ktv工作總結 第1篇
閱讀提示：本篇共有4300個字，預計閱讀時間為11分鐘，共有172位用戶關注，59人點贊！
唱吧是誕生于2012年的移動k歌應用，目前其業(yè)務已拓展至線下ktv、麥克風硬件、直播，甚至吸引了汪涵、何炅、謝娜的明星投資，唱吧這些年在不聲不響中都做了什么？虎嗅采訪到唱吧創(chuàng)始人兼ceo陳華，唱吧麥頌聯合創(chuàng)始人嚴秋樸，為大家探究一二。
移動k歌行業(yè)，正面臨何種局面
據易觀智庫今年4月份的《中國移動k歌市場季度監(jiān)測報告2015年第4季度》顯示，2015年第4季度中國移動k歌應用用戶覆蓋率最高的軟件有唱吧、全民k歌、天籟k歌、酷我k歌、愛唱、k歌達人。其中唱吧與全民k歌位列第一梯隊，天籟k歌與酷我k歌并列第二梯隊。
唱吧社區(qū)ktv直播間
另據app annie數據，唱吧與全民k歌的ios下載量排名也在眾多同類應用中較為領先，其中全民k歌在2014年9月上線，后來下載量排名反超唱吧。2015年1月、2015年6月、2016年1月三個節(jié)點，唱吧與全民k歌的下載量排名分別為：50 vs 59、69 vs 49、101 vs 32。
通過百度指數，筆者查詢了自2013年1月以來，唱吧、全民k歌、天籟k歌、酷我k歌的百度指數整體趨勢以及移動趨勢。(由于愛唱、k歌達人的數據量級較低，則不包含在內與其他同類軟件進行百度指數比較)
自2013年以來，無論是整體趨勢還是移動趨勢，唱吧都表現較為平穩(wěn)，但從2015年下半年出現小幅緩慢的下降，在尤以移動端變化更為明顯。也恰好在唱吧這段下滑期，唱吧百度數據表現被第二梯隊的天籟k歌反超。而目前移動k歌類百度指數最好的全民k歌，則在2015年4月便超越了唱吧并領先至今。這期間發(fā)生了什么呢？
為了研究具體節(jié)點時間，我們先看下各個移動k歌類軟件的關鍵信息。
唱吧：業(yè)務包括唱吧app、唱吧直播間、唱吧麥克風硬件以及唱吧麥頌ktv實體店。2015年8月湖南衛(wèi)視斥2.23億元參與唱吧d輪融資，獲得唱吧5%左右的股份。
2015年1月，唱吧是《超級女聲》官方唯一戰(zhàn)略合作平臺。
2015年4月，唱吧為湖南衛(wèi)視新節(jié)目《我想和你唱》的唯一素人推薦合作方。
全民k歌：騰訊公司出品的熟人社交k歌軟件，與qq音樂共享音樂版權資源，是qq音樂做音樂社交的延伸。軟件在2014年9月上線后，依靠騰訊的支持了，立刻就得到了非常大力度的推廣，巧的是，捧紅全民k歌的最大功臣就是其競品唱吧的投資者——湖南衛(wèi)視。
2014年11月8日，全民k歌成功植入《快樂大本營》，張靚穎、劉亦菲、唐嫣、李易峰、賈乃亮和快樂家族一起通過全民k歌，完成k歌游戲環(huán)節(jié)。
2015年1月-3月，全民k歌與《我是歌手第三季》合作，舉辦《我是歌手》場下比賽。
不管是依靠騰訊的流量導入還是與湖南衛(wèi)視合作的兩個前期推廣做得好，自2015年4月后，不管是百度指數還是app的ios版本下載量，全民k歌都超過了唱吧。
天籟k歌：2014年8月23日，天籟k歌完成數千萬美元級別b輪融資，投資方包括歡聚時代(yy多玩)、雷柏科技、sig海納亞洲。
2013年8月，與央視《我要上春晚》獨家合作，為“春晚”打造平民選秀通道。
2015年4月，與芒果tv合作，舉辦《我也是歌手》官方唱響賽。
2015年12月，與芒果tv合作，舉辦《我是歌手誰來踢館》線上比賽。
酷我k歌：酷我科技公司在2013年推出的k歌軟件，共享酷我音樂的音樂版權資源。市場覆蓋率有天籟k歌相同，都為8.5%，位列k歌軟件第二梯隊，但百度指數量級相去甚遠。
從以上軟件都和很多資源力量共享正版音樂版權也可以看出音樂這一塊版權的重要性，沒有版權就會捉襟見肘，嚴重者會被封殺。
對于監(jiān)測的唱吧百度指數落后同行，陳華并不在意，他認為唱吧的內部的用戶增長還是非常穩(wěn)健的，“唱吧正在搭建一個以唱吧為核心的生態(tài)圈，包括線下、直播、硬件、藝人等，這個生態(tài)圈的外部指數是(百度指數)看不到的?！?/p>
那么陳華口中的“唱吧生態(tài)圈”是什么呢？我們看看唱吧怎么說。
唱吧的現在最賺錢的業(yè)務是啥？
唱吧目前分為四大業(yè)務模式：唱吧app、唱吧直播間、唱吧麥克風硬件以及唱吧麥頌ktv實體店。
其中，據公開信息，唱吧app激活用戶累計超過3億，活躍用戶大概3.5千萬人，用戶錄制歌曲作品總量達到15億，平均日活躍用戶數約為500萬人。同時，唱吧app也是四大業(yè)務中最賺錢的，算是“盈利擔當”。
唱吧app賺錢主要依靠軟件中的“送禮物”功能。當用戶在唱吧中聽到喜歡的歌曲時，可以充值金幣兌換禮物贈送給歌手。1元人民幣對應100金幣，禮物中便宜的有66金幣的“潤喉糖”，貴重的有價值200萬金幣的f1戰(zhàn)車。唱吧創(chuàng)始人兼ceo陳華表示，很多唱吧歌手“一首歌過去就能刷到價值1000多塊錢的禮物。”
而之所以“送禮物”功能可以成為唱吧主要收入來源，還因為唱吧歌手們是不參與分成的，所有收入都歸唱吧所有。陳華認為這樣做可以保證唱吧的社區(qū)的純粹，即大家來唱吧就是為了唱歌而不是賺錢，“如果大家都是為了賺錢而唱歌，整個社區(qū)氛圍就會掉下來了。用戶送禮的目的是幫助ta喜歡的歌手更出名，可以理解為當年你給李宇春投票，短信的錢李宇春也沒有收到，但能幫她獲得更好的排位?！?/p>
除了“送禮物”功能的收入，唱吧app的廣告、游戲、每月12元的會員費也是其收入來源，但與“送禮物”所得收入相比，只算是很小的一部分。此外，如果唱吧app會員可以與線下唱吧麥頌ktv打通，并未會員提供一定線下消費優(yōu)惠的話，相信則會增加唱吧會員在唱吧麥頌的消費可能。
唱吧直播間可以說是趕上了現在的直播風口，且獨立于唱吧app。因此，想通過唱歌賺錢的唱吧用戶可以轉戰(zhàn)唱吧直播間，同時還能維持唱吧app的社區(qū)氛圍。陳華認為唱吧直播間和yy很像，“總有一些人想圈錢，那就去唱吧直播間，你有能力賺錢賺多少就賺多少，它跟唱吧的氛圍完全不一樣。”
和其他直播平臺的玩法一樣，主播可以將直播所得的“禮物”在平臺兌換成現金，與直播平臺進行按比例分配，之后為個人所得。陳華透露，唱吧直播間的主播有的一個月就可以分得幾十萬甚至上百萬。
除了唱吧app、唱吧直播間，唱吧的麥克風硬件也實現盈利，但收入占比并不大。
ktv行業(yè)不景氣，為啥唱吧麥頌還要開全國最大的ktv連鎖？
唱吧四大業(yè)務中的最后一部分則為唱吧麥頌ktv實體，它是唱吧獨立運營、獨立融資的公司，陳華認為“可以把它理解為唱吧控股的公司”。
麥頌公司作為傳統(tǒng)的量販式ktv成立于2009年，趕上了ktv輝煌歲月的尾巴。2014年12月，當麥頌聯合創(chuàng)始人嚴秋樸感受到互聯網對傳統(tǒng)行業(yè)的影響時，在機緣巧合下與唱吧碰到一起，這才出現了今天的唱吧麥頌。
傳統(tǒng)的量販式ktv加入互聯網元素后，其經營管理風格也融入了很多互聯網理念，會用做產品的思維來做線下實體ktv，唱吧麥頌會不斷根據消費者的需求進行迭代。目前唱吧麥頌線下實體的最新版本為唱吧麥頌3.0，增加了自動販賣機、唱吧紅人等元素。
唱吧麥頌團隊實際是由唱吧的幾十位工程師以及麥頌原公司員工組成，其中，麥頌團隊負責ktv的產品設計，包括包廂格局、建材、開店、經營管理等傳統(tǒng)領域，唱吧工程師團隊則負責與麥頌相關的軟件服務，比如登錄唱吧賬戶預約包房、在線上進行ktv演唱直播(即“唱吧秀”)、將ktv演唱錄入唱吧app等，線上線下打通。
近些年，由于在線ktv、電影等休閑娛樂產業(yè)的發(fā)展，ktv經營同質化、版權費用以及房租費用上漲等因素影響，ktv行業(yè)整體在經歷嚴冬，萬達大歌星、錢柜、好樂迪等全國連鎖型ktv都經營慘淡甚至關門大吉。
相比之下，唱吧麥頌ktv卻發(fā)展勢頭正猛。從2014年至今，唱吧麥頌已經正式開業(yè)40多家，簽約80多家，并計劃在2020年前在全國開設2000家連鎖店，成為全國最大的量販式ktv連鎖。目前唱吧麥頌的絕大多數連鎖店已經實現盈利。
那么唱吧麥頌與傳統(tǒng)ktv經營方式有何不同，如何實現盈利的？
節(jié)約成本
區(qū)別于以往ktv豪華式風格，唱吧麥頌不論是裝潢還是運營走的都是經濟實惠的路線，開設mini包房，最多容納7、8人左右。這樣也可以提供給消費者一個更低的消費價位——30元每小時。
唱吧麥頌從如下部分縮減成本：
減少裝修費用：用千元成本的投影儀代替數萬元的電視，節(jié)省設備、物流費用；墻壁采用模塊化芯板，減少裝修迭代成本；
壓縮人力成本：傳統(tǒng)ktv平均每個房間配備0.6個服務員，唱吧麥頌為0.55；設置自動販賣機，店內不設廚房、廚師等人力；
壓縮房間數：傳統(tǒng)ktv有上百間包房，唱吧麥頌控制在20多間；
(唱吧麥頌3.0版本的自動販賣機)
用眾籌，快速實現資金回流
唱吧麥頌采取直營與加盟兩種方式，都由唱吧麥頌提供統(tǒng)一的管理團隊的模式，但利潤分配方式不同。加盟店需要支付加盟費與管理費，剩下利潤按照一定比例再與唱吧麥頌進行分配。
當某家唱吧麥頌直營店經營穩(wěn)定時，唱吧則會將這樣的直營店拿出來做股權眾籌。比如，唱吧麥頌ktv慈云寺店，以49%的股權募集294萬元人民幣，股東數最多達到近500人。股東們年底可享受唱吧麥頌分紅，相應地，唱吧麥頌則可通過這個方法快速回籠資金，并能繼續(xù)收取管理費、保有對店面的控制權。目前已經完成眾籌的唱吧麥頌可以為股東帶來30%的年化回報率。
陳華希望通過眾籌的方式將唱吧麥頌做成輕資產公司，區(qū)別于傳統(tǒng)ktv的重資產經營，“如果每一家店都沉淀唱吧幾百萬的現金的話，唱吧麥頌可能幾個億都填不下去。”
線上為線下導流
除了唱吧用戶是唱吧麥頌ktv原始潛在用戶，唱吧紅人也是重要的吸引客流的元素。
