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是什么
衛(wèi)生間清潔工作規(guī)程是一套詳細(xì)的操作指南，旨在確保衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)，為使用者提供舒適、安全的環(huán)境。它涵蓋了清潔頻率、工具設(shè)備使用、清潔劑選擇、衛(wèi)生檢查和維護(hù)等多個方面，旨在規(guī)范清潔人員的行為，提升整體清潔效率和質(zhì)量。
模板
1. 清潔頻率
- 每日清潔：每日至少進(jìn)行兩次全面清潔，早晚各一次。
- 定期深度清潔：每周進(jìn)行一次，包括瓷磚縫隙、水垢清除、排風(fēng)扇清潔等。
2. 工具設(shè)備
- 清潔工具：配備專用拖把、抹布、刷子等，避免交叉污染。
- 設(shè)備使用：正確操作吸塵器、洗地機(jī)等設(shè)備，保持設(shè)備良好運(yùn)行狀態(tài)。
3. 清潔劑使用
- 選擇環(huán)保無害的清潔劑，避免對環(huán)境和人體造成傷害。
- 根據(jù)不同區(qū)域（如馬桶、地面、鏡子）選擇合適的清潔劑。
4. 清潔步驟
- 先清掃垃圾，后擦拭表面，再清潔地面，最后消毒。
- 擦拭順序：從上至下，從內(nèi)到外，確保無遺漏。
5. 衛(wèi)生檢查
- 清潔完成后，進(jìn)行自我檢查，確保無污漬、無異味、無積水。
- 管理人員定期抽查，確保清潔質(zhì)量。
6. 維護(hù)保養(yǎng)
- 定期檢查設(shè)施完好性，如水龍頭、沖水系統(tǒng)等，及時報(bào)修。
- 保持清潔用品充足，如廁紙、洗手液等。
7. 安全措施
- 使用清潔劑時佩戴防護(hù)手套和眼鏡，防止化學(xué)品接觸皮膚和眼睛。
- 清潔過程中注意防滑，避免跌倒事故。
8. 記錄與報(bào)告
- 記錄每次清潔的時間、完成情況及遇到的問題。
- 對異常情況及時上報(bào)，如設(shè)施損壞、清潔劑短缺等。
標(biāo)準(zhǔn)
1. 清潔度標(biāo)準(zhǔn)
- 表面無污漬、無水垢、無異味。
- 地面干燥，無積水或濕滑現(xiàn)象。
- 衛(wèi)生間設(shè)施整潔，無破損。
2. 衛(wèi)生指標(biāo)
- 細(xì)菌總數(shù)控制在安全范圍內(nèi)，定期進(jìn)行微生物檢測。
- 馬桶、水池等高接觸區(qū)定期消毒，確保衛(wèi)生。
3. 效率要求
- 清潔時間合理，不影響衛(wèi)生間正常使用。
- 故障報(bào)修及時，設(shè)施維修不超過24小時。
4. 環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)
- 使用環(huán)保清潔劑，減少化學(xué)物質(zhì)排放。
- 廢棄物妥善處理，不污染環(huán)境。
5. 服務(wù)態(tài)度
- 清潔人員需禮貌待人，保持良好的職業(yè)素養(yǎng)。
- 對用戶反饋及時響應(yīng)，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
衛(wèi)生間清潔工作規(guī)程的執(zhí)行，不僅關(guān)乎環(huán)境衛(wèi)生，更關(guān)乎用戶滿意度和企業(yè)的形象。每一位清潔人員都應(yīng)嚴(yán)格遵守規(guī)程，以專業(yè)精神和嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度，確保衛(wèi)生間始終保持干凈、舒適的環(huán)境。
