是什么
出入口工作規(guī)程制度是企業(yè)安全管理的重要組成部分，旨在規(guī)范人員、車輛及物資進(jìn)出企業(yè)的流程，確保企業(yè)運(yùn)營的安全、有序和高效。它涵蓋了從身份驗(yàn)證、權(quán)限控制到應(yīng)急處理等一系列環(huán)節(jié)，旨在預(yù)防非法侵入、防止盜竊、保障員工安全以及維護(hù)企業(yè)資產(chǎn)。
模板
1. 人員出入管理
- 1.1 所有員工需佩戴有效工牌，訪客需在接待處登記并領(lǐng)取臨時(shí)通行證。
- 1.2 員工及訪客在出入口接受保安的例行檢查，不得攜帶違禁物品進(jìn)入。
- 1.3 外部承包商及供應(yīng)商需提前預(yù)約，并由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人陪同進(jìn)入。
2. 車輛進(jìn)出管理
- 2.1 車輛需在指定通道進(jìn)出，駕駛員需配合保安進(jìn)行車輛檢查。
- 2.2 內(nèi)部車輛需登記車牌號，外部車輛需憑有效證件領(lǐng)取臨時(shí)通行證。
- 2.3 裝卸貨物車輛應(yīng)在指定區(qū)域操作，不得隨意停放。
3. 權(quán)限控制
- 3.1 不同區(qū)域設(shè)置不同權(quán)限，員工根據(jù)工作需要申請相應(yīng)權(quán)限。
- 3.2 門禁系統(tǒng)24小時(shí)運(yùn)行，異常情況需立即上報(bào)。
- 3.3 臨時(shí)通行證限時(shí)有效，過期自動失效。
4. 應(yīng)急處理
- 4.1 遇緊急情況，啟動應(yīng)急預(yù)案，如火警、疏散等。
- 4.2 保安人員負(fù)責(zé)維持秩序，引導(dǎo)人員安全撤離。
- 4.3 定期進(jìn)行應(yīng)急演練，提高員工應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
5. 監(jiān)控與記錄
- 5.1 出入口區(qū)域全程錄像，錄像保存期限不少于30天。
- 5.2 進(jìn)出記錄應(yīng)詳實(shí)，包括時(shí)間、人員、車輛信息等。
- 5.3 相關(guān)部門定期審計(jì)出入記錄，確保信息準(zhǔn)確無誤。
標(biāo)準(zhǔn)
- 合規(guī)性：規(guī)程需符合國家相關(guān)法律法規(guī)，確保企業(yè)行為合法。 - 有效性：規(guī)程應(yīng)能有效防止未經(jīng)授權(quán)的進(jìn)出，保障企業(yè)安全。 - 可執(zhí)行性：規(guī)程要明確、具體，便于員工理解和執(zhí)行。 - 靈活性：規(guī)程應(yīng)具備一定的靈活性，以適應(yīng)不同情況和未來變化。 - 持續(xù)改進(jìn)：定期評估規(guī)程的執(zhí)行效果，及時(shí)更新和完善。
出入口工作規(guī)程制度的制定與執(zhí)行，是企業(yè)安全管理的基石，要求全體員工共同遵守，共同維護(hù)企業(yè)的安全環(huán)境。通過嚴(yán)格的管理，我們能夠營造一個(gè)安全、和諧的工作環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。
出入口工作規(guī)程制度范文
第1篇 出入口工作規(guī)程制度
1、目的:確保小區(qū)停放的車輛安全、人員出入有序
2、范圍:小區(qū)各出入口
3、操作規(guī)程
(1)崗位要求
a.在值班崗?fù)?點(diǎn))外1至1.5米處或值班崗?fù)?nèi)跨立姿式站立,精神飽滿、姿態(tài)端正。
b.對講機(jī)統(tǒng)一佩戴在腰間固定位置上,皮帶不準(zhǔn)佩戴其它飾物。
