- 目錄
第1篇 學(xué)生公寓宿舍借用鑰匙管理規(guī)定
學(xué)生公寓(宿舍)借用鑰匙管理規(guī)定
1.借用鑰匙必須憑有效證件或足夠的證據(jù)證明借用人的身份和寢室;
2.借用備用鑰匙要押證,如無證件,至少報(bào)出2名以上同寢室同學(xué)的姓名,對(duì)照花名冊(cè)確認(rèn);
3.核實(shí)確認(rèn)借用人寢室,必須登記借用準(zhǔn)確時(shí)間方可出借;
4.借用鑰匙必須在15分鐘內(nèi)歸還,并準(zhǔn)確登記歸還時(shí)間,超出時(shí)間要說明原因;
5.住宿人員只能接應(yīng)本人寢室的鑰匙,并且不得拿到公寓(宿舍)區(qū)域以外;
6.鑰匙只能單個(gè)出借給住宿人員。
第2篇 某小區(qū)業(yè)戶借用物品登記管理規(guī)定
小區(qū)業(yè)戶借用物品登記管理規(guī)定
1.客戶單元需要臨時(shí)借用管理處物品時(shí),要事先到管理處書面申請(qǐng)。
2.管理處簽字核準(zhǔn)同意后,客戶拿取同意批條到消防中心,填寫借用物品單。
3.消防中心值班人員根據(jù)客戶填寫的客戶資料及借用物品,加簽經(jīng)手人簽字及借用時(shí)間。
4.客戶所借用的物品歸還時(shí),值班經(jīng)手人在借用物品單上將其注銷,并填寫歸還日期及時(shí)間。
5.對(duì)客戶借用的物品未能按時(shí)歸還時(shí),值班人員應(yīng)根據(jù)客戶填寫的資料,及時(shí)致電客戶了解歸還時(shí)間。
6.若在當(dāng)值時(shí)間內(nèi)客戶仍未能按時(shí)歸還時(shí),值班人員要交待下一班人員跟進(jìn),致電客戶催促歸還借用物品。
第3篇 借用(領(lǐng)用)鑰匙管理規(guī)定
1.目的
規(guī)范業(yè)主鑰匙的管理工作
2.適用范圍
適用于業(yè)主鑰匙的管理。
3.職責(zé)
3.1客服主任負(fù)責(zé)監(jiān)控業(yè)主鑰匙保管與跟蹤工作。
3.2客服助理負(fù)責(zé)依照本規(guī)定具體實(shí)施業(yè)主鑰匙的保管與跟蹤。
4.程序要點(diǎn):
4.1物業(yè)公司人員因工作需要借鑰匙:必須向本部門主任申請(qǐng),在得到同意后由借匙當(dāng)事人簽名,及本部門主任簽名后,方可借匙,原則上要在借匙當(dāng)天(1天內(nèi))工作完成后即時(shí)歸還,歸還前請(qǐng)先通知物業(yè)部管匙人,將派人與借匙人一起檢查單元內(nèi)的物品完好情況,關(guān)好所有的門窗,如發(fā)現(xiàn)因借匙人所造成的物品損壞,將由借匙人(當(dāng)事人)負(fù)責(zé)照價(jià)賠償,如有特殊原因,可延遲一天還匙,但需與管匙人說明情況。
4.2銷售人員借匙:如因工作需要向物業(yè)部借匙,由借匙當(dāng)事人簽名,原則上在看完樓即時(shí)歸還,如有其它原因可于當(dāng)天下午六點(diǎn)前(1天內(nèi))歸還,歸還前請(qǐng)先通知物業(yè)部管匙人,將派人與借匙人一起檢查單元內(nèi)的物品完好情況,關(guān)好所有的門窗,如發(fā)現(xiàn)因借匙人所造成的物品損壞,將由借匙人(當(dāng)事人)負(fù)責(zé)照價(jià)賠償。
4.3項(xiàng)目部人員借匙:如因工作需要向物業(yè)部借匙,由借匙當(dāng)事人簽名,原則上要在工作完成后即時(shí)(1天內(nèi))歸還,歸還前請(qǐng)先通知物業(yè)部管匙人,將派人與借匙人一起檢查單元內(nèi)的物品完好情況,關(guān)好所有的門窗,如發(fā)現(xiàn)因借匙人所造成的物品損壞,將由借匙人(當(dāng)事人)負(fù)責(zé)價(jià)照賠償。
