個人工作年終總結(jié) 第1篇
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尊敬的各位領(lǐng)導、同志:
你們好!
我叫,現(xiàn)在,我將這三個月來的工作、學習情況向大家總結(jié)匯報一下。
我所在的崗位是x行的服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,xx的儲蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。
由于我是新來的,在業(yè)務上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質(zhì)提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論知識。
xx所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會有外地來的務工人員或?qū)W生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認為,用心來為廣大顧客服務,才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……x行就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
個人工作年終總結(jié) 第2篇
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__年即將過去,回顧這一年,取得了很大進步,但也有不少缺點,現(xiàn)總結(jié)如下:
一年來,我堅持認真學習馬列主義、##思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想并在實際工作中,以“八榮八恥”的榮辱觀來指導自己的日常行為。近期,又在院黨總支的領(lǐng)導下,學習了黨的十七大報告,深刻領(lǐng)會其內(nèi)涵,并已提交了學習心得。
我知道,要做一名合格的______*員,就一定要樹立堅定的社會主義、共產(chǎn)主義信念,始終保持政治上的清醒和堅定。只有在前進的道路上始終保持清醒的頭腦、科學的認識、堅定的信念,才能經(jīng)受住各種困難和風險的考驗。我始終把對共產(chǎn)主義事業(yè)的忠誠同堅決貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項方針政策統(tǒng)一于建設有中國特色社會主義的實踐之中,堅定地站在改革開放和現(xiàn)代化建設的前列,解放思想,更新觀念,勇于開拓,大膽創(chuàng)新,積極認真地、保質(zhì)保量地完成黨交給我的各項工作任務。我始終牢記自己的入黨誓言,時刻提醒自己要矢志不移、孜孜不倦地為黨工作,以實際行動表明自己的入黨要求是真誠的,對黨的事業(yè)是忠誠的。在這一點上,我自己從來不敢有絲毫松懈和馬虎,始終堅持從一點一滴的小事做起,以實際行動爭取早日入黨,并為黨的事業(yè)作出實際貢獻,不斷提高自己的思想覺悟,努力做一名合格的______*員。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,通過學習查看訂閱的業(yè)務雜志及書刊,學習有關(guān)衛(wèi)生知識,即時寫下了相關(guān)的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。通過各種培訓和業(yè)務專業(yè)講座,并多次參加醫(yī)院組織的,新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)以及相關(guān)理論,從而開闊了視野,擴大了知識面。已能獨立完成診治過程,并能處理相關(guān)并發(fā)癥,以及從病人就診、住院至出院期間的相關(guān)病歷文書。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治,盡可能的避免了差錯的發(fā)生。
在過去的一年里,我取得了一些成績,但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質(zhì)需要進一步提高,特別是到新的工作單位后,需要進一步加強學習,增強知識;二是工作的協(xié)調(diào)能力需要進一步加強。為適應新形勢下健康教育工作的需要,我決心在以后的工作中,虛心學習,改進不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,不辜負組織對我的期望。
個人工作年終總結(jié) 第3篇
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光陰如梭,時光荏苒。2011年就要成為歷史了,內(nèi)心不禁感慨萬千!轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝領(lǐng)導給我這個鍛煉的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能?;厥走^往,汽機已陪伴我走過了人生很重要的十幾年,使我懂得了很多。領(lǐng)導和同事對我的支持與關(guān)愛,令我感受到人間的溫情,在此我向工程處領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝!正是有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也是因為有你們的幫助,才能令我在汽機的發(fā)展更上一個臺階。在工作上,圍繞隊里的中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成了各項工作任務。下面,我將本年度個人工作總結(jié)報告如下:
