- 目錄
有哪些
1. 交接內(nèi)容記錄
- 所有當(dāng)前正在進行的項目，包括進度、預(yù)期目標、潛在問題和下一步計劃。
- 日常工作職責(zé)，如會議安排、報告編寫、客戶溝通等。
- 系統(tǒng)訪問權(quán)限和密碼信息。
- 關(guān)鍵聯(lián)系人列表，包括內(nèi)部團隊成員和外部合作伙伴。
- 公司政策和流程的理解和應(yīng)用。
2. 文件和資料交接
- 工作文檔，如項目文件、報告、郵件通信記錄等。
- 客戶資料和合同，確保敏感信息的安全轉(zhuǎn)移。
- 內(nèi)部工具和軟件的使用指南。
3. 知識和技能傳遞
- 特定任務(wù)的執(zhí)行方法和技巧。
- 行業(yè)知識和市場動態(tài)。
- 團隊文化和工作氛圍理解。
4. 未完成事項和待辦任務(wù)
- 明確列出需要跟進的任務(wù)和期限。
- 需要解決的問題或挑戰(zhàn)，以及可能的解決方案。
標準
1. 完整性
- 交接內(nèi)容應(yīng)全面覆蓋接手者需要了解的所有方面，無遺漏。
- 文件和資料完整無損，且易于理解和使用。
2. 清晰度
- 每項交接內(nèi)容應(yīng)表述明確，避免含糊不清或誤解。
- 提供詳細的操作步驟和背景信息，確保接手者能快速上手。
3. 保密性
- 保護公司敏感信息，遵守數(shù)據(jù)保護和隱私政策。
- 只分享必要的權(quán)限和信息，避免信息過度暴露。
4. 及時性
- 提前進行交接，確保接手者有充足時間適應(yīng)和學(xué)習(xí)。
- 在離職前完成所有交接工作，避免影響業(yè)務(wù)連續(xù)性。
是什么意思
交接規(guī)程是指在員工離職或崗位調(diào)整時，為確保工作的連續(xù)性和效率，需進行的一項系統(tǒng)性工作轉(zhuǎn)移過程。這意味著：
- 前任員工需詳盡無遺地記錄和整理其工作內(nèi)容，以便新人快速理解并接手。 - 這不僅僅是文件和資料的傳遞，更是知識、技能和工作經(jīng)驗的傳承。 - 標準化的交接規(guī)程保證了信息的準確性和安全性，避免因人員變動導(dǎo)致的工作混亂。 - 交接規(guī)程的實施，旨在減少業(yè)務(wù)中斷，提高團隊協(xié)作效率，維護公司的穩(wěn)定運營。
交接規(guī)程范文
第1篇 售樓處會所大堂崗交接班規(guī)程
售樓處(會所)大堂崗交接班規(guī)程
1、檢查大堂玻璃是否破碎;
2、檢查大堂大理石地板是否損壞;
3、檢查大堂外圍水池是否漏水,設(shè)施是否完好;
4、檢查滅火器數(shù)量是否足夠,外觀性是否完好;
5、檢查大堂電源、燈泡是否損壞,廳內(nèi)是否有異常氣味;
6、檢查大堂外圍物品是否完好;
7、認真做好交接物品登記工作。
相關(guān)記錄表格:
《值班記錄表》
第2篇 供電值班員交接班規(guī)程(5)
供電值班員交接班規(guī)程(五)
(一)接班員須知
1、上一班設(shè)備運行情況;
2、正在檢修的設(shè)備情況;
3、儀表指示是否正確;
4、設(shè)備故障處理的經(jīng)過和結(jié)果。
(二)交接班程序
1、按規(guī)定時間由交班員工主持交接班。
2、列隊于模擬圖板前,交班背對圖板,接班面對圖板。
3、交班宣讀本班工作情況記錄及當(dāng)前運行方式。
4、交接班雙方會齊共同巡檢設(shè)備一次,接班檢查,交班隨從巡查。
5、報告檢查結(jié)果。
6、正常:接班人員簽字,交接班結(jié)束。
7、不正常:由交班負責(zé)處理,接班配合;一時難以完成的,轉(zhuǎn)接班繼續(xù)進行。
8、交接班情況記錄在當(dāng)值日志上,雙方簽名確認。
(三)交接班暫停
凡有下列情況不得交接班,必要時須立即通知值班主管到場處理。
1、設(shè)備記錄與實際運行狀況不符時。
2、交接班人數(shù)不齊或不在場時。
3、當(dāng)值員精神狀態(tài)不良,包括疲倦、醉酒、傷病等時。
4、設(shè)備有故障在搶修中,而又必須交接雙方共同處理時。
5、設(shè)備運行有異常而又找不出原因或運行情況不明時。
第3篇 小區(qū)物業(yè)保安隊交接班管理作業(yè)規(guī)程
小區(qū)物業(yè)保安隊交接班管理標準作業(yè)規(guī)程
1.0目的
規(guī)范保安隊各崗位交接班工作,確保工作交接清楚,責(zé)任明確。
2.0適用范圍
適用于住宅小區(qū)內(nèi)保安各崗位每天每班次的交接工作。
3.0職責(zé)
3.1保安隊隊長/當(dāng)值分隊長負責(zé)交接班工作的講評、指示及檢查工作。
3.2當(dāng)值班組長負責(zé)所轄班組的交接班工作。
3.3當(dāng)值保安員負責(zé)具體的工作交接。
4.0程序要點
4.1保安隊分隊長每周星期四前編制完成下周《保安隊崗位安排表》,報隊長經(jīng)理審批,全體保安員依據(jù)《保安隊崗位安排表》進行當(dāng)值。
4.2接班前集合。
4.2.1嚴格執(zhí)行《管理處員工服務(wù)管理標準作業(yè)規(guī)程》的有關(guān)規(guī)定,不符合該規(guī)程中儀容儀表要求的不準上崗。
4.2.2所有接班人員應(yīng)于接班前15分鐘到達指定地點集合:
注意自身形象,不得相互追逐、打鬧;
保持站立姿勢,不得蹲坐。
4.2.3整理著裝,當(dāng)值班長按《管理處員工服務(wù)管理標準作業(yè)規(guī)程》的有關(guān)規(guī)定檢查員工著裝。
4.2.4當(dāng)值分隊長集合隊伍,點名。
4.2.5保安隊隊長下達工作指令,交待有關(guān)工作注意事項。
4.2.6集合過程中根據(jù)當(dāng)班的工作安排情況決定集合時間長短(集合隊行按18、17、16、1、2、3、4、5、6好樓為第一列。8、9、10、11、12、13、14、15為第二列。巡邏為第三列。接班時按集合隊行的順序變換方向,向右轉(zhuǎn)成縱隊,向接班人員崗位成縱隊前去接班)。
4.3接班。
4.3.1所有當(dāng)值人員提前5分鐘趕到各自崗位進行崗位交接工作。
4.3.2交接班人員相互敬禮并間好。
4.3.3接班人員清點崗位上所有公物,如:對講機、滅火器、水瓶等,如發(fā)現(xiàn)損壞、缺遺應(yīng)立即向分隊長提出,并要求上一班當(dāng)值人員說明物品去向及做好記錄。
4.3.4認真查閱上一班值班記錄,詢問上一班工作完成情況,如有需要繼續(xù)跟進的工作應(yīng)記錄以便跟進。
