物業(yè)公司行政獎(jiǎng)罰作業(yè)規(guī)程怎么寫

包括什么內(nèi)容

1. 獎(jiǎng)勵(lì)制度

- 表揚(yáng)與獎(jiǎng)勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)

- 獎(jiǎng)勵(lì)程序

- 獎(jiǎng)勵(lì)形式與額度

2. 處罰制度

- 違規(guī)行為定義

- 紀(jì)律處分流程

- 處罰等級(jí)與標(biāo)準(zhǔn)

3. 申訴機(jī)制

- 申訴程序

- 申訴期限

- 復(fù)議規(guī)則

4. 實(shí)施與監(jiān)督

- 執(zhí)行責(zé)任部門

- 監(jiān)督與檢查

- 定期評(píng)估與調(diào)整

編制指南

1. 制定原則 1.1 公正公平：獎(jiǎng)罰制度應(yīng)基于員工的實(shí)際工作表現(xiàn)，避免個(gè)人偏見。 1.2 透明度：獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)需公開，確保所有員工了解并理解。 1.3 鼓勵(lì)與約束并重：獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀行為，同時(shí)也對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行糾正。

2. 制定流程 2.1 調(diào)研分析：收集員工意見，分析過往獎(jiǎng)罰案例，識(shí)別改進(jìn)點(diǎn)。 2.2 制定草案：依據(jù)公司政策和行業(yè)實(shí)踐，制定初步規(guī)程。 2.3 征求反饋：公示草案，征求員工及管理層意見。 2.4 完善修訂：根據(jù)反饋調(diào)整，確保規(guī)程合理可行。 2.5 批準(zhǔn)實(shí)施：由公司高層審批后，正式發(fā)布執(zhí)行。

3. 操作要點(diǎn) 3.1 明確標(biāo)準(zhǔn)：具體描述獎(jiǎng)勵(lì)和處罰的觸發(fā)條件，避免模糊地帶。 3.2 量化指標(biāo)：盡可能使用量化的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，便于操作和比較。 3.3 定期回顧：每年至少一次對(duì)規(guī)程進(jìn)行評(píng)估和更新，保持其時(shí)效性。

復(fù)審規(guī)定

1. 復(fù)審啟動(dòng) 1.1 自動(dòng)復(fù)審：規(guī)程實(shí)施一年后自動(dòng)啟動(dòng)復(fù)審程序。 1.2 特殊情況：如遇到重大事件或員工普遍反映問題，可提前復(fù)審。

2. 復(fù)審流程 2.1 數(shù)據(jù)收集：收集過去一年的獎(jiǎng)罰執(zhí)行記錄，分析效果。 2.2 回顧討論：組織相關(guān)部門和員工代表參與復(fù)審會(huì)議，討論規(guī)程的適應(yīng)性。 2.3 修改建議：根據(jù)復(fù)審結(jié)果提出修改建議，形成新的草案。 2.4 決策與公布：提交公司決策層審批，通過后更新并公布新規(guī)程。

3. 申訴處理 3.1 提交申訴：?jiǎn)T工對(duì)獎(jiǎng)罰決定有異議時(shí)，可書面形式提出申訴。 3.2 申訴審查：由人力資源部負(fù)責(zé)，必要時(shí)可設(shè)立專門小組調(diào)查。 3.3 申訴結(jié)果：申訴處理結(jié)果應(yīng)在收到申訴后的15個(gè)工作日內(nèi)通知申訴人。

本規(guī)程旨在建立一個(gè)公平、公正、透明的行政獎(jiǎng)罰環(huán)境，激勵(lì)員工積極投入工作，同時(shí)規(guī)范行為，維護(hù)公司秩序。各層級(jí)管理者需嚴(yán)格遵守，確保獎(jiǎng)罰制度的有效執(zhí)行。