即將過去的這一年,在隊領(lǐng)導的正確領(lǐng)導與協(xié)助下,我們的工作著重于安全、工作和學習目標上,緊緊圍繞重點開展工作,在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮員工們的主觀能動性及工作積極性,提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的汽機新形象。我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉技能外,還需要負責具體的安全工作及生產(chǎn)任務的安排,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作責任。在作風上,我能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
一年來,我嚴于律已,努力使自己的政治思想覺悟進一步提高。始終堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極樹立熱愛公司,熱愛汽機工程處,熱愛汽機檢修,擁護領(lǐng)導的管理思想,堅信在工程處領(lǐng)導的正確指導下,汽機隊一定會走出一條有自己特色的寬廣道路,為加快汽機隊的發(fā)展認真做好本職工作。
我能重視加強理論和業(yè)務知識的學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是深刻領(lǐng)會公司、部門制度的含義和目的,增強自己宣傳制度和執(zhí)行制度的自覺性和堅定性;認真學習公司、部門下發(fā)的各種文件和通報,并把這些文件和通報精神及時傳達到每位員工;二是認真學習工作業(yè)務知識,重點學習理論技術(shù)、管理知識和計算機知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己在理論技術(shù)、管理知識和計算機知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的業(yè)務工作能力。
一年來,我始終堅持努力工作,做好個人工作計劃,按時完成工作任務。嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作:認真收集班組工作要求信息,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導匯報,讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。領(lǐng)導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務。在日常工作中,認真聽取員工反映的問題,提出的要求和建議。同時,對員工要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好員工的思想工作,讓員工相信我們在為員工所想。
在領(lǐng)導與同事們的關(guān)心、支持和幫助下,2011年取得了工作圓滿的完成任務的好成績,得到部門、班組領(lǐng)導的肯定。
一年來,我能認真領(lǐng)會公司、部門有關(guān)文件精神,深思熟慮,擬定一套切合我們汽機隊檢修、維護的工作方案;然后征求各方面的意見,集思廣益,把公司精神與實際工作結(jié)合起來,把個人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來。在工作過程中,堅持靠前指揮,找準工作重點、難點,抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權(quán)。在管理工作中,堅持每周二主持召開一次安全日活動,聽取各組工作情況匯報,研究當周工作安排計劃,加強管理,督促內(nèi)控制度的落實。在協(xié)調(diào)工作中,堅持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動性和團隊精神,共同完成復雜、繁重的工作任務。
在組長任用工作中,認真對員工理論技術(shù)水平、工作能力、勤正務實進行考評,堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,推動汽機隊用人機制的改革,并逐步走向規(guī)范化的軌道。
嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅決糾正一些不正之風。本人以身作則,嚴格要求,堅持以制度用人,以制度管人,并引導、教育員工自覺執(zhí)行隊里的各項規(guī)章制度,樹立愛隊如家、愛崗敬業(yè)的良好風尚。
密切聯(lián)系部門班組,努力實現(xiàn)、維護、發(fā)展隊里和部門的根本利益。本人牢固樹立正確的權(quán)力觀、利益觀,樹立為員工服務的思想,把部門滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點,努力為隊里辦實事、辦好事。
總的來說,一年來,本人在團隊管理方面考慮的較多,工作范圍廣、任務重、責任大,由于本人正確理解上級的工作部署,堅定執(zhí)行公司、部門和隊里的各項制度,較好地履行了作為專業(yè)隊長職務的職責,發(fā)揮了生產(chǎn)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動了廣大員工的工作積極性,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,較好地完成了汽機隊全年的工作任務。我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。隨著公司各項制度的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于領(lǐng)導和員工的監(jiān)督之下,更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高理論素質(zhì)和各種工作技能,做一名合格的汽機檢修帶頭人,為全面建設汽機隊的目標作出自己的貢獻!