4.3.5檢查區(qū)域內(nèi)有無異常情況,在上一班當(dāng)值保安員的帶領(lǐng)下,系統(tǒng)地檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)的工作情況,如發(fā)現(xiàn)有異常則要求上一班當(dāng)值人員做出解釋,并通知分隊長前來處理及做好記錄。
4.3.6交接雙方在確認無誤后在上一班值班記錄本上簽名,并開始接崗值勤。
4.4交班。
4.4.1各崗位在交班前30分鐘需進行崗位清潔工作:
保持地面無明顯積塵,無煙頭、紙屑、果皮等雜物,無痰跡;
滅火器排放整齊表面無積塵,電風(fēng)扇表面無污垢、整潔光亮,掛鐘鏡面干凈無積塵,門窗無積塵,墻面無腳印,天花無蜘蛛網(wǎng)。
c)公物擺放整齊有序,桌面、桌椅干凈無灰塵、無雜物。
4.4.2認真做好值班記錄,收集整理好相關(guān)的工作證據(jù)。
4.4.3在接班人員到達崗位時,主動向?qū)Ψ骄炊Y并問好。
4.4.4將未完成的工作如實向接班人員交待清楚。
4.4.5帶領(lǐng)接班人員系統(tǒng)地檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)的工作情況。
4.4.6互相簽名后,方可離崗,并及時趕往集合地點。
4.5交班后集合。
4.5.1當(dāng)值分隊長在全部崗位交接清楚后集合隊伍、清點人數(shù)。
4.5.2各區(qū)域的分隊長對區(qū)域值班情況進行講評工作。
4.5.3當(dāng)值分隊長講評本班次的整體工作表現(xiàn),批評或指出不足,提出改正措施或意見。
4.5.4解散隊伍。
4.5.5當(dāng)值人員用膳時間為30分鐘。
4.5.6具體的交接按本規(guī)程4.2款執(zhí)行。
4.5.7值班記錄本不得撕頁,記錄不得涂改,記錄不得用圓珠筆、鉛筆填寫,記錄本用完后即收回保安隊統(tǒng)一保管,保存期1年以上。
4.5.8分隊長在上崗后1小時內(nèi)(除特殊情況外),巡視所轄區(qū)域所有崗位情況,并在值班記錄本上簽名。
5.0記錄
5.1《保安隊值班記錄表》。
6.0相關(guān)支持文件
6.1《管理處員工服務(wù)管理標準作業(yè)規(guī)程》。
第4篇 z物業(yè)工程部文件交接管理規(guī)程
物業(yè)工程部文件交接管理規(guī)程
1.0目的:
保證工程部對外、對內(nèi)的信息準確及時的處理。
2.0范圍:
工程部與其它部門之間聯(lián)系文件。
3.0職責(zé)
3.1資料員負責(zé)文件接收與發(fā)放、存檔工作。
3.2接收文件時根據(jù)文件內(nèi)容,轉(zhuǎn)發(fā)至各相關(guān)人員,做好記錄,并存檔。
4.0支持性工具:
《資料交接表》
編制:審核:批準:日期:
第5篇 別墅pa交接班規(guī)程
別墅小區(qū)pa交接班規(guī)程
1.0目的
保證每班的交接工作正常良好,更好的為業(yè)主、租戶提供舒適、干凈的居住生活環(huán)境。
2.0適用范圍
適用于pa主管及pa服務(wù)員每班交接工作
3.0管理職責(zé)
3.1工作負責(zé)人: pa領(lǐng)班及pa員工
4.0定義
無
5.0規(guī)程
5.1服務(wù)特性:認真、仔細
5.2各班在上一班的下班時間提前15分鐘接班。
5.3交接班在15分鐘內(nèi)完成。
5.4交接班時間主管必須將所有區(qū)域巡查一遍。
5.5各區(qū)域員工交接班必須保證所巡查區(qū)域衛(wèi)生干凈。
5.6各區(qū)域交接班完畢后,最后交接工作間,保證工作間物品機械整潔,如有機器損壞,需主動記錄與交接班本上,否則一經(jīng)查出將會給予處罰。
5.7各區(qū)域經(jīng)兩班檢查無問題后接班人方可簽名。
5.8如巡查當(dāng)中出現(xiàn)超過五個問題,由交班主管開罰單給交班人,處罰后還需要將問題繼續(xù)跟進完畢。
5.9接班人如有故意刁難的,一經(jīng)查出同樣會給予處罰。
5.10如當(dāng)班交班人數(shù)有一半,經(jīng)檢查超過五條問題的,給予當(dāng)班主管警告處罰。
5.11各班員工交接時必須以一對一檢查。
第6篇 物業(yè)秩序維護員交接班管理作業(yè)規(guī)程（6）
物業(yè)秩序維護員交接班管理作業(yè)規(guī)程(六)
1目的
規(guī)范秩序維護員各崗位交接班工作,確保工作交接清楚,責(zé)任明確。
2適用范圍
適用于小區(qū)秩序維護各崗位,及報警控制中心每天每次的交接工作。
3職責(zé)
3.1當(dāng)班班長負責(zé)本班的交接班工作及交接班工作的講評。
4作業(yè)規(guī)程
4.1各秩序維護班、報警控制中心在經(jīng)秩序管理部同意的情況下,可根據(jù)實際工作需要安排執(zhí)勤(上崗)班次。
4.2秩序維護員接班前的集合
4.2.1嚴格執(zhí)行《秩序維護員行為規(guī)范管理作業(yè)規(guī)程》的有關(guān)規(guī)定,不符合該規(guī)程中儀容儀表要求的不準上崗。
4.2.2所有接班人員應(yīng)于接班前15分鐘到達指定地點集合:
a)注意自身形象,不可相互追逐、打鬧;
b)保持站立姿勢,不可蹲坐。
4.2.3整理著裝,當(dāng)班班長按《秩序維護員行為規(guī)范管理作業(yè)規(guī)程》的有關(guān)規(guī)程檢查秩序維護員的著裝情況。
4.2.4當(dāng)班班長集合隊伍,點名并統(tǒng)計、做好記錄。
4.2.5當(dāng)班班長下達工作指令,交待有關(guān)工作注意事項。
4.2.6集合過程應(yīng)在10分鐘內(nèi)完成。
4.3秩序維護人員的接班
4.3.1所有執(zhí)勤人員提前5分鐘趕到各自崗位進行崗位交接工作。
4.3.2交接班人員相互敬禮并問好。
4.3.3接班人員清點崗位上所有公物,如:對講機、滅火器、水帶、巡更棒、探照燈(電筒)、橡膠警棍、充電器及電板等,如發(fā)現(xiàn)損壞、缺遺應(yīng)立即向班組長提出,并要求上一班執(zhí)勤人員說明物品去向及做好記錄。
4.3.4認真查閱上一班值班記錄,詢問上一班工作完成情況,如有需要繼續(xù)跟進的工作應(yīng)記錄,以便跟進。
4.3.5交班人員交班后,接班人員在上崗一小時內(nèi)如發(fā)現(xiàn)有異常情況,應(yīng)讓上一班班長前來做出解釋、處理及做好記錄。