衛(wèi)生間清潔工作規(guī)程范文
第1篇 衛(wèi)生間清潔工作規(guī)程
衛(wèi)生間清潔操作規(guī)程
1.目的
為公共區(qū)域提供清潔服務(wù)
2.范圍
每日例行工作
3.職責(zé)
由保潔主管負(fù)責(zé)安排,由保潔員負(fù)責(zé)執(zhí)行
4.操作規(guī)程
工作流程圖說明記錄
1、放置小心地滑警告牌。
2、清理地面雜物,收取消耗的衛(wèi)生紙,將垃圾桶內(nèi)的雜物倒掉。
3、清潔洗手液盒底部設(shè)備,尤其是那些水閥及水管,同時檢查洗手盒排水是否正常。
4、將水龍頭、活塞等物上的水點(diǎn)污跡清潔干凈。
5、清潔恭桶內(nèi)外及小便池。
6、清潔墻身、門板、門框及廁所隔板,將污垢除掉。
7、清潔鏡子上的污跡,并用干布擦干水跡。
8、用金屬上光劑把金屬設(shè)施上光。
9、檢查并補(bǔ)充衛(wèi)生紙、洗手液。
10、徹底清潔地面,并清潔地邊及門后地面。
11、留意空氣是否清新,查看空氣清新劑是否工作正常。
12、檢查是否有客人遺留物品,要及時上交。
13、收拾工具,離開現(xiàn)場。
第2篇 物業(yè)區(qū)公用衛(wèi)生間清潔規(guī)程
物業(yè)轄區(qū)公用衛(wèi)生間的清潔規(guī)程
一、目的:為了保證公用衛(wèi)生間的清潔。
二、適用范圍:所有公用衛(wèi)生間的清潔。
三、職責(zé):責(zé)任保潔員應(yīng)按規(guī)范操作,做好公用衛(wèi)生間的清潔工作。
四、相關(guān)文件:
五、操作規(guī)程:
1.作業(yè)程序
1)打開門窗通風(fēng),用水沖洗大小便器,用夾子夾出小便器內(nèi)的垃圾。
2)清掃地面垃圾,清倒垃圾簍,換新垃圾袋后放回原位。
3)將潔廁水倒入水勺內(nèi),用廁所刷沾潔廁水刷洗大、小便器,然后用水沖凈。
4)用濕毛巾和洗潔精擦洗面盆,大理石臺面,鏡子、門窗標(biāo)牌。
5)先將濕毛巾擰干擦鏡面、窗玻璃,然后用毛巾擦干。
6)用濕拖把拖干凈地面,然后用干拖把拖干。
7)噴適量香水或空氣清新劑,小便斗內(nèi)放入樟腦丸或芳香球。
8)每兩小時保潔一次,清理地面垃圾、積水等。
9)每月用干毛巾擦燈具一次,清掃天花板一次。
2.工作標(biāo)準(zhǔn)
1)天花板、墻角、燈具、烘手器目視無灰塵、蜘蛛網(wǎng)。
2)鏡子潔凈無污點(diǎn),窗玻璃明亮且透明。
3)目視墻壁干凈,便器潔凈無黃漬。
4)室內(nèi)無異味、臭味。
5)地面無煙頭、紙張、果皮等垃圾,無污漬、積水。
3.注意事項(xiàng)
1)禁止使用堿性清潔劑,以防損傷瓷面。
2)用潔廁水時,應(yīng)戴膠手套防止損傷皮膚。
3)5.3.3下水道如有堵塞現(xiàn)象,及時疏通。
六、相關(guān)記錄:清潔記錄表
第3篇 寫字樓樓層公共區(qū)域衛(wèi)生間清潔規(guī)程檢查標(biāo)準(zhǔn)
寫字樓樓層公共區(qū)域、衛(wèi)生間清潔規(guī)程及檢查標(biāo)準(zhǔn)
一、目的
保證樓層內(nèi)的衛(wèi)生,使整體形象處于最佳狀態(tài),更好的為客戶服務(wù)。
二、范圍
整個樓層包括公共衛(wèi)生間、電梯間、休息區(qū)、樓梯間等設(shè)施。
三、職責(zé)
保潔員按各自崗位工作程序具體實(shí)施日常清潔工作。
