- 目錄
包括什么內容
1. 弱電系統(tǒng)定義及范圍:本規(guī)程適用于各類建筑內的弱電系統(tǒng),包括但不限于通信網(wǎng)絡、安防監(jiān)控、消防報警、背景音樂、智能照明等子系統(tǒng)。
2. 維修責任與權限:明確維修人員的職責和權限,包括日常巡檢、故障排查、維修保養(yǎng)和應急處理。
3. 維修流程:規(guī)定從故障報告、現(xiàn)場勘查、故障分析到維修實施和驗收的完整流程。
4. 維修標準:設定各項維修工作的技術標準和質量要求。
5. 安全規(guī)定:強調安全操作規(guī)程,防止設備損壞和人員傷害。
6. 記錄與報告:規(guī)定維修記錄的填寫、保存和審核要求。
編制指南
1. 系統(tǒng)了解:維修人員應全面了解弱電系統(tǒng)的架構、設備性能和常見故障模式。
2. 技能培訓:定期進行技能培訓,提升維修人員的專業(yè)技能和應急處理能力。
3. 工具準備:配備必要的工具和設備,確保維修工作的順利進行。
4. 協(xié)調溝通:建立有效的內部溝通機制,確保信息的及時傳遞和處理。
5. 預防為主:強調預防性維護,通過定期檢查減少故障發(fā)生。
6. 制度更新:根據(jù)技術發(fā)展和實際運行情況,適時修訂和完善維修規(guī)程。
復審規(guī)定
1. 定期復審:每年至少進行一次規(guī)程的全面復審,以確保其時效性和適用性。
2. 變更管理:當系統(tǒng)升級、設備更新或法規(guī)變更時,應及時修訂規(guī)程。
3. 復審參與:涉及弱電系統(tǒng)的所有相關部門和人員均應參與復審,確保規(guī)程的全面性和準確性。
4. 復審結果:復審結果應形成書面報告,記錄修改內容并通知相關人員。
5. 持續(xù)改進:依據(jù)復審結果,不斷優(yōu)化維修流程,提高工作效率和服務質量。
以上規(guī)程旨在規(guī)范弱電系統(tǒng)的維修工作,確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和高效服務。執(zhí)行過程中,應結合實際情況靈活運用,并注重持續(xù)學習和創(chuàng)新,以適應技術的發(fā)展和用戶的需求。
弱電系統(tǒng)維修標準作業(yè)規(guī)程制度7范文
第1篇 弱電系統(tǒng)維修標準作業(yè)規(guī)程制度7
弱電系統(tǒng)維修標準作業(yè)規(guī)程(七)
1.0目的
規(guī)范弱電系統(tǒng)維修程序,確保高效率、高質量地完成弱電系統(tǒng)的維修。
2.0適用范圍
適用于物業(yè)管理公司轄區(qū)內的弱電系統(tǒng)的維修。
3.0職責
3.1機電維修部主管負責檢查弱電系統(tǒng)維修工作的實施情況。
3.2機電維修部組長負責弱電系統(tǒng)維修工作的組織實施。
3.3維修員負責弱電系統(tǒng)的維修工作。
4.0程序要點
4.1維修員進住戶家進行弱電系統(tǒng)維修時,應遵守《住戶家庭安裝/維修標準作業(yè)規(guī)程》的4.1條款。
4.2維修員注意事項
4.2.1應熟悉維修設施的電路原理及功能方框圖。
4.2.2應注意安全操作:
a)確保人身安全:維修時如需帶電作業(yè)(電壓高于36v時),應做好相應的絕緣措施;
b)確保維修設施的安全:測量某焊點電壓時切忌與相鄰焊點相碰;維修設施印刷線路板底面切忌與金屬物件相碰,最好用絕緣板托起;注意合理放置維修工具以免引起意外。
4.2.3必須正確判斷故障部位、故障元器件,切忌亂換亂拆、胡亂調整。
4.3基本維修方法
4.3.1觀察法:
a)有無虛焊、松脫、燒焦的元器件;
b)有無異常的聲音;
c)觀察圖象效果。
4.3.2靜態(tài)測量法:
a)短路電阻測量法;
b)電流測量判斷法;
c)電壓測量判斷法。
4.4天線系統(tǒng)維修
4.4.1放大器:
a)檢查輸入、輸出插頭是否松弛、氧化、生銹,如是則應整修或更換插頭;
b)檢查輸入信號,一般應為90db,如相差太大(15db以上)則應通知廣播站解決;
c)如輸入信號滿足要求(90db),調整低頻增益、高頻增益至最大,而輸出仍不能達到要求(104db)則應通知廣播站拆修放大器。
4.4.2分配器:
a)檢查輸入、輸出插頭是否松脫、氧化、生銹,如是則應整修或更換插頭;
b)檢查分配器輸入、輸出信號強弱,如果輸出信號比輸入信號減少5db以上。則應更換分配器。
4.4.3分接盒:
a)檢查分接盒輸入、輸出插頭是否松脫、氧化、生銹,如是則應整修或更換插頭;
b)檢查插座輸入與輸出信號,如果輸出信號較輸入信號減少2db以上,則應更換插座。
4.4.5饋線:
a)檢查饋線對地絕緣電阻應大于2mω,線間絕緣電阻應大于10mω;
b)檢查饋線100米內的信號衰減應不超過10db,否則應更換饋線。
4.5電話線維修
4.5.1檢查電話接頭有無生銹、氧化或發(fā)霉斷火,如是則應重接接頭(燙錫處理)。
4.5.2檢查電話線有無斷線,如有則應更換一根電話線(有兩根備用線)
4.5.3檢查電話線有無短路或漏電,如有則應更換電話線。
4.6樓層防盜對講機維修
4.6.1室內聽不到鈴聲:
a)檢查主機按鈕開關是否接觸良好,否則應更換按鈕開關;
c)檢查室內分機待機轉換開關是否接觸良好,如接觸不行則應整修處理;
d)通過上述兩個步驟如仍不振鈴,則應重點檢查振鈴放大電路,直至故障排除。
4.6.2不能對講:
