假期實(shí)習(xí)報(bào)告 第1篇
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小草用綠色證明自己，鳥兒用歌聲證明自己，我們要用行動(dòng)證明自己。打一份工，為以后的成功奠基吧！
不經(jīng)風(fēng)雨，怎見彩虹，沒有人能輕輕松松成功。
在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字板都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可是還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會(huì)，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題記得老師曾說過學(xué)校是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但你得去面對(duì)你從沒面對(duì)過的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來的其中一個(gè)問題是，學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，理論學(xué)習(xí)的很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到的，而實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。
或許工作中運(yùn)用到的只是簡單的問題，只要套公式就能完成一項(xiàng)任務(wù)，有時(shí)候你會(huì)埋怨，實(shí)際操作這么簡單，但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)的那么吃力呢?也許老師是正確的，雖然大學(xué)不像在社會(huì)，但是總算是社會(huì)的一部分。我們有了在課堂上對(duì)知識(shí)的認(rèn)真消化，有平時(shí)作業(yè)的補(bǔ)充，我們比別人具有了更高的起點(diǎn)，有了更多知識(shí)去應(yīng)付各種工作上的問題。
雖然在實(shí)踐中我只是負(fù)責(zé)比較簡單的部分，但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授，學(xué)生聽講，理論占主體，而我對(duì)知識(shí)也能掌握，本以為到了企業(yè)能夠應(yīng)付得來，但是在企業(yè)里并沒有想象的那么容易，平時(shí)在學(xué)校數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去，但在工廠里，數(shù)字絕對(duì)不可以錯(cuò)，因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)第一生命，質(zhì)量不行，企業(yè)生產(chǎn)就會(huì)跟不上，而效率也會(huì)隨之下降，企業(yè)就會(huì)在競爭的浪潮中失敗。
因此，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)。這種要求是我們在課堂上學(xué)不到的。在學(xué)校里可能只需會(huì)解一道題，算出一個(gè)程式就可以了，但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合，沒有實(shí)際，只是紙上談兵是不可能在社會(huì)立足的，所以一定要特別小心謹(jǐn)慎，而且一旦出錯(cuò)并不是像學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉，然后改過來就行了，在工廠里出錯(cuò)是要負(fù)責(zé)任的，這關(guān)乎工廠的利益存亡。
假期實(shí)習(xí)報(bào)告 第2篇
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一、加強(qiáng)人力資源管理，創(chuàng)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”企業(yè)。 嚴(yán)把員工招聘關(guān)。美佳物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè);招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手，并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人，對(duì)其身高、體能、知識(shí)、品格、心理素質(zhì)等都進(jìn)行嚴(yán)格考核挑選。 做好員工的入職、在職培訓(xùn)工作。美佳物業(yè)對(duì)新招聘的員工進(jìn)行上崗前的相關(guān)培訓(xùn)工作，使員工對(duì)小區(qū)的基本情況、應(yīng)開展的工作心中有數(shù)，減少盲目性;隨著市場競爭激烈，知識(shí)、技能的不斷更新，對(duì)在職員工提供各類專業(yè)性的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。美佳物業(yè)提倡“工作就是學(xué)習(xí)，工作就是創(chuàng)新”，每位員工都爭做“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”員工，員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而，使員工個(gè)人素質(zhì)得以提高，管理處的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高，樹立了良好的企業(yè)形象。 從實(shí)際出發(fā)，管理處嚴(yán)格參照ls09000質(zhì)量體系運(yùn)作，制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)。管理處根據(jù)員工的工作職責(zé)，制定全方位的上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)的360度考核辦法;制定量化考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行定性和定量考核相結(jié)合，增強(qiáng)了考核的可操作性，減少考核時(shí)人為因素的影響;建立完善考核機(jī)制，實(shí)行末位淘汰制，避免了考核走過場的現(xiàn)象，通過考核機(jī)制的建立，增強(qiáng)了員工的危機(jī)感、緊迫感，促使員工不斷提高自身素質(zhì)。
