有哪些
裝修管理規(guī)程辦法
一、項目啟動階段
1. 確定裝修目標：明確裝修風格、預(yù)算及時間表。
2. 選擇裝修公司：考察資質(zhì)、業(yè)績、口碑，簽訂詳細合同。
3. 設(shè)計方案審批：設(shè)計師提供初步設(shè)計，業(yè)主、物業(yè)及相關(guān)部門審核。
二、施工準備階段
1. 施工圖制作：根據(jù)審批的設(shè)計方案，細化為施工圖紙。
2. 材料選購：依據(jù)設(shè)計需求，采購符合質(zhì)量標準的材料。
3. 現(xiàn)場交底：業(yè)主、設(shè)計師、項目經(jīng)理及施工隊進行現(xiàn)場交接，明確施工要求。
三、施工過程中
1. 進度管理：定期檢查施工進度，確保按計劃進行。
2. 質(zhì)量控制：嚴格執(zhí)行質(zhì)量標準，定期進行質(zhì)量檢驗。
3. 安全監(jiān)管：落實安全措施，預(yù)防安全事故。
4. 變更管理：任何設(shè)計或施工變更需書面記錄，經(jīng)各方同意后執(zhí)行。
四、驗收階段
1. 工程驗收：對照施工圖紙和合同，進行全面驗收。
2. 質(zhì)保服務(wù)：確定質(zhì)保期限，明確售后服務(wù)內(nèi)容。
五、后期維護
1. 使用指導(dǎo)：向業(yè)主提供使用和保養(yǎng)指南。
2. 回訪服務(wù)：定期回訪，了解業(yè)主滿意度，處理潛在問題。
模板
裝修管理規(guī)程辦法模板
1. 目標設(shè)定與合作伙伴選擇
- 明確裝修目標
- 評估和選擇合作方
2. 設(shè)計與審批流程
- 初步設(shè)計開發(fā)
- 方案審批
3. 施工前準備
- 制作施工圖
- 材料采購
- 現(xiàn)場交接
4. 施工期間管理
- 進度監(jiān)控
- 質(zhì)量與安全控制
- 變更管理流程
5. 結(jié)束階段工作
- 工程驗收標準
- 質(zhì)保服務(wù)定義
6. 持續(xù)支持
- 使用指導(dǎo)與維護
- 客戶滿意度追蹤
標準
裝修管理規(guī)程辦法標準
1. 規(guī)范性：所有流程應(yīng)有明確的規(guī)則和標準，保證公平公正。
2. 可操作性：規(guī)程需具體、清晰，便于實際操作。
3. 合理性：規(guī)程應(yīng)符合行業(yè)規(guī)范，兼顧成本與效果。
4. 適應(yīng)性：規(guī)程需靈活應(yīng)對各種情況變化，允許適度調(diào)整。
5. 完整性：覆蓋從啟動到結(jié)束的全過程，無遺漏環(huán)節(jié)。
6. 可持續(xù)性：考慮長期使用和維護，確保服務(wù)質(zhì)量。
7. 業(yè)主滿意度：規(guī)程最終目標是提高業(yè)主滿意度，確保裝修質(zhì)量與服務(wù)。
以上裝修管理規(guī)程辦法旨在提供一個全面、嚴謹?shù)难b修項目管理框架，旨在實現(xiàn)高效、高質(zhì)量的裝修過程，滿足業(yè)主需求，確保工程順利進行。
裝修管理規(guī)程辦法范文
第1篇 裝修管理規(guī)程辦法
裝修管理規(guī)程
1.0目的
對房屋裝修實行依法管理,維護房屋的整體形象和業(yè)主的利益,確保房屋的使用安全。
2.0適用范圍
適用于本公司管轄區(qū)所有房屋的裝修管理。
3.0職責
3.1分公司、管理處負責辦理業(yè)主裝修申請手續(xù),并對業(yè)主裝修過程進行監(jiān)督、驗收。
3.2財務(wù)部門負責核收裝修應(yīng)繳費用。
3.3工程部負責對裝修線路、公用設(shè)施設(shè)備、用電設(shè)備進行檢查、監(jiān)督。
3.4保安部負責裝修施工過程中的治安、消防巡查、監(jiān)督和報告。
3.5分公司、管理處主管經(jīng)理負責裝修申請的審批。
4.0工作程序
4.1業(yè)主裝修管理流程圖
業(yè)主提出裝修申請并填寫“裝修申請表”,提供有關(guān)裝修施工隊資料。
分公司管理處主管預(yù)審裝修內(nèi)容,及有關(guān)施工隊資料。需報請消防部門審批的須有消防部門的批復(fù)。
財務(wù)人員核收業(yè)主裝修的各項應(yīng)繳費用。
分公司、管理處經(jīng)理對有關(guān)裝修項目進行審批,并督促部門主管做好裝修工程的監(jiān)督工作。
分公司、管理處工程、保安部及主管人員應(yīng)在日常巡查中對裝修施工隊作業(yè)情況進行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)有違章裝修現(xiàn)象發(fā)生,應(yīng)立即與以制止并將違章
事件報分公司、管理處經(jīng)理統(tǒng)一按規(guī)定進行處理。
部門主管辦理裝修施工人員的裝修“臨時出入證”。
5.2對裝修施工隊的管理
5.2.1在裝修施工進場之前,分公司、管理處主管應(yīng)隊查驗以資料:
1) 裝修企業(yè)營業(yè)執(zhí)照;
2) 裝修人員各類有效證件;
