內(nèi)容
一、崗位職責
1. 中控室操作員負責監(jiān)控生產(chǎn)系統(tǒng)的運行狀態(tài)，確保設(shè)備安全、穩(wěn)定、高效運行。
2. 及時發(fā)現(xiàn)并處理設(shè)備異常，防止事故的發(fā)生。
3. 記錄和報告生產(chǎn)數(shù)據(jù)，協(xié)助生產(chǎn)調(diào)度。
二、操作流程
1. 進入中控室前，檢查個人防護裝備是否齊全，如安全帽、工作服、防靜電鞋等。
2. 開啟設(shè)備前，確認設(shè)備處于安全狀態(tài)，無明顯故障跡象。
3. 按照操作規(guī)程啟動設(shè)備，密切監(jiān)視儀表顯示，確保參數(shù)在正常范圍內(nèi)。
4. 發(fā)現(xiàn)異常情況，立即按下緊急停止按鈕，并通知維修人員。
5. 定期巡檢設(shè)備，記錄運行數(shù)據(jù)，填寫運行日志。
6. 停止設(shè)備時，應遵循降序停機原則，防止設(shè)備損壞。
三、安全規(guī)定
1. 嚴禁未經(jīng)培訓的人員操作中控設(shè)備。
2. 不得在中控室內(nèi)吃喝或進行無關(guān)活動。
3. 遵守靜電防護措施，避免引發(fā)爆炸或火災。
4. 發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常，不得私自處理，必須及時上報。
5. 緊急情況下，優(yōu)先確保人身安全，遵循應急預案進行疏散。
四、應急處理
1. 遇到火災，立即啟動消防系統(tǒng)，通知消防部門并疏散人員。
2. 設(shè)備故障導致泄漏，應關(guān)閉相關(guān)閥門，啟動應急預案，通知維修部門。
3. 電力中斷，啟動備用電源，同時報告給電力管理部門。
五、維護保養(yǎng)
1. 按照設(shè)備保養(yǎng)周期進行定期保養(yǎng)，確保設(shè)備良好運行狀態(tài)。
2. 維修工作完成后，須進行試運行，確認無誤后方可正式投入生產(chǎn)。
標準
1. 中控室操作員應具備相應資質(zhì)，熟悉設(shè)備操作和應急預案。
2. 操作規(guī)程應定期更新，確保與設(shè)備和技術(shù)發(fā)展同步。
3. 安全檢查應形成制度，每月至少進行一次全面檢查。
4. 應急演練每季度進行一次，確保員工熟悉應急程序。
考試題及答案
1. 中控室操作員在發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常時應采取什么行動？ 答案：立即按下緊急停止按鈕，并通知維修人員。
2. 中控室操作員在設(shè)備啟動前需要確認什么？ 答案：確認設(shè)備處于安全狀態(tài)，無明顯故障跡象。
3. 發(fā)生火災時，中控室操作員首要任務是什么？ 答案：啟動消防系統(tǒng)，通知消防部門并疏散人員。
4. 設(shè)備保養(yǎng)的目的是什么？ 答案：確保設(shè)備良好運行狀態(tài)，延長設(shè)備壽命。
5. 在電力中斷的情況下，應如何處理？ 答案：啟動備用電源，同時報告給電力管理部門。
中控室崗位安全操作規(guī)程范文
第1篇 中控室崗位安全操作規(guī)程
１、中控室與所屬控制系統(tǒng)崗位，保持密切聯(lián)系，及時準確向各系統(tǒng)崗位發(fā)出各項指令，并認真聽取現(xiàn)場返饋的各種信息，必要時應下現(xiàn)場了解情況。
２、開車前，必須征得現(xiàn)場崗位認可開車的回音，方可進行。
３、嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和作業(yè)指導書，操作運行中要隨時注意各參數(shù)的變化，及時調(diào)整，在保證安全運轉(zhuǎn)的前提下，力爭穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn)。
４、操作員要精心操作，對故障報警，設(shè)備運轉(zhuǎn)異常時及時作出判斷，并與有關(guān)人員聯(lián)系，盡快處理并報告主管領(lǐng)導。
５、回轉(zhuǎn)窯臨時停車時，應做好停窯后的翻窯、保溫工作，防止發(fā)生急冷急熱而影響耐火磚和窯皮的作用壽命。