二、培育自身核心專長，創(chuàng)特色服務(wù)，提升核心競爭力。 在實(shí)習(xí)中，我看到一套由沿海集團(tuán)、易建科技、美佳物業(yè)合作自行設(shè)計(jì)開發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括：“一站式客戶服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系，是一個(gè)利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“最佳保安”的特色管理服務(wù)。從而，實(shí)現(xiàn)了高效的管理運(yùn)作，解決了業(yè)主的奔波之苦，創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務(wù)，提升了服務(wù)效率，提高了業(yè)主滿意度，提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量，最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。
三、推行“顧客互動(dòng)年”，促進(jìn)公司與業(yè)主之間的良性互動(dòng)。 美佳物業(yè)在與業(yè)主關(guān)系管理方面，在實(shí)習(xí)中我了解到，在200x年美佳重點(diǎn)開展了“顧客互動(dòng)年”活動(dòng)。成立了美佳俱樂部，設(shè)立新生活服務(wù)中心，開通客戶服務(wù)熱線，及根據(jù)小區(qū)居住的業(yè)主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等，有針對(duì)性地開展日常的社區(qū)活動(dòng)與主題活動(dòng)。如：三月份，開展了學(xué)雷鋒義務(wù)服務(wù)活動(dòng);“六一”兒童節(jié)，與幼兒園聯(lián)誼開展游戲活動(dòng);十月份，組織小區(qū)業(yè)主觀看露天電影;十二月份，圣誕節(jié)由圣誕老人派發(fā)圣誕禮物……通過開展各類豐富多彩的互動(dòng)活動(dòng)，加強(qiáng)了公司與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通交流，創(chuàng)建了互動(dòng)的顧客關(guān)系，營造了濃厚的社區(qū)氛圍和良好的居住環(huán)境。
假期實(shí)習(xí)報(bào)告 第3篇
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1.活動(dòng)內(nèi)容 ：
這一次我們在月光寶盒一共幫助阿姨賣了大約1000元錢，每掙到一塊錢我們都很高興，因?yàn)槊抠u的一樣?xùn)|西，我們都參與了，我們也幫忙了，我們幫助阿姨賣了一對(duì)耳環(huán)、一袋餅干、兩個(gè)發(fā)卡、一個(gè)折疊椅 ，還有六盒巧克力，我們非常高興。去的第一天，我就跟著媽媽學(xué)會(huì)了怎樣盤頭發(fā)，還有盤頭發(fā)的技巧，用盤發(fā)梳的時(shí)候，不要用梳子去繞頭發(fā)，要用頭發(fā)繞梳子，這樣損壞梳子，也不會(huì)傷害頭發(fā)，我還學(xué)會(huì)了怎樣推銷，如果有客人進(jìn)來，你也不知道他想要什么，你就可以問他：“您需要點(diǎn)什么?”如果他回答：“我看看。”就不用管了， 可以讓客人自己看，我們跟在旁邊看有什么可以幫忙的;如果他問你詢問什么，我們就耐心的回答?？腿诉M(jìn)來的時(shí)候，要跟客人保持距離，要給客人介紹，盡量滿足客人的要求，有能力說服客人買我們的東西。
有一次，店里的叔叔阿姨都不在，我們倆很害怕，怕客人來了的時(shí)候，我們給介紹錯(cuò)了，會(huì)把店里的生意搞砸。結(jié)果有客人來了，我們就硬著頭皮，笑著給客人介紹。雖然我們對(duì)店里賣的東西不是很了解，但是看包裝也能猜出來一些，有瓶瓶罐罐裝的，大部分都是化妝品，如果有例外，包裝上也有標(biāo)簽，一看就知道了。如果實(shí)在不行就可以打電話問叔叔阿姨。因?yàn)樵谧咧?，叔叔把電話留下來了，告訴我們，如果有問題可以給我打電話。我想：你要走了，這手機(jī)不得被我們打爆了呀，于是我就說;“叔叔，我勸你最好把手機(jī)充上電。”“充電干什么?”“一會(huì)要是有很多客人來的話，我們就得不停的給你打電話，一會(huì)‘叮鈴鈴’一個(gè)，一會(huì)又一個(gè)。一會(huì)手機(jī)就沒電了，你回來不是還得充電啊。”哈哈，還是我想得周到。
2.經(jīng)驗(yàn)體會(huì)
原來格子店經(jīng)營模式起源于日本，并迅速在香港和澳門興起，又傳到內(nèi)地。即在商鋪里內(nèi)放置統(tǒng)一尺寸的“格仔柜”，任何人只需繳納一定的租金，就可以在格仔中寄賣任何物品，同時(shí)還不必自己經(jīng)營，“格仔鋪”的主人會(huì)代您經(jīng)營看管，招呼客人。“格仔鋪”這一種新的零售模式，正好可以解決現(xiàn)在經(jīng)營租金貴、缺人手的兩個(gè)最大困難。而格仔鋪的租金每天只需要花不到十元，一圓自己的創(chuàng)業(yè)夢甚至一展自己的設(shè)計(jì)天份，可以說是一種很多人接受的新式售賣模式，同時(shí)亦為某些創(chuàng)業(yè)者提供測試市場的平臺(tái)。格仔鋪不同于一般的寄售店，寄售店所寄售的物品利潤并非客戶自己獨(dú)享，而格仔鋪所賣商品利潤全部都是客戶自己所有。其實(shí)，“格子鋪”是一家裝載這無數(shù)人夢想的店鋪，很多朋友都希望有自己的事業(yè)，有創(chuàng)業(yè)的想法，但是由于沒有時(shí)間或者沒有資金，不能開創(chuàng)自己的事業(yè)，“格子鋪”為大家?guī)砹诉@個(gè)機(jī)會(huì)!
