門(mén)檻,是保護(hù)當(dāng)前網(wǎng)上交易雙方利益的措施,也是體現(xiàn)公平競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則的現(xiàn)實(shí)選擇。”“淘寶旺旺”,“支付寶”,最有特色應(yīng)該是“淘寶旺旺”這一即時(shí)通訊軟件,聯(lián)系或留言給買(mǎi)賣(mài)家都十分方便。除此之外“支付寶”為買(mǎi)家提供支付保障,使買(mǎi)家在購(gòu)買(mǎi)時(shí)更沒(méi)有后顧之憂。創(chuàng)立之初即被譽(yù)為當(dāng)年國(guó)內(nèi)最成功網(wǎng)絡(luò)投資項(xiàng)目,除創(chuàng)造性地推出“支付寶”產(chǎn)品,將網(wǎng)絡(luò)交易的危險(xiǎn)性降到最小以外,還與工行、招行等進(jìn)行全方位的合作,積極完善個(gè)人網(wǎng)上交易支付平臺(tái)。
京東商城作為中國(guó)b2c市場(chǎng)最大的3c網(wǎng)購(gòu)專業(yè)平臺(tái),360buy京東商城無(wú)論在訪問(wèn)量、 點(diǎn)擊率、銷(xiāo)售量以及業(yè)內(nèi)知名度和影響力上,都在國(guó)內(nèi)3c網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)中首屈一指。預(yù)計(jì)2007年360buy京東商城銷(xiāo)售額將超過(guò)3億元人民幣,而在2008年北京奧運(yùn)會(huì)到來(lái)之際,360buy京東商城的銷(xiāo)售額有望突破10億元人民幣。 360buy京東商城的飛速發(fā)展和良好前景贏得了國(guó)際著名風(fēng)險(xiǎn)投資基金的青睞。2007年,360buy京東商城迎來(lái)了第一筆風(fēng)險(xiǎn)投資,這無(wú)疑為360buy京東商城的迅猛發(fā)展注入一支強(qiáng)心劑。伴隨著360buy京東商城的超速發(fā)展,360buy京東商城將為合作伙伴提供更廣闊的發(fā)展平臺(tái)、為廣大用戶提供便利可靠的高品質(zhì)網(wǎng)購(gòu)專業(yè)平臺(tái)
(其中天貓是b2c而我們平時(shí)所使用的淘寶為c2c)
京東商城的ceo劉東強(qiáng)認(rèn)為,b2c的本質(zhì)是做零售,b2c公司是一個(gè)渠道商。 它主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一方面是供應(yīng)鏈效應(yīng),另一個(gè)方面是成本控制:其中供應(yīng)鏈效率是指不斷提高存貨和現(xiàn)金的周轉(zhuǎn)率,這是零售行業(yè)的王道。其次是成本控制。高毛利對(duì)零售業(yè)而言沒(méi)有意義。 京東商城緊緊抓住了供應(yīng)鏈效率和成本控制兩條曲線,讓京東商城做到了:以 強(qiáng)大的it系統(tǒng)消化每天發(fā)生的1500份訂單;在線銷(xiāo)售的產(chǎn)品品類(lèi)超過(guò)3萬(wàn)種,產(chǎn)品價(jià)格比線下零售店便宜10 %;庫(kù)存周轉(zhuǎn)率為12天,與供貨商現(xiàn)貨現(xiàn)結(jié),國(guó)美、蘇寧的庫(kù)存周轉(zhuǎn)率為47天-60天,賬期為112天;費(fèi)用率比國(guó)美、蘇寧低7%,毛利率維持在5%左右,向產(chǎn)業(yè)鏈上的供貨商、終端客戶提供更多價(jià)值。 3. 京東商城的三個(gè)營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn) 價(jià)格:沒(méi)有門(mén)店房租可以省去銷(xiāo)售額的10%,沒(méi)有批發(fā)環(huán)節(jié)可以省去銷(xiāo)售額的 20%,沒(méi)有中間 商可以省去銷(xiāo)售額的20%,而節(jié)省下來(lái)的50%費(fèi)用體現(xiàn)在商品價(jià)格上,毫無(wú)疑問(wèn)比傳統(tǒng)零售企 業(yè)的商品更具競(jìng)爭(zhēng)力。另外庫(kù)存周轉(zhuǎn)率為12天,與供貨商現(xiàn)貨現(xiàn)結(jié),國(guó)美、蘇寧的庫(kù)存周轉(zhuǎn)率為47天-60天,賬期為112天;費(fèi)用率比國(guó)美、蘇寧低7%,毛利率維持在5%左右;因此京東商城中的產(chǎn)品價(jià)格要比線下同類(lèi)產(chǎn)品便宜許多,而“京東價(jià)”已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)3c銷(xiāo)售領(lǐng)域的價(jià)格風(fēng)向標(biāo)。 