新的一年里我還為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我們,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只看到個人的一些小利益,更要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。在接下來的時間,我會做好2011年個人工作計劃,也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步,爭取更好的工作成績。
個人工作年終總結(jié) 第4篇
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好的方面;
一、工作總體有聲有色
從年初一月份到四月份這段時間,主要是在主城巴南區(qū)對污水管道的建設,由于那邊地勢險要,施工難度較大,設備很難進場,特別是電力供應難度較大,原來計劃用電力帶空壓機做基礎不得不改變,后面不得不使用柴油機取代,由于施工七點到終點很長達五公里。而且要同時施工,加油要好幾個人來回跑,自己作為現(xiàn)場管理那是要必須完成的,又是早上還得很早去發(fā)動機器,工人們大都去得比較早,一般情況大概六點起床,一直到晚上八點才算結(jié)束,所以感覺挺累的,有時候連晚飯都不想吃就睡覺了,深夜還得起來去看一下工地上的機器設備是否有丟失等情況,畢竟有好幾萬的設備在工地上,還有就是材料的準備也挺難,因為施工點在一段斜坡上,所以準備材料的一車一車的推,一個不小心連車帶人就會被翻下斜坡,唉,想起還有點心驚膽戰(zhàn),不過我沒有出現(xiàn)過這樣的情況,因為我有基礎啊。一直施工到三月底結(jié)束。
四月二號我們就轉(zhuǎn)場到了x家,這是今年第二個工地-----建設x家公租房。我們一共簽下了九棟樓的基礎建設,耗時達半年之久,這也是我從部隊回來接觸工地建設時間最長的,總產(chǎn)值二百余萬元,中途有一個月到貴州遵義市茅臺鎮(zhèn)白酒工業(yè)基地醬宗酒業(yè)集團的廠房修建,但最終合同沒有談攏等問題沒有做成。這是唯一失敗。
二、生活豐富多彩
生活中的我很隨性、也很隨意,有時跟朋友、同學、戰(zhàn)友一起到過酒吧、ktv、路邊大排檔、燒烤攤喝酒、唱歌 、吃東西,還是很快樂的,有時也參加一些酒會、生日、結(jié)婚宴請等,有時也和家里人打打牌、聊聊天等。
三,人際交往廣
在人際交往方面我用一個典故來形容我;那就是“韓信點兵,多多益善”
不足之處
(一)工作中的有時很情緒化、沖動、急躁始終是我致命的弱點。
(二)生活美中不足
生活唯一的遺憾就是自己在感情方面還是一張白紙。
個人工作年終總結(jié) 第5篇
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在總結(jié)中夸大成績,隱瞞缺點,報喜不報憂。這種弄虛作假、浮夸邀功的壞作風,對單位、對國家、對事業(yè)、對個人都沒有任何益處,必須堅決防止。今天小編給大家為您整理了年終個人工作總結(jié)建議,希望對大家有所幫助。
年終個人工作總結(jié)建議范文一轉(zhuǎn)眼瞬間,20__年即將過去,在這一年中,工作、思想、學習較有新的提高,對生活、人生有了進一步的感悟。回想點滴,今年年值得記憶。
20__年3月初,我來到平安縣水利局工作,3-7月份我被局領(lǐng)導安排在局辦公室工作,8月初安排到局設計室工作,現(xiàn)將這段時間的工作、生活、學習思想總結(jié)如下:
一、不辱使命、扎實工作
1、迅速掌握業(yè)務工作
局辦公室是一個有著互幫互助、團結(jié)友善的先進單位,在辦公室工作人員的熱情幫助下,很快的了解了局辦公室的主要工作及我將要開展的業(yè)務工作。我的工作主要是負責收發(fā)文件和接聽電話,包括接受上級單位下達的文件和局本單位上報的文件,并上報局領(lǐng)導批示,批復文件發(fā)至各相關(guān)單位,及時傳閱相關(guān)文件,做到上情下達,下情上報。在開展基本業(yè)務的同時,我也能夠按時完成辦領(lǐng)導交予的日常業(yè)務,包括公函文件、通知請示等