4.3.6交接雙方在確認無誤后在上一班值班記錄本上簽名,并開始接崗值勤。
4.4秩序維護員的交班
4.4.1各崗位在交班前30分鐘需進行崗位清潔工作:
a)保持地面無明顯積塵,無煙頭、紙屑、果皮等雜物,無痰跡;
b)物品擺放整齊有序;
c)桌、椅、柜櫥須干凈無灰塵、無雜物。
4.4.2認真做好值班記錄,收集整理好相關(guān)的工作證據(jù)。
4.4.3在接班人員到達崗位時,主動向?qū)Ψ骄炊Y并問好。
4.4.4將本班的重點工作和未完成的工作向接班人員交待清楚。
4.4.5互相簽名后,方可離崗。并及時趕往集合地點。
4.4.6接班隊員未到崗時,交班隊員不準下崗。
4.5秩序維護員交班后的集合
4.5.1當(dāng)班班長在全部崗位交接清楚后集合隊伍、清點人數(shù)。
4.5.2各區(qū)域的班、組長對區(qū)域值班情況進行講評工作。
4.5.3當(dāng)班班長講評本班次的整體工作表現(xiàn),批評或指出不足,提出改正措施或意見。
4.6秩序維護員替換吃飯時的崗位交接
4.6.1替換人員及時到達各自崗位接崗,替換執(zhí)勤隊員吃飯。
4.6.2執(zhí)勤人員用膳時間為30分鐘以內(nèi),用膳后及時返回崗位繼續(xù)值勤或替換吃飯。
4.6.3具體的交接按本規(guī)程4.2款執(zhí)行。
4.7報警控制中心報警員的交接班
4.7.1接班的報警員須提前10分鐘上崗接班,并在交接班情況記錄表上記錄接班的時間。
4.7.2接班時,接班人員須對報警中心的電話機、對講機、充電器、電板、監(jiān)控電腦、火災(zāi)報警控制器等設(shè)施設(shè)備、器材進行檢查,經(jīng)確認(使用)運行無異常情況后才能簽名。
4.7.3接班時,接班人員須認真查閱上一班的值班記錄,詢問上一班工作完成情況,如有需要繼續(xù)跟進的工作應(yīng)記錄,以便跟進。
4.7.4交班時,交班人員應(yīng)在交班前15分鐘把報警中心的設(shè)施設(shè)備、桌椅、地面的衛(wèi)生清理干凈。特別是在擦拭監(jiān)視器等儀器設(shè)備時,應(yīng)使用干布或毛刷進行,嚴禁沾水擦拭。
4.7.5交班時,交班人員應(yīng)認真做好值班記錄,收集整理好相關(guān)工作證據(jù);向接班人員如實交待清楚尚未完成的工作,并在交接班情況記錄表上簽名。
4.7.6接班人員未到崗時,交班人不準下崗。
4.7.7接班人員驗收時發(fā)現(xiàn)的問題,由交班人員承擔(dān)責(zé)任;接班人員簽字后由其承擔(dān)責(zé)任。
第7篇 消防工程技術(shù)交接培訓(xùn)承諾規(guī)程
消防工程技術(shù)交接及培訓(xùn)承諾
1技術(shù)交接
在系統(tǒng)正式啟用時,我公司將提供下列文件資料:
1.系統(tǒng)竣工圖及設(shè)備的技術(shù)資料;
2.操作規(guī)程;
3.值班員職責(zé);
4.值班記錄和使用圖表。
2培訓(xùn)承諾
本公司將針對該項目的具體施工情況,安排全套使用培訓(xùn)計劃,具體步驟及內(nèi)容如下:
1.安排貴院維護使用人員在本公司施工安裝階段提前介入,實地的了解消防系統(tǒng)的組成、設(shè)備的安裝使用,組織相關(guān)人員互相交流、討論,確保盡快掌握。
2.安排貴院維護使用人員調(diào)試時提前介入,一起完成調(diào)試工作,以便貴院的維護使用人員盡早實際的介入消防系統(tǒng)的調(diào)試運行工作。
3.安排貴院的維護使用人員參觀由本公司安裝和維護的同類消防系統(tǒng),實地了解消防系統(tǒng)的組成、設(shè)備的使用、運行和維護,以便更直觀地了解消防系統(tǒng)的整體運行情況。
4.按照本公司編制的專門培訓(xùn)教材,由我公司工程技術(shù)人員對貴院維護使用人員進行不低于一周的專門培訓(xùn),以方便貴院人員全面、系統(tǒng)地掌握設(shè)備的使用及維護情況,了解系統(tǒng)的工作原理及組成。具體培訓(xùn)內(nèi)容如下:
a.火災(zāi)自動報警系統(tǒng)設(shè)備安裝使用手冊;
b.火災(zāi)自動報警系統(tǒng)設(shè)備維修基本知識及方法。
c.消防聯(lián)動、廣播通訊及火警電話系統(tǒng)設(shè)備安裝使用手冊;
d.消防聯(lián)動、廣播通訊及火警電話系統(tǒng)設(shè)備維修基本知識及方法;
e.自動噴淋系統(tǒng)設(shè)備安裝使用手冊;
f.自動噴淋系統(tǒng)設(shè)備維修基本知識及方法。
g.消火栓系統(tǒng)設(shè)備安裝使用手冊;
h.消火栓系統(tǒng)設(shè)備維修基本知識及方法。
注:具體培訓(xùn)時間、地點人數(shù)可由貴院指定或安排在本公司培訓(xùn)中心,如在本公司進行人員培訓(xùn)由我公司免費提供教室及食宿。
第8篇 住戶服務(wù)中心值班與交接班標準作業(yè)規(guī)程（2）
住戶服務(wù)中心值班與交接班標準作業(yè)規(guī)程(二)
1.0目的
規(guī)范公共事務(wù)部住戶服務(wù)中心值班與交接班工作,確保向住戶提供優(yōu)質(zhì)的全天候服務(wù)。
2.0適用范圍
適用于公共事務(wù)部住戶服務(wù)中心值班與交接班工作的管理。
3.0職責(zé)
3.1公共事務(wù)部主管負責(zé)安排值班與交接班工作及值班抽查工作。
3.2值班人員負責(zé)依照本規(guī)程進行值班與交接班工作。
4.0程序要點
4.1值班
4.1.1公共事務(wù)部主管每月底前編制完成下月《住戶服務(wù)中心值班安排表》,公共事務(wù)部管理員依據(jù)《住戶服務(wù)中心值班安排表》進行值班。
4.1.2正常的值班時間為:17:30-次日8:30,節(jié)假日24小時值班。
4.1.3值班時的主要工作:
接待住戶的有關(guān)咨詢;
受理住戶的求助;
負責(zé)住戶服務(wù)中心的安全;
協(xié)調(diào)、調(diào)度各部門協(xié)同處理突發(fā)事件/
4.1.4值班期間處理工作應(yīng)遵循的原則:
時效管理的原則;
控制事態(tài)發(fā)展的原則;
及時匯報的原則。
4.1.5管理員值班的紀律:
值班視同正常上班,值班員須堅守崗位,不得擅離;
值班時發(fā)生/發(fā)現(xiàn)問題要及時解決,疑難問題應(yīng)報公共事務(wù)部主管決定處理措施,重大問題公共事務(wù)部主管認為應(yīng)報管理處經(jīng)理決定的,應(yīng)及時報告;