渠道:直接與生產(chǎn)廠商訂貨,省去了直接有生產(chǎn)廠商訂貨,省去了中間商渠道, 其次該類(lèi)網(wǎng)站一次性進(jìn)貨量比較大,容易獲得生產(chǎn)廠商的優(yōu)惠, 促銷(xiāo):京東的促銷(xiāo)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,京東做了很多的促銷(xiāo)專場(chǎng)和夜黑 風(fēng)高的搶購(gòu),以及送代金卷,對(duì)于商城暫時(shí)的銷(xiāo)量提升確實(shí)起到了巨大作用,但在促銷(xiāo)方面存在隨意性、實(shí)效性,沒(méi)有形成獨(dú)特的主題促銷(xiāo)行為,只是簡(jiǎn)單的做出國(guó)慶節(jié)專場(chǎng)等促銷(xiāo),促銷(xiāo)方式單一不利于形成客戶忠誠(chéng)與習(xí)慣性消費(fèi);如配合節(jié)日做出相應(yīng)的主題促銷(xiāo)則能將促銷(xiāo)行為發(fā)揮至極致,吸引客戶形成習(xí)慣性消費(fèi),如在父親節(jié)做父親節(jié)專場(chǎng)促銷(xiāo)、母親節(jié)專場(chǎng)促銷(xiāo)、學(xué)生專場(chǎng)促銷(xiāo),使客戶形成習(xí)慣性消費(fèi)達(dá)到促銷(xiāo)與穩(wěn)定客戶忠誠(chéng)的目的。
從淘寶網(wǎng)和京東商城這兩個(gè)個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站來(lái)看,電子商務(wù)將從模仿走向創(chuàng) 新,將出現(xiàn)越來(lái)越多的在傳統(tǒng)商務(wù)中沒(méi)有的商務(wù)模式,網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展即是例證;電子商務(wù)的模式將日趨多元化,并在與傳統(tǒng)商務(wù)融合的過(guò)程中日趨復(fù)合和復(fù)雜,所謂“b2b”和“b2c”等過(guò)于簡(jiǎn)化的模式分類(lèi)很快將成為歷史;電子商務(wù)模式創(chuàng)新將從業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新到管理創(chuàng)新,再到組織創(chuàng)新,漸次展開(kāi),漸次深入,是一個(gè)相互作用。
而且我認(rèn)為京東是b2c,淘寶是c2c,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)京東的模式是商家對(duì)客戶,基本上賣(mài)的都是自己的東西,這樣比較有保障,淘寶是客戶對(duì)客戶,每個(gè)店都不一樣有的可能是代理,有的也是賣(mài)自己的東西,但是質(zhì)量上可能就沒(méi)有京東那樣的商城有保障。京東作為b2c模式的電子商務(wù)。在b2c電子商務(wù)中,企業(yè)的物流配送模式主要有四種:企業(yè)自營(yíng)物流模式、第三方物流模式、物流一體化、共同配送模式。
京東采用的是企業(yè)自營(yíng)物流模式
企業(yè)自營(yíng)物流是指企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)物流業(yè)務(wù),企業(yè)物流配送的每個(gè)環(huán)節(jié)都由企業(yè)自己來(lái)進(jìn)行策劃和管理,通過(guò)建立完備的配送系統(tǒng)來(lái)完成企業(yè)的配送任務(wù)。較典型的企業(yè)自營(yíng)物流模式,就是連鎖企業(yè)的物流配送。大大小小的連鎖公司或集團(tuán)基本上都是通過(guò)組建自己的物流中心,來(lái)完成對(duì)內(nèi)部各場(chǎng)、店的統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一配送和統(tǒng)一結(jié)算的。使得退換貨等一系類(lèi)服務(wù)能夠做到讓顧客更放心
