公司規(guī)程15篇

有哪些

一、公司規(guī)程的種類

1. 人力資源管理規(guī)程：涉及招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核、薪酬福利等方面。

2. 財(cái)務(wù)管理規(guī)程：涵蓋預(yù)算編制、會(huì)計(jì)核算、審計(jì)監(jiān)督等環(huán)節(jié)。

3. 生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)規(guī)程：包括生產(chǎn)計(jì)劃、質(zhì)量控制、設(shè)備管理等內(nèi)容。

4. 市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)程：規(guī)定市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品推廣、銷售策略等操作流程。

5. 客戶服務(wù)規(guī)程：設(shè)定客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、處理投訴及售后服務(wù)流程。

6. 內(nèi)部控制規(guī)程：旨在防止欺詐、錯(cuò)誤和不當(dāng)行為，確保合規(guī)運(yùn)營(yíng)。

標(biāo)準(zhǔn)

二、規(guī)程制定的標(biāo)準(zhǔn)

1. 法規(guī)遵從性：所有規(guī)程必須符合國(guó)家法律法規(guī)，不得違法經(jīng)營(yíng)。

2. 清晰性：規(guī)程應(yīng)表述清晰，避免模糊不清，確保員工理解無(wú)誤。

3. 實(shí)用性：規(guī)程需切合公司實(shí)際，便于執(zhí)行，避免空洞無(wú)物。

4. 完整性：涵蓋公司運(yùn)營(yíng)的所有關(guān)鍵領(lǐng)域，無(wú)遺漏。

5. 更新性：隨著業(yè)務(wù)發(fā)展和環(huán)境變化，規(guī)程應(yīng)及時(shí)更新。

6. 權(quán)責(zé)明確：規(guī)程應(yīng)明確各崗位職責(zé)和權(quán)限，避免責(zé)任推諉。

7. 可操作性：規(guī)程應(yīng)包含具體操作步驟，指導(dǎo)員工執(zhí)行。

是什么意思

三、規(guī)程的意義

1. 規(guī)范行為：規(guī)程為員工提供了行為準(zhǔn)則，減少工作中的混亂和沖突。

2. 提升效率：通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化流程，提高工作效率，降低出錯(cuò)率。

3. 保障質(zhì)量：規(guī)程確保產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，維護(hù)公司聲譽(yù)。

4. 風(fēng)險(xiǎn)防控：通過(guò)內(nèi)部控制規(guī)程，預(yù)防潛在風(fēng)險(xiǎn)，保障公司穩(wěn)定運(yùn)行。

5. 培訓(xùn)新員工：規(guī)程作為培訓(xùn)材料，幫助新員工快速融入工作環(huán)境。

6. 維護(hù)公平：規(guī)程確保所有員工在同一標(biāo)準(zhǔn)下工作，體現(xiàn)公平公正。

7. 促進(jìn)溝通：規(guī)程明確了工作接口，促進(jìn)部門間有效溝通和協(xié)作。

請(qǐng)注意，以上規(guī)程并非一成不變，應(yīng)根據(jù)公司具體情況適時(shí)調(diào)整。每個(gè)員工都應(yīng)熟悉并遵守規(guī)程，共同推動(dòng)公司的健康發(fā)展。

公司規(guī)程范文

第1篇 物業(yè)管理公司財(cái)務(wù)部工作職責(zé)（10）

物業(yè)管理公司財(cái)務(wù)部工作職責(zé)(十)

一、根據(jù)《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》和《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》的規(guī)定、要求,結(jié)合公司的具體情況,制訂適合專業(yè)物業(yè)管理需要的會(huì)計(jì)核算制度和財(cái)務(wù)管理制度。

二、根據(jù)服務(wù)合同、委托協(xié)議和公司運(yùn)作情況,編制財(cái)務(wù)預(yù)算,確定合理可行的管理費(fèi)用。

三、組織日常的會(huì)計(jì)核算,遵守各項(xiàng)收入制度、費(fèi)用開(kāi)支范圍和開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn),做到帳實(shí)相符、帳帳相符、帳表相符。

四、統(tǒng)一歸口管理各類票據(jù)、現(xiàn)金、存款,監(jiān)督檢查有關(guān)收費(fèi)項(xiàng)目的收支憑證和帳目,杜絕公司收益和資產(chǎn)的流失。

五、定期檢查財(cái)務(wù)預(yù)算的執(zhí)行情況,加強(qiáng)與部門(項(xiàng)目)間的協(xié)調(diào),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整,確保管理費(fèi)收支基本平衡。

六、及時(shí)催收應(yīng)交的管理費(fèi)、水費(fèi)、電費(fèi)等各項(xiàng)應(yīng)繳費(fèi)用,按期上繳各種稅收。

七、妥善保管會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)報(bào)表及其他相關(guān)檔案資料,負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)電算化的系統(tǒng)維護(hù)保管和重要資料的備份、存檔。

八、參與公司重大業(yè)務(wù)以及合同簽約和管理業(yè)務(wù)開(kāi)拓的可行性研究,為總經(jīng)理室決策提供參考意見(jiàn)。

第2篇 煤礦集團(tuán)公司加強(qiáng)采掘工作面生產(chǎn)技術(shù)管理辦法

第一章?? 總??? 則

第1條 為加強(qiáng)集團(tuán)公司采掘生產(chǎn)技術(shù)管理工作，實(shí)現(xiàn)礦井正規(guī)、持續(xù)、安全生產(chǎn)，依據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國(guó)煤炭法》、《中華人民共和國(guó)礦山資源法》、《中華人民共和國(guó)礦山安全法》、《煤礦安全規(guī)程》等國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章、規(guī)程和相關(guān)技術(shù)規(guī)范，特制定本辦法。

第2條 采掘生產(chǎn)技術(shù)管理是煤礦生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)工作，集團(tuán)公司、子公司及礦必須加強(qiáng)對(duì)采掘生產(chǎn)技術(shù)管理的領(lǐng)導(dǎo)，建立健全以集團(tuán)公司總經(jīng)理、子公司總經(jīng)理及礦長(zhǎng)為首的行政管理體系和在總經(jīng)理、礦長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的以總工程師為首的技術(shù)管理體系。

第3條 集團(tuán)公司、子公司、礦總工程師應(yīng)對(duì)集團(tuán)公司總經(jīng)理、子公司總經(jīng)理、礦長(zhǎng)負(fù)責(zé)，主管集團(tuán)公司、子公司、礦技術(shù)工作，對(duì)重大生產(chǎn)技術(shù)問(wèn)題提出的方案和措施，經(jīng)集團(tuán)公司總經(jīng)理、子公司總經(jīng)理、礦長(zhǎng)審查或上級(jí)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)后，由分管負(fù)責(zé)人組織實(shí)施。

第4條 生產(chǎn)技術(shù)業(yè)務(wù)部門必須加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任、強(qiáng)化管理、強(qiáng)化監(jiān)督、強(qiáng)化培訓(xùn)，必須明確職責(zé)范圍和技術(shù)人員、管理人員的職責(zé)、權(quán)限，并嚴(yán)格檢查考核。

第5條? 地質(zhì)部門必須提前一個(gè)月提交新設(shè)計(jì)盤區(qū)的地質(zhì)報(bào)告，盤區(qū)設(shè)計(jì)提前一個(gè)月送交施工單位。新盤區(qū)移交生產(chǎn)前，由礦組織驗(yàn)收。

第6條 本管理辦法適用隸屬于大同煤礦集團(tuán)公司從事煤炭生產(chǎn)和煤礦建設(shè)活動(dòng)的單位。

第二章 盤區(qū)設(shè)計(jì)、工作面設(shè)計(jì)管理

第7條 盤區(qū)設(shè)計(jì)由礦總工程師負(fù)責(zé)組織編制，在編制盤區(qū)設(shè)計(jì)前，必須先編制盤區(qū)設(shè)計(jì)方案，經(jīng)子公司、集團(tuán)公司審批后，再進(jìn)行盤區(qū)設(shè)計(jì)。盤區(qū)設(shè)計(jì)必須依照經(jīng)批準(zhǔn)后的盤區(qū)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行編制，經(jīng)礦總工程師、子公司總工程師組織審查后報(bào)集團(tuán)公司備案，無(wú)盤區(qū)設(shè)計(jì)或設(shè)計(jì)未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)進(jìn)行施工圖設(shè)計(jì)，更不準(zhǔn)開(kāi)工。

第8條 編制盤區(qū)設(shè)計(jì)方案前必須具備下列文件：

一、經(jīng)礦總工程師審批的地質(zhì)報(bào)告；

二、礦井設(shè)計(jì)文件，如：礦井設(shè)計(jì)、礦井改擴(kuò)建設(shè)計(jì)、水平設(shè)計(jì)或區(qū)域設(shè)計(jì)；

三、礦井的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、盤區(qū)接續(xù)圖表；

四、鄰近盤區(qū)相同煤層的礦壓觀測(cè)資料；

五、鄰近盤區(qū)上、下煤層水文地質(zhì)資料、及古空小窯、火區(qū)、有害氣體等資料。

第9條 盤區(qū)設(shè)計(jì)方案必須符合《煤礦安全規(guī)程》以及煤炭工業(yè)有關(guān)技術(shù)文件的規(guī)定，在充分分析研究本礦實(shí)際生產(chǎn)條件的基礎(chǔ)上，必須提出至少兩個(gè)或以上技術(shù)方案進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)論證比較，選擇最佳方案做為盤區(qū)設(shè)計(jì)的實(shí)施方案。

第10條 盤區(qū)設(shè)計(jì)方案在編制過(guò)程中,依據(jù)設(shè)計(jì)規(guī)范基礎(chǔ)上廣泛征求業(yè)務(wù)科室、工程技術(shù)人員、工人和安監(jiān)部門人員的意見(jiàn)，盡量采用新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料和現(xiàn)代化管理技術(shù)，設(shè)備選型應(yīng)堅(jiān)持高強(qiáng)度、大功率、技術(shù)先進(jìn)、性能可靠、環(huán)節(jié)配套的原則，力求盤區(qū)的開(kāi)采實(shí)現(xiàn)高產(chǎn)、高效、高回收率、安全可靠和經(jīng)濟(jì)效益好。

第11條 集團(tuán)公司總工程師在子公司、各直管礦總工程師組織審查的基礎(chǔ)上組織有關(guān)業(yè)務(wù)部門對(duì)盤區(qū)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行審查，批準(zhǔn)后作為盤區(qū)設(shè)計(jì)的依據(jù)，并存檔管理。

第12條 經(jīng)審批的盤區(qū)設(shè)計(jì)方案是盤區(qū)設(shè)計(jì)必須遵守的技術(shù)文件，礦總工程師應(yīng)將審批意見(jiàn)全部納入盤區(qū)設(shè)計(jì)中去。在執(zhí)行過(guò)程中不準(zhǔn)隨意修改設(shè)計(jì)，如有特殊原因，需要改變?cè)瓕徟谋P區(qū)設(shè)計(jì)方案時(shí)，必須經(jīng)子公司總工程師、集團(tuán)公司總工程師批準(zhǔn)。

第13條 集團(tuán)公司、子公司生產(chǎn)技術(shù)業(yè)務(wù)部室及安監(jiān)部門應(yīng)定期檢查礦井盤區(qū)設(shè)計(jì)的貫徹執(zhí)行情況，不符合規(guī)定者要立即糾正，并以此作為考核本單位業(yè)務(wù)職責(zé)、業(yè)務(wù)保安的重要內(nèi)容之一。