在月光寶盒實(shí)踐的這七天，我們遇到了許多麻煩，有的時(shí)候，店里的叔叔阿姨不在，店里的客人又很多，這時(shí)候我們就得看仔細(xì)，聽仔細(xì)，要仔細(xì)看有沒有人偷拿東西，還要仔細(xì)聽是不是有人要詢問.有的時(shí)候客人對(duì)這里很陌生，向你問其它的事情，你也要耐心的回答.幫助別人賣東西，就要了解店里的各種東西.因?yàn)槭歉褡拥辏飧褡拥娜撕芏?，賣的東西也不一樣，而且沒有重復(fù)的，所以，我們倆把它分開，一人記一半，客人問到哪一半，誰負(fù)責(zé)的就由誰回答;還要學(xué)會(huì)怎樣推銷，要耐心解決客人的問題;要跟客人保持距離，不要妨礙客人看東西;有人來買東西時(shí)，人來買東西時(shí)，不能根據(jù)自己的喜好說哪個(gè)個(gè)東西不好，要站在中立的立場，誠實(shí)的介紹所有的產(chǎn)品，讓顧客自己來選擇。因?yàn)楹芏囝櫩投际欠浅Ｐ趴傻陠T的，只有誠信才能留住老顧客，發(fā)展新顧客。
總結(jié)出來就是以下幾點(diǎn)：1.提高服務(wù)態(tài)度，優(yōu)良的服務(wù)是銷售的催化劑 2.具有銷售技巧。要和顧客溝通，了解其需求，了解顧客的消費(fèi)取向和消費(fèi)要求。3.展現(xiàn)自己商品的能力。4.處理突發(fā)事件的隨機(jī)應(yīng)變能力。5，誠信為本。
3. 理性思考
假期實(shí)習(xí)報(bào)告 第4篇
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大學(xué)生不應(yīng)該生活在父母的呵護(hù)下，應(yīng)當(dāng)去擔(dān)當(dāng)！
假期打工的目的很簡單，除了賺錢，還可以檢驗(yàn)自己的實(shí)踐能力。同時(shí)，通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，并在實(shí)踐中提高適應(yīng)能力，為將來積累經(jīng)驗(yàn)。
于是我在順德德力機(jī)械鑄造有限公司做倉管員。在我的工作崗位上，雖然沒有什么技術(shù)含量，但是不容許馬虎，因?yàn)橥瓿韶浧啡雮}、后勤發(fā)貨包裝及處理發(fā)貨賬務(wù)都必須有詳細(xì)的入出庫數(shù)量和日期，在倉庫里面最應(yīng)注意的就是先進(jìn)先出，如果因?yàn)椴簧踉斐傻臄?shù)量及日期錯(cuò)誤，那是一件很嚴(yán)重的問題，輕者受處分，重了會(huì)導(dǎo)致公司嚴(yán)重的資金損失，甚至?xí)斐绍囬g生產(chǎn)的產(chǎn)品有嚴(yán)重的質(zhì)量問題。
我雖然第一次做倉管員，但和其他倉管員一樣需嚴(yán)格按照”倉庫單據(jù)作業(yè)管理流程”中有關(guān)“收貨確認(rèn)單”的流程進(jìn)行作業(yè)。
當(dāng)新的貨物入庫時(shí)，倉庫人員需要將貨物放到倉庫內(nèi)部，不允許放在倉庫外，尤其不能隔夜放在倉庫外，下班后必須將貨物檢查放在倉庫內(nèi)部。
收貨時(shí)一定要見入庫單，沒有時(shí)需要追查，直到拿到單據(jù)為止。倉庫人員有追查和保管單據(jù)的責(zé)任。
所有物料確認(rèn)前由倉庫員對(duì)物料進(jìn)行正確標(biāo)示。新產(chǎn)品更應(yīng)重視標(biāo)示。
所有產(chǎn)品確認(rèn)必須倉庫人員和采購共同確認(rèn)。新產(chǎn)品尤其需要共同確認(rèn)。
倉庫安排打印條碼時(shí)對(duì)物料進(jìn)行掃描確認(rèn)。新產(chǎn)品需要仔細(xì)核對(duì)物料的產(chǎn)品描述，以避免出錯(cuò)。
倉庫與送貨方共同確認(rèn)物料數(shù)量時(shí)，如發(fā)現(xiàn)貨單上的數(shù)量不符，應(yīng)找相應(yīng)人員簽字確認(rèn)，由送貨方聯(lián)絡(luò)處理數(shù)量問題。
物料擺放需要按照劃分的區(qū)域進(jìn)行擺放，不得隨意擺放物料，不得在規(guī)劃的區(qū)域外擺放物料，特殊情況需要在2小時(shí)內(nèi)進(jìn)行整理歸位。
原則上當(dāng)天收貨的物料需要當(dāng)天處理完畢。當(dāng)天安排點(diǎn)數(shù)、打印條碼、貼條碼、打印收貨確認(rèn)單、進(jìn)行入庫信息的統(tǒng)計(jì)，點(diǎn)數(shù)入庫。
倉庫入庫人員必須嚴(yán)格按照規(guī)定對(duì)每一個(gè)入庫物料進(jìn)行數(shù)量確認(rèn)，即是確認(rèn)登帳入庫數(shù)量和實(shí)際入庫數(shù)量（可查貼條碼人員最后點(diǎn)數(shù)數(shù)量和自己點(diǎn)數(shù)確認(rèn)的數(shù)量）是否相符，不符合的需要追查原因到底和解決完成。
入庫物料需要擺放至指定儲(chǔ)位，物料盒（袋）放不下時(shí)可以放在箱子里，箱子不能放在超過2米遠(yuǎn)的地方。
所有入庫物料需要貼完條碼，且外箱上需要有物料標(biāo)示，包含物料的質(zhì)量和儲(chǔ)位信息。
“收貨確認(rèn)單”需要按流程要求先給倉庫入庫人員確認(rèn)登記再給到倉庫經(jīng)理簽字后才能入庫。
不僅如此，還要平時(shí)應(yīng)定期對(duì)貨物進(jìn)行盤點(diǎn)，從工作中熟悉產(chǎn)品；每天開始揀貨之前，需要了解新入庫的貨物有哪些、是否擺放在屬于自己編碼的位置上面，確定不會(huì)有貨物漏揀；包貨要注意編碼與實(shí)物是否一致，警惕揀貨單是否存在著錯(cuò)誤編碼的情況；發(fā)現(xiàn)庫存物料不良時(shí)需要及時(shí)處理或報(bào)告上級(jí)處理；掌握物料質(zhì)量、數(shù)量、衛(wèi)生、保質(zhì)期情況，落實(shí)防盜、防鼠咬、防變質(zhì)、防火災(zāi)等安全措施和衛(wèi)生措施，保證庫存物料完好無損等等。
以上看似簡單，但每天將每件簡單的事都做好是一件不簡單的事。
通過這一段時(shí)間的倉管實(shí)習(xí)，讓我更深刻的認(rèn)識(shí)到了倉管員的責(zé)任。雖然自己之前沒有做過倉管員，遇到很多不太清楚的。幸好周圍同事們熱心幫助我，以及他們敬業(yè)的工作態(tài)度和融洽的工作氣氛，讓我感受到能在這個(gè)集體中工作是件愉快的事情。而自己各方面的素質(zhì)也在親身實(shí)踐倉管員的過程中得到提高。因?yàn)?，在倉管工作中熟悉自己不內(nèi)行的物料才是現(xiàn)在最基本的工作任務(wù)，是自己適應(yīng)工作的要求、提高辦事效率的需要，也是為能夠隨時(shí)進(jìn)入其他部門學(xué)習(xí)的一個(gè)基本工作技能。