而淘寶采用的是承包給第三方物流。隨著物流業(yè)的發(fā)展而發(fā)展,為了適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展需求而采用的一種新的物流模式,是物流專業(yè)化的重要形式?!暗谌健笔菂^(qū)別于“第一方”發(fā)貨人和“第二方”收貨人而言的。第三方物流既不屬于第一方,也不屬于第二方,而是通過(guò)與第一方或第二方的合作來(lái)提供其專業(yè)化的物流服務(wù),它既不擁有商品,也不參與商品的買(mǎi)賣(mài),而是為客戶提供以合同為約束,以結(jié)盟為基礎(chǔ)的、系列化、個(gè)性化、信息化的物流代理服務(wù)。第三方物流的發(fā)展程度反映和體現(xiàn)著一個(gè)國(guó)家物流業(yè)發(fā)展的整體水平,第三方物流是現(xiàn)代物流服務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)所在。這樣也加大了貨物運(yùn)輸中的風(fēng)險(xiǎn)。也使得退換貨很不方便,就像我們總會(huì)遇到在淘寶上買(mǎi)了不滿意的東西。但是因?yàn)橥藫Q貨的不方便而選擇放棄退換。
三.電子商務(wù)并不代表網(wǎng)購(gòu)其具有更多風(fēng)險(xiǎn)
其實(shí)電子商務(wù)并不代表網(wǎng)購(gòu),只是網(wǎng)購(gòu)是電子商務(wù)最貼近生活的表現(xiàn)形式。電子商務(wù)是虛擬世界,交易雙方不直接見(jiàn)面,在身份的判別確認(rèn)、違約責(zé)任的追究等方面都存有很大困難。因此,信用風(fēng)險(xiǎn)遠(yuǎn)較傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中發(fā)生的概率大。電子商務(wù)的運(yùn)行,必須以社會(huì)成員之間高度的信用依賴和信用確信為基礎(chǔ)。一個(gè)社會(huì)的信用保障體系越完善,其經(jīng)濟(jì)的發(fā)展基礎(chǔ)就越堅(jiān)實(shí)。因此從一定意義上說(shuō),電子商務(wù)也是信用商務(wù)。沒(méi)有信用安全,就沒(méi)有電子商務(wù)。社會(huì)信用體系不完善,將給在網(wǎng)上利用電子商務(wù)進(jìn)行交易的傳統(tǒng)企業(yè)帶來(lái)不可預(yù)料的風(fēng)險(xiǎn)。信用風(fēng)險(xiǎn)一是指對(duì)方不履行金融義務(wù)而使企業(yè)發(fā)生損失;二是指企業(yè)不能及時(shí)地、準(zhǔn)確地、按質(zhì)按量地完成訂單,而失信于客戶,當(dāng)消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)物品發(fā)現(xiàn)物非所值或遲遲收不到訂貨,將會(huì)使對(duì)方交易者甚至網(wǎng)站的信譽(yù)預(yù)期大大降低,從而導(dǎo)致企業(yè)市場(chǎng)占有率下降。對(duì)企業(yè)而言,信譽(yù)損失往往比金錢(qián)損失更加慘重。同時(shí),由于電子商務(wù)涉及多個(gè)交易主體,電子商務(wù)信用風(fēng)險(xiǎn)也可以轉(zhuǎn)化為參與各方的風(fēng)險(xiǎn),如果交易前能確定出交易者的信用,風(fēng)險(xiǎn)也就自然降低了
電子商務(wù)面臨的安全風(fēng)險(xiǎn)
由于網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性和脆弱性,以因特網(wǎng)為主要平臺(tái)的電子商務(wù)的發(fā)展面臨著嚴(yán)峻的安全問(wèn)題。一般來(lái)說(shuō),電子商務(wù)普遍存在著以下幾個(gè)安全風(fēng)險(xiǎn):
1)信息風(fēng)險(xiǎn)
信息風(fēng)險(xiǎn)指信息虛假、信息滯后、信息不完善、信息過(guò)濫、信息壟斷等有可能帶來(lái)的損失。在信息傳遞過(guò)程中,如果市場(chǎng)行為主體不能及時(shí)得到完備的信息,就無(wú)法對(duì)信息進(jìn)行正確的分析和判斷,無(wú)法做出符合理性的決策。而信息虛假、信息滯后和信息不完善性對(duì)電子商務(wù)的運(yùn)行安全也會(huì)產(chǎn)生威脅。此外,信息作為一種資源在電子商務(wù)的開(kāi)展中起到了決定性的作用,但同時(shí)也帶來(lái)了信息過(guò)濫的問(wèn)題。信息社會(huì),各種各樣的信息層出不窮,但大量信息在帶來(lái)巨大財(cái)富的同時(shí),也會(huì)帶來(lái)很多的麻煩和更多的工作量。