第14條 綜采工作面設(shè)計(jì)由礦設(shè)計(jì)單位編制，礦總工程師組織技術(shù)、安監(jiān)、機(jī)電、地質(zhì)、通風(fēng)等單位在設(shè)備安裝前一個(gè)月進(jìn)行會(huì)審，嚴(yán)禁傳閱審批。新上綜采工作面以及變更支架架型的綜采工作面設(shè)計(jì)須報(bào)子公司總工程師審查、集團(tuán)公司分管副總工程師審查、集團(tuán)公司生產(chǎn)技術(shù)部門備案。

第15條 綜采工作面設(shè)計(jì)凡屬下列情況之一，必須在設(shè)備安裝前一個(gè)月報(bào)集團(tuán)公司，由集團(tuán)公司總工程師組織有關(guān)部門在子公司總工程師審查的基礎(chǔ)上進(jìn)行會(huì)審。

一、工作面地質(zhì)條件復(fù)雜（斷層、褶曲、沖刷帶較大）；

二、工作面存在重大安全隱患（如：水、火、瓦斯、沖擊地壓較嚴(yán)重等）；

三、工作面儲(chǔ)量損失較多或造成上部煤層儲(chǔ)量損失嚴(yán)重的；

四、采煤方法與采煤工藝的改革及應(yīng)用特殊采煤方法等；

第16條? 盤區(qū)、綜采工作面及綜采放頂煤工作面設(shè)計(jì)編制內(nèi)容要全面詳細(xì)。

第三章?? 采掘工作面現(xiàn)場(chǎng)管理

第17條：礦井開(kāi)采必須采用壁式采煤方法。需采取非壁式采煤方法時(shí)，必須經(jīng)集團(tuán)公司總工程師審查批準(zhǔn)。礦井采用大采高或放頂煤采煤方法時(shí)應(yīng)進(jìn)行技術(shù)論證，提出專門的設(shè)計(jì)，經(jīng)子公司、集團(tuán)公司總工程師組織審查同意后方可實(shí)施。

第18條 綜采工作面的設(shè)備安裝，必須嚴(yán)格按照工作面設(shè)計(jì)進(jìn)行施工，并由施工單位編制有針對(duì)性的施工方案和技術(shù)組織措施，明確責(zé)任，落實(shí)到人，經(jīng)礦總工程師批準(zhǔn)后方可作業(yè)。

第19條 運(yùn)送綜采設(shè)備必須使用專用的平板車，車上要有特制的鎖緊裝置，以固定物件，提運(yùn)綜采設(shè)備的鋼絲繩、繩卡、鉤環(huán)等都要事先做好詳細(xì)檢查，并核算其強(qiáng)度，確實(shí)符合有關(guān)安全規(guī)定時(shí)方可使用。安裝撤除和運(yùn)送綜采設(shè)備的輔助設(shè)備，必須保證性能良好、安全可靠，起吊設(shè)備要符合安全要求。

第20條? 綜采工作面開(kāi)切眼應(yīng)盡量采用掘進(jìn)機(jī)，全長(zhǎng)、全斷面一次掘成，對(duì)下分層、層間距較小的近距離煤層或頂板破碎一次掘全寬確有困難的，可先掘小斷面，然后再擴(kuò)幫或邊擴(kuò)幫邊安裝。切眼斷面、支護(hù)方式和支護(hù)材料必須符合設(shè)計(jì)要求。

第21條 新投入的采掘成套設(shè)備下井安裝前，必須在地面進(jìn)行單機(jī)、聯(lián)合試運(yùn)轉(zhuǎn)，運(yùn)轉(zhuǎn)正常后方可下井。下井前要詳細(xì)核對(duì)運(yùn)輸路線，以確定設(shè)備的裝車方向和相應(yīng)的安全措施。

第22條 綜采、綜掘設(shè)備運(yùn)輸、安裝、拆除前，由分管副礦長(zhǎng)牽頭，組織有關(guān)單位成立臨時(shí)指揮機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)制定工作計(jì)劃，統(tǒng)一指揮和調(diào)度，及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題。調(diào)度人員要將每日的實(shí)際進(jìn)度填繪在進(jìn)度圖表，發(fā)現(xiàn)工作進(jìn)度與計(jì)劃要求不符時(shí)，要及時(shí)查明原因，協(xié)調(diào)解決，搞好配合，使安裝工作順利進(jìn)行。

第23條 設(shè)備在運(yùn)送過(guò)程中不準(zhǔn)隨意拆卸各種液壓件、密封件及封堵等，零部件要放入專用箱內(nèi)運(yùn)輸，對(duì)儀表和易砸傷的精密件，要設(shè)專人精心運(yùn)送，液壓件的外露接口要用專用的塑料堵封堵。

第24條 試生產(chǎn)前，由分管生產(chǎn)的礦領(lǐng)導(dǎo)組織礦、隊(duì)有關(guān)人員按照設(shè)計(jì)工程質(zhì)量和設(shè)備質(zhì)量的要求進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交接驗(yàn)收，對(duì)存在問(wèn)題定時(shí)定人進(jìn)行處理，安裝質(zhì)量達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)不準(zhǔn)生產(chǎn)。

第25條 工作面試生產(chǎn)前，應(yīng)人工清理機(jī)道，確保浮煤里沒(méi)有金屬物件、雜物，以防損壞采煤機(jī)、刮板運(yùn)輸機(jī)，避免發(fā)生事故。

第26條 各子公司總經(jīng)理、總工程師、各礦礦長(zhǎng)（董事長(zhǎng)）、總工程師負(fù)責(zé)，對(duì)水壓致裂技術(shù)推廣應(yīng)用，作為治理堅(jiān)硬頂板、頂煤的主要手段。

第27條 綜采隊(duì)換用新型設(shè)備時(shí)，要根據(jù)新設(shè)備特點(diǎn)，由礦組織培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方準(zhǔn)操作。

第28條 回采工作面初次放頂、老頂來(lái)壓、過(guò)斷層、過(guò)破碎帶、過(guò)老空、工作面面長(zhǎng)變化、工作面收尾等，必須事先擬定周密的安全技術(shù)措施和施工組織措施，經(jīng)礦總工程師、礦長(zhǎng)組織會(huì)審、批準(zhǔn)后執(zhí)行。分管業(yè)務(wù)的副礦長(zhǎng)組織各級(jí)管理人員、安監(jiān)、地質(zhì)、技術(shù)部門人員和區(qū)隊(duì)長(zhǎng)到現(xiàn)場(chǎng)指揮，直至處理完畢為止。

綜采工作面若有放炮必須執(zhí)行國(guó)家煤礦安全監(jiān)察總局2013年1號(hào)文第2部分第10條有關(guān)井下爆破的相關(guān)規(guī)定。

第29條? 綜采工作面的上下安全出口，其人行道寬度不小于0.8m，高度不低于1.8m，出口內(nèi)無(wú)雜物，保證通風(fēng)、行人暢通無(wú)阻。

工作面端頭、超前支護(hù)方式必須在作業(yè)規(guī)程中明確規(guī)定，并按規(guī)程嚴(yán)格執(zhí)行，兩巷中使用的單體液壓支柱必須有防倒裝置，嚴(yán)禁使用失效的單體液壓支柱。

第30條 為保證工作面支護(hù)強(qiáng)度，回采工作面必須做到：泵站壓力符合規(guī)定要求，乳化液的配比濃度必須按3～5%（高檔為2～3%）執(zhí)行，乳化液系統(tǒng)不得有漏液現(xiàn)象。泵站工必須攜帶乳化液濃度測(cè)試儀，每班檢查乳化液濃度不少于2次，并作好記錄，納入工程質(zhì)量班評(píng)估內(nèi)容，每季度必須對(duì)配液水質(zhì)進(jìn)行化驗(yàn)。

第31條 綜采、高檔工作面的液壓支架、支柱的初撐力必須保證達(dá)到規(guī)定要求。

第32條 各礦必須加強(qiáng)放頂工作，建立完善的放頂工作制度。凡頂板堅(jiān)硬不能隨采隨冒（綜采落三角懸板大于5×10㎡、高檔懸板大于2×5㎡）或采空區(qū)頂板塌落高度小于1.5倍采高時(shí)必須進(jìn)行人工強(qiáng)制放頂，嚴(yán)格執(zhí)行同煤經(jīng)辦字[2016]191號(hào)文件《集團(tuán)公司綜采工作面頂板預(yù)裂的特別規(guī)定》。

第33條 綜采工作面割煤后應(yīng)及時(shí)移架，嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)規(guī)程中規(guī)定的追機(jī)距離，頂板破碎地點(diǎn)可超前擦頂移架，及時(shí)維護(hù)新暴露出來(lái)的頂板，端面距不大于340mm，禁止全工作面割完煤后才拉架。

第34條 工作面要按規(guī)定配備、安裝測(cè)試液壓支架（柱）初撐力、工作阻力的儀器、儀表，及時(shí)檢查支架（柱）的初撐力和工作阻力。綜采工作面至少按“三區(qū)五線”布置（當(dāng)工作面長(zhǎng)度大于150米時(shí)至少增加2條測(cè)線），高檔工作面每10米布置一條測(cè)線，炮采工作面也應(yīng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)觀測(cè)。

第35條 各礦的礦壓觀測(cè)組要加強(qiáng)對(duì)礦壓資料的分析研究，逐步摸清各煤層回采工作面的礦壓顯現(xiàn)規(guī)律，分析研究液壓支架的工作狀況，定期進(jìn)行頂板壓力預(yù)報(bào)。

第36條 工作面停采時(shí)，要提前鋪金屬網(wǎng)，網(wǎng)要拖入古塘底板1m左右。機(jī)道寬度、支護(hù)方式、支護(hù)材料及撤架方法要在安全技術(shù)措施中明確規(guī)定。兩順槽要保證通風(fēng)、行人暢通無(wú)阻，機(jī)軌合一巷人行道寬度要達(dá)到《煤礦安全規(guī)程》的要求，不夠?qū)挾鹊牡胤綉?yīng)架設(shè)行人過(guò)橋。

第37條 工作面所有作業(yè)人員不準(zhǔn)在機(jī)道內(nèi)行走，不準(zhǔn)跨越運(yùn)轉(zhuǎn)中的刮板運(yùn)輸機(jī)和皮帶。

第38條 所有作業(yè)人員要嚴(yán)格執(zhí)行“敲幫問(wèn)頂”制度，嚴(yán)禁空頂作業(yè)。發(fā)現(xiàn)聾頂、片幫、傘沿、零皮等及時(shí)處理，確認(rèn)安全后方可作業(yè)。

第39條 綜放工作面每推進(jìn)15～20m，在兩順槽和沿工作面每隔15～30m探測(cè)一次煤層厚度，探測(cè)煤厚時(shí)均應(yīng)如實(shí)描述，進(jìn)行地質(zhì)編錄工作，繪制平面圖和剖面圖。

第40條 嚴(yán)格按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，并進(jìn)行檢查驗(yàn)收，采掘工作面必須實(shí)行每班檢查驗(yàn)收的班檢制；礦對(duì)區(qū)隊(duì)定期進(jìn)行檢查，每月不少于1次；集團(tuán)公司對(duì)礦進(jìn)行定期檢查，每季度進(jìn)行考核評(píng)比。所有采掘工程質(zhì)量檢查驗(yàn)收及評(píng)定結(jié)果要做好記錄備查。