(2)禮儀
a.遇見公司領(lǐng)導(dǎo)或公司領(lǐng)導(dǎo)車輛經(jīng)過時(shí),須敬禮。
b.業(yè)主車輛或外來車輛出入時(shí),須敬禮。
c.遇外來單位參觀團(tuán)體或團(tuán)體車輛時(shí),須敬禮。
d.對出入小區(qū)業(yè)主(住戶)及外來人員主動點(diǎn)頭問好。
(3)人員出入管理
a.出入口值班員上崗3個(gè)月內(nèi),須熟悉小區(qū)內(nèi)業(yè)主的基本情況,包括:姓名、閣、座、人口狀況、相貌特征,常規(guī)出入小區(qū)時(shí)間等。
b.當(dāng)發(fā)現(xiàn)提(拿)著重物的業(yè)主進(jìn)入有困難時(shí),應(yīng)主動提供幫助。
c.來人來訪登記
a. 裝修人員憑有出入證(卡)進(jìn)出小區(qū),謝絕推銷或其它閑雜人員進(jìn)入。
b. 來訪人員須準(zhǔn)確說出所找業(yè)主的姓名、單元等,值班員用對講機(jī)通知監(jiān)控中心,監(jiān)控中心詢問業(yè)主后通知值班員讓來訪人員登記后進(jìn)入,若業(yè)主不愿接見訪客,應(yīng)告知客人業(yè)主不在家。
c. 值班員在登記前,應(yīng)認(rèn)真核對證件,若不符,謝絕入內(nèi),若相符,應(yīng)清晰登記來訪人員姓名,有效證件名稱及號碼。
d. 若遇上級領(lǐng)導(dǎo)或前來指導(dǎo)、參觀的社會各界人士來小區(qū),應(yīng)立即立正敬禮,然后將參觀的人數(shù)、單位等情況記錄清楚、備查。
e. 若遇不愿出示證件,蠻橫無理者,應(yīng)耐心做好解釋工作,盡可能消除其不滿情緒。
(4)車輛進(jìn)入
a.當(dāng)發(fā)現(xiàn)車輛進(jìn)入小區(qū),駛近道閘前時(shí),面對車輛,向司機(jī)立正行舉手禮。
b.當(dāng)司機(jī)開啟車窗時(shí),詢問其上哪個(gè)單元,確認(rèn)后,填好卡紙,同時(shí)說先生(小姐)請收好卡紙,做好指引。(在小區(qū)有車位的業(yè)主無須發(fā)卡)。
c. 在收回卡紙和收費(fèi)同時(shí),另一名值班隊(duì)員迅速在《車輛出入登記表》上準(zhǔn)確填寫各欄目,通報(bào)車管跟進(jìn)。
d.發(fā)卡登記完畢后,立即將道閘開啟放行,并提示行駛路線,若后面有緊跟車輛排隊(duì)時(shí),應(yīng)示意其停下,并致歉“對不起,久等了”。
e.車輛安全進(jìn)入道閘后,方可放下道閘,確保道閘不損壞車輛。
f. 當(dāng)遇到政府、公、檢、法部門執(zhí)行公務(wù)的車輛要進(jìn)入時(shí),登記后放行,應(yīng)做好《交接班記錄》,登記車牌號。
(5)車輛離崗
a.當(dāng)發(fā)現(xiàn)有車輛駛出小區(qū)到達(dá)道閘前時(shí),行舉手禮,并說“先生(小姐)您好,請您交還卡紙,并核對車輛號碼。
b.核對進(jìn)入時(shí)間,如沒有超過一個(gè)小時(shí),開啟道閘放行,如超個(gè)一小時(shí),則按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取停車費(fèi),隨手遞上停車發(fā)票,并說:“謝謝”,收費(fèi)手續(xù)完畢后開啟道閘放行。
c.在收回卡紙和收費(fèi)同時(shí),另一名值班隊(duì)員應(yīng)在《車輛出入登記表》上準(zhǔn)確填寫有關(guān)內(nèi)容。
d.若后面有車緊跟,應(yīng)立即示意車停下,另一名隊(duì)員立即應(yīng)放下道閘,再按上述操作處理下一輛車,并說“對不起,久等了”。
(6)注意事項(xiàng)