a)檢查通話線是否接觸良好,如不行則重新焊接;
b)檢查室內分機擴音器=揚聲器是否正常,如不正常則應更換;
c)檢查室內分機放大電路,重點檢查三極管直至故障排除。
4.6.3不能開耬下大閘門:
a)檢查鎖舌部件是否靈活,如阻滯則應加潤滑油;
b)檢查開鎖磁線圈接線是否良好、線圈是否燒壞,如是則應重新接好線頭或更換電磁線圈;
c)檢查分機開鎖按鈕是否接觸良好、開鎖繼電器是否動作可靠、開鎖電路有無損壞的元器件,如有問題則應逐一檢查并排除故障。
4.6.4主機無電源:
a)檢查橋式整流二級管有無損壞,如損壞則應更換同規(guī)格二極管;
b)檢查電源變壓器是否燒壞,如是則應更換同規(guī)格的變壓器。
4.7可視對講機維修
4.7.1無圖象、聲音,但開鎖正常:
a)調節(jié)亮度電位器觀察屏幕有無光柵,如有光柵則應檢查室內機與門口機的圖象信號連線是否接牢,則由應重新接好(燙錫焊接);
b)如調節(jié)亮度電位器屏幕仍無光柵,此時應檢查室內機電路板,包括振蕩電路、推動電路、輸出電路、圖象顯示電路等逐級檢查,直至故障排除。
4.7.2通話無聲音:
a)檢查聽筒與室內機的接線是否牢固,否則應重新接好(燙錫、焊接);
b)調節(jié)音量電位器,如揚聲器里有交流聲發(fā)出,則說明室內機的放大電路正常,此時應檢查門機上的麥克風,如麥克風損壞則應更換同規(guī)格麥克風;
c)調節(jié)音量電位器,如揚聲器里什么聲音都沒有,則說明室內機的放大電路有問題,室內機放大電路包括音頻輸入電路、前置放大電路、功放電路,此時應逐級進行檢查直至故障排除。
4.7.3不能開大閘門:按本規(guī)程4.5.3條款執(zhí)行。
4.8維修工作結束后,維修員應及時清潔工作場地,把小的垃圾裝入塑料袋內,用干凈干抹布擦拭弄臟了的部位。
4.9向住戶試驗維修后的效果,試驗應不少于3次,并向住戶說明使用中應注意的事項,如住戶有不滿意的地方(合理的要求),維修員應及時進行整改直至住戶滿意為止。
4.10一切正常后請住戶在《住戶家庭安裝/維修(收費)通知單》上簽名確認。如住戶對此維修收費有異議,維修員應根據(jù)《機電維修部制作維修項目收費規(guī)定》向住戶作出解釋,盡量打消住戶的疑慮。
4.11維修員回到機電維修部后,應及時填寫好<住戶家庭安裝/維修(收費)通知單>(內容包括:維修內容、所用主要材料、施工時間等),最后前上維修員的姓名以備查詢。
4.12機電維修部做好《住戶家庭安裝/維修(收費)通知單》登記工作。
5.0記錄
6.0相關支持文件
第2篇 弱電系統(tǒng)維修工作標準作業(yè)規(guī)程制度
弱電系統(tǒng)維修工作標準作業(yè)規(guī)程
一、目的
規(guī)范弱電系統(tǒng)維修程序,確保高效率、高質量地完成弱電系統(tǒng)的維修工作。
二、適用范圍
適用于物業(yè)管理處轄區(qū)內的弱電系統(tǒng)的維修。
三、職責
1、機電維修部主管負責檢查弱電系統(tǒng)維修工作的實施情況并負責弱電系統(tǒng)維修工作的組織實施。
2、維修員負責弱電系統(tǒng)的維修工作。
四、程序要點
1、維修員進住戶家進行弱電系統(tǒng)維修時,應遵守《住戶家庭安裝/維修標準規(guī)程》的四-1條款。
2、維修員注意事項
(1)應熟悉維修設施的電路原理及功能方框圖。
(2)應注意安全操作:
a、確保人身安全:維修時如需帶電作業(yè)(電壓高于36v時),應做好相應的絕緣措施;
b、確保維修設施的安全:測量某焊點電壓時切忌與相鄰焊點相碰;維修設施印刷線路板底面切忌與金屬物件相碰,最好用絕緣板托起;注意合理放置維修工具以免引起意外。
(3)必須正確判斷故障部位、故障元器件,切忌亂換亂拆、胡亂調整。
3、基本維修方法
(1)觀察法:
a、有無虛焊、松脫、燒焦的元器件;
b、有無異常的聲音;
c、觀察圖象效果。
(2)靜態(tài)測量法:
a、短路電阻測量法;
b、電流測量判斷法;
c、電壓測量判斷法。
4、天線系統(tǒng)維修
(1)放大器:
a、檢查輸入、輸出插頭是否松弛、氧化、生繡,如是則應整修或更換插頭;
b、檢查輸入信號,一般應為90db,如相差太大(15db以上)則應通知廣播站解決;
c、如果輸入信號滿足要求(90db),調整低頻增益、高頻增益至最大,而輸出仍不能達到要求(104db)則應通知廣播站拆修放大器。
(2)分配器;
a、檢查輸入、輸出插頭是否脫、氧化、生銹,如是則應整修或更換插頭;
b、檢查分配器輸入、輸出信號強弱,如果輸出信號比輸入信號減少5db以上,則應更換分配器。
(3)分接盒:
a、檢查分接盒輸入、輸出插頭是否松脫、氧化、生銹,如是則應整修或更換插頭;
b、檢查分接盒輸入、輸出信號強弱,如果輸出信號比輸入信號減少2db以上則應更換分接盒。
(4)插座:
a、檢查分接盒輸入、輸出插頭是否松脫、氧化、生銹,如是則應整改插府,整改達不到要求的應更換;
b、檢查插座輸入與輸出信號,如果輸出信號較輸入信號減少2db以上,則應更換插座。
(5)饋線:
a、檢查饋線對地絕緣電阻應大于2mω,線間絕緣電阻應大于10mω;
b、檢查饋線100米內的信號衰減應不超過10db,否則應更換饋線。
5、電話線維修
(1)檢查電話線接頭有無生銹、氧化或發(fā)霉斷火,如是則應重接接頭(燙錫處理)。
(2)檢查電話線有無斷線,如有則應更換一要電話線(有兩根備用線)。
(3)檢查電話線有無短路或漏電,如有則應更換電話線。
6、樓層防盜對講機維修
(1)室內聽不到鈴聲:
a、檢查主機按鈕開關是否接觸良好,否則應更抵達按鈕開關;
b、檢查室內分機待機轉換開關是否接觸良好,如接觸不行則應整修處理;
c、通過上述兩個步驟如仍不振鈴,則應重點檢查振鈴放大電路,直至故障排除。
(2)不能對講:
a、檢查通話線是否接觸良好,如不行則重新焊接;
b、檢查室內分機擴音器、揚聲器是否正常,如不正常則應更換;
c、檢查室內分機放大電路,重點檢查三極管直至故障排除。
(3)不能開樓下大閘門:
a、檢查鎖舌部件是否靈活,如阻滯則應加潤滑油;
b、檢查開鎖磁線圈接線是否良好、線圈是否燒壞,如是則應重新接好線頭或更換電磁線圈;
c、檢查分機開鎖按鈕是否接觸良好、開鎖繼電器是否動作可靠、開鎖電路有無損壞的元器件,如有總是則應逐一檢查并排隊故障。
(4)主機無電源:
a、檢查橋式整流二極管有無損壞,如損壞則應更換同規(guī)格二極管;
b、檢查電源變壓器是否燒壞,如是則應更換同規(guī)格的變壓器。
7、可視對講機維修
(1)無圖象、聲音,但開鎖正常:
a、調節(jié)亮度電位器觀察屏幕有無光柵,如有光柵則應檢查室內機與門口機的圖象信號連接線是否接牢,則由應重新接好(燙錫焊接);
b、如調節(jié)這度電位屏幕仍無光柵、此時應檢查室內機電路板,包括振蕩電路、推動電路、輸出電路、圖象顯示電路等逐級檢查,直至故障排除。
(2)通話無聲音:
a、檢查聽筒與室內機的接線是否牢固,否則應重新接好(燙錫、焊接);
b、調節(jié)音量電位器,如揚聲器里有交流聲發(fā)出,則說明室內機的放大電路正常,此時應檢查門機上的麥克風,如麥克風損壞則應更換同規(guī)格麥克風;
c、調節(jié)音量電位呂,如揚聲器里什么聲音都沒有,則說明室內機的放大電路有問題,室內機放大電路包括音頻輸入電路、前置放大電路、功放電路,此時應逐級進行檢查直至故障排除。
(3)不能開大閘門:按本規(guī)程5-3條款執(zhí)行。
8、維修工作結束后,維修員應及時清潔工作場地,把小的垃圾裝入塑料袋內,用干凈干抹布擦試弄臟了的部位。
9、向住戶試驗維修后的效果,試驗應不少于3次,并向住戶說明使用中應注意的事項,如住戶有不滿意的地方(合理的要求),維修員應及時進行整改直至住戶滿意為止。
10、一切正常后請住戶在《住戶家庭安裝/維修(收費)通知單》上簽名確認。如住戶對此次維修收費有異議,維修員應根據(jù)《機電維修部制作維修項目收費規(guī)定》向住戶作出解釋,盡量打消住戶的疑慮。
11、維修員回到機電維修部后,應及時填寫好《住戶家庭安裝/維修(收費)通知單》(內容包括:維修內容、所用主要材料、施工時間等),最后簽上維修同的姓名以備查詢。
12、機電維修部做好《住戶家庭安裝/維修(收費)通知單》的登記工作。
五、記錄
第3篇 弱電系統(tǒng)維修規(guī)程
為規(guī)范弱電系統(tǒng)維修程序,確保高效率、高質量地完成弱電系統(tǒng)的維修工作,特制定本規(guī)程。
1.0維修服務人員進用戶家進行弱電系統(tǒng)維修時,應遵守《用戶家庭安裝/維修規(guī)程》的規(guī)定。
2.0維修服務人員注意事項
2.1應熟悉維修設施的電路原理及功能方框圖。
2.2應注意安全操作:
a.確保人身安全:維修時如需帶電作業(yè)(電壓高于36v時),應做好相應的絕緣措施;
b.確保維修設施的安全:測量某焊點電壓時切忌與相鄰焊點相碰;維修設施印刷線路板底面切忌與金屬物件相碰,最好用絕緣板托起,注意合理放置維修工具以免引起意外。
3.0基本維修方法
3.1觀察法:
a.有無虛焊、松脫、燒集的元器件;
b.有無異常的聲音;
c.觀察圖象效果。
3.2靜態(tài)測量法:
a.短路電阻測量法;
b.電流測量判斷法;
c.電壓測量判斷法;
4.0樓層防盜對講機維修
4.1室內聽不到鈴聲:
a.檢查主機按鈕開關是否接觸良好,否則應更換按鈕開關;
b.檢查室內分機待機轉換開關是否接觸良好,如接觸不行則應整修處理;
c.通過上述兩個步驟如仍不振鈴,則應重點檢查振鈴放大電路,直至故障排除。
4.2不能對講:
a.檢查通話線是否接觸良好,如不行則重新焊接;
b.檢查室內分機擴音器、揚聲器是否正常,如不正常則應更換;
c.檢查室內分機放大電路,重點檢查三極管直至故障排除。
4.3不能開樓下大閘門:
a.檢查鎖舌部件是否靈活,如阻滯則應加潤滑油;
b.檢查開鎖磁線圈接線是否良好、線圈是否燒壞,如是則應重新接好線頭或更換電磁線圈;
c.檢查分機開鎖按鈕是否接觸良好、開鎖繼電器是否動作可靠、開鎖電路有無損壞的元器件,如有問題則應逐一檢查并排除故障。
4.4主機無電源:
a.檢查橋式整流二極管有無損壞,如損壞則應更換同規(guī)格二極管;
b.檢查電源變壓器是否燒壞,如是則應更換同規(guī)格的變壓器。
5.0可視對講機維修:
5.1無圖象、聲音,但開鎖正常:
a.調節(jié)亮度電位器觀察屏幕有無光柵,如有光柵則應檢查室內機與門口機的圖象信號連接線是否接牢,否則應重新接好(燙錫焊接);
b.如調節(jié)亮度電位器屏幕仍無光柵,此時應檢查室內機電路板,包括振蕩電路、推動電路、輸出電路、圖象顯示電路等逐級檢查,直至故障排除。
5.2通話無聲音:
a.檢查聽筒與室內機接線是否牢固,否則應重新接好(燙錫、焊接);
b.調節(jié)音量電位器,如揚聲器里有交流聲發(fā)出,則說明室內機的放大電路正常,此時應檢查門機上的麥克風,如麥克風損壞則應更換同規(guī)格麥克風;