值班人員應(yīng)在電話鈴響三聲內(nèi)接聽電話;
有事不能值班,須向公共事務(wù)部主管請假,經(jīng)批準后,由公共事務(wù)部主管安排其他人員頂班,未批準前,不允許私自調(diào)班;
值班管理員應(yīng)保證通訊設(shè)施的暢通。值班熱線電話原則上只允許接聽,不允許撥打。
4.1.6值班時的權(quán)利:
有權(quán)根據(jù)事態(tài)的發(fā)展調(diào)動其他部門人員工作的權(quán)力;
有權(quán)采取臨時有效的防護措施的權(quán)力。
4.1.7為確保管理服務(wù)質(zhì)量,管理處經(jīng)理、公共事務(wù)部主管、保安部主管、機電維修部主管在下班后或假期,不允許關(guān)手機或bb機,接到值班管理員的工作匯報后,應(yīng)及時協(xié)助管理員解決問題,必要時要趕回現(xiàn)場處理問題。
4.1.8值班管理員應(yīng)將值班期間工作處理過程詳細的記錄在《值班記錄》中,《值班記錄》不得撕頁,記錄不得涂改,記錄本用完后,由管理處統(tǒng)一保管,保存期3年。
4.2交接班
4.2.1接班:接班人員提前5分鐘趕到住戶服務(wù)中心進行崗位交接工作:
接班人員清點崗位上所有公物,如:對講機、滅火器、水瓶等,如發(fā)現(xiàn)損壞、缺遺應(yīng)立即要求交接班人員說明物品去向并做好記錄;
認真查閱上一班值班記錄,詢問上一班工作完成情況,如有需要繼續(xù)跟進的工作,應(yīng)記錄以便跟進;
檢查區(qū)域內(nèi)有無異常情況,發(fā)現(xiàn)有異常則要求交接班人員作出解釋,并做好記錄;
交接雙方在確認無誤后,在上一班值班記錄本上簽名,并開始值班。
4.2.2交接:交接人員在交班前15分鐘將公物擺放整齊有序,桌面、卓椅干凈無灰塵、無雜物。
認真做好值班記錄,收集整理相關(guān)的工作證據(jù);
將未完成的工作如實向加班人員交待清楚;
互相簽名后,方可離崗;
一班情況下,交接人員應(yīng)將本班的工作辦理完畢后在行交班,重要的工作未處理完畢,不允許交班。
4.3公共事務(wù)部主管每天上班時檢查值班記錄并簽名確認,值班人員應(yīng)主動向主管匯報值班工作情況。
4.4本規(guī)程作為公共事務(wù)部員工績效考評的績效考評的依據(jù)之一。
5.0記錄
5.1《住戶服務(wù)中心值班安排表》
5.2《值班記錄》
6.0相關(guān)支持文件
第9篇 休息日值班與交接班工作作業(yè)規(guī)程
休息日值班與交接班工作標準作業(yè)規(guī)程
1.0目的
規(guī)范管理服務(wù)處休息日值班與交接班工作,確保向住戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2.0適用范圍
適用于管理服務(wù)處休息日值班交接班工作的管理。
3.0職責(zé)
3.1管理處主任負責(zé)安排值班與交接班工作及值班抽查工作。
3.2值班人員負責(zé)依照本規(guī)程進行值班與交接班工作。
4.0程序要點
4.1值班
4.1.1經(jīng)辦管理員月底前編制完成下月《管理服務(wù)處值班安排表》,管理員依據(jù)《值班安排表》進行組織及實施工作。
4.1.2正常的值班時間為晚6:00―10:00;
4.1.3值班時的主要工作:
4.1.3.1接待住戶的有關(guān)咨詢;
4.1.3.2受理住戶的求助;
4.1.3.3協(xié)高、調(diào)度各部門協(xié)同處理突發(fā)事件。
4.1.4值班期間處理工作應(yīng)遵循的原則:
4.1.4.1時效管理的原則;
4.1.4.2控制事態(tài)發(fā)展的原則;
4.1.4.3及時匯報的原則。
4.1.5管理員值班時的紀律:
4.1.5.1值班視同正常上班,值班員須守崗位,不得擅離;
4.1.5.2值班時發(fā)生/發(fā)現(xiàn)問題要及時解決,疑難問題應(yīng)報服務(wù)中心主管決定處理措施,重大問題服務(wù)中心主管認為應(yīng)報管理處經(jīng)理決定的,應(yīng)即時報告;
4.1.5.3值班人員應(yīng)在電話鈴響三聲內(nèi)接聽電話;
4.1.5.4有事不能值班,須向服務(wù)中心副主管請假,經(jīng)批準后,由服務(wù)中心副主管安排其他人員頂班,未批準前,不允許私自調(diào)班;
4.1.5.5值班管理員應(yīng)保證通訊設(shè)施的暢通。值班熱線電話原則上只允許接聽,不允許撥打。
4.1.6值班時的權(quán)力:
4.1.6.1有權(quán)根據(jù)事態(tài)的發(fā)展調(diào)動其他部門人員工作的權(quán)力;
4.1.6.2有權(quán)采取臨時有效的防護措施的權(quán)力。
4.1.7為確保管理服務(wù)質(zhì)量,管理處經(jīng)理、服務(wù)中心正副主管、保安部主管、機電維修部主管在下班后或假期,不允許關(guān)手機或bb機,接到值班管理員的工作匯報后,應(yīng)及時協(xié)助管理員解決問題,必要時要趕回現(xiàn)場處理問題。
4.1.8值班管理員應(yīng)將值班期間工作處理過程詳細的記錄在《值班記錄》中,《值班記錄》不得撕頁,記錄不得涂改,記錄本用完后,由管理處統(tǒng)一保管,保存期3年。
4.2交接班
4.2.1接班:接班人員提前5分鐘趕到住戶服務(wù)中心進行崗位交接工作;
4.2.1.1認真查閱上一班值班記錄,詢問上一班工作完成情況,如有需要繼續(xù)跟進的工作,應(yīng)記錄以便跟進;
4.2.1.2檢查區(qū)域內(nèi)有無異常情況,發(fā)現(xiàn)有異常則要求交班人員做出解釋,并做好記錄;
4.2.1.3交接雙方在確認無誤后,在上一班值班記錄本上簽名,并開始值班。
4.2.2交班:交班人員在交班前15分鐘將公物擺放整齊有序,桌面、桌椅干凈無灰塵、無雜物。
4.2.2.1認真做好值班記錄,收集整理好相關(guān)的工作證據(jù);
4.2.2.2將未完成的工作如實向接班人員交待清楚;
4.2.2.3互相簽名后,方可離崗;
4.2.2.4一般情況下,交班人員應(yīng)將本班的工作辦理完畢后再行交班,重要的工作未處理完畢,不允許交班。
4.2.3服務(wù)中心副主管每天上班時檢查值班記錄并簽名確認,值班人員應(yīng)主動向副主管匯報值班工作情況。
5.0記錄
5.1《住戶服務(wù)中心值班安排表》;
5.2《值班記錄》