a.車輛出入后切記放下道閘,以防車輛沖閘。
b.放下道閘時(shí)應(yīng)格外小心,防止道閘碰損車輛行人。
c.遵守服務(wù)禮貌用語及車輛管理規(guī)定。
(7)物品搬遷
a.當(dāng)有住戶搬遷時(shí),出入口值班員首先通知領(lǐng)班到場。
b.查驗(yàn)《物品出入登記表》和放行條。
c.值班員查驗(yàn)物品是否與放行條所列的物品相符,若不相符應(yīng)要求住戶停止搬遷并由領(lǐng)班上報(bào)客戶中心查明原因,若相符,則由當(dāng)班領(lǐng)班與出入口值班員簽名放行。
第2篇 大堂及出入口值班崗工作規(guī)程制度
大堂及出入口值班崗工作規(guī)程
1.0目的
通過對公寓大堂進(jìn)口人員的控制,確保公寓的安全。
2.0范圍
2.1.本小區(qū)公寓各大堂崗安管員
3.0職責(zé)
3.1.熟悉本公寓人員情況。
3.2.維護(hù)大堂內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生。
3.3.嚴(yán)格執(zhí)行來人來訪登記。
3.4.嚴(yán)格執(zhí)行物品搬遷及人員出入管理制度。
3.5.協(xié)助郵遞員做好郵件收發(fā)工作。
4.0工作程序
4.1.人口出科管理
4.1.1.大堂值班員上崗3個(gè)月內(nèi),須熟悉本責(zé)任區(qū)內(nèi)業(yè)主的基本情況。
4.1.2.當(dāng)業(yè)主進(jìn)入大堂時(shí),應(yīng)及時(shí)為業(yè)主開啟門鎖。
4.1.3.當(dāng)發(fā)現(xiàn)雙手提拿著重物的業(yè)主進(jìn)出大門有困難時(shí),應(yīng)主動提供幫助。
4.2.來人來訪登記
4.2.1.非業(yè)主憑有效出入證(卡)進(jìn)出公寓、大廈,謝絕推銷或其它閑雜人員進(jìn)入。
4.2.2.來訪人員須明確說出所找業(yè)主的姓名,樓座等,必要時(shí)可用對講機(jī)通話,確認(rèn)后登記進(jìn)入。
4.2.3.值班員在登記前,應(yīng)認(rèn)真核對證件,若不符,謝絕入內(nèi);若相符,應(yīng)清晰登記來訪人姓名,有效證件名稱及,出入證碼等。
4.2.4.若遇上級領(lǐng)導(dǎo)或前來指導(dǎo),參觀的社會界人士來大廈,應(yīng)立即起立敬禮,然后,將參觀人的人數(shù),單位等情況記錄清楚,備查。
4.2.5. 若遇不愿出示證件,蠻橫無理者應(yīng)耐心做好解釋工作,盡可能消除其不滿情緒。
4.3.物品搬遷
4.3.1. 當(dāng)有用戶搬遷時(shí),大堂值班員首先通知領(lǐng)班到場。
4.3.2. 查驗(yàn)《物品出入登記表》,管理處規(guī)定。
4.3.3. 當(dāng)值人員督導(dǎo)搬遷用戶從貨梯進(jìn)行搬遷物品。
4.3.4. 值班員查閱物品與《放行條》。上所列物品是否相符,若不符應(yīng)要求用戶停止搬遷并由領(lǐng)班上報(bào)管理處查明原因,若相符,則由當(dāng)班領(lǐng)班與大堂值班員簽字放行。
4.4.郵件發(fā)放
4.4.1. 郵局投遞到公寓的報(bào)刊,雜志等郵件由郵遞員統(tǒng)一分發(fā)至各戶信箱。(或按管理處規(guī)定進(jìn)行分發(fā))
4.4.2. 不允許私自撕拆用戶信件,私揭郵票,私拿用戶報(bào)紙等。
5.0相關(guān)記錄
《來人業(yè)訪登記表》
《物品出入登記表》
《郵件分發(fā)登記表》
第3篇 保安出入口工作規(guī)程制度
保安出入口工作規(guī)程
1.0目的
通過對大廈/小區(qū)進(jìn)出人員的控制,確保大廈/小區(qū)安全
2.0適用范圍
本大廈/小區(qū)轄區(qū)各出入口崗保安