c. 調節(jié)音量電位器,如揚聲器里什么聲音都沒有,則說明室內機的放大電路有問題,室內機放大電路包括音頻輸出電路、前置放大電路、功放電路,此時應逐級進行檢查直至故障排除。
6.0維修工作結束后,維修員應及時清潔工作場地,把小的垃圾裝入塑料袋內,用干凈干抹布擦拭弄臟了的部位。
7.0向用戶試驗維修后的效果,試驗應不少于3次,并向用戶說明使用中應注意的事項,如用戶有不滿意的地方,維修員應及時進行整改直至用戶滿意為止。
8.0一切正常后請用戶在《有償維修服務單》上簽名確認。最后簽上維修員的姓名以備查詢。
第4篇 物業(yè)項目弱電系統(tǒng)維修規(guī)程制度
物業(yè)項目弱電系統(tǒng)維修規(guī)程
為規(guī)范弱電系統(tǒng)維修程序,確保高效率、高質量地完成弱電系統(tǒng)的維修工作,特制定本規(guī)程。
1.0維修服務人員進用戶家進行弱電系統(tǒng)維修時,應遵守《用戶家庭安裝/維修規(guī)程》的規(guī)定。
2.0維修服務人員注意事項
2.1應熟悉維修設施的電路原理及功能方框圖。
2.2應注意安全操作:
a.確保人身安全:維修時如需帶電作業(yè)(電壓高于36v時),應做好相應的絕緣措施;
b.確保維修設施的安全:測量某焊點電壓時切忌與相鄰焊點相碰;維修設施印刷線路板底面切忌與金屬物件相碰,最好用絕緣板托起,注意合理放置維修工具以免引起意外。
3.0基本維修方法
3.1觀察法:
a.有無虛焊、松脫、燒集的元器件;
b.有無異常的聲音;
c.觀察圖象效果。
3.2靜態(tài)測量法:
a.短路電阻測量法;
b.電流測量判斷法;
c.電壓測量判斷法;
4.0樓層防盜對講機維修
4.1室內聽不到鈴聲:
a.檢查主機按鈕開關是否接觸良好,否則應更換按鈕開關;
b.檢查室內分機待機轉換開關是否接觸良好,如接觸不行則應整修處理;
c.通過上述兩個步驟如仍不振鈴,則應重點檢查振鈴放大電路,直至故障排除。
4.2不能對講:
a.檢查通話線是否接觸良好,如不行則重新焊接;
b.檢查室內分機擴音器、揚聲器是否正常,如不正常則應更換;
c.檢查室內分機放大電路,重點檢查三極管直至故障排除。
4.3不能開樓下大閘門:
a.檢查鎖舌部件是否靈活,如阻滯則應加潤滑油;
b.檢查開鎖磁線圈接線是否良好、線圈是否燒壞,如是則應重新接好線頭或更換電磁線圈;
c.檢查分機開鎖按鈕是否接觸良好、開鎖繼電器是否動作可靠、開鎖電路有無損壞的元器件,如有問題則應逐一檢查并排除故障。
4.4主機無電源:
a.檢查橋式整流二極管有無損壞,如損壞則應更換同規(guī)格二極管;
b.檢查電源變壓器是否燒壞,如是則應更換同規(guī)格的變壓器。
5.0可視對講機維修:
5.1無圖象、聲音,但開鎖正常:
a.調節(jié)亮度電位器觀察屏幕有無光柵,如有光柵則應檢查室內機與門口機的圖象信號連接線是否接牢,否則應重新接好(燙錫焊接);
b.如調節(jié)亮度電位器屏幕仍無光柵,此時應檢查室內機電路板,包括振蕩電路、推動電路、輸出電路、圖象顯示電路等逐級檢查,直至故障排除。
5.2通話無聲音:
a.檢查聽筒與室內機接線是否牢固,否則應重新接好(燙錫、焊接);
b.調節(jié)音量電位器,如揚聲器里有交流聲發(fā)出,則說明室內機的放大電路正常,此時應檢查門機上的麥克風,如麥克風損壞則應更換同規(guī)格麥克風;
c. 調節(jié)音量電位器,如揚聲器里什么聲音都沒有,則說明室內機的放大電路有問題,室內機放大電路包括音頻輸出電路、前置放大電路、功放電路,此時應逐級進行檢查直至故障排除。
6.0維修工作結束后,維修員應及時清潔工作場地,把小的垃圾裝入塑料袋內,用干凈干抹布擦拭弄臟了的部位。
7.0向用戶試驗維修后的效果,試驗應不少于3次,并向用戶說明使用中應注意的事項,如用戶有不滿意的地方,維修員應及時進行整改直至用戶滿意為止。
8.0一切正常后請用戶在《有償維修服務單》上簽名確認。最后簽上維修員的姓名以備查詢。
第5篇 弱電系統(tǒng)的維修標準作業(yè)規(guī)程制度
弱電系統(tǒng)的維修標準作業(yè)規(guī)程
一、目的
規(guī)范弱電系統(tǒng)維修程序,確保高效率、高質量地完成弱電系統(tǒng)的維修工作。
二、適用范圍
適用于物業(yè)管理處轄區(qū)內的弱電系統(tǒng)的維修。
三、職責
1、機電維修部主管負責檢查弱電系統(tǒng)維修工作的實施情況并負責弱電系統(tǒng)維修工作的組織實施。
2、維修員負責弱電系統(tǒng)的維修工作。
四、程序要點
1、維修員進住戶家進行弱電系統(tǒng)維修時,應遵守《住戶家庭安裝/維修標準規(guī)程》的四-1條款。
2、維修員注意事項
(1)應熟悉維修設施的電路原理及功能方框圖。
(2)應注意安全操作:
a、確保人身安全:維修時如需帶電作業(yè)(電壓高于36v時),應做好相應的絕緣措施;
b、確保維修設施的安全:測量某焊點電壓時切忌與相鄰焊點相碰;維修設施印刷線路板底面切忌與金屬物件相碰,最好用絕緣板托起;注意合理放置維修工具以免引起意外。
(3)必須正確判斷故障部位、故障元器件,切忌亂換亂拆、胡亂調整。
3、基本維修方法
(1)觀察法:
a、有無虛焊、松脫、燒焦的元器件;
b、有無異常的聲音;
c、觀察圖象效果。
(2)靜態(tài)測量法:
a、短路電阻測量法;
b、電流測量判斷法;
c、電壓測量判斷法。
4、天線系統(tǒng)維修
(1)放大器:
a、檢查輸入、輸出插頭是否松弛、氧化、生繡,如是則應整修或更換插頭;