6.0相關(guān)支持文件
第10篇 物業(yè)保安部交接班管理規(guī)程（13）
物業(yè)保安部交接班管理規(guī)程(十三)
交接班規(guī)定
為認真做好崗位的工作交接與公物交接,減少因交接不清引起的工作失誤及公物損失,特制定本制度。
1、本班相互轉(zhuǎn)換崗位時,須認真做好崗位工作記錄。
2、本班最后一崗與下一班交接時,要將本班工作情況詳細交待給下一班,以便下一班開展工作。
3、交班人員將公物轉(zhuǎn)交下一班,并在最后一崗的工作記錄欄目里寫明下一班接崗人的姓名。
4、發(fā)現(xiàn)問題,交接雙方須當(dāng)面說明。如果交班人離開后,接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班問題的,應(yīng)立即報告班長或部門經(jīng)理處理。
5、交接班須正點、守時,非特殊情況,不得超時接班。
6、接班人未到,交班人不得離崗,否則由此產(chǎn)生的一切后果由交班人負責(zé)。
班長交接班制度
1、接班人須提前15分鐘簽到上班,翻看工作記錄,詢問工作情況,以便班前列隊時將工作重點明確給保安員。
2、交班人須將本班工作情況詳細交待給下一班,并將本班已完成和待完成工作認真記錄在每班工作交接表上,交接雙方簽名確認。
3、交班人將公物轉(zhuǎn)交下一班,交接雙方須在公物交接表上簽名確認。
4、交班人須將相關(guān)記錄書寫清楚,并將相關(guān)記錄簿移交給接班者。
5、發(fā)現(xiàn)問題,交接雙方須當(dāng)面說明。如果交班人離開后,接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班之間問題的,應(yīng)即時報告部門主管處理。
第11篇 小區(qū)物業(yè)保安隊交接班管理作業(yè)規(guī)程怎么寫
小區(qū)物業(yè)保安隊交接班管理標準作業(yè)規(guī)程
1.0目的規(guī)范保安隊各崗位交接班工作,確保工作交接清楚,責(zé)任明確。
2. 0適用范圍適用于住宅小區(qū)內(nèi)保安各崗位每天每班次的交接工作。
3. 0職責(zé)3.1保安隊隊長/當(dāng)值分隊長負責(zé)交接班工作的講評、指示及檢查工作。
3. 2當(dāng)值班組長負責(zé)所轄班組的交接班工作。
3. 3當(dāng)值保安員負責(zé)具體的工作交接。
4.0程序要點
4.1保安隊分隊長每周星期四前編制完成下周《保安隊崗位安排表》,報隊長經(jīng)理審批,全體保安員依據(jù)《保安隊崗位安排表》進行當(dāng)值。
4.2接班前集合。
4.2.1 嚴格執(zhí)行《管理處員工服務(wù)管理標準作業(yè)規(guī)程》的有關(guān)規(guī)定,不符合該規(guī)程中儀容儀表要求的不準上崗。
4.2.2 所有接班人員應(yīng)于接班前15分鐘到達指定地點集合:注意自身形象,不得相互追逐、打鬧;
保持站立姿勢,不得蹲坐。
4.2.3 整理著裝,當(dāng)值班長按《管理處員工服務(wù)管理標準作業(yè)規(guī)程》的有關(guān)規(guī)定檢查員工著裝。
4.2.4 當(dāng)值分隊長集合隊伍,點名。
4.2.5 保安隊隊長下達工作指令,交待有關(guān)工作注意事項。
4.2.6 集合過程中根據(jù)當(dāng)班的工作安排情況決定集合時間長短(集合隊行按
18、
17、
16、
1、2、3、
4、
5、6好樓為第一列。
8、
9、
10、
11、
12、
13、
14、15為第二列。
巡邏為第三列。
接班時按集合隊行的順序變換方向,向右轉(zhuǎn)成縱隊,向接班人員崗位成縱隊前去接班)。
4.3接班。
4.3.1 所有當(dāng)值人員提前5分鐘趕到各自崗位進行崗位交接工作。
4.3.2 交接班人員相互敬禮并間好。
4.3.3 接班人員清點崗位上所有公物,如:對講機、滅火器、水瓶等,如發(fā)現(xiàn)損壞、缺遺應(yīng)立即向分隊長提出,并要求上一班當(dāng)值人員說明物品去向及做好記錄。
4.3.4 認真查閱上一班值班記錄,詢問上一班工作完成情況,如有需要繼續(xù)跟進的工作應(yīng)記錄以便跟進。
4.3.5 檢查區(qū)域內(nèi)有無異常情況,在上一班當(dāng)值保安員的帶領(lǐng)下,系統(tǒng)地檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)的工作情況,如發(fā)現(xiàn)有異常則要求上一班當(dāng)值人員做出解釋,并通知分隊長前來處理及做好記錄。
4.3.6 交接雙方在確認無誤后在上一班值班記錄本上簽名,并開始接崗值勤。
4.4交班。
4.4.1各崗位在交班前30分鐘需進行崗位清潔工作:保持地面無明顯積塵,無煙頭、紙屑、果皮等雜物,無痰跡;
滅火器排放整齊表面無積塵,電風(fēng)扇表面無污垢、整潔光亮,掛鐘鏡面干凈無積塵,門窗無積塵,墻面無腳印,天花無蜘蛛網(wǎng)。
c)公物擺放整齊有序,桌面、桌椅干凈無灰塵、無雜物。
4.4.2認真做好值班記錄,收集整理好相關(guān)的工作證據(jù)。
4.4.3在接班人員到達崗位時,主動向?qū)Ψ骄炊Y并問好。
4.4.4 將未完成的工作如實向接班人員交待清楚。
4.4.5 帶領(lǐng)接班人員系統(tǒng)地檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)的工作情況。
4.4.6 互相簽名后,方可離崗,并及時趕往集合地點。
4.5交班后集合。
4.5.1 當(dāng)值分隊長在全部崗位交接清楚后集合隊伍、清點人數(shù)。
4.5.2 各區(qū)域的分隊長對區(qū)域值班情況進行講評工作。
4.5.3 當(dāng)值分隊長講評本班次的整體工作表現(xiàn),批評或指出不足,提出改正措施或意見。
4.5.4 解散隊伍。
4.5.5 當(dāng)值人員用膳時間為30分鐘。
4.5.6 具體的交接按本規(guī)程
4.2款執(zhí)行。
4.5.7 值班記錄本不得撕頁,記錄不得涂改,記錄不得用圓珠筆、鉛筆填寫,記錄本用完后即收回保安隊統(tǒng)一保管,保存期1年以上。
4.5.8 分隊長在上崗后1小時內(nèi)(除特殊情況外),巡視所轄區(qū)域所有崗位情況,并在值班記錄本上簽名。
5.0記錄
5.1《保安隊值班記錄表》。
6. 0相關(guān)支持文件
6.1《管理處員工服務(wù)管理標準作業(yè)規(guī)程》。