4.4施工單位借匙:施工單位因施工需要借匙,憑施工許可證及施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人簽名才可借匙,借匙時(shí)間根據(jù)工程所需時(shí)間及許可證上時(shí)間定,(但最長(zhǎng)不超過一個(gè)月),原則上在施工完工后即日歸還,歸還前請(qǐng)先通知物業(yè)部管匙人,將派人與借匙單位一起檢查單元內(nèi)的物品完好情況,關(guān)好所有的門窗,如發(fā)現(xiàn)因借匙單位所造成的物品損壞,將由借匙 單位(當(dāng)事人)負(fù)責(zé)照價(jià)賠償。
4.5注:所有借匙人(單位),必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)歸還鑰匙,如超過規(guī)定歸還時(shí)間一個(gè)三天仍未歸還的,物業(yè)部將自動(dòng)更換鎖,所換鎖的費(fèi)用將由借匙人負(fù)責(zé)支付。敬請(qǐng)各借匙人(單位)遵守。
5.記錄《借用鑰匙記錄本》
第4篇 小區(qū)便民雨傘手推車借用管理規(guī)定
小區(qū)便民雨傘及手推車借用管理規(guī)定
1.目的
為提升小區(qū)便民服務(wù)質(zhì)量,結(jié)合小區(qū)氣候特點(diǎn)及區(qū)域較大等客觀因素,于小區(qū)各出入口崗?fù)し胖檬滞栖嚰坝陚?為廣大業(yè)主解決日常生活中可能遇到的不便。
2.使用范圍
僅限于小區(qū)業(yè)主/住戶登記借用,手推車只可在小區(qū)范圍內(nèi)使用;雨傘使用范圍不限。
3.放置地點(diǎn)
小區(qū)各出入口崗位,各崗位停擺放手推車,并張貼相應(yīng)的車標(biāo)號(hào)牌;各崗位及物業(yè)部前臺(tái)放置雨傘。
4.借用管理規(guī)定
4.1借用
4.1.1便民雨傘及手推車僅限本小區(qū)業(yè)主/住戶借用和使用,裝修施工謝絕使用。
4.1.2業(yè)主/住戶借用物品時(shí)向物品管理崗工作人員出示業(yè)主卡/業(yè)主附屬卡,說明用途,填寫借用登記表(電話、住址、物品編號(hào)、數(shù)量及借用時(shí)間并簽名確認(rèn))。
4.1.3借用雨傘押金元/把,手推車免費(fèi)。
4.1.4雨傘借用時(shí)間最長(zhǎng)不得超過2天,手推車當(dāng)日歸還。逾期押金將不予以退還。
4.2使用
4.2.1借用物品中手推車只可在小區(qū)內(nèi)園區(qū)使用,承受重量不得超過50公斤,雨傘用使用地點(diǎn)范圍不限。
4.2.2顧客要愛護(hù)借用物品,避免損壞,使用后及時(shí)歸還,不得私自拆改或移作它用。如屬人為損壞或丟失,應(yīng)酌情照價(jià)賠償。
4.2.3手推車借出后,物品管理崗位須通知沿途巡邏崗和樓幢保安崗留意和協(xié)助收回,巡邏崗和樓幢保安崗須做好相關(guān)跟進(jìn)。車輛收回后,物品管理崗做好收回記錄。
4.3歸還及保管
4.3.1使用雨傘或手推車后,顧客需將物品退回原處,收回押金。
4.3.2手推車及雨傘由保安組負(fù)責(zé)保管,交接班時(shí)應(yīng)清點(diǎn)物品,清楚存、借狀態(tài)和去向。必要時(shí)做好電話催收工作。
4.3.3業(yè)戶使用手推車后,可推回原位也可放至小區(qū)各樓大堂邊,電告或通知現(xiàn)場(chǎng)物業(yè)部人員收回車輛。
5.相關(guān)記錄:
5.1《借用雨傘/手推車登記表》