3.0職責(zé)
3.1熟悉本大廈/小區(qū)人員情況
3.2負(fù)責(zé)出入口的治安管理
3.3負(fù)責(zé)出入口的服務(wù)管理
4.0工作程序
4.1人員出入管理
4.1.1出入口保安員上崗3個(gè)月內(nèi),須熟悉本責(zé)任區(qū)內(nèi)業(yè)主/用戶的基本情況。
4.2治安職責(zé)
4.2.1疏通車輛和人員進(jìn)出,維護(hù)出入口交通秩序,保證車輛及行人安全,使門前暢通無阻。
4.2.2嚴(yán)格制止閑雜人員,小商販、推銷人員進(jìn)入轄區(qū)。
4.2.3提高警惕,發(fā)現(xiàn)可疑人員和事情后應(yīng)及時(shí)處理并迅速報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。
4.2.4認(rèn)真履行值班登記制度,詳細(xì)記錄值班中所發(fā)生、處理的各種情況。
4.2.5堅(jiān)持執(zhí)行用戶大宗及貴重物品憑證出入制度,確保用戶財(cái)產(chǎn)安全。
4.2.6積極配合其他崗位保安員,做好各項(xiàng)安全防范工作。
4.3服務(wù)職責(zé)
4.3.1為用戶及客人提供物業(yè)引導(dǎo)服務(wù)
4.3.2為用戶及客人提供有關(guān)物業(yè)管理的簡單的咨詢。
第4篇 出入口值班崗工作規(guī)程制度
1. 0目的
通過對小區(qū)進(jìn)出人員的控制,確保小區(qū)的安全。
2.0適用范圍
本小區(qū)各出入口崗位安管員。
3.0職責(zé)
3.1熟悉本小區(qū)人員情況。
3.2維護(hù)小區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生。
3.3嚴(yán)格執(zhí)行來人來訪登記制度。
3.4嚴(yán)格執(zhí)行物品搬遷及人員出入管理制度。
4.0工作程序
4.1人員出入管理
4.1.1 出入口值班員上崗3個(gè)月內(nèi),須熟悉本責(zé)任區(qū)內(nèi)業(yè)主的基本情況。包括:姓名、閣、座、人口狀況、相貌特征、常規(guī)出入小區(qū)時(shí)間等。
4.1.2 當(dāng)發(fā)現(xiàn)雙手提(拿)著重物的業(yè)主進(jìn)出有困難時(shí),應(yīng)主動提供幫助。
4.2來人來訪登記
4.2.1 裝修人員憑有效出入證(卡)進(jìn)、出小區(qū),謝絕推銷或其他閑雜人員進(jìn)入。
4.2.2 來訪人員須明確說出所找業(yè)主的姓名、單元等,安管員用對講機(jī)通知監(jiān)控中心,監(jiān)控中心詢問業(yè)主后通知安管員讓來訪人員登記后進(jìn)入,若業(yè)主不愿接見該客人,應(yīng)告知客人業(yè)主不在家。
4.2.3 值班員在登記前,應(yīng)認(rèn)真核對證件,若不符,謝絕入內(nèi);若相符,應(yīng)清晰登記來訪人姓名、有效證件名稱及號碼、出入證號碼等。
4.2.4 若遇上級領(lǐng)導(dǎo)或前來指導(dǎo)、參觀的社會各界人士來小區(qū),應(yīng)立即起立敬禮。然后將參觀客人的人數(shù)、單位等情況記錄清楚,備查。
4.2.5 若遇不愿出示證件,蠻橫無理者,應(yīng)耐心做好解釋工作,盡可能消除其不滿情緒。
4.3物品搬遷
4.3.1 當(dāng)有用戶搬遷時(shí),出入口值班員首先應(yīng)通知班長到場。
4.3.2 查驗(yàn)《物品出入登記表》。
4.3.3值班員查閱物品與《物品出入登記表》上所列物品是否相符,若不符應(yīng)要求用戶停止搬遷并由班長上報(bào)小區(qū)物業(yè)部查明原因;若相符,則由當(dāng)班班長與出入口值班員簽字放行