物業(yè)公司行政獎(jiǎng)罰作業(yè)規(guī)程怎么寫范文

物業(yè)公司行政獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

1.0目的規(guī)范行政獎(jiǎng)罰的標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)罰程序,確保公司行政獎(jiǎng)罰有法可依,適度合理。

2. 0適用范圍適用于物業(yè)管理有限公司部門經(jīng)理(含)以下人員的行政獎(jiǎng)罰處理。

3. 0職責(zé)3.1總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司機(jī)關(guān)員工和管理處員工記大過與記大功以上行政獎(jiǎng)罰決定的審批。

3. 2管理處主任負(fù)責(zé)管理處員工記大過與記大功(含)以下決定的審批。

3. 3人事負(fù)責(zé)公司行政獎(jiǎng)罰工作的組織實(shí)施與決定復(fù)核。

3. 4各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門行政獎(jiǎng)罰工作的提出。

4.0程序要點(diǎn)

4.1獎(jiǎng)罰原則有功必獎(jiǎng),有過必罰,依法管理,執(zhí)法必嚴(yán);

獎(jiǎng)罰面前,人人平等。

4.2獎(jiǎng)罰形式

4.2.1 獎(jiǎng)勵(lì):嘉獎(jiǎng)、記小功、記大功、晉升工資、晉職。

4.2.2 處罰:警告、記小過、記大過、降級(jí)(薪)、解聘(勸退、解雇、自動(dòng)離職)。

4.3獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)

4.3.1 嘉獎(jiǎng)1次獎(jiǎng)1天崗位工資,警告1次扣1天崗位工資。

4.3.2 記小功1次獎(jiǎng)3天崗位工資,記小過1次扣3天崗位工資。

4.3.3 記大功1次獎(jiǎng)當(dāng)月崗位工資,記大過1次扣當(dāng)月崗位工資。

4.3.4 一年累計(jì)嘉獎(jiǎng)3次者,加記小功1次;

一年累計(jì)記小功3次者,加記大功一次。

4.3.5 一年累計(jì)警告3次者,加記小過1次;

一年累計(jì)記小過3次者,加記大過一次。

4.3.6 一年累計(jì)記大功兩次,晉升一級(jí)工資,一年累計(jì)記大過兩次給予解聘。

4.4獎(jiǎng)罰條件

4.4.1符合下列條件之一者,可建議給予嘉獎(jiǎng)、記小功、記大功的獎(jiǎng)勵(lì):a)對(duì)提高公司信譽(yù),做出顯著成績(jī)者;

b)發(fā)現(xiàn)事故隱患,及時(shí)采取措施防止重大事故發(fā)生者;

c)為保護(hù)公司、員工和顧客生命財(cái)產(chǎn)安全,見義勇為者;

d)提出合理化建議,經(jīng)實(shí)施有顯著成績(jī)者;

e)嚴(yán)格控制費(fèi)用,節(jié)約開支有顯著成績(jī)者;

f)拾金不昧,做好人好事事跡突出者;

g)在抗洪、滅火、防風(fēng)工作中有突出表現(xiàn)者;

h)接待業(yè)主及客人,受到一致好評(píng)者;

i)工作中任勞任怨、不計(jì)較個(gè)人得失,影響較大者;

j)有效舉報(bào)違法、違規(guī)行為者;

k)在公司的重大活動(dòng)服務(wù)過程中表現(xiàn)突出者;

l)其他應(yīng)給予嘉獎(jiǎng)、記小功、記大功的行為。

4.4.2符合下列條件之一者,可建議晉升、調(diào)薪獎(jiǎng)勵(lì):a)表現(xiàn)優(yōu)異,半年之內(nèi)的月度績(jī)效考評(píng)分?jǐn)?shù)有3次列本部門第一考;

b)工作有突出貢獻(xiàn)者;

c)有突出才能,為公司急需者;

d)為同行業(yè)競(jìng)相爭(zhēng)取者。

4.4.3有下列行為之一者,可建議給予警告處罰:a)上班時(shí)間處理私人事務(wù)者;