b、檢查輸入信號,一般應為90db,如相差太大(15db以上)則應通知廣播站解決;
c、如果輸入信號滿足要求(90db),調整低頻增益、高頻增益至最大,而輸出仍不能達到要求(104db)則應通知廣播站拆修放大器。
(2)分配器;
a、檢查輸入、輸出插頭是否脫、氧化、生銹,如是則應整修或更換插頭;
b、檢查分配器輸入、輸出信號強弱,如果輸出信號比輸入信號減少5db以上,則應更換分配器。
(3)分接盒:
a、檢查分接盒輸入、輸出插頭是否松脫、氧化、生銹,如是則應整修或更換插頭;
b、檢查分接盒輸入、輸出信號強弱,如果輸出信號比輸入信號減少2db以上則應更換分接盒。
(4)插座:
a、檢查分接盒輸入、輸出插頭是否松脫、氧化、生銹,如是則應整改插府,整改達不到要求的應更換;
b、檢查插座輸入與輸出信號,如果輸出信號較輸入信號減少2db以上,則應更換插座。
(5)饋線:
a、檢查饋線對地絕緣電阻應大于2mω,線間絕緣電阻應大于10mω;
b、檢查饋線100米內的信號衰減應不超過10db,否則應更換饋線。
5、電話線維修
(1)檢查電話線接頭有無生銹、氧化或發(fā)霉斷火,如是則應重接接頭(燙錫處理)。
(2)檢查電話線有無斷線,如有則應更換一要電話線(有兩根備用線)。
(3)檢查電話線有無短路或漏電,如有則應更換電話線。
6、樓層防盜對講機維修
(1)室內聽不到鈴聲:
a、檢查主機按鈕開關是否接觸良好,否則應更抵達按鈕開關;
b、檢查室內分機待機轉換開關是否接觸良好,如接觸不行則應整修處理;
c、通過上述兩個步驟如仍不振鈴,則應重點檢查振鈴放大電路,直至故障排除。
(2)不能對講:
a、檢查通話線是否接觸良好,如不行則重新焊接;
b、檢查室內分機擴音器、揚聲器是否正常,如不正常則應更換;
c、檢查室內分機放大電路,重點檢查三極管直至故障排除。
(3)不能開樓下大閘門:
a、檢查鎖舌部件是否靈活,如阻滯則應加潤滑油;
b、檢查開鎖磁線圈接線是否良好、線圈是否燒壞,如是則應重新接好線頭或更換電磁線圈;
c、檢查分機開鎖按鈕是否接觸良好、開鎖繼電器是否動作可靠、開鎖電路有無損壞的元器件,如有總是則應逐一檢查并排隊故障。
(4)主機無電源:
a、檢查橋式整流二極管有無損壞,如損壞則應更換同規(guī)格二極管;
b、檢查電源變壓器是否燒壞,如是則應更換同規(guī)格的變壓器。
7、可視對講機維修
(1)無圖象、聲音,但開鎖正常:
a、調節(jié)亮度電位器觀察屏幕有無光柵,如有光柵則應檢查室內機與門口機的圖象信號連接線是否接牢,則由應重新接好(燙錫焊接);
b、如調節(jié)這度電位屏幕仍無光柵、此時應檢查室內機電路板,包括振蕩電路、推動電路、輸出電路、圖象顯示電路等逐級檢查,直至故障排除。
(2)通話無聲音:
a、檢查聽筒與室內機的接線是否牢固,否則應重新接好(燙錫、焊接);
b、調節(jié)音量電位器,如揚聲器里有交流聲發(fā)出,則說明室內機的放大電路正常,此時應檢查門機上的麥克風,如麥克風損壞則應更換同規(guī)格麥克風;
c、調節(jié)音量電位呂,如揚聲器里什么聲音都沒有,則說明室內機的放大電路有問題,室內機放大電路包括音頻輸入電路、前置放大電路、功放電路,此時應逐級進行檢查直至故障排除。
(3)不能開大閘門:按本規(guī)程5-3條款執(zhí)行。
8、維修工作結束后,維修員應及時清潔工作場地,把小的垃圾裝入塑料袋內,用干凈干抹布擦試弄臟了的部位。
9、向住戶試驗維修后的效果,試驗應不少于3次,并向住戶說明使用中應注意的事項,如住戶有不滿意的地方(合理的要求),維修員應及時進行整改直至住戶滿意為止。
10、一切正常后請住戶在《住戶家庭安裝/維修(收費)通知單》上簽名確認。如住戶對此次維修收費有異議,維修員應根據(jù)《機電維修部制作維修項目收費規(guī)定》向住戶作出解釋,盡量打消住戶的疑慮。
11、維修員回到機電維修部后,應及時填寫好《住戶家庭安裝/維修(收費)通知單》(內容包括:維修內容、所用主要材料、施工時間等),最后簽上維修同的姓名以備查詢。
12、機電維修部做好《住戶家庭安裝/維修(收費)通知單》的登記工作。
五、記錄
第6篇 弱電系統(tǒng)維修保養(yǎng)規(guī)程制度
1.0 目的
確保弱電設備設施性能良好,保證安全運行。
2.0 適用范圍
適用于本物業(yè)管理區(qū)域內弱電設備(設施)的維修保養(yǎng)。
3.0 職責
3.1 弱電系統(tǒng)技工負責設備維修保養(yǎng)。
3.2弱電系統(tǒng)工程師對維修保養(yǎng)工作進行指導,檢查監(jiān)督及外委修理的聯(lián)系工作。
4.0 工作程序
4.1設備維修保養(yǎng)工作程序
4.1.1控制室設備由工程部弱電系統(tǒng)技工負責維修保養(yǎng)。
4.1.2 弱電工程師每月26日前制定下一月保養(yǎng)計劃,每周進行一次。
4.1.3弱電系統(tǒng)技工按各保養(yǎng)計劃表的要求進行維修保養(yǎng),并將維修保養(yǎng)情況記錄于相應記錄內。
4.1.4設備維修后必須恢復原來狀態(tài)::,不得隨意更改原器材、線路。
4.1.5 設備故障維修不得超過8小時,若在8小時內無法解決的特別故障,應將故障原因,解決時間上報物業(yè)公司總經(jīng)理,限期解決。
4.1.6凡是夜間發(fā)生的,不會產生嚴重后果的設備故障,可以由白班處理。
4.1.7工程部弱電系統(tǒng)工程師對維修保養(yǎng)提供工作指導及檢查監(jiān)督。