第12篇 物業(yè)保安部交接班管理規(guī)程怎么寫
物業(yè)保安部交接班管理規(guī)程(十三)交接班規(guī)定為認真做好崗位的工作交接與公物交接,減少因交接不清引起的工作失誤及公物損失,特制定本制度。
1、本班相互轉(zhuǎn)換崗位時,須認真做好崗位工作記錄。
2、本班最后一崗與下一班交接時,要將本班工作情況詳細交待給下一班,以便下一班開展工作。
3、交班人員將公物轉(zhuǎn)交下一班,并在最后一崗的工作記錄欄目里寫明下一班接崗人的姓名。
4、發(fā)現(xiàn)問題,交接雙方須當(dāng)面說明。
如果交班人離開后,接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班問題的,應(yīng)立即報告班長或部門經(jīng)理處理。
5、交接班須正點、守時,非特殊情況,不得超時接班。
6、接班人未到,交班人不得離崗,否則由此產(chǎn)生的一切后果由交班人負責(zé)。
班長交接班制度
1、接班人須提前15分鐘簽到上班,翻看工作記錄,詢問工作情況,以便班前列隊時將工作重點明確給保安員。
2、交班人須將本班工作情況詳細交待給下一班,并將本班已完成和待完成工作認真記錄在每班工作交接表上,交接雙方簽名確認。
3、交班人將公物轉(zhuǎn)交下一班,交接雙方須在公物交接表上簽名確認。
4、交班人須將相關(guān)記錄書寫清楚,并將相關(guān)記錄簿移交給接班者。
5、發(fā)現(xiàn)問題,交接雙方須當(dāng)面說明。
如果交班人離開后,接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班之間問題的,應(yīng)即時報告部門主管處理。
第13篇 物業(yè)保安部交接班管理規(guī)程
物業(yè)保安部交接班管理規(guī)程(十三)交接班規(guī)定為認真做好崗位的工作交接與公物交接,減少因交接不清引起的工作失誤及公物損失,特制定本制度。
1、本班相互轉(zhuǎn)換崗位時,須認真做好崗位工作記錄。
2、本班最后一崗與下一班交接時,要將本班工作情況詳細交待給下一班,以便下一班開展工作。
3、交班人員將公物轉(zhuǎn)交下一班,并在最后一崗的工作記錄欄目里寫明下一班接崗人的姓名。
4、發(fā)現(xiàn)問題,交接雙方須當(dāng)面說明。
如果交班人離開后,接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班問題的,應(yīng)立即報告班長或部門經(jīng)理處理。
5、交接班須正點、守時,非特殊情況,不得超時接班。
6、接班人未到,交班人不得離崗,否則由此產(chǎn)生的一切后果由交班人負責(zé)。
班長交接班制度
1、接班人須提前15分鐘簽到上班,翻看工作記錄,詢問工作情況,以便班前列隊時將工作重點明確給保安員。
2、交班人須將本班工作情況詳細交待給下一班,并將本班已完成和待完成工作認真記錄在每班工作交接表上,交接雙方簽名確認。
3、交班人將公物轉(zhuǎn)交下一班,交接雙方須在公物交接表上簽名確認。
4、交班人須將相關(guān)記錄書寫清楚,并將相關(guān)記錄簿移交給接班者。
5、發(fā)現(xiàn)問題,交接雙方須當(dāng)面說明。
如果交班人離開后,接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班之間問題的,應(yīng)即時報告部門主管處理。
第14篇 交流500kv電氣設(shè)備交接和預(yù)防性試驗規(guī)程（四）
9盡緣油
9.1盡緣油的試驗項目、周期和標準如表10所示：
表10盡緣油的試驗項目、周期和標準（略）
1水溶性酸(ph)值(1)交接時
(2)大修時
(3)每年1～2次交接和大修時＞5.4；運行中≥4.2檢驗方法按gb7598-87《運行中變壓器油、汽輪機油水溶性酸測定法(比色法)》
2酸值(1)交接時
(2)大修時
(3)每年1～2次交接和大修時≤0.03mg(koh)/g(油)；運行中≤0.1mg(koh)/g(油)；檢驗方法按gb7599-87《運行中變壓器油、汽輪機油酸值測定法(btb法)》或gb264《石油產(chǎn)品酸值測定法》
3閃點(閉口)(1)交接時交流500kv電氣設(shè)備交接和預(yù)防性試驗規(guī)程
(2)大修時
(3)每年1～2次交接和大修時≥135℃；運行中不比新油標準降低5℃超高壓油為≥140℃。檢驗方法按gb261《石油產(chǎn)品閃點測定法(閉口杯法)》
4機械雜質(zhì)(1)交接時
(2)大修時
(3)每年1～2次無外觀目視
5游離碳(1)交接時
(2)大修時
(3)每年1～2次無外觀目視
6水分(1)交接時
(2)大修時交流500kv電氣設(shè)備交接和預(yù)防性試驗規(guī)程
(3)每年1～2次交接和大修時：
變壓器、互感器套管≤10ppm
運行中：
變壓器≤20ppm；互感器、套管≤15ppm檢驗方法按gb7600-87《運行中變壓器油水分含量測定法(庫侖法)》或gb7601-87《運行中變壓器油水分測定法(氣相色譜法)》
7界面張力(1)交接時
(2)大修時
(3)每年1～2次交接和大修時≥35；運行中≥19［單位：(25℃)mn/m］檢驗方法按gb6541《石油產(chǎn)品油對水界面張力測定法(圓環(huán)法)》或ys-6-1-84《界面張力測定法》
8介值損耗因數(shù)(1)交接時
(2)大修時
(3)每年1～2次注進設(shè)備前≤0.5%(90℃)；交接和大修時≤0.7%(90℃)；運行中≤2%(90℃)檢驗方法按gb5654-85《液體盡緣材料工頻相對介電常數(shù)、介質(zhì)損耗因數(shù)和體積電阻率的試驗方法》或ys-30-1-84《介質(zhì)損耗因數(shù)和體積電阻率測定法》
9擊穿電壓(1)交接時
(2)大修時
(3)每年1～2次交接和大修時≥60kv；運行中≥50kv檢驗方法按gb507-86《電氣用油盡緣強度測定法》
10含氣量(1)交接時
(2)大修時
(3)必要時交接和大修時≤1%；運行中≤3%檢驗方法按ys-c-3-2-84《氣體含量測定法(二氧化碳洗脫法)》
注：①變壓器、油浸電抗器的盡緣油每年第2次檢驗，可只作水分，擊穿電壓。
②互感器油的檢驗周期為1～3年1次，只檢驗1、5、6、9項，若為密封結(jié)構(gòu)而制造廠又不答應(yīng)取油者，可不進行上述檢測。