3) 裝修押金及裝修相關(guān)費用;
4) 裝修人員辦好臨時出入證。
5.2.2在裝修施工隊辦妥裝修手續(xù)后,分公司、管理處主管才可準許施工隊進場施工。
5.2.3裝修過程中,分公司、管理處主管及工程、保安人員應(yīng)監(jiān)督裝修施工人員按《房屋裝修指導(dǎo)手冊》在現(xiàn)場作業(yè),防止施工人員破壞公用設(shè)施設(shè)備,并按規(guī)定及時清運施工垃圾?，F(xiàn)場動火管理執(zhí)行《動火安全規(guī)程》。
5.2.4在裝修工程驗收合格完畢后,分公司、管理處主管應(yīng)督促施工隊交回施工“臨時出入證”,對丟失“臨時出入證”的應(yīng)按章處罰。執(zhí)行《保安管理制度》。
6.0相關(guān)文件
《動火安全規(guī)程》
《保安管理制度》
7.0相關(guān)記錄
“業(yè)主裝修施工許可證”
“臨時動火申請表”
“裝修改建申請表”
(以上記錄見《房屋裝修指導(dǎo)手冊》)
8.0副件:《房屋裝修指導(dǎo)手冊》
第2篇 美景花園裝修管理規(guī)程
西景花園裝修管理規(guī)程
一、目的
規(guī)范裝修管理工作,保障公共設(shè)施的正常使用、樓宇安全和房屋外觀的統(tǒng)一美觀。
二、適用范圍
適用于物業(yè)管理處對樓宇二次裝修的管理工作。
三、程序要點
1、申請:住戶需提前3天向管理處提出裝修申請(租戶須持業(yè)主委托書)。
(1)申請時須如實填寫《裝修申請表》各款內(nèi)容,并附裝修設(shè)計圖,室內(nèi)裝修說明書。
(2)果業(yè)主自請施工隊,須附裝修施工隊營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件一份(住戶申請裝修項目少或簡單的除外)。
(3)裝修大型商業(yè)鋪面、娛樂場所時,需提供城市消防部門的審批文件。
2、裝修管理員和維修工與業(yè)主、裝修施工負責人一起對即將進行裝修的房屋進行檢查并做48小時閉水實驗。在雙方以書面形式確認沒有問題的前提下,才能辦理以下手續(xù)。
3、審核與審批
(1)管理處裝修管理人員在接到裝修申請當日,依據(jù)相關(guān)規(guī)定,按三天承諾制要求,與業(yè)主(使用人)簽訂《裝修管理協(xié)議》,對不簽協(xié)議的業(yè)主,裝修管理員應(yīng)耐心向業(yè)主解釋,直到業(yè)主同意簽訂協(xié)議。對不肯簽訂協(xié)議的,不得同意裝修開工,并移交當?shù)胤抗芫痔幚怼?/p>
(2)不宜審批的情況
a:涉及有拆改承重墻的。
b:涉及有破壞預(yù)埋管線的。
c:涉及有破壞墻體立面的。
d:涉及有消防隱患的。
e:涉及違反政府相關(guān)規(guī)定的。
(3)裝修管理員在確認裝修設(shè)計不會對樓宇安全、公共設(shè)施設(shè)備正常使用及房屋外觀造成不良影響時,應(yīng)當在3個工作日內(nèi)給出同意意見。
(4)裝修管理員將審批后上午裝修申請通知業(yè)主,對需要業(yè)主修改設(shè)計的,應(yīng)告知業(yè)主修改。
4、裝修申請獲得批準后,裝修管理員應(yīng)通知業(yè)主帶領(lǐng)裝修施工隊一同到物管處辦理相關(guān)手續(xù)。
5、裝修施工隊應(yīng)提交《營業(yè)執(zhí)照》、《資質(zhì)等級證書》、與業(yè)主簽訂的《裝修合同》(復(fù)印件加蓋裝修高尚的公章)。
6、業(yè)主與裝修施工隊負責人與物業(yè)公司簽訂《裝修管理協(xié)議》。
7、裝修施工隊到小區(qū)財務(wù)處按《裝修管理協(xié)議》交納相關(guān)費用(自裝費用業(yè)主自理):
(1)交納2000元的裝修押金和2、5元/平方米建渣清運費,150元的樓道維修費,預(yù)交300元的裝修期間水電費。
(2)交納《裝修施工許可證》管理費事10元/證,《裝修出入證》管理費5元/證。
8、裝修管理員將裝修資料整理歸檔長期保存,并根據(jù)交費收據(jù)發(fā)放《裝修施工許可證》和《裝修出入證》。
9、《裝修出入證》辦理程序:
(1)裝修施工人員憑《裝修施工許可證》到小區(qū)財務(wù)處交納相關(guān)費用。
(2)裝修施工人員憑交費收據(jù)并帶自身1張1寸黑白免冠照和身份證復(fù)印件到裝修管理員處辦理《裝修出入證》。
10、裝修灌錄員在業(yè)主和裝修施工隊辦理完所有手續(xù)后,應(yīng)立即通知工程部開通水電,并告知業(yè)主可進場裝修。
11、裝修期間的管理:
(1)每日至少對所有裝修房屋進行不定時的檢查,并做好記錄。
(2)檢查內(nèi)容:
a:是否擅自開工。
b:是否亂拉電線、超負荷用電。
c:是否擅自改動天然氣管道和燃氣用具。
d:空調(diào)機是否按指定位置安放。
e:是否隨意改變窗臺、窗框、玻璃、陽臺、護欄、戶門顏色和規(guī)格。
f:是否隨意封閉陽臺,安裝雨蓬。
g:是否隨意拆改墻體。
h:是否在承重墻、梁、柱上穿孔、削薄、挖槽。
i:是否私自增加線路負荷,改動上下水管道、線路。