b)拖延執(zhí)行上級(jí)指令及時(shí)效制規(guī)定,影響工作進(jìn)度,尚未造成損失者;

c)儀容不整,影響公司形象者;

d)在辦公室或公共場(chǎng)所發(fā)泄個(gè)人不滿情緒,造成不良影響者;

e)無故串崗、閑聊、亂丟果皮、雜物者;

f)未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意私自調(diào)班、調(diào)休者;

g)使用 性或辱罵性語言者;

h)其他不認(rèn)真工作、不文明、不道德行為,需給予警告處分者。

4.4.4 有下列行為之一者,可建議給予記小過處分:a)一年內(nèi)給予警告處分3次者;

b)違反標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程,造成嚴(yán)重不良后果,尚未造成公司利益損失者;

c)捏造請(qǐng)假理由或偽造有薪假期證明,經(jīng)查證屬實(shí)者;

a)公司機(jī)關(guān)員工工作時(shí)間睡覺者;

e)未經(jīng)許可出借公司財(cái)物者;

f)辱罵同事或管理人員,情節(jié)嚴(yán)重者;

g)向他人誤傳個(gè)人或他人薪金數(shù)額者;

h)拾遺不報(bào),造成不良影響者;

i)隨身攜帶考勤卡,代他人打卡,授意他人打卡,涂卡、冒簽卡一次者;

j)曠工一天者;

k)擅自挪用公款在1000元(含)以下者;

l)管理處員工對(duì)住戶服務(wù)時(shí),違反時(shí)效制規(guī)定,造成住戶投訴者;

m)其他有礙生產(chǎn)安全或管理,但未造成經(jīng)濟(jì)損失,須給予記小過處分者。

4.4.5 有下列行為之一者,可建議給予記大過處分:a)一年內(nèi)給予記小過3次者;

b)造謠惑眾,挑撥是非,有事實(shí)證明但尚未告成惡劣影響者;

c)管理處員工工作時(shí)間睡覺者;

d)違反標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程,造成公司利益受損者;

e)私配辦公室、宿舍及營業(yè)區(qū)鑰匙者;

f)隨身攜帶考勤卡,代他人打卡,授意他人打卡,涂卡、冒簽卡兩次以上者;

g)曠工兩天者;

h)明知有病而有意拒絕接受公司指定體檢、治療或防疫注射者;

i)故意浪費(fèi)公司財(cái)務(wù)者;

j)擅自挪用公款1000~2022元者;

k)服務(wù)態(tài)度差,遭住戶合理投訴者;

l)其他損害公司利益的行為,需給予記大過處分者。

4.4.6 有下列條件之一者,可建議給予降職、降薪處分:a)管理不善者;

b)多次重復(fù)違反公司標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程,但未造成嚴(yán)重后果者;

c)一年內(nèi)記大過一次,記小過兩次者;

d)績(jī)效考評(píng)連續(xù)兩個(gè)月考評(píng)分?jǐn)?shù)均為末位者;

e)其他須給予降職、降薪的處分者。

4.4.7 有下列行為之一者,可建議經(jīng)營勸退。

勸退人員如果在試用期的,公司無須提前即可通知員工辦理正常離職手續(xù)。

勸退人員屬公司正式員工(含聘用工),一般情況下需提前一個(gè)月通知員工或以一個(gè)月工資作補(bǔ)償后即該辭退員工(勞動(dòng)合同特殊約定的按《合同管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》辦理):a)績(jī)效考評(píng)分?jǐn)?shù)在60分以下者;

b)連續(xù)3個(gè)月考評(píng)分?jǐn)?shù)均為末位者;

c)半年度或年度績(jī)效考評(píng)分?jǐn)?shù)不合格者;

d)其他須給予勸退處分者。

4.4.8 有下列行為之一者,可建議給予解雇。

解雇員工無須提前通知,不給予工資以外的任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,給公司造成損失的,公司保留追究其有關(guān)責(zé)任的權(quán)利:a)一年內(nèi)給予記大過處分兩次者;