第41條 井筒、巷道、峒室的斷面不小于原設(shè)計(jì)和《煤礦安全規(guī)程》規(guī)定。巷道失修率不得超過(guò)7%，其中嚴(yán)重失修率不得超過(guò)3%，并要求主要運(yùn)輸通風(fēng)巷要保證安全暢通。因巷道、峒室長(zhǎng)期失修造成停產(chǎn)或傷亡事故的，要追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和單位的責(zé)任。

第42條 所有采掘工作面、主要峒室和主要車場(chǎng)都必須有完善的通訊設(shè)施，做到調(diào)度指揮靈活及時(shí)。

第43條 集團(tuán)公司、礦領(lǐng)導(dǎo)干部必須經(jīng)常深入采掘第一線，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。必須執(zhí)行干部下井登記制度。凡遇問(wèn)題需干部下井處理而未下井處理，導(dǎo)致發(fā)生事故，以及干部下井發(fā)現(xiàn)問(wèn)題未提出處理意見(jiàn)或?qū)χ卮箅[患沒(méi)有制止而發(fā)生事故的，應(yīng)追究責(zé)任。

第44條 采掘工作面各巷道必須設(shè)立進(jìn)度標(biāo)志牌，每20米按順序設(shè)一個(gè)進(jìn)度牌。

第45條 掘進(jìn)巷道施工，必須按設(shè)計(jì)進(jìn)行，按旬、月驗(yàn)收，由分管領(lǐng)導(dǎo)組織有關(guān)科室會(huì)同施工單位共同驗(yàn)收，堅(jiān)持“誰(shuí)驗(yàn)收、誰(shuí)簽字、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，對(duì)不合格品，必須堅(jiān)持返工重修?？⒐ず笥傻V組織有關(guān)單位進(jìn)行驗(yàn)收。

第46條 礦總工程師負(fù)責(zé)組織編制礦井水平、盤區(qū)開(kāi)拓準(zhǔn)備中、長(zhǎng)期規(guī)劃和編制年度采、掘接替計(jì)劃，報(bào)上級(jí)審查批準(zhǔn)。

礦井的水平接替應(yīng)由集團(tuán)公司總經(jīng)理、總工程師負(fù)責(zé)平衡落實(shí)，礦長(zhǎng)、礦總工程師負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

盤區(qū)及回采工作面接替應(yīng)由礦長(zhǎng)、礦總工程師負(fù)責(zé)組織安排落實(shí)。

集團(tuán)公司總經(jīng)理及總工程師、子公司總經(jīng)理及總工程師和礦長(zhǎng)及礦總工程師應(yīng)分別按季和月召開(kāi)采、掘平衡會(huì)議，解決落實(shí)有關(guān)問(wèn)題。

第47條? 水平、盤區(qū)和工作面必須實(shí)現(xiàn)正常接替。礦井水平延伸工程，必須保證在上一水平產(chǎn)量遞減半年前，使按設(shè)計(jì)要求的第一個(gè)工作面具備竣工投產(chǎn)條件。接替新盤區(qū)，必須保證在舊盤區(qū)產(chǎn)量遞減三個(gè)月前，按設(shè)計(jì)要求的第一個(gè)工作面具備生產(chǎn)準(zhǔn)備條件。接替的工作面，必須在舊工作面結(jié)束一個(gè)月前，具備生產(chǎn)準(zhǔn)備條件。

高瓦斯礦井和高承壓水礦井，必須考慮有足夠的瓦斯預(yù)抽時(shí)間和疏干放水、物探、隔離及底板加固的時(shí)間。

第48條 集團(tuán)公司、子公司、礦總工程師應(yīng)以提高采、掘、運(yùn)機(jī)械化程度和工作面、盤區(qū)、水平的合理集中生產(chǎn)、建設(shè)高產(chǎn)高效礦井為目標(biāo)，把礦井生產(chǎn)環(huán)節(jié)改造、改革開(kāi)拓部署、優(yōu)化巷道布置作為重要技術(shù)基礎(chǔ)工作。

第49條 凡新開(kāi)拓煤層、新開(kāi)拓盤區(qū)、特殊采煤方法工作面掘進(jìn)時(shí)，應(yīng)使用巷道頂板礦壓監(jiān)測(cè)儀器進(jìn)行礦壓分析，指導(dǎo)巷道支護(hù)設(shè)計(jì)的合理化、科學(xué)化。

第50條 開(kāi)拓掘進(jìn)應(yīng)推廣機(jī)械化作業(yè)，推廣錨桿、錨索支護(hù)先進(jìn)技術(shù)。掘進(jìn)巷道質(zhì)量必須達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求，做到一次成巷。

第51條 掘進(jìn)巷道貫通必須制定專項(xiàng)安全措施，防止透水、防止有害氣體超限、防止通風(fēng)系統(tǒng)混亂、防止放炮著火、防止崩壞設(shè)備、防止貫通傷人、防止冒頂?shù)仁鹿拾l(fā)生。

巷道貫通前，施工隊(duì)組應(yīng)提前填寫巷道貫通申請(qǐng)單，測(cè)量部門下達(dá)巷道貫通通知單，并報(bào)告分管副礦長(zhǎng)和總工程師。

與采空區(qū)或舊巷貫通，必須事先繪制測(cè)量圖，搞清采空區(qū)或舊巷內(nèi)的水、火、瓦斯情況，并根據(jù)《煤礦安全規(guī)程》的有關(guān)規(guī)定，制訂專項(xiàng)安全措施，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行，防止重大惡性事故發(fā)生。

兩個(gè)炮掘工作面相距20米、綜合機(jī)械化掘進(jìn)巷道相距50米時(shí)，必須停止一個(gè)工作面，實(shí)行單工作面施工。巷道貫通工作必須由分管副礦長(zhǎng)組織安監(jiān)、通風(fēng)、地質(zhì)測(cè)量、調(diào)度等部門人員和掘進(jìn)區(qū)、隊(duì)長(zhǎng)分班負(fù)責(zé)到現(xiàn)場(chǎng)指揮，直至貫通工作完畢。

第52條 掘進(jìn)過(guò)斷層、過(guò)集中應(yīng)力區(qū)、過(guò)冒落帶、過(guò)石門見(jiàn)煤附近的三角區(qū)及巷道開(kāi)口、貫通、挑頂起底、維修等事故多發(fā)地段，必須編制安全技術(shù)措施，報(bào)礦總工程師批準(zhǔn)后執(zhí)行。在掘進(jìn)過(guò)程中，必須由分管副礦長(zhǎng)組織各級(jí)管理人員、安監(jiān)、生產(chǎn)技術(shù)部門人員和掘進(jìn)區(qū)、隊(duì)長(zhǎng)到現(xiàn)場(chǎng)指揮。

第53條? 掘進(jìn)工作面嚴(yán)禁空頂作業(yè)，必須使用安全可靠的臨時(shí)支護(hù)，前探臨時(shí)支護(hù)必須用10#及以上槽鋼制作，長(zhǎng)度不得小于4m，每排錨桿布置1根前探梁，每根前探梁必須接頂嚴(yán)實(shí)有效。

作業(yè)規(guī)程中必須明確規(guī)定最小、最大控頂距，最小控頂距不得大于一個(gè)支護(hù)間距，炮掘工作面最大控頂距為最小控頂距加一個(gè)循環(huán)進(jìn)度，機(jī)掘工作面最大控頂距為最小控頂距加一個(gè)支護(hù)間距。

炮掘工作面使用架棚支護(hù)時(shí)，煤巷要求距迎頭5m以上；半煤巖和巖巷要求不少于10m，每幫必須使用“防倒器”（金屬支架），釘“鈀鋸”（木棚）。

第54條? 錨桿必須用機(jī)械或力矩扳手?jǐn)Q緊，確保錨桿的托板緊貼巷壁。

第55條 巷道開(kāi)口必須嚴(yán)格執(zhí)行開(kāi)口通知單制度，施工隊(duì)組開(kāi)口前10天，由區(qū)隊(duì)技術(shù)主管負(fù)責(zé)填報(bào)開(kāi)口申請(qǐng)單，經(jīng)技術(shù)、通風(fēng)、地質(zhì)、安監(jiān)、調(diào)度等部門同意，報(bào)礦總工程師批準(zhǔn)，地質(zhì)測(cè)量部門方可給線，施工隊(duì)組方可開(kāi)掘。未經(jīng)礦總工程師批準(zhǔn)，任何人無(wú)權(quán)擅自開(kāi)巷。

施工過(guò)程中，要嚴(yán)格按作業(yè)規(guī)程進(jìn)行施工，實(shí)現(xiàn)正規(guī)循環(huán)作業(yè)。對(duì)施工質(zhì)量和工程量做到生產(chǎn)隊(duì)組班檢、區(qū)隊(duì)日檢、礦技術(shù)、企管、工資、安監(jiān)、調(diào)度等部門旬檢以及礦長(zhǎng)組織的全礦月末驗(yàn)收制度。

施工結(jié)束后，分管副礦長(zhǎng)要組織好工程質(zhì)量驗(yàn)收。不合格工程一律不予驗(yàn)收，并責(zé)令其進(jìn)行返工維修直至質(zhì)量合格。

掘進(jìn)過(guò)程中，嚴(yán)禁擅自不按設(shè)計(jì)開(kāi)掘橫峒。

第56條 炮掘工作面應(yīng)使用水炮泥，要堅(jiān)持放炮前后的灑水滅塵。要認(rèn)真落實(shí)“一炮三檢”和“三人連鎖放炮”制度。

第57條 采掘工作面開(kāi)工前必須進(jìn)行“四位一體”檢查，“四位一體”檢查的內(nèi)容要具體，跟班干部、班組長(zhǎng)、安監(jiān)工、瓦檢工要在檢查表上簽字，由安監(jiān)工負(fù)責(zé)交安監(jiān)站進(jìn)行管理。

第58條 加強(qiáng)火工品管理。嚴(yán)格執(zhí)行火工品發(fā)放、領(lǐng)用、清退制度，嚴(yán)禁寄存和亂放。

第59條 堅(jiān)持文明生產(chǎn)，工作面無(wú)積水、雜物，物料碼放整齊，標(biāo)志牌齊全，電氣設(shè)備上架，管線排列吊掛整齊，掛牌管理，外表干凈，無(wú)煤塵堆積。

第60條 采煤工作面在生產(chǎn)過(guò)程中需補(bǔ)掘巷道的，必須經(jīng)礦長(zhǎng)、礦總工程師批準(zhǔn)，子公司礦井經(jīng)子公司總工程師審批。集團(tuán)公司直管礦井經(jīng)集團(tuán)公司分管副總工程師批準(zhǔn)方可實(shí)施。

第3篇 控股地產(chǎn)公司員工工作證編號(hào)管理辦法

地產(chǎn)控股公司員工工作證編號(hào)管理辦法

1.目的

統(tǒng)一公司員工工作證編號(hào)規(guī)則,發(fā)揮工作證在企業(yè)形象標(biāo)識(shí)中的作用。

2.適用范圍

集團(tuán)及所屬各項(xiàng)目、分工的員工工作證編號(hào)

3.規(guī)范

3.1 工作證編號(hào)按項(xiàng)目機(jī)構(gòu)設(shè)置,由人事部統(tǒng)一編排制作發(fā)放,員工的調(diào)入、調(diào)出(跨項(xiàng)目部門的調(diào)動(dòng))由人事部發(fā)放新工作證。