4.2弱電檢修保養(yǎng)周期表
5.0相關文件
無
6.0表格及記錄
無
第7篇 弱電系統(tǒng)維修保養(yǎng)規(guī)程
1、弱電系統(tǒng)設備由弱電組負責維修保養(yǎng)。 2、主管工程師每年12月制訂下一年度的保養(yǎng)計劃并負責實施。 3、工作過程注意做好防靜電措施。 4、對要抽出的部件和拆除的端子做好記錄。 5、對于有一主一備的設備不可同時退出主、備設備保養(yǎng),一般是先主后備。 6、對紅外線、激光、微波等發(fā)射裝置不能用濕式清潔劑清洗,應用吸塵器或小氣泵進行清潔。 7、根據(jù)系統(tǒng)特點重點做好清潔和堅固接線端品的工作。 8、工作結束后要測試被保養(yǎng)設備并填寫有關表格。第8篇 弱電系統(tǒng)維修保養(yǎng)規(guī)程10
弱電系統(tǒng)維修保養(yǎng)規(guī)程(十)
1.弱電系統(tǒng)設備由弱電組負責維修保養(yǎng)。
2.弱電主管每年12月制定下一年度的保養(yǎng)計劃并負責實施。
3.工作過程注意做好防靜電措施。
4.對要抽出的部件和拆除的端子做好記錄。
5.對于有一主一備的設備不可同時退出主、備設備保養(yǎng),一般是先主后備。
6.對紅外線、激光、微波等發(fā)射裝置不能用濕式清潔劑清洗,應用吸塵器或小氣泵進行清潔。
7.根據(jù)系統(tǒng)特點重點做好清潔和緊固接線端口的工作。
8.工作結束后要測試被保養(yǎng)設備并填寫有關表格。
第9篇 弱電系統(tǒng)維修作業(yè)規(guī)程
一、目的
規(guī)范弱電系統(tǒng)維修程序,確保高效率、高質量地完成弱電系統(tǒng)的維修工作。
二、適用范圍
適用于物業(yè)管理處轄區(qū)內的弱電系統(tǒng)的維修。
三、職責
1、機電維修部主管負責檢查弱電系統(tǒng)維修工作的實施情況并負責弱電系統(tǒng)維修工作的組織實施。
2、維修員負責弱電系統(tǒng)的維修工作。
四、程序要點
1、維修員進住戶家進行弱電系統(tǒng)維修時,應遵守《住戶家庭安裝/維修標準規(guī)程》的四-1條款。
2、維修員注意事項
(1)應熟悉維修設施的電路原理及功能方框圖。
(2)應注意安全操作:
a、確保人身安全:維修時如需帶電作業(yè)(電壓高于36v時),應做好相應的絕緣措施;
b、確保維修設施的安全:測量某焊點電壓時切忌與相鄰焊點相碰;維修設施印刷線路板底面切忌與金屬物件相碰,最好用絕緣板托起;注意合理放置維修工具以免引起意外。
(3)必須正確判斷故障部位、故障元器件,切忌亂換亂拆、胡亂調整。
3、基本維修方法
(1)觀察法:
a、有無虛焊、松脫、燒焦的元器件;
b、有無異常的聲音;
c、觀察圖象效果。
(2)靜態(tài)測量法:
a、短路電阻測量法;
b、電流測量判斷法;
c、電壓測量判斷法。
4、天線系統(tǒng)維修
(1)放大器:
a、檢查輸入、輸出插頭是否松弛、氧化、生繡,如是則應整修或更換插頭;
b、檢查輸入信號,一般應為90db,如相差太大(15db以上)則應通知廣播站解決;
c、如果輸入信號滿足要求(90db),調整低頻增益、高頻增益至最大,而輸出仍不能達到要求(104db)則應通知廣播站拆修放大器。
(2)分配器;
a、檢查輸入、輸出插頭是否脫、氧化、生銹,如是則應整修或更換插頭;
b、檢查分配器輸入、輸出信號強弱,如果輸出信號比輸入信號減少5db以上,則應更換分配器。
(3)分接盒:
a、檢查分接盒輸入、輸出插頭是否松脫、氧化、生銹,如是則應整修或更換插頭;
b、檢查分接盒輸入、輸出信號強弱,如果輸出信號比輸入信號減少2db以上則應更換分接盒。
(4)插座:
a、檢查分接盒輸入、輸出插頭是否松脫、氧化、生銹,如是則應整改插府,整改達不到要求的應更換;
b、檢查插座輸入與輸出信號,如果輸出信號較輸入信號減少2db以上,則應更換插座。
(5)饋線:
a、檢查饋線對地絕緣電阻應大于2mω,線間絕緣電阻應大于10mω;
b、檢查饋線100米內的信號衰減應不超過10db,否則應更換饋線。
5、電話線維修
(1)檢查電話線接頭有無生銹、氧化或發(fā)霉斷火,如是則應重接接頭(燙錫處理)。
(2)檢查電話線有無斷線,如有則應更換一要電話線(有兩根備用線)。
(3)檢查電話線有無短路或漏電,如有則應更換電話線。
6、樓層防盜對講機維修
(1)室內聽不到鈴聲:
a、檢查主機按鈕開關是否接觸良好,否則應更抵達按鈕開關;
b、檢查室內分機待機轉換開關是否接觸良好,如接觸不行則應整修處理;
c、通過上述兩個步驟如仍不振鈴,則應重點檢查振鈴放大電路,直至故障排除。
(2)不能對講:
a、檢查通話線是否接觸良好,如不行則重新焊接;
b、檢查室內分機擴音器、揚聲器是否正常,如不正常則應更換;
c、檢查室內分機放大電路,重點檢查三極管直至故障排除。
(3)不能開樓下大閘門:
a、檢查鎖舌部件是否靈活,如阻滯則應加潤滑油;
b、檢查開鎖磁線圈接線是否良好、線圈是否燒壞,如是則應重新接好線頭或更換電磁線圈;
c、檢查分機開鎖按鈕是否接觸良好、開鎖繼電器是否動作可靠、開鎖電路有無損壞的元器件,如有總是則應逐一檢查并排隊故障。
(4)主機無電源:
a、檢查橋式整流二極管有無損壞,如損壞則應更換同規(guī)格二極管;
b、檢查電源變壓器是否燒壞,如是則應更換同規(guī)格的變壓器。
7、可視對講機維修
(1)無圖象、聲音,但開鎖正常:
a、調節(jié)亮度電位器觀察屏幕有無光柵,如有光柵則應檢查室內機與門口機的圖象信號連接線是否接牢,則由應重新接好(燙錫焊接);
b、如調節(jié)這度電位屏幕仍無光柵、此時應檢查室內機電路板,包括振蕩電路、推動電路、輸出電路、圖象顯示電路等逐級檢查,直至故障排除。
(2)通話無聲音:
a、檢查聽筒與室內機的接線是否牢固,否則應重新接好(燙錫、焊接);
b、調節(jié)音量電位器,如揚聲器里有交流聲發(fā)出,則說明室內機的放大電路正常,此時應檢查門機上的麥克風,如麥克風損壞則應更換同規(guī)格麥克風;
c、調節(jié)音量電位呂,如揚聲器里什么聲音都沒有,則說明室內機的放大電路有問題,室內機放大電路包括音頻輸入電路、前置放大電路、功放電路,此時應逐級進行檢查直至故障排除。
(3)不能開大閘門:按本規(guī)程5-3條款執(zhí)行。
8、維修工作結束后,維修員應及時清潔工作場地,把小的垃圾裝入塑料袋內,用干凈干抹布擦試弄臟了的部位。
9、向住戶試驗維修后的效果,試驗應不少于3次,并向住戶說明使用中應注意的事項,
如住戶有不滿意的地方(合理的要求),維修員應及時進行整改直至住戶滿意為止。
10、一切正常后請住戶在《住戶家庭安裝/維修(收費)通知單》上簽名確認。如住戶對此次維修收費有異議,維修員應根據(jù)《機電維修部制作維修項目收費規(guī)定》向住戶作出解釋,盡量打消住戶的疑慮。
11、維修員回到機電維修部后,應及時填寫好《住戶家庭安裝/維修(收費)通知單》(內容包括:維修內容、所用主要材料、施工時間等),最后簽上維修同的姓名以備查詢。
12、機電維修部做好《住戶家庭安裝/維修(收費)通知單》的登記工作。
五、記錄
相關支持文件
第10篇 酒店弱電系統(tǒng)維修操作規(guī)程4
酒店弱電系統(tǒng)維修操作規(guī)程(四)
項目規(guī)范內容與要求
程控電話系統(tǒng)
做好電話系統(tǒng)日常的維護和檢測,并認真做好記錄。每個工作班次,應定時觀察機房的溫濕度記錄儀,并將溫濕度調整和保持在規(guī)定的參數(shù)值范圍之內,使機房的設備處在良好的工作環(huán)境之中。
每季度對程控電話交換機的蓄電池組進行放電測試一次(若有)。每個工作班次在維修端上,進行中繼話務量測試,掌握和了解各中繼組使用情況,及時排除中繼設備虛占線路狀況和適當調整中繼線配置,提高中繼線的利用率。如會館程控電話是雙備份的,應每周切換一次,切換前,應先檢查一下備機的運行狀況,如一切正常,就可切換,切換時間應選擇在午夜,切換后,注意監(jiān)視運作是否正常。
每季度對程控電話交換機機框、機架、柜冷卻風扇進行清潔保養(yǎng)一次。按下列規(guī)程,做好電話系統(tǒng)的故障檢修。電話分機設備的故障檢修。接到電話分機報修后,應區(qū)分是交換機端口設備故障還是分機線路接線盒和分機電話機故障。檢修方法:先在主配線架上斷開分機線路與端口設備的連接片,用測試電話機連接到端口設備上,然后在程控機維護終端上用線路端口檢測程序檢測報修分機設備號,如檢測不通過,則端口設備損壞,應換端口設備板,如檢測通過,再檢查線路和接線盒的接線是否良好,并用萬用表直流電壓檔測量線路兩端電壓,如符合規(guī)定的饋電電壓,同時可用測試電話機并接到線路上作撥打電話試驗,如正常,則話機有故障,應該檢查話機,如測量電壓不正常,則為線路故障,應報市話局故障臺。
中繼線故障檢修。發(fā)生故障后,應在程控機維護終端上用線路端口檢測程序檢測指定中繼設備號,如檢測不通過,則端口設備損壞,應換中繼端口板,如檢測通過,應查市話電纜用戶端口上電壓,可先在主配線線架上斷開連接片,用測試電話機連接到市話線路上作撥打或接答電話的試驗,如不正常,再用萬用表直流電壓測量被測的端口電壓,如電壓不是規(guī)定值則端口有故障,應向市話局報修。pms接口檢修。應在程控機維護終端上用pms接口仿真程序在終端上模擬運行幾個過程(如wakeup、checkin等),如能完成則pms接口軟件無問題。應繼續(xù)檢測pmc接口設備,在維護終端上用相應接口檢測程序檢測接口設備,如測試不通過,則接口設備損壞。應更換pms接口設備。程控機交流電輸入停電處理程序。
當程控機交流供電停止后,一般可由蓄電池供電2-8小時,但應每隔十五分鐘測量一下蓄電池電壓。當發(fā)現(xiàn)蓄電池電壓降至45v以下,或程控機的部分設備發(fā)生停機時,應關閉程控機的直流48v輸入開關,并立即報告上級領導。程控機外圍控制設備故障處理程序。出現(xiàn)故障時:應先檢查電源輸入是否接好,并用萬用表相應電壓檔測量一下是否正常。檢查開關設置是否正確,如有問題,應重新調整設置好。如開關設置正確,則應檢查一下與主設備的連接是否正確接好,如有問題,應按正確方法接好,經(jīng)以上檢查,如設備仍不能正常運行,應向上級領導報告。
程控交換機主控部分(cpu單元)故障處理程序。
當程控機cpu單元發(fā)生故障時,將出現(xiàn)停機,應立即向上級領導報告,如主機是雙備份的,應切換到備份機,并注意觀察運行情況。對線路及設備發(fā)生故障時,應在10分鐘內趕到現(xiàn)場進行維修,如遇主設備等損壞,又無法修繕時,應及時向部領導匯報,并迅速通知專業(yè)保修會館或供貨商派員進行檢修,對故障維修情況應做好記錄。建立和不斷完善電話系統(tǒng)各種設備的檔案。
第11篇 弱電系統(tǒng)維修標準作業(yè)規(guī)程
一、目的