b)賭博、吸毒、盜竊或參與其他違法活動(dòng),被依法追究刑事責(zé)任者;

c)泄竅公司機(jī)密,貪污、挪用公款在2022元以上者;

d)在公司無理取鬧且先動(dòng)手打人者;

e)造謠惑眾,挑撥是非或以強(qiáng)暴手段唆使他人怠工或罷工,情節(jié)嚴(yán)重者;

f)利用職務(wù)之便,收取他人賄賂為自已牟取私利者;

g)利用社會(huì)不良分子解決公司內(nèi)部問題者;

h)擅用公司名義在外招搖撞騙有損公司利益、聲譽(yù)者;

i)故意損壞公司設(shè)備、工具、原材料及重要文件者;

j)遇非常事變,借故逃避義務(wù),致使公司財(cái)物蒙受損失者;

k)對(duì)公司員工及其家屬實(shí)施威脅、暴行者;

l)長(zhǎng)期遲到、早退者;

m)疏于職守,給公司造成較大損失者;

n)向公司提供虛假證明或資料者;

o)服務(wù)態(tài)度惡劣,損害住戶或客戶利益,影響公司聲譽(yù)者;

p)竊取公司機(jī)密、技術(shù)資料或財(cái)物者;

q)其他嚴(yán)重違反公司規(guī)定,須給予解雇者。

4.5獎(jiǎng)罰程序

4.5.1 部門負(fù)責(zé)人向辦公室提出,辦公室給予《獎(jiǎng)罰單》。

4.5.2 審核。

部門依據(jù)獎(jiǎng)罰條件或(及)《績(jī)效考評(píng)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》進(jìn)行以下審核,并將審核意見記錄在“部門意見”欄,并簽名確認(rèn):a)建議內(nèi)容是否真實(shí)、清楚、完整;

b)獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)是否恰當(dāng)。

4.5.3 辦公室復(fù)核。

辦公室依照用人部門上述程序進(jìn)行復(fù)核,并將復(fù)核結(jié)果記錄在“辦公室意見”欄,并簽名確認(rèn):a)部門意見真實(shí)、獎(jiǎng)罰恰當(dāng)?shù)陌凑Ｊ掷m(xù)辦理;

b)經(jīng)核查,用人部門意見不真實(shí)或獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)欠恰當(dāng)?shù)?經(jīng)與部門溝通后,由部門重新填寫《獎(jiǎng)罰單》。

部門堅(jiān)持已見的,辦公室須將調(diào)查情況附于《獎(jiǎng)罰單》后一齊報(bào)總經(jīng)理審批。

4.5.4 審批。

管理處主任負(fù)責(zé)管理處員工記大過與記大功以下決定的審批。

總經(jīng)理負(fù)責(zé)其他決定的審批:a)用人部門和辦公室意見統(tǒng)一時(shí),總經(jīng)理(管理處主任)在一日內(nèi)給予審批意見,由辦公室按正常手續(xù)辦理;

b)用人部門和辦公室門意見不統(tǒng)一時(shí),總經(jīng)理(管理處主任)在兩日內(nèi)給予審批意見。

4.5.5 資料處理:a)涉及調(diào)薪的資料處理:――辦公室將審批后的《獎(jiǎng)罰單》復(fù)印一份,復(fù)印件公布在“員工公告欄”內(nèi);

――原件附在《轉(zhuǎn)正/晉升/降職/調(diào)薪表》后,按《轉(zhuǎn)正/晉升/降職/調(diào)薪標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》處理。

b)勸退、解雇、自動(dòng)離職人員資料的處理:――辦公室將審批后的《獎(jiǎng)罰單》復(fù)印一份,復(fù)印件公布在“員工公告欄”內(nèi);

