檢查工作操作規(guī)程7篇

是什么

檢查工作操作規(guī)程是對(duì)企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)中各項(xiàng)任務(wù)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估的規(guī)范性文件。它詳細(xì)定義了檢查工作的步驟、標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任，旨在確保工作的準(zhǔn)確無(wú)誤，提高效率，防止錯(cuò)誤和遺漏，保障企業(yè)的穩(wěn)定運(yùn)行。

模板

1. 前期準(zhǔn)備

- 確定檢查目標(biāo)：明確檢查的范圍和目的，例如質(zhì)量控制、合規(guī)性檢查或效率評(píng)估。

- 制定檢查計(jì)劃：包括檢查的時(shí)間表、參與人員、所需資源及預(yù)期結(jié)果。

- 準(zhǔn)備工具和資料：如檢查清單、報(bào)告模板、相關(guān)法規(guī)和政策文件。

2. 執(zhí)行檢查

- 數(shù)據(jù)收集：根據(jù)檢查目標(biāo)，收集相關(guān)數(shù)據(jù)和信息，如工作記錄、報(bào)表、現(xiàn)場(chǎng)觀察等。

- 核實(shí)信息：對(duì)比標(biāo)準(zhǔn)，驗(yàn)證收集到的數(shù)據(jù)是否符合規(guī)定，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記錄。

- 問(wèn)題識(shí)別：分析數(shù)據(jù)，識(shí)別潛在問(wèn)題、風(fēng)險(xiǎn)和改進(jìn)點(diǎn)。

3. 報(bào)告編寫

- 整理結(jié)果：將檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和亮點(diǎn)整理成報(bào)告，包括事實(shí)描述、原因分析和影響評(píng)估。

- 提出建議：針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，提出具體的改進(jìn)建議和預(yù)防措施。

- 審核報(bào)告：由上級(jí)或相關(guān)部門負(fù)責(zé)人審閱報(bào)告，確保其準(zhǔn)確性和客觀性。

4. 反饋與改進(jìn)

- 溝通反饋：將檢查結(jié)果和建議向相關(guān)人員或部門進(jìn)行溝通，確保他們理解并接受。

- 實(shí)施改進(jìn)：跟蹤改進(jìn)措施的執(zhí)行情況，確保問(wèn)題得到解決。

- 記錄存檔：將檢查記錄和報(bào)告存檔，以便后續(xù)查閱和參考。

5. 周期性復(fù)核

- 定期復(fù)查：根據(jù)需要設(shè)定復(fù)查頻率，確保問(wèn)題持續(xù)改進(jìn)，防止重復(fù)發(fā)生。

- 更新規(guī)程：根據(jù)檢查結(jié)果和業(yè)務(wù)變化，適時(shí)更新檢查規(guī)程，保持其時(shí)效性。

標(biāo)準(zhǔn)

1. 準(zhǔn)確性：檢查工作必須基于準(zhǔn)確、完整的信息，不能有誤導(dǎo)性的數(shù)據(jù)或錯(cuò)誤的解讀。

2. 全面性：檢查覆蓋所有關(guān)鍵領(lǐng)域，不應(yīng)有任何遺漏或盲點(diǎn)。

3. 公正性：檢查過(guò)程應(yīng)公平對(duì)待所有部門和個(gè)人，避免偏見(jiàn)和主觀性。

4. 及時(shí)性：檢查應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，報(bào)告需及時(shí)提交，以便及時(shí)采取行動(dòng)。

5. 有效性：檢查應(yīng)能發(fā)現(xiàn)實(shí)際問(wèn)題，提出的改進(jìn)建議應(yīng)能產(chǎn)生實(shí)際效果，推動(dòng)工作質(zhì)量提升。

6. 透明度：檢查結(jié)果應(yīng)公開(kāi)透明，促進(jìn)內(nèi)部溝通和持續(xù)改進(jìn)。

通過(guò)遵循上述規(guī)程，企業(yè)能夠建立一套有效的檢查機(jī)制，確保工作的規(guī)范性和高效性，從而實(shí)現(xiàn)持續(xù)優(yōu)化和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