規(guī)范弱電系統(tǒng)維修程序,確保高效率、高質量地完成弱電系統(tǒng)的維修工作。
二、適用范圍
適用于物業(yè)管理處轄區(qū)內的弱電系統(tǒng)的維修。
三、職責
1、機電維修部主管負責檢查弱電系統(tǒng)維修工作的實施情況并負責弱電系統(tǒng)維修工作的組織實施。
2、維修員負責弱電系統(tǒng)的維修工作。
四、程序要點
1、維修員進住戶家進行弱電系統(tǒng)維修時,應遵守《住戶家庭安裝/維修標準規(guī)程》的四-1條款。
2、維修員注意事項
(1)應熟悉維修設施的電路原理及功能方框圖。
(2)應注意安全操作:
a、確保人身安全:維修時如需帶電作業(yè)(電壓高于36v時),應做好相應的絕緣措施;
b、確保維修設施的安全:測量某焊點電壓時切忌與相鄰焊點相碰;維修設施印刷線路板底面切忌與金屬物件相碰,最好用絕緣板托起;注意合理放置維修工具以免引起意外。
(3)必須正確判斷故障部位、故障元器件,切忌亂換亂拆、胡亂調整。
3、基本維修方法
(1)觀察法:
a、有無虛焊、松脫、燒焦的元器件;
b、有無異常的聲音;
c、觀察圖象效果。
(2)靜態(tài)測量法:
a、短路電阻測量法;
b、電流測量判斷法;
c、電壓測量判斷法。
4、天線系統(tǒng)維修
(1)放大器:
a、檢查輸入、輸出插頭是否松弛、氧化、生繡,如是則應整修或更換插頭;
b、檢查輸入信號,一般應為90db,如相差太大(15db以上)則應通知廣播站解決;
c、如果輸入信號滿足要求(90db),調整低頻增益、高頻增益至最大,而輸出仍不能達到要求(104db)則應通知廣播站拆修放大器。
(2)分配器;
a、檢查輸入、輸出插頭是否脫、氧化、生銹,如是則應整修或更換插頭;
b、檢查分配器輸入、輸出信號強弱,如果輸出信號比輸入信號減少5db以上,則應更換分配器。
(3)分接盒:
a、檢查分接盒輸入、輸出插頭是否松脫、氧化、生銹,如是則應整修或更換插頭;
b、檢查分接盒輸入、輸出信號強弱,如果輸出信號比輸入信號減少2db以上則應更換分接盒。
(4)插座:
a、檢查分接盒輸入、輸出插頭是否松脫、氧化、生銹,如是則應整改插府,整改達不到要求的應更換;
b、檢查插座輸入與輸出信號,如果輸出信號較輸入信號減少2db以上,則應更換插座。
(5)饋線:
a、檢查饋線對地絕緣電阻應大于2mω,線間絕緣電阻應大于10mω;
b、檢查饋線100米內的信號衰減應不超過10db,否則應更換饋線。
5、電話線維修
(1)檢查電話線接頭有無生銹、氧化或發(fā)霉斷火,如是則應重接接頭(燙錫處理)。
(2)檢查電話線有無斷線,如有則應更換一要電話線(有兩根備用線)。
(3)檢查電話線有無短路或漏電,如有則應更換電話線。
6、樓層防盜對講機維修
(1)室內聽不到鈴聲:
a、檢查主機按鈕開關是否接觸良好,否則應更抵達按鈕開關;
b、檢查室內分機待機轉換開關是否接觸良好,如接觸不行則應整修處理;
c、通過上述兩個步驟如仍不振鈴,則應重點檢查振鈴放大電路,直至故障排除。
(2)不能對講:
a、檢查通話線是否接觸良好,如不行則重新焊接;
b、檢查室內分機擴音器、揚聲器是否正常,如不正常則應更換;
c、檢查室內分機放大電路,重點檢查三極管直至故障排除。
(3)不能開樓下大閘門:
a、檢查鎖舌部件是否靈活,如阻滯則應加潤滑油;
b、檢查開鎖磁線圈接線是否良好、線圈是否燒壞,如是則應重新接好線頭或更換電磁線圈;
c、檢查分機開鎖按鈕是否接觸良好、開鎖繼電器是否動作可靠、開鎖電路有無損壞的元器件,如有總是則應逐一檢查并排隊故障。
(4)主機無電源:
a、檢查橋式整流二極管有無損壞,如損壞則應更換同規(guī)格二極管;
b、檢查電源變壓器是否燒壞,如是則應更換同規(guī)格的變壓器。
7、可視對講機維修
(1)無圖象、聲音,但開鎖正常:
a、調節(jié)亮度電位器觀察屏幕有無光柵,如有光柵則應檢查室內機與門口機的圖象信號連接線是否接牢,則由應重新接好(燙錫焊接);
b、如調節(jié)這度電位屏幕仍無光柵、此時應檢查室內機電路板,包括振蕩電路、推動電路、輸出電路、圖象顯示電路等逐級檢查,直至故障排除。
(2)通話無聲音:
a、檢查聽筒與室內機的接線是否牢固,否則應重新接好(燙錫、焊接);
b、調節(jié)音量電位器,如揚聲器里有交流聲發(fā)出,則說明室內機的放大電路正常,此時應檢查門機上的麥克風,如麥克風損壞則應更換同規(guī)格麥克風;
c、調節(jié)音量電位呂,如揚聲器里什么聲音都沒有,則說明室內機的放大電路有問題,室內機放大電路包括音頻輸入電路、前置放大電路、功放電路,此時應逐級進行檢查直至故障排除。
(3)不能開大閘門:按本規(guī)程5-3條款執(zhí)行。
8、維修工作結束后,維修員應及時清潔工作場地,把小的垃圾裝入塑料袋內,用干凈干抹布擦試弄臟了的部位。
9、向住戶試驗維修后的效果,試驗應不少于3次,并向住戶說明使用中應注意的事項,
如住戶有不滿意的地方(合理的要求),維修員應及時進行整改直至住戶滿意為止。
10、一切正常后請住戶在《住戶家庭安裝/維修(收費)通知單》上簽名確認。如住戶對此次維修收費有異議,維修員應根據(jù)《機電維修部制作維修項目收費規(guī)定》向住戶作出解釋,盡量打消住戶的疑慮。
11、維修員回到機電維修部后,應及時填寫好《住戶家庭安裝/維修(收費)通知單》(內容包括:維修內容、所用主要材料、施工時間等),最后簽上維修同的姓名以備查詢。
12、機電維修部做好《住戶家庭安裝/維修(收費)通知單》的登記工作。
五、記錄
相關支持文件