――原件附在《員工離職表》后按《員工離職、內(nèi)部調(diào)職標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》辦理。

c)嘉獎(jiǎng)、記小功、記大功、警告、記小過、記大過人員資料的處理:――辦公室將審批后的《獎(jiǎng)罰單》復(fù)印兩份,原件存入員工本人人事檔案并記錄;

――一份復(fù)印件公布在“員工公告欄”內(nèi);

――一份復(fù)印件于次月初報(bào)財(cái)務(wù)部核發(fā)獎(jiǎng)罰工資。

4.5.6 員工對(duì)獎(jiǎng)罰有異議的按《員工投訴與行政復(fù)議標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》處理。

4.5.7 記錄:a)辦公室文員將員工獎(jiǎng)罰情況記錄在《員工花名冊(cè)》及員工人事檔案的《員工記錄表》內(nèi);

b)辦公室文員將員工獎(jiǎng)罰情況記錄在人事月報(bào)的《當(dāng)月獎(jiǎng)罰統(tǒng)計(jì)表》內(nèi),并于次月初與《獎(jiǎng)罰單》一齊報(bào)財(cái)務(wù)部核發(fā)獎(jiǎng)罰工資。

4.6本規(guī)程作為員工轉(zhuǎn)正、晉升、降級(jí)、調(diào)薪、勸退、解雇等人事處理工作的依據(jù)之一。

5.0記錄《獎(jiǎng)罰單》6.0相關(guān)支持文件

6.1《轉(zhuǎn)正/晉升/降職/調(diào)薪標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》

6.2《員工離職、調(diào)職標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》

6.3《員工投訴行政復(fù)議標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》

6.4《人事月報(bào)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》獎(jiǎng)罰單部門獎(jiǎng)罰人員姓名職位工號(hào)獎(jiǎng)罰事實(shí)記錄:建議人簽名/日期:部門負(fù)責(zé)人意見:簽名/日期:管理處主任意見:簽名/日期:辦公室意見:簽名/日期:總經(jīng)理意見:簽名/日

第2篇 物業(yè)公司行政獎(jiǎng)罰作業(yè)規(guī)程

物業(yè)公司行政獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

1.0目的

規(guī)范行政獎(jiǎng)罰的標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)罰程序,確保公司行政獎(jiǎng)罰有法可依,適度合理。

2.0適用范圍

適用于物業(yè)管理有限公司部門經(jīng)理(含)以下人員的行政獎(jiǎng)罰處理。

3.0職責(zé)

3.1總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司機(jī)關(guān)員工和管理處員工記大過與記大功以上行政獎(jiǎng)罰決定的審批。

3.2管理處主任負(fù)責(zé)管理處員工記大過與記大功(含)以下決定的審批。

3.3人事負(fù)責(zé)公司行政獎(jiǎng)罰工作的組織實(shí)施與決定復(fù)核。

3.4各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門行政獎(jiǎng)罰工作的提出。

4.0程序要點(diǎn)

4.1獎(jiǎng)罰原則

有功必獎(jiǎng),有過必罰,依法管理,執(zhí)法必嚴(yán);獎(jiǎng)罰面前,人人平等。

4.2獎(jiǎng)罰形式

4.2.1獎(jiǎng)勵(lì):嘉獎(jiǎng)、記小功、記大功、晉升工資、晉職。

4.2.2處罰:警告、記小過、記大過、降級(jí)(薪)、解聘(勸退、解雇、自動(dòng)離職)。

4.3獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)

