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景區(qū)酒店管理規(guī)定4篇

更新時間:2024-11-20 查看人數(shù):19

景區(qū)酒店管理規(guī)定

第1篇 景區(qū)酒店員工宿舍區(qū)域管理制度規(guī)定

景區(qū)酒店《員工宿舍區(qū)域管理制度》補充規(guī)定

為規(guī)范員工宿舍管理,給廣大員工提供一個安全舒適的休息環(huán)境,結合員工宿舍目前的管理情況,特制定以下補充規(guī)定:

一、關于員工家屬在宿舍住宿的管理規(guī)定

1、員工家屬、親友來訪,如需在員工宿舍探親房住宿,員工必須提前向本部門提出書面申請,經(jīng)部門經(jīng)理批準后,報人力資源部審批、安全部登記,并到財務部繳納100元物品押金后,憑財務部的押金收條到安全部宿舍管理員處,由安全部宿舍管理員給予安排住宿并發(fā)給探親房鑰匙及床上用品;

2、員工直系親屬可免費入住探親房10天。超過10天者必須重新辦理申請審批手續(xù),并適當收取成本費用,11-20天,按每人15元/天收取費用,21天以上者每人30元/天;員工非直系親屬入住探親房,1-20天,按每人15元/天收取費用,21天以上者每人30元/天;對續(xù)住兩天以上不重新辦理申請審批手續(xù)者,安全部有權收回員工家屬、親友探親房鑰匙,請員工家屬離開,并給予該員工警告處分;

3、員工家屬來訪,不入住員工宿舍家屬探親房,必須按本規(guī)定第二條'來訪親友管理規(guī)定'進行登記;

二、關于來訪親友管理規(guī)定

1、來訪親友會客時間為8:00-22:00,非會客時間安全部宿舍管理員有權拒絕員工親友來訪;

2、對員工來訪親友,均需憑有效證件在宿舍管理員處登記,并在規(guī)定時間、地點會客;

3、安全部、大堂經(jīng)理、總值班經(jīng)理將定期不定期進行檢查,發(fā)現(xiàn)員工在非會客時間在宿舍會見親友或私自留宿親友者,處罰員工50元,情節(jié)嚴重者按《員工手冊》有關規(guī)定處罰;

三、關于男女員工互訪及深夜回宿舍管理規(guī)定

1、男女員工在23:00以后不允許再互竄宿舍,如有違反將對竄宿舍的員工處以50元罰款;

2、堅決杜絕男女員工混居、非法同居現(xiàn)象,如有發(fā)現(xiàn),對雙方員工各罰款200元;

3、非工作需要,酒店員工必須在24:00以前回到自己宿舍休息,在24:00以后進出宿舍的員工,必須說明原因,主動進行登記,并配合宿舍管理員進行查詢,如有違犯,處罰違紀員工50元罰款,不服從管理、情節(jié)嚴重者按《員工手冊》有關規(guī)定進行處理;

四、關于在外住宿人員管理規(guī)定

酒店為員工提供了免費住宿,原則上員工不得在外租房住宿。如有特殊情況,由本人書面申請,經(jīng)部門經(jīng)理簽字同意,人力資源部、安全部批準,并簽定保證書后,方可在外住宿;如有私自在外住宿者,將按酒店規(guī)章制度進行處理;

在外租房住宿者,酒店不安排宿舍;

在外住宿者必須遵守國家的法律法規(guī),必須維護酒店形象和聲譽,同時遵守酒店有關規(guī)章制度。

五、關于對員工宿舍管理員管理的規(guī)定

宿舍管理員必須嚴格按《員工宿舍區(qū)域管理制度》及本規(guī)定對員工、宿舍進行管理,不得徇私舞弊,不得故意刁難員工。如有違者,安全部將按《員工手冊》及有關規(guī)定進行嚴肅處理。