j:是否擅自占用公共通道、天臺、屋面。
k:是否破壞防水屋以及堵塞地漏、排水管。
l:是否擅自在室外加裝燈、牌、廣告等和動用明火作業(yè)。
m:是否鋪裝過重的地板材料以及使用消防設(shè)施。
n:是否隨意向窗外拋仍物品、丟棄抓哏修垃圾,利用功用場地堆放裝修材料。
o:是否按規(guī)定配置滅火器。
p:是否隨意使用電梯搬運超長、過重物品和夜間在住戶家留宿。
q:是否按規(guī)定膽力《裝修出入證》。
r:是否隨意拆掉陽臺配重墻和在施工現(xiàn)場吸煙。
s:是否隨意改裝智能化系統(tǒng)。
(3)裝修違章處理程序:
a:發(fā)現(xiàn)違章情況及時制止,并根據(jù)情況的不同作如下處理:
(a)批評教育,規(guī)勸改正。
(b)根據(jù)《裝修管理協(xié)議》扣除違約金,造成損失的責令其按價賠償。
(c)責令其停工,發(fā)出《違章整改通知書》限期恢復(fù)原狀。
(d)報請當?shù)胤坑^部門進行處理。
12、裝修結(jié)束后,退場手續(xù)的辦理程序:
(1)業(yè)主/裝修施工隊通知裝修管理員裝修結(jié)束。
(2)業(yè)主、裝修施工隊和裝修管理員到現(xiàn)場進行初步驗收。(內(nèi)容參照《裝修申請表》、《裝修管理協(xié)議書》)。
(3)裝修施工隊帶上《裝修施工許可證》、《裝修出入證》的原件和押金收據(jù)到小區(qū)財務(wù)嚇處領(lǐng)取上述兩證的押金。
(4)裝修結(jié)束兩個月后,業(yè)主、裝修施工隊和管理員到房屋進行檢查。(內(nèi)容參照《裝修申請表》、《裝修管理協(xié)議》)
(5)以上檢查完畢后,業(yè)主和裝修施工隊負責人到裝修管理員處填寫《裝修退款申請表》,業(yè)主如對裝修無異議,則在《裝修退款申請表》裝修質(zhì)量一欄中填寫裝修合格,同意退還押金的字樣,并簽名確認。裝修管理員則拿出《裝修日常巡查表》核對,如無違約現(xiàn)象則記載和《裝修管理協(xié)議》予以扣除。
(6)上述手續(xù)辦理完畢后,押金交付人應(yīng)帶上裝修押金收據(jù)和本人身份證復(fù)印件到小區(qū)財務(wù)處核定,核定完畢后小區(qū)財務(wù)處應(yīng)在8天內(nèi)給與退還。
第3篇 住宅小區(qū)房屋內(nèi)部裝修管理規(guī)程-2
住宅小區(qū)房屋內(nèi)部裝修管理規(guī)程(二)
一、目的與適用范圍
本規(guī)程規(guī)定了房屋內(nèi)部裝修管理的職責和方法,以維護房屋的整體形象和用戶的利益,確保房屋的使用安全。
適用于住宅小區(qū)房屋的內(nèi)部裝修管理。
二、職責
1、服務(wù)質(zhì)量管理部為本規(guī)程的歸口管理部門,負責房屋內(nèi)部裝修的審批管理,對違章協(xié)助處理。
2、管理處負責房屋裝修申請手續(xù)的辦理,收繳費用以及管理。
3、工程部對水電土建方面的工作進行指導(dǎo)、監(jiān)督、驗收。
三、工作規(guī)程
1、政府法規(guī)及管理規(guī)定
住戶在室內(nèi)進行施工,施工項目不得與有關(guān)政府部門法規(guī)和管理規(guī)定相抵觸。若已違反,必須恢復(fù)原貌,其所需一切費用,概由該業(yè)主、住戶承擔。
2、裝修保證金
業(yè)主如對所購置物業(yè)進行裝修,必須交納裝修保證金1500元,作為裝修期間管理處監(jiān)督裝修過程是否依《裝修管理協(xié)議》約定進行裝修之用。裝修完成后,須經(jīng)管理處驗收,對沒有違章裝修者即將保證金退還,如有違章裝修者必須恢復(fù)原狀后才予以退還。
3、裝修原則:不得改變及損壞原有房屋的結(jié)構(gòu)、外觀和公共設(shè)施,不得改變房屋及配套設(shè)施的使用功能。
4、裝修管理規(guī)定
(1)業(yè)主、住戶需進行裝修時,必須提前5天向管理處提出申請,辦理有關(guān)裝修手續(xù),提供裝修平面圖和裝修人員資料(身份證復(fù)印件2張),經(jīng)管理處審核批準后,交納裝修保證金,辦理裝修工《臨時出入證》,并配備滅火器1支,方可進行施工。
(2)業(yè)主裝修時,應(yīng)按經(jīng)管理處核準的圖紙進行施工,管理處有權(quán)按照政府有關(guān)法規(guī)和管理規(guī)定進行管理、監(jiān)督、直至處罰。
(3)為保障其他業(yè)主及住戶的利益,裝修期間不得占用任何公共場地。若對他人及物業(yè)造成損害,應(yīng)由相關(guān)業(yè)主或住戶負責賠償。
(4)允許對地面、內(nèi)墻面、天棚進行表面裝修,樓地面不得鑿除原結(jié)構(gòu)層,為了保證小區(qū)下水道暢通,請勿水磨。
(5)為確保安全,裝修期間請不要把裝修材料放置于窗罩、陽臺罩上。
(6)禁止改動或損壞房屋的柱、梁、板、承重墻、上下排水排煙主管道,禁止將糞便排入雨水管道。
(7)公用天面,任何人不得隨意占為己用。在露臺罩、窗罩、陽臺罩上加設(shè)雨篷和遮陽板,應(yīng)由管理處統(tǒng)一顏色、尺寸。