3.2 工作證編號(hào)實(shí)行終身制,員工新入職時(shí),由所在分公司/項(xiàng)目的人事部門編定,除跨項(xiàng)目調(diào)動(dòng)外,其號(hào)碼不隨員工的崗位變動(dòng)而更改,直到離職。員工離職后在同一年限內(nèi)又被重新聘用的,仍可使用原來(lái)的編號(hào)。

3.3 工作證編號(hào)由5位數(shù)字及1個(gè)英文字母組成,如a00001,其中a代表項(xiàng)目,第一、二位數(shù)字代表年份,后面三位數(shù)字代表順序編號(hào)。

3.4工作證編號(hào)中,分公司/項(xiàng)目的英文字母代碼為:

代碼公司名稱

a 集團(tuán)公司

b花園項(xiàng)目

c__項(xiàng)目

d_園/_項(xiàng)目

e廣州_項(xiàng)目

f廣州_項(xiàng)目

h_廠

j_項(xiàng)目

k花都項(xiàng)目

l香港公司

m澳門公司

n……

3.5 為統(tǒng)一公司形象,工作證采用同一款式,標(biāo)明所屬公司、部門、職位、姓名及編號(hào)。并應(yīng)有本人正面彩色免冠照片,加蓋公司印章。

3.6工作證統(tǒng)一使用電腦打印,禁止用手寫,字體采用棣書3號(hào)字。

3.7 員工在公司的一切資料和記載(如檔案編號(hào)、工資單編號(hào)、飯卡編號(hào)等一律使用員工編號(hào)。

3.8工作證遺失應(yīng)立即向人事部門報(bào)告,申領(lǐng)同一號(hào)碼的新證,按規(guī)定支付工本費(fèi)。

3.9離職時(shí)應(yīng)繳回工作證。

第4篇 酒店管理公司防汛搶險(xiǎn)工作預(yù)案

酒店管理公司2022年防汛搶險(xiǎn)工作預(yù)案

為做好2010年安全防汛工作,確保首都安全度汛。根據(jù)zz酒店2010年有關(guān)安全防汛工作要求,結(jié)合酒店實(shí)際情況,特定本預(yù)案。做到提高全員依法防汛意識(shí),克服麻痹思想和僥幸心理,責(zé)任到人管理到位。

一、成立防汛搶險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組:

組長(zhǎng):____

副組長(zhǎng):_________

組員:___________________________

二、總體要求

加強(qiáng)酒店的防汛工作管理,各部門網(wǎng)點(diǎn)健全防汛搶險(xiǎn)隊(duì)伍,負(fù)責(zé)處理職責(zé)范圍內(nèi)的防汛搶險(xiǎn)工作。

險(xiǎn)情發(fā)生時(shí),各部門、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人按照zz酒店管理有限公司《防汛搶險(xiǎn)工作預(yù)案》要求立即上報(bào)經(jīng)理,經(jīng)理立即向酒店相關(guān)部門和總經(jīng)理匯報(bào),并組織搶險(xiǎn)工作。

三、防汛搶險(xiǎn)物資準(zhǔn)備

1、汛期將一輛機(jī)動(dòng)車均處于備用狀態(tài),日常做好維護(hù)保養(yǎng),搶險(xiǎn)需要時(shí)確保反應(yīng)及時(shí)、迅速投入搶險(xiǎn)工作。

2、備有二臺(tái)潛水泵,日常做好維護(hù)保養(yǎng),防汛搶險(xiǎn)時(shí)及時(shí)投入搶險(xiǎn)工作。

3、防汛搶險(xiǎn)用雨衣、油氈、鐵鍬、手電等物品要在固定位置存放,由專人管理。

四、防汛工作紀(jì)律

1、要充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前防汛工作面臨的嚴(yán)峻形勢(shì),進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,把防汛工作作為安全工作是我重要環(huán)節(jié)。

2、加強(qiáng)汛期值班管理,5月1日至9月30日訊期內(nèi),領(lǐng)導(dǎo)親自帶班,防汛搶險(xiǎn)隊(duì)成員保持24小時(shí)通訊暢通。

3、防汛搶險(xiǎn)隊(duì)員接到通知后,必須迅速趕到現(xiàn)場(chǎng),采取有力措施,確保酒店財(cái)產(chǎn)安全,把損失降到最低點(diǎn)。

4、防汛工作納入考核,管理人員要各司其職,密切配合,共同作好防汛工作,對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)出現(xiàn)事故的,嚴(yán)格追究相關(guān)人員的責(zé)任。

五、防汛工作措施

1、汛前檢查是做好防汛工作的重要環(huán)節(jié)。汛前檢查要按照分級(jí)負(fù)責(zé)的原則認(rèn)真組織進(jìn)行,各部門、網(wǎng)點(diǎn)檢查的重點(diǎn)是防汛措施的落實(shí)情況,包括思想動(dòng)員、組織準(zhǔn)備、險(xiǎn)工處理、物資

第5篇 物業(yè)公司文件控制管理工作程序

1.0 目的

對(duì)麗江花園物業(yè)管理公司質(zhì)量管理體系所要求的文件進(jìn)行控制,確保在使用處獲得適用文件的有關(guān)版本。

2.0 適用范圍

適用于麗江花園物業(yè)管理公司與質(zhì)量管理體系要求有關(guān)的文件的控制。

3.0 職責(zé)

3.1麗江花園物業(yè)管理公司與管理體系有關(guān)的文件由行政部歸口管理。

3.2技術(shù)部負(fù)責(zé)與維護(hù)有關(guān)的和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有關(guān)的技術(shù)性文件和資料的受控發(fā)放。

3.3配套服務(wù)部負(fù)責(zé)與服務(wù)有關(guān)的文件受控發(fā)放。

3.4各有關(guān)部門負(fù)責(zé)本部門文件管理。

4.0 定義

4.1文件的分類

按文件的來(lái)源分為:

4.1.1 內(nèi)部文件:麗江花園物業(yè)管理公司內(nèi)部形成的管理文件,包括質(zhì)量管理體系文件和對(duì)內(nèi)、對(duì)外的管理公文。

質(zhì)量管理體系文件還可分成:

a)質(zhì)量手冊(cè),第一層次文件,代碼為(a);

b)程序文件,第二層次文件,代碼為(b);

c) 作業(yè)指導(dǎo)書、操作規(guī)程(規(guī)定),第三層次文件,代碼為(c);

d)質(zhì)量記錄(為特殊類型文件),代碼為(d)。

4.1.2 外來(lái)文件:

a) 國(guó)家、行業(yè)、企業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程等;

b) 主管部門的公文;

c) 顧客提供的基礎(chǔ)資料等;

d) 計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件。

4.1.3 成果文件:麗江花園物業(yè)管理公司內(nèi)部形成的與維護(hù)和服務(wù)有關(guān)的技術(shù)性文件,包括質(zhì)量計(jì)劃、綱要、成果報(bào)告、圖紙圖片等。

4.2按受控狀態(tài)分為:

4.2.1 受控文件

即列入《受控文件清單》的文件,這些文件的批準(zhǔn)、發(fā)布、更改、報(bào)廢、回收等必須按本程序規(guī)定的要求進(jìn)行控制。

4.2.2 非受控文件

未列入《受控文件清單》的文件。

5.0 工作程序

5.1文件的編號(hào)與標(biāo)識(shí)

5.1.1 質(zhì)量管理體系文件按《文件編號(hào)規(guī)定》進(jìn)行編號(hào)和標(biāo)識(shí)。

5.1.2 管理性公文按《文件編號(hào)規(guī)定》進(jìn)行編號(hào)和標(biāo)識(shí)。

5.1.3 與維護(hù)和服務(wù)有關(guān)的文件按《文件編號(hào)規(guī)定》進(jìn)行編號(hào)和標(biāo)識(shí)。

5.1.4 外來(lái)文件沿用原文的編號(hào),加蓋“外來(lái)文件”章。

5.2文件編寫

5.2.1 質(zhì)量管理體系文件由各使用部門編寫,行政部匯總。

5.2.2 管理性公文由行政部組織編寫。

5.3文件的審批

5.3.1 質(zhì)量手冊(cè)由管理者代表審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。

5.3.2 程序文件由行政部審核,管理者代表批準(zhǔn)。

5.3.3 作業(yè)指導(dǎo)書文件由行政部組織相關(guān)部門審定,由管理者代表批準(zhǔn)。

5.3.4 與維護(hù)和服務(wù)有關(guān)的成果性文件由技術(shù)部和配套服務(wù)部經(jīng)理審批。

5.3.5 管理性公文由相關(guān)部門起草,主管領(lǐng)導(dǎo)審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。

5.4文件的發(fā)布與發(fā)放

5.4.1 文件一經(jīng)批準(zhǔn),即可進(jìn)行發(fā)布和發(fā)放。發(fā)布可以采用會(huì)議(即發(fā)布會(huì))和非會(huì)議兩種形式。

5.4.2 質(zhì)量管理體系文件、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程由行政部按《文件發(fā)放計(jì)劃審批表》發(fā)放。

5.4.3 技術(shù)類文件由技術(shù)部按《文件發(fā)放計(jì)劃審批表》發(fā)放。

5.4.4 服務(wù)類文件由配套服務(wù)部按《文件發(fā)放計(jì)劃審批表》發(fā)放。

5.4.5 文件的發(fā)放應(yīng)確定文件發(fā)放范圍,確保與質(zhì)量管理體系運(yùn)行有關(guān)的場(chǎng)所,在使用處可獲得適用文件的有關(guān)版本。

5.4.6 各發(fā)放文件部門作好《文件發(fā)放、回收登記表》的記錄工作。

5.4.7 各單位相關(guān)部門的文件管理人員在收到和領(lǐng)取文件后,應(yīng)及時(shí)分發(fā)到位。文件收取人在《文件發(fā)放、回收登記表》上簽收。

5.4.8麗江花園物業(yè)管理公司所有對(duì)外發(fā)布的文件均由行政部審定發(fā)放,重要文件需總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)放。

5.5文件的更改

5.5.1 質(zhì)量管理體系文件需要更改時(shí),應(yīng)由提出文件修改部門填寫《文件更改申請(qǐng)表》,說(shuō)明更改原因,對(duì)重要的更改應(yīng)附充分理由和證據(jù)。

5.5.2 《文件更改申請(qǐng)表》的審批按文件審批條款進(jìn)行,經(jīng)批準(zhǔn)后,由行政部填寫《文件更改通知單》。

5.5.3 更改采用換頁(yè)法或劃改法。劃改就是在原文件需修改處修改。更改后的文件應(yīng)在文件修改記錄上予以記錄。

5.5.4 文件更改的具體程序是:

行政部將《文件更改通知單》,按原文件發(fā)放范圍發(fā)至各單位相關(guān)人員,并按通知單及時(shí)更改本單位使用文件,在通知單上做好記錄。

5.6文件的換版與作廢

5.6.1 文件經(jīng)多次更改或文件需進(jìn)行大幅度修改時(shí),應(yīng)進(jìn)行換版。換版由行政部組織。

5.6.2 作廢的文件由行政部文件管理員負(fù)責(zé)收回,并在《文件發(fā)放、回收登記表》上做好記錄,在作廢文件上加蓋“作廢”印章,待統(tǒng)一銷毀。

