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第1篇 售后客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
職責(zé)描述：
1、異常處理:來料異常處理，協(xié)助品管及生產(chǎn)對來料檢驗及生產(chǎn)過程中和客訴出現(xiàn)的原材料品質(zhì)異常進(jìn)行處理。
2、協(xié)助質(zhì)量部門對供應(yīng)商進(jìn)行索賠;針對嚴(yán)重不良，向供應(yīng)商提出8d要求，并跟蹤糾正措施有效性及供應(yīng)商糾正與預(yù)防措施的追蹤。
3、協(xié)助研發(fā)、生產(chǎn)等部門對新產(chǎn)品的相關(guān)驗證。
相關(guān)文件的編寫，如供應(yīng)商績效考核作業(yè)辦法，供應(yīng)商原材料品質(zhì)異常處理流程等。
4、新品開發(fā)階段：參與產(chǎn)品開發(fā)過程，評審、監(jiān)控、解決開發(fā)過程中質(zhì)量問題。
5、量產(chǎn)后產(chǎn)品維護(hù)：解決客戶端客訴問題，零公里及售后問題。
職位要求：
1、本科及以上學(xué)歷，汽車或相關(guān)專業(yè)、熟悉產(chǎn)品質(zhì)量。
2、有3年以上汽車行業(yè)質(zhì)量或售后服務(wù)管理工作經(jīng)驗。
3、熟悉汽車行業(yè)售后服務(wù)模式及業(yè)務(wù)流程。
4、掌握豐富的汽車?yán)碚撝R和售后體系建設(shè)。
5、具有一定的解決突發(fā)事件的能力，能積極主動地思考解決問題。熟練掌握產(chǎn)品品質(zhì)相關(guān)知識，如qc七大手法及九大步驟，、8d。
6、熟悉了解iatf16949質(zhì)量體系五大工具：apqp，fema， ppap， spc， msa 。
第2篇 ka經(jīng)理/大客戶經(jīng)理/現(xiàn)代渠道經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
一、崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)ka.餐飲等渠道重點客戶開發(fā)管理，制定渠道發(fā)展規(guī)劃和管理規(guī)范，完成渠道銷售任務(wù)指標(biāo)；
2.與客戶建立良好合作關(guān)系，并不斷利用資源，開發(fā)新客戶，擴(kuò)大銷售；
3.做好費用控制，做好預(yù)算.客戶回款等工作。
4.組織檢查商超.賣場的貨品陳列，維護(hù)品牌形象。
5.組織收集市場動態(tài).競品動態(tài).當(dāng)?shù)卣叩氖袌鱿嚓P(guān)信息，制定相關(guān)的促銷計劃以促進(jìn)銷售的提升；
二、崗位要求：
1. 8年以上快速消費品行業(yè)工作經(jīng)驗，5年以上快消品ka或餐飲渠道營銷管理經(jīng)驗；有菌菇類或生鮮果蔬類產(chǎn)品銷售經(jīng)驗優(yōu)先考慮；
2.市場營銷.銷售管理或相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷；
3.有一定ka或餐飲渠道資源。
第3篇 汽車金融 客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
崗位職責(zé)：
1、 負(fù)責(zé)公司合作汽車經(jīng)銷商以及4s店的汽車金融業(yè)務(wù)簽單服務(wù)，建立客戶檔案，并保持密切聯(lián)系，定期向主管上報拜訪情況；
2、 為客戶進(jìn)行顧問式服務(wù)，幫助客戶解決需求，提供專業(yè)的培訓(xùn)和講解；
3、 完成銷售目標(biāo)，努力進(jìn)取不斷超越自我，不斷開拓渠道，擴(kuò)大客戶網(wǎng)絡(luò)；
4、 完成風(fēng)控部門相應(yīng)要求。
崗位要求：
1、積極熱情，善于與人溝通，愛崗敬業(yè)；
2、對汽車金融有一定的了解，從事銷售工作1年以上，有良好的銷售技巧；
3、具良好的溝通影響力、團(tuán)隊合作力和自我激勵能力；
4、工作積極、主動、有高度的責(zé)任心和職業(yè)操守。
第4篇 汽車金融/融資租賃客戶經(jīng)理(網(wǎng)約車)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
技能要求：
汽車金融，融資租賃，汽車分期，網(wǎng)約車
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)約車渠道的拓展、簽約、管理，完成車輛銷售指標(biāo)，提升車輛銷售數(shù)量。
2、掌控區(qū)域內(nèi)競爭對手銷售政策，時刻把握市場動向并做出調(diào)整策略
3、負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)厣虘糸_發(fā)，入網(wǎng)及入網(wǎng)手續(xù)的辦理，保持維護(hù)與車商的合作關(guān)系；