③套管油的檢驗周期為3年1次，只檢驗1、5、6、9項，若為密封結(jié)構(gòu)而制造廠又不答應(yīng)取油者，可不進行上述檢測。
④設(shè)備中盡緣油的色譜分析，含氣量和含水量等項目試驗另見各有關(guān)條目。
⑤盡緣油取樣方法按gb7597-87《電力用油(變壓器油、汽輪機油)取樣方法》。
⑥本章所指盡緣油不包括斷路器用油。
9.2混油試驗的試驗項目、周期和標準如表11所示：
表11混油試驗的試驗項目、周期和標準
序號項目周期標準說明
1新油與不同牌號的新油混合混合前測混合油樣的凝固點不高于原用油的凝固點新油與不同牌號的新油混合
2運行中的油與同牌號的新油混合進行混合油樣的油泥析出試驗，無沉淀物產(chǎn)生檢驗方法按ys-27-1-84《油泥析出測定法》
3運行中的油與不同牌號的新油混合同本表1、2兩項試驗運行中的油與不同牌號的新油混合
4進口油或來源不明的油與不同牌號運行油混合進行參加混合的各種油及混合后油樣的老化試驗，混油質(zhì)量不低于原運行油的質(zhì)量標準檢驗方法按ys-25-1-84《運行油開口杯老化測定法》
5進口新油或來源不明的新油與新油相混其混合油的質(zhì)量標準應(yīng)不低于表11的規(guī)定并作凝固點試驗，標準見本表1項
注：被混合使用的油，其質(zhì)量標準必須符合表11的規(guī)定。
10避雷器
10.1磁吹避雷器的試驗項目、周期和標準如表12所示：
表12磁吹避雷器的試驗項目、周期和標準
序號項目周期標準說明
1丈量盡緣電阻(1)1～2年1次
(2)大修時按元件測試，應(yīng)與前一次試驗結(jié)果或同類型產(chǎn)品的數(shù)據(jù)相比較無明顯差別用2500v及以上兆歐表
2丈量每節(jié)元件在直流電壓下的電導(dǎo)電流(1)1～2年1次
(2)大修時應(yīng)符合制造廠規(guī)定
3丈量運行電壓下交流電導(dǎo)電流(1)每年1次
(2)必要時(1)每相避雷器電流值一般在2.0～5.4ma之間
(2)與歷次丈量值比較無明顯差別
4避雷器動作計數(shù)器檢查每年1次動作正常，每次記數(shù)器應(yīng)動作試驗3～5次可用動作記數(shù)器檢測儀
5密封試驗解體大修時抽真空到0.051～0.053mpa后，在5min內(nèi)其內(nèi)部氣壓的增加不應(yīng)超過133.3pa
10.2氧化鋅避雷器的試驗項目、周期和標準如表13所示：
表13氧化鋅避雷器的試驗項目、周期和標準
序號項目周期標準說明
1丈量盡緣電阻(1)交接時
(2)1～2年1次
(3)必要時與出廠值比較無明顯差別用2500v及以上兆歐表
2丈量底座盡緣電阻(1)交接時
(2)每年1次不小于1000mω
3丈量運行電壓下的電流(1)交接時
(2)每年1～2次阻性電流或總電流應(yīng)符合廠家規(guī)定試驗時記錄氣溫，每年宜在天氣條件相近的情況下進行
4丈量對應(yīng)工頻參考電流下的工頻參考電壓(1)交接時
(2)2年1次應(yīng)符合廠家規(guī)定(1)整只或分節(jié)進行
(2)丈量時應(yīng)記錄環(huán)境溫度
5檢查動作記數(shù)器(1)交接時
(2)每年1次測試3～5次，每次應(yīng)正常動作
11接地裝置
接地裝置的試驗項目、周期和標準如表14所示：
表14接地裝置的試驗項目、周期和標準
序號項目周期標準說明
1外觀檢查(1)交接時
(2)3～5年1次(1)每臺主設(shè)備宜用兩根接地線，并應(yīng)直接與埋地的接地干線牢固連接。用螺栓連接時，應(yīng)設(shè)防松帽或防松墊片。焊接時其搭接長度：扁鋼為寬度的2倍，圓鋼為直徑的6倍
(2)敷設(shè)在有腐蝕性氣體、蒸汽和濕潤處的接地線其防腐措施應(yīng)完善可靠新建工程交接驗收見《電氣裝置安裝工程施工及驗收規(guī)范》
2接地線通斷檢查(1)交接時
(2)3～5年抽查1次電力設(shè)備與接地裝置的電氣連接應(yīng)良好；不應(yīng)有斷開情況。一般接地引下線靠近地表層部份易于腐蝕必要時可挖土檢查可用導(dǎo)通法
3接地網(wǎng)導(dǎo)體的熱穩(wěn)定校核當(dāng)系統(tǒng)短路容量增大時(至少五年一次)接地網(wǎng)導(dǎo)體的熱穩(wěn)定應(yīng)符合設(shè)計規(guī)程的規(guī)定
4接地裝置接地電阻測定(1)交接時
(2)3年1次接地電阻值應(yīng)不大于設(shè)計值
5接觸電勢和跨步電勢測定，并繪制電位分布曲線(1)交接時
(2)接地網(wǎng)擴建或改埋后測定值應(yīng)符合設(shè)計規(guī)程的規(guī)定。
第15篇 交流500kv電氣設(shè)備交接和預(yù)防性試驗規(guī)程（二）
17檢查油泵及散熱器(1)交接時
(2)大修時
(3)1～3年1次投運后，檢查流向、溫升和噪音無異常，24h無滲漏必要時應(yīng)解體檢查
18輔助裝置的電氣回路盡緣試驗(1)交接時
(2)大修時
(3)1～3年1次盡緣電阻不小于1mω，交流耐壓1000v、1min(1)用1000v兆歐表
(2)可用2500v兆歐表播1min代替交流耐壓
19額定電壓下沖擊合閘試驗(1)交接時
(2)大修更換繞組時交接時沖擊合閘五次；大修更換繞組時，沖擊合閘三次，每次間隔5min，無異常(1)一般在高壓側(cè)進行
(2)試驗時中性點必須接地
(3)發(fā)電機與變壓器單元接線中間無操縱斷開點的可創(chuàng)造條件做
20噪音水平(1)交接時
(2)大修時在額定電壓及丈量頻率下一般不大于80db(a)結(jié)合系統(tǒng)調(diào)試進行，用普通噪音計按gb7323-87《變壓器和電抗器聲級測定》的規(guī)定進行丈量
21局部放電試驗(1)交接時
(2)大修更換線圈時
(3)必要時(1)1.3um/(um為最大工作線電壓，下同)下30min，視在放電量一般不大于300pc；或1.5um/下30min，一般不大于500pc
(2)放電量與出廠值相比如有明顯差別應(yīng)查明原因應(yīng)創(chuàng)造條件使試驗電壓及方法達到gb1094-85《電力變壓器》的規(guī)定
22套管ct試驗項目、周期、標準按第3.1條的規(guī)定
2.2電抗器(包括中性點小電抗)的試驗項目、周期和標準如表2所示：
表2電抗器(包括中性點小電抗)的試驗項目、周期和標準
序號項目周期標準說明
1丈量繞組連同套管的盡緣電阻和極化指數(shù)(1)交接時
(2)大修時
(3)1～3年1次相同溫度下的盡緣電阻不小于出廠值的70%；20℃時最低阻值不小于2000mω(1)使用2500v兆歐表，量程不小于10000mω
