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售后服務崗位職責描述4篇

更新時間:2024-11-20 查看人數(shù):11

售后服務崗位職責描述

第1篇 vip售后服務崗位職責描述崗位要求

職位描述:

職責描述崗位職責:

1、負責為已付費高級會員提供專業(yè)的婚戀咨詢服務;

2、在服務期間根據(jù)高級會員的需求,幫助其篩選整理合適資料,從中牽線搭橋;

3、挖掘高級會員需求,不斷提高服務質(zhì)量;

4、負責會員資料的收集和整理工作;

崗位要求:

1、26歲以上,大專以上學歷,普通話標準,聲音好聽,表達溝通順暢,邏輯清晰;

2、性格開朗,熱情,樂于助人,熱愛婚戀行業(yè);

3、具有心理咨詢經(jīng)驗的優(yōu)先

4、優(yōu)秀的表達能力,具備高情商,具備豐富的社會閱歷

5、形象氣質(zhì)佳,舉止修養(yǎng)良好

6、能承受一定的工作壓力

薪資福利待遇:

1、底薪+服務績效獎金,售后服務性質(zhì),收入較穩(wěn)定,平均薪資8000-15000元左右;

2、入職前三個月薪資保護,第一個月保底4500,第二個月保底4800,第三個月保底5000(實際薪資超過保護薪資的按照實際發(fā)放)

3、上崗即購買六險一金;

4、五天工作制、法定節(jié)日照休(節(jié)假日只多不少)

5、崗前專業(yè)系統(tǒng)的帶薪培訓;

6、不外出拜訪,不應酬,工作環(huán)境溫馨、舒適、高大上

7、下午茶、生日福利、節(jié)日福利、出國旅游機會、體檢等福利待遇。

第2篇 長沙售后服務崗位職責描述崗位要求

職位描述:

工作內(nèi)容:

1、勘察現(xiàn)場,能迅速的給出合理的施工方案;

2、用戶現(xiàn)場的協(xié)調(diào)及施工管理;

3、機房空調(diào)或冷水主機安裝調(diào)試、故障維修以及日常巡檢工作。

任職條件:

1、有制冷、暖通維修或售后技術服務經(jīng)驗;

2、有2年以上機房精密空調(diào)、暖通維修或售后技術服務經(jīng)驗;

3、具有較強的溝通能力,團隊寫作能力,責任心強,踏實誠信;

4、能獨立判斷、排除空調(diào)故障;

5、身體健康,能夠適應緊急維修保養(yǎng)工作需要。

第3篇 車輛售后服務崗位職責描述崗位要求

職位描述:

職責描述:

1、車輛退場驗收

2、車輛定損

3、車輛維修管理(一般性故障自主維修)

4、區(qū)域性委外維修及服務網(wǎng)點跟蹤執(zhí)行

5、區(qū)域內(nèi)長租客戶車輛使用過程跟蹤維修

6、區(qū)域內(nèi)應急服務響應及維修執(zhí)行

7、區(qū)域內(nèi)供應商服務網(wǎng)點整合

8、遵從云掛售后服務規(guī)范

9、遵從云掛標準化作業(yè)流程

10、7_24h服務在線

崗位要求:

1、有車輛定損理賠工作經(jīng)驗

2、有貨車、掛車售后服務經(jīng)驗

3、有車輛維修經(jīng)驗(一般性鈑金、油漆、電路、輪胎維修保養(yǎng)經(jīng)驗)

4、有駕駛證為佳

5、良好的工作積極性、主動性

6、良好的客戶溝通協(xié)調(diào)能力

7、熟練的辦公軟件使用能力

第4篇 車行售后顧問售后服務崗位職責描述崗位要求

職位描述:

崗位職責:

1、負責進店客戶,車輛的維修保養(yǎng)接待流程,與客戶共同進行維修項目的確認;

2、利用與客戶接觸的機會,進行配件和服務的介紹及營銷;

3、定期電話回訪客戶,做好記錄,提高客戶滿意度;

4、管理好竣工車、待修車的停放及停車環(huán)境;

5、負責車行內(nèi),各項收銀工作,并做好相關記錄;

6、完成領導安排的其他工作;

崗位要求:

1、熟知汽車保養(yǎng)維護和駕駛知識,有駕駛執(zhí)照

2、較強的語言表達能力、組織溝通協(xié)調(diào)能力

3、性格開朗、熱情,有較強的客戶服務精神

售后服務崗位職責描述4篇

職位描述:職責描述崗位職責:1、負責為已付費高級會員提供專業(yè)的婚戀咨詢服務;2、在服務期間根據(jù)高級會員的需求,幫助其篩選整理合適資料,從中牽線搭橋;3、挖掘高級會員需求,不斷提高服務質(zhì)量;4、負責會員資料的收集和整理工作;崗位要求:1、26歲以上,大專以上學歷,普通話標準…
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