其中最讓我難忘的莫過于單純的揀貨。揀貨，好像沒有什么技術(shù)含量，會(huì)給人一種枯燥無味的感覺。但既然公司安排自己負(fù)責(zé)這一職位，那就是公司對(duì)我的信任，給我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。所以我們應(yīng)該抱著一種感恩的心去完成自己的工作，竭盡全力完成它，不斷提高自己的效率。
揀貨是工作的首要任務(wù)，發(fā)錯(cuò)貨、帳目錯(cuò)亂，會(huì)給后續(xù)工作帶來很大壓力，會(huì)使公司利益與形象受損。(實(shí)習(xí)報(bào)告 )所以要看好實(shí)物、對(duì)準(zhǔn)確編碼，提高注意力，確保在第一個(gè)環(huán)節(jié)上就做到百分百的正確無誤；另外還需要了解倉庫當(dāng)日入庫的貨物，多關(guān)注倉庫的信息，以確保倉庫是否有足夠的庫存。
要用為公司服務(wù)的理念去工作，把公司當(dāng)做是自己的家，融入到這個(gè)大家庭，齊心合力經(jīng)營好這個(gè)場所。
倉庫的一切工作不可能走捷徑或一蹴而就，很多都看似小事，偏偏小事都是一環(huán)扣一環(huán)支撐起全部工作流程得以順暢、正確。
當(dāng)然在實(shí)習(xí)中，我也遇到了很多的苦難，也曾一次次的受挫過，但也就是因?yàn)檫@樣，我又一遍遍的去尋找解決的方式和途徑，使這些難題得以順利解決，這個(gè)累積的過程，也就成了我實(shí)習(xí)期間寶貴的經(jīng)驗(yàn)與財(cái)富，相信對(duì)我以后的生活也會(huì)有很大的幫助。
從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的入庫與出庫，但是，這幫助我更深層次地理解入庫與出庫管理流程提供了極大的幫助。我體會(huì)到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來驗(yàn)證真理，使一個(gè)大學(xué)生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。此次實(shí)習(xí)，真是受益匪淺。
假期實(shí)習(xí)報(bào)告 第5篇
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我所在的信盛紙品有限公司屬于私人企業(yè)，位于東莞長安增田，主要生產(chǎn)經(jīng)營紙板、紙箱，公司的寫字樓與車間是相連的，內(nèi)設(shè)營業(yè)部、生產(chǎn)部、紙箱部、質(zhì)檢部、財(cái)務(wù)部、人事部等部門，我被安排在了紙箱部，工作是隨時(shí)應(yīng)需要調(diào)動(dòng)的，基本上介于寫字樓辦公室與生產(chǎn)車間的活動(dòng)范圍，總而言之是哪里有需要就往哪里去。
剛上班的第一天，我的工作主要是貼濕水紙改箱，即把印刷過后出現(xiàn)的錯(cuò)誤紙箱嘜頭進(jìn)行返工更正，然后就是插刀咭，感覺跟平時(shí)玩的拼圖有點(diǎn)神似，挺有趣的。在哪里，也有跟我一樣打臨工的學(xué)生，大家很快就混得臉熟了，彼此有說有笑，邊交談邊工作，時(shí)間過得蠻快的。
從那些老員工口中，我很快大概了解了生產(chǎn)紙箱的工序，最先的工序應(yīng)該是由坑機(jī)組開始，由坑機(jī)造出紙板，然后進(jìn)行分紙、印刷、開槽、打角、粘箱、打釘、包裝等等。每道工序都會(huì)有質(zhì)檢員進(jìn)行監(jiān)督完成，途中如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不符或不達(dá)標(biāo)，就會(huì)立即進(jìn)行返工處理。在包裝成品的時(shí)候，都要根據(jù)生產(chǎn)單夾成品標(biāo)簽，寫成品單入庫，還要寫相關(guān)的日常生產(chǎn)報(bào)表，聽起來程序繁瑣，但是實(shí)際操作卻是挺簡單的，稍微細(xì)心一點(diǎn)就可以順利完成任務(wù)。
假期實(shí)習(xí)報(bào)告 第6篇
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在寒假期間，我在南京一家建材公司里實(shí)習(xí)并參與策劃了兩場團(tuán)購會(huì)活動(dòng)。這家建材公司與上海某團(tuán)購網(wǎng)聯(lián)合舉辦了一場專場團(tuán)購活動(dòng)。我了解到冬季建材市場比較冷淡，因此，必須通過大量的宣傳造勢吸引顧客，才能避免冷場的尷尬。在活動(dòng)舉辦前要進(jìn)行詳細(xì)、周到的策劃。
在專場團(tuán)購活動(dòng)前有一場宣傳活動(dòng)，公司策劃人員設(shè)計(jì)了一張宣傳單，我覺得很有創(chuàng)意，它的正面是一個(gè)福字，現(xiàn)在很多銀行都會(huì)在過年的時(shí)候給客戶郵寄一張福字，正好可以貼在大門上，這個(gè)創(chuàng)意在建材行業(yè)中很少見到，宣傳單的反面就是活動(dòng)內(nèi)容。這次活動(dòng)就是以春節(jié)為主題，因此，整個(gè)展廳要以紅色為主調(diào)，裝飾出過年的喜慶。在寒冷的冬季，喝上一杯熱咖啡、吃一塊克莉斯汀蛋糕，一邊享受一邊挑選商品，讓顧客在購買的時(shí)候感受到一種輕松愉悅的氛圍。活動(dòng)還設(shè)計(jì)了抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，聘請美女穿婚紗、發(fā)放福宣傳單。很明顯地觀察到在建材銷售淡季，其他的展廳冷冷清清的時(shí)候，我所在的展廳門庭若市，形成非常強(qiáng)烈的對(duì)比，也說明了本次活動(dòng)的成功。
這家建材公司舉行團(tuán)購活動(dòng)是為了打響品牌的知名度，針對(duì)這一要求，只要活動(dòng)策劃具有創(chuàng)意，能吸引顧客，活動(dòng)就算成功。但是，根據(jù)我的調(diào)查，我問了一些顧客，他們對(duì)于這些宣傳活動(dòng)不敏感，對(duì)于克莉斯汀蛋糕和抽獎(jiǎng)活動(dòng)不屑一顧，只沖著性價(jià)比來的。春節(jié)臨近，大大小小的商場都在舉辦各種各樣的促銷活動(dòng)，顧客對(duì)促銷活動(dòng)麻木了，價(jià)格在他們心中占據(jù)了重要地位。