(8)不得改動已統(tǒng)一安裝的陽臺罩和窗罩的位置、形狀、規(guī)格和顏色。
(9)不得在建筑物立面的外墻上開洞安裝排氣管、排氣扇等?？照{(diào)機應(yīng)按指定空調(diào)架位置妥善安裝,空調(diào)穿墻冷管應(yīng)在指定位置安裝?？照{(diào)機排水要直接引入到已統(tǒng)一安裝的空調(diào)排水管內(nèi),或自行引入室內(nèi)地漏或陽臺排水管。
(10)不得堵塞或部分封閉建筑立面上的陽臺、露臺等敞開式的空間,不得改變原有窗的尺寸、形狀和位置。
(11)陽臺排水管如需密封,必須采用相同顏色、規(guī)格的外墻磚,以確保外觀協(xié)調(diào)、統(tǒng)一。
(12)裝修需用防火阻燃材料。在本單元堆放材料時應(yīng)均勻,防止荷載集中,致使樓板結(jié)構(gòu)受損。如因集中堆放而引起結(jié)構(gòu)受損,則應(yīng)承擔經(jīng)濟直至法律責任。
(13)如有需要,允許更改陽臺落地推拉門材料,但不得改變落地推拉門的尺寸和位置。底層進戶門改動需按管理處提供圖紙施工。
(14)進入小區(qū)的裝修材料(如砂土、水泥等)必須全部實行袋裝化進行搬運,以確保小區(qū)環(huán)境整潔。
(15)裝修廢土實行袋裝化。裝修人員應(yīng)將袋裝后的廢土搬運至管理處指定位置集中堆放。
(16)管理人員有權(quán)拒絕一切違章加搭建筑物的材料(如鋼筋、模板等)進入小區(qū),業(yè)主有責任予以配合。
(17)裝修時不得污染樓層、通道等公共場地。不要在樓梯通道等公共場地堆放任何物品。
(18)任何業(yè)主不得在公共樓梯上加設(shè)防盜設(shè)施。
(19)切勿將水泥砂漿、砂石、瓦磚或其他硬雜物倒入廁所和排水管內(nèi)。
(20)裝修工人進入小區(qū)必須佩戴管理處簽發(fā)的《臨時出入證》,否則管理人員有權(quán)拒絕其進入小區(qū)。出入證如有遺失,須及時報告管理處申請補發(fā),并交納工本管理費。
(21)裝修工只能在本單元休息,不得進入其他單元或公共場地休息;不得在小區(qū)內(nèi)到處游蕩、大聲喧嘩;不準在其他單元或公共場地隨地大小便。
(22)裝修工必須對自用工具、設(shè)備及建筑材料等承擔保管責任,管理處概不負責任何因此而造成的經(jīng)濟責任。
(23)所有裝修用具、設(shè)備或材料等如需搬離小區(qū),必須由業(yè)主或裝修負責人到管理處填妥出門條,經(jīng)管理人員核實后才能搬離小區(qū)。
(24)裝修工在進行工程施工時,若損壞公共場地、設(shè)施或其他住戶的物業(yè)必須承擔所有賠償責任。
(25)凡違反裝修管理規(guī)定者,管理處將視其情節(jié)輕重給予勸告、警告,直至停止該單元的水、電供給。對個別野蠻施工人員管理處有權(quán)予以清退,情節(jié)嚴重者將依法追究其經(jīng)濟責任和法律責任。
(26)裝修時間為8:00-12:00;14:00-22:00,其他時間不得裝修,以免影響他人工作或休息。
(27)在裝修過程如需改動原裝修設(shè)計圖紙,需及時提供修改的方案及圖紙,經(jīng)管理處審核批準后方可施工。
5、物業(yè)外墻
所有住戶皆不得拆遷、更改物業(yè)外墻及公共場地設(shè)備或再行安裝任何排水喉管。
四、文件和記錄
1、裝修申請表(附裝修設(shè)計圖、報建圖、裝修施工隊資料)
2、管理處日檢巡邏記錄
3、裝修驗收記錄
4、違章處理記錄
5、出入證
編 制審 核
批 準生效日期
第4篇 小區(qū)裝修管理規(guī)程-17
小區(qū)裝修管理規(guī)程(十七)
1.0目的
通過對客戶裝修過程的控制,確保裝修符合規(guī)定要求。
2.0適用范圍
適用于客戶入住后進行裝修的全部過程。
3.0職責
3.1對管理處進行不定期的裝修檢查。
3.2管理處負責辦理具體的裝修手續(xù)并進行裝修過程的管理。
3.3管理處負責一般裝修方案的審批。
4.0程序要點
4.1裝修申報
4.1.1裝修方案的審批。業(yè)主裝修前需填寫房屋裝修的審批表,將擬定裝修方案及相關(guān)資料(含相關(guān)管線圖紙)報管理處審批。
4.1.2無違反相關(guān)規(guī)定的一般裝修方案(如:結(jié)構(gòu)、管線、外觀的變更、防水層的破壞等),管理處可進行審批。
4.1.3結(jié)構(gòu)、管線、外觀等有重大變動的裝修,管理處需將相關(guān)資料報公司工程部審批。
4.1.4裝修施工單位的審查。業(yè)主裝修前攜帶裝修施工單位營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、施工人員身份證明等資料報管理處審批。管理處對相關(guān)資料進行審查。
4.2辦理施工許可證。裝修方案審批合格,裝修施工單位審查合格后,管理處與業(yè)主簽定《房屋裝修管理協(xié)議書》,按照規(guī)定辦理裝修施工許可證及裝修施工人員出入證等相關(guān)手續(xù)。