保潔領(lǐng)班、主管、經(jīng)理負(fù)責(zé)對保潔工作進(jìn)行指導(dǎo)、巡查。
四、規(guī)程
1、每日寫字樓內(nèi)業(yè)主上班前將樓層所轄區(qū)域的衛(wèi)生全部清掃完畢,全天不斷巡視保潔,重點(diǎn)清理公用衛(wèi)生間。
2、清潔電梯間外門及軌道。
3、用掃把清掃樓道內(nèi)的雜物、地毯吸塵(不影響業(yè)主正常工作的情況下)
4、清倒不銹鋼垃圾桶,洗凈后放回原處。
5、用毛巾擦拭防火門、消防設(shè)施、開關(guān)盒、踢腳線等設(shè)施。
6、玻璃門外部擦拭。
7、平時各區(qū)域至少半小時巡檢一次。
五、清潔標(biāo)準(zhǔn)及檢查標(biāo)準(zhǔn)
(一)公共走廊
1、地面無雜物、無污物,墻面無明顯灰塵,天花板清潔、無明顯灰塵(目視無明顯污漬、雜物)
2、風(fēng)機(jī)罩百葉窗光潔、無污漬、無雜物、送風(fēng)口無黑印。(用手觸30cm,手掌無明顯污漬)
3、不銹鋼門窗、玻璃擦拭干凈,門扶手保持光潔無灰塵、污漬。(用手觸30cm,手掌無明顯污漬)
4、開關(guān)盒擦拭干凈、無塵、無明顯污漬。(用手觸30cm,手掌無明顯污漬)
5、防火門擦拭干凈、無污漬。(用手觸30cm,手掌無明顯污漬)
6、消防器材保持干凈、無污漬、柜門干凈、無灰塵,滅火器箱靠墻放好無塵、無污漬。(目視無明顯污漬)
(二)電梯間
1、地面潔凈、無雜物、污漬,墻面光潔、無明顯污漬,天花板清潔、無污漬。(目視無明顯污漬,墻面用手觸30cm,手掌無明顯污漬)
2、電梯門、門框、軌道保持锃亮、無灰塵、無污漬。(用手觸30cm,手掌無明顯污漬)
3、不銹鋼垃圾桶標(biāo)準(zhǔn)同大廳清潔規(guī)程中1.5.8
4、花盆標(biāo)準(zhǔn)同大廳清潔規(guī)程中1.5.3
(三)公共衛(wèi)生間
1、地面、墻面光潔,無雜物、無明顯污漬。(目視無明顯雜物,無明顯污漬)
2、門、隔板兩面光潔,無污漬、無灰塵,扶手光亮、無手印,標(biāo)牌完好,光潔。(目視無明顯污漬,用手觸30cm,手掌無明顯污漬)
3、洗手盆光潔、無污漬、水漬,水龍頭光潔、無水漬,臺面光潔,無明顯污漬、水漬。皂液盒位于洗手臺旁的墻壁上,需定期補(bǔ)充洗手液。鏡面光潔、無污漬、無灰塵、手印。(目視無明顯污漬,用手觸30cm,手掌無明顯污漬)
4、小便池光潔、無污漬。池內(nèi)無雜物,防止球狀清潔劑,感應(yīng)器使用自如,保持光亮、無污漬。小便池內(nèi)不銹鋼件無污物,無水堿、尿堿。(目視無雜物、無污漬,無異味)
5、座便器、水箱光潔,無污漬、無灰塵,沖洗干凈。恭桶每日消毒,桶圈光潔、無污漬、水漬。(目視無雜物、無污漬、無異味)
6、廢紙簍置于座便器右后方,內(nèi)襯垃圾袋,廢紙不超過一半。
7、茶葉桶置于門口處,筒內(nèi)雜物及時清倒,桶壁保持光潔,無明顯污漬。
8、自動干手機(jī)、手紙盒架表面光潔,無污漬、水漬。手紙上好,撕口留在外側(cè)。(用手觸30cm,手掌無明顯污漬)
9、空調(diào)出風(fēng)口、外露管道、排風(fēng)扇保持光潔、無污漬、無塵土。(目視無明顯污漬)
(四)工具間、墩布池
1、地面、墻面、頂光潔、無灰塵、無污漬、無積水。(地面無雜物無灰塵,墻面用手觸30cm,手掌無明顯污漬)
2、墩布池表面無明顯污漬,水漬,墩布池使用正常。(目視無明顯污漬)
3、外露管道保持清潔、無灰塵、地漏通暢。
(五)樓層休息區(qū)
1、地毯無明顯污漬、無紙屑等雜物。(目視無明顯雜物、污漬)
2、窗臺及窗框保持干凈,無明顯灰塵。(目視無明顯灰塵)