我在這次活動(dòng)策劃中扮演了小角色，但是，學(xué)習(xí)了很多東西。這次活動(dòng)的主策劃人并不是學(xué)習(xí)廣告專業(yè)的，他的腦中時(shí)時(shí)浮現(xiàn)不同的idea。我學(xué)習(xí)了半年的廣告，時(shí)間不算短，真正能在實(shí)踐中運(yùn)用的東西少之又少。在真正的策劃實(shí)踐中，腦子里有idea是作為廣告人最基本的素質(zhì)。創(chuàng)意不是生來就有的，需要大量的閱讀，拓寬自己的知識(shí)面，僅僅局限在廣告策劃與創(chuàng)意的死板的教科書中是不夠的。腦子里塞滿了東西，要用的時(shí)候就信手拈來。這次的實(shí)習(xí)指引了我在以后的學(xué)習(xí)中該走哪條路，讓我明白更多的東西。
假期實(shí)習(xí)報(bào)告 第7篇
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寒假的生活總是多姿多彩而又輕松的，我們有著充足的時(shí)間去安排各項(xiàng)活動(dòng)，當(dāng)然也少不了寒假的社會(huì)實(shí)踐。
在這個(gè)暑假里，我們實(shí)踐小組決定到賓館實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)服務(wù)和管理的技能，體驗(yàn)真實(shí)的生活。首先，我們來到實(shí)習(xí)的賓館，再簡單地向經(jīng)理交代實(shí)踐的事情后，我們便開始了實(shí)習(xí)。我們分成了兩個(gè)小組，第一個(gè)小組負(fù)責(zé)前臺(tái)登記，賬務(wù)結(jié)算。第二個(gè)小組負(fù)責(zé)客房的服務(wù)和打掃。然而，前臺(tái)登記并沒有我們想象的那么簡單。我們先了解了怎樣登記，怎樣刷房卡，怎樣掃描客人的身份證和輸入客人的信息并發(fā)送到公安局。在簡單學(xué)習(xí)怎樣解決一些緊急狀況之后，我們開始了實(shí)習(xí)。不一會(huì)兒，來了幾個(gè)客人，詢問了一下房間的價(jià)格，我們懷著微笑回答?；蛟S因?yàn)槲覀儫崆榈姆?wù)，客人二話不說便決定入住了。在我們登記了旅客的信息后，我們把刷好的房卡遞給了客人，并示意微笑。第一次登記，便讓我們幾個(gè)成員有了成功感。我們繼續(xù)保持著這份感覺，愉快的奮斗了一個(gè)早上。雖然有些辛苦，但汗水見證著我們的勞動(dòng),留下了我們辛苦后的痕跡。但下午的工作卻沒有早上那么順利，在將近1點(diǎn)半的時(shí)候，這一帶突然停了電。這個(gè)時(shí)候正是一天中最熱的時(shí)間段，很多客人打來了電話。有耐心詢問的，當(dāng)然也有大發(fā)牢騷，怒氣沖天的。但我們現(xiàn)在是服務(wù)生，所以我們平靜自己焦躁的情緒后，耐心地為客人解釋。雖然有些客人還是聽不進(jìn)去，但我們可以理解，依然耐心解釋著。令人高興的是半個(gè)小時(shí)后便來了電，我們也就松了一口氣。當(dāng)我上樓的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)第二小組的成員忙不開交，干的都是累人的體力活，但是這也是一種工作，也要做好。他們首先要認(rèn)別大小被單，被套，床單，床套。然后學(xué)會(huì)整理床，包括套被子，放床套，鋪床單，套枕頭套。還要打掃房間和衛(wèi)生間，掃地和拖地，換掉用過的毛巾，浴巾，牙刷，牙杯，清洗浴缸等。不時(shí)在打掃的過程中，還要給房間的客人送去他們所需要的物品，為不會(huì)開門的客人開門。當(dāng)然，打掃房間的質(zhì)量要高。他們第一次打掃的時(shí)候沒仔細(xì)，沒清理掉墻角的煙灰，客人知道后便向經(jīng)理反映。他們了解情況后也就吸取了教訓(xùn)，開始仔細(xì)認(rèn)真地打掃，并熱情地為客人送物品。但半天下來，他們便累趴下了(畢竟是第一次做房間的打掃，不時(shí)很習(xí)慣)，但他們在中午休息一下后，又開始清理樓梯了。傍晚時(shí)分，經(jīng)理來到樓下結(jié)賬，而我們便在一旁看著并學(xué)習(xí)如何結(jié)賬。因?yàn)檫@也有助于我們在以后的生活里更好地經(jīng)營理財(cái)，規(guī)劃等。在接下來的幾天里，兩個(gè)小組都慢慢找到了感覺，慢慢開始熟練。前臺(tái)登記的成員和客房清理的成員都提高了他們工作的效率和質(zhì)量，開始默契地配合。例如，在客人退房后，我們總臺(tái)的服務(wù)生會(huì)打電話通知打掃，他們打掃完后再通知總臺(tái)，進(jìn)行房間清理的登記。當(dāng)在房間里的客人需要什么時(shí)，總臺(tái)的服務(wù)生也會(huì)通知他們把東西送到房間。避免了自己運(yùn)送的時(shí)間浪費(fèi)，也提高了整個(gè)經(jīng)營的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。在快要結(jié)束的時(shí)候，我們向經(jīng)理報(bào)告了幾天的工作情況，房間的入住率。例如，在周末，節(jié)假日的時(shí)候往往房間間的入住率會(huì)比較高。當(dāng)然這也會(huì)受到一些特殊情況的影響，像臺(tái)風(fēng)，停電，停水等等。所以我們認(rèn)為應(yīng)該要把握好房間入住率的基本情況，針對(duì)現(xiàn)實(shí)的情況，實(shí)行相應(yīng)的策略(像在入住率很高的情況下可以稍微提高房價(jià)，以增加銷售額。在入住率低的情況下，推出一些優(yōu)惠政策，以吸引更多的客人)。當(dāng)然，在一段時(shí)間的經(jīng)營后，可以考慮對(duì)房間進(jìn)行一些裝修，(可以參考一些高級(jí)賓館的設(shè)施，吸收他們的優(yōu)點(diǎn)，并結(jié)合自己賓館的狀況,改進(jìn)不足的地方)從而可以大大提高房間的入住率，給客人帶來新鮮的感覺，提高旅客的滿意度,有利于做“長久生意”。
總而言之，我們不能拘泥于現(xiàn)狀，要不斷地推陳出新。這樣，我們經(jīng)營的賓館才不會(huì)隨著時(shí)間的推移而“變老”。同時(shí)，我們也要完善經(jīng)營管理制度，實(shí)行獎(jiǎng)罰分明的政策。在小的經(jīng)營范圍內(nèi)形成一個(gè)良好的運(yùn)作機(jī)制，從而能使賓館可持續(xù)地，高效，健康的發(fā)展。在經(jīng)營的同時(shí)，讓自己不斷學(xué)習(xí)經(jīng)營之道，理財(cái)之道，規(guī)劃之道，投資之道。結(jié)合科學(xué)理念和現(xiàn)實(shí)狀況，使我們的工作事業(yè)蒸蒸日上!