６、中控室內(nèi)要保持清潔，嚴禁大聲喧嘩。班中、班前不許喝酒。
７、要及時準確填寫各項生產(chǎn)記錄，做好交接班工作。
第2篇 中控室崗位職責操作規(guī)程服務標準
服務標準:中控室崗位職責及操作規(guī)程
工作項目工作標準注意事項
輪值班門
崗實行24小時值班服務,早班工作時間中班工作時間:晚班工作時間
崗前準備
接班人員提前15分鐘到達指定地點列隊集合。
按照《安勤員儀容儀表行為規(guī)范》整理個人形象。
交接班
1、接班人員接受本班班長點名、檢查儀容儀表和班前講評,由接班班長帶隊到達各崗位指定交接班地點。
2、交接班要求:
2.1清點、交接物品,并在《值班記錄本》上做好登記。
2.2交接上班遺留問題,明確下班需跟進事項,并在《值班記錄本》做好記錄。
3.3各崗位交接班完畢后,由接班隊員立即用對講向本班班長報告__崗位交接班完畢。
3.4接班隊員須在30分鐘內(nèi)檢查負責區(qū)域內(nèi)所有公共設(shè)施設(shè)備完好狀況并在《值班記錄本》做好記錄,如發(fā)現(xiàn)問題及時報告本班班長處理。
3、交班隊員完成交接班后,到達指定地點列隊集合。接受本班班長點名、檢查儀容儀表及班后講評后,由班長統(tǒng)一帶回宿舍。
1、《值班記錄》要求詳細具體、字跡工整。
2、未完成交接班,交班隊員不得擅自離崗。
實時監(jiān)控
1、實時監(jiān)控各值班區(qū)域,密切注視監(jiān)視屏及各類控制柜的運行狀態(tài) ,發(fā)現(xiàn)異常問題,通知區(qū)域人員處理;
2、如屬特別突發(fā)性事件,值班員在10秒鐘內(nèi)通知班長及區(qū)域巡邏值班員趕往現(xiàn)場處理,并《在值班記錄》中做好記錄。
報警處理
1、災報警控制柜接受到報警信號時,值班員應在10秒鐘內(nèi)通過對講機或電話通知當值班長及巡邏隊員前去報警位置核查信號真?zhèn)吻闆r,若屬誤報,則及時復位;若火情屬實立即按《緊急、突發(fā)事件應急處理程序》快速處理,在《值班記錄》中做好記錄;
2、值班中收到業(yè)戶單元報警信號,10秒鐘內(nèi)派人現(xiàn)場核查并回復信息,如屬誤報,復位;反之,立即按《緊急、突發(fā)事件應急處理程序》快速處理,召集人員增援,在《值班記錄》中做好記錄;
3、值班中接收到周界報警,調(diào)整監(jiān)控錄像觀察情況,同時派人現(xiàn)場核查,跟進結(jié)果,復位,并在《值班記錄》中做好記錄;
4、當電梯監(jiān)視系統(tǒng)收到故障報警時,值班員應在10秒鐘內(nèi)通知當值班長和工程專職維修人員前去處理,如遇電梯困人現(xiàn)象應立即按《緊急、突發(fā)事件應急處理程序》快速處理,在《值班記錄》中做好記錄。
1、值班員熟練掌握各區(qū)域報警裝置之確切位置,確保應急人員接報警信息后能夠準確、及時到達報警地點,予以處理。
2、為保證中控室專線報警信息暢通,除緊急情況外,不得使用中控室專線報警電話;
信息處理
1、值班中接收到業(yè)戶對講機、電話信息或巡邏員反饋信息,及時處理或反饋相關(guān)部門處理,跟蹤結(jié)果完善,回訪工作,并在《值班記錄》中做好記錄;
2、負責各區(qū)域反饋公共設(shè)施、設(shè)備損壞,故障記錄,匯總后向工程部開出《維修單》、并跟進處理結(jié)果工作。
3、負責中控室設(shè)備故障報修、記錄,進入中控室維修人員須在《中控室維護作業(yè)人員登記表》中做好登記。
夜間23:00時至次日9:00時接收信息不能給予答復或解決的,由早班班長于9:30分時將信息反饋客服中心。
例行檢查,內(nèi)部規(guī)定
1、每月日檢查一次中控室責任區(qū)域內(nèi)滅火器材的巡視檢查補
貼(根據(jù)班長安排負責社區(qū)內(nèi)滅火器材的巡視檢查),詳細填寫《滅火器(消防栓)檢查表》,將相關(guān)問題書面詳細報告呈主管及工程消防專職維修人員予以解決。
2、配合工程專職消防維修人員每季度進行一次報警系統(tǒng)的檢查;每半年進行一次消防系統(tǒng)測試。