3、不銹鋼垃圾桶標(biāo)準(zhǔn)同大廳清潔規(guī)程中1.5.8
4、桌椅、沙發(fā)光亮無污漬,無雜物。(目視無明顯灰塵。用手觸30cm,手掌無明顯污漬)
5、花盆標(biāo)準(zhǔn)同大廳清潔規(guī)程中1.5.3
(六)步行梯、消防通道
1、地面、臺階保持干凈、無污漬、無明顯灰塵、無積水、無紙屑、煙頭等雜物。(穆世武明顯污漬、雜物)
2、扶手保持干凈、光亮、無灰塵、手印。(用手觸30cm。手掌無明顯污漬)
3、垃圾桶擺放位置正確,桶周圍地面清潔無紙屑等雜物,桶壁保持外表無明顯污漬、無灰塵、無垃圾粘附物。
第4篇 保潔工作公共衛(wèi)生間清潔操作規(guī)程
保潔工作操作規(guī)程之公共衛(wèi)生間清潔
公共衛(wèi)生間清潔操作標(biāo)準(zhǔn)
1、清潔范圍
客用衛(wèi)生間及物管衛(wèi)生間。
2、清潔作業(yè)程序
1.每天6:30至8:30點(diǎn),13:30至14:00分兩次重點(diǎn)清理公用衛(wèi)生間。
2.用水沖洗大小便器,用夾子夾出小便器內(nèi)的煙頭等雜物。
3.清掃地面垃圾,清倒垃圾簍,換新垃圾袋后放回原位。
4.將潔廁水倒入水勺內(nèi),用廁刷沾潔廁水刷洗大、小便器,然后用清水沖凈。
5.用濕毛巾和洗潔精擦洗面盆,大理石臺面,墻面、門窗標(biāo)牌。
6.先將濕毛巾擰干擦鏡面、然后再用干毛巾擦凈。
7.用濕拖把拖干凈地面,然后用干拖把拖干。
8.噴適量香水或空氣清新劑,小便斗內(nèi)放入樟腦丸。
9.每15分鐘進(jìn)行保潔一次,清理地面垃圾、積水等。
10.每周用干毛巾擦燈具一次,清掃天花板一次。
3、清潔標(biāo)準(zhǔn)
1.天花板、墻角、燈具目視無灰塵、蜘蛛網(wǎng)。
2.目視墻壁干凈,便器潔凈無黃漬。
3.室內(nèi)無異味、臭味。
4.地面無煙頭、物資、積水、紙屑、果皮。
4、工作過程中應(yīng)注意事項(xiàng)
1.禁止使用堿性清潔劑,以免損傷瓷面。
2.用潔廁水時,應(yīng)戴膠手套防止損傷皮膚。
3.下水道如有堵塞現(xiàn)象,及時疏通。
第5篇 客房衛(wèi)生間清潔工作規(guī)程
客房衛(wèi)生間的工作規(guī)程
1目的
為了提高衛(wèi)生間清潔質(zhì)量
2范圍
pa全體員工
3 引用文件
《客房服務(wù)過程控制程序》(cr/ch_13-2004)
4 操作規(guī)程
4.1巡視各衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備是否完好無損,如發(fā)現(xiàn)燈壞,馬桶堵塞等現(xiàn)象,及時報(bào)工程部維修。
4.2馬桶、尿槽的清潔
4.2.1沖刷
4.2.2用馬桶刷將兌好的高效潔廁劑,均勻的涂在馬桶及便池周圍。
4.1.3用馬桶刷徹底刷洗馬桶內(nèi)部,尤其是馬桶的內(nèi)側(cè)和小便池的內(nèi)側(cè)。
4.1.4用清水將清潔劑沖洗干凈,以免腐蝕瓷具表面。
4.1.5使用干凈的抹布將馬桶及便池邊緣擦干。抹干凈至光潔、明亮。
4.1.7將所有物品擺放整齊。
4.3云臺面的清潔
4.3.1用軟刷將兌好的浴室清潔劑刷洗面盆。
4.3.2打開水龍頭,用清水將清潔劑沖凈。
4.3.3用玻璃工具將鏡面擦拭干凈。
4.3.4用干抹布將水龍頭及云臺面上的水擦干凈。
4.4抹塵
將高空隔斷上方門把手,馬桶水箱,煙缸等用抹布擦拭干凈直至無灰塵、無污漬。
4.5將;邊角用抹布擦拭干凈后,用干凈的拖把拖一遍在面.