由于每天被大量的信息包圍,企業(yè)在對(duì)眾多的信息進(jìn)行挖掘,過(guò)濾自己所需要信息的時(shí)候就會(huì)非常困難,該留的信息沒(méi)有留下,不該留的信息反而留下了,這容易出現(xiàn)信息不足,或是信息失真的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),在企業(yè)內(nèi)部如果不能實(shí)現(xiàn)信息的有效流動(dòng)和共享,電子商務(wù)開(kāi)展的有效性也會(huì)大打折扣。由于企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及到企業(yè)的方方面面,各個(gè)部門(mén)能否步調(diào)一致,協(xié)調(diào)開(kāi)展各項(xiàng)工作,直接決定了企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的效果。最后,信息壟斷也是企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)時(shí)不得不防的問(wèn)題。在我國(guó),信息壟斷主要表現(xiàn)為一些信息綜合部門(mén)壟斷著大量信息。他們只愿把匯集和綜合的信息無(wú)償提供給有關(guān)上級(jí)部門(mén),而非企業(yè)和個(gè)人。信息風(fēng)險(xiǎn)的直接表現(xiàn)是網(wǎng)絡(luò)欺詐,不僅使廠商和消費(fèi)者在經(jīng)濟(jì)上蒙受重大損失,更重要的是它可能會(huì)使人們對(duì)電子商務(wù)這種新的經(jīng)濟(jì)形式失去信心
2)拒絕服務(wù)
拒絕服務(wù)是指在一定時(shí)間內(nèi),網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或服務(wù)器服務(wù)系統(tǒng)的作用完全失效。其主要原因來(lái)自黑客和病毒的攻擊以及計(jì)算機(jī)硬件的認(rèn)為破壞。
3)系統(tǒng)資源失竊問(wèn)題
在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)環(huán)境中,系統(tǒng)資源失竊是常見(jiàn)的安全威脅。
4)信息的假冒
信息的假冒是指當(dāng)攻擊者掌握了網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)據(jù)規(guī)律或解密了商務(wù)信息后,可以假冒合法用戶或假冒信息來(lái)欺騙其它用戶。主要表現(xiàn)形式有假冒客戶進(jìn)行非法交易,偽造電子郵件等。
5).交易安全風(fēng)險(xiǎn)
由于internet運(yùn)用tcp/ip協(xié)議和開(kāi)放的體系結(jié)構(gòu),強(qiáng)調(diào)高效和通信而不強(qiáng)調(diào)安全性,所以網(wǎng)上交易安全也使傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)普遍關(guān)心的問(wèn)題之一。若不妥善解決安全性問(wèn)題,則電子商務(wù)很難推廣。
首先,從網(wǎng)上交易來(lái)看,電子商務(wù)給人類(lèi)帶來(lái)的最大風(fēng)險(xiǎn)是由于網(wǎng)上交易極大程度依賴于電腦和軟件,經(jīng)其進(jìn)行的交易大多是瞬間的、不受地理距離限制的,控制傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)行為的那些理論和方法對(duì)軟件往往不再適用或不起作用,從而有可能使周期性的經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩變得更為頻繁,幅度更大,還可能引發(fā)災(zāi)難性的價(jià)格戰(zhàn)。其次,網(wǎng)上交易有著極大的不確定性,交易數(shù)據(jù)的更改、交易信息的泄漏、交易流程的破壞,都很大程度上依賴于網(wǎng)絡(luò)交易的安全保證。第三,實(shí)行電子商務(wù)后,可以在短時(shí)間內(nèi)完成大規(guī)模的資金調(diào)運(yùn),政府可能對(duì)此完全失去監(jiān)控??傊?,電子商務(wù)使交易更為便捷,但隨之而來(lái)的網(wǎng)上交易安全問(wèn)題也更加突出
6)法律政策風(fēng)險(xiǎn)