4.3裝修施工過程的管理
4.3.1裝修過程中,管理處負責裝修管理的人員每天檢查裝修情況,嚴格按裝修所申報的內(nèi)容與標準檢查,發(fā)現(xiàn)有違反規(guī)定的,按相關(guān)規(guī)定要求業(yè)主整改,對于拒不執(zhí)行的,可根據(jù)《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》及《業(yè)主臨時公約》中相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4.3.2房屋裝修完畢,管理處按裝修申請內(nèi)容及協(xié)議中約定的相關(guān)標準進行驗收,對于不符合要求的,督促業(yè)主及時改正后再進行驗收。
4.3.3從驗收合格之日起一個月內(nèi)管理處對裝修情況復(fù)驗。
4.3.4對裝修檔案的管理應(yīng)放入業(yè)主檔案內(nèi),保存期至業(yè)主搬遷后。
5.0 相關(guān)記錄
《裝修前確認表》
《房屋裝飾裝修申請表》
《房屋裝飾裝修竣工巡查表》
第5篇 業(yè)戶室內(nèi)二次裝修管理規(guī)程
小區(qū)業(yè)戶室內(nèi)二次裝修管理規(guī)程
1.工作目標
通過規(guī)范的裝修現(xiàn)場監(jiān)理,確保裝修現(xiàn)場施工安全和裝修質(zhì)量,維護小區(qū)外立面完整,為業(yè)戶營造一個安全舒適的生活環(huán)境。
2.工作職責
保安員:負責施工人員證件檢查和施工安全監(jiān)理以及其他有關(guān)裝修規(guī)定的監(jiān)督執(zhí)行。
工程部巡檢人員:負責裝修質(zhì)量監(jiān)理和用電安全檢查。
3.工作指引
3.1 保安員
3.1.1 車道進出口和大門崗保安員負責檢查施工人員憑證出入,裝修管理實行雙證管理。巡樓保安員負責檢查憑證施工。
3.1.2 巡樓保安員必須每天對裝修現(xiàn)場檢查不少于兩次,按照檢查內(nèi)容進行詳細地檢查。
3.1.3 檢查的主要內(nèi)容
3.1.3.1 施工單元是否辦理裝修審批手續(xù),《裝修施工許可證》是否張貼在門口醒目位置。
3.1.3.2 施工人員是否佩帶施工出入證、衣著是否整齊、有無打赤膊等不文明行為。
3.1.3.3 施工現(xiàn)場滅火器配備是否足夠,油漆、裝修材料、裝修垃圾是否分開存放,有無其他火災(zāi)隱患。
3.1.3.4 裝修現(xiàn)場禁止吸煙、生火做飯菜和使用電熱器具。
3.1.3.5 運送材料、垃圾禁止使用客梯,運送材料、垃圾時是否對電梯進行保護。
3.1.3.6 施工過程中是否損壞電梯廳、電梯、外墻玻璃、觀景臺欄桿、外墻瓷片等公共或毗鄰部分設(shè)施、設(shè)備。
3.1.3.7 觀景臺護欄玻璃水平線以上禁止進行任何改動裝修。
3.1.3.8施工工期是否過期,施工時間是否按二次裝修管理規(guī)定施工。
3.1.3.9 建筑垃圾是否按裝修規(guī)定時間及時清理。
3.1.4 將檢查結(jié)果填寫在《裝修檢查監(jiān)理記錄》上。
3.2 工程巡檢人員
3.2.1 工程部指定專人(維修人員)對二次裝修現(xiàn)場進行檢查監(jiān)理。
3.2.2 主要檢查內(nèi)容
3.2.2.1 裝修中有無私拉亂接等偷電現(xiàn)象。
3.2.2.2 施工中有無私改煤氣管道等管線設(shè)施現(xiàn)象。
3.2.2.3 施工中有無破壞房屋結(jié)構(gòu)、房屋外表面、觀景陽臺等公共部分。
3.2.2.4 施工中有無超出批準施工范圍。
3.2.3 每天將檢查結(jié)果填寫在《裝修檢查監(jiān)理記錄》上,發(fā)現(xiàn)的重要問題及處理情況在《工作日志》上做詳細記載,并及時向工程部匯報。
3.3 問題處理
3.3.1 施工單位或施工人員一般違規(guī)由保安員即時處理,可采取對違規(guī)人員進行扣收施工出入證的措施。嚴重違規(guī)由保安員及時報告保安主管處理。
3.3.2 一般施工質(zhì)量問題由工程巡視人員監(jiān)督施工單位處理。
3.3.3 重大施工質(zhì)量問題由施工單位提交整改方案,工程部審批,業(yè)主出具責任保證書,并責令施工單位處理,巡視人員跟進監(jiān)理,并將整改結(jié)果及時報告工程部。
3.3.4 發(fā)現(xiàn)有超出批準范圍的施工項目時,應(yīng)立即制止,并要求業(yè)主(或施工單位)補報批準手續(xù)后方可允許該項目繼續(xù)施工,如工程部不予批準,必須監(jiān)督施工單位恢復(fù)原狀。
4.相關(guān)文件
4.1 《二次裝修管理規(guī)定》
4.2 《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》
5.質(zhì)量記錄
5.1 《裝修施工許可證》
5.2 《裝修檢查監(jiān)理記錄》
5.3 《住(業(yè))戶室內(nèi)裝修申請表》
第6篇 某別墅裝修管理規(guī)程