4、通過各種方式，提升渠道商與公司的粘性，促進(jìn)渠道商持續(xù)與公司合作
5、開拓新市場，發(fā)展新加盟商，增加產(chǎn)品銷售范圍
6、負(fù)責(zé)客戶貸款的指引，跟進(jìn)車商、客戶完成交易流程及手續(xù)的對接；
7、負(fù)責(zé)對接所融資車輛面簽、保險、gps個環(huán)節(jié)的銜接，確保放款環(huán)節(jié)的高效性和安全性；
8、針對不同車型，制定不同的金融方案，并能掌握競爭對手的金融方案。
9、上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。
崗位要求：
1、以現(xiàn)網(wǎng)約車公司或平臺人員或租賃公司銷售、運營管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
2、積極熱情，善于與人溝通，愛崗敬業(yè)；
3、對汽車金融有一定的了解，具備網(wǎng)約車城市開拓經(jīng)驗。
4、熟悉網(wǎng)約車商業(yè)模式，具有市場分析的能力。
5、工作積極、主動、有高度的責(zé)任心和職業(yè)操守。
第5篇 歐洲旅游銷售/客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
崗位職責(zé)：
1、專注為客戶提供歐洲地區(qū)，商務(wù)旅行，會展會獎，游學(xué)教育等旅行等解決方案；
2、獨立與同業(yè)客戶進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，對接溝通歐洲地接資源；
3、維系客戶關(guān)系，通過與客戶的溝通，準(zhǔn)確把握客戶需求，滿足客戶出行需求；
4、可以根據(jù)客戶的需求為客戶提供適合的出行解決方案，包括方案制作、報價等；
5、與操作同事配合完成對團(tuán)組的操作，完美的落實客戶需求，提高客戶滿意度；
6、完成公司制定的年度指標(biāo)，同時，協(xié)助公司開拓目標(biāo)市場。
職位要求：
1、熱愛旅游事業(yè)，為飽滿的熱情為客戶提供歐洲目的地產(chǎn)品介紹；
2、用耐心及細(xì)心以及自己的專業(yè)知識，為客戶提供歐洲地區(qū)的出行解決方案；
3、2年以上旅游從業(yè)經(jīng)驗人員；
4、具有歐洲或其他境外長線銷售及操作經(jīng)驗者優(yōu)先；
5、學(xué)習(xí)能力，愿意以開放的心態(tài)了解目的地知識及為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；
6、性格開朗、適度的承壓能力、有團(tuán)隊合作精神，具備一定的認(rèn)同感；
7、如果您與我們一樣，對歐洲旅游，會展會獎，教育旅游，有理想、有抱負(fù)，歡迎加入，咱們一同前行！
第6篇 二手車渠道客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
職責(zé)描述：
-調(diào)查區(qū)域里二手車經(jīng)銷商基本概況，建立所有潛在客戶的資料庫，掌握市場信息，確保定期更新完善客戶資料；
-在公司指定的區(qū)域里，按路線進(jìn)行有計劃性拜訪經(jīng)銷商，填寫客戶信息及銷售訂單；
-拓展公司二手車銷售及金融業(yè)務(wù)，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展；
-根據(jù)渠道經(jīng)理安排，完成團(tuán)隊及個人績效目標(biāo)；
-獨立完成當(dāng)?shù)赜脩舻木S護(hù)及服務(wù)，提高用戶黏性；
-對當(dāng)?shù)赜脩艏爸苓叧鞘杏脩籼峁I(yè)化服務(wù)，解決客戶需求；
-收集市場信息及用戶意見，提出產(chǎn)品及流程優(yōu)化建議。
職位要求：
-男女不限，大專以上學(xué)歷，熟悉辦公軟件操作；
-有“行銷”工作經(jīng)驗優(yōu)先（保險、信用卡）；
-具備良好的客戶溝通、人際交往及維系客戶關(guān)系的能力，能夠快速熟悉二手車行業(yè)；
-具有敏銳的市場洞察力和準(zhǔn)確的客戶分析能力，能夠有效開發(fā)客戶資源；
-強(qiáng)烈的服務(wù)意識和時間觀念，靈活熟練的談判技巧，獨立完成各類機(jī)構(gòu)渠道的客情維護(hù)工
薪資待遇：基本工資+餐補(bǔ)+豐厚提成+五險一金+帶薪年假
面試地點：成都市金牛區(qū)蜀西路48號西城國際b座3樓神州優(yōu)車集團(tuán)
第7篇 客戶經(jīng)理（境外游）崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
崗位職責(zé)：
負(fù)責(zé)華為公司各大bg商務(wù)出訪及旅游活動的構(gòu)思策劃與執(zhí)行，保障活動效果。
1、項目前期與需求部門溝通，明悉客戶所有需求；