例如在新開張的唱吧麥頌重慶九街店，會將本地唱吧紅人的海報掛在ktv大堂中，唱吧紅人還可以定期到店，免費使用唱吧麥頌的場地舉辦歌友會。唱吧希望通過運營平臺紅人的方法保持唱吧線上與線下用戶的粘性。
雖然唱吧紅人不會得到“代言”報酬，但相應地，他們可以獲得更多線下展示機會，提高身價，并獲得唱吧麥頌贈予的vip用戶身份，終身免費光顧唱吧麥頌。
唱吧社區(qū)ktv直播間
麥頌聯合創(chuàng)始人嚴秋樸介紹道，“我們會和紅人簽訂一些簡單的合同，互相承諾我們要為對方做什么樣的事情，但不承諾結果。”這種弱約束性合同，可能對于紅人歌友會的舉辦頻次難以有較為穩(wěn)定的預期，因此“歌友會”帶來的客流量如何還要看平臺如何運營。
另外，因為唱吧麥頌ktv都是mini包房，因此如果參加唱吧紅人歌友會后，很難集體在一個唱吧麥頌ktv包房中“續(xù)攤兒”。
這次，唱吧瞄準了網紅
去年8月，唱吧d輪融資后，估值43億元。其中芒果盈通投資4.16億元，芒果盈通的主要股東為芒果傳媒和中南重工，其中芒果傳出資1.63億元，快樂購出自6000萬元。總體算來，湖南衛(wèi)視斥2.23億元，獲得唱吧5%左右的股份，唱吧與湖南衛(wèi)視進行深度綁定。這也難怪后來湖南衛(wèi)視的《我是歌手》總導演洪濤出任唱吧藝術顧問，當家主持人汪涵、何炅、謝娜都跟著對唱吧進行了投資。
唱吧與湖南衛(wèi)視的合作，讓唱吧的“造星”有了更大的想象空間。而且由于雙方的深度合作，湖南衛(wèi)視應該不會再有和唱吧競品們合作的可能。
對于陳華來講，更看重唱吧紅人人氣對于平臺的價值，為線上線下導流，而不看中紅人通過“藝人經紀”帶來的收入，“唱吧會提供很多往外輸送紅人的機會，比如《超級女聲》等選秀節(jié)目，還有唱片公司，到處都有唱吧火起來的藝人。演出費直接給唱吧紅人，我不賺這個錢?！?/p>
不久前洪濤和陳戈的加入，就是幫助唱吧運營平臺上的紅人?！昂闈c陳戈的組合，以及大規(guī)模招聘背后，唱吧打造紅人ip的布局逐漸清晰，”易觀互動娛樂研究中心研究總監(jiān)姚海鳳分析道。此外，唱吧也曾對外表示希望走“素人-網紅-藝人-明星”的路線。
ktv工作總結 第2篇
閱讀提示：本篇共計3797個字，預計看完需要10分鐘，共有286位用戶關注，58人點贊！
ktv光棍節(jié)活動方案范文一一、活動內容
11月11日光棍節(jié)當日，當包廂內消費顧客單身人數大于熱戀人數時，包房費9折優(yōu)惠。
二、操作流程
1、貴接專員在一樓迎候，顧客前來消費，予以身份確認，是單身的統(tǒng)一在左肩粘貼大拇指一張，作為單身標志。
2、貴接專員對顧客進行消費解說，確定消費模式后指引顧客到總臺付款，總臺工作人員點查顧客中單身人數是否大于熱戀人數，若是，包房費9折優(yōu)惠。
3、付費后貴接專員指引顧客到超市消費或者指引顧客至包廂歡唱。
三、注意事項
1、粘貼大拇指標志之目的，一方面是作為活動單身人數與熱戀人數之區(qū)分，以便在總臺結賬，另一方面，貴接專員要告知所有顧客，粘貼大拇指標志之顧客均為單身，可以與其進行一些互動活動。因為大拇指標志具有重大意義，因此，貴接專員在粘貼大拇指標志時要詢問顧客是否脫掉外套，若不是，直接粘貼外套之上，以示身份。
2、公司在三樓提供有留言板一張，貴接專員向顧客介紹此情況，并讓顧客在便簽上寫上心情、寄語等內容，粘貼在留言板上，與眾人分享。
注：以上活動內容，貴接專員均需向顧客詳細解說清楚。
3、總臺工作人員在結賬時，收取全額房費，優(yōu)惠之1折金額直接充值到顧客會員卡內，若顧客沒有會員卡，可為其免費辦理麥霸歡唱會員卡并把優(yōu)惠之金額充值到卡內。無論是免費辦卡還是進行充值優(yōu)惠金額，均需有經理級別以上管理人員簽字方可生效。
4、公司員工統(tǒng)一在指定位置粘貼大拇指標志，為光棍節(jié)活動造勢，如有心情、留言之感觸，均可寫到留言板上。
ktv光棍節(jié)活動方案范文二一、活動名稱：
光棍節(jié)激情單身夜派對
二、活動背景：
11月11日光棍節(jié)產生于校園，并通過網絡等媒介傳播，逐漸形成了一種光棍節(jié)的文化。光棍節(jié)是一種流傳于年輕人的娛樂性節(jié)日，而ktv活動的目標客戶更是主要針對活躍、愛氣氛、愛潮流的年輕人。
隨著近幾年“光棍”文化日益濃厚，年輕人對光棍意識漸漸突出，光棍節(jié)的到來，必將帶動年輕人們的消費熱情，刺激目標群體的消費欲望。
三、活動目的：
在這一市場前提下，ktv活動，是更容易滿足人們的娛樂、心理消費需求的活動方式之一。在滿足消費者娛樂以及心理消費欲的同時，主辦方既能獲利又能起到口碑宣傳等良好收效。
四、活動對象：
年齡18歲至40歲的單身男性和單身女性
五、活動時間：
20xx年11月11日晚6：30-11：00
六、活動地點：xxxktv
七、活動主辦方：xxxktv
八、活動布置
1。場景布置
場景布置是活動最基礎和最根本的元素和需要。
外場
按照11月11日光棍節(jié)的主題，可在門口展出兩幅大型展架，并架設燈光，進門主道上鋪設紅地毯。
展架尺寸3x5米/幅
地毯公路到門口長度若干米
燈光led帕燈三個一組
照射展架共6個
內場
靠近墻壁巨幅張貼潮流海報，舞臺布置干冰機噴灑煙霧，冷焰火三組，分別在表演高潮部分燃放。大廳周邊牽緞帶氣球做點綴裝飾。周邊放置泡泡機吹氣泡。
海報：尺寸待定
干冰機1-2臺
泡泡機2臺
緞帶若干
氣球若干(氣球可供做游戲用)
禮花2只、玫瑰若干備用用于配對游戲成功的客人。
2.感官氛圍
感官氛圍指眼睛看到的，耳朵聽到的氣氛效果。本次活動中主要體現在燈光、音樂上。
燈光可采用1200w電腦搖頭燈。全程燈光控制，比較ktv現有燈光更強更炫。(如ktv有就用ktv的)
舞臺兩側主功放音箱一對，表演、主持人音質、播放音樂的效果更好。
音控人員應提前與活動策劃和主持人溝通，游戲環(huán)節(jié)音樂，主持人背景音樂等等需提前準備。
燈控人員應與音控人員達成一定默契，燈光節(jié)奏、變換速度，色調搭配等等，應該做好相應溝通準備。
九、活動策劃
活動以樂隊表演開場，第一輪歌曲完了以后主持人亮相，開始活動。中間穿插游戲和表演，并空出適當的中場休息時間。詳細流程待與主持人和主辦方商議。(詳情見活動執(zhí)行方案)
十、推廣宣傳
11月11日光棍節(jié)的目標客戶群體主要為年輕人，dm單、報紙等傳統(tǒng)廣告模式對年輕人產生的吸引力并不強，網絡對于年輕人來說才是更容易注意和接受的推廣宣傳模式。本地貼吧、論壇、網站、qq群、qq空間、微信都要進行相應的推廣宣傳。
十一、費用預算(見附表1)
十二、相關工作
1、活動期間根據需要應提前準備、規(guī)劃廳內場地，如設備擺放，舞臺、空地等布置等等。
2、活動期間由于氣氛高且根據酒吧特殊環(huán)境，應當做好安全保障工作，如易燃易爆易碎品安放，滅火器材準備。
3、維護現場秩序，保障設備正常運作。
4、活動相關禮品道具需提前準備。
5、人員安排，提前交代活動細則，人員部署到位。
ktv光棍節(jié)活動方案范文三一、【活動主題】：哥姐們過得不是光棍節(jié)，是一種境界!
二、【活動目的】：在每年的這一天，一直習慣過著單身的你是否感到寂寞、孤獨、繁忙的學習與生活你是否糟糕透了?你憂郁的眼神表露出了你對美好生活的向往!然而你卻無能為力。那么現在有一個好的機會，那就是來到“哥姐們過得不是光棍節(jié)，是一種境界”的主題活動中釋放一下你久違的激情給自己一個機會好好的放松一下。沉重的心理需要得到釋放、寂寞的心需要朋友來安慰、平淡的生活需要一點刺激和浪漫。我們倡導健康、快樂、自信、時尚、讓生活可以更美好!不管你抱著怎樣的心理來看待我們這次活動，首先請用一顆開放的心來體驗一下。我們將盡可能把快樂帶給美一個人!
三、【活動口號】：“單身無罪，光棍光榮!”
四、【活動意義】：11月11日光棍節(jié)是所有單身年輕人的節(jié)日，也是所有單身朋友展示自己的舞臺。據說這個節(jié)起源于800多年前，也就是1120xx年11月11日，那天光棍總數達到創(chuàng)紀錄的8條。如今光棍節(jié)不僅是校園趣味文化的代表產品之一，更成為彌散于社會的一種文化形態(tài)。在這里，我希望通過這個活動加深西亞斯貼吧吧友以及其他西亞斯人之間的感情，促進光棍節(jié)的文化氣氛，為了給明年的情人節(jié)做準備，為了促進中國人口的發(fā)展，為了吧友們的將來，為了守衛(wèi)世界的和平，貫徹愛與真實的邪惡，為了。。。特此舉辦此次活動!
五、【活動時間】20xx年11月11日
六、【活動地點】西亞斯校園
七、【活動對象】西亞斯貼吧吧友以及其他有意參加的西亞斯單身男女
八、【活動內容】經過西亞斯光棍聯盟會議的商議，特此宣布：
1、早餐吃四根油條外加一個雞蛋;
2、8：00——9：00在歐洲街進行“裸奔”比賽;
3、9：00——11：00在西亞斯行政樓前集合，舉行盛大的歌詠比賽，參賽曲目《單身情歌》《一輩子的孤單》《男人哭吧哭吧不是罪》《光棍節(jié)快樂》《分手快樂》等;
4、11：11分集體高呼我們活動口號“單身無罪，光棍光榮!”
5、13：00——14：00在13604舉行“單身是一種境界”主題詩會;
6、18：00——20：00在6101舉辦“單身是利是弊”辯論賽;在肯尼迪報告廳有專場電影節(jié)(《圣女貞德》一個女光棍的奮斗史，《剪刀手愛德華》一個男光棍的悲慘故事。)
7、20：00——24：00在金蘋果ktv舉辦盛大“單身party!”
九、【資源需要】
(1)、已有資源：人力資源(西亞斯貼吧吧主以及吧友的強力支持)，場地
(2)、需要資源：物力資源，贊助商
十、【廣告宣傳】：
海報，互聯網等。內容如下：你累了嗎?你寂寞了嗎?曾經讓你引以為豪的自由，在光棍節(jié)到來的這一天讓你陡感凄涼了嗎?你曾在某個夜晚強烈地思念某個人嗎?你做過多次努力也忘不了她(他)的笑臉嗎?在這個特殊的夜晚請來我們的“哥姐倆過得不是光棍節(jié)，是一種境界!”的主題活動吧!這里牛郎，織女與您有約。這里有著你想不到的驚喜與激情!我們熱烈歡迎您的參與!