2、堅守崗位,靈活應對
設計室是局水利局一個特殊的單位,肩負著平安縣全部水利工程的規(guī)劃和設計任務,今年我很榮幸的也加入了這個集體。參與水利工程的規(guī)劃、設計工作,通過一段時間的學習和工作,我對水利工程和平安縣水利狀況有了進一步認識,這對我開展以后的工作有了很大幫助,在此期間我完成了平安縣湟水河防洪工程張家寨段橫斷面圖紙繪制工作、冰嶺山排洪渠初步設計報告編制工作、協(xié)助完成了平安縣小型農(nóng)田水利重點縣建設方案編制工作及局領(lǐng)導下達的其他任務。
3、保持良好的生活習慣
在工作的這段時期,我服從領(lǐng)導的各項任務,不挑剔、不埋怨,每日按時上下班,嚴格遵守工作紀律,合理安排非工作時間及節(jié)假日早起鍛煉,觀看報紙和電視新聞,關(guān)心國家大事。閑暇之余與各單位人員探討解決困難,互幫互助。
二、學習能力和思想覺悟提高
水利局注重人才培養(yǎng)和思想意識的提高,成功開展了多次黨情、水情學習。作為一名新人參加黨情、水情學習是我義不容辭的義務。就在這短短的幾個月里我認真參加辦公室組織的會議。精神與八項規(guī)定、黨的群眾路線教育實踐活動、省十二屆四次全體會議、平安縣九屆三次會議等學習活動,從中受益匪淺,思想覺悟明顯提高。
在平時工作中,我也養(yǎng)成了一個良好的品質(zhì)習慣,不懂就問,工作踏實認真、不好大喜功,與辦公室工作人員團結(jié)和睦,關(guān)系十分融洽。
三、存在的困難和不足
1、水利基礎業(yè)務水平掌握不夠,業(yè)務能力水平有待提高。
2、水利工程規(guī)劃、設計知識欠缺。
3、水利信息化技術(shù)薄弱。
四、今后工作目標
1、保持良好的工作態(tài)度,及時有效的完成工作任務。
2、認真完成領(lǐng)導下達的其它工作任務。
3、學以致用,發(fā)揮我最大的工作能力。
4、加強政治理論學習和水利工程規(guī)劃、設計方面的學習。
在今年的工作中,經(jīng)過近一年的努力,完成了局領(lǐng)導交予的任務,但期間也發(fā)現(xiàn)了不少自身問題,我會不斷學習、不斷提高,拓展業(yè)務能力,發(fā)掘更多潛力,為我局水利事業(yè)傾盡全力。
年終個人工作總結(jié)建議范文二20__年已悄然離去,縱觀過去一年,在部門領(lǐng)導的帶領(lǐng)下取得了一些小的成績,個人能力得到了實質(zhì)性的提升。20__年是一個忙碌而充實的一年,忙并收獲著、累并快樂著,因為這一年又讓我學到了許多寶貴的工作經(jīng)驗,又也有了許多不一樣的感悟?,F(xiàn)就過去一年的主要工作業(yè)績、獲得的成長、呈現(xiàn)出的不足和對未來的工作展望等方面進行簡要的總結(jié)。
在這一年里,立足本職工作,嚴格遵守各項工作制度,認真對待工作,完成了上級交付的任務。在人力資源崗位工作上,對各類人員申報工作進行了完善、完成了人事轉(zhuǎn)正定級工作;協(xié)助部門領(lǐng)導完成了退休人員補貼申報和住房公積金申報工作。同時,每個季度定期向總公司提交季報,也完成了統(tǒng)計網(wǎng)季報年報和建筑網(wǎng)季報年報等各類工作報表的上報工作。從8月底到10月除這段時間,進入建筑工地協(xié)助提供相關(guān)指導工作,極大地提高了自己處理施工現(xiàn)場問題的能力。最后,不僅在人力資源崗位工作上圓滿的完成了領(lǐng)導交付的工作任務,同時在崗位工作之余也負責撰寫了工作報道兩篇、文字材料三篇,極大的提高了自己的文字處理能力。