檢查工作操作規(guī)程范文

第1篇 政府各部門檢查工作規(guī)程

如遇以上政府部門進(jìn)行檢查,如何正確接待

a、保持冷靜、友善、樂(lè)于配合的態(tài)度。

b、確認(rèn)身份,可以委婉告之為明確了解檢查范圍,便于以后保持聯(lián)絡(luò),請(qǐng)檢查人員出示身份證明、姓名、電話、單位。

c、立即通知餐廳經(jīng)理、區(qū)經(jīng)理及相關(guān)公司部門。

d、避免讓對(duì)方做過(guò)久的等候,可提供簡(jiǎn)單餐飲以爭(zhēng)取時(shí)間,待相關(guān)負(fù)責(zé)人到場(chǎng),但盡量不要阻攔對(duì)方執(zhí)行公務(wù)。

e、在權(quán)限范圍內(nèi)盡可能配合對(duì)方所有立刻改善的要求。

f、如有媒體記者隨行,應(yīng)委婉拒絕回答其提出的問(wèn)題,并勸阻其進(jìn)入廚房區(qū)。

72、如果衛(wèi)生防疫、計(jì)量部門到餐廳進(jìn)行例行抽樣檢查,如何正確接待

a、保持冷靜、友善、樂(lè)于配合的態(tài)度,提供飲料或食品。

b、確認(rèn)身份,可以委婉告之為確保消費(fèi)者健康安全,請(qǐng)檢查人員出示身份證明、姓名、電話、單位。

c、立即通知主管及危機(jī)小組。

d、得到以上確認(rèn)后,給予積極配合。

73、如果衛(wèi)生防疫、計(jì)量部門到餐廳抽檢是因?yàn)轭櫩屯对V而起,如何正確接待

a、禮貌接待并取得政府檢查人員身份。

b、了解顧客投訴的原因,取得顧客的聯(lián)系方式。

c、立即報(bào)備主管及危機(jī)小組。

d、在政府部門的監(jiān)督和指導(dǎo)下與顧客溝通并力爭(zhēng)達(dá)成諒解。

74、若物價(jià)部門對(duì)餐牌板及明碼標(biāo)價(jià)格式或內(nèi)容提出要求,如何應(yīng)對(duì)

“正如您所知,作為全世界連鎖企業(yè),具有全世界統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)模式和裝修風(fēng)格,且在全國(guó)各地均沿襲國(guó)際慣例制作餐牌版和標(biāo)價(jià)簽,這也是國(guó)際上快餐企業(yè)使用的流行方式?！?/p>

如有進(jìn)一步的要求,請(qǐng)立即報(bào)備主管及公司公共事務(wù)部。

75、若城管部門或市容委對(duì)門前車輛秩序、店堂廣告和櫥窗粘貼提出疑問(wèn),如何應(yīng)對(duì)

“關(guān)于門前車輛秩序,餐廳會(huì)在力所能及的范圍內(nèi)協(xié)助進(jìn)行維持,值班經(jīng)理在外圍巡視時(shí)也會(huì)加強(qiáng)要求。我們會(huì)積極配合市容辦的相關(guān)規(guī)定,并為餐廳經(jīng)營(yíng)營(yíng)造一個(gè)良好的環(huán)境?！?/p>

“關(guān)于店堂廣告和櫥窗廣告,公司對(duì)發(fā)布的內(nèi)容和形式都有嚴(yán)格的要求和標(biāo)準(zhǔn),力求符合市容的相關(guān)規(guī)定并為顧客營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美的用餐環(huán)境,同時(shí)及時(shí)的讓顧客了解到餐廳目前正在促銷的產(chǎn)品和方式,為顧客盡可能地提供最為優(yōu)惠的購(gòu)餐條件?！?/p>

76、若環(huán)保部門對(duì)餐廳空調(diào)噪音、排煙異味提出檢測(cè)或整改要求,或調(diào)查餐廳廢油處理方式,如何應(yīng)對(duì)

對(duì)于空調(diào)噪音和排煙異味,一般只有在臨近餐廳的居民進(jìn)行投訴后,環(huán)保部門才會(huì)提出檢測(cè)或整改要求,接到類似事件,請(qǐng)立即報(bào)備主管及公司餐廳發(fā)展部。

對(duì)于餐廳廢油處理問(wèn)題,公司非常重視廢油的回收處理并委托由當(dāng)?shù)丨h(huán)保部門指定的合法回收廢油的廠商進(jìn)行廢油回收處理,只用作化工原料,決不用作食用。

請(qǐng)立即報(bào)備主管及公司公共事務(wù)部。

77、若排水所對(duì)餐廳排污提出要求,如何應(yīng)對(duì)

一般說(shuō)來(lái),排水所會(huì)對(duì)餐廳污水排放收取一定的費(fèi)用,具體內(nèi)容請(qǐng)報(bào)備主管及餐廳發(fā)展部。

78、若消防部門對(duì)餐廳進(jìn)行消防檢查,發(fā)現(xiàn)餐廳消防隱患或?qū)Σ蛷d消防設(shè)施提出要求,如何應(yīng)對(duì)

禮貌接待,并表示公司對(duì)餐廳消防工作非常重視。

如果消防部門發(fā)現(xiàn)消防隱患或?qū)ο涝O(shè)施提出整改要求,請(qǐng)?jiān)跈?quán)限范圍內(nèi)立即進(jìn)行改善。

立即報(bào)備主管及餐廳發(fā)展部。

79、若工商部門對(duì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照內(nèi)容及懸掛方式、餐盤墊紙或外招提出要求,如何應(yīng)對(duì)

如果工商部門要求查看餐廳營(yíng)業(yè)執(zhí)照,可以向其提供。對(duì)于懸掛方式,可以向其解釋為基于餐廳營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行布置,考慮到餐廳的整體狀況。

在餐盤中提供餐盤墊紙的目的是為了更好地向消費(fèi)者介紹企業(yè)文化、產(chǎn)品內(nèi)容,或通過(guò)國(guó)內(nèi)食品領(lǐng)域的專家介紹為消費(fèi)者了解提供借鑒和參考。公司對(duì)餐盤墊紙的發(fā)布形式和內(nèi)容有著嚴(yán)格的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),均由中國(guó)百勝餐飲集團(tuán)統(tǒng)一印制.

對(duì)于餐廳外招,作為國(guó)際連鎖企業(yè),擁有統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)和風(fēng)格,并且相關(guān)商標(biāo)已在國(guó)家工商總局進(jìn)行了注冊(cè)登記。餐廳外招在餐廳營(yíng)建時(shí)已經(jīng)在當(dāng)?shù)厥腥莩枪艿裙芾聿块T辦理了相關(guān)審批手續(xù)。

80、若環(huán)衛(wèi)對(duì)餐廳垃圾處理提出要求,如何應(yīng)對(duì)

公司一貫重視環(huán)保工作,每天所產(chǎn)生的垃圾均委托環(huán)衛(wèi)局直運(yùn)或委托具有合格資質(zhì)的代運(yùn)商代為轉(zhuǎn)運(yùn),按照國(guó)家相關(guān)政策要求進(jìn)行必要的處理。

81、若街道辦需要餐廳對(duì)其某項(xiàng)工作進(jìn)行配合,如何應(yīng)對(duì)

街道辦作為餐廳所在地的最基層的政府主管機(jī)構(gòu),所開(kāi)展的工作我們應(yīng)該在力所能及的范圍內(nèi)進(jìn)行積極的配合。但需要有相關(guān)文件依據(jù),并且不產(chǎn)生成本和費(fèi)用。

82、若占道辦對(duì)餐廳臺(tái)階或舉辦活動(dòng)提出要求,如何應(yīng)對(duì)

如果餐廳的延伸部分出現(xiàn)占道現(xiàn)象,一般會(huì)在餐廳營(yíng)建時(shí)與占道辦進(jìn)行溝通,并交納一定的占道費(fèi)用。注意所要相關(guān)的文件。

如果餐廳需要舉辦活動(dòng),包括餐廳開(kāi)業(yè)或促銷活動(dòng),倘若需要占用便道或交通道路,應(yīng)提前報(bào)備市容城管部門、當(dāng)?shù)亟煌ü芾聿块T進(jìn)行審批。得到批復(fù)后,舉辦活動(dòng)。

83、若派出所對(duì)餐廳治安、保險(xiǎn)柜現(xiàn)金存放或要求餐廳安裝電子報(bào)警設(shè)備,如何應(yīng)對(duì)

如果轄區(qū)派出所對(duì)餐廳治安提出疑問(wèn),應(yīng)積極配合公安部門的要求進(jìn)行積極改善。外埠餐廳會(huì)通過(guò)加強(qiáng)保安工作來(lái)加強(qiáng)餐廳治安工作。

對(duì)于保險(xiǎn)柜現(xiàn)金存放,派出所提出整改要求并下達(dá)整改通知單的,應(yīng)立即報(bào)備主管、財(cái)務(wù)部和公共事務(wù)部,以便及時(shí)作好溝通協(xié)調(diào)。

如果當(dāng)?shù)嘏沙鏊蟛蛷d必須安裝電子報(bào)警設(shè)備,可向其解釋公司正在對(duì)保安和電子報(bào)警系統(tǒng)的使用作可行性分析論證,并愿意了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)電子報(bào)警系統(tǒng)廠商設(shè)備、價(jià)格、服務(wù)等諸多細(xì)節(jié),如有進(jìn)一步要求請(qǐng)報(bào)備主管及公共事務(wù)部。

84、如以上相關(guān)部門,要求餐廳對(duì)整改通知書、詢問(wèn)通知書等進(jìn)行回答或簽字,如何應(yīng)對(duì)

如果政府部門向餐廳下達(dá)了整改通知書或詢問(wèn)通知書,請(qǐng)立即報(bào)備主管及公共事務(wù)部,由專人出面解決。但要作好解釋和溝通工作,以免產(chǎn)生誤會(huì)

第2篇 瓦斯檢查工作業(yè)操作規(guī)程

瓦斯檢查工作業(yè)操作規(guī)程

1、瓦檢工按規(guī)定手續(xù)領(lǐng)取瓦斯檢定器，使用前應(yīng)作如下檢查：

儀器清潔，附件齊全；吸收管藥品顆粒大小以3~5mm為宜，裝量適合，不失效（鈉石灰為粉紅色，如變?yōu)榛野咨词В?；按鈕靈活，電壓符合規(guī)定，指針或數(shù)字穩(wěn)定，照明電路暢通，亮度清晰并罩上開(kāi)關(guān)保護(hù)套；檢查吸氣球是否漏氣（一手壓扁吸氣球壓出球內(nèi)空氣，另一手壓住球上像皮管，如球不膨脹還原，就證明不漏氣；如用手壓扁吸氣球，另一手壓住儀器上瓦斯入口，如吸氣球一風(fēng)鐘內(nèi)不膨脹還原，就證明儀器氣密性良好），干涉條紋應(yīng)清晰，條紋間距符合規(guī)定，無(wú)歪斜變形；下井后，必須和使用地區(qū)溫度相接近（相差不超過(guò)10℃）的新鮮空氣中（井底車場(chǎng)或進(jìn)風(fēng)石門處）清洗瓦斯室。把干涉條紋中自己選定的一條黑線與分劃板上的零位對(duì)準(zhǔn)，并旋緊保護(hù)蓋以免零位變動(dòng)。

2、瓦斯檢定器出現(xiàn)故障時(shí)不準(zhǔn)在井下擅自拆卸，應(yīng)送井上修理。升井后，應(yīng)將檢定器交通風(fēng)管理人員統(tǒng)一管理。

3、用光干涉型瓦斯檢定器測(cè)定ch4濃度時(shí)應(yīng)在巷道風(fēng)流的上部進(jìn)行。將連接瓦斯入口的像皮管送到預(yù)測(cè)地點(diǎn)的規(guī)定距離內(nèi)握壓吸氣球至少不少于6次，到ch4濃度不超過(guò)2%的安全地點(diǎn)讀數(shù)，即為ch4含量值，在將長(zhǎng)的附管取下，測(cè)定同一地點(diǎn)的混合瓦斯含量，用混合氣體減去ch4讀數(shù)，再乘以0.95，即為co2的實(shí)際含量，為使檢測(cè)數(shù)字準(zhǔn)確，要求在同一地點(diǎn)檢查2~3次。

4、檢查地點(diǎn)：回采工作面應(yīng)沿整個(gè)工作面全長(zhǎng)定點(diǎn)檢查煤幫，放炮地點(diǎn)附近20m范圍內(nèi)，切頂線以里1.2m及工作面風(fēng)流瓦斯，工作面上隅角，下部溜子尾附近，局部漏頂處以及進(jìn)、回風(fēng)道風(fēng)流瓦斯；掘進(jìn)面應(yīng)在迎頭、巷道全長(zhǎng)的風(fēng)流和局部漏頂?shù)攸c(diǎn)、回風(fēng)流和局扇及其附近10m范圍內(nèi)的瓦斯；井下硐室，運(yùn)輸大巷、總回風(fēng)巷、密閉柵欄外口及本班沒(méi)有進(jìn)行作業(yè)的都要進(jìn)行巡回檢查，每班至少檢查一次，對(duì)可能涌出或聚積瓦斯的硐室和巷道，每班至少檢查三次。每次檢查結(jié)果必須填入《瓦斯檢查手冊(cè)》和瓦斯“記錄牌”，“瓦斯日志”三對(duì)口。

第3篇 綠化檢查工作規(guī)程模板

1.0目的

1.1本指導(dǎo)書規(guī)范了小區(qū)綠化檢查工作程序,督導(dǎo)承包方正常的綠化養(yǎng)護(hù),確保小區(qū)綠化生長(zhǎng)良好,造型優(yōu)美。

2.0適用范圍

2.1本指導(dǎo)書適用于小區(qū)外包綠化的監(jiān)管工作。

3.0職責(zé)

3.1公司園林綠化部清潔綠化主管負(fù)責(zé)根據(jù)綠化分包合同編制清潔綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,并檢查小區(qū)落實(shí)執(zhí)行情況。

3.2 清潔綠化組長(zhǎng)負(fù)責(zé)日常養(yǎng)護(hù)工作的檢查、督導(dǎo)。

3.3 管理處主任負(fù)責(zé)對(duì)清潔綠化組長(zhǎng)工作每周進(jìn)行抽檢、審核。

3.4 公司質(zhì)量控制小組每月組織綜合檢查考核。

4.0 工作程序

4.1 工作流程圖

4.2 工作要求和內(nèi)容

4.2.1 檢查

4.2.1.1清潔綠化組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)按附件一《綠化養(yǎng)護(hù)工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和方法》對(duì)小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)工作進(jìn)行日檢,每周記錄,填寫《綠化養(yǎng)護(hù)周檢查表》呈管理處主任簽署。

4.2.1.2清潔綠化組組長(zhǎng)按《綠化養(yǎng)護(hù)合同》要求對(duì)綠化養(yǎng)護(hù)分包商的工作每周記錄檢查備案。

4.2.1.3 管理處主任每周對(duì)清潔綠化組長(zhǎng)工作進(jìn)行抽檢、審核。

4.2.1.4公司質(zhì)量控制小組每月按《服務(wù)檢驗(yàn)規(guī)程》和公司質(zhì)量控制制度要求對(duì)轄區(qū)內(nèi)工作(包括綠化)進(jìn)行綜合檢查考核。

4.2.2問(wèn)題處理

4.2.2.1對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)目應(yīng)及時(shí)提出整改意見(jiàn),督導(dǎo)分承包方整改工作的進(jìn)行。

4.2.2.2對(duì)分承包方出現(xiàn)的問(wèn)題按綠化承包合同進(jìn)行考核。

5.0引用文件和記錄表格

5.1 《服務(wù)檢驗(yàn)規(guī)程》

5.2 《綠化養(yǎng)護(hù)日(周)檢查表》

第4篇 某住宅小區(qū)定期例行檢查工作規(guī)程

1.工作目的

規(guī)范管理處物業(yè)管理服務(wù)的監(jiān)督和檢查工作,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)定的要求。

2.工作職責(zé)

2.1 管理處管理員負(fù)責(zé)管轄范圍本專業(yè)各項(xiàng)工作的日檢。

2.2 管理處保安班長(zhǎng)、清潔主管負(fù)責(zé)分管工作的周檢。

2.3 管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)組織管理處每月工作的月檢。

3.工作指引

3.1 日檢

3.1.1 管理處有關(guān)人員每日要求按對(duì)責(zé)任管轄區(qū)至少進(jìn)行一次巡視和檢查,內(nèi)容包括:

a.樓宇內(nèi)公共設(shè)施是否保持正常使用功能。

b.樓宇外公共設(shè)施是否保持正常使用功能。

c.無(wú)亂搭亂建、擅自占用公共場(chǎng)地現(xiàn)象。

d.樓內(nèi)外環(huán)境是否保持清潔、衛(wèi)生。

3.1.2 各有關(guān)人員將每日檢查情況如實(shí)記錄在本專業(yè)的《管理處日檢記錄表》或《工作日志》上。

3.1.3 對(duì)檢查中的不合格項(xiàng),應(yīng)立即進(jìn)行糾正,對(duì)嚴(yán)重的或多次發(fā)生的不合格,有關(guān)人員要及時(shí)向管理處經(jīng)理反映,由相關(guān)責(zé)任部門按《糾正和預(yù)防措施管理程序》進(jìn)行處理。

3.2 周檢

各分管主管每周對(duì)所分管工作進(jìn)行一次全面檢查,并在《周檢記錄表》和《工作日志》上記錄和評(píng)價(jià)。

3.3月檢

管理處經(jīng)理在組織每月底的月檢工作中,進(jìn)行管理處月講評(píng),并對(duì)管理人員的紀(jì)律、工作成績(jī)等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。

3.4 記錄歸檔和保存

3.4.1 日檢記錄由管理處各管理人員及班、組負(fù)責(zé)歸檔和保存。

3.4.2 周檢記錄由各分管主管負(fù)責(zé)歸檔和保存。

3.4.3 管理處經(jīng)理月檢記錄由管理處文員負(fù)責(zé)歸檔和保存;保安隊(duì)月檢由保安主管負(fù)責(zé)歸檔和保存。

3.4.4 以上記錄的保存期限均按《質(zhì)量記錄管理程序》執(zhí)行。

4.參閱文件、資料

5.質(zhì)量記錄

5.1 《管理處日檢記錄表》

5.2 《管理處周檢記錄表》

第5篇 消防設(shè)備設(shè)施檢查工作規(guī)程

1.0目的

通過(guò)為貫徹預(yù)防為主,防消結(jié)合消防工作方針,落實(shí)各項(xiàng)防范措施,確保大廈消防設(shè)施保持良好的狀態(tài)。

2.0適用范圍

適用于__集團(tuán)大廈消防設(shè)施設(shè)備的檢查。

3.0職責(zé)

3.1專業(yè)消防公司負(fù)責(zé)對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查,保安部、工程部員工協(xié)助檢查。

4.0工作程序

4.1月度檢查、保養(yǎng)

4.1.1檢查項(xiàng)目:日探cpf-5l主機(jī)、日探cpf-50l主機(jī)、消防聯(lián)動(dòng)柜、水泵、水泵接合器、1211氣體滅火系統(tǒng)、濕式報(bào)警閥1、濕式報(bào)警閥2、濕式報(bào)警閥3、濕式報(bào)警閥4、濕式報(bào)警閥5、消防水泵控制柜、防排煙及加壓送風(fēng)系統(tǒng)、流水制、破玻、警鈴、事故照明、消防廣播、排煙閥、消防栓、消防對(duì)講電話、壓力表、煙感、溫感。

4.1.2檢查內(nèi)容:

a.日探cpf-5l主機(jī)、日探cpf-50l主機(jī):各部件是否完好,能否正常投入使用,衛(wèi)生是否良好。

b.煙感器:檢查安裝是否牢固,按5%比例噴煙測(cè)試報(bào)警。

c.溫感器:檢查安裝是否牢固,按10%比例加溫測(cè)試報(bào)警。

d.手動(dòng)報(bào)警:a、消防電話:檢查電話插孔是否良好,按10%比例通話測(cè)試:

f.玻玻按鈕:檢查安裝是否牢固、完好無(wú)損,按10%比例測(cè)試報(bào)警。

g.消防廣播:檢查各樓層喇叭安裝是否牢固,按5%比例測(cè)試音量效果。

h.正壓送風(fēng)閥:檢查安裝是否牢固,窗頁(yè)有無(wú)積塵,零部件是否完整,開(kāi)啟/關(guān)閉是否良好。

i.應(yīng)急照明:檢查燈箱安裝是否牢固,燈箱面有無(wú)積塵,電源及指示燈是否正常。

j.正壓風(fēng)機(jī)、排煙風(fēng)機(jī)、送風(fēng)機(jī)、排風(fēng)機(jī):各項(xiàng)設(shè)備能否按設(shè)計(jì)要求在消防中心啟動(dòng)(或停止),運(yùn)行是否正常;有關(guān)參數(shù)是否符合要求。

k.1211消防系統(tǒng)檢查:防火氈是否符合要求動(dòng)作:煙感、溫感、破玻報(bào)警是否有效:雷管電壓是否正常。

l.消防栓加壓泵、恒壓泵:加壓泵、恒壓泵能否按設(shè)計(jì)要求對(duì)管網(wǎng)進(jìn)行加壓或平衡管網(wǎng)的啟動(dòng),中心能否正常啟動(dòng)。

m.濕式報(bào)警閥:打開(kāi)各樓層噴淋管網(wǎng)放水閘閥(尾端),檢查水流指示器能否動(dòng)作,消防中心能否及時(shí)報(bào)警。

4.1.3要求:每月由消防保養(yǎng)單位負(fù)責(zé)檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,由消防保養(yǎng)單位及時(shí)進(jìn)行整改。

4.2季度檢查

4.2.1檢查項(xiàng)目:消防栓、手提滅火器、防火門、防火卷閘。

4.2.2檢查內(nèi)容:

a.消防栓:檢查消防栓內(nèi)設(shè)施是否齊全,帆布水帶、水槍、卷盤(含噴咀)、門是否完好;檢查防煙自救面具、警鈴、破玻按鈕是否完好無(wú)損。

b.手提滅火器:檢查滅火器壓力是否正常(壓力表針在綠色區(qū)),零件是否完整,可見(jiàn)部防蝕層是否完好,檢驗(yàn)標(biāo)志(卡)是否齊全。由保安部(5日前完成)每季度負(fù)責(zé)檢查一次。

c.防火門:檢查回門器關(guān)閉是否良好,把手?jǐn)[動(dòng)是否靈活,門的各部件有無(wú)缺損。

d.防火卷閘:檢查二至五層防火卷閘,卷閘開(kāi)關(guān)盒各按鈕是否正常,卷閘板上下是否正常,運(yùn)行是否正常。

4.2.3要求:每季度由保安部各班負(fù)責(zé)檢查(5日前完成),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)填寫《消防設(shè)施整改表》報(bào)消防保養(yǎng)單位及工程部進(jìn)行整改。

5.0相關(guān)記錄

5.1《消防系統(tǒng)保養(yǎng)檢查登記表》

5.2《消防設(shè)施整改表》qr/01-503

5.3《防火卷閘檢查記錄表》qr/01-608

第6篇 某物業(yè)公司項(xiàng)目管理處內(nèi)部檢查工作規(guī)程

物業(yè)公司項(xiàng)目管理處內(nèi)部檢查工作規(guī)程

一、目的

規(guī)范管理處物業(yè)管理服務(wù)的監(jiān)督和檢查工作,確保提供服務(wù)的質(zhì)量能滿足業(yè)主的要求。

二、適用范圍

適用于所有物業(yè)管理處屬下人員服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)部檢查。

三、職責(zé)

1、管理處各崗位人員負(fù)責(zé)轄區(qū)各項(xiàng)工作的日檢。

2、各區(qū)域主管負(fù)責(zé)分管工作的旬檢。

3、管理處主任負(fù)責(zé)組織管理處每月工作的月檢。

四、工作規(guī)程

1、日常管理

(1)管理處每日按要求對(duì)責(zé)任區(qū)至少進(jìn)行一次巡視和檢查,具體檢查內(nèi)容包括:

a、公用設(shè)施是否保持正常使用功能;

b、轄區(qū)內(nèi)各裝修施工隊(duì)有無(wú)違章作業(yè)現(xiàn)象;

c、有無(wú)私占用、使用公共場(chǎng)地現(xiàn)象;

d、轄區(qū)及樓宇內(nèi)環(huán)境是否保持清潔、衛(wèi)生;

e、園區(qū)綠化植物完好情況。

小區(qū)主任根據(jù)棟數(shù)、人員配置及工作側(cè)重點(diǎn)情況合理分工巡樓任務(wù)、(包括主任、管理員、機(jī)電、收款員、保安隊(duì)長(zhǎng))。管理員每日將巡檢結(jié)果記錄在日巡樓記錄表、小區(qū)衛(wèi)生情況檢查表、小區(qū)綠化情況檢查表內(nèi)。

對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng),管理員應(yīng)及時(shí)向管理處主任反映,由相關(guān)部門人員按規(guī)定進(jìn)行處理。

(2)、工程機(jī)電維護(hù)

機(jī)電人員每日對(duì)設(shè)備的運(yùn)行狀況進(jìn)行巡視和記錄,工程機(jī)電主管對(duì)其進(jìn)行檢查后簽名,對(duì)記錄或檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)分析原因,并采取相應(yīng)的糾正措施進(jìn)行處理。

(3)、保安

保安隊(duì)長(zhǎng)每日對(duì)保安員工作進(jìn)行檢查,將檢查如實(shí)記錄在《保安一日工作記錄表》內(nèi)。對(duì)發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)應(yīng)及時(shí)采取糾正措施,并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

2、旬檢

各區(qū)域主任、機(jī)電組長(zhǎng)、保安隊(duì)長(zhǎng)每旬分別對(duì)各范圍內(nèi)工作進(jìn)行一次全面檢查,并在對(duì)應(yīng)記錄表上作出相應(yīng)的小結(jié)和評(píng)價(jià)。