假期實(shí)習(xí)報(bào)告 第8篇
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暑假前一個(gè)月，我就聯(lián)系好了兩個(gè)實(shí)習(xí)單位，市公安局和市中級(jí)人民法院，后來考慮到公安局離我家比較近，而且還有免費(fèi)的早餐和午餐提供，所以就選擇了去公安局。放假后休息了幾天，我就拿著學(xué)院簽發(fā)的介紹信去公安局的組教科報(bào)到，科長看了我的介紹信想了一下問我有沒有簡歷，我這才恍然大悟，竟然忘了求職時(shí)這么重要的東西。不過科長還是很爽快的把我安排到法制科去實(shí)習(xí)，我也不含糊，第二天我就補(bǔ)了一份簡歷給組教科的領(lǐng)導(dǎo)。這件事啟發(fā)我做事要積極主動(dòng)，特別是求職或者工作的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)然不會(huì)在乎一個(gè)大二實(shí)習(xí)生的簡歷，但小小的一份簡歷代表著實(shí)習(xí)生對(duì)這份工作的重視和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的尊重，或者這是求職時(shí)必不可少的程序，畢竟僅僅拿著一份介紹信就可以得到一份工作，哪怕是實(shí)習(xí)，會(huì)顯得過于簡單和草率。
實(shí)習(xí)期間，我謹(jǐn)遵實(shí)習(xí)承諾書上的規(guī)定，做到了：
一、遵守國家法律、法規(guī)和學(xué)校、實(shí)習(xí)單位的規(guī)章制度；
二、服從安排，努力完成學(xué)校和實(shí)習(xí)單位交給的各項(xiàng)任務(wù)；
三、遵守工作紀(jì)律，不遲到、不早退、不無故缺勤；
四、虛心想實(shí)習(xí)單位的同志學(xué)習(xí)，尊敬師長、誠懇待人、團(tuán)結(jié)友愛。
我實(shí)習(xí)的單位是市公安局法制科，公安局法制科的職責(zé)包括：
l、對(duì)局發(fā)規(guī)范性文件文稿進(jìn)行法律審核，對(duì)上級(jí)和其他部門征求意見的規(guī)范性文件文稿提出修改意見。
2、審核呈報(bào)勞動(dòng)教養(yǎng)案件。
3、審核呈報(bào)犯罪少年收容教養(yǎng)案件。
4、審核本局在辦理刑事案件中作出的解除刑事拘留決定，審核取保候?qū)彙⒈O(jiān)視居住措施的使用，沒收、退還取保候?qū)彵ＷC金的決定。
5、辦理本局管轄的復(fù)議、訴訟、國家賠償案件，組織本局有關(guān)行政案件的聽證工作。
6、對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)交辦的公民對(duì)執(zhí)法違法行為的控告、申訴案件組織復(fù)查，依法提出處理意見報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
7、組織開展對(duì)科(股)、所、隊(duì)執(zhí)法質(zhì)量的季度考核，負(fù)責(zé)對(duì)執(zhí)法民警執(zhí)法質(zhì)量的考核工作，指導(dǎo)、監(jiān)督行政執(zhí)法和刑事執(zhí)法。
8、負(fù)責(zé)執(zhí)法責(zé)任制和執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究工作。
9、組織執(zhí)法檢查、法制調(diào)研工作。
10、承辦領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。
可見，公安局法制科的主要職責(zé)是對(duì)案件的審核，指導(dǎo)和監(jiān)督行政執(zhí)法和刑事執(zhí)法，所以，公安局法制科是一個(gè)法律性質(zhì)很強(qiáng)的部門，需要從業(yè)者具備良好的法律專業(yè)知識(shí)和法律素養(yǎng)。一開始我以為憑我大二下學(xué)期剛學(xué)完的三大訴訟法的知識(shí)，應(yīng)該會(huì)很容易就進(jìn)入角色，像其他前輩一樣工作?？墒钱?dāng)我第一次看完一份厚厚的案卷，才發(fā)現(xiàn)我學(xué)到的法律知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用，光是看懂一份案卷都難，更不用說要找出案卷中存在的錯(cuò)誤了。而且面對(duì)一份份案卷，我?guī)缀跬耆?lián)系不到我曾經(jīng)學(xué)過的法律知識(shí)，感覺腦袋空空的，就算偶爾聯(lián)想到一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，也會(huì)懷疑自己有沒有記錯(cuò)或者是理解錯(cuò)，最終還是要翻書和咨詢別人才能下結(jié)論。
我逐漸發(fā)現(xiàn)，理論知識(shí)和實(shí)踐操作之間存在著很大的差距，抽象單一的理論框架永遠(yuǎn)滿足不了具體的、復(fù)雜多變現(xiàn)實(shí)應(yīng)用，只有通過不斷地理論聯(lián)系實(shí)質(zhì)，然后再回到實(shí)踐當(dāng)中，才能縮小兩者之間的差距。我深刻地體會(huì)到此次實(shí)習(xí)的目的并不是去工作，而是去學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)課堂上的法律知識(shí)如何被運(yùn)用到具體的案件中去，學(xué)習(xí)怎樣去處理職場上同事之間、領(lǐng)導(dǎo)和下級(jí)之間的關(guān)系，學(xué)習(xí)社會(huì)上各種為人處世的道理。
我很幸運(yùn)，我的實(shí)習(xí)時(shí)間正好趕上法制科對(duì)各單位執(zhí)法質(zhì)量的考評(píng)時(shí)間，所以，這三個(gè)星期以來，每天我都可以看到各種刑事和行政案卷。開展對(duì)科、所、隊(duì)執(zhí)法質(zhì)量的季度考核，需要我們認(rèn)真審查各類案卷來發(fā)現(xiàn)里面存在的錯(cuò)誤，然后對(duì)執(zhí)法單位提出整改意見和評(píng)分。雖然我是實(shí)習(xí)生，沒有這方面的執(zhí)法資格，但我每看完一份案卷，我把可能出現(xiàn)錯(cuò)誤的地方標(biāo)記出來，然后用一張紙寫出我的修改意見，最后請法制科的前輩們給我把關(guān)。當(dāng)我看到我的修改意見被前輩們所認(rèn)可和采納，心理就會(huì)涌現(xiàn)出一種非常強(qiáng)烈的成就感。