這些充實的工作內(nèi)容讓我獲得了十足的成長,也讓我在面對工作中出現(xiàn)的問題時更樂于去鉆研業(yè)務知識,努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。當遇到不會處理的工作問題時,首先我會自己去梳理一些公司的文件,期望從中得到啟發(fā)。另外,我也會樂于去向領(lǐng)導或者老員工請教自己不懂的地方。在我看來,與同事一起工作時,身邊的每個人都是我的老師,可以讓我學到他們的閃光點。我的成長也是在不斷遇到問題,而后分析問題,最后解決問題的過程中得到的。當然,在這一年的工作里,我也表現(xiàn)出了許多不足的地方,比如:對一些公司細致到點的流程需要進一步熟悉、溝通協(xié)調(diào)能力需要進一步提高、自主學習的能力需要更一進加強等等。認識到自己的不足,也會讓我在20__年的工作中,更加注重這些方面,從而調(diào)整好自己的狀態(tài),更好的完成工作,讓自己和公司一起成長、壯大。
正如開篇提到的那樣,20__年已然過去,所有的工作成績都留在了過去,成為了自己未來工作的動力;獲得的成長以及所看到的自己的不足都是進步的一方面。對于已經(jīng)開始的20__年的工作,我會對自己進行思想、方法等全方位的適應和調(diào)整,提前做好工作計劃。同時,在與外界的接觸中不斷主動學習新知識、新經(jīng)驗,使自己的工作能力步入一個新的臺階。在實際工作中,不斷修煉本領(lǐng),強化自己的職能,做好人力資源服務工作,這將是20__年工作的主線。最后,在20__年的工作中,我會更加堅定的完成領(lǐng)導交付的任務,與同事們一起進步。最后,我希望把缺點和不足留在20__年,把優(yōu)點和成長帶到20__年。
年終個人工作總結(jié)建議范文三今年以來,在局領(lǐng)導的關(guān)心和同事們的支持幫助下,我能嚴格要求自己,時刻保持“謙虛、謹慎、律己、務實”的態(tài)度,做到少說空話,多干實事,不表功、不叫累,不張揚。通過一年的工作,自己在政治理論、檔案業(yè)務、公文起草、綜合協(xié)調(diào)、會務組織等方面都有了較大進步,取得了一定成績?,F(xiàn)將一年來學習和工作情況總結(jié)如下:
一、注重思想建設,不斷提升綜合素質(zhì)
一年來,本人能認真組織并參加局內(nèi)政治業(yè)務學習,特別是黨的以來,深入學習了系列講話、《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》及國家八項規(guī)定、省市十項規(guī)定、黨章等,深入學習并領(lǐng)會了第三屆四次黨代會精神。通過學習使自己思想素養(yǎng)進一步提高,理想信念進一步堅定,黨性修養(yǎng)進一步增強。通過深刻學習領(lǐng)會,使我對黨的政策有了深入的理解和領(lǐng)會,對我們黨和國家的未來充滿了希望,并內(nèi)化為建設好祖國的強大動力。在業(yè)余時間,我能嚴格要求和約束自己,不斷學習檔案業(yè)務、政治法律、計算機等方面的知識,為自己充電。工作中能主動向經(jīng)驗豐富的同志學習,向品德優(yōu)良的同志靠攏,注重自身修養(yǎng),堅持團結(jié)同志,與人為善,提升素質(zhì)。能正確處理集體利益和個人利益的關(guān)系,時刻維護集體形象;在政治上時刻與組織和領(lǐng)導保持一致,遵章守紀、服從全局;在思想上按照“創(chuàng)先爭優(yōu)”要求,自覺保持先進性,一心一意搞好服務,爭做一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
二、強化任務落實,有效服務中心工作
1、注重內(nèi)部管理。
作為辦公室的負責人,面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自己能理清工作頭緒,加快工作節(jié)奏,分清主次前后,提高工作效率,做到人員分工不分家,相互配合,協(xié)同完成。能及時購置檔案用品,及時補充貨物品種,按要求出售,收回貨款,保證了立卷歸檔的順利開展;能及時完成各類報紙雜志的征訂工作,其中,今年征訂《檔案》雜志151份,超額完成了分配任務。
2、注重文稿質(zhì)量。