3、月檢

(1)、管理處主任會(huì)同機(jī)電主管每月最后一周周末組織相關(guān)人員對(duì)機(jī)電設(shè)備房進(jìn)行檢評(píng),以設(shè)備的保養(yǎng)完好及設(shè)備和房屋的清潔為主要評(píng)比內(nèi)容,并進(jìn)行設(shè)備的運(yùn)行、保養(yǎng)、維修等考評(píng)記錄。

(2)、管理處主任會(huì)同保安大隊(duì)根據(jù)《保安員考核規(guī)程》對(duì)保安隊(duì)進(jìn)行月檢,并在《保安工作月檢表》上作出相應(yīng)記錄、評(píng)價(jià)。

(3)、管理處主任會(huì)同質(zhì)管部每月底對(duì)管理員的紀(jì)律、工作實(shí)績(jī)等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)打分,并進(jìn)行管理人員考核評(píng)比記錄。

4、對(duì)返工或返修后的服務(wù)過(guò)程由檢查人員按標(biāo)準(zhǔn)要求重新驗(yàn)證并做記錄。

5、記錄的歸檔和保存

(1)、日檢旬檢記錄由管理處各崗位負(fù)責(zé)歸檔和保存,保存期限為1年。

(2)、月檢記錄由部門主管負(fù)責(zé)歸檔和保存,保存期限為3年。

五、相關(guān)記錄

1、《日巡樓記錄表》

2、《小區(qū)衛(wèi)生情況檢查表》

3、《小區(qū)綠化情況檢查表》

4、《設(shè)備運(yùn)行記錄表》

5、《設(shè)備保養(yǎng)記錄表》

6、《設(shè)備維修記錄表》

7、《一日工作記錄表》

8、《保安工作月檢表》

9、管理人員考核評(píng)比記錄

編 制審 核

批 準(zhǔn)生效日期

第7篇 住宅區(qū)定期例行檢查工作規(guī)程

住宅區(qū)定期例行檢查工作規(guī)程

1.工作目的

規(guī)范管理處物業(yè)管理服務(wù)的監(jiān)督和檢查工作,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)定的要求。

2.工作職責(zé)

2.1 管理處管理員負(fù)責(zé)管轄范圍本專業(yè)各項(xiàng)工作的日檢。

2.2 管理處保安班長(zhǎng)、清潔主管負(fù)責(zé)分管工作的周檢。

2.3 管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)組織管理處每月工作的月檢。

3.工作指引

3.1 日檢

3.1.1 管理處有關(guān)人員每日要求按對(duì)責(zé)任管轄區(qū)至少進(jìn)行一次巡視和檢查,內(nèi)容包括:

a.樓宇內(nèi)公共設(shè)施是否保持正常使用功能。

b.樓宇外公共設(shè)施是否保持正常使用功能。

c.無(wú)亂搭亂建、擅自占用公共場(chǎng)地現(xiàn)象。

d.樓內(nèi)外環(huán)境是否保持清潔、衛(wèi)生。

3.1.2 各有關(guān)人員將每日檢查情況如實(shí)記錄在本專業(yè)的《管理處日檢記錄表》或《工作日志》上。

3.1.3 對(duì)檢查中的不合格項(xiàng),應(yīng)立即進(jìn)行糾正,對(duì)嚴(yán)重的或多次發(fā)生的不合格,有關(guān)人員要及時(shí)向管理處經(jīng)理反映,由相關(guān)責(zé)任部門按《糾正和預(yù)防措施管理程序》進(jìn)行處理。

3.2 周檢

各分管主管每周對(duì)所分管工作進(jìn)行一次全面檢查,并在《周檢記錄表》和《工作日志》上記錄和評(píng)價(jià)。

3.3月檢

管理處經(jīng)理在組織每月底的月檢工作中,進(jìn)行管理處月講評(píng),并對(duì)管理人員的紀(jì)律、工作成績(jī)等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。

3.4 記錄歸檔和保存

3.4.1 日檢記錄由管理處各管理人員及班、組負(fù)責(zé)歸檔和保存。

3.4.2 周檢記錄由各分管主管負(fù)責(zé)歸檔和保存。

3.4.3 管理處經(jīng)理月檢記錄由管理處文員負(fù)責(zé)歸檔和保存;保安隊(duì)月檢由保安主管負(fù)責(zé)歸檔和保存。

3.4.4 以上記錄的保存期限均按《質(zhì)量記錄管理程序》執(zhí)行。

4.參閱文件、資料

5.質(zhì)量記錄

5.1 《管理處日檢記錄表》

5.2 《管理處周檢記錄表》