4.3.1嘉獎(jiǎng)1次獎(jiǎng)1天崗位工資,警告1次扣1天崗位工資。

4.3.2記小功1次獎(jiǎng)3天崗位工資,記小過1次扣3天崗位工資。

4.3.3記大功1次獎(jiǎng)當(dāng)月崗位工資,記大過1次扣當(dāng)月崗位工資。

4.3.4一年累計(jì)嘉獎(jiǎng)3次者,加記小功1次;一年累計(jì)記小功3次者,加記大功一次。

4.3.5一年累計(jì)警告3次者,加記小過1次;一年累計(jì)記小過3次者,加記大過一次。

4.3.6一年累計(jì)記大功兩次,晉升一級(jí)工資,一年累計(jì)記大過兩次給予解聘。

4.4獎(jiǎng)罰條件

4.4.1符合下列條件之一者,可建議給予嘉獎(jiǎng)、記小功、記大功的獎(jiǎng)勵(lì):

a)對(duì)提高公司信譽(yù),做出顯著成績(jī)者;

b)發(fā)現(xiàn)事故隱患,及時(shí)采取措施防止重大事故發(fā)生者;

c)為保護(hù)公司、員工和顧客生命財(cái)產(chǎn)安全,見義勇為者;

d)提出合理化建議,經(jīng)實(shí)施有顯著成績(jī)者;

e)嚴(yán)格控制費(fèi)用,節(jié)約開支有顯著成績(jī)者;

f)拾金不昧,做好人好事事跡突出者;

g)在抗洪、滅火、防風(fēng)工作中有突出表現(xiàn)者;

h)接待業(yè)主及客人,受到一致好評(píng)者;

i)工作中任勞任怨、不計(jì)較個(gè)人得失,影響較大者;

j)有效舉報(bào)違法、違規(guī)行為者;

k)在公司的重大活動(dòng)服務(wù)過程中表現(xiàn)突出者;

l)其他應(yīng)給予嘉獎(jiǎng)、記小功、記大功的行為。

4.4.2符合下列條件之一者,可建議晉升、調(diào)薪獎(jiǎng)勵(lì):

a)表現(xiàn)優(yōu)異,半年之內(nèi)的月度績(jī)效考評(píng)分?jǐn)?shù)有3次列本部門第一考;

b)工作有突出貢獻(xiàn)者;

c)有突出才能,為公司急需者;

d)為同行業(yè)競(jìng)相爭(zhēng)取者。

4.4.3有下列行為之一者,可建議給予警告處罰:

a)上班時(shí)間處理私人事務(wù)者;

b)拖延執(zhí)行上級(jí)指令及時(shí)效制規(guī)定,影響工作進(jìn)度,尚未造成損失者;

c)儀容不整,影響公司形象者;

d)在辦公室或公共場(chǎng)所發(fā)泄個(gè)人不滿情緒,造成不良影響者;

e)無故串崗、閑聊、亂丟果皮、雜物者;

f)未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意私自調(diào)班、調(diào)休者;

g)使用褻瀆性或辱罵性語言者;

h)其他不認(rèn)真工作、不文明、不道德行為,需給予警告處分者。

4.4.4有下列行為之一者,可建議給予記小過處分:

a)一年內(nèi)給予警告處分3次者;

b)違反標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程,造成嚴(yán)重不良后果,尚未造成公司利益損失者;

c)捏造請(qǐng)假理由或偽造有薪假期證明,經(jīng)查證屬實(shí)者;

a)公司機(jī)關(guān)員工工作時(shí)間睡覺者;

e)未經(jīng)許可出借公司財(cái)物者;

f)辱罵同事或管理人員,情節(jié)嚴(yán)重者;

g)向他人誤傳個(gè)人或他人薪金數(shù)額者;

h)拾遺不報(bào),造成不良影響者;

i)隨身攜帶考勤卡,代他人打卡,授意他人打卡,涂卡、冒簽卡一次者;

j)曠工一天者;

k)擅自挪用公款在1000元(含)以下者;

l)管理處員工對(duì)住戶服務(wù)時(shí),違反時(shí)效制規(guī)定,造成住戶投訴者;

m)其他有礙生產(chǎn)安全或管理,但未造成經(jīng)濟(jì)損失,須給予記小過處分者。

4.4.5有下列行為之一者,可建議給予記大過處分:

a)一年內(nèi)給予記小過3次者;

b)造謠惑眾,挑撥是非,有事實(shí)證明但尚未告成惡劣影響者;