3、保持各控制柜、顯示屏、信號燈、控制線路等運行始終處于良好狀態(tài),各操作手柄在正常情況下應處在自動位置,每月第一周配合工程部專業(yè)工程人員做一次手動、自動實際操作檢查,以確認設(shè)備是否處于完好的狀態(tài)。
4、每日早7:00統(tǒng)一按日期、時間、組別更換錄像帶,換帶過程中不可將組別順序搞亂,并做好《監(jiān)控錄像帶更換記錄表》登記工作,每盤錄像帶錄像保存七日方可刷新重錄,未經(jīng)主管同意任何人不可私自查看錄像帶內(nèi)之內(nèi)容)。
5、每日夜班值班員統(tǒng)一測試一次周界報警系統(tǒng),確保正常狀態(tài),并在〈值班記錄〉中做好記錄。
6、嚴格依客服中心所規(guī)定時間、內(nèi)容播放社區(qū)背景音樂。
7、負責各類消防應急設(shè)施器材(非緊急情況未經(jīng)部門主管同意不允許使用)和班車刷卡機、巡更器、鑰匙的領(lǐng)用和保管,同時做好對講機充電和更換檢查完損等工作。
8、謝絕與本控制室無關(guān)人員入內(nèi),禁止有吸煙行為,杜絕一切火種,嚴禁存放易燃易爆等物品。
9、各種設(shè)備、設(shè)施、原器件、線路不得隨意更改,如有損壞填寫《維修單》,及時上報班長和工程專職消防維修人員進行處理,并在做好詳細記錄。
第3篇 大廈中控室崗位工作規(guī)程制度
大廈中控室崗位工作規(guī)程
(1)目的監(jiān)控大廈各系統(tǒng),特別是消防、車場、電梯監(jiān)視系統(tǒng)的運行狀況,確保出現(xiàn)異常
情況時能及時處理。
(2)適用范圍
大廈中控室值班工作人員。
(3)職責
①負責消防監(jiān)控及錄像。
②負責本責任區(qū)內(nèi)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。
③負責相關(guān)消防表格的記錄。④聽從中控室工程師工作安排。
⑤負責保障消防電話的暢通。⑥負責責任區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作。
(4)工作程序
1)值班人員要掌握本控制室內(nèi)各系統(tǒng)的簡單工作原理、性能和常規(guī)的維護保養(yǎng)工作,熟練掌握各系統(tǒng)操作。
2)值班人員要緊守崗位,密切注視監(jiān)視屏及各類控制柜的運行狀態(tài)。
3)每班至少進行一次各類信號檢查,確認正常與否,并做好記錄。如不正常應立即查明原因并及時處理,無法處理的問題,迅速上報主管或機電人員。
4)各操作手柄在正常情況下應處在自動位置。每月第一個周一做一次手動、自動實際操作檢查以確認設(shè)備是否處于完好狀態(tài)。
5)當出現(xiàn)火警報警信號時,應立即復位。再次出現(xiàn)報警信號時,立即通過對講機或電話通知當值班長前去報警位置核查信號真?zhèn)吻闆r。
6)當電梯監(jiān)視系統(tǒng)收到故障報警時,應立即通知當值班長和機電人員前去處理。
7)從閉路電視上發(fā)現(xiàn)可疑情況或各類違法犯罪活動,應立即通知當值班長前往調(diào)查處理。
8)按上級要求負責上報消防、保安設(shè)施運行狀況的各種數(shù)據(jù)和報表。
9)配合機電人員等進行報警系統(tǒng)每季度一次的檢查以及每半年一次的消防系統(tǒng)有關(guān)試驗。
10)為保證中控室專線報警信息暢通,除緊急情況外不得使用中控室專線報警電話。
11)當值人員準確、真實、清晰填寫值班記錄。
12)謝絕與本控制室無關(guān)人員入內(nèi)。
13)中控室嚴禁收、錄、放電臺節(jié)目及與工作無關(guān)的音樂、錄像帶。
(5)相關(guān)記錄
①《中控室交接班記錄》
②《中控室消防設(shè)備監(jiān)控運行記錄表》
第4篇 物業(yè)轄區(qū)中控室崗位工作規(guī)程
物業(yè)轄區(qū)中控室崗位工作規(guī)程
1、值班人員要掌握本控制室內(nèi)各系統(tǒng)的簡單工作原理、性能和常規(guī)的維護保養(yǎng)工作,熟練掌握各系統(tǒng)操作。
2、值班人員要緊守崗位,密切注視監(jiān)視屏及各類控制柜的運行狀態(tài)。
3、每班至少進行一次各類信號檢查,確認正常與否,并做好記錄。如不正常應立即查明原因并及時處理,無法處理的問題,迅速上報主管或機電人員。