(2)盡緣電阻應(yīng)測10min并記錄每分鐘值
(3)極化指數(shù)pi=r1∶min/r1min一般不小于1.5
2丈量繞組連同套管的介質(zhì)損耗因數(shù)(1)交接時
(2)大修時
(3)預(yù)試周期自定20℃時tgδ值不大于0.6%
3丈量繞組連同套管的泄漏電流(1)交接時
(2)大修時
(3)預(yù)試周期自定中性點施加直流電壓60kv，泄漏電流值不作規(guī)定，一般不大于30μa讀數(shù)應(yīng)盡量消除其他因素的影響
4丈量繞組直流電阻(1)交接時
(2)大修時
(3)1～3年1次
(4)必要時同溫下，相(臺)間最大差值一般不超過均勻值的2%；運行實測值與出廠值無明顯差別，且相(臺)間差值規(guī)律一致
5丈量阻抗(1)交接時
(2)大修更換線圈時
(4)必要時與出廠值相差不大于±5%；與整組均勻值相差不大于±2%
6丈量損耗必要時損耗值不應(yīng)超過設(shè)計保證值的+15%采用電橋法
7振動(1)交接時
(2)必要時按合同技術(shù)條件，一般不大于100μm(雙峰值)中性點小電抗不作
8噪音水平(1)交接時
(2)必要時按合同技術(shù)條件，一般不大于80db(a)用普通噪音計按gb7323-87的規(guī)定進行丈量
中性點小電抗不作
9局部放電試驗必要時1.3×um/下30min，視在放電量一般不大于300pc
1.5×um/下30min一般不大于500pc應(yīng)創(chuàng)造條件進行
10本體密封試驗(1)交接時
(2)大修時在油枕頂部施加壓力使箱蓋上所承受的壓強為0.035mpa，24h無滲漏；中性點小電抗加0.049mpa壓力，24h無滲漏
11盡緣油試驗與變壓器同
12氣體繼電器校驗(1)交接時
(2)大修時動作正確
13壓力開釋器校驗(1)大修時
(2)必要時動作值與銘牌值偏差不大于±10%交接時按制造廠規(guī)定
14溫度計及測溫電阻的檢查和校驗與變壓器同
15丈量油箱表面的溫度分布(1)交接時
(2)必要時油箱及附件溫升不大于80℃
16套管ct試驗項目、周期、標準按第3.1條的規(guī)定
3互感器
3.1電容式電壓互感器的試驗項目、周期和標準如表3所示：
表3電容式電壓互感器的試驗項目、周期和標準
序號項目周期標準說明
1丈量單元件分壓電容器兩極間的盡緣電阻(1)交接時
(2)1～3年1次
(3)必要時與出廠值或交接值比較應(yīng)無明顯變化，20℃時一般不低于2000mω用2500v或以上兆歐表
2丈量單元件分壓電容器的介質(zhì)損耗因數(shù)和電容值(1)交接時
(2)1～3年1次
(3)必要時(1)交接時按制造廠規(guī)定
(2)運行中：油紙電容tgδ≤0.5%；聚丙烯膜電容tgδ≤0.3%；電容值偏差不超過出廠值的+2%(1)進行耐壓試驗時，應(yīng)在耐壓前后分別測試
(2)有條件時，應(yīng)在額定電壓下丈量
(3)與中間變壓器在內(nèi)部連接時，其數(shù)值不作規(guī)定
(4)一般不進行溫度換算
3單元件分壓電容器的交流耐壓試驗必要時按出廠試驗值的75%
4檢查電壓互感器的變比(1)交接時
(2)必要時與銘牌值一致
5單元件分壓電容器的局部放電試驗必要時預(yù)加壓0.8×1.3um，停留時間不小于10s，降至1.1um/、1min后，丈量局部放電量，進口產(chǎn)品一般不大于10pc，國產(chǎn)產(chǎn)品應(yīng)符合制造廠規(guī)定
6中間變壓器試驗：
(1)盡緣電阻
(2)介質(zhì)損耗因數(shù)
(3)盡緣油色譜分析(1)交接時
(2)大修時
(3)1～3年1次(1)盡緣電阻不作規(guī)定
(2)介質(zhì)損耗因數(shù)(20℃時)交接大修時不大于3.5%，運行中不大于5.0%
(3)油色譜分析按第2.1條表1規(guī)定盡緣油色譜分析周期為必要時進行
注：電容式電壓互感器的其它附屬設(shè)備如放電間隙、避雷器、軛流線圈的試驗項目，參照制造廠的規(guī)定進行。
3.2電流互感器的試驗項目、周期和標準如表4所示。
表4電流互感器的試驗項目、周期和標準
序號項目周期標準說明
1丈量繞組的盡緣電阻(1)交接時
(2)大修時
(3)1～3年1次一次繞組對二次繞組及地；一次繞組間；二次繞組間及對地均不低于出廠值70%，末屏對地不低于1000mω(1)用2500v兆歐表
(2)預(yù)試時僅測末屏對地盡緣電阻
2丈量一次繞組對末屏的介質(zhì)損耗因數(shù)及電容值(1)交接時
(2)大修時
(3)1～3年1次(1)一次繞組對末屏tgδ值：
交接和大修時≤0.6%；運行中≤0.7%
(2)電容值與出廠值比較應(yīng)無明顯變化，答應(yīng)偏差±5%一般不進行溫度換算
3二次繞組交流耐壓試驗(1)交接時
(2)大修時
(3)必要時二次繞組對地2000v、1min
4檢查互感器各分接頭的變化(1)交接時
(2)大修時與銘牌值相符
5極性檢查(1)交接時
(2)大修時與銘牌值相符
6校核電流互感器的勵磁特性曲線必要時與制造廠提供的特性曲線相比無明顯差別
7盡緣油試驗(1)含氣量(1)交接時
(2)大修時
(3)投運后三個月
(4)投運后前三年每年一次，以后自行規(guī)定不大于1%(1)特征氣體達到留意值且增長速率較快時，應(yīng)停止運行，更換新品
(2)有可靠保證的全密封結(jié)構(gòu)可不作此項試驗
(3)必要時可丈量盡緣油的介質(zhì)損耗因數(shù)
(2)含水量交接時不大于10ppm；運行中不大于15ppm
(3)色譜分析交接時：
總烴：＜100ppm
乙炔：0
氫氣：＜150ppm
運行中：
總烴：＜100ppm
乙炔：＜3ppm
氫氣：＜150ppm
4斷路器
sf6斷路器的試驗項目、周期和標準如表5所示：
表5sf6斷路器的試驗項目、周期和標準
序號項目周期標準說明
1丈量斷路器內(nèi)sf6氣體的含水量(1)交接時
(2)大修時
(3)運行中每年1次(1)滅弧氣室及與其相遇的氣室交接時及大修后不大于150ppm(體積比)；運行中答應(yīng)最大值為300ppm(體積比)
(2)不與滅弧室相遇的氣室，交接時及大修后不大于250ppm(體積比)；運行中答應(yīng)最大值為500ppm(體積比)
2sf6氣體泄漏試驗(1)交接時
(2)大修時
(3)必要時每個氣室的年漏率不大于1%
3丈量輔助回路和控制回路盡緣電阻(1)交接時
(2)大修時
(3)1～3年1次盡緣電阻值不小于1mω用1000v兆歐表