5.6.3 由行政部填寫《文件銷毀申請(qǐng)表》,批準(zhǔn)后統(tǒng)一銷毀。銷毀由行政部執(zhí)行,需兩人在場(chǎng)見(jiàn)證。需留用的作廢文件,填寫《文件留用申請(qǐng)表》,經(jīng)行政部批準(zhǔn)后,加蓋“保留資料”印章方可留用。留用的文件應(yīng)單獨(dú)存放,以免混用。

5.7文件的管理

5.7.1 存檔文件應(yīng)保存在通風(fēng)、干燥的環(huán)境中并做好防火、防蟲、防潮工作,以免破損。

5.7.2 臨時(shí)借閱文件應(yīng)由借閱者填寫《文件借閱登記表》,經(jīng)文件管理部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可借閱。借閱者應(yīng)在指定日期歸還。

5.7.3 行政部定期(一年一次)發(fā)布《受控文件清單》,經(jīng)管理者代表批準(zhǔn)后,下發(fā)各單位。

5.7.4 各部門依據(jù)《受控文件清單》和實(shí)際情況,實(shí)時(shí)更新本部門的《受控文件清單》。

5.8外來(lái)文件的發(fā)放

麗江花園物業(yè)管理公司所有外來(lái)文件均由行政部負(fù)責(zé)收集匯總,并記錄于《外來(lái)文件登記表》中,其包括:國(guó)家、地方、行業(yè)技術(shù)性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程等文件,經(jīng)過(guò)鑒定和確認(rèn)其有效版本后,列入《受控文件清單》,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,按文件的發(fā)布與發(fā)放的路徑發(fā)放。

6.0相關(guān)文件

6.1《文件編號(hào)規(guī)定》 rgpm

第6篇 物業(yè)管理公司管理部工作職責(zé)（2）

物業(yè)管理公司管理部工作職責(zé)(二)

一、向公司有關(guān)項(xiàng)目管理處傳達(dá)貫徹政府行政管理部門發(fā)布的物業(yè)管理方面的政策法規(guī)和相關(guān)信息,以及公司領(lǐng)導(dǎo)的指示、工作要求和任務(wù)安排,提高項(xiàng)目管理人員的政策、業(yè)務(wù)管理水平。

二、按公司的管理要求和發(fā)展規(guī)劃,對(duì)公司的相關(guān)管理制度、項(xiàng)目管理處(服務(wù)中心)的管理制度、運(yùn)作流程、考核辦法和相關(guān)臺(tái)帳記錄提出編寫、重訂、修改、補(bǔ)充、完善等建議或要求。

三、根據(jù)公司的年度工作目標(biāo)、月度工作計(jì)劃,對(duì)各項(xiàng)目管理處(服務(wù)中心)物管工作的執(zhí)行情況、工作進(jìn)度和落實(shí)結(jié)果進(jìn)行檢查、督促、協(xié)助、指導(dǎo)。

四、深入項(xiàng)目管理處(服務(wù)中心),了解項(xiàng)目遇到的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,給予必要和盡可能的幫助、指導(dǎo),并及時(shí)向總經(jīng)理室匯報(bào)。

五、定期或臨時(shí)組織召開(kāi)公司物業(yè)管理工作專題會(huì)議,貫徹公司精神,收集、匯總項(xiàng)目管理處的意見(jiàn)和建議,提供給總經(jīng)理參考決策。

六、關(guān)心物業(yè)管理行業(yè)動(dòng)向和房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況,努力創(chuàng)造條件,參與物業(yè)管理項(xiàng)目招投標(biāo),爭(zhēng)取拓展新的管理項(xiàng)目。

七、做好新受托管理項(xiàng)目的前期調(diào)研、洽談、協(xié)調(diào)和編制相關(guān)文件資料等具體工作。

八、與公司行政部、財(cái)務(wù)部通力合作,協(xié)同完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

九、按時(shí)、保質(zhì)保量完成總經(jīng)理室交辦的其他工作。

第7篇 南油物業(yè)公司檔案管理員工作職責(zé)

物業(yè)公司檔案管理員工作職責(zé)

一、負(fù)責(zé)公司文件資料的歸檔、保管、借閱等檔案管理工作。

二、負(fù)責(zé)對(duì)有保存價(jià)值的各種文件、音像制品、圖表等文件、資料,進(jìn)行編目、立卷等工作。

三、正確掌握檔案管理的方針、政策,熟悉公司檔案管理業(yè)務(wù),能擔(dān)任公司檔案管理專業(yè)的業(yè)務(wù)指導(dǎo),解決業(yè)務(wù)工作中的一般問(wèn)題。

四、對(duì)庫(kù)存檔案有系統(tǒng)的了解,能根據(jù)承辦人提供的線索,及時(shí)查找所需的檔案。定期清點(diǎn)檔案資料,對(duì)于借出檔案及時(shí)催還歸卷。

五、對(duì)于未按期上繳的檔案資料,及時(shí)與有關(guān)部門聯(lián)系催要。

六、妥善保管檔案,確保檔案安全,防止檔案失散受損。按檔案管理期限,對(duì)于過(guò)期檔案資料,按規(guī)定手續(xù)注消或封存。

第8篇 電器公司管理評(píng)審控制工作程序

電器公司管理評(píng)審控制程序

1. 目的

為確保本企業(yè)質(zhì)量體系滿足gb/t19001-2000idt iso9001:2000《質(zhì)量體系-要求》標(biāo)準(zhǔn),從而確保本企業(yè)質(zhì)量方針和目標(biāo)貫徹實(shí)施,特制定本程序。

2. 適用范圍

本程序適用于對(duì)本企業(yè)質(zhì)量體系要求的管理評(píng)審。

3. 職責(zé)

本程序由最高管理者負(fù)責(zé),各職能部門負(fù)責(zé)人參加。

4. 工作程序

4.1 管理評(píng)審由總經(jīng)理主持

4.2 管理評(píng)審頻次和時(shí)機(jī)

管理評(píng)審原則上一年一次,但時(shí)間間隔不能超過(guò)一年,在下列情況下可適當(dāng)增加:

①當(dāng)市場(chǎng)形勢(shì)發(fā)生重大變化時(shí);

②當(dāng)組織機(jī)構(gòu)、產(chǎn)品范圍和資源配置發(fā)生重大變化時(shí);

③當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題或顧客向本企業(yè)重大投訴時(shí);

④當(dāng)法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)及其他的要求有變化時(shí)。

4.3 例行的管理評(píng)審時(shí)機(jī)應(yīng)在內(nèi)部質(zhì)量審核后進(jìn)行。

4.4 管理評(píng)審的內(nèi)容

4.4.1質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的評(píng)審;

4.4.2質(zhì)量管理體系運(yùn)行的適宜性和有效性;

4.4.3內(nèi)部質(zhì)量審核的結(jié)果;

4.4.4糾正和預(yù)防措施的有關(guān)信息;

4.4.5產(chǎn)品質(zhì)量情況和顧客投訴信息;

4.4.6持續(xù)改進(jìn)的建議。

4.5 管理評(píng)審的準(zhǔn)備

4.5.1綜合部應(yīng)提前一周口頭通知相關(guān)部門。

4.5.2各有關(guān)職能部門或人員根據(jù)評(píng)審內(nèi)容做好相應(yīng)準(zhǔn)備。

4.6 管理評(píng)審實(shí)施

4.6.1評(píng)審采用會(huì)議方式:由總經(jīng)理主持,各職能部門負(fù)責(zé)人參加。

4.6.2總經(jīng)理宣布本次評(píng)審的目的、內(nèi)容和要求。

①管理者代表匯報(bào)質(zhì)量方針、目標(biāo)的實(shí)施情況和質(zhì)量體系運(yùn)行情況;

②技質(zhì)部匯報(bào)產(chǎn)品質(zhì)量情況,和對(duì)糾正預(yù)防措施驗(yàn)證情況;

4.6.3各有關(guān)人員根據(jù)職責(zé)和評(píng)審要求作匯報(bào):

①管理者代表報(bào)質(zhì)量體系運(yùn)行情況;

②綜合部匯報(bào)顧客滿意度調(diào)查結(jié)果、投訴及處置;人力資源、文件管理和情況;

③生產(chǎn)部匯報(bào)供應(yīng)商或外協(xié)廠產(chǎn)品質(zhì)量情況和工藝執(zhí)行情況;

④技質(zhì)部匯報(bào)產(chǎn)中開(kāi)發(fā)情況、糾正措施和預(yù)防措施的實(shí)施情況;

4.6.4由總經(jīng)理組織各部門對(duì)以下內(nèi)容研究、討論,并做出結(jié)論:

①本企業(yè)組織結(jié)構(gòu)包括人員和資源的充分性;

②質(zhì)量方針、目標(biāo)的適宜性;

③質(zhì)量體系的適宜性;

④產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量是否滿足標(biāo)準(zhǔn)和顧客要求等;

⑤以往管理評(píng)審跟蹤措施的實(shí)施及有效性;

⑥過(guò)程的業(yè)績(jī)和產(chǎn)品的符合性,包括過(guò)程、產(chǎn)品測(cè)量和監(jiān)控的結(jié)果;

⑦可能影響質(zhì)量管理體系的各種變化,包括內(nèi)外環(huán)境的變化,如法律法規(guī)的變化。

4.6.5由綜合部經(jīng)理作好會(huì)議記錄,收集各部門匯報(bào)材料,并負(fù)責(zé)編寫管理評(píng)審報(bào)告,由總經(jīng)理審批,內(nèi)容包括:

①目的;

②參加人員;

③評(píng)審時(shí)間;

④評(píng)審內(nèi)容;

⑤評(píng)審討論(包括改進(jìn)意見(jiàn))。

4.6.6綜合部按照總經(jīng)理提出的分發(fā)名單將報(bào)告發(fā)至各部門人員。

4.7 管理評(píng)審的改進(jìn)

4.7.1對(duì)管理評(píng)審后提出的意見(jiàn)和要求,由存在問(wèn)題的部門制訂糾正措施,并組織實(shí)施。

4.7.2由管理者代表負(fù)責(zé)對(duì)糾正措施情況和有效性進(jìn)行驗(yàn)證并予以記錄。

4.7.3對(duì)涉及改進(jìn)管理體系過(guò)程的,應(yīng)對(duì)過(guò)程重新確認(rèn),以保證符合本標(biāo)準(zhǔn)的有效性。

5.相關(guān)文件

5.1《內(nèi)部審核程序》

5.2《改進(jìn)控制程序》

5.3《文件控制程序》

5.4《記錄控制程序》

6. 記錄

6.1qr-5401&nbs

p; 會(huì)議簽到表

第9篇 某公司采購(gòu)管理工作程序

某公司采購(gòu)管理程序

總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)按《采購(gòu)管理程序》對(duì)本公司的采購(gòu)活動(dòng)進(jìn)行控制,保證所采購(gòu)的物資或服務(wù)符合要求。

1.總經(jīng)理辦公室為保證所采購(gòu)用于服務(wù)的物資、材料符合要求;應(yīng)向采購(gòu)人員明確采購(gòu)要求,確保采購(gòu)活動(dòng)處于受控狀態(tài)。應(yīng)包括:

a.對(duì)所采購(gòu)的物資、材料指定品牌。

b.明確所采購(gòu)物資、材料名稱、數(shù)量、型號(hào)、價(jià)格。

c.如果可行也可以指定那些質(zhì)量可靠、信譽(yù)好、價(jià)格合理的零售商為我們的合格分供方。

以上要求必須文件化。

2.各部門在采購(gòu)分供方的服務(wù)時(shí),首先應(yīng)對(duì)分供方的能力能夠滿足我們要求進(jìn)行評(píng)估,只有確認(rèn)分供方有能力滿足我們要求時(shí),才能把他們做為我們合格分供方為我們提供服務(wù)。