第2篇 景區(qū)酒店行李房管理規(guī)定

a景區(qū)酒店行李房管理規(guī)定

一、酒店為住店客人提供無償?shù)男欣罴拇娣铡?/p>

二、禮賓部為客人提供一般物品的寄存服務,對易燃、易碎、易腐蝕、危險性物品以及中國法律規(guī)定及違禁物品不提供寄存服務。

三、行李房不寄存現(xiàn)金、金銀珠寶、玉器等貴重物品及身份證等重要證件。

四、行李寄存過程中如發(fā)現(xiàn)槍支、彈藥、化學物品、毒品等危險物品,應及時報告保安部和大堂副理,并控制現(xiàn)場,防止意外發(fā)生。

五、酒店寄存處嚴禁非行李人員進入,房門鑰匙應由專人保管,確?!叭嗽陂T開,人離門鎖”。

六、行李房及周邊嚴禁煙火,室內(nèi)配置滅火器具,通風良好,清潔干燥。

七、行李寄存牌的填寫要詳細正確,寄存記錄要完備,上聯(lián)系在客人行李上,下聯(lián)交給客人,客人憑下聯(lián)領取行李。

八、寄存行李最長期限為90天,酒店對寄存超過90天的物品有權進行相應的處理。

九、行李房的行李存放應該進行相應的分類,分為臨時存放行李和長期存放行李,行李應該放在相應的行李架上,兩件以上的行李要用行李繩拴在一起。

十、行李房的行李存放和領取都應該有相應的登記,每個月都應該要對行李房存放的行李進行清理。對已經(jīng)超過存放期限的行李進行相應的處理。

十一、酒店有權不經(jīng)過審查客人身份,將行李發(fā)放給持有行李牌下聯(lián)的任何人。

十二、客人遺失行李寄存牌下聯(lián),及時和禮賓部聯(lián)系,在確認客人真實性后,憑有效證件領取行李。

十三、酒店對由火災、水浸、偷盜等造成的行李損失不負任何責任。

第3篇 景區(qū)酒店消防管理規(guī)定

景區(qū)酒店消防管理規(guī)定

為了預防火災和減少火災的危害,保護賓客的人身財產(chǎn),酒店財產(chǎn)及員工人身財產(chǎn)的安全。根據(jù)《中華人民共和國消防法》、《四川省消防條例》和公安部第三十六號令的《消防監(jiān)督檢查規(guī)定》等法律法規(guī)的規(guī)定。結合酒店的實際,制定本規(guī)定。在酒店區(qū)域內(nèi)的單位和個人均必須遵守本規(guī)定。

1、不得私自動火,如因工作需要必須填寫《動火申請單》經(jīng)批準后方可動火。

2、電工、焊接工等具有火災危險作業(yè)人員必須持證上崗操作,電工未持證者不能單獨操作作業(yè)。

3、室外消防設施嚴禁停車或堆放雜物,影響使用。

4、嚴禁私自亂拉接臨時電源和使用大功率電器。

5、嚴禁損壞和挪動消防器材設施設備。

6、嚴禁動用消防水源沖洗地而或打掃衛(wèi)生等。

7、嚴禁在消火栓、滅火器箱、滅火毯箱內(nèi)外堆放雜物等,影響使用。

8、嚴禁隨便動用和私自挪動消防器材設備。如因初起火災動用消防器材設備后,必須及時報安全部備案。

9、安全出口、疏散通道嚴禁被封堵,占用堆放雜物。

10、嚴禁在油庫、鍋爐房、倉庫等禁煙區(qū)域吸煙。

11、各部門的義務消防員必須按規(guī)定時間參加安全游泳池培訓。

12、發(fā)生火警必須按規(guī)定實施報警。沒有發(fā)生火警嚴禁亂打電話謊報火警。

13、各工作點下班前必須拉閘斷電,認真檢查,確保沒有消防安全問題,關好門窗后,方可離開。

14、各工作點要確定消防負責人,要加強對各工作點的消防管理和對員工進行消防安全培訓。

15、嚴禁在廚房區(qū)域外使用炊具。

16、冬委取暖,蒸氣取暖片上不得烘烤衣物。

17、餐廳使用的務用酒精、石蠟必須存放在規(guī)定位置,由專人保管。

18、廚房使用火源時工作人員不得隨意離開爐灶,以防意外。

19、廚房備用液化氣必須統(tǒng)一放在規(guī)定的倉庫內(nèi),不得臥放和倒置。

20、鍋爐房內(nèi)不得設置和堆放易燃易爆物品。

21、鍋爐房和蒸汽房管道上不得烘烤衣物。

22、鍋爐房必須按操作規(guī)程操作,司爐工必須持證上崗。

23、各鍋爐的安全閥、水位表、氣壓表必須靈敏有效。

24、劇院舞臺演出若使用易燃易爆物品做火焰效果時,必須報安全部批準,并由安全部派人專負責監(jiān)督。

25、洗衣房內(nèi)電器設備要定期檢查,不能帶故障操作。

26、洗衣房烘干后的棉織品,要散開去熱,防止自燃起火。

27、鍋爐房、配電房、地下娛樂區(qū)、劇院等作為酒店重要防火區(qū)域。要建立崗位防火責任制,并嚴格執(zhí)行實施。

第4篇 景區(qū)酒店安全部考勤管理規(guī)定

景區(qū)酒店安全部考勤管理規(guī)定

1、部門根據(jù)經(jīng)營需要和工作特點實行輪休制,每周底排出下周輪休表,員工應自覺按照輪休表執(zhí)行。

2、因部門工作特點,輪休人員原則上在酒店范圍內(nèi)休息。如有事外出必須提前請假,經(jīng)部門批準后方可外出。

3、凡有事先未辦請假手續(xù),無故缺勤或請假未批準即私自休假視為曠工,曠工除計為違紀,扣發(fā)當月浮動工資外,每曠工一天將扣發(fā)本人崗位日工資的200%。

4、員工請假應事先說明理由,并填寫《請假申請書》經(jīng)部門經(jīng)理批準同意后,方可休假。

5、員工患病假,須持酒店醫(yī)務室證明并填寫《請假條》,經(jīng)部門經(jīng)理同意后,報人力資源部審批。

6、員工因意外情況來不及提前請假,應及時通知部門經(jīng)理,并取得同意后方可休假,事后必須及時補辦請假手續(xù),否則視為曠工。

7、因部門工作特點,請假必須逐級請假。

8、以上規(guī)定從即日起執(zhí)行,請自覺遵守,如有違者將按《員工手冊》處理。

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