4、各操作手柄在正常情況下應處在自動位置。每月第一個周一做一次手動、自動實際操作檢查以確認設(shè)備是否處于完好狀態(tài)。
5、當出現(xiàn)火警信號時,應立即復位。再次出現(xiàn)報警信號時,立即通過對講機或電話通知當值班長前去報警位置核查信號真?zhèn)吻闆r。
6、當電梯監(jiān)視系統(tǒng)收到故障報警時,應立即通知當值班長和機電人員前去處理。
7、從閉路電視上發(fā)現(xiàn)可疑情況或各類違法犯罪活動,應立即通知當值班長前往調(diào)查處理。
8、按上級要求負責上報消防、保安設(shè)施運行狀況的各種數(shù)據(jù)和報表。
9、配合機電人員等進行報警系統(tǒng)每季度一次的檢查以及每半年一次的消防系統(tǒng)有關(guān)試驗。
10、為保證中控室專線報警信息暢通,除緊急情況外不得使用中控室專線報警電話。
11、當值人員準確、真實、清晰填寫值班記錄。
12、謝絕與本控制室無關(guān)人員入內(nèi)。
13、中控室嚴禁收、錄、放電臺節(jié)目及與工作無關(guān)的音樂、錄像帶。
第5篇 物業(yè)監(jiān)控室中控室崗位操作規(guī)程制度
物業(yè)監(jiān)控室(中控室)崗位操作規(guī)程
1、目的
監(jiān)控本物業(yè)各系統(tǒng),特別是消防、車場、電梯監(jiān)視系統(tǒng)的運行狀況,確保出現(xiàn)異常情況時能及時處理。
2、適用范圍
適用于__物業(yè)服務中心中控室值班工作。
3.職責
3.1值班人員負責消防監(jiān)控和治安監(jiān)控及錄像。
3.2弱電工程師負責責任區(qū)內(nèi)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)、監(jiān)督。
3.3值班人員負責相關(guān)消防表格的記錄。
3.4值班人員負責保障消防電話的暢通及協(xié)助主入口秩序維護員聯(lián)絡業(yè)主。
3.5值班人員負責中控室內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作。
3.6秩序維護主管負責中控室的指導、監(jiān)督工作。
4.內(nèi)容
4.1值班人員要掌握控制室內(nèi)各系統(tǒng)的簡單工作原理、性能和常規(guī)的維護保養(yǎng)工作,熟練掌握各系統(tǒng)操作。
4.2值班人員要堅守崗位,密切注視監(jiān)視屏及各類控制柜的運行狀態(tài)。
4.3每班至少進行一次各類信號檢查,確認正常與否,并做好記錄。如不正常應立即查明原因并及時處理,無法處理的問題,迅速上報秩序維護主管或弱電工程師。
4.4各操作手柄在正常情況下應處在自動位置,每月第一周做一次手動、自動實際操作檢查,以確認設(shè)備是否處于完好的狀態(tài)。
4.5當出現(xiàn)火警信號時,應立即通過對講機或電話通知當值秩序維護值班長前去報警位置核查信號真?zhèn)吻闆r,若屬誤報,則及時復位,若火情確實,立即按《火災應急規(guī)程》執(zhí)行。
4.6當電梯監(jiān)視系統(tǒng)收到故障報警時,應立即通知當值秩序維護班長和工程機電人員前去處理。
4.7從閉路電視上發(fā)現(xiàn)可疑情況或各類違法犯罪活動,應立即通知當值秩序維護班長前往調(diào)查處理,并作好錄像留存?zhèn)洳椤?/p>
4.8按上級要求負責上報消防、秩序維護設(shè)施運行狀況的各種數(shù)據(jù)和報表。
4.9配合弱電工程師進行報警系統(tǒng)每季度一次的檢查以及每半年一次的消防系統(tǒng)有關(guān)試驗。
4.10為保證中控室專線報警信息暢通,除緊急情況外,不得使用中控室專線報警電話。
4.11當值人員準確、真實、清晰填寫值班記錄,每24小時換一次錄像帶。
4.12謝絕與本控制室無關(guān)人員入內(nèi)。
4.13中控室嚴禁收、錄、放電臺節(jié)目及與工作無關(guān)的音樂、錄像帶。
5.禮貌
5.1呼叫業(yè)主應說:您好,這里是監(jiān)控中心……謝謝,再見。
5.2接聽電話:您好,麗島物業(yè)……再見。