3.采購(gòu)合格服務(wù)活動(dòng)時(shí),必須向合格方供方明確我們的要求,而且這些要求必須是書面文件化的。

4.采購(gòu)合同、文件只有經(jīng)授權(quán)人批準(zhǔn)后方能生效執(zhí)行。

5.對(duì)采購(gòu)的物資、材料、服務(wù)按《采購(gòu)管理程序》進(jìn)行驗(yàn)收。

第10篇 地產(chǎn)公司工程建設(shè)部門工作日記記錄管理規(guī)定

地產(chǎn)公司工程建設(shè)部門工作日記記錄管理規(guī)定

第一條 工作日記的目的:

1、如實(shí)反映每日工作內(nèi)容,確保事情的可追溯性;

2、整理工作思想,合理安排時(shí)間,以提高工作效率;

3、對(duì)工作中的得失進(jìn)行總結(jié),隨時(shí)調(diào)整以減少失誤。

第二條 工作日記的格式、內(nèi)容、要求及原則:

1、第一項(xiàng):記錄日期,х年х月х日、星期х、天氣情況、要求記錄正確和真實(shí);

2、第二項(xiàng):按優(yōu)先順序列出當(dāng)天需處理事宜(包括之前未完成事宜,作為當(dāng)日計(jì)劃);

計(jì)劃擬訂的原則:以權(quán)重排序,選取處理緊急且重要的事宜,其次處理緊急不重要的事宜,再次處理重要但不緊急的事宜,最后處理不緊急不重要的事宜。

3、第三項(xiàng):記錄領(lǐng)導(dǎo)安排的事宜。須寫明何人、何時(shí)、何地所作地指示,是口頭指示、電話指示還是書面指示,完成的要求等等。

4、第四項(xiàng):事情摘要

須寫明時(shí)間、地點(diǎn)、人物、處理結(jié)果,重要文件的去向(如合同、協(xié)議、簽證是否存檔等),對(duì)于未完成事宜的記錄,已處理到哪一步驟,是否尋求領(lǐng)導(dǎo)及其他部門的支持,計(jì)劃何時(shí)完成等等。

5、第五項(xiàng):記錄特殊事件(如居民投訴、重大質(zhì)量、安全事故等),要求按照第4條;

6、每周四對(duì)本周工作進(jìn)行小結(jié)并安排下周計(jì)劃,16:30前發(fā)至各部門經(jīng)理處;

7、每月工程建設(shè)部門計(jì)劃協(xié)調(diào)會(huì)之前,部門經(jīng)理須將本月工作總結(jié)和下月工作計(jì)劃發(fā)至設(shè)計(jì)部曹友云處。

第三條 值班日記記錄制度:

1、休息日及夜間值班日記由當(dāng)班值班人員記錄。

2、值班日記的目的、格式、內(nèi)容、要求及原則同工作日記。

第四條 制度執(zhí)行和檢查

項(xiàng)目經(jīng)理、工程管理部經(jīng)理、分管副總每月將不定期抽查各人工作日記,對(duì)于執(zhí)行情況將會(huì)在每月的績(jī)效考核中予以體現(xiàn)。

第11篇 公司iso14000固體廢物管理工作程序

公司iso14000手冊(cè)--固體廢物管理程序

編號(hào)-ep10ems程序文件

1目的

對(duì)各類固體廢棄物進(jìn)行管理,明確各種廢棄物的收集,處理方法,在符合國(guó)家法律、法規(guī)條件下,以實(shí)現(xiàn)各類固體廢棄物的資源化、無(wú)害化、減量化處理,從而達(dá)到節(jié)約資源和控制環(huán)境污染的目的。

2適用范圍

本程序適用于本公司產(chǎn)生的各類固體廢物的收集和處置。

3職責(zé)

3.1各部門對(duì)產(chǎn)生的固體廢棄物按其性質(zhì)分類、收集、堆放到指定的場(chǎng)所。

3.2綜合辦公室負(fù)責(zé)對(duì)全公司分類的廢棄物進(jìn)行收集、清理,對(duì)無(wú)回收價(jià)值的固廢的處置。

3.2技術(shù)質(zhì)量科負(fù)責(zé)對(duì)全公司可回收的固廢的處置。

4程序

4.1公司內(nèi)固體廢物分類:公司內(nèi)的固體廢物分為危險(xiǎn)廢物和一般廢物(可回收、不可回收)。分類情況如下:

4.1.1一般廢棄物的分類:

a.塑料類

b.金屬類

c.棉線類

d.紙箱類

e.生活類

f.筒管類

g.其它類

4.1.2有危險(xiǎn)性廢棄物的分類:

a.液體類

b.固體類

c.容器類

d.其它類

4.2綜合辦公室應(yīng)在辦公樓、每個(gè)車間各放置適量的固體廢物收集桶,各固廢收集桶應(yīng)按危險(xiǎn)廢物(紅色標(biāo)識(shí))、可回收廢物(綠色標(biāo)識(shí))和一般廢物做好標(biāo)識(shí)。固狀的危險(xiǎn)廢物可用原料桶或其它容器收集(化學(xué)染料包裝物集中堆放并有標(biāo)識(shí)),液體及揮發(fā)性危險(xiǎn)廢物應(yīng)用原包裝桶收集,并緊閉桶蓋。固廢收集桶的放置要求如下:

a、垂直放置,禁止倒臥;

b、有防雨水措施,遠(yuǎn)離下水道入口;

c、蓋好容器蓋;

d、禁止露天放置。

4.3各部門對(duì)產(chǎn)生的固廢應(yīng)按《固體廢物分類表》分類收集,并存放在相應(yīng)的固廢收集桶內(nèi)。

4.4綜合辦公室派人每天對(duì)固廢收集桶的固廢收集情況進(jìn)行檢查,以確保及時(shí)將桶內(nèi)的固廢轉(zhuǎn)移到廠部?jī)?nèi)的固廢堆放場(chǎng)。

4.5可回收固廢由設(shè)備部負(fù)責(zé)處置,可回收廢物由相應(yīng)的廢品回收部門回收處理;不可回收廢物由綜合辦公室聯(lián)系環(huán)衛(wèi)部門統(tǒng)一填埋處理。其中危險(xiǎn)廢物處置應(yīng)委托有資源的單位進(jìn)行處理,,并應(yīng)確保對(duì)方不將回收的危險(xiǎn)廢物再轉(zhuǎn)移。除不可回收的一般廢物外,其余固廢的處置均應(yīng)做好記錄。

4.6綜合辦公室每季對(duì)固體廢物的處置情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,執(zhí)行《環(huán)境監(jiān)測(cè)與測(cè)量控制程序》,出現(xiàn)不符合按《糾正和預(yù)防措施控制程序》執(zhí)行。

4.7處置廢棄物過(guò)程中,遇油類或其它粉狀、液體類危險(xiǎn)固廢泄漏地面時(shí),應(yīng)立即用抹布等擦拭或吸干凈,抹布作為危險(xiǎn)廢棄物處理。

4相關(guān)文件

4.1《不符合糾正和預(yù)防措施程序》

4.2《環(huán)境監(jiān)測(cè)與測(cè)量控制程序》

4.3《食堂廢物管理規(guī)程》

6記錄

6.1《固體廢物處置登記表》

6.2《固體廢物分類表》(ep10-ep02)

第12篇 房地產(chǎn)公司招標(biāo)管理工作程序

房地產(chǎn)公司招標(biāo)管理程序

1.目的和范圍:加強(qiáng)本公司設(shè)計(jì)、施工、廣告合同的招標(biāo)管理,使之得到有效控制,從而確保公司的利益。

2.職責(zé)

2.1總經(jīng)理室組織各相關(guān)部門參與設(shè)計(jì)、施工、廣告招標(biāo)工作。

2.2設(shè)計(jì)招標(biāo)

2.2.1副總經(jīng)理主持設(shè)計(jì)招標(biāo)的全過(guò)程。

2.2.2設(shè)計(jì)研發(fā)部經(jīng)理負(fù)責(zé)組織設(shè)計(jì)招標(biāo)的具體工作。

2.2.3設(shè)計(jì)研發(fā)部負(fù)責(zé)項(xiàng)目設(shè)計(jì)期間的合同保管、監(jiān)督和傳遞工作。

2.2.4審計(jì)核算部、財(cái)務(wù)計(jì)統(tǒng)部、工程材料部資料員負(fù)責(zé)傳遞到本部門的合同的保管。

2.3施工招標(biāo)

2.3.1副總經(jīng)理主持施工招標(biāo)的全過(guò)程。

2.3.2工程材料部經(jīng)理負(fù)責(zé)組織施工招標(biāo)的具體工作。

2.3.3工程材料部負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工期間的合同保管、傳遞工作。

2.3.4審計(jì)核算部、財(cái)務(wù)計(jì)統(tǒng)部、項(xiàng)目部資料員負(fù)責(zé)保管傳遞到本部門的合同。

2.4廣告招標(biāo)

2.4.1經(jīng)營(yíng)銷售部負(fù)責(zé)挑選參與競(jìng)標(biāo)的廣告公司。

2.4.2經(jīng)營(yíng)銷售部負(fù)責(zé)組織招投標(biāo)工作。

2.4.3經(jīng)營(yíng)銷售部組織人員與中標(biāo)廣告公司進(jìn)行合同談判。

2.4.4經(jīng)營(yíng)銷售部匯總談判結(jié)果,修訂合同文本,向總經(jīng)理匯報(bào)。

2.4.5總經(jīng)理確定與廣告公司的合同文本。

2.5總經(jīng)理簽署合同。

2.6公司圖書檔案室管理員負(fù)責(zé)合同文件的最后保管。

3.工作流程

3.1設(shè)計(jì)招標(biāo)管理:

3.1.1設(shè)計(jì)招標(biāo)程序:

3.1.1.1總經(jīng)理發(fā)布招標(biāo)指令,確定招標(biāo)方式。

3.1.1.2設(shè)計(jì)研發(fā)部經(jīng)理跟據(jù)總經(jīng)理確定的要求,組織編寫招標(biāo)文件或者設(shè)計(jì)任務(wù)書,內(nèi)容包括:

a.經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)的設(shè)計(jì)任務(wù)書及有關(guān)文件的復(fù)印件。

b.項(xiàng)目說(shuō)明書,包括對(duì)工程內(nèi)容、設(shè)計(jì)范圍和深度、圖紙內(nèi)容、

張數(shù)和圖幅、建設(shè)周期和設(shè)計(jì)進(jìn)度等的要求。

c.合同的主要要求和內(nèi)容。

d.設(shè)計(jì)資料提供內(nèi)容、方式和時(shí)間,設(shè)計(jì)文件的審查時(shí)間。

e.組織現(xiàn)場(chǎng)踏勘和進(jìn)行招標(biāo)文件說(shuō)明的時(shí)間和地點(diǎn)。

f.招標(biāo)起止日期。

3.1.1.3設(shè)計(jì)研發(fā)部經(jīng)理代表公司發(fā)布設(shè)計(jì)招標(biāo)通告或向選擇的設(shè)計(jì)單位發(fā)邀請(qǐng)招標(biāo)函,選擇設(shè)計(jì)單位的依據(jù)為:

a.設(shè)計(jì)資歷和設(shè)計(jì)信譽(yù)。

b.設(shè)計(jì)進(jìn)度和收費(fèi)。

c.近期設(shè)計(jì)的主要工程情況和社會(huì)評(píng)價(jià)。

3.1.1.4總經(jīng)理室牽頭,副總經(jīng)理主持,設(shè)計(jì)研發(fā)部組織建立評(píng)標(biāo)小組,根據(jù)具體項(xiàng)目制定評(píng)標(biāo)、定標(biāo)方法和依據(jù)。