別墅裝修管理規(guī)程
裝修辦理程序
1)裝修申請的受理及資格的審核
(1)服務(wù)中心受理業(yè)主裝修申請。確認業(yè)主身份,提供室內(nèi)裝修申請表給業(yè)主。
(2)業(yè)主到服務(wù)中心領(lǐng)取《裝修申請表》,填妥后連同以下資料一并提交給服務(wù)中心:
a.裝修方案、裝修圖紙(1:100),技術(shù)資料。
b.施工單位營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、《承建資格證書》復(fù)印件,均需加蓋公章。
c.辦公裝修工程還需提交政府相關(guān)部門審批合格的消防批文原件及復(fù)印件。
(3)室內(nèi)裝修原則上需要施工單位有資格,但如果業(yè)主一再要求自裝,自裝的業(yè)主還需填寫《自裝承諾書》。
(4)業(yè)主及其聘用的裝修施工單位到服務(wù)中心簽訂《建筑裝修及成品保護管理規(guī)定》、《裝修承諾書》、《消防安全責任書》,裝修負責人填寫《施工人員出入證申請表》、裝修作業(yè)人員提交每人照片兩張、身份證復(fù)印件一份(用于秩序維護部辦理出入證用)。
(5)服務(wù)中心向業(yè)主簡述裝修的程序、規(guī)定及所交費用及退裝修保證金事宜,
2)裝修審批
(1)服務(wù)中心將《裝修申請表》、裝修圖紙原件交由工程部審批。(非業(yè)主的住宅使用人,還需提供業(yè)主同意裝飾裝修的書面證明)。
(2)檢查符合規(guī)定的,工程部于3個工作日內(nèi)對裝修申請進行批復(fù),并交由工程主管批復(fù)后連同裝修申請書交回服務(wù)中心。
(3)服務(wù)中心收到批復(fù)后,電話通知業(yè)主/裝修負責人繳納有關(guān)裝修費用。
(4)未向物業(yè)公司申報登記或不符合規(guī)定條件自行開工的家居裝修工程,物業(yè)公司應(yīng)通知其停止違法行為。
(5)物業(yè)公司不得硬性指派裝修者或推銷裝修材料。
3)裝修收費及有關(guān)手續(xù)的辦理規(guī)定
(1)申請審批后,通知業(yè)主到財務(wù)處繳納相關(guān)費用;
(2)業(yè)主憑收款收據(jù)到護衛(wèi)部辦理《施工人員出入證》,住戶領(lǐng)取《裝修施工許可證》;
4)裝修驗收
(1)裝修完工后十個工作日內(nèi)到服務(wù)中心辦理驗收手續(xù),填寫《二次裝修驗收表》,提交竣工圖紙。
(2)業(yè)主、裝修負責人、工程部一起在3個工作日內(nèi)到業(yè)主室內(nèi)驗收,工程部負責填寫好《二次裝修驗收表》。
(3)若驗收不合格,業(yè)主需整改后方可辦理退場手續(xù)。
(4)裝修經(jīng)工程部驗收無違章裝修行為的,可在裝修完工一個月內(nèi),由財務(wù)退還出入證等保證金。如有違章裝修或滲、漏、堵、損壞情況按責任照價賠償,賠償費用從保證金中扣除,如保證金金額不足,業(yè)主或裝修單位應(yīng)繳納補足。
裝修施工管理
1)裝修者應(yīng)自開工之日起至審批期內(nèi)完成裝修。如確實需要延期,應(yīng)由業(yè)主本人(或業(yè)主委托人持業(yè)主書面委托書)前來辦理延期手續(xù)。
2)裝修施工作業(yè)時間按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,有違反規(guī)定不整改的,管理公司有權(quán)責令其停工、扣留或沒收工具,并視情節(jié)輕重給予處罰。
3)裝修施工,必須遵守安全操作規(guī)程,保證作業(yè)人員及周圍居民和財產(chǎn)的安全。業(yè)主不得私自接駁水、電,需向管理公司提交水電改動圖紙經(jīng)批準后方可施工。違者照章罰款。因裝修施工造成的管道堵塞、滲漏水、停電、損毀他人物品等,應(yīng)由裝修戶負責修復(fù)和賠償。
4)裝修戶需搬運裝修物品時,裝修負責人需到服務(wù)中心填寫《裝修物品進出放行條》,服務(wù)中心填寫后交由裝修負責人,裝修負責人將此表交由秩序維護員核實后方可放行。
5)原則上裝修單位不允許留宿,如業(yè)主要求,業(yè)主需到秩序維護部辦理留宿手續(xù),留宿人員應(yīng)辦理公安機關(guān)合法的暫住證明。
6)未經(jīng)批準,工作場地內(nèi)嚴禁使用電爐、電炊具,電熱水棒等電熱設(shè)施;嚴禁使用煤氣。施工使用的電動工具等必須符合國家現(xiàn)行標準,電動工具(或臨時接電線)須配開關(guān)箱,開關(guān)箱必須設(shè)漏電保護器,漏電動作電流小于30ma,開關(guān)箱電源線須采用橡膠電纜,所有施工使用的臨時拖板線必須用電纜線,嚴禁使用bv線代替。在施工完成后及時拆除。
7)裝修施工臨時動火、用電,應(yīng)提前向管理處申報,并填寫《臨時動火作業(yè)申請表》,說明動火、用電部位,使用工具的品種、負荷,動火、用電作業(yè)起止時間,動火、用電作業(yè)安全措施等等。