電子商務(wù)法律和政策方面的風(fēng)險(xiǎn),主要起因于相關(guān)電子商務(wù)立法的滯后和全球化環(huán)境下各國(guó)法律和制度的差異。立法的滯后嚴(yán)重制約電子商務(wù)的發(fā)展,在法律不健全的條件下,企業(yè)只能做到盡量不違背現(xiàn)行法律,但企業(yè)會(huì)擔(dān)心今后遇到法律沖突。另外,企業(yè)即使能夠完全做到符合本國(guó)法律和制度,也難免會(huì)與他國(guó)法律發(fā)生沖突,各國(guó)法律和制度的差異使企業(yè)陷于風(fēng)險(xiǎn)中。法律政策風(fēng)險(xiǎn)具體表現(xiàn)在以下三方面:
1.電子商務(wù)交易法律風(fēng)險(xiǎn)。由于電子商務(wù)是在虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間進(jìn)行,電子商務(wù)交易可以看作是無(wú)紙貿(mào)易,這樣就容易引發(fā)種種新的法律問(wèn)題,如電子合同、電子簽名、電子商務(wù)認(rèn)證、電子數(shù)據(jù)證據(jù)、網(wǎng)上交易與支付、電子商務(wù)管轄權(quán)及在線爭(zhēng)議解決,等等。而規(guī)范這些數(shù)字交易的法律體制尚不成熟,這就使得某些合同、簽名和承諾的合法性難以保證,這就給企業(yè)帶來(lái)了新的風(fēng)險(xiǎn)。
2.隱私風(fēng)險(xiǎn)。電子商務(wù)時(shí)代,消費(fèi)者的隱私受到前所未有的威脅。由于網(wǎng)絡(luò)可以聯(lián)接到世界各地乃至每一個(gè)家庭,各種信息將呈開(kāi)放或者無(wú)序狀態(tài),并且直接涉及并威脅到每個(gè)家庭和個(gè)人的信息(隱私)。如何有效制止利用傳輸信息的信息網(wǎng)絡(luò),公開(kāi)或者侵犯他人的隱私等,將是電子商務(wù)面臨的重要法律問(wèn)題之一。
3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。在電子商務(wù)時(shí)代,知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)為,電子商務(wù)時(shí)代信息的新特性與知識(shí)產(chǎn)權(quán)具有的特征的強(qiáng)烈沖突。比如,知識(shí)產(chǎn)權(quán)最突出的特征之一就是它的“專有性”,而網(wǎng)絡(luò)上應(yīng)受到知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的信息則是公開(kāi)的、公用的,也很難受到權(quán)利人的控制?!暗赜蛐浴笔侵R(shí)產(chǎn)權(quán)的又一特征,而網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)奶攸c(diǎn)則是“無(wú)國(guó)界性”。正因如此,電子商務(wù)活動(dòng)涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)就應(yīng)引起企業(yè)的重視。一般來(lái)講作為電子商務(wù)活動(dòng)涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題包括:域名、網(wǎng)頁(yè)上各種各樣的文章、圖像、多媒體、數(shù)據(jù)庫(kù)、軟件及菜單設(shè)計(jì)等元素都會(huì)牽涉到專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、版權(quán)、著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題,造成多種權(quán)利互相重疊和沖突
7)投資風(fēng)險(xiǎn)
企業(yè)采用電子商務(wù)這種新交易模式,所面臨的投資風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)在以下幾方面:
(1)電子商務(wù)相關(guān)的固定資產(chǎn)折舊快,淘汰率高。隨著電子技術(shù)的飛速發(fā)展,作為電子商務(wù)相關(guān)的固定資產(chǎn)的硬件設(shè)施如電腦、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)和路由器等,技術(shù)和經(jīng)濟(jì)壽命較短,變現(xiàn)能力差,需要持續(xù)不斷的后續(xù)投資,加大了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本,增加了企業(yè)的投資風(fēng)險(xiǎn)。
