是什么
雨天保潔工作規(guī)程是針對(duì)雨天特殊環(huán)境制定的清潔維護(hù)標(biāo)準(zhǔn),旨在確保物業(yè)設(shè)施在潮濕條件下保持整潔,同時(shí)保障員工安全。它涵蓋了保潔人員的工作流程、設(shè)備使用、安全措施及應(yīng)急預(yù)案等方面,旨在提高雨天保潔工作的效率和質(zhì)量。
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1. 工作前準(zhǔn)備:
- 檢查清潔工具:確保掃帚、垃圾袋、雨傘、防水服等工具完備。
- 安全檢查:檢查工作區(qū)域,如地面是否濕滑,有無(wú)積水或滑倒風(fēng)險(xiǎn)。
- 信息更新:了解天氣預(yù)報(bào),做好時(shí)間安排,避免降雨高峰期進(jìn)行戶外作業(yè)。
2. 清潔流程:
- 雨后清掃:雨停后及時(shí)清理積水,掃除落葉和其他雜物。
- 干燥處理:使用干燥劑或吹風(fēng)機(jī)對(duì)室內(nèi)濕滑區(qū)域進(jìn)行干燥。
- 定期巡邏:在雨天持續(xù)監(jiān)控公共區(qū)域,確保環(huán)境衛(wèi)生。
3. 設(shè)備使用:
- 防水設(shè)備:保潔人員需穿著防水服和防滑鞋,使用防水工具。
- 電動(dòng)設(shè)備:使用吸水機(jī)或吹風(fēng)機(jī)時(shí),注意電源安全,避免觸電事故。
4. 安全措施:
- 個(gè)人防護(hù):佩戴安全帽,必要時(shí)使用反光背心提高可見(jiàn)度。
- 緊急應(yīng)對(duì):熟悉應(yīng)急預(yù)案,遇到緊急情況立即報(bào)告并采取相應(yīng)措施。
5. 作業(yè)協(xié)調(diào):
- 與物業(yè)團(tuán)隊(duì)溝通:及時(shí)報(bào)告工作進(jìn)度和問(wèn)題,協(xié)同解決。
- 與業(yè)主溝通:告知雨天保潔可能的限制,爭(zhēng)取理解和支持。
標(biāo)準(zhǔn)
1. 效率:雨天保潔應(yīng)在保證安全的前提下,盡快恢復(fù)環(huán)境整潔。
2. 質(zhì)量:確保清潔效果達(dá)到既定標(biāo)準(zhǔn),無(wú)明顯污漬、積水或安全隱患。
3. 安全:遵循所有安全規(guī)定,減少因雨天條件導(dǎo)致的意外事故。
4. 服務(wù):保持良好的職業(yè)態(tài)度,及時(shí)響應(yīng)業(yè)主需求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
雨天保潔工作規(guī)程的實(shí)施,旨在通過(guò)規(guī)范化的操作,提升雨天環(huán)境下的清潔效果,保障員工安全,同時(shí)也提升了物業(yè)的整體形象和服務(wù)質(zhì)量。保潔人員應(yīng)嚴(yán)格遵守規(guī)程,確保在任何天氣條件下都能提供高效、安全的清潔服務(wù)。
雨天保潔工作規(guī)程范文
1.0目的
保證雨天或惡習(xí)天氣各項(xiàng)設(shè)施正常運(yùn)作;
2.0適用范圍
小區(qū)內(nèi)雨天保潔工作;
3.0工作職責(zé)
3.1保潔領(lǐng)班負(fù)責(zé)雨天保潔工作的組織實(shí)施和質(zhì)量監(jiān)控;
3.2保潔員負(fù)責(zé)依照本規(guī)程進(jìn)行雨天具體保潔工作。
4.0工作程序
4.1雨天各樓層保潔員應(yīng)巡查樓梯窗戶是否關(guān)好、天臺(tái)下水管道是否暢通、下水井是否堵塞;要盡快拖抹梯級(jí)地面的積水,特別注意各層電梯前廳部位;
4.2::每座住宅大堂入口處放置防滑膠墊、小心路滑告示牌,準(zhǔn)備好干地拖及時(shí)清除客戶帶入前廳的雨水和廳外臺(tái)階上的積水。
4.3管理處如逢下雨時(shí)應(yīng)在大門出入口放置防滑膠墊、小心路滑告示牌,準(zhǔn)備好干地拖及時(shí)清除客戶帶入大廳的雨水和廳外臺(tái)階上的積水。必要時(shí)做好防止雨水飄流廳內(nèi)的措施,在門口放置雨傘架,方便客戶使用;
4.4售樓部(會(huì)所)下雨時(shí),盡快在門口放置雨傘架,各出入口放好防滑膠墊、小心路滑告示牌,準(zhǔn)備好干地拖及時(shí)清除客戶帶入的雨水和外面積水,雨停后及時(shí)撤離防滑膠墊鋪設(shè)干凈地毯;
4.5雨停后各地面管轄區(qū)員工應(yīng)及時(shí)清掃小區(qū)道路與人行道的積水,巡查下水井道有無(wú)雜物與樹葉堵塞,清掃井蓋表面的積水,清掃沖洗各路面的泥土、泥沙,保持路面干凈;
4.6注意遇有雷電時(shí)不要躲藏在樹下進(jìn)行保潔工作。
5.0工作標(biāo)準(zhǔn)
室內(nèi)地面無(wú)積水,無(wú)污跡,道路路邊無(wú)積水、無(wú)泥土、泥沙;
6.0常用工具及物料
(1)地拖(2)拖桶(3)防滑膠墊(4)告示牌(5)雨傘架(6)雨鞋(7)鐵鉤(8)雨衣(9)推水器
7.0支持性文件和記錄
7.1《保潔應(yīng)急事件操作操作規(guī)程》