對(duì)比行政案件和刑事案件，我發(fā)現(xiàn)：行政案件比較容易出錯(cuò)的地方是作出行政處罰前沒有告知相對(duì)人享有的權(quán)利，刑事案件比較容易出錯(cuò)的地方是對(duì)扣押的物品處理不適當(dāng)、現(xiàn)場勘驗(yàn)沒有見證人簽名和按手印、取保候?qū)彽谋ＷC人條件不合格等。在看案卷的過程中，遇到不懂的或者是值得探討的問題，我都會(huì)虛心地向大家請教，他們都很耐心地替我解答。我每天的上班時(shí)間是上午8點(diǎn)半到12點(diǎn)，下午是2點(diǎn)半到5點(diǎn)半，我大多數(shù)的時(shí)間是在看案卷和修改案卷。也許是暑假的緣故，雙槍的案子特別多，作案分子大多是青少年，誰會(huì)想到一個(gè)年僅21歲的正值青春年華的人身上已背負(fù)了十幾綜搶劫和搶奪的案件。細(xì)看犯罪嫌疑人的資料，都是一些不學(xué)無術(shù)或者是游手好閑的人，有的雖然還是在校學(xué)生，但是由于抵抗不了金錢和吃喝玩樂的誘惑，于是走上了犯罪的道路。青少年走上犯罪的道路有多方面的原因，但主要的原因存在于自身和家庭教育當(dāng)中。就拿藥家鑫的案子來說，藥家鑫之所以會(huì)撞人之后再去殺人，一方面是他的法律意識(shí)淡薄和不敢承擔(dān)責(zé)任的怯弱心理，另一方面是家庭教育方式上存在問題，苛刻嚴(yán)厲的家庭教育使藥家鑫感覺不到家庭的溫暖，他害怕犯錯(cuò)誤，所以就想通過殺人滅口來逃避一切。在看案卷的過程中我發(fā)現(xiàn)，民警辦案的效率比較低，一個(gè)像砍傷了一顆果樹的侵權(quán)的行政案子折騰了好久都還沒結(jié)案，受害人也曾提到過沒想到一個(gè)小小的案子竟然拖了這么久，給雙方當(dāng)事人都造成了很多不便和煩惱。試想，如果類似于此類的案件在發(fā)生，還有誰愿意走法律途徑來解決糾紛？所以，提高公安民警辦案的效率是司法進(jìn)步的重要指標(biāo)。
假期實(shí)習(xí)報(bào)告 第9篇
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在這個(gè)暑假，學(xué)校安排我們到天津圖書館實(shí)習(xí)。實(shí)踐工作是整個(gè)大學(xué)學(xué)習(xí)生活中不可缺少的一部分，這次的實(shí)踐活動(dòng)不僅是學(xué)校教學(xué)上的要求，而且是我們深度接近圖書館，了解圖書館內(nèi)部環(huán)境的難得機(jī)會(huì)。我們這次的實(shí)習(xí)目的如下：
1. 要把我們在課堂上學(xué)習(xí)到的知識(shí)運(yùn)用到具體的實(shí)習(xí)工作中，要理論聯(lián)系實(shí)踐，一方面，可以檢驗(yàn)我們學(xué)習(xí)到的知識(shí)，另一方面可以加強(qiáng)我們已學(xué)習(xí)的知識(shí)，學(xué)習(xí)新的知識(shí)。通過實(shí)踐工作，加強(qiáng)對(duì)圖書館學(xué)的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)我們對(duì)這個(gè)專業(yè)的感情。
2. 增強(qiáng)動(dòng)手能力，補(bǔ)充在學(xué)校學(xué)習(xí)過程中用腦多，動(dòng)手少的不足。
3. 增強(qiáng)社會(huì)生活工作經(jīng)驗(yàn)，感受作為一名社會(huì)工作人員而非學(xué)生的生活。為未來畢業(yè)作準(zhǔn)備。
4. 了解天津圖書館的概況，具體了解天圖的部門設(shè)置，功能安排，工作流程。了解天圖整體服務(wù)環(huán)境。
5. 體驗(yàn)作為一名圖書館員的生活工作體驗(yàn)，感知圖書館員的生活工作狀態(tài)，對(duì)圖書館的感情，服務(wù)意識(shí)，工作滿意度等。
6. 虛心向圖書館實(shí)習(xí)老師，圖書館老師有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)圖書館的整個(gè)工作的了解及對(duì)圖書館學(xué)專業(yè)的認(rèn)識(shí)，對(duì)圖書館的服務(wù)精神體會(huì)等都是需要我們學(xué)習(xí)。
在實(shí)習(xí)工作中，為了完成我們的實(shí)習(xí)目的，我們要做到以下實(shí)習(xí)要求：
1. 遵守天津圖書館的規(guī)章制度，這是我們實(shí)習(xí)首先要做到的。
2. 聽從實(shí)習(xí)老師的指導(dǎo)安排，這是順利完成實(shí)習(xí)工作要做到的。
3. 認(rèn)真，負(fù)責(zé)的完成具體的實(shí)習(xí)工作。
4. 聽從帶隊(duì)老師的指導(dǎo)，服從老師的安排。
二、 實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
天津圖書館：天津圖書館是中國創(chuàng)建較早、歷史悠久的省級(jí)公共圖書館之一，從1908年(清光緒三十四年)創(chuàng)建直隸圖書館至今，已近一個(gè)世紀(jì)。這是中國發(fā)生翻天覆地變化的一個(gè)世紀(jì)，也是中國近現(xiàn)代公共圖書館蓬勃發(fā)展的一個(gè)世紀(jì)。十九世紀(jì)中葉以后，在變法維新和洋務(wù)運(yùn)動(dòng)的影響下，津邑官紳紛紛興辦學(xué)堂。促使對(duì)新知舊學(xué)各種典籍的大量需求，一些有識(shí)之士共識(shí)：“近世各國文化日近，莫不以設(shè)立學(xué)校與圖書館相輔而行?！痹谶@種歷史背景下，中國長江以北最早的近代公共圖書館——直隸圖書館誕生了。清光緒三十三年十月(1907年11月)直隸提學(xué)使盧靖(木齋)以“保存國粹，宣傳文化，輔助學(xué)校教育，增長社會(huì)知識(shí)”為宗旨，開始籌建直隸圖書館。光緒三十四年五月十一日(1908年6月9日)正式開館。館址初設(shè)在河北大經(jīng)路(今河北區(qū)中山路)直隸學(xué)務(wù)公所內(nèi)。藏書以嚴(yán)范孫先生原陳列在天津教育品陳列館的1342部、直隸督署下發(fā)的1萬余卷圖書和提學(xué)使司請款專購的12萬卷圖書為基礎(chǔ)，繼之，嚴(yán)范孫先生又捐贈(zèng)圖書1200余部，又有奉天總督徐世昌等捐贈(zèng)圖書。開館初期藏書近20萬卷(冊)。所編《直隸圖書館書目》32卷，全面反映了建館初期館藏。