(2)電子商務(wù)無(wú)形資產(chǎn)投資比重大。由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,新技術(shù)變革日新月異,使得傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)要獲得生存發(fā)展必須在信息和技術(shù)兩個(gè)方面跟上整個(gè)行業(yè)的發(fā)展,稍微落后即遭淘汰,企業(yè)需要不斷的投入資金進(jìn)行技術(shù)開(kāi)發(fā),這更增加了傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的投資風(fēng)險(xiǎn)性。
(3)電子商務(wù)收益的增加是長(zhǎng)期的、逐步的,企業(yè)在短期內(nèi)很難收回投資。而且收益只能在電子商務(wù)項(xiàng)目建成之后從其運(yùn)作過(guò)程中所能節(jié)省的運(yùn)營(yíng)成本中體現(xiàn)出來(lái),具有不可估算性。這些都使得電子商務(wù)投資的回報(bào)難以確定,加大了傳統(tǒng)企業(yè)的投資風(fēng)險(xiǎn)
四,安全管理的方式
4.1.電子商務(wù)交易安全技術(shù)保障
4.1.1.加密技術(shù)
加密技術(shù)是電子商務(wù)采取的主要安全保密措施,是最常用的安全保密手段,利用技術(shù)手段把重要的數(shù)據(jù)變?yōu)閬y碼(加密)傳送,到達(dá)目的地后再用相同或不同的手段
還原(解密)。加密技術(shù)的應(yīng)用是多方面的,但最為廣泛的還是在電子商務(wù)和vpn
上的應(yīng)用,深受廣大用戶的喜愛(ài)。
加密技術(shù)包括兩個(gè)元素:算法和密鑰。算法是將普通的文本(或者可以理解的信息)與一串?dāng)?shù)字(密鑰)的結(jié)合,產(chǎn)生不可理解的密文的步驟,密鑰是用來(lái)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行編碼和解碼的一種算法。在安全保密中,可通過(guò)適當(dāng)?shù)拿荑€加密技術(shù)和管理機(jī)制來(lái)保證網(wǎng)絡(luò)的信息通訊安全。密鑰加密技術(shù)的密碼體制分為對(duì)稱密鑰體制和非對(duì)稱密鑰體制兩種。相應(yīng)地,對(duì)數(shù)據(jù)加密的技術(shù)分為兩類(lèi),即對(duì)稱加密(私人密鑰加密)和非對(duì)稱加密(公開(kāi)密鑰加密)。對(duì)稱加密以數(shù)據(jù)加密標(biāo)準(zhǔn)(des,data encryption standard)算法為典型代表,非對(duì)稱加密通常以rsa(rivest shamir ad1eman)算法為代表。對(duì)稱加密的加密密鑰和解密密鑰相同,而非對(duì)稱加密的加密密鑰和解密密鑰不同,加密密鑰可以公開(kāi)而解密密鑰需要保密
4.1.2認(rèn)證技術(shù)
數(shù)字證書(shū)
為實(shí)現(xiàn)雙方安全通信提供了電子認(rèn)證。在因特網(wǎng)、公司內(nèi)部網(wǎng)或外部網(wǎng)中,使用數(shù)字證書(shū)實(shí)現(xiàn)身份識(shí)別和電子信息加密。數(shù)字證書(shū)中含有密鑰對(duì)(公鑰和私鑰)所有者的識(shí)別信息,通過(guò)驗(yàn)證識(shí)別信息的真?zhèn)螌?shí)現(xiàn)對(duì)證書(shū)持有者身份的認(rèn)證
數(shù)字簽名
數(shù)字簽名不是指將你的簽名掃描成數(shù)字圖像,或者用觸摸板獲取的簽名,更不是你的落款。
數(shù)字簽名了的文件的完整性是很容易驗(yàn)證的(不需要騎縫章,騎縫簽名,也不需要筆跡專家),而且數(shù)字簽名具有不可抵賴性(不需要筆跡專家來(lái)驗(yàn)證)
4.1.3防火墻技術(shù)
般來(lái)說(shuō),防火墻具有以下幾種功能:
1.允許網(wǎng)絡(luò)管理員定義一個(gè)中心點(diǎn)來(lái)防止非法用戶進(jìn)入內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。 2.可以很方便地監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)的安全性,并報(bào)警。