3.1.1.5設(shè)計(jì)研發(fā)部經(jīng)理組織投標(biāo)單位踏勘工程現(xiàn)場(chǎng),解答投標(biāo)單位的問(wèn)題。

3.1.1.6設(shè)計(jì)研發(fā)部收到投標(biāo)單位的投標(biāo)文件后,組織評(píng)標(biāo)小組評(píng)標(biāo),確定中標(biāo)單位,發(fā)出中標(biāo)通知書,并通知未中標(biāo)的單位。確定中標(biāo)的依據(jù):

a.設(shè)計(jì)方案的優(yōu)劣。

b.建設(shè)造價(jià)、經(jīng)濟(jì)效益的好壞。

c.設(shè)計(jì)進(jìn)度快慢。

d.單位綜合保障實(shí)力及施工現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)能力。

3.1.1.7設(shè)計(jì)研發(fā)部經(jīng)理代表公司擬定合同,合同條款的內(nèi)容包括:

a.合同簽定的依據(jù)。

b.設(shè)計(jì)人應(yīng)提交的資料文件及設(shè)計(jì)進(jìn)度要求。

c.設(shè)計(jì)費(fèi)支付的要求。

d.雙方的責(zé)任要求和違約要求。

3.1.1.8總經(jīng)理與中標(biāo)單位簽定合同。

3.1.2針對(duì)具體項(xiàng)目,可由設(shè)計(jì)研發(fā)部跟據(jù)設(shè)計(jì)難度對(duì)多家設(shè)計(jì)單位進(jìn)行考查,并編寫考查報(bào)告,選擇合格的設(shè)計(jì)單位經(jīng)總經(jīng)理確認(rèn)后,由設(shè)計(jì)研發(fā)部經(jīng)理代表公司對(duì)合格的設(shè)計(jì)單位采用直接委托設(shè)計(jì)的方式。

3.1.3特殊項(xiàng)目由總經(jīng)理直接指定設(shè)計(jì)單位。

3.1.4合同存檔和合同執(zhí)行評(píng)價(jià)

3.1.4.1合同履行完畢后,交公司圖書檔案室保管。

3.1.4.2設(shè)計(jì)研發(fā)部經(jīng)理組織各相關(guān)部門對(duì)設(shè)計(jì)單位的合同執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)價(jià),以報(bào)告的形式上報(bào)總經(jīng)理室審閱。設(shè)計(jì)研發(fā)部將評(píng)價(jià)報(bào)告存檔,并建立合格設(shè)計(jì)單位名錄,供公司設(shè)計(jì)招標(biāo)使用。

3.2施工招標(biāo)管理

3.2.1建立原始合格承包商名錄

由工程材料部收集建筑承包商市場(chǎng)承包企業(yè)的有關(guān)信息,根據(jù)下列條件建立合格承包商原始名錄,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

a.企業(yè)注冊(cè)證明和技術(shù)資質(zhì),主要施工經(jīng)歷和近期施工業(yè)績(jī);

b.質(zhì)量保證措施,技術(shù)力量簡(jiǎn)況;

c.施工機(jī)械設(shè)備簡(jiǎn)況,正在施工的承建項(xiàng)目;

d.資金和財(cái)務(wù)狀況,企業(yè)的商業(yè)信譽(yù);

3.2.2具有可預(yù)見(jiàn)性的或合同金額10萬(wàn)元以上的施工合同,由總經(jīng)理室牽頭,工程材料部、審計(jì)核算部、財(cái)務(wù)計(jì)統(tǒng)部參加進(jìn)行招標(biāo)。

施工招標(biāo)程序:

3.2.2.1總經(jīng)理確定招標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),發(fā)布招標(biāo)指令。

3.2.2.2工程材料部經(jīng)理根據(jù)總經(jīng)理確定的要求,執(zhí)行公司向合格承包商名錄上適合所招標(biāo)項(xiàng)目的承包商發(fā)布施工招標(biāo)通知或邀請(qǐng)招標(biāo)函的工作。

3.2.2.3總經(jīng)理室牽頭,由工程材料部、審計(jì)核算部、財(cái)務(wù)計(jì)統(tǒng)部組成評(píng)標(biāo)小組。

3.2.2.4評(píng)標(biāo)小組編制招標(biāo)文件,制定評(píng)標(biāo)和定標(biāo)方法。

3.2.2.5總經(jīng)理室審核招標(biāo)文件、評(píng)標(biāo)和定標(biāo)方法。

3.2.2.6評(píng)標(biāo)小組審查參加招標(biāo)的承包商的資質(zhì)文件:

a.企業(yè)注冊(cè)證明和技術(shù)資質(zhì),主要施工經(jīng)歷和近期施工業(yè)績(jī);

b.質(zhì)量保證措施,技術(shù)力量簡(jiǎn)況;

c.施工機(jī)械設(shè)備簡(jiǎn)況,正在施工的承建項(xiàng)目;

d.資金和財(cái)務(wù)狀況,企業(yè)的商業(yè)信譽(yù);

e.準(zhǔn)備在招標(biāo)工程上使用的施工機(jī)械設(shè)備,以及采用的施工方法和施工進(jìn)度安排。

3.2.2.7工程材料部經(jīng)理根據(jù)評(píng)審結(jié)果,向合格的承包商發(fā)送招標(biāo)文件、圖紙、技術(shù)資料。

3.2.2.8工程材料部經(jīng)理組織投標(biāo)單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)踏勘,解釋招標(biāo)文件,解答投標(biāo)單位提出的問(wèn)題。

3.2.2.9副總經(jīng)理接受投標(biāo)單位的標(biāo)書,并組織會(huì)議,由投標(biāo)單位介紹投標(biāo)文件,回答評(píng)標(biāo)小組提出的問(wèn)題。

3.2.2.10工程材料部經(jīng)理組織評(píng)標(biāo)

,編寫評(píng)標(biāo)報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容包括:工程報(bào)價(jià)、施工工期、企業(yè)信譽(yù)、施工業(yè)績(jī)。

3.2.2.11副總經(jīng)理組織決標(biāo)談判,編寫報(bào)告,各部門會(huì)簽,送呈總經(jīng)理。

3.2.2.12由總經(jīng)理確定中標(biāo)單位。

3.2.2.13工程材料部經(jīng)理代表公司向中標(biāo)單位發(fā)出中標(biāo)通知書,并通知未中標(biāo)單位。

3.2.2.14副總經(jīng)理組織施工合同談判,談判成功后由總經(jīng)理簽署施工合同。

a.項(xiàng)目經(jīng)理部監(jiān)督施工合同的實(shí)施、合同管理。

b.各相關(guān)部門的資料員負(fù)責(zé)保管合同文件。

3.2.3針對(duì)工地發(fā)生的不可預(yù)見(jiàn)的施工項(xiàng)目,項(xiàng)目經(jīng)理可以應(yīng)急確定隊(duì)伍,立即進(jìn)場(chǎng)施工,并及時(shí)通知公司各相關(guān)部門。

3.2.3.1項(xiàng)目經(jīng)理確定應(yīng)急施工隊(duì)伍的范圍:

a.無(wú)備選施工隊(duì)伍的情況,可與符合工程要求資質(zhì)的施工隊(duì)伍簽署5萬(wàn)元以下的項(xiàng)目施工合同;

b.有備選施工隊(duì)伍的情況,可簽署10萬(wàn)元以下的項(xiàng)目施工合同;

c.備選施工隊(duì)伍,必須是工程材料部的合格承包商名錄上的單位。

3.2.3.2項(xiàng)目經(jīng)理可與施工隊(duì)伍簽定臨時(shí)合同,并以工作請(qǐng)示單附件形式上報(bào)工程材料部。

3.2.3.3工程材料部經(jīng)理組織公司相關(guān)部門對(duì)施工隊(duì)伍進(jìn)行評(píng)審,會(huì)簽意見(jiàn)。

3.2.3.4工程材料部經(jīng)理將合同上呈總經(jīng)理室,總經(jīng)理批復(fù)并簽署合同。

3.2.3.5工程材料部將合同文件分發(fā)總經(jīng)理室、審計(jì)核算部、財(cái)務(wù)計(jì)統(tǒng)部、項(xiàng)目部。

3.2.3.6項(xiàng)目經(jīng)理部監(jiān)督合同的實(shí)施、合同管理。

3.2.3.7各相關(guān)部門的資料員負(fù)責(zé)保管合同文件。

3.2.4公司對(duì)設(shè)計(jì)與施工為一體的工程實(shí)行限額造價(jià)管理,由總經(jīng)理確定高級(jí)裝修工程、景園工程最高投資限額,招標(biāo)程序同3.2.2條。

3.2.5特殊情況下由總經(jīng)理確定承包商。

3.2.6合同存檔及合同執(zhí)行評(píng)價(jià):

3.2.6.1合同履行完畢后,交公司圖書檔案室保管。

3.2.6.2工程材料部組織項(xiàng)目部并會(huì)同各部門對(duì)施工單位的合同執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)報(bào)告上報(bào)總經(jīng)理室審閱。

3.2.6.3工程材料部將評(píng)價(jià)報(bào)告存檔,并調(diào)整合格承包商名錄,供公司招標(biāo)使用。

3.3廣告招標(biāo)控制

3.3.1招標(biāo)流程(見(jiàn)下圖所示)

3.3.2特殊情況下,總經(jīng)理指定廣告公司。

籌備階段發(fā)標(biāo) 評(píng)標(biāo)

4.相關(guān)文件

《合同法》

《合同管理制度》

《施工管理程序》

《合格承包商名錄》

5.相關(guān)表單、記錄

5.1招標(biāo)文件領(lǐng)取登記表

5.2招標(biāo)通知書

5.3開(kāi)標(biāo)報(bào)告

5.4招投標(biāo)記錄

5.5評(píng)標(biāo)報(bào)告

5.6中標(biāo)通知書

5.7合同執(zhí)行情況評(píng)價(jià)報(bào)告

過(guò)程

編制日期審核日期批準(zhǔn)日期

設(shè)計(jì)招標(biāo)__20__.4.22__20__.4.28__20__.4.30

施工招標(biāo)__20__.4.22__20__.4.28

廣告招標(biāo)__20__.4.22__20__.4.28

第13篇 房地產(chǎn)公司前期物業(yè)管理控制工作程序

房地產(chǎn)公司質(zhì)量手冊(cè):前期物業(yè)管理控制程序

1.目的

通過(guò)對(duì)前期物業(yè)管理的控制,確保房屋保持正常的使用功能,為住戶提供良好的居住環(huán)境,滿足住戶的需要。

2.范圍

本程序適用于公司開(kāi)發(fā)工程項(xiàng)目的前期物業(yè)管理工作。

3.職責(zé)