c)管理處員工工作時(shí)間睡覺者;

d)違反標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程,造成公司利益受損者;

e)私配辦公室、宿舍及營業(yè)區(qū)鑰匙者;

f)隨身攜帶考勤卡,代他人打卡,授意他人打卡,涂卡、冒簽卡兩次以上者;

g)曠工兩天者;

h)明知有病而有意拒絕接受公司指定體檢、治療或防疫注射者;

i)故意浪費(fèi)公司財(cái)務(wù)者;

j)擅自挪用公款1000~2000元者;

k)服務(wù)態(tài)度差,遭住戶合理投訴者;

l)其他損害公司利益的行為,需給予記大過處分者。

4.4.6有下列條件之一者,可建議給予降職、降薪處分:

a)管理不善者;

b)多次重復(fù)違反公司標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程,但未造成嚴(yán)重后果者;

c)一年內(nèi)記大過一次,記小過兩次者;

d)績(jī)效考評(píng)連續(xù)兩個(gè)月考評(píng)分?jǐn)?shù)均為末位者;

e)其他須給予降職、降薪的處分者。

4.4.7有下列行為之一者,可建議經(jīng)營勸退。勸退人員如果在試用期的,公司無須提前即可通知員工辦理正常離職手續(xù)。勸退人員屬公司正式員工(含聘用工),一般情況下需提前一個(gè)月通知員工或以一個(gè)月工資作補(bǔ)償后即該辭退員工(勞動(dòng)合同特殊約定的按《合同管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》辦理):

a)績(jī)效考評(píng)分?jǐn)?shù)在60分以下者;

b)連續(xù)3個(gè)月考評(píng)分?jǐn)?shù)均為末位者;

c)半年度或年度績(jī)效考評(píng)分?jǐn)?shù)不合格者;

d)其他須給予勸退處分者。

4.4.8

有下列行為之一者,可建議給予解雇。解雇員工無須提前通知,不給予工資以外的任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,給公司造成損失的,公司保留追究其有關(guān)責(zé)任的權(quán)利:

a)一年內(nèi)給予記大過處分兩次者;

b)賭博、吸毒、盜竊或參與其他違法活動(dòng),被依法追究刑事責(zé)任者;

c)泄竅公司機(jī)密,貪污、挪用公款在2000元以上者;

d)在公司無理取鬧且先動(dòng)手打人者;

e)造謠惑眾,挑撥是非或以強(qiáng)暴手段唆使他人怠工或罷工,情節(jié)嚴(yán)重者;

f)利用職務(wù)之便,收取他人賄賂為自已牟取私利者;

g)利用社會(huì)不良分子解決公司內(nèi)部問題者;

h)擅用公司名義在外招搖撞騙有損公司利益、聲譽(yù)者;

i)故意損壞公司設(shè)備、工具、原材料及重要文件者;

j)遇非常事變,借故逃避義務(wù),致使公司財(cái)物蒙受損失者;

k)對(duì)公司員工及其家屬實(shí)施威脅、暴行者;

l)長(zhǎng)期遲到、早退者;

m)疏于職守,給公司造成較大損失者;

n)向公司提供虛假證明或資料者;

o)服務(wù)態(tài)度惡劣,損害住戶或客戶利益,影響公司聲譽(yù)者;

p)竊取公司機(jī)密、技術(shù)資料或財(cái)物者;

q)其他嚴(yán)重違反公司規(guī)定,須給予解雇者。

4.5獎(jiǎng)罰程序

4.5.1部門負(fù)責(zé)人向辦公室提出,辦公室給予《獎(jiǎng)罰單》。

4.5.2審核。部門依據(jù)獎(jiǎng)罰條件或(及)《績(jī)效考評(píng)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》進(jìn)行以下審核,并將審核意見記錄在“部門意見”欄,并簽名確認(rèn):

a)建議內(nèi)容是否真實(shí)、清楚、完整;