3.可以作為部署nat(network address translation,網(wǎng)絡(luò)地址變換)的地點(diǎn),利用nat技術(shù),將有限的ip地址動(dòng)態(tài)或靜態(tài)地與內(nèi)部的ip地址對(duì)應(yīng)起來(lái),用來(lái)緩解地址空間短缺的問(wèn)題。
4.是審計(jì)和記錄internet使用費(fèi)用的一個(gè)最佳地點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)管理員可以在此向管理部門(mén)提供internet連接的費(fèi)用情況,查出潛在的帶寬瓶頸位置,并能夠依據(jù)本機(jī)構(gòu)的核算模式提供部門(mén)級(jí)的計(jì)費(fèi)
4.2電子商務(wù)交易安全的管理保障
4.2.1 電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)管理
電子商務(wù)管理是指為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)電子商務(wù)應(yīng)用中技術(shù)和商業(yè)及其創(chuàng)新活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制的過(guò)程。是開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)的各類(lèi)企業(yè)在新的技術(shù)環(huán)境下,如何借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),開(kāi)展采購(gòu)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)以及與之相關(guān)的財(cái)務(wù)、人員、信息等經(jīng)營(yíng)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)其商業(yè)目標(biāo) 。計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全管理。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)和網(wǎng)絡(luò)用戶管理。網(wǎng)絡(luò)廣告管理
4.3國(guó)際與國(guó)內(nèi)的相關(guān)法律保障電子合同的有效性
《電子商業(yè)示范法》(uncitral model law on electronic commerce)是聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易法委員會(huì)于1996年制定的第一個(gè)世界范圍內(nèi)的電子商務(wù)的統(tǒng)一法規(guī),其目的是向各國(guó)提供一套國(guó)際公認(rèn)的法律規(guī)則,以供各國(guó)法律部門(mén)在制定本國(guó)電子商務(wù)法律規(guī)范時(shí)參考。該法將以電子方式進(jìn)行的貿(mào)易稱作“電子商業(yè)”,將各種通過(guò)電子方式傳達(dá)信息的手段稱作“數(shù)據(jù)電文”,涵指“經(jīng)由電子手段、光學(xué)手段或類(lèi)似手段生成、儲(chǔ)存或傳遞的信息,這些手段包括但不限于電子數(shù)據(jù)交換(edi)、電子郵件、電報(bào)、電傳或傳真”;同時(shí)還明文確認(rèn)電子合同的有效性,確定電子合同符合法律對(duì)書(shū)面、簽字、原件的要求以及電子合同的證據(jù)效力。2001年聯(lián)合國(guó)還通過(guò)了貿(mào)法會(huì)起草的《電子簽章示范法》,它也成為國(guó)際上關(guān)于電子簽章的最重要的立法文件。
