慢病管理中心總監(jiān)/經(jīng)理工作職責(zé)與職位要求怎么寫
慢病管理中心總監(jiān)/經(jīng)理的角色是復(fù)雜而關(guān)鍵的,他們需要在醫(yī)療健康領(lǐng)域中扮演多重角色,包括領(lǐng)導(dǎo)者、協(xié)調(diào)者、策略制定者和問題解決者。以下是對(duì)這個(gè)職位的一些基本職責(zé)和要求:
1. 患者服務(wù):確保中心為慢性疾病患者提供全面、高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù),包括病情監(jiān)測、治療建議、健康教育和心理支持。
2. 團(tuán)隊(duì)管理:領(lǐng)導(dǎo)并培訓(xùn)一支由醫(yī)生、護(hù)士、營養(yǎng)師和其他專業(yè)人員組成的團(tuán)隊(duì),以提高工作效率和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
3. 項(xiàng)目規(guī)劃與執(zhí)行:制定和實(shí)施慢性病管理項(xiàng)目,如預(yù)防計(jì)劃、康復(fù)方案和長期跟蹤服務(wù)。
4. 資源分配:根據(jù)預(yù)算和中心需求,合理分配人力、物力和財(cái)力資源。
5. 合作與協(xié)調(diào):與醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社區(qū)組織和其他合作伙伴建立并維護(hù)良好的關(guān)系,共同推進(jìn)慢性病管理。
6. 數(shù)據(jù)分析:監(jiān)控中心的運(yùn)營數(shù)據(jù),評(píng)估服務(wù)質(zhì)量,提出改進(jìn)措施。
7. 政策合規(guī):確保所有服務(wù)符合醫(yī)療法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),保證患者權(quán)益。
8. 創(chuàng)新推動(dòng):探索新的技術(shù)和方法,提升慢性病管理的效率和效果。
在撰寫慢病管理中心總監(jiān)/經(jīng)理的職責(zé)時(shí),新手可能會(huì)犯一些小錯(cuò)誤,比如將“領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)”寫成“引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)”,或者在描述職責(zé)時(shí)過于籠統(tǒng),沒有具體到行動(dòng)步驟。這些都是正常的,但作為專業(yè)的職責(zé)描述,應(yīng)力求準(zhǔn)確和具體。
注意事項(xiàng)
在制定管理職責(zé)時(shí),要注意以下幾點(diǎn):
突出關(guān)鍵職責(zé),避免過于冗長的描述。
使用行業(yè)術(shù)語,體現(xiàn)專業(yè)性。
描述應(yīng)具體,可操作性強(qiáng),避免模糊的表述。
確保職責(zé)與職位級(jí)別相匹配,不過于寬泛或過于狹窄。
考慮到實(shí)際工作環(huán)境,包括團(tuán)隊(duì)規(guī)模、資源限制等因素。
書寫格式
慢病管理中心總監(jiān)/經(jīng)理的工作職責(zé)書寫格式通常包括以下幾個(gè)部分:
1. 職位概述:簡短介紹該職位的主要目標(biāo)和作用。
2. 主要職責(zé):詳細(xì)列出該職位的主要任務(wù)和責(zé)任,每個(gè)職責(zé)應(yīng)清晰獨(dú)立。
3. 資源管理:描述如何管理和優(yōu)化人力資源、財(cái)務(wù)和物質(zhì)資源。
4. 關(guān)系管理:闡述與其他部門、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的關(guān)系處理。
5. 成功標(biāo)準(zhǔn):設(shè)定衡量工作績效的關(guān)鍵指標(biāo)。
遵循這樣的格式,可以確保職責(zé)描述的全面性和針對(duì)性,為招聘和績效評(píng)估提供明確的依據(jù)。
慢病管理中心總監(jiān)/經(jīng)理工作職責(zé)與職位要求范文
職位描述:
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)推廣復(fù)制慢病管理中心協(xié)助談判與跟進(jìn)協(xié)議回款;
2、執(zhí)行落地門特項(xiàng)目送藥區(qū)域建立慢病管理服務(wù);
3、非門特送藥區(qū)域開展慢病管理合作的推廣復(fù)制;
4、負(fù)責(zé)培訓(xùn)慢病管理標(biāo)準(zhǔn)流程、會(huì)員管理標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的工作;
5、負(fù)責(zé)落地慢病會(huì)員的征集方案并跟蹤執(zhí)行;
6、落地慢病會(huì)員增值服務(wù)轉(zhuǎn)化成增值銷售并跟蹤執(zhí)行;
7、負(fù)責(zé)落地與第三方合作項(xiàng)目:第三方包括社區(qū)醫(yī)院、二級(jí)以上醫(yī)院、其他跨界領(lǐng)域;
8、按照公司管控要求做定期匯總和通報(bào)業(yè)務(wù)的管理、執(zhí)行進(jìn)度和詳細(xì)情況。
職位要求:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
2、醫(yī)藥學(xué)、臨床及管理學(xué)相關(guān)專業(yè);
3、具有慢病健康管理行業(yè)同規(guī)模企業(yè)高級(jí)管理者工作兩年以上經(jīng)驗(yàn);
4、熟悉醫(yī)藥行業(yè)背景及相關(guān)法律、法規(guī)。