十一、【活動注意事項】
1、貼吧吧友領掌的，制造氣氛的要積極主動。
2、作為光棍標志，光棍男請自帶雞蛋，單身女請自帶橘子，其他異類情侶請自帶酸奶。
3、早、中、晚餐請自行解決，望零食飲料等裝備齊全。
4、自身注意安全，后果自負。
5、如果因為本次活動出現情侶分手、橫刀奪愛的悲劇，該活動策劃組織人員以及西亞斯光棍聯盟一律不負任何責任，參加活動前還請三思。
6、本活動乃健康文明有良有序的活動，禁止一切暴力、粗俗、下流的言行與動作出現，違犯者當場清理出局。決不留情。
7、所有人員必須愛護公共物品如有損壞需要自行配付。
十二、【經費預算】：
(1)、音響等設施費。
(2)、參與者獎品費以及小禮品費。
十三、【活動負責人安排】：
(1)、廣告宣傳：2人
(2)、舞臺：3人
(3)、應急：2人
(4)、指揮中心：4人
活動主題：
“hmf光棍狂歡之夜”
活動背景：
在每年的這一天，一直習慣過著單身的你是否感到寂寞、孤獨、繁忙的工作讓我們的生活糟糕透了。你憂郁的眼神表露出了你對美好生活的向往!然而你卻無能為力。那么現在有一個好的機會，那就是來到“hmf光棍狂歡之夜”釋放一下你久違的激情給自己一個機會好好的放松一下。沉重的心理需要得到釋放、寂寞的心需要朋友來安慰、平淡的生活需要一點刺激和浪漫。我們倡導健康、快樂、自信、時尚、讓生活可以更美好!不管你抱著怎樣的心理來看待我們這次活動，首先請用一顆開放的心來體驗一下。我們將盡可能把快樂帶給美一個人。
活動時間：11月11日晚上《6。40---晚上11。40》
活動地點：ktv(在10號前活動參與人員確定后我們在確定場地)
活動口號：交友萬歲，單身無罪
活動費用：aa制，預收30元
公共物品：舞會面具及常用設施為租賃(自己不需要帶面具)
活動內容：
1、娛樂游戲
2、悲傷情歌
3、光棍節(jié)之重頭戲“狂歡夜”
注意事項：
1、所有人員必須愛護公共物品如有損壞需要自行配付。
2、當晚一切活動以組織人員安排為準
3、禁止一切暴力、粗俗、下流的言行與動著出現，違犯者當場清理出局。決不留情。
ktv工作總結 第3篇
閱讀提示：本篇共計841個字，預計看完需要3分鐘，共有126位用戶關注，22人點贊！
做這套k歌評分系統(tǒng)，很多后端工作需要準備。我們制作評分樣板歌曲時，一個月只能做1000首。熱門歌曲基本都會做評分樣板歌曲，所涉及的人力成本如果按100塊錢一首歌算，光做評分樣板歌曲就會花掉200多萬元。還有研發(fā)費用，整個團隊3年的工資……這些投入總計近千萬元。
現在杭州小的ktv，一個月凈利潤4～5萬元左右。要是放在前些年，哪家ktv都受不了，太少了。
我們在跟ktv老板們溝通中了解到，他們最關心的，一個是曲庫，一個是后面的收銀、財務等管控系統(tǒng)，最后才是界面。
我們花了近一年來做這個系統(tǒng)。用這個系統(tǒng)，ktv服務員可以用手機開包廂；消費者通過手機可以點歌，可以交友；用評分系統(tǒng)作為引導點，所有的用戶進行pk，把這些用戶全部在我們的pc端展示出來；我們還有手機游戲，比如捕魚，玩游戲可以賺積分，達到一定積分后，可以到ktv的超市換禮物和酒水。
今年我們跟山東、湖北、重慶、陜西、北京、河北等地的ktv談合作，我們在杭州投資了兩家ktv，作為各種后臺的實驗室。其中一家叫“新浪好聲音ktv”，旁邊就是杭州大學城。凡是在樓下試唱，機器評分90分以上的，可以免費唱1個小時；消費者可以跟9158的網絡主播pk，能贏過主播的用戶，我們會送一個果盤，輸的話他要掏錢買一個果盤。
這套系統(tǒng)還跟聊天綁定，聊天會帶著地理位置信息，告訴你自己在哪個包廂。比如一個消費者發(fā)一條消息：我是某某，在c31包廂唱歌得90分，歡迎大家送禮……光從產品上看，我們肯定很弱，我們公司突出的是運營。我們需要在這些門店把我們的運營人員植入，由他們來推動整個項目的發(fā)展。
去年10月，我們開了第一家ktv。學校剛開學，新生剛來，有錢。學校有好多活動，在唱歌比賽中，一般的篩選、復賽都不用我們那套評分系統(tǒng)，就在決賽時用。決賽讓他們用這個系統(tǒng)唱一到兩首，不讓多唱，點到為止。年輕學生對新東西吸收能力比較強，覺得挺新穎。我們這一片共有四家ktv，除了我們的兩家，另外兩家基本瀕臨倒閉，這不是我們惡意競爭的結果。2013年7月到10月我們在杭州做了不少活動，包括跟本地電視臺和企業(yè)進行合作。今年9月份的西湖博覽會，9158是合作伙伴。
ktv工作總結 第4篇
閱讀提示：本篇共計5434個字，預計看完需要14分鐘，共有225位用戶關注，38人點贊！
工作計劃是執(zhí)行經營預算的具體操作上的戰(zhàn)術行動、實施計劃細則。下面小編給大家整理的ktv工作計劃范文，但愿對你有借鑒作用!
ktv工作計劃范文1一、取得個人簡歷(20)分鐘
目的：對新員工一定的了解
1、文化程度2、曾經經受那些培訓3、性格傾向4、工作經驗、
二、公司基本簡介(30)分鐘
目的：讓新員工對公司文化、結構和經營方式有一定的了解
1、企業(yè)文化、背景2、企業(yè)組成部分3、主要經營方式
4、企業(yè)理念、發(fā)展方向……了解(10)分鐘
目的：讓員工做到是公司的一部分---伙伴
三、ktv基本知識了解(50)分鐘
目的：讓員工了解公司的基本房間規(guī)格和酒水知識
1、ktv房間的介紹
內容：房間規(guī)格大孝開房價格、房間分布………………
2、酒水知識介紹
內容：酒水的分類、價格，產地，度數
四、站姿、進門、托盤練習(40)分鐘
目的：練習員工的最基本的動和靜
內容：實地演習指導學員練習……………………
五、自由熟悉房間以及酒水知識(30)分鐘
六、課后作業(yè)
1、背包間規(guī)格大小，布局，開放價格
2、背酒水價格，產地，度數和種類
3、托盤自我練習
第二天
一、回顧第一天作業(yè)(40)分鐘
目的：鞏固基本知識
1、背包間規(guī)格大小，布局，開放價格
2、背酒水價格，產地，度數和種類
3、托盤自我練習
二、器具的認識(20)分鐘
內容：酒具的基本知識介紹、酒與酒具的基本搭配
三、基本服務流程演習和練習(120)
目的：統(tǒng)一新學院的基本流程熟悉，鞏固其在服務過程中的基本工作熟悉度、能夠讓員工在心里有一個模糊的流程圖
內容：……………………
四、課后作業(yè)
1、背包間規(guī)格大小，布局，開放價格2、背酒水價格，產地，度數和種類3、托盤自我練習
4、熟悉服務流程的基本程序5、熟悉酒具和搭配6、了解設備的開關，迎、送客標準
第三天三小時
一、回顧第二天的課后練習(110)分鐘a、1背包間規(guī)格大小，布局，開放價格2背酒水價格，產地，度數和種類3托盤自我練習4、熟悉服務流程的基本程序5、熟悉酒具和搭配6、了解設備的開關，迎、送客標準
b、基本服務流程實際操作練習
二、高品位服務的管理秘訣(40)分鐘
目的：掌握服務的要領
內容……………………
三、ktv服務禮儀(30)分鐘
目的：服務員了解服務過程中的基本禮儀
內容：……………………
四、課后練習
第四天
一、復習簡單包間知識,酒水知識40,基本服務流程70分
二、高品位服務的管理秘訣40
三、ktv服務禮儀30
第五天
一、包間,酒水知識20
二、統(tǒng)一基本服務流程120
三、了解顧客類型20
四、ktv包廂營業(yè)突發(fā)時間處理技巧30上
第六天
一、酒水包間知識20分
二、演習服務操作流程以及服務技巧120
三、ktv包廂營業(yè)中突發(fā)事件的處理技巧40中
第七天
一、整體服務流程實際操作演習140
二、ktv包廂中營業(yè)突發(fā)事件的處理技巧40下
三、公司的基本規(guī)章管理制度和獎,罰標準30
結后語
考核內容：(寫一份服務員工作心得體會)
怎樣才能做好一個合格服務員?
服務員首先要具有服從意識。第一生命力就是做好自己的本職工作，要有良好的心態(tài)，好的品德，要有團隊精神!主動，勤快，熱情，好學，有求必應，善于觀察顧客的需要。做事高效率，尊重上級，樹立客戶至上的理念。
ktv工作計劃范文2為了實現ktv經營戰(zhàn)略，在每一項具體安排上，都必須要有可以實施操作的行動計劃，以確保ktv的經營戰(zhàn)略目標有效實現。量販式ktv工作計劃具體有以下內容：
一、月度工作計劃
月度工作計劃是短期計劃。主要是明確每月質量工作和經營工作的重點。這是總經理和駐店經理根據全年工作安排、上個月的工作情況和本月工作任務而制定的工作任務計劃。每月底總經理和駐店經理，要認真思考分析本月的經營、質量、管理工作情況，明確下個月的工作側重點和具體工作安排。最好用文字形式將月度工作計劃下發(fā)各個部門作為指導。
二、每周工作計劃
每周工作計劃內容比較具體詳細。每項經營接待工作計劃安排，有時間、人員、任務要求等具體內容。一般由ktv駐店經理來考慮安排。每周未，駐店經理要回顧本周工作情況，新聞記者下周客情工作預報，策劃下周工作安排。每周的工作安排大體有以下幾方面：一是本周量販式ktv經營接待重大活動和有關的團體接待任務的布置安排;二是服務質量和培訓方面的工作安排;三是行政工作方面的計劃安排;四是評述上周的一些情況，對各部門請示的些報告和問題進行解答，對有關工作提出要求等。
三、每日工作計劃
量販式ktv管理工作計劃性比較強。許多工作都要提前作準備安排。通過晨會，通報住處溝通情況，布置當日的工作任務。駐店經理通過這個會議，布置當天的工作計劃，各有關部門的經理就是通過這個會議來接受工作指令，散會以后落實安排當天工作。
四、重大活動接待工作計劃
量販式ktv經常接待一些重要客人。這種接待要求高、工作細，涉及的部門多、范圍廣，需要總經理和駐店經理親自過問。為了嚴密有序的完成這些重要接待任務，市場營銷部，要制定接待工作計劃報總經理審批，而后下發(fā)各有關部門。各有關部門就按接待工作計劃具體實施。
ktv工作計劃范文3時間匆匆，飛快流逝，我已經在歐迪娛樂世界愉快的度過了一個春秋。工作著并快樂著--是我的一貫準則，我希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。
在這里我學到并且提倡如何搞好優(yōu)質服務，必須掌握七大要素：
1、微笑
在ktv日常經營過程中，要求每一位員工對待客人，都要報以真誠的微笑，它應該是不受時間、地點和情緒等因素影響，也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。
2、精通
要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通，并盡可能地做到完美。員工應熟悉自己的業(yè)務工作和各項制度，提高服務技能和技巧。千里之行，始于足下，要想使自己精通業(yè)務，必須上好培訓課，并在實際操作中不斷地總結經驗，取長補短，做到一專多能，在服務時才能游刃有余，這對提高ktv的服務質量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。
3、準備
即要隨時準備好為客人服務。也就是說，僅有服務意識是不夠的，必須要有事先的準備。準備包括思想準備和行為準備，作為該準備的必須提前做好。如在客人到達之前，把所有準備工作作好，處于一種隨時可以為他們服務的狀態(tài)，而不會手忙腳亂。
4、重視
就是要把每一位客人都視為上帝看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié)，甚至產生消極服務現象。這是因為員工看他們穿戴隨便，消費較低，感覺沒有什么派頭等表面現象而產生的。而現實生活中，往往越有錢的人，對穿戴方面都特別隨便，這是因為他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環(huán)節(jié)上，千萬不能以貌取人，而忽略細微服務，要重視和善待每一個客人，讓他們心甘情愿地消費。我們應當記住客人是我們的衣食父母。
5、細膩
主要表現于服務中的善于觀察，揣摸客人心理，預測客人需要，并及時提供服務，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識。
6、創(chuàng)造
為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛，關鍵在于強調服務前的環(huán)境布置，友善態(tài)度等等，掌握客人的嗜好和特點，為客人營造家的感覺，讓客人覺得住在ktv就像回到家里一樣。
7、真誠
熱情好客是中華民族的美德。當客人離開時，員工應發(fā)自內心的、并通過適當的語言真誠邀請客人再次光臨，以給客人留下深刻的印象。
現在的競爭是服務的競爭，質量的競爭，特別ktv業(yè)尤為激烈。服務的重要性是不言而喻的，我們必須運用各種優(yōu)質服務，形成自身的服務優(yōu)勢，以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度，使ktv立于不敗之地!
每個職業(yè)都需要講求團隊精神，在快樂迪也一樣。生意比較忙時，同事間都能互相諒解并齊心分擔遇到的麻煩。平時也有遇到比較刁鉆的顧客，一人有難，其他同事也會及時上去調節(jié)紛爭，使情形不再惡劣。每個人員分工明確、工作積極，真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。
平時，我也會和顧客談天，了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個回頭客，讓顧客推薦朋友提高了消費率。之后我也會做一些小結，這樣日積月累，使我的服務更能為顧客所接受和喜歡。
作為一名服務人員，也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的，有些人認為我這個職業(yè)是低下而不為人尊重的，可是我要說的是：條條道路通羅馬，我為服務別人而快樂，我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪。我認為我的職業(yè)就像一個表，表面轉動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂，而里面轉動的微小的零部件則是大家難以看到的，但卻是必不可少的。
ktv工作計劃范文4ktv場所的管理要管理在內部的特定環(huán)境，即內部的實際情況這個客觀前提的基礎上，進行組織機構的管理，規(guī)章制度的建立完上善，服務質量的管理，現場營運的管理，企業(yè)文化的建設等。
一、組織建設和管理。
做為一個企業(yè)，必需對其所擁有的人力物力、財力資源進行組織和管理，ktv做為服務性行業(yè)，其特點是業(yè)務多而雜，物資繁多等，為了確保營運工作的有序的進行。我們更有必要對組織內各管理層次和業(yè)務層次的職責、權限進行合理有效的劃分。組織的建設與管理，主要從兩方面入手:
其一，形成ktv場所的組織結構和組織的管理體制。即設置ktv組織機構，崗位的設立和確立崗位職責，各崗位的業(yè)務和權限的劃分、班組的編排、管理人員的配備等，進行合理、有效的設置，使現場的大小事情有人做，有人管;配備的人員知道自己該做什么、該如何做，做到什么程度才能不超越自己的范圍，人員不致于閑置
其二，合理而有效的組合和調配ktv的人力、物力、財力、信息等資源，ktv的營運不可能一塵不變的，它會隨著季節(jié)、氣候、外部競爭等情況，時好時差，有分為淡季和旺季，這就要求做為管理者掌握ktv的營運規(guī)律，消費者的消費心理等因素，對現場資源進行合理的調控。使現有資源不致于浪費也不會潰乏，總之，組織的意義是確?，F場的業(yè)務合理、科學、有序的進行。
二、建立完善的規(guī)章制度
無規(guī)矩不成方圓做為一個企業(yè)就像一個國家要有規(guī)范完善的制度做保證，對場所的組織、服務質量標準、促銷方案的制控方式、人事管理、人員培訓和素質要求，設備設施，易耗品物質，營業(yè)目標等項目應以明文規(guī)定的形式進行確認，使人員做事有有章可循，有法可依，知道什么該做什么不該做，另一方面著眼于細微處，就是制定具體的制度，如業(yè)務活動記錄制度、考勤與交接班制度、服務質量考評制度、衛(wèi)生制度、行為規(guī)范要求、物品使用制度、物品盤存盤庫制度、人事考檢制度、財務制度、人事管理制度、獎懲制度、晉升制度、人員培訓制度、福利制度、收銀制度等應一一以明文形式規(guī)定，制度的制定最主要的目的是保證各崗位人員之間工作協調一致，使工作規(guī)范而公正的進行。
三、現場營運的監(jiān)督管理
ktv企業(yè)在營運必定涉及到現場事務，而現場事務就需要有人去管理，做為管理者每天必須做而且最重要的事情，就是做好現場營運的監(jiān)督管理工作?，F場工作主要分為三大部分。
第一:班前準備工作主持召開班前會，對前一天的工作進行總結和分析，對當天的工作進行分配。檢查員工儀容儀表和精神狀態(tài)是否符合上崗標準
第二:班中的巡場工作，對現場進行巡視去了解客人的需求為，以便為促銷準備第一手資料，對員工的操作、服務質量進行評估檢測，以便進行決策改進隨時注意營運中存在的問題，及時進行解決、糾正
第三:班后總結評估工作對當天工作進行科學、系統(tǒng)的評估，總結經驗，提出改進方案，總之現場管理工作是重中之重，做為管理者必須從實際出發(fā)，發(fā)揮自己的管理才能和智慧，對現場進行合理有效的管理。
四、企業(yè)文化建設
何為企業(yè)文化?它是指企業(yè)在自身經營發(fā)展過程中通過培植、倡導、塑造而形成的一種為員工共同奉行的價值觀念、基本信念和行為準則，為什么要那么重要?成功的企業(yè)就一定有優(yōu)秀的企業(yè)文化做后盾，如麥當勞的qscv原則(質量、服務、衛(wèi)生、價值)海爾的真誠到永遠~!可見企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要意義，而做好企業(yè)文化就要在經營管理的過程中做好管理團隊的建設，內部和外部環(huán)境的塑造與培養(yǎng)，全面提升員工的各方面素質等等，總之，企業(yè)要做大做強就就應從始至終做好企業(yè)文化的培養(yǎng)工作。
五、建立市場調查機制
進行市場定位。ktv市場是在不斷的變化發(fā)展中的，今天你可能門庭若市，明天就面臨關閉，因而有必要、有目的、有系統(tǒng)地收票、記錄、整理、分析與總結ktv市場的消費需求及促銷活動的信息。ktv市場調查主要從市場環(huán)境、消費者消費心理、同行業(yè)的競爭情況等方面著手調查，然后把結果進行分析總結，做出趨勢預測，結合自身的實際情況進行消費群體的這定位。
六、確定目標市場
采取有效的營銷策略，不同的場所的情況有不同消費人群，夜總會主要是商務客人，自助ktv大多消費群，就算同為自助ktv也有不同的消費群體，如好樂迪白天以學生客群為主，而夜場更偏向于一定事業(yè)有成的成功人士。做為一個場所的要知道自己的客人在那里，消費心理及消費習慣等情況非常重要，這就是目標市場一但目標明確，我們就可以有針對性的采取一些促消策略。如產品服務創(chuàng)新策略，價格策略，人員推廣策略等有利于提升營業(yè)業(yè)績促銷手斷。
七、導入ktv創(chuàng)業(yè)形象識別系統(tǒng)，創(chuàng)造品牌
企業(yè)形象籠統(tǒng)的講就是指塑造良好的形象，突出優(yōu)勢，把好的一面展現消費者，讓消費知道企業(yè)的好處及與眾不同之處。這方面工作主要從三方面入手:①理念塑造包括讓公眾知道企業(yè)的經營理念、企業(yè)文化、管理原則、發(fā)展方向、行為準則、企業(yè)精神、企業(yè)個性。②視覺感受如:商標、公司形象、企業(yè)造型、標準顏色、基本構圖、企業(yè)標志、產品設計等。③行為方向:a對內，員工培訓、獎懲晉升制、決策行為、工作氛圍、員工福利報酬;b對外，市場調查、廣告宣傳、促銷策略、公益活動等，總之實行企業(yè)形象識別就是為了更好推銷企業(yè)，建立本企業(yè)在公眾心中的形象，提高場所的美譽度和知名度，創(chuàng)造品牌。
ktv工作總結 第5篇
閱讀提示：本篇共計7218個字，預計看完需要19分鐘，共有134位用戶關注，44人點贊！
當下市場經濟活躍，交易頻繁，申請書使用的頻率越來越高，申請書是個人、單位、集體向組織、領導提出請求的一種文書。下面是小編為大家?guī)淼淖钚?021員工工作轉正申請書模板5篇，歡迎大家查閱!
工作轉正申請書范文1尊敬的臨武縣教育局領導：
您好!非常感謝您在百忙之中翻看我的工作總結。我于20__年8月通過教師招聘考試的方式進入教師隊伍，被分配到東山小學工作，在校領導和同事們的關心支持下，工作得到了實踐鍛煉，思想認識有了極大的提高，我成功地實現了角色的轉變。感悟到了師德師風的重要，體會到了做教師的滋味，懂得了教師的責任，同時不管是學習能力、教學能力，還是專業(yè)水平都得到較明顯的提升。在試用期滿之際，特向領導提出轉正申請，并對我一年來的情況匯報如下：作為一名新教師，從走上講臺的第一天開始，我就立下志愿:一定要全心全意、竭盡全力地把我的學生教好，于是無論多么忙，我都會經常擠出時間去聽本校年長有經驗教師的課，去聽優(yōu)秀教師觀摩課及講座，并且積極參加新教師培訓，從中得到了很多寶貴的經驗。
在實際工作中，我?guī)б荒昙壍恼Z文兼班主任，由于學生剛進入小學階段，基礎比較薄弱，針對這一特殊性，在教學過程中，對于后進生，就需要給予特殊的照顧，首先是課堂上多提問，多巡視，多輔導。然后是在課堂上對他們的點滴進步給予大力的表揚，課后多找他們談心，使他們懂得老師沒有把他們看扁，樹立起他們的信心和激發(fā)他們學習的興趣。最后是發(fā)動班上的一些優(yōu)生自愿當后進生們的輔導老師，這樣不僅使優(yōu)生的信心大增，學習更有勁，而且使后進生的成績也能有所提高，不失為兩全其美。在學期末的一次家長面訪中，很多家長都表明自己平時很忙，無暇顧及孩子的學習，有的甚至連孩子作業(yè)做完了沒有都不知道問一下，這就使得很多孩子根本沒有把老師布置的家庭作業(yè)放在心上，結果就導致第二天老師上課很辛苦。那我就利用課余時間多和家長聯系溝通。當然，有些家長還是比較重視孩子的家庭教育，對老師布置的家庭作業(yè)也很配合，能夠幫助孩子一起完成。經過一學年的努力，孩子們都取得了很大的進步，真是感到很欣慰!
教師自身形象素質的提高是獲得學生欽佩和信賴的關鍵， 孔子早在兩千年前就說過：“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從?！币虼宋遗ψ龅揭韵聝牲c：
1、好學上進，不辜負學生
教好書是育好人的前提。我深入鉆研教材，每天認真?zhèn)湔n，寫好每一節(jié)課的教后記，并且在學校網站上和學校內刊上發(fā)表文章，受到學校領導的好評。我認為，作為一名新世紀的教師就應該不斷地給自己充電，努力讓學生喜歡上課，喜歡學習。另外，作為副班主任，我努力協助班主任作好班級工作，在教會學生知識的同時，教給他們怎樣做人，怎樣做一個好學生。
2、尊重學生，不遠離學生。
俗話說：“嚴是愛，松是害，不教不管會變壞。”我努力做到真心愛護學生，嚴格要求他們，但是是在充分尊重學生的基礎上嚴格要求的。
一年學校生活的點點滴滴，頓涌心頭，真是一言難盡，我真的很感謝那些純真的孩子們，一句話說的好:“抱著感恩之心生活”。那么我，抱著對學生的感激之心去工作，感到很充實和幸福，因為有了他們，我的生存也更加有了意義，有了他們，我才發(fā)現了自己的價值!是他們，讓我有機會在三尺講臺這方神圣天地實現自我價值!為了他們，我會不斷的努力，不斷的提高，讓自己做得更好!
經過一年的學習實踐和鍛煉，我已能做好教育教學的相關工作，在此之際，我鄭重地向上級領導提出轉正申請，請領導給予批準為盼!
申請人：___
20__年_月_日
工作轉正申請書范文2我于20年_月__日開始到公司上班，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團隊中，不知不覺已經三個多月了，現將這三個月的工作情況總結如下：
一、非常注意的向周圍的老同事學習，在工作計劃中處處留意，多看，多思考，多學習，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的這個團隊中，財務工作轉正申請書。
二、幫助采購核對前期的應付賬款余額，并對賬袋進行了分類整理，為以后的工作提供便利;并協助采購帶新員工，雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工，但在4月份，還是積極主動的協助采購帶新人，將自己知道的和在工作中應該著重注意的問題都教給___，教會她如何記賬袋，如何查錯，如何發(fā)傳真等。
三、根據核對后的應付賬款余額重新建產新賬，并及時的填制應付憑證、登記應付賬款明細賬，除外協廠供應商的期初余額尚需核對外，大部分的應付賬數據已經準確。
四、建立庫存明細賬。在三四月份，因為原來的成本會計突然離職，在沒有任何交接的情況下，變壓力為動力，要求自己盡快的熟悉公司情況，不斷的對工作進行改進，以期更適合公司的現狀，工作總結《財務工作轉正申請書》。將庫存明細賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、沈陽庫、濟南庫、北京庫、上海庫和生產車間庫，并對成品庫進行了匯總，形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時，將當期該處理的單據進行相應的處理，但因期初數據不準確，影響了報表的可信度，不過在這個過程中已經積累了一些經驗，在以后的工作中會做的更好。
五、在工作中，善于思考，發(fā)現有的單據在處理上存在問題，便首先同同事進行溝通，與同事分享自己的解決思路，能解決的就解決掉，不能解決的就提交上級經理，同時提出自己的意見提供參考。
六、接手公司及分公司的手工庫存明細賬(外部)。
七、接手運費的登記工作。由于開始時未交待明白，，所以前段時間一直延用前期的做法，對運費進行流水登記。運費管理修正后，根據應付報表及運費管理的要求，重新設計了一套運費統(tǒng)計的表格，我想在以后的工作中再根據需要進行相應的調整。
八、熱心回答同事詢問的問題。由于自己以前接觸計算機應用多一點兒，積累了一些經驗，在工作中，經常會有同事詢問，我總是會把自己知道的分享給大家。我認為大家的能力都提高了，我們的公司才會整體的提高。
關于我們目前的狀況，我提一點看法，就是關于月末結賬的問題，應收、應付、采購、制單、庫務等相關人員口徑要一致，統(tǒng)一時間結賬，便于賬賬之間進行核對。要強化月末盤點的概念，盤點就是要進行賬實核對，目的是要達到賬實相符。賬面數和實數之間差了未達單據，所以盤點時一定要處理好未達單據，不僅是送貨單，入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關的單據都存在著未達情況，都要列全，而且要注明單據的性質(是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單，只列單據號不易區(qū)分)，單據的情況(做廢或改單)現在這些方面做的還不夠，未達單據提供不是很全，有些入庫單未提供，未達單據如果不準確，庫存核對就無法有效的進行，更談不上賬實相符了。還有盤點日的單據一定要和庫務確定好是盤點前還是盤點后，不能再出現同一天的單據，有的是盤點前，有的是盤后的情況，這樣我們在處理單據是會出現混亂。
工作轉正申請書范文3尊敬的領導：
我很幸運地于20__年8月通過招考進入了我們__教育系統(tǒng)。這一年的見習期間，在校領導和各位老師的熱心支持和幫助下，我認真做好教學工作，積極完成學校布置的各項任務，使自己逐漸成為一名領導與同事認可，學生喜愛的老師?；仡欉@見習期的一年工作，是忙碌而充實的，以下是我這一年的思想、工作等情況的簡要匯報：
一、教學方面:我來到學校后迅速熟悉常規(guī)教學方式、方法，對備課、上課、作業(yè)布置安排等常規(guī)工作進行了認真的實踐，并在實踐之中注意查缺補漏，遇到自己無法解決的教學問題就積極向同事們請教,努力做到課前準備好、課中講解透、課后督促檢查嚴。課堂上力求貼近學生生活，最大限度地運用自己的所學知識，激發(fā)學生的學習興趣，培養(yǎng)學生的實踐能力。課后積極和同事們探討教學中遇到的問題，努力尋找解決方法，在平時有空就去聽老教師的課，認真研究學習老教師上課時使用的好的教學方法，取其精華而去其糟粕，努力使自己的教學能力得到不斷的進步和提高。
二、個人素養(yǎng)方面:作為一名教師，我深切地認識到，信息時代信息更新速度的重要性，所以我一直不斷的鞏固自己舊的知識并且盡全力通過各種方式方法更新自己所掌握的信息和知識。教書之余，我自覺學習與教育相關的知識，博覽群書以拓寬自己的知識面，提高個人的文化知識素養(yǎng)。工作中，嚴格遵守學校各項規(guī)章制度，團結同事，及時完成學校布置的各項任務;勤能補拙，尤其是新教師更要勤奮學習，自覺修養(yǎng)，腳踏實地，奮發(fā)圖強，樹立遠大理想，努力實現奮斗目標
三、在生活方面，我嚴格要求自己，注意自己的一言一行，謹遵“正人先正己”的古訓，時刻提醒自己，重視“為人師表”的職業(yè)形象，自己能做的事自己做，努力保持正派的工作作風，與校領導和同事們和睦相處。熱愛教育、熱愛學校、熱愛學生，為把自己培養(yǎng)成一名優(yōu)秀的教師而不懈努力。
過去的一年，是我走上工作崗位的第一年，我在各方面都取得了很大進步，但用黨員的標準來衡量，我還存在一些缺點和不足。政治理論基礎不夠扎實，理論聯系實際的能力有待進一步加強，自己的綜合整體素質還有待進一步的提高。工作中有時不夠細致。對于以上缺點和不足，我將在今后的工作中加以改正。我將踏踏實實工作，在教學方面我會虛心向有經驗的老教師學習，搞好班級管理，努力提高自身素質。為此，我鄭重向組織提出轉正申請，如果組織批準，我絕不驕傲自滿，而是以此作為自己人生又一個新的起點，在未來的征途上繼續(xù)不斷努力，我一定努力學習，勤奮工作，處處以嚴標準要求自己，力爭做一個優(yōu)秀的人民教師。如果組織不批準或者延期轉正，說明我還不具備一個人民教師的條件，我一定加倍努力，繼續(xù)接受組織的考驗，爭取早日成為一名合格教師。請組織接受我的申請，并對我進行審查和考驗。
此致
敬禮!
申請人：
20__年__月__日
工作轉正申請書范文4要管理一家ktv并不難，要想管理好一家ktv，便要其社會高效益和經濟效益都達到一定的水平，即管理科學制度化，服務規(guī)范優(yōu)質化經營品牌效益化等，需要做大量的工作，做為管理者就在認識客觀實際的前面下，執(zhí)行決策、組織、指揮、協調等管理職能，使ktv場所形成最大的接待能力，保證場所的雙重效益。本人結合所學的管理知識和工作中總結的經驗，擬定如下經營管理方案，以供參考
ktv場所的管理要管理在內部的特定環(huán)境，即內部的實際情況這個客觀前提的基礎上，進行組織機構的管理，規(guī)章制度的建立完上善，服務質量的管理，現場營運的管理，企業(yè)文化的建設等。
一、組織建設和管理。
做為一個企業(yè)，必需對其所擁有的人力物力、財力資源進行組織和管理，ktv做為服務性行業(yè)，其特點是業(yè)務多而雜，物資繁多等，為了確保營運工作的有序的進行。我們更有必要對組織內各管理層次和業(yè)務層次的職責、權限進行合理有效的劃分。組織的建設與管理，主要從兩方面入手，其一，形成ktv場所的組織結構和組織的管理體制。即設置ktv組織機構，崗位的設立
和確立崗位職責，各崗位的業(yè)務和權限的劃分、班組的編排、管理人員的配備等，進行合理、有效的設置，使現場的大小事情有人做，有人管;配備的人員知道自己該做什么、該如何做，做到什么程度才能不超越自己的范圍，人員不致于閑置;其二，合理而有效的組合和調配ktv的人力、物力、財力、信息等資源，ktv的營運不可能一塵不變的，它會隨著季節(jié)、氣候、外部競爭等情況，時好時差，有分為淡季和旺季，這就要求做為管理者掌握ktv的營運規(guī)律，消費者的消費心理等因素，對現場資源進行合理的調控。使現有資源不致于浪費也不會潰乏，總之，組織的意義是確?，F場的'業(yè)務合理、科學、有序的進行。
二、建立完善的規(guī)章制度
“無規(guī)矩不成方圓”做為一個企業(yè)就像一個國家要有規(guī)范完善的制度做保證，對場所的組織、服務質量標準、促銷方案的制控方式、人事管理、人員培訓和素質要求，設備設施，易耗品物質，營業(yè)目標等項目應以明文規(guī)定的形式進行確認，使人員做事有有章可循，有法可依，知道什么該做什么不該做，另一方面著眼于細微處，就是制定具體的制度，如業(yè)務活動記錄制度、考勤與交接班制度、服務質量考評制度、衛(wèi)生制度、行為規(guī)范要求、物品使用制度、物品盤存盤庫制度、人事考檢制度、財務制度、人事管理制度、獎懲制度、晉升制度、人員培訓制度、福利制度、收銀制度等應一一以明文形式規(guī)定，制度的制定最主要的目的是保
證各崗位人員之間工作協調一致，使工作規(guī)范而公正的進行。
三、現場營運的監(jiān)督管理
ktv企業(yè)在營運必定涉及到現場事務，而現場事務就需要有人去管理，做為管理者每天必須做而且最重要的事情，就是做好現場營運的監(jiān)督管理工作?，F場工作主要分為三大部分。第一：班前準備工作主持召開班前會，對前一天的工作進行總結和分析，對當天的工作進行分配。檢查員工儀容儀表和精神狀態(tài)是否符合上崗標準;第二：班中的巡場工作，對現場進行巡視去了解客人的需求為，以便為促銷準備第一手資料，對員工的操作、服務質量進行評估檢測，以便進行決策改進隨時注意營運中存在的問題，及時進行解決、糾正;第三：班后總結評估工作對當天工作進行科學、系統(tǒng)的評估，總結經驗，提出改進方案，總之現場管理工作是重中之重，做為管理者必須從實際出發(fā)，發(fā)揮自己的管理才能和智慧，對現場進行合理有效的管理。
四、企業(yè)文化建設
何為企業(yè)文化?它是指企業(yè)在自身經營發(fā)展過程中通過培植、倡導、塑造而形成的一種為員工共同奉行的價值觀念、基本信念和行為準則，為什么要那么重要?成功的企業(yè)就一定有優(yōu)秀的企業(yè)文化做后盾，如麥當勞的qscv原則(質量、服務、衛(wèi)生、價
值)海爾的真誠到永遠~!可見企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要意義，而做好企業(yè)文化就要在經營管理的過程中做好管理團隊的建設，內部和外部環(huán)境的塑造與培養(yǎng)，全面提升員工的各方面素質等等，總之，企業(yè)要做大做強就就應從始至終做好企業(yè)文化的培養(yǎng)工作。
五、建立市場調查機制
進行市場定位。ktv市場是在不斷的變化發(fā)展中的，今天你可能門庭若市，明天就面臨關閉，因而有必要、有目的、有系統(tǒng)地收票、記錄、整理、分析與總結ktv市場的消費需求及促銷活動的信息。ktv市場調查主要從市場環(huán)境、消費者消費心理、同行業(yè)的競爭情況等方面著手調查，然后把結果進行分析總結，做出趨勢預測，結合自身的實際情況進行消費群體的這定位。
六確定目標市場
采取有效的營銷策略，不同的場所的情況有不同消費人群，夜總會主要是商務客人，自助ktv大多消費群，就算同為自助ktv也有不同的消費群體，如好樂迪白天以學生客群為主，而夜場更偏向于一定事業(yè)有成的成功人士。做為一個場所的要知道自己的客人在那里，消費心理及消費習慣等情況非常重要，這就是目標市場一但目標明確，我們就可以有針對性的采取一些促消策略。
如產品服務創(chuàng)新策略，價格策略，人員推廣策略等有利于提升營業(yè)業(yè)績促銷手斷。
七導入ktv創(chuàng)業(yè)形象識別系統(tǒng)，創(chuàng)造品牌
企業(yè)形象籠統(tǒng)的講就是指塑造良好的形象，突出優(yōu)勢，把好的一面展現消費者，讓消費知道企業(yè)的好處及與眾不同之處。這方面工作主要從三方面入手：①理念塑造包括讓公眾知道企業(yè)的經營理念、企業(yè)文化、管理原則、發(fā)展方向、行為準則、企業(yè)精神、企業(yè)個性。②視覺感受如：商標、公司形象、企業(yè)造型、標準顏色、基本構圖、企業(yè)標志、產品設計等。③行為方向：a對內，員工培訓、獎懲晉升制、決策行為、工作氛圍、員工福利報酬;b對外，市場調查、廣告宣傳、促銷策略、公益活動等，總之實行企業(yè)形象識別就是為了更好推銷企業(yè)，建立本企業(yè)在公眾心中的形象，提高場所的美譽度和知名度，創(chuàng)造品牌。
總之，經營管理工作千頭萬緒，紛繁復雜，做為管理者必須具備良好的管理素質和管理水平，在日常的管理工作中善于發(fā)揮自己的才能和智慧!在總結的工作過程當中提升自己!
工作轉正申請書范文5從20__年的元月4日到今天的情人節(jié)已經是一個月零十天，根據公司的規(guī)章制度，在2月10日我成功通過了公司的轉正考試，現申請轉為公司正式員工。
作為一個應屆畢業(yè)生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是酒店寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變,讓我較快適應了酒店的工作環(huán)境。我深知作為酒店的一員,不僅需要有耐心、細心,還要具有較強的責任心,能夠為自己所做的工作負全部責任,并在工作中不斷進取,努力提高自己的業(yè)務素質。在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。
當然，初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正，但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝我的領導和同事們對我的細心指引和幫助。在工作中，雖然我只是充當一名普通收銀員的角色，但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單，其中也有一系列的必要程序。這一個月里我最大的體會就是做事都要謹小慎微，不要因為事情簡單而掉以輕心。才出門工作，朋友都很關心我，而我回答朋友們的就是：工作輕松，責任重大!
在思想上，自覺遵守酒店的的規(guī)章制度，為了盡快掌握服務行業(yè)。要求積極上進，愛護酒店的一磚一瓦，一直嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
在學習生活中，嚴格要求自己每天堅持來到酒店學習酒店制度及理論知識等等，憑著對業(yè)務知識和技能的強烈追求，端正工作態(tài)度，作到了理論聯理實際;除了專業(yè)知識的溫習外，還注意各方面知識的擴展，包括生活中也學到了養(yǎng)成良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。
這是我的第一份工作,這段時間的工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多。前臺是酒店對形象的窗口,一言一行都代表酒店,接待公司來訪咨詢的客人要以禮相迎,接聽電話要態(tài)度和藹。點點滴滴都讓我在工作中不斷學習在學習中不斷進步?？吹搅斯緲I(yè)務的不斷發(fā)展完善,深感驕傲,在今后的工作中,我會更加努力提高自己的業(yè)務服務水平和修養(yǎng)內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經驗。
ktv工作總結 第6篇
閱讀提示：本篇共計854個字，預計看完需要3分鐘，共有185位用戶關注，36人點贊！
文藝活動可以說是大學生活的不可或缺的一部分。大學生活的是豐富多彩的，其中包含著各種各樣的顏色，那么文藝活動就是這其中最絢爛的色彩。大學生在大學里學習、生活的，其中生活的是占有很大的比例的。環(huán)繞于同學們之間，那繁忙的學業(yè)生活的，使得文藝活動所帶動的積極性更為顯著，不僅僅能從側面促進同學們的學習（勞逸結合），最重要的是文藝活動對于提升大學生的思想修養(yǎng)，培養(yǎng)大學生高尚的情操有著極大的益處，所以文藝工作一直也是各大學校重點開展的工作之一。
本學期我們班也策劃了幾次文藝活動，比如說為同學舉辦生日派對、組織外出燒烤到ktv唱歌。但由于種種因素，具體舉辦有成功的有——ktv唱歌。值得一提的是，我們安排外出唱歌的同時也是為了增加同學們之間的凝聚力，在繁忙的學習生活的上舒展下脛骨。全班同學在明珠ktv相聚，大展歌喉。那次聚會同學們玩得很開心，作為80后的我們得到了感情、壓力釋放的機會。同時在另一方面，活動的組織也是相當的有秩序，同學們都能在班干部的領導下統(tǒng)一行動，在公共場合體現了很好的素質。
學期不久，校級舉行的文藝活動就是校園十大歌手比賽。本班7名同學參加了這次的海選，本班班委也組織了一部分同學到晚會現場為這7名同學加油助威。即便都沒有順利入圍，他們也笑笑的說：“重在參與，練習下膽量！”。當晚“海選”報名參選的同學明顯已經超出了上學期許多，就連空氣中也飄浮著濃烈的緊張氣氛。
再而，上星期學校舉行的“優(yōu)秀宿舍評比”。競爭相當激烈，本班的a-712宿舍拿到了第9名成績。一個家的含義，其中包含著多少愛與溫暖，。當時，場上是a-712的全體舍員，在為她們榮譽努力著，展示她們的場下是“，，，”在這短暫的青春紀念冊之上，畫上我們最美麗的弧度吧！
總結過本學期的文藝活動，感覺在即將過去的這一個學期，文藝工作顯然是做得不夠的，當然這其中我們也獲得了的成績與經驗，但依然還有很多需要改進的地方。對于下個學期，我將對文藝活動的組織做出如下規(guī)劃：
1 適當增加文藝活動的次數，并穿插小型的文藝小聚會
2 增加進行文藝活動的民主性，多多聽取同學們的意見和建議，更好的為同學們服務
ktv工作總結 第7篇
閱讀提示：本篇共計822個字，預計看完需要3分鐘，共有156位用戶關注，32人點贊！
6、來店開臺、開包房即隨臺贈送巧克力兩枚。六、活動內容愛情沖擊第一波：“尋找你心中的女神”（要著重考慮）①、活動口號：堅決同陌生人說話；②、本店自行設計交友卡，男（綠色
）、女（粉紅色）；交友卡內容為：姓名（呢稱）、年齡、愛好、工作、對他/她的要求；③、客人開臺/包房后，即送給客人交友卡，讓客人自行填寫；④、客人可通過觀察，然后委托服務員將交友卡送給心儀的他/她；⑤、如果雙方有意，可通過服務員從中雙方溝通后開始約會；愛情沖擊第二波：“炫自己，火辣mm召集令” （此計劃含大廳及包房），由本店安排專人對當晚到場女賓進行觀察，如發(fā)現有青春靚麗的女生，可通知下屬邀請她于特定時間上臺做簡單表演（主持人、表演時間另行安排），表演結束后可領取本店特制雞尾酒卡一張，憑酒卡可到雞尾酒吧領取指定雞尾酒一杯（此項活動的評選由本店店長簽批為準）。愛情沖擊第三波：“真情告白”凡是七夕情人節(jié)當晚光顧ktv之熱戀情侶，ktv可為他們提供走上dj臺，大聲表達愛意的機會。并可獲贈香檳酒一支（特殊的日子特殊的真情告白，怎能不感動她/他）。愛情沖擊第四波：“浪漫激情” （此計劃含大廳及包房）活動期間8月15日—16日，凡消費一打啤酒以上或消費額滿300，均可獲8月16日0：00分現場抽獎券一張，依此類推。憑抽獎券現場 抽獎。
一等獎：一名 薛國大酒店客房一間/一晚浪漫裝飾及香檳酒一瓶；二等獎：三名 數碼mp4各一部；三等獎：十名 巧克力各一盒（具體實施安排另行決定）七、場景布置1、大門口：①、門口櫥窗：廣告牌兩塊，注明活動信息；（2010情人節(jié)活動全攻略：ktv邀您和您的他/她一同參加ktv七夕情人節(jié)party，并大聲將你的愛說出來，讓大家見證你們的愛情 ，一起帶著你們甜甜的愛情，現場表白、傳情。）②、大門玻璃：貼心形及玫瑰花圖案；③、大門：粉紅色氣球點綴。2、大堂：①、大堂正中用木板做心形簽名墻，用玫瑰花包圍；②、對準大門二樓圍欄大理石墻壁做噴畫雕刻字：七夕情人節(jié)ktv全新時尚主題派對
ktv工作總結 第8篇
閱讀提示：本篇共計5209個字，預計看完需要14分鐘，共有186位用戶關注，32人點贊！
在大家的一致努力下，各ktv銷售部的工作都取得了很大的進展，但同時也暴露了不少問題。在談問題之前，想首先強調的是，第一批ktv銷售部承擔著ktv管理模型和市場模型的建立任務，而ktv下一步規(guī)劃的前提就建立在一支過硬的ktv銷售隊伍和市場網絡上，目前的實際情況是大家都各有優(yōu)勢和劣勢，只有集中大家的優(yōu)勢，發(fā)揮團隊的力量，群策群力，充分的尊重市場和事實，才能夠取得成功。因此，希望大家重視這次學習和交流的機會，毫無保留地、開誠布公地來相互學習和總結。下面，將從三個方面談一點自己的看法，與大家共同交流和探討。
一、統(tǒng)一思想，端正態(tài)度
1、關于態(tài)度在大家的述職和相互交流的過程中，反映出了工作中很多的困難和問題，比如市場網絡、招標、藥事會的召開時間……，問題和困難自然不可避免，導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題。有這樣一個故事：一個ktv在招聘人員的過程中，經過重重面試最后還剩下三個人，該ktv是生產梳子的，最后一道考試題便是誰能把梳子賣給和尚。半個月后，三個人都回來了，結果分別如下：
甲：經過努力，最終賣出了一把梳子。(在跑了無數的寺院、推銷了無數的和尚之后，碰到一個小和尚，因為頭癢難耐，說服他把梳子當作一個撓癢的工具賣了出去。)
乙：賣出了十把梳子。(也跑了很多寺院，但都沒有推銷出去，正在絕望之時，忽然發(fā)現燒香的信徒中有個女客頭發(fā)有點散亂，于是對寺院的主持說，這是一種對菩薩的不敬，終于說服了兩家寺院每家買了五把梳子。)
丙：賣了1500把，并且可能會賣出更多。(在跑了幾個寺院之后，沒有賣出一把，感到很困難，便分析怎樣才能賣出去?想到寺院一方面?zhèn)鞯啦冀?，但一方面也需要增加經濟效益，前來燒香的信徒有的不遠萬里，應該有一種帶回點什么的愿望。于是和寺院的主持商量，在梳子上刻上各種字，如虔誠梳、發(fā)財梳……，并且分成不同檔次，在香客求簽后分發(fā)。結果寺院在應用之后反響很好，越來越多的寺院要求購買此類梳子。)
態(tài)度決定一切。大家知道，在處方藥的市場管理當中，常見的管理方式有預算制和承包制兩種。ktv采用預算制的形式，即由ktv承擔著整個市場的風險，以此為基點，ktv要建設好隊伍，并達成目標，就需要運用管理工具對大家進行管理，并且也有權利管理到大家的每一個工作日。
在前階段的工作中，ktv銷售部或多或少地體現出一種等靠要的心態(tài)，遇到難題就消極地等待，或是想靠朋友、靠ktv來解決，或是千方百計向ktv要政策、要錢。不錯，在市場運作的初期有不少的問題，但如果什么問題都沒有，還需要大家來干什么?如果作為一個省級經理，成天在自己的隊伍和客戶面前怨天尤人，怎能帶領好隊伍?大家的表現牽涉到每個人，不要因此耽誤了ktv、上級、下級以及自己將來的發(fā)展。
拿破侖。希爾曾經說過，“人與人之間沒有太多區(qū)別，只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細微的區(qū)別，但正是這一點點區(qū)別決定了二十年后兩個人生活的巨大差異?！币驗槟銢]有網絡，所以你要比別人更勤奮，才可能趕超別人。經常有人會這樣說——“如果當初我怎樣怎樣，那么現在我肯定會……”，人們常常只停留在這樣的說上，而不真正付諸行動，怎么會有好結果?
市場競爭日趨激烈，市場機制會愈趨規(guī)范，每個ktv、每個人都會面臨不斷的變化，并不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你面前，你以一種什么樣的態(tài)度去對待它，你就會得到一種什么樣的結果。
2、關于目標任何ktv都有ktv發(fā)展的目標，每一個在ktv工作的員工也有自己的個人發(fā)展目標，在這個問題上，有兩點值得大家思考：
一是要將個人目標與ktv目標統(tǒng)一起來。每個人都會有壓力、有需求，但怎樣使之與ktv的長期和短期發(fā)展目標有機統(tǒng)一，使得在實現ktv發(fā)展目標的同時，實現自己的個人目標。這就需要將自己的個人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到ktv的發(fā)展當中，ktv會不斷的發(fā)展，要上新產品、要購并藥廠、要上市……，只有上下統(tǒng)一起來，步調一致，才能往前走。這就需要大家加強相互溝通，達到構建一支優(yōu)秀的團隊和網絡的目標。
二是實現目標要有一種正確的觀念、方法，并將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現的目標，才是可行的目標。說過，政策和策略是黨的生命，其重要性不言而喻。在目標確定和實現的過程中，不能僅依靠經驗值，要與科學的方法相結合。另外，保持一種好的心態(tài)將會幫助你渡過很多困難。
3、關于學習有一位經濟學家講過這樣一句話“不學習是一種罪惡，學習是有經濟性的，用經濟的方法去學習，用學習來創(chuàng)造經濟。”應該從理論上、實踐中和相互的交流中學習，不僅要注意學習的方法，更要有正確的學習態(tài)度。大家或多或少都有一種批判的吸收心態(tài)，也就是說在接受別人的觀點或意見之前，帶著一種質疑的態(tài)度，這是應該改正的。要以吸收的批判的態(tài)度來對待他人的觀點和意見，即先以一種寬容、包容的心態(tài)聽取別人的觀點，然后經過自己的深思熟慮，對其觀點加以批判性的接收。
就像組織開會和ktv培訓，ktv花費金錢，同時讓大家在繁忙的工作中擠出時間聚到一起交流和總結，如果不以一種學習的心態(tài)、以一種空杯的心態(tài)來對待，肯定學不進去。每個人都有優(yōu)點，都值得大家相互學習，如果你無法改變自己的心態(tài)，也就不會進步。
只有不斷地學習、思考、總結，才能不斷地提高和把事做好。
這個過程就像下圍棋一樣，起初從零開始，水平都差不多，慢慢知道了布局，有了進展之后，對水平低的就不屑一顧，自以為是，進入一個平臺期；然后慢慢也就有了對更高水平的向往，如果繼續(xù)學習和總結，就逐漸有了大局觀，也知道了何以舍小保大，就這樣在不斷的學習當中進步，其實，工作中也是一樣，你需要不斷地學習、充實，ktv銷售部要盡力塑造一種學習的氛圍，來培養(yǎng)一支優(yōu)秀的團隊，但也不要形成教條主義和經驗主義，要切記與實踐相結合，學以致用，相得益彰。
4、關于團隊每個企業(yè)都要做大做強，但江山不是一個人打出來的，而要依靠群體的力量。大家來自不同的企業(yè)，不同的企業(yè)有不同的文化、習慣和管理模式，要把原來企業(yè)中好的東西融入到ktv來，不好的東西要摒棄掉。
每一個ktv銷售部經理在面對ktv銷售部員工時，首先是長者，有義務有責任讓下屬開心的工作，要理解人性；不要把那些江湖作風、老爺作風帶到隊伍中來，要讓自己的隊伍有安全感，能獲得收益，能夠不斷成長；要努力培養(yǎng)下屬，將自己的知識和技能毫無保留的傳給他們，要抱著一種水漲船高而不是水落石出的心態(tài)來對待它；要切實加強團隊意識，加強培訓，建設一支真正優(yōu)秀的屬于ktv的團隊。
有句話說得好，“不參加培訓的人不能當經理，不會培訓人的人當不了大經理。”
隨著ktv的發(fā)展，會有更多的崗位和機會擺在每個人的面前，在團隊建設的過程中，面臨著一個信任與控制的問題，現在運用各種表格加強過程管理，其實只是管理的手段之一，大家不要有一種排斥、對抗的心理，任何事物都有一個不斷完善和發(fā)展的過程，最終的目的都是一樣的。
5、關于管理在ktv里，每個人都處在一種角色的轉換中，在下級面前是管理者，在上級面前是被管理者。而從另外一個角度，大家都是社會人、企業(yè)人，管理具有科學性和藝術性，要真正達到有效管理，在隊伍出現問題的時候，在醫(yī)院開發(fā)的臨床跟進上，溝通是一種非常重要且有效的途徑。所以有的管理學家甚至說，管理就是溝通。其重要性不容置疑。
許多經理常常過份依靠自己的經驗值，而不注重市場調研和來自市場一線的材料，這是一種錯誤的觀念，必須改正。有沒有管理一支團隊的意識，在下屬遇到困難的時候，有沒有與他們一道進行協同拜訪和輔導性拜訪?
沒有規(guī)矩不成方圓。管理是一種投入，要向管理要效益，<蓮山 課件>;不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去。
二、總結教訓，推廣經驗
1、財務意識有待加強需要強調的是一定要嚴格按比例控制整個營運成本，同時，開發(fā)費用屬于個人借支，涉及到攤銷問題，需要繃住弦，樹立財務控制的態(tài)度。
首先要學會算帳，加強財務分析。各ktv銷售部財務主管要主動承擔工作，幫助經理算帳、分析，對不同費用間的相互關系加強分析，做到有效的財務管理。既要算好市場的帳，要考慮怎樣去進行攤銷，又要算好投資的帳，把工作看成是自己的事，從自己的角度出發(fā)，什么事情該做，什么事情不該做。
其次，對于醫(yī)藥代表存在的價值，要與他(她)所轄區(qū)域的銷量相關聯，他們的工資可以根據具體的市場情況進行調整，在基本工資和獎金提成上靈活變動，是增加還是減少激勵成分，不同ktv銷售部可以有不同的處理方式，但任何人不得克扣他們的工資。
所有的結果最終都落在財務指標上，要拋打緊用，先緊后松，加強費用分析與市場策略的結合。特別是財務主管，要盡量以各種簡明扼要的形式如柱狀圖、餅狀圖、曲線圖等加強分析，幫助經理做好財務控制。
2、嚴格規(guī)范、有效管理前面說過，ktv管理的大前提是預算制管理，而制度仍處在不斷的完善和修改之中，需要大家共同努力，有了制度就一定要執(zhí)行，不要流于形式，否則還不如不要制度。管理制度對ktv大系統(tǒng)需要、對ktv銷售部小系統(tǒng)也同樣需要，對規(guī)范個人的行為、了解員工動向非常有用。如醫(yī)藥代表日報表、周報表的填寫，經理通過其規(guī)范的報表很容易就能發(fā)現問題，并及時加以追蹤解決。
對于年度計劃，要將目標計劃分解到每個季度、每個月、每一天、每個醫(yī)藥代表、每個醫(yī)院、每個科室、每個醫(yī)生，并認真思考要通過哪些通路、方法來達到目標。目標分解了就成了任務，任務是必須要完成的。
要加強目標管理和時間管理，同時經理們要嚴格要求對自己的管理，要以身作則，才能帶好團隊。比如，如果經理自己睡懶覺，有怎能要求員工按時上班和勤奮工作?管理是要付出成本的，是成本就一定要出效益。下一步正在考慮上erp系統(tǒng)，來簡化管理的程序和提高管理的效率和質量。
3、人力資源管理首先有一個用人標準的事情，一直倡導合適的就是最好的，不一定最優(yōu)秀的就是最好的，在選人用人上，還要注重員工的忠誠度和專業(yè)性。
其次在形式表現上，員工的工作能力如開發(fā)醫(yī)院情況，工作效率和工作飽和度也是需要著重考慮的方面。
最后要通過培訓，采取不同策略，把醫(yī)藥代表個人資源與ktv資源進行有效組合，達到整合資源，發(fā)揮團隊優(yōu)勢的目的。
在市場人員運用策略上，對于的運用在現在特定的階段，可以予以考慮，但必須事先向ktv聲明。
在對醫(yī)藥代表的培訓上，主要從三個方面來進行，一是培養(yǎng)大家一個良好的工作習慣，通過經理的榜樣作用，加強管理；二是通過召開會議如周會、系統(tǒng)的培訓會議來全面對他們進行知識和技能的培訓；三是通過市場運營過程中的傳幫帶，利用輔和協同性拜訪，帶好團隊。只有讓所有員工的長期目標和短期目標與ktv的目標統(tǒng)一起來，涉及到現實的收益、成長的空間、實際能力的提高等諸多方面，只有在過程中不斷地兌現和滿足大家，才能團結穩(wěn)定隊伍并不斷地吸引更多的人才加盟。
4、市場策略各省經理對市場都有不同的感覺，經驗固然重要，但它并不是成功的必然。只有將感性和理性結合起來，理論與實踐相統(tǒng)一，在市場直覺的基礎上，加上科學的分析和研究，這樣得到的成功才是一種必然。
不妨看一則關于肯德基的故事：在準備進入中國市場的時候，肯德基針對北京王府井的情況先后派了兩位職員進行開店前的調研，第一位職員在到達王府井后，看見熙熙攘攘的人流，憑直覺馬上判斷值得在王府井開店，于是回去后告訴ktv說可以在王府井開店；另一位職員到達王府井后，在主要的路口開始計時統(tǒng)計通過的人流情況，按層次、按年齡加以分類，同時還對北京周圍的雞的來源以及養(yǎng)雞的飼料等環(huán)境進行綜合調查，最終通過數據分析，得出可以在王府井開店的結論。事實證明最終開店的結果是成功的，但兩位職員得出結論的方法和過程并不一樣，其差別大家可以很容易看到，所以第一位職員回去之后就被降職了。 要學會分析市場，分清主要矛盾與次要矛盾，主要矛盾的主要方面與次要方面，抓住重點，才能有效地開展工作。比如湖北市場，由于網絡很熟，開發(fā)進醫(yī)院可能相對比較容易，但臨床跟進比較缺乏，所以，下一步的重點就要適當向臨床上傾斜，包括招聘臨床工作人員等；而湖南市場相對來說，醫(yī)院開發(fā)力量較弱，所以在招聘人員的時候，必須考慮到開發(fā)能力和臨床維護能力都很強的人。不同的市場，不同的環(huán)境，需要采取不同的策略。
在市場推廣方面一定要抓住一個中心，結合主要與次要矛盾，有效避免東一榔頭，西一棒槌的事情發(fā)生。
帶金ktv銷售是目前市場上普遍應用的主要手段，但絕對不是唯一的手段。從醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的趨勢來看，只有能為醫(yī)生全方位提供解決方案，專業(yè)化、學術化才是未來的方向。只有綜合運用這些手段，搶占先機，<蓮 山 課件>;才能走在別人的前面。所以，現階段首先必須從意識上上升到一種高度，體現出專業(yè)化、規(guī)范化的形象，有效整合各種資源和方法，有系統(tǒng)、有計劃地去做市場推廣，通過正確的市場策略的運用，來達到建設隊伍、營建網絡的目的。
5、物流管理一是貨物風險的問題，各省級ktv銷售部必須注意政策性風險和竄貨的風險，加強風險管理的意識，做到預先統(tǒng)籌，以避免臨時抓瞎。
再一個就是貨物周轉率，必須時刻與經銷商、醫(yī)院進行溝通，隨時了解它們的存貨狀況，發(fā)現問題，找到問題產生的原因，及時采取辦法加以解決。
ktv工作總結 第9篇
閱讀提示：本篇共計1863個字，預計看完需要5分鐘，共有284位用戶關注，31人點贊！
為作出ktv經營特色，充分體現ktv的經營風格，特依照目前公司經營情況、棗莊市民娛樂市場變化，針對七夕情人節(jié)消費群體，作出如下活動策劃。
一、活動主題
《七夕情人節(jié)ktv全新時尚主題派對活動》
《愛情沖擊波 尋找你心中的女神》
二、活動時間
8月25日、26日
三、活動目的
1、通過本次活動，提高ktv在棗莊餐飲娛樂市場的品牌號召力；
2、提高80%的日均營業(yè)額。
（活動結束后，由財務部向總經理匯報活動結果）
四、活動構想
本次活動借鑒北京、上海、深圳，杭州、酒吧已行之有效的促銷方法，結合當地娛樂場所活動經驗，針對當前時尚都市男女喜歡尋
找激情、尋找新鮮刺激的消費心理來進行策劃整合。活動采用大型交友的方法，鼓勵來ktv的客人努力同“陌生人說話”，再通過我們對交友活動程序仔細、嚴正的調配方法控制，相信一定能制造出一種歡快、新鮮的泡吧生活模式（具體控制方法見策劃案第六項愛情沖擊第一波）。
五、活動方法
1、整合公司各部門客戶資源，統(tǒng)一以短信息的形式向客人活動信息；
2、通過戶外廣告、dj臺（可邀請ktv dj一名）、led顯示屏、包房電腦等向近期光顧公司的客人活動信息、內容、活動方法；
3、精心布置活動場地，爭取創(chuàng)造出一個浪漫、優(yōu)美的節(jié)日氣氛；
4、本活動以ktv一層大廳為活動中心，包房為輔；
5、凡26日光臨ktv女賓，均可在吧臺領取玫瑰花一支；
6、來店開臺、開包房即隨臺贈送巧克力兩枚。
六、活動內容
愛情沖擊第一波：“尋找你心中的女神”（要著重考慮）
①、活動口號：堅決同陌生人說話；
②、本店自行設計交友卡，男（綠色）、女（粉紅色）；交友卡內容為：姓名（呢稱）、年齡、愛好、工作、對他/她的要求；
③、客人開臺/包房后，即送給客人交友卡，讓客人自行填寫；
④、客人可通過觀察，然后委托服務員將交友卡送給心儀的他/她；
⑤、如果雙方有意，可通過服務員從中雙方溝通后開始約會；
愛情沖擊第二波：“炫自己，火辣mm召集令” （此計劃含大廳及包房），由本店安排專人對當晚到場女賓進行觀察，如發(fā)現有青春靚麗的女生，可通知下屬邀請她于特定時間上臺做簡單表演（主持人、表演時間另行安排），表演結束后可領取本店特制雞尾酒卡一張，憑酒卡可到雞尾酒吧領取指定雞尾酒一杯（此項活動的評選由本店店長簽批為準）。
愛情沖擊第三波：“真情告白”
凡是七夕情人節(jié)當晚光顧ktv之熱戀情侶，ktv可為他們提供走上dj臺，大聲表達愛意的機會。并可獲贈香檳酒一支（特殊的日子特殊的真情告白，怎能不感動她/他）。
愛情沖擊第四波：“浪漫激情” （此計劃含大廳及包房）
活動期間8月25日—26日，凡消費一打啤酒以上或消費額滿300，均可獲8月26日0：00分現場抽獎券一張，依此類推。憑抽獎券現場 抽獎。
一等獎：一名 薛國大酒店客房一間/一晚
浪漫裝飾及香檳酒一瓶；
二等獎：三名 數碼mp4各一部；
三等獎：十名 巧克力各一盒
（具體實施安排另行決定）
七、場景布置
1、大門口：
①、門口櫥窗：廣告牌兩塊，注明活動信息；
（2009情人節(jié)活動全攻略：ktv邀您和您的他/她一同參加ktv七夕情人節(jié)party，并大聲將你的愛說出來，讓大家見證你們的愛情 ，一起帶著你們甜甜的愛情，現場表白、傳情。）
②、大門玻璃：貼心形及玫瑰花圖案；
③、大門：粉紅色氣球點綴。
2、大堂：
①、大堂正中用木板做心形簽名墻，用玫瑰花包圍；
②、對準大門二樓圍欄大理石墻壁做噴畫雕刻字：七夕情人節(jié)ktv全新時尚主題派對活動愛情沖擊波尋找你心中的女神；
③、樓梯扶手點綴紅色玫瑰花；
3、大廳：
①、dj臺：前面面板點綴多色玫瑰花，并用泡沫雕刻：“你是我的玫瑰你是我的花”字樣；
②、圍大廳三周上空圍墻雕刻銀色反光字。大小不一：
唐詩1：乞巧樓前雨傘晴，彎彎新月拌雙星；
鄰家少女都相學，斗取金盆卜他生。
唐詩2：七月七日長生殿，夜半無人私語時。
在天愿做比翼鳥，在地愿為連理枝。
宋詞3： 纖云弄巧，飛星傳恨，銀河迢迢暗度。
人間無數。
柔情似水。佳期如夢，忍顧鵲橋歸路？
兩情若是長久時，又豈在朝朝暮暮。
③、大廳各條立柱用玫瑰花及心形圖案點綴。
4、包房：
①、各包房每張臺面放置玫瑰花一支；
②、各包房放置活動計劃及細則一份。
八、活動安排
①、策劃部根據總經理意見修改好計劃案并準備實施；
②、營銷部部按圖紙于23日前做好廣告架的制作、安裝工作；
③、大廳部、包房部抽人手配合美工于23日做好布場工作；
④、財務部做好抽獎券及獎品的安排、發(fā)放工作及活動用卡的購買；
⑤、大廳dj臺 及節(jié)目部安排好活動期間音樂路線、節(jié)目的調整，24日報總經理節(jié)目單；
⑥、營銷部于23日前聯系廣告位位置、薛國大酒店，做好房間及餐飲安排；
⑦、策劃部于22日前推出活動廣告（含戶外、電腦），并做好各種用卡的設計；
ktv工作總結 第10篇
閱讀提示：本篇共計1642個字，預計看完需要5分鐘，共有192位用戶關注，59人點贊！
ktv夜場管理要做到面面俱到夜場管理和企業(yè)管理既有相似之處也有不同的地方，因此，能管理好企業(yè)的人不一定能管理好夜場，而一個出色的夜場管理者，往往能成為其他很多行業(yè)的優(yōu)秀管理人。那么，ktv夜場管理最易犯問題有哪些呢？1、管理混亂：制度不嚴、分工不明；（責任到人，從上到下嚴格執(zhí)行力度）
2、內部管理程序雜亂無章：（那就是我們在很多環(huán)節(jié)上存在統(tǒng)籌問題）；
3、部分干部找不到自己的位置：一是個別干部不夠專業(yè)、二是根本不是這塊料、三是上一級的問題，最怕第三種問題出現。
那么，管理者新接手一家夜場，該如何著手，使ktv夜場快速走上正軌呢？
1、大到方針政策、小到一針一線的管理，完善企業(yè)內部，讓企業(yè)內部管理無機可乘。①去執(zhí)行，去主動做，安排到每個環(huán)節(jié)點上。②做好好保姆，讓一切井井有條。③觀察下一級干部們的能力怎么樣、有沒有盡心盡責。④員工不怕笨，就怕較勁（像《士兵突擊》里的許三多）⑤多鼓勵員工，發(fā)現其優(yōu)點和潛力，如：我的老服務員***天生內向、膽小，音樂聲很大時他大聲叫喊鍛煉膽量，成為后來優(yōu)秀的管理干部。
2、讓程序管理一切、讓制度約束一切，讓計劃發(fā)展一切，讓執(zhí)行做好一切。
3、凡事做到有章可循、有據可查、有人執(zhí)行、有人監(jiān)督、有所總結。①場子每天營業(yè)中發(fā)生的情況，每次開會，每個部門迅速把新出現的和存在的各種問題解決掉。②跟單到人、反對只說不做。
4、大問題按步驟籌備：從問題的確定、計劃方案設定、進行評估、審批及溝通實施。小問題立刻解決。歸根結底就是執(zhí)行力度，執(zhí)行的怎么樣。
上述幾點看似簡單，寥寥幾句，要一一落實到行動上卻能讓管理者忙的筋疲力盡，因此，一名優(yōu)秀的ktv夜場內部管理工作者在工作中應該注意以下幾點：
1、針對性：針對組織性質、個人特點開展工作。①你如何把你的部門形成一個拳頭。擰成一股繩。②你如何把自己的部門不同性格、不同特長的人組織好，使他們每個人能夠發(fā)揮出自己的長處。③亮劍：投彈能手，狙擊能手。
2、創(chuàng)造性：想別人想不到的、做別人做不到的，別具一格的特點。①例如：在游戲中享受培訓。②凡是散客或熟客，記錄電話，邀其加入公司qq群。③告知對方：我們有大型活動會發(fā)短信給他們。
3、藝術性：巧妙的運用領導藝術、業(yè)務能力，使人心服口服。你在營業(yè)中沒事做的時候，請你去為你的員工服務）。凡是工余時間能和員工玩在一起鬧在一起的，大家基本都會很配合你的工作。
4、敏感性：執(zhí)行者對任何項目的實施要有預測性，避免意外事情發(fā)生。例如①服務員：咖啡和參茶的故事，領導及時幫客人更換。②丟手機：對客人真戲假作，賠禮道歉說，明天不要上班了，工資全扣除賠償客人。試想，客人真的會讓一個服務員賠償嗎？
5、可操作性：管理者應使自己的管理有一個好的實施渠道、獲得最高評價。隨時和手下溝通，聽取他們的意見。向上級回報溝通或大膽提出異議。任何一位領導都會喜歡私下單獨給自己提意見的手下。
6、終極目標：使企業(yè)獲得、達到最佳效益。完成磨合期，并形成團結奮進的團隊。
而對ktv夜場管理高層干部，要求更高：夜場高層干部都應該是一位優(yōu)秀的策劃者，決策公司的發(fā)展方向、計劃公司的經營戰(zhàn)略規(guī)劃及程序設計。你要具有有良好的個人領導形象、業(yè)務專長和取得最高經濟效益的自信心，并有超前思想和危機意識。能根據公司的規(guī)模、設施等級和人員等因素，規(guī)劃出最適合本公司的發(fā)展方向。
綜上所述，要做好一個場的內部管理工作，需要上至老板下至底層員工的用心和努力，齊心協力，才能做到最好！
1、投資方用心、用福利、用企業(yè)文化對待員工。以人為本；
用真心對待每一位員工，我是員工的老板；員工更是我的老板；
2、對老總要求：你是天枰、一碗水端平，忠心協助老板、真心呵護員工；
3、對各級干部的要求（早前公司干部口號）：團結一致、不搞幫派、關心下級、做好表率；
4、對基層員工的要求（早前公司口號）：微笑服務、減少投訴、盡心盡責、團結互助（注意區(qū)域補位）；
5、（公司口號）：同在“**
”一條心、全力以赴做更好。
6、永久的承諾：不會在外面招聘部長領班和經理以下人員。每位一線員工人人都有晉升機會。