我國(guó)雖是尚未進(jìn)行系統(tǒng)電子商務(wù)立法的國(guó)家,但面對(duì)電子商業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),特別是目前已有接近1億的網(wǎng)民、有數(shù)十億次網(wǎng)上交易活動(dòng)的現(xiàn)實(shí),已很務(wù)實(shí)地著手對(duì)現(xiàn)行有關(guān)法律的調(diào)整,以使傳統(tǒng)的商務(wù)法律能與新型的電子商務(wù)活動(dòng)相協(xié)調(diào)。如1999年10月1日起施行的《中華人民共和國(guó)合同法》,根據(jù)現(xiàn)實(shí)生活中出現(xiàn)的新情況,增添了一部分新的內(nèi)容。其中第十一條明確規(guī)定:“書(shū)面形式是指合同書(shū)、信件和數(shù)據(jù)電文(包括電報(bào)、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件)等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式?!贝送?,合同法還對(duì)數(shù)據(jù)電文發(fā)出、收到的時(shí)間與地點(diǎn)以及確認(rèn)收訖等問(wèn)題,都做出了相應(yīng)的規(guī)定。最近已經(jīng)全國(guó)人大常委會(huì)兩次審議、有望在今年年底前頒布的《中華人民共和國(guó)電子簽名法》,將賦予電子簽章和數(shù)據(jù)電文以法律效力,并將設(shè)立電子認(rèn)證服務(wù)市場(chǎng)的準(zhǔn)入制度,明確由政府對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)實(shí)行資質(zhì)管理。這些規(guī)定從法律上認(rèn)定了以電子媒介為載體的交易合同的有效性和約束
結(jié)束語(yǔ):我國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展迅速,其配套服務(wù)及其自身的發(fā)展也應(yīng)當(dāng)?shù)玫轿覀兊年P(guān)注,而不是任其自由發(fā)展,漏洞百出。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)將更加開(kāi)放,企業(yè)面臨的外部環(huán)境將更加復(fù)雜多變,企業(yè)的生存環(huán)境無(wú)疑也變得更加惡劣。電子商務(wù)的出現(xiàn),給正處于水深火熱的企業(yè)看到了黎明的曙光。因此企業(yè)要積極轉(zhuǎn)變觀念,進(jìn)一步加大信息化建設(shè)力度,充分利用電子商務(wù)更好地適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境并創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。當(dāng)然,在這一過(guò)程中,政府也應(yīng)積極營(yíng)造企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的良好環(huán)境,不僅要加強(qiáng)政府的宏觀政策支持與指導(dǎo),還需要不斷完善相應(yīng)的法律法規(guī),使推動(dòng)中小企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展走向更高的水平
第9篇 應(yīng)用產(chǎn)品商務(wù)管理部商務(wù)專員的安全生產(chǎn)職責(zé)
1. 遵紀(jì)守法,遵守公司安全生產(chǎn)相關(guān)管理制度及公司安全管理規(guī)定;
2. 簽署與本崗位相適應(yīng)的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)以及安全承諾書(shū);
3. 貫徹執(zhí)行國(guó)家、____市、區(qū)以及公司有關(guān)安全生產(chǎn)方針、政策、法律法規(guī)、規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn);
4. 在直屬負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,落實(shí)本崗位有關(guān)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作。對(duì)本崗位的安全生產(chǎn)工作負(fù)責(zé),對(duì)直屬負(fù)責(zé)人匯報(bào);
5. 參加公司安全生產(chǎn)相關(guān)活動(dòng),如危險(xiǎn)源辨識(shí)、安全培訓(xùn)、ehs體系審核、應(yīng)急演練等;
6. 及時(shí)、如實(shí)上報(bào)發(fā)生的安全生產(chǎn)隱患或事故;
7. 落實(shí)完成其他安全生產(chǎn)相關(guān)的工作。