3.1策劃與營(yíng)銷中心負(fù)責(zé)組織開(kāi)展前期物業(yè)管理工作。

3.2工程部負(fù)責(zé)聯(lián)系施工單位進(jìn)行工程質(zhì)量問(wèn)題的處理工作。

4.控制程序

4.1策劃與營(yíng)銷中心參與工程項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收工作,掌握工程的基本情況和質(zhì)量狀況,根據(jù)物業(yè)的規(guī)模、設(shè)施、環(huán)境等具體情況,組織物業(yè)管理機(jī)構(gòu)。

4.2接管驗(yàn)收

4.2.1由策劃與營(yíng)銷中心根據(jù)物業(yè)管理移交的安排,組織前期物業(yè)管理機(jī)構(gòu)、項(xiàng)目部和有關(guān)的設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理單位進(jìn)行物業(yè)的接管驗(yàn)收。

4.2.2物業(yè)接管驗(yàn)收各方共同清點(diǎn)房屋、裝修、設(shè)備和定、附著物,核實(shí)其質(zhì)量狀況和使用功能及有關(guān)的文件資料,對(duì)檢查驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,由項(xiàng)目部組織在規(guī)定的期限內(nèi)進(jìn)行整改。物業(yè)管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)檢查整改情況在“物業(yè)管理接管驗(yàn)收記錄表”中進(jìn)行記錄。

4.2.3接管驗(yàn)收合格后,由參加驗(yàn)收各方在“物業(yè)管理接管驗(yàn)收記錄表”中簽署驗(yàn)收合格意見(jiàn),辦理工程項(xiàng)目的有關(guān)文件資料的移交工作,移交文件資料主要包括:

a)工程項(xiàng)目的整套技術(shù)資料;

b)工程質(zhì)量保修書和工程使用說(shuō)明書。

4.3由物業(yè)管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)組織物業(yè)管理隊(duì)伍,制定有關(guān)的管理制度:

4.3.1根據(jù)物業(yè)的規(guī)模、等級(jí)合理確定組織機(jī)構(gòu)和崗位設(shè)置,滿足前期物業(yè)管理的要求。

4.3.2組建清潔、保安、綠化、維修等管理隊(duì)伍,對(duì)招聘人員簽定用工合同,作好崗前技能培訓(xùn)。

4.3.3制定各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及其它的有關(guān)規(guī)章制度,并作好培訓(xùn)工作。

4.4聯(lián)絡(luò)、溝通社會(huì)有關(guān)部門,包括:街道、公安、交通、環(huán)衛(wèi)、衛(wèi)生、市政、園林、教育、公用事業(yè)和文化娛樂(lè)等部門,建立代辦服務(wù)項(xiàng)目的管理網(wǎng)絡(luò)。

4.5辦理前期物業(yè)管理的入伙手續(xù)

4.5.1及時(shí)向住戶發(fā)送有關(guān)的入住函件,包括:“入伙通知書”、“入伙手續(xù)書”和“收費(fèi)通知書”。

4.5.2做好住戶入住的服務(wù)工作:

a)向住戶介紹物業(yè)區(qū)域的情況,接收住戶的咨詢;

b)住戶簽定“管理公約”;

c)組織住戶驗(yàn)收房屋,驗(yàn)收合格后進(jìn)行房屋的移交;

d)根據(jù)房屋的設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)情況以及國(guó)家和地方有關(guān)裝修的法律法規(guī)要求,制訂“裝修管理規(guī)定”,做好對(duì)住戶裝修的有關(guān)服務(wù)工作。

4.6由策劃與營(yíng)銷中心組織物業(yè)管理機(jī)構(gòu)開(kāi)展物業(yè)管理的日常工作:

4.6.1保潔綠化工作,執(zhí)行q/tzh-wi-038《環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理辦法》。

4.6.2治安保衛(wèi)工作執(zhí)行q/tzh-wi-037《前期物業(yè)安全管理辦法》。

4.6.3工程質(zhì)量保修執(zhí)行q/tzh-wi-029《工程質(zhì)量保修管理制度》。

4.6.4物業(yè)管理機(jī)構(gòu)根據(jù)“管理公約”規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和方法,收繳物業(yè)管理費(fèi)。

4.7依據(jù)q/tzh-wi-041《顧客滿意度調(diào)查及投訴處理規(guī)定》,做好顧客意見(jiàn)投訴的處理工作。

5.質(zhì)量記錄

5.1qr23-01物業(yè)管理接管驗(yàn)收登記表

5.2qr23-02入伙通知書

5.3qr23-03入伙手續(xù)書

6.支持性文件

6.1q/tzh-wi-037《前期物業(yè)安全管理辦法》。

6.2q/tzh-wi-038《環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理辦法》

6.3q/tzh-wi-029《工程質(zhì)量保修管理制度》

6.4q/tzh-wi-041《顧客滿意度調(diào)查及投訴處理規(guī)定》

第14篇 物業(yè)管理公司行政工作管理規(guī)定

物業(yè)管理公司行政工作管理規(guī)定

(九)

第一條為保證公司生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的連續(xù)性、持續(xù)性和高效性,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,規(guī)范日常工作行為,做好協(xié)調(diào)和服務(wù)工作,特制訂本行政工作管理規(guī)定。

第二條公司日常行政工作人員行使計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督五大管理職能,包括總經(jīng)理、公司辦公室及各職能部門、各服務(wù)部門經(jīng)理。

第三條行政管理工作恪守面向大局、服務(wù)公司、著眼基層、實(shí)事求是的工作思想,積極參與解決所轄范圍內(nèi)的各種問(wèn)題。

第四條公司組織機(jī)構(gòu)實(shí)行直線職能形式。

整個(gè)公司日常管理工作由總經(jīng)理集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),各部門分級(jí)管理,各部門經(jīng)理應(yīng)用好用足手中權(quán)力,發(fā)揮最佳管理效益。

凡牽涉到部門與部門之間工作或利益不能協(xié)調(diào)時(shí),應(yīng)及時(shí)匯報(bào)總經(jīng)理辦公室;

重大、緊急事件時(shí),可越級(jí)向上反映。

第五條行政管理工作人員辦事精練、高效,戒拖拉、推諉,做到工作一日清,碰到問(wèn)題沉著、冷靜、果斷。

第六條辦公場(chǎng)所做到整潔、衛(wèi)生,辦公人員需暫時(shí)離開(kāi)辦公室半小時(shí)以上的,須將辦公桌上文件資料整齊并統(tǒng)一放置辦公室靠墻一側(cè)。

辦公人員在下午下班后必須清理辦公室。

第七條辦公室人員工作規(guī)范:

一、工作風(fēng)紀(jì)

1、辦公室工作時(shí)間,員工應(yīng)積極開(kāi)展有益工作的溝通交流,但不得妨礙工作,應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,不得隨意串崗閑聊,需要離開(kāi)時(shí)根據(jù)情況,或向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,或知會(huì)同事,應(yīng)在人員去向告示牌寫明去向2、保持辦公室整潔,上班時(shí)間請(qǐng)勿在辦公區(qū)域進(jìn)食物,影響他人工作吸煙。

3、注意保密。

公司所有員工都有保持公司秘密的責(zé)任和義務(wù),務(wù)請(qǐng)保管好本人持有的公司涉密文件;

未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),不得對(duì)外提供有機(jī)密的公司文件或其他未公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等;

對(duì)非本人職權(quán)范圍的公司機(jī)密應(yīng)做到不打聽(tīng)、不猜測(cè)、不傳播;

發(fā)現(xiàn)有泄密的情況應(yīng)立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告;

如有泄密實(shí)踐發(fā)生,按上級(jí)公司有關(guān)保密管理規(guī)定及有關(guān)法律處理。

二、禮儀儀表

1、員工上班期間,應(yīng)保持良好精神狀態(tài),講究文明禮貌。

同事之間應(yīng)相互尊重、團(tuán)結(jié)友愛(ài)、相互幫助。

2、員工上班時(shí)必須穿工作服(暫時(shí)未發(fā)工作服的員工應(yīng)穿與工作服近似的服裝)并保持服飾整潔、得體(公司人員周

六、周日允許穿便服,但不得穿短褲、無(wú)袖衫、超短裙、拖鞋,保安員等工種公司另有統(tǒng)一著裝要求的,按其具體規(guī)定執(zhí)行。

3、員工上班時(shí)需注重個(gè)人儀容儀表,保持頭發(fā)自然干凈,男員工不蓄長(zhǎng)發(fā)胡須,女員工不濃裝艷抹。

4、員工應(yīng)提前10分鐘上班,做好準(zhǔn)備,準(zhǔn)時(shí)上崗開(kāi)展工作,倡導(dǎo)奉獻(xiàn)精神,積極主動(dòng)完成當(dāng)天工作。

5、辦公室待人接物要注重形象,上班時(shí)講普通話,使用文明用語(yǔ),不得大聲喧嘩。

接聽(tīng)電話時(shí)不宜電話鈴響超過(guò)三聲,接、打電話一般不使用免提健,應(yīng)控制音量和時(shí)間。

6、上班時(shí)間不準(zhǔn)串崗,隨便翻閱他人辦公文件、抽屜。

第八條公司定時(shí)召開(kāi)各種類型會(huì)議,參加會(huì)議人員務(wù)必在會(huì)前做好充分準(zhǔn)備,在會(huì)議召開(kāi)期間認(rèn)真做好記錄并積極發(fā)言,達(dá)到召開(kāi)會(huì)議解決問(wèn)題的目的。

第九條公司通過(guò)各種渠道、包括報(bào)紙、廣播、會(huì)議、黑板報(bào)等宣傳有關(guān)黨的方針、政策、公司發(fā)展新貌等,開(kāi)展政治思想、精神文明建設(shè)。

第十條公司設(shè)黨、團(tuán)、婦等團(tuán)體機(jī)構(gòu),有計(jì)劃地組織各種活動(dòng),豐富員工文化生活,加強(qiáng)政治思想教育和精神文明建設(shè)。

第十一條各部門負(fù)責(zé)人做好本部門的后勤管理工作,搞好內(nèi)部績(jī)效考核工作,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理。

第15篇 a物業(yè)管理公司員工接聽(tīng)電話工作規(guī)范

物業(yè)管理公司員工接聽(tīng)電話工作規(guī)范

執(zhí)行部門

文件編號(hào)

文件起止頁(yè)碼

為維護(hù)物業(yè)管理公司的良好形象,全體員工在接聽(tīng)電話時(shí),必須統(tǒng)一使用如下規(guī)范用語(yǔ),并一律用普通話應(yīng)答,做到態(tài)度和藹、親切,語(yǔ)言、語(yǔ)速適當(dāng),語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了。

一、當(dāng)接聽(tīng)外線來(lái)電時(shí),使用:

您好!××物業(yè)公司,請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫忙

二、當(dāng)外線來(lái)電者需找某人時(shí),使用:

請(qǐng)稍候,我轉(zhuǎn)給他(她)或請(qǐng)稍候,我去叫他(她)。

三、如來(lái)電者需找的人不在時(shí),使用:

對(duì)不起!他(她)不在,您是否需要留言或傳話(視情況可告訴bp機(jī)號(hào)碼)

四、如不認(rèn)識(shí)來(lái)電者需要找的人時(shí),使用:

對(duì)不起!您能說(shuō)出他(她)是哪個(gè)部門的嗎或?qū)Σ黄?請(qǐng)稍候,我?guī)湍鷨?wèn)一下。

五、如來(lái)電者詢問(wèn)怎樣來(lái)商場(chǎng)時(shí),使用:

商場(chǎng)位于××路××號(hào),在××路××路之間……坐××路車在××站下車。

印發(fā)日期: 簽發(fā)單位(公章):