8)裝修施工作業(yè)應(yīng)遵守消防規(guī)定,每50m2作業(yè)現(xiàn)場配備1個2kg滅火器,每個作業(yè)現(xiàn)場應(yīng)至少配備兩個滅火器(禁止使用1211滅火器)。
9)施工單位必須負責施工現(xiàn)場的消防工作。在本小區(qū)業(yè)主內(nèi)進行裝修的施工單位負責人為防火責任人,負責施工現(xiàn)場的防火安全工作。確保各項防火安全措施的落實,如因違反裝修管理規(guī)定所發(fā)生的消防事故,由發(fā)生事故的施工單位,個人以及雇請施工的業(yè)主(業(yè)主)按規(guī)定承擔一切經(jīng)濟及法律責任。
10)裝修垃圾管理:裝修垃圾需裝袋放置自行清運或向管理公司繳納相關(guān)費用后,按規(guī)定放置在指定位置,由管理公司統(tǒng)一清運,如不按規(guī)定執(zhí)行的,管理公司將按有關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)的處罰。
11)裝修施工人員憑出入證出入小區(qū),工作期間應(yīng)佩戴出入證,不戴證件,涂改或轉(zhuǎn)借出入證的人員一經(jīng)查出,將處以罰款和沒收證件,直至取消裝修資格。
12)工程部及秩序維護部對在裝修單位每天將不定時派專人進行巡查。裝修者應(yīng)將在物業(yè)公司申報時辦理的《裝修施工許可證》貼在裝修大門外,以便于巡查工作的進行。對上述違規(guī)問題在《裝修巡查表》中記錄,并在《裝修施工許可證》上進行確認。輕者現(xiàn)場糾正,重者管理公司將下發(fā)給裝修負責人/業(yè)主《違反裝修規(guī)定整改通知單》,視情節(jié)輕重進行處罰。
違章裝修處理
管理公司工作人員有權(quán)檢查裝修情況,裝修人員應(yīng)自覺接受管理公司工作人員的檢查、監(jiān)督、指導(dǎo),對違反規(guī)定者,管理公司有權(quán)作如下處理:
1、責令停工;
2、責令恢復(fù)原狀;
3、扣留或沒收工具;
4、停水、停電;
5、賠償經(jīng)濟損失;
第7篇 商業(yè)商鋪裝修管理規(guī)程3
商業(yè)商鋪裝修管理規(guī)程(三)
1目的
創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境,保障商業(yè)店鋪業(yè)主、租戶、顧客的合法利益,維持的正常公共秩序。
2適用范圍
管理服務(wù)中心管轄范圍內(nèi)的商業(yè)店鋪的管理。
3職責
3.1財務(wù)稽核部負責監(jiān)督管理服務(wù)中心的管理費收取工作。
3.2品質(zhì)(運營)管理部負責對商鋪裝修及影響外觀的招牌、標語、指示牌等的懸掛申請進行初審。
3.3管理服務(wù)中心商鋪管理責任人(根據(jù)安排可以為主任助理/管理員/大廈助理/管家等不同崗位)負責每日巡查商業(yè)店鋪至少兩次,護管員負責不間斷巡查,管理服務(wù)中心負責人對管理工作進行監(jiān)督、指導(dǎo)。
4工作規(guī)程
4.1入伙/進駐管理
4.1.1租戶辦理入伙/進駐手續(xù)時,管理服務(wù)中心事務(wù)助理/前臺驗證并收取下列資料存檔:
a)《商鋪租賃通知書》;
b)《準用證》;
c)《水電開通通知書》(不需存檔);
d)《租賃合同》(原件驗證,復(fù)印件存檔);
e)租戶身份證(私人租戶),營業(yè)執(zhí)照、法人代表身份證(單位租戶),(原件驗證,復(fù)印件存檔)
f)發(fā)展商注明應(yīng)具備的其他文件資料。
4.1.2事務(wù)助理/前臺對以上資料查驗確認后,在《商業(yè)店鋪租戶情況表》上進行登記,并與租戶簽訂如下文件:
a)《華僑城商業(yè)用房管理公約》;
b)《物業(yè)管理服務(wù)費收交協(xié)議》;
c)《商業(yè)用房安全管理責任書》。
以上協(xié)議由管理服務(wù)中心與租戶各留一份。
4.2裝修管理
4.2.1商業(yè)店鋪的裝修需經(jīng)發(fā)展商或業(yè)主的書面同意,產(chǎn)權(quán)為地產(chǎn)發(fā)展商所有的商業(yè)店鋪,裝修前必須向發(fā)展商提交裝修設(shè)計、空調(diào)安裝設(shè)計、室內(nèi)消防煙(溫)感分布等,經(jīng)相關(guān)部門審批(涉及到消防設(shè)施的裝修內(nèi)容還需報消防局審批),待所有開發(fā)商和消防局審批結(jié)束后,租戶到管理服務(wù)中心填寫《裝修備案登記表》提出裝修方案并附上相關(guān)的審批證明,管理服務(wù)中心認真審核。通過審批的裝修申請材料應(yīng)在管理服務(wù)中心留底備案,租戶到管理服務(wù)中心辦理施工手續(xù)后方可進場施工;裝修項目中涉及到招牌廣告設(shè)置報華僑城城區(qū)管理部審批、改變外觀等室外裝飾裝修報華僑城股份公司產(chǎn)品策劃中心審批。審批完畢在管理服務(wù)中心備案后方可施工。