假期實(shí)習(xí)報(bào)告 第10篇
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針對(duì)這次實(shí)習(xí)我主要從這幾個(gè)方面來說說我的感受及所取得的進(jìn)步。
一、系統(tǒng)培訓(xùn)使我對(duì)工作有了更好的認(rèn)識(shí)和了解，對(duì)樹立信心起到很大的作用。
進(jìn)入公司前我就聽聞：“保險(xiǎn)不是人做的”，“一人做保險(xiǎn)，全家不要臉”等話。給了我一點(diǎn)壓力，進(jìn)入公司的前兩周，公司對(duì)我們這些新人進(jìn)行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn)，首先從認(rèn)識(shí)自我到認(rèn)識(shí)一個(gè)公司再到認(rèn)識(shí)整個(gè)行業(yè)，這是我由生來接受過最系統(tǒng)的培訓(xùn)，我覺得“培訓(xùn)”這是公司給我的最大福利。無論做任何一個(gè)行業(yè)，擔(dān)任任何一角色。首先樹立自我對(duì)公司，對(duì)產(chǎn)品、對(duì)行業(yè)的自信心這是很重要的。一個(gè)人最大的敵人就是自我，如果自己對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品沒信心，底氣不足，自己都說服不了自己，我們又如何去說服客戶呢?其次再到對(duì)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說很短暫，但它刺激著我的神經(jīng)，沖擊著我的心靈，讓我知道保險(xiǎn)是可從事終身的事業(yè)。
二、銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長，公共關(guān)系和工作能力不斷提高。
單單培訓(xùn)和演練還是不夠的，某些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的，還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點(diǎn)前線現(xiàn)場實(shí)踐，一邊是團(tuán)隊(duì)長繼續(xù)培訓(xùn)及同事們的相互模擬演練、相互探討，一邊是自己對(duì)資料的反復(fù)琢磨。一周多下來，覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧，已經(jīng)能夠獨(dú)立完成銷售任務(wù)時(shí)。團(tuán)隊(duì)長給我分配了一個(gè)農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)，通過實(shí)踐幾周，我的銷售技能上了一個(gè)臺(tái)階，我解決實(shí)際問題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問題，要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司，還要跟別的機(jī)構(gòu)例如銀行等機(jī)構(gòu)的職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來才會(huì)順心應(yīng)手，相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題。
三、不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學(xué)習(xí)能力，會(huì)議主持提高了我的膽識(shí)及演講水平。
每天去網(wǎng)點(diǎn)工作，遇到任何問題解決不了的，公司都要求我們把問題記下來，小組解決不了，會(huì)議上各小組再一起解決。我們集思廣益，發(fā)揮群體作用，如果自己進(jìn)行分析，往往是一種定向思維，所考慮到的只是一個(gè)面，甚至只是一點(diǎn)而已，很難考慮周全，然而展開小組討論，就可彌補(bǔ)這個(gè)不足，大家從多角度地看問題，結(jié)論也就更加全面、合理、準(zhǔn)確。通過討論，能使我們立對(duì)糾錯(cuò)，提高個(gè)體認(rèn)識(shí)，在這個(gè)過程中，傾聽、思考、分析、評(píng)價(jià)、表決這一系列的活動(dòng)使小組里的每一個(gè)成員都受到了鍛煉，同時(shí)，這也是一個(gè)取長補(bǔ)短的過程，彌補(bǔ)自身認(rèn)識(shí)上的不足，從而不斷提高自身認(rèn)識(shí)水平。業(yè)績分享的時(shí)，再把成功者的經(jīng)驗(yàn)記下來，互相交流學(xué)習(xí)。公司的這種要求讓我體會(huì)到了員工團(tuán)隊(duì)的專業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會(huì)議主持提高了我的膽識(shí)及演講水平，正因如此我發(fā)覺我成長的很快。
雖說我取得了不少進(jìn)步但我還存在著以下幾點(diǎn)的不足：
一是工作中有時(shí)自信心不足，有放棄的念頭。時(shí)而出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤;
二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁，沒有及時(shí)找出失敗的原因。