2、根據(jù)客戶需求，與境外供應(yīng)商聯(lián)系，獨立設(shè)計行程并撰寫接待策劃案（ppt），擅長獨立提案；
3、跟進(jìn)項目交付，把控活動進(jìn)展，確?？蛻魸M意。監(jiān)督和協(xié)助及時有效處理客戶在途中遇到的突發(fā)事件；重要團(tuán)組需陪同跟團(tuán)；
4、負(fù)責(zé)項目驗收、總結(jié)及回款。
職位要求：
1、本科及以上學(xué)歷，英語、旅游與酒店管理、會展等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；國外留學(xué)經(jīng)驗優(yōu)先；
2、熟悉歐美旅游市場；熟悉海外信息檢索渠道，對高端接待資源了解，具有出境產(chǎn)品操作、出境領(lǐng)隊經(jīng)驗或境外游高端定制經(jīng)驗優(yōu)先；
3、具有良好的人際理解力、溝通能力及問題解決力，思維敏捷和活躍，敏感度強(qiáng)、反應(yīng)能力強(qiáng)；
4、工作細(xì)致認(rèn)真，具備優(yōu)秀的敬業(yè)精神、執(zhí)行力，溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作精神；
5、cet-6及以上，英語口語流利；阿拉伯語、西語等小語種流利的優(yōu)先。
本職位入職華為全資子公司慧行天下國際旅行社有限公司。
第8篇 大客戶經(jīng)理（定制游）崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
崗位職責(zé)：
1.針對目標(biāo)企業(yè)客戶，開發(fā)跟進(jìn)客戶需求（會議或獎勵旅游），完成業(yè)績指標(biāo)；
2.嚴(yán)格遵循客戶服務(wù)的工作流程和工作規(guī)范；
3.主導(dǎo)客戶項目的提案、策劃、報價、跟進(jìn)及現(xiàn)場執(zhí)行工作，適時向直接上級匯報項目進(jìn)度；
4.嚴(yán)格執(zhí)行公司的開票收款制度，負(fù)責(zé)對所屬項目的開票收款；
5.協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門與創(chuàng)意部門及其他相關(guān)部門的關(guān)系，確保項目的順利進(jìn)行；
6.積極維護(hù)客戶關(guān)系，保持公司與客戶的良好合作關(guān)系。
職位要求：
1.大專以上學(xué)歷，2年以上旅游行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗，mice從業(yè)者優(yōu)先，有客戶資源者優(yōu)先；
2.具備英語功底，能應(yīng)對英文投標(biāo)以及與供應(yīng)商談判，如有客戶資源，可放寬；
3.熟悉旅游業(yè)務(wù)，掌握相關(guān)旅游業(yè)務(wù)知識或熟悉活動管理業(yè)務(wù)，掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識；
4.具備優(yōu)秀的職業(yè)道德和素養(yǎng)，能承擔(dān)較大的工作壓力；
5.熟練使用各種辦公軟件，擅長e_cel者更優(yōu)；
6.有較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力，具備發(fā)現(xiàn)問題的敏銳洞察力、及時反應(yīng)能力。
第9篇 海外客戶經(jīng)理/海外客戶專員崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
1、日常聯(lián)系和維護(hù)鐵礦石行業(yè)境外客戶，包括境外公司和中國辦事處人員；
2、針對日常服務(wù)的國內(nèi)外客戶，做常規(guī)的信息采集、整理和編輯工作，完成團(tuán)隊的咨詢內(nèi)容；
3、維護(hù)并開發(fā)英文客戶，進(jìn)行日常聯(lián)系、維護(hù)和用戶追蹤工作，客戶覆蓋如澳大利亞、巴西、南非以及東南亞等相關(guān)國家；
4、跟蹤國際礦石供應(yīng)商、投資銀行等企業(yè)，幫助了解國內(nèi)市場，開拓業(yè)務(wù)需求；負(fù)責(zé)和產(chǎn)品相關(guān)的外籍員工進(jìn)行工作聯(lián)絡(luò)。
崗位要求：
1、大學(xué)本科以上，英語專業(yè)背景，擁有過硬的英語語言能力，達(dá)到專八或相同水平以上；
2、有積極的工作能力，對行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)的新情況、新鮮事物有敏銳的洞察力；
3、具有較廣的知識面，良好的英文寫作、聽說能力；
4、完成信息內(nèi)容日常更新與維護(hù)，能夠獨立開展與海外客戶業(yè)務(wù)方面的合作；
5、積極主動，具備敏銳地感知市場機(jī)會的能力和公共活動能力；
ps：海外客戶專員，英文要求可以降低到6級。
福利待遇：
1、帶薪培訓(xùn)：系統(tǒng)化培訓(xùn)體系，新員工帶薪培訓(xùn)；
2、社會保險：按照規(guī)定五險一金；
3、各類補(bǔ)貼：享受員工的車貼、飯貼；
4、帶薪年假：按照勞動法實行帶薪年休假制度；
5、健康體檢：每年享受年度員工體檢；
6、拓展旅游：優(yōu)秀員工拓展活動及旅游獎勵。
第10篇 客戶經(jīng)理（上市公司+雙休）崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
（工作地點在江門，中山，珠海。面試地點在江門市蓬江區(qū)建達(dá)北路3號1棟珠西電商產(chǎn)業(yè)園206室）
崗位職責(zé)：
1、面向代賬中介用戶或合作伙伴，提供金財代賬產(chǎn)品培訓(xùn)；
2、協(xié)助中介用戶完成賬套數(shù)據(jù)遷移（導(dǎo)賬）
3、輔導(dǎo)中介會計操作使用金財代賬產(chǎn)品完成記賬、報稅；
4、持續(xù)幫助代賬中介使用金財代賬產(chǎn)品，提高賬套上線使用比例；
5、負(fù)責(zé)后續(xù)面向代賬中介的其他金財產(chǎn)品的引入及服務(wù)。
崗位要求：
1、22-32歲，性別不限；
2、財會及相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷；
3、熟悉電腦軟件安裝以及互聯(lián)網(wǎng)操作；
4、學(xué)習(xí)及理解能力強(qiáng)；擅長交流、溝通，表達(dá)能力強(qiáng)；
5、有企業(yè)做賬實操經(jīng)驗，熟練使用一種以上財務(wù)軟件；
6、熟悉代賬業(yè)務(wù)優(yōu)先。
福利待遇：
1、薪酬：有競爭力的薪酬體系，我們不止跟你談理想，錢也必須談一談~
2、交通：無論天涯，免費班車直達(dá)公司，驀然回首，公交總站就在公司不遠(yuǎn)處。。。
3、工作時間：5天7小時工作制，充足的休息讓你一整天元氣滿滿！
4、各種福利：五險一金小case，節(jié)日禮物福利補(bǔ)貼說不完！
5、團(tuán)建活動：每天下午茶，每周團(tuán)隊活動，每月部門聚餐，經(jīng)費充足不差錢，大公司就是這么壕！
6、發(fā)展平臺：想要升職加薪走向人生巔峰？上市公司晉升發(fā)展機(jī)會多多~
第11篇 中關(guān)村高凈值客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
崗位職責(zé):
1、服務(wù)于vip客戶及高凈值個人客戶，為高凈值個人客戶提供全方面金融理財服務(wù)
2、通過與客戶溝通，了解客戶在家庭財務(wù)方面存在的問題以及理財方面的需求；
3、根據(jù)客戶的資產(chǎn)規(guī)模、生活目標(biāo)、預(yù)期收益目標(biāo)和風(fēng)險承受能力進(jìn)行需求分析，出具專業(yè)的理財計劃方案，推薦合適的理財產(chǎn)品；
4、通過調(diào)整各種金融產(chǎn)品的理財產(chǎn)品比重達(dá)到資產(chǎn)的合理配置，使客戶的資產(chǎn)在安全、穩(wěn)健的基礎(chǔ)上保值升值；
5、定期與客戶聯(lián)系，報告理財產(chǎn)品的收益情況，向客戶介紹新的金融服務(wù)、理財產(chǎn)品及金融市場動向，維護(hù)良好的信任關(guān)系。
崗位要求:
1、本科以上學(xué)歷，財務(wù)、金融或經(jīng)濟(jì)專業(yè)優(yōu)先，有afp、cfp等金融相關(guān)證書優(yōu)先；
2、良好的客戶溝通、人際交往及維系客戶關(guān)系的能力；
3、具有敏銳的市場洞察力和準(zhǔn)確的客戶分析能力；
4、為人誠實守信，認(rèn)同公司企業(yè)文化和價值觀，有較強(qiáng)的合規(guī)意識。
第12篇 新車渠道客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
職責(zé)描述：
-負(fù)責(zé)汽車品牌專營店的招商開拓、簽約及建店跟進(jìn)；
-負(fù)責(zé)維護(hù)對接品牌專營店的日常運營，推動營銷策劃落地，完成銷售任務(wù)；
-負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析；
-管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
職位要求：
-大專以上學(xué)歷，男女不限；
-1年以上渠道銷售及工作經(jīng)驗，具有銷售及渠道開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先；
-主動性強(qiáng)，工作態(tài)度積極，熱愛汽車渠道銷售工作；
-具備渠道拓展經(jīng)驗及實踐經(jīng)驗，語言表達(dá)能力強(qiáng)；
-有較強(qiáng)的事業(yè)心，勇于面對挑戰(zhàn).