4.6配齊所有消耗品(卷紙,擦手紙,洗手露,梳子)
第6篇 公用衛(wèi)生間的清潔作業(yè)規(guī)程工作標(biāo)準(zhǔn)
公用衛(wèi)生間的清潔作業(yè)規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)
1、內(nèi)容:辦公樓內(nèi)的所有公用衛(wèi)生間。
2、作業(yè)規(guī)程:
(1)每天清潔辦公室完畢后,開始清理公用衛(wèi)生間;
(2)打開門窗通風(fēng),用水沖洗大小便器,用夾子夾出小便器內(nèi)的煙頭等雜物;
(3)清掃地面垃圾,清倒茶筐、桶和垃圾桶,換新垃圾袋后放回原位,并將茶筐用84消毒液清潔干凈;
(4)將潔廁劑倒入水勺內(nèi),用恭桶刷沾潔廁劑刷洗大、小便器,然后用清水沖凈;
(5)用濕抹布和洗滌靈擦洗面盆,大理石臺面;
(6)擦隔板、墻面、花盆、暖氣罩、門窗、設(shè)備等;
(7)先將濕抹布擰干擦鏡面、窗玻璃,然后再用干抹布擦凈;
(8)沖洗龍頭并擦干,電鍍件打亮;
(9)補(bǔ)充卷紙、洗手液;
(10)用濕拖把拖干凈地面,然后用干拖把拖干;
(11)噴適量香水或空氣清新劑,小便池內(nèi)放入芳香球;
(12)每兩小時保潔一次,清理垃圾桶、茶筐桶內(nèi)垃圾和地面積水,并補(bǔ)齊卷紙;
(13)報(bào)修、維修要及時發(fā)現(xiàn)問題及時上報(bào)。
3、標(biāo)準(zhǔn):
(1)門窗、隔板無塵、無污、無雜物;
(2)玻璃光亮無水跡;
(3)地面墻角無塵、無污、無雜物、無蛛網(wǎng)、無水跡;
(4)面盆、龍頭彎管無塵、無污、無雜物;
(5)電鍍、鏡面明亮,無水跡;
(6)大、小便池?zé)o塵、無污、無雜物,小便池香球放兩個,用去2/3即更換;
(7)垃圾桶內(nèi)垃圾不超過1/2,茶筐、桶無垃圾、無茶漬;
(8)設(shè)備(烘手器、開關(guān)、暖氣罩、手紙架、洗手液盒、門鎖)無塵、無污;
(9)手紙、綠植擺放標(biāo)準(zhǔn),手紙疊出小三角,開口方向沖外;綠植放在兩個面盆中間,托盤距墻面一拳遠(yuǎn);
(10)目視墻壁干凈,便器附近墻面潔凈無黃漬;
(11)地面無煙頭、污跡、積水、紙屑,空氣清新、無異味;
(12)墩布池干凈,墩布碼放標(biāo)準(zhǔn),無雜物;
(13)清潔工具、物品碼放整齊,不囤積。
4、注意事項(xiàng):
(1)禁止使用堿性清潔劑,以免損傷瓷面;
(2)用潔廁劑時,應(yīng)戴膠皮手套防止損傷皮膚;
(3)下水如有堵塞現(xiàn)象,及時上報(bào),請工程組疏通。
第7篇 物業(yè)區(qū)域衛(wèi)生間清潔操作規(guī)程制度
物業(yè)區(qū)域衛(wèi)生間清潔操作規(guī)程
一、將工作進(jìn)行中告示牌立于門口,將門支撐打開。
二、進(jìn)入前應(yīng)先敲門,詢間是否有人,確定無人后方可進(jìn)入。
三、清潔時,要依照由上至下,從左向右的清潔順序進(jìn)行。
四、用百潔布及多功能清潔劑洗刷面池,后用清水沖刷干凈,再用干布將面臺、水龍頭、面池擦拭干凈。
五、壁鏡用玻璃清潔劑擦凈,水龍頭與面臺接觸位置由于長期積水易產(chǎn)生水垢,需用單面刀片以45度角將水垢清除。
六、洗刷尿池及恭桶須用恭桶刷,不可與刷面池用的刷同用,以保證無交叉感染。首先放清水沖洗,再用長把刷及潔廁靈將尿池內(nèi)外刷洗,用藥液刷凈后,再用清水刷洗沖凈尿池,最后用干布將尿池擦干,放上香精球。
七、刷洗恭桶:先放清水沖洗,再用恭桶刷及潔廁靈刷洗內(nèi)外,后用清水刷洗,最后用干布擦干恭桶內(nèi)外側(cè)水跡,水箱內(nèi)外應(yīng)定期用刷子將水銹刷干凈。
八、洗手間墻壁頂部要定期擦拭,先用潮濕布擦一遍,再用干布將水跡擦凈,空調(diào)風(fēng)口應(yīng)定期擦拭,如墻壁有污垢,可用百潔布及多功能清潔劑磨擦,再用凈布擦凈。
九、洗手間檔板:先將塵土用潮布擦凈,再用干布擦拭,定期打家俱蠟。
十、每周定期對地面進(jìn)行徹底洗刷,地面有水跡應(yīng)隨時用布擦干。當(dāng)紙簍的三分之二時,要及時將紙簍清理干凈。
十一、擦烘手器時,要用干布擦拭,不可用濕布或沖洗,壁免觸電,確保人身及物品的安全。