b)獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)是否恰當(dāng)。

4.5.3辦公室復(fù)核。辦公室依照用人部門上述程序進(jìn)行復(fù)核,并將復(fù)核結(jié)果記錄在“辦公室意見”欄,并簽名確認(rèn):

a)部門意見真實(shí)、獎(jiǎng)罰恰當(dāng)?shù)陌凑Ｊ掷m(xù)辦理;

b)經(jīng)核查,用人部門意見不真實(shí)或獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)欠恰當(dāng)?shù)?經(jīng)與部門溝通后,由部門重新填寫《獎(jiǎng)罰單》。部門堅(jiān)持已見的,辦公室須將調(diào)查情況附于《獎(jiǎng)罰單》后一齊報(bào)總經(jīng)理審批。

4.5.4審批。管理處主任負(fù)責(zé)管理處員工記大過與記大功以下決定的審批。總經(jīng)理負(fù)責(zé)其他決定的審批:

a)用人部門和辦公室意見統(tǒng)一時(shí),總經(jīng)理(管理處主任)在一日內(nèi)給予審批意見,由辦公室按正常手續(xù)辦理;

b)用人部門和辦公室門意見不統(tǒng)一時(shí),總經(jīng)理(管理處主任)在兩日內(nèi)給予審批意見。

4.5.5資料處理:

a)涉及調(diào)薪的資料處理:

――辦公室將審批后的《獎(jiǎng)罰單》復(fù)印一份,復(fù)印件公布在“員工公告欄”內(nèi);――原件附在《轉(zhuǎn)正/晉升/降職/調(diào)薪表》后,按《轉(zhuǎn)正/晉升/降職/調(diào)薪標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》處理。

b)勸退、解雇、自動(dòng)離職人員資料的處理:

――辦公室將審批后的《獎(jiǎng)罰單》復(fù)印一份,復(fù)印件公布在“員工公告欄”內(nèi);

――原件附在《員工離職表》后按《員工離職、內(nèi)部調(diào)職標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》辦理。c)嘉獎(jiǎng)、記小功、記大功、警告、記小過、記大過人員資料的處理:

――辦公室將審批后的《獎(jiǎng)罰單》復(fù)印兩份,原件存入員工本人人事檔案并記錄;

――一份復(fù)印件公布在“員工公告欄”內(nèi);

――一份復(fù)印件于次月初報(bào)財(cái)務(wù)部核發(fā)獎(jiǎng)罰工資。

4.5.6員工對(duì)獎(jiǎng)罰有異議的按《員工投訴與行政復(fù)議標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》處理。

4.5.7記錄:

a)辦公室文員將員工獎(jiǎng)罰情況記錄在《員工花名冊(cè)》及員工人事檔案的《員工記錄表》內(nèi);

b)辦公室文員將員工獎(jiǎng)罰情況記錄在人事月報(bào)的《當(dāng)月獎(jiǎng)罰統(tǒng)計(jì)表》內(nèi),并于次月初與《獎(jiǎng)罰單》一齊報(bào)財(cái)務(wù)部核發(fā)獎(jiǎng)罰工資。

4.6本規(guī)程作為員工轉(zhuǎn)正、晉升、降級(jí)、調(diào)薪、勸退、解雇等人事處理工作的依據(jù)之一。

5.0記錄

《獎(jiǎng)罰單》

6.0相關(guān)支持文件

6.1《轉(zhuǎn)正/晉升/降職/調(diào)薪標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》

6.2《員工離職、調(diào)職標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》

6.3《員工投訴行政復(fù)議標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》

6.4《人事月報(bào)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》

獎(jiǎng)罰單

部門

獎(jiǎng)罰人員姓名

職位

工號(hào)

獎(jiǎng)罰事實(shí)記錄:

建議人簽名/日期:

部門負(fù)責(zé)人意見:

簽名/日期:

管理處主任意見:

簽名/日期:

辦公室意見:

簽名/日期:

總經(jīng)理意見: