運營崗位職責(zé)描述15篇

第1篇 酒店ota運營崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

1、管理公司酒店在線業(yè)務(wù)的銷售及推廣

2、協(xié)助與酒店洽談產(chǎn)品的入駐及合作

3、協(xié)助產(chǎn)品的落地及運營維護等協(xié)調(diào)

4、了解酒店行業(yè)的發(fā)展趨勢，并就酒店業(yè)務(wù)的發(fā)展提供意見和建議

職位要求

1、5年以上工作經(jīng)驗，3年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗，在飛豬、攜程、藝龍等平臺相關(guān)模塊工作經(jīng)驗的優(yōu)先

2、良好的語言表達能力及談判能力，邏輯思維及學(xué)習(xí)能力優(yōu)秀

3、能接受初創(chuàng)企業(yè)的工作氛圍，吃苦耐勞

第2篇 天貓店長運營崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

1，負(fù)責(zé)天貓系平臺店鋪日常打理，數(shù)據(jù)分析，維護等：

2，熟悉精通淘寶直通車，淘寶客，鉆石展位等推廣工具，搜索卡位，善于獨立研究，總結(jié)經(jīng)驗者：

3，推廣活動策劃，推廣方案制定，產(chǎn)品推廣方案制定，善于挖掘產(chǎn)品賣點，消費者心理，客戶喜好度，分析地域特點，提出優(yōu)化視覺設(shè)計建議，善于各種付費免費流量重點培育爆款：

4， 定期提交店鋪運營報告，根據(jù)流量，咨詢量，轉(zhuǎn)化率，推廣效果等數(shù)據(jù)做維度階段性評估：

分析訪客轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)，協(xié)調(diào)設(shè)計人員對頁面進行調(diào)整優(yōu)化

要求：

1、大專及以上學(xué)歷，有天貓商城店鋪操作2年經(jīng)驗以上優(yōu)先；做過時尚類目產(chǎn)品經(jīng)驗優(yōu)先，

2、精通天貓商城的操作規(guī)則，精通淘產(chǎn)品優(yōu)化，能快速適應(yīng)排序規(guī)則變更，挖掘產(chǎn)品亮點與賣點，對線上的購物習(xí)慣和購物心理有充分的認(rèn)知；

3. 具備良好的網(wǎng)絡(luò)營銷技巧，對網(wǎng)絡(luò)銷售有一定經(jīng)驗，熟悉網(wǎng)絡(luò)銷售的各類軟件使用，有較強的銷售意識和服務(wù)意識，并且有一定文案基礎(chǔ)；

4. 具備優(yōu)秀的溝通技巧和良好的對內(nèi)、對外組織協(xié)調(diào)能力；

第3篇 京東店長網(wǎng)店運營崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

一、工作內(nèi)容：

1、負(fù)責(zé)京東店鋪推廣運營，提高店鋪和商品的排名、點擊率、瀏覽量，完成店鋪銷售目標(biāo);

2、定期策劃網(wǎng)店活動，提升店鋪名氣，聚集流量和人氣，形成銷售;

3、整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù)：流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理、客戶管理；

4、負(fù)責(zé)京東店鋪整體運營和日常管理，保證店鋪的正常運作；

5、制定月度銷量任務(wù)和服務(wù)水平提升目標(biāo)；月度店鋪推廣運營預(yù)算；

6、定期針對推廣運營效果進行跟蹤、評估，并提交推廣運營效果的統(tǒng)計分析報表，及時提出營銷改進措施，并給出切實可行的改進方案；

7、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對方案；

8、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理。

二、崗位要求：

1、有一年以上京東店運營工作經(jīng)驗，熟練掌握京東操作流程并有成功獨立運營的案例；

2、熟練使用各種辦公設(shè)備及office軟件；

3、工作細(xì)致耐心，具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力；

4、思維清晰，具有較強的數(shù)據(jù)分析能力；

5、熟悉京東平臺的運營規(guī)則并熟悉內(nèi)容推廣，快車，海投，直投，品牌聚效，dmp等推廣工具。

6、具有責(zé)任心及團隊合作精神。

第4篇 京東店長/京東運營崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)飛力鏢馬feli_bulher品牌的電商京東旗艦店運營統(tǒng)籌；

2.負(fù)責(zé)京東促銷活動公司內(nèi)部協(xié)調(diào)；

3.負(fù)責(zé)與京東運營人員接洽溝通，做好各方面配合工作；

4.負(fù)責(zé)京東店鋪促銷活動、關(guān)聯(lián)銷售等，流量引入，提升店鋪轉(zhuǎn)化率；

5.負(fù)責(zé)每日營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理的把控；

職位要求：

1、3年以上京東店鋪運營經(jīng)驗；必須會操盤的，不懂操盤勿擾！！

2、對京東會員的購物心理有充分的認(rèn)知，有較強的市場感知能力，敏銳的把握市場動態(tài)方向，對京東站內(nèi)各種宣傳推廣非常熟悉、了解，能夠有效的運用；

3、熟悉京東商城的運作管理，熟悉京東商城的運營環(huán)境、京東商城制定的交易規(guī)則京東商城的推廣 roi 京東商城網(wǎng)站廣告資源； 4、精通京東商城前臺陳列系統(tǒng)（店內(nèi)分類、推薦系統(tǒng)、搜索系統(tǒng)等）；能對店面布局和版面的改善提出持續(xù)的改進意見，并能和相關(guān)人員協(xié)調(diào)解決問題 ；

5、較好的人際溝通能力，組織協(xié)調(diào)，應(yīng)變能力，具有強烈的責(zé)任心和事業(yè)心。

第5篇 天貓店長/天貓運營崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)皮爾卡丹箱包品牌的電商天貓旗艦店運營統(tǒng)籌；

2.負(fù)責(zé)天貓促銷活動公司內(nèi)部協(xié)調(diào)；

3.負(fù)責(zé)與天貓運營人員接洽溝通，做好各方面配合工作；

4.負(fù)責(zé)天貓店鋪促銷活動、關(guān)聯(lián)銷售等，流量引入，提升店鋪轉(zhuǎn)化率；

5.負(fù)責(zé)每日營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理的把控；

職位要求：

1、3年以上天貓店鋪運營經(jīng)驗；必須會操盤的，不懂操盤勿擾！！

2、對天貓會員的購物心理有充分的認(rèn)知，有較強的市場感知能力，敏銳的把握市場動態(tài)方向，對天貓站內(nèi)各種宣傳推廣非常熟悉、了解，能夠有效的運用；

3、熟悉天貓的運作管理，熟悉天貓的運營環(huán)境、天貓制定的交易規(guī)則天貓的推廣

4、精通天貓前臺陳列系統(tǒng)（店內(nèi)分類、推薦系統(tǒng)、搜索系統(tǒng)等）；能對店面布局和版面的改善提出持續(xù)的改進意見，并能和相關(guān)人員協(xié)調(diào)解決問題 ；

5、較好的人際溝通能力，組織協(xié)調(diào)，應(yīng)變能力，具有強烈的責(zé)任心和事業(yè)心。

第6篇 迪尚崗位職責(zé)描述崗位要求新媒體運營崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備的維護、管理、故障排除等日常工作，確保公司網(wǎng)絡(luò)日常的正常運作；

負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境的軟硬件和桌面系統(tǒng)的日常維護；

維護和監(jiān)控公司局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)，保證其正常運行，確保局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)在工作期間內(nèi)安全穩(wěn)定運行；

安裝和維護公司計算機、服務(wù)器系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件，同時為其他部門提供軟硬件技術(shù)支持；

解決排除各種軟硬件故障，做好記錄，定期制作系統(tǒng)運行報告；

維護數(shù)據(jù)中心，對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行備份。

負(fù)責(zé)企業(yè)官網(wǎng)、微信公眾號維護。

負(fù)責(zé)公司erp培訓(xùn)及維護

崗位要求：

1、大專以上學(xué)歷

2、精通ps，及視頻處理

3、吃苦耐勞，性格開朗，創(chuàng)新意識高，思維敏捷，善于思考

4、工作主動性強，耐心細(xì)致，有責(zé)任心，具備團隊合作精神。

第7篇 品類運營崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)品類運營工作，通過數(shù)據(jù)分析和挖掘用戶需求，關(guān)注市場、競品的變化，制定整體運營策略，進行產(chǎn)品優(yōu)化、品牌及類目升級擴展工作，整合資源推動項目的落地，促進類目快速成長。

2、負(fù)責(zé)分類月度、季節(jié)性活動規(guī)劃及促銷機制落地，持續(xù)優(yōu)化各購物路徑中成交表現(xiàn)。

3、負(fù)責(zé)相應(yīng)頻道選品及維護，商品包括分析款式，選款，上新，推爆款等，充分利用各資源位完成銷售指標(biāo)。

4、通過用戶畫像和商品數(shù)據(jù)分析，優(yōu)化后端商品結(jié)構(gòu)和前臺商品信息展示，如主標(biāo)、副標(biāo)、促銷信息、分類頁管理等。

5、對類目流量、訂單、銷量、gmv、轉(zhuǎn)化、會員、復(fù)購、動銷、客單等各項運營指標(biāo)進行監(jiān)控和分析。 投放坑位數(shù)據(jù)監(jiān)控，定期分析銷售數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)與活動效果數(shù)據(jù)，生成銷售日報，并及時調(diào)整類目運營計劃和運營策略。

崗位要求

1、大專及以上學(xué)歷，2年以上互聯(lián)網(wǎng)公司商品運營工作經(jīng)驗；

2、有美妝、雜百品類商品運營經(jīng)營優(yōu)先，有一定打造爆款能力及活動策劃能力；

3、目標(biāo)意識強，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能獨立解決問題；

4、具有較強的數(shù)據(jù)分析能力。

5、數(shù)據(jù)敏感度高，能通過各種方式提升類目、頻道及所負(fù)責(zé)項目產(chǎn)出。

第8篇 天貓店長/天貓運營/電商運營崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)店鋪運營管理，提高點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率，完成在公司自己制定的目標(biāo)銷售額。

2、參與和制定整體運營策劃，包含推廣方案、促銷方案、客戶關(guān)系管理等，提升店鋪流量與轉(zhuǎn)化率等。

3、負(fù)責(zé)活動策劃及新品推廣計劃，負(fù)責(zé)參與報名各種運營活動，有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量；并組織實施與效果評估。

4、制定月度銷售任務(wù)和服務(wù)水平提升目標(biāo)，制定推廣預(yù)算；通過操作淘內(nèi)和淘外推廣工具，不斷優(yōu)化店鋪推廣roi。

5、負(fù)責(zé)每日店鋪數(shù)據(jù)監(jiān)控與精確分析，并不斷優(yōu)化。

6、負(fù)責(zé)直通車、鉆展等效果廣告的投放推廣。

7、提高當(dāng)天付款率、總結(jié)分析提高客服水平等。

8、規(guī)范崗位流程和機制，協(xié)調(diào)配合客服、倉管、美工、策劃等各崗位之間的工作。

崗位要求：

1、2年以上天貓店長經(jīng)驗；

2、具有寵物類目相關(guān)天貓店鋪運營經(jīng)驗的可優(yōu)先考慮。

3、熟悉天貓平臺店鋪運營模式和運營規(guī)則

4、具有較強的活動策劃能力，了解活動規(guī)則

5、責(zé)任心強，善于溝通；能夠迅速進入角色并承擔(dān)銷售任務(wù)。

第9篇 店長 西餐運營崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé)：

1. 確保餐廳的有效管理，并隨時確保合適的人員配置；

2. 確保每日、每周或周期（每月）數(shù)據(jù)及賬目按照公司的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制作完成；

3. 精確統(tǒng)計食物廢棄率，損壞率和其他非銷售性食物損耗并精確執(zhí)行月度存貨盤點；

4. 確保所有設(shè)施設(shè)備、存貨、現(xiàn)金的精確和安全；

5. 運用客戶反饋及銷售數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，并向產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理推薦改進方案；

6. 以身作則，隨時以自身行動體現(xiàn)并傳播公司的價值；

7. 確保所有員工經(jīng)過有關(guān)工作場所安全各類知識的充分培訓(xùn)并經(jīng)過所分派工作的崗前培訓(xùn)；

8. 招募、培訓(xùn)、指導(dǎo)和發(fā)展團隊以確保他們能始終傳遞品牌標(biāo)準(zhǔn)和完美的顧客體驗；

9. 確保所有食物在質(zhì)量、外觀、新鮮度、口感等方面達到預(yù)先設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)；

10. 根據(jù)餐廳商圈的特點，制定提升餐廳業(yè)績的行動計劃。

職位要求:

1. 至少6年餐飲從業(yè)經(jīng)歷以及至少3年餐廳經(jīng)理經(jīng)驗；

2. 精力充沛、對人熱情；

3. 誠實、正直，積極向上；

4. 具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力，能獲得員工的尊敬和尊重；

5. 具備建立和保持優(yōu)秀團隊的能力；

6. 有西餐經(jīng)驗者優(yōu)先

第10篇 智游寶平臺運營崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

一，任職職責(zé)：

1、全面掌握智游寶軟件的操作、流程；

2、熟悉了解各大直銷平臺（電商網(wǎng)站、天貓、去哪兒等）和分銷平臺（ota、團購、旅行社同業(yè)分銷）等操作流程和運營方式；

3、針對智游寶客戶的全面培訓(xùn)，協(xié)助客戶對接各個平臺，提升客戶交易量；

4、分析客戶的交易數(shù)據(jù)、客源數(shù)據(jù)等，為客戶提出改進方案；

5、針對智游寶大平臺的數(shù)據(jù)報表進行分析，維護好重點客戶關(guān)系，挖掘潛在客戶，提升整體平臺。

二，職位要求：

1、開朗大方，具備良好的溝通能力，你可以是正經(jīng)人，也可以是活潑的小鬼；

2、有一定平臺運營基礎(chǔ)那是極好的；

3、熱愛旅游，熟悉或者了解旅游行業(yè)；

4、能接受偶爾的出差。

工作時間：早九晚六，周末雙休，法定節(jié)假日休。

第11篇 目的地運營崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

1、了解平臺運營規(guī)則，打造爆款商品，并避免觸犯平臺法則

2、根據(jù)資源獨立開發(fā)包裝商品，并監(jiān)控資源變化不斷提升商品競爭力

3、監(jiān)控目的地對應(yīng)平臺的市場競爭環(huán)境，并時時調(diào)整對應(yīng)運營策略。

4、掌握平臺的各項推廣工具和主流活動，選擇合適的工具和活動增加商品競爭力

5、了解現(xiàn)有商品特色并可對銷售進行商品培訓(xùn)；

6、實時維護現(xiàn)有在線商品庫存、價格、活動

7、保護對應(yīng)平臺關(guān)系人的良好關(guān)系，及時了解平臺規(guī)則變化

8、對所管目的地的kpi負(fù)責(zé)，保障任務(wù)指標(biāo)的完成

9、具有技術(shù)思維，能夠提出技術(shù)解決方案，提升日常效率

10、監(jiān)控平臺服務(wù)質(zhì)量，并對提升服務(wù)負(fù)責(zé)

崗位要求：

1.ota旅游相關(guān)經(jīng)驗2年

2.商品運營崗位從業(yè)經(jīng)驗2年

3.有美洲、歐洲、泰國、馬來西亞經(jīng)驗者優(yōu)先

第12篇 ota飛豬運營崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

職責(zé)描述：

1.協(xié)助運營主管制定、分解本項目各階段業(yè)績指標(biāo)；

2.根據(jù)指標(biāo)制定并推進本項目各階段運營計劃及各項工作開展；

3.負(fù)責(zé)本項目店鋪的運營和站內(nèi)外推廣，提升項目的營業(yè)額、流量、轉(zhuǎn)化率等業(yè)績指數(shù)；

4.負(fù)責(zé)對本項目店鋪各項數(shù)據(jù)進行分析，并進行針對性的優(yōu)化，提升各項排名；

5.負(fù)責(zé)與本項目客戶進行相關(guān)溝通協(xié)調(diào)事宜，包括但不限于產(chǎn)品交流，售后問題處理等；

6.負(fù)責(zé)與本項目設(shè)計師、客服進行相關(guān)溝通協(xié)調(diào)事宜，包括但不限于memo制作，產(chǎn)品培訓(xùn)，售后處理等；

7.負(fù)責(zé)對本部門新進員工的老帶新培訓(xùn)工作，使新員工快速融入團隊，勝任工作；

8.按時提交工作報表；

9.積極處理部門主管及其他上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作，配合其他部門的相關(guān)工作。

職位要求：

1.電子商務(wù)、市場營銷、旅游管理等相關(guān)專業(yè)；

2.2年以上獨立管理運營店鋪經(jīng)驗，或2年以上相關(guān)項目線下實體工作經(jīng)驗；

3.熟悉互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)各環(huán)節(jié)；熟悉平臺的運營和推廣規(guī)則，熟悉店鋪各類促銷活動的策劃；

4.熟悉天貓、京東等主流電商平臺流程及規(guī)劃，對網(wǎng)絡(luò)推廣有豐富的經(jīng)驗，能獨立運營公司的天貓店等；

5.良好的分析能力，抗壓能力、組織能力，策劃能力，表達能力和領(lǐng)導(dǎo)能力等；

6.顧全大局，責(zé)任心強，團隊協(xié)作能力強，工作積極主動，熱愛網(wǎng)絡(luò)事業(yè)。

第13篇 線上實施運營崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

【崗位職責(zé)】

1.對渠道方需要的服務(wù)進行全流程管控，對服務(wù)商進行服務(wù)分配，并制定服務(wù)商的考核制度及分配制度；

2.對線索進行轉(zhuǎn)化并監(jiān)控服務(wù)數(shù)據(jù)，負(fù)責(zé)各業(yè)務(wù)線的服務(wù)結(jié)果和異常情況；

3.提出產(chǎn)品需求，實現(xiàn)線上化流程管理；

4.以轉(zhuǎn)化率為目標(biāo)，制作運營轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)分析做優(yōu)化運營計劃和策略調(diào)整。

【職位要求】

1.全日制本科及以上學(xué)歷；

2.1年以上工作經(jīng)驗，從事過汽車/保險行業(yè)優(yōu)先；

3.具備較好的邏輯分析能力、數(shù)據(jù)處理能力，對業(yè)務(wù)敏感度高，能快速熟悉新業(yè)務(wù)，具備業(yè)務(wù)規(guī)劃能力；

4.熟練掌握office辦公軟件 。

第14篇 新媒體運營崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

1.通過小紅書、微博等內(nèi)容運營渠道對ip進行人設(shè)打造，豐富其專業(yè)醫(yī)美領(lǐng)域的內(nèi)容獲取垂直流量。2.收集、研究網(wǎng)絡(luò)熱點話題，結(jié)合新媒體特性對于內(nèi)容進行實時調(diào)整與更新。3.具備數(shù)據(jù)收集、分析能力，定制數(shù)據(jù)收集方案和數(shù)據(jù)報表，分析kol的引流與轉(zhuǎn)化效果并進行優(yōu)化4.組織策劃線上活動，與粉絲進行充分互動，提高粉絲粘性與量。崗位要求：1.一年以上新媒體運營經(jīng)驗，重度小紅書、微博、抖音等社區(qū)類app使用者，了解各社交媒介社區(qū)平臺的玩法與規(guī)則。2.熟悉軟文寫作，且邏輯思路清晰，網(wǎng)感好，愛好互聯(lián)網(wǎng)，對醫(yī)美行業(yè)認(rèn)同。3.有運營打造過爆文、ip達人經(jīng)驗的優(yōu)先。4.熟悉短視頻渠道，能夠接受出鏡策劃劇本以及剪輯經(jīng)驗的優(yōu)先。

第15篇 社群運營崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

社群經(jīng)理

職位描述：

1、負(fù)責(zé)群內(nèi)成員的維護，包括成員的選擇，篩檢，添加，優(yōu)化等

2.、通過發(fā)言、提醒等方式和群友交流，回答并幫助解決群友在微信群中提出的疑問

3.、相關(guān)微信日常內(nèi)容編輯、發(fā)布、維護、管理、互動、提高影響力和關(guān)注度

4、發(fā)布直采信息，搜集客戶反饋，了解客戶需求；

5、維護客情，解疑惑；

6、微信營銷的其它事項。

崗位要求：

1.大專或以上學(xué)歷，具有較強的語言組織能力和表達能力，條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬學(xué)歷

2.思維敏捷，能夠獨立處理客戶疑問，具備良好的客戶服務(wù)意識，有客服經(jīng)驗者優(yōu)先

3.具備良好的理解能力和團隊精神，熱愛本職工作，工作細(xì)心，責(zé)任心強，可以以結(jié)果為導(dǎo)向