4.2.2管理服務(wù)中心工作人員按本手冊《裝修管理規(guī)程》做好監(jiān)督和檢查工作,重點做好現(xiàn)場的消防、外圍環(huán)境及公共秩序的管理,監(jiān)管的重點為房屋結(jié)構(gòu),水電設(shè)施、石油氣管線、消防設(shè)施及其他公共設(shè)備,督促裝修單位做好消防應(yīng)急措施和預(yù)防工作,發(fā)現(xiàn)有違反規(guī)定的立即做出口頭警告、開據(jù)《整改通知書》、立即恢復(fù)原狀、勒令停工、報相關(guān)部門等處理措施,并保留書面、照片等各項記錄。
4.2.3裝修完畢后,須經(jīng)管理服務(wù)中心和發(fā)展商相關(guān)部門驗收(涉及消防的須經(jīng)消防管理部門驗收),合格并簽字認可后將驗收證明交管理服務(wù)中心備案。經(jīng)驗收合格后,租戶方可入駐經(jīng)營。
4.3日常管理
4.3.1管理服務(wù)中心商鋪管理責任人(根據(jù)安排可以為主任助理/管理員/管家/大廈助理等不同崗位)對商業(yè)店鋪每日至少巡查兩次,并將巡查情況記錄在《工作巡查記錄表》,巡查內(nèi)容包括但不限于以下內(nèi)容:
a)商戶有無違章占用公共場地情況;
b)商戶門前三包是否符合要求;
c)商戶有無不按規(guī)定設(shè)置招牌;
d)商鋪內(nèi)消防設(shè)備、設(shè)施是否齊備、完好并運作正常;
f)商鋪物品存放是否符合消防要求;
g)其它異常情況;
4.3.2商鋪管理責任人定期或不定期對商鋪的消防、物品放置等涉及安全的事項進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時簽發(fā)《整改通知書》并跟蹤整改措施的落實情況。
4.3.3護管員對商鋪進行不間斷巡查,商場打烊后半小時,護管員應(yīng):
a)全面巡查所有店鋪,杜絕消防安全隱患和非法留宿情況;
b)全面檢查所有通道、門、窗是否關(guān)閉、上鎖;
c)在《值班交班記錄表》上記錄、簽名。
如有問題,護管員應(yīng)立即報告當值組長和班長,及時處理;處理不了的或重大的情況應(yīng)按《安全管理操作手冊―治安緊急情況處理規(guī)程》的規(guī)定,立即報告上級領(lǐng)導(dǎo)和安全保衛(wèi)部處理。檢查處理情況在相關(guān)記錄上記錄。
4.3.4管理服務(wù)中心負責人每月至少抽查一次商業(yè)店鋪管理情況,巡查商業(yè)店鋪管理情況,并監(jiān)督、指導(dǎo)管理工作。
4.3.5管理服務(wù)中心有義務(wù)配合公司安委辦或其它部門對商業(yè)店鋪的消防等可能存在的安全隱患進行檢查。
4.3.6管理服務(wù)中心嚴格監(jiān)督經(jīng)營者按租賃協(xié)議的規(guī)定經(jīng)營,不得擅自改變、擴大經(jīng)營項目或改變承租場所使用功能,嚴禁利用承租場所進行非法經(jīng)營活動。
4.3.7管理服務(wù)中心有調(diào)解租戶矛盾的義務(wù)。當租戶之間發(fā)生矛盾或糾紛時,管理人員要及時進行調(diào)解。調(diào)解時應(yīng)以達到和解為目的,避免出現(xiàn)人為傷害或其他事故,事態(tài)嚴重的應(yīng)及時報品質(zhì)(運營)管理部或轄區(qū)派出所處理。
4.3.8管理服務(wù)中心收款員每月按時向租戶收取商業(yè)店鋪管理費,并對欠費情況進行催交。財務(wù)稽核部每月監(jiān)督、檢查管理服務(wù)中心的商業(yè)店鋪管理費收交情況,并不定期對管理服務(wù)中心的收費工作進行指導(dǎo)。
4.4若租戶需設(shè)置招牌、標語、指示牌等影響整體外觀的物件,必須先向管理服務(wù)中心提出書面申請,填寫《招牌設(shè)置申請表》,報華僑城城區(qū)管理部審批后方可設(shè)置。
若租戶進行外立面裝飾裝修的,必須先向管理服務(wù)中心提出書面申請,填寫《裝修備案登記表》,報華僑城股份公司產(chǎn)品策劃中心審批后方可進行。
審批件由管理服務(wù)中心備案,同時管理服務(wù)中心必須嚴格按相關(guān)部門審批的要求對商鋪招牌設(shè)置、外立面裝飾裝修等進行監(jiān)管。
4.5對于違反管理規(guī)定的,管理服務(wù)中心有權(quán)對其提出警告、責令限期整改,對于情節(jié)嚴重的可報有關(guān)部門責令其停業(yè)整頓或終止租賃協(xié)議。
4.6管理服務(wù)中心應(yīng)每月檢查租約的到期情況,督促到期的租戶辦理續(xù)約或退租手續(xù)。
4.7租約到期后,租戶憑發(fā)展商開具的退租證明到管理服務(wù)中心辦理退租手續(xù)。管理服務(wù)中心核實其管理費的收交情況并在發(fā)展商開具的退房單中簽字蓋章。
4.8商業(yè)店鋪管理流程圖
附:
a)《商業(yè)用房管理公約》
b)《商業(yè)用房安全管理責任書》
5相關(guān)文件和記錄
a
)《裝修管理規(guī)程》
b)《治安緊急情況處理規(guī)程》
c)《值班交班記錄表》
d)《商業(yè)店鋪租戶情況表》
e)《工作巡查記錄表》
