- 目錄
第1篇 機(jī)關(guān)事務(wù)管理局接待辦公室職責(zé)
1、負(fù)責(zé)研究并擬定全區(qū)政務(wù)接待的有關(guān)文件、規(guī)定、規(guī)章制度并組織實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)對(duì)來區(qū)視察的市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、其他區(qū)(市、縣)領(lǐng)導(dǎo)來訪的接待服務(wù)工作;
3、負(fù)責(zé)大型活動(dòng)和重要會(huì)議的接待服務(wù)工作;
4、負(fù)責(zé)接待經(jīng)費(fèi)的使用和管理;
5、負(fù)責(zé)接待中的交通票務(wù)及車輛的使用調(diào)劑工作;
6、負(fù)責(zé)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)重要公務(wù)活動(dòng)的服務(wù)工作;
7、負(fù)責(zé)對(duì)本區(qū)有關(guān)部門的政務(wù)接待工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
第2篇 某寫字樓管理處前臺(tái)接待工作職責(zé)
寫字樓管理處前臺(tái)接待工作職責(zé):
1、保持良好的儀表儀容,著裝整潔大方,保持工作環(huán)境衛(wèi)生清潔;
2、前臺(tái)接待員為客人提供熱情、耐心、周到的接待服務(wù);
3、熟悉樓宇的各項(xiàng)設(shè)施及主要功能,回答客戶問詢、受理和處理客戶投訴;
4、值崗人員必須認(rèn)真填寫值班日志;熟悉樓宇內(nèi)各公司的電話號(hào)碼,掌握各樓層公司情況及主要經(jīng)營(yíng)內(nèi)容,以便接待好訪客;
5、做好大型活動(dòng)的協(xié)調(diào)與配合工作。
第3篇 項(xiàng)目管理處接待員職責(zé)內(nèi)容
項(xiàng)目管理處接待員職責(zé)
一、在管理處主任、副主任領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助做好接待和公關(guān)工作;
二、負(fù)責(zé)管理處辦事人員或投訴人員的接待和招待工作;
三、負(fù)責(zé)管理處文件資料的復(fù)印處理工作;
四、負(fù)責(zé)辦公室、會(huì)議室及洗手間清潔工作;
五、完成主任、副主任臨時(shí)交辦的工作。
第4篇 機(jī)關(guān)事務(wù)管理局接待辦公室職責(zé)要求
1、負(fù)責(zé)研究并擬定全區(qū)政務(wù)接待的有關(guān)文件、規(guī)定、規(guī)章制度并組織實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)對(duì)來區(qū)視察的市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、其他區(qū)(市、縣)領(lǐng)導(dǎo)來訪的接待服務(wù)工作;
3、負(fù)責(zé)大型活動(dòng)和重要會(huì)議的接待服務(wù)工作;
4、負(fù)責(zé)接待經(jīng)費(fèi)的使用和管理;
5、負(fù)責(zé)接待中的交通票務(wù)及車輛的使用調(diào)劑工作;
6、負(fù)責(zé)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)重要公務(wù)活動(dòng)的服務(wù)工作;
7、負(fù)責(zé)對(duì)本區(qū)有關(guān)部門的政務(wù)接待工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
第5篇 某項(xiàng)目管理處前臺(tái)接待員職責(zé)
項(xiàng)目管理處前臺(tái)接待員職責(zé)
1、負(fù)責(zé)各項(xiàng)酒店式物管拓展服務(wù)中心的具體操作執(zhí)行。
2、負(fù)責(zé)接待業(yè)主來電來訪,填寫《與顧客溝通記錄》并傳達(dá)給各部門相關(guān)人員,跟蹤落實(shí)相關(guān)事宜,將信息及時(shí)反饋給業(yè)主/物業(yè)使用人。
3、負(fù)責(zé)做好服務(wù)中心值班記錄交接記錄,做好來訪業(yè)主的投訴及建議記錄,并按公司規(guī)定及時(shí)做好回訪記錄。
4、負(fù)責(zé)業(yè)主物品搬進(jìn)搬出放行條辦理。
5、負(fù)責(zé)辦理車位手續(xù)。
6、負(fù)責(zé)裝修申請(qǐng)及裝修出入證的辦理。
7、負(fù)責(zé)節(jié)假日期間協(xié)助財(cái)務(wù)收取管理費(fèi)。
8、負(fù)責(zé)小區(qū)住戶專車中??ǔ渲?。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。