第13篇 駐店客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
職責(zé)描述：
1、通過在沃爾沃經(jīng)銷商展廳的駐店服務(wù)，促進(jìn)公司個貸業(yè)務(wù)量增長，完成公司指標(biāo)；
2、同銷售顧問、購車客戶溝通，推薦合適的吉致金融金融購車方案，并完成資料收集和貸款上報工作，實時跟進(jìn)個貸審批情況；
3、完成個貸簽約及放款工作，確保經(jīng)銷商提供符合我司要求的請款材料；
4、完成車輛抵押，并收集客戶貸后材料寄送運營部；
5、配合完成車輛抵押解除工作；
6、完成公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的初步培訓(xùn)；
7、同經(jīng)銷售人員保持溝通，傳遞市場需求，幫助公司改善經(jīng)銷商端服務(wù)和產(chǎn)品；
8、完成各類報表及數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作；
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項；
職位要求：
1、有吃苦耐勞精神，具有良好溝通能力及語言表達(dá)能力；
2、大專以上學(xué)歷，熟練運營辦公軟件；
3、有汽車銷售或信貸行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先；
4、工作認(rèn)真細(xì)致，能長期穩(wěn)定工作；
第14篇 汽車銷售/客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
崗位職責(zé)：
1）負(fù)責(zé)國內(nèi)新客戶的開發(fā)及老客戶的維護(hù)工作；
2）執(zhí)行公司營銷策略并對市場開拓進(jìn)行策劃；
3）制定個人營銷計劃、分解銷售目標(biāo)，并在限期內(nèi)按時完成銷售目標(biāo)；
4）處理客戶投訴； 并做好與其他相關(guān)部門的對接工作。
本崗位是底薪+提成制，只要你有能力，月薪幾萬soeasy！
職位要求：
1） 有保險銷售、房地產(chǎn)銷售、汽車４ｓ店銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
2） 一年以上相關(guān)行業(yè)市場相關(guān)工作優(yōu)先；
3） 熟悉汽車4s店銷售或者汽車后市場銷售業(yè)務(wù)，有良好的客戶渠道優(yōu)先；
4） 具有良好的團(tuán)隊協(xié)作精神，良好的協(xié)調(diào)、溝通和把握全局的能力；
上班時間：10：00-12:00 13:00-18:00
公司福利：購買五險、周末雙休、提成高、領(lǐng)導(dǎo)超nice
第15篇 汽車金融/融資租賃客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
崗位職責(zé)：
1、完成公司下達(dá)的零售任務(wù)指標(biāo)（包含：放款單量及放款額）；
2、負(fù)責(zé)對所融資車輛的人、車、交易、場景真實性的把控，避免資金的使用風(fēng)險；
3、負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)厣虘糸_發(fā)，入網(wǎng)及入網(wǎng)手續(xù)的辦理，保持維護(hù)與車商的合作關(guān)系；
4、協(xié)助車商完成、解決客戶進(jìn)件系統(tǒng)錄入中存在的問題
5、負(fù)責(zé)客戶貸款的指引，跟進(jìn)車商、客戶完成交易流程及手續(xù)的對接；
6、負(fù)責(zé)對接所融資車輛面簽、保險、gps個環(huán)節(jié)的銜接，確保放款環(huán)節(jié)的高效性和安全性；
7、相關(guān)數(shù)據(jù)報表的提報、分析，提出對應(yīng)可行性建議；
8、通過高品質(zhì)的服務(wù)提升客戶滿意度；
9、上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。
崗位要求：
1、積極熱情，善于與人溝通，愛崗敬業(yè)；
2、對汽車金融有一定的了解，從事銷售工作1年以上，有良好的銷售技巧；
3、具良好的溝通影響力、團(tuán)隊合作力和自我激勵能力；
4、工作積極、主動、有高度的責(zé)任心和職業(yè)操守。