能認真完成領(lǐng)導交辦的各種文件材料的起草工作。起草中能有效把握領(lǐng)導意圖,盡量做到用詞準確,條理清楚,言簡意駭。特別是對于領(lǐng)導交辦的急需辦理的文件,不給領(lǐng)導講困難、提條件,自己能利用業(yè)余時間加班加點,保質(zhì)保量完成任務,并及時呈送領(lǐng)導審閱。對于領(lǐng)導安排的綜合性文件材料自己能認真翻閱相關(guān)資料,全面了解和掌握政策法規(guī),并結(jié)合工作實際撰寫,盡量做到有高度、有深度、有力度。對于科內(nèi)和其他科室需要修改的文件,能正確面對、認真修改。特別是今年各種會議較多,每個會議都要貫徹落實意見或匯報,另外在黨風廉政建設專項檢查活動中需要上報各專項檢查的總結(jié)、匯報、自查等材料,為按期上報這些材料,自己能帶領(lǐng)科室同志加班加點,保質(zhì)保量完成,順利通過市上的檢查驗收。據(jù)不完全統(tǒng)計,今年共完成各類文件材料及各種表格200余件。
3、注重督查落實。
一年來,能根據(jù)領(lǐng)導安排,及時通知職工會、局務會、支委會,認真組織職工政治學習、支部學習,有效堅持了每周一次的政治學習制度,能認真記政治學習記錄、局務會會議記錄。對于局務會、支委會確定的重要工作和重大事項能抓好督查落實,及時向領(lǐng)導匯報,確保了重點任務和重要工作的按期完成。
4、注重重點檔案搶救項目申報工作。
根據(jù)市縣館藏國家重點檔案情況及發(fā)展趨勢,認真籌劃,組織市縣各局上報了20__年度《國家重點檔案搶救和保護項目申報書》,申請國家重點檔案搶救和保護申報項目8項,共申請到國家和省上重點檔案搶救費57萬元。
5、注重布展工作。
今年,在吸收《酒泉史跡》布展經(jīng)驗的基礎上,認真籌劃,制作了《館藏精品檔案圖片展》。為保證展覽按期高質(zhì)量完成,我利用近3周時間深入民國檔案庫、資料庫內(nèi)翻閱挖掘了大量檔案資料,并對所有重要檔案、館藏實物、照片、地契進行了翻拍、掃描。同時還收集了酒泉非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄相關(guān)圖文資料。在布展方案確定后,經(jīng)過反復修改調(diào)整、領(lǐng)導審核把關(guān),制作了高質(zhì)量展板22塊,并向社會開放。
6、注重辦公設備管理維修。
平時工作中,能認真做好局內(nèi)財產(chǎn)的登記、管理工作。對于辦公耗材及時檢查,及時補充,保證了工作的正常開展。對于出現(xiàn)設備損壞、墻壁裂縫、耗材短缺的情況能及時向領(lǐng)導匯報,并及時維修、購買、粉刷。在汽車管理上,能定期維護和保養(yǎng)車輛,保證公務用車的順暢。
7、注重支部工作。
能按照支部書記及機關(guān)工委的要求,認真開展支部工作,使支部工作順利完成。
8、全面完成分配的民國檔案整理70卷任務。
9、積極參加聯(lián)村聯(lián)戶活動,深入聯(lián)系戶了解群眾生產(chǎn)生活,為幫扶戶捐款、捐物,增強了與群眾的聯(lián)系。
10、完成了領(lǐng)導交辦的其他臨時性工作。
三、存在的問題和下一步打算
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,工作還不夠大膽,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠細致,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,政治理論水平和業(yè)務工作能力有待進一步提高。
在新的一年里, 我將以黨的和十八屆三中全會精神為指導,深入學習、深刻領(lǐng)會系列講話,切實改進作風,加強組織協(xié)調(diào),切實提高應對工作的能力和水平。
以上匯報,不妥之處,請領(lǐng)導和同志們批評指正。
個人工作年終總結(jié) 第6篇
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一、匯算清繳對象
(一)依照外國(地區(qū))法律成立且實際管理機構(gòu)不在中國境內(nèi),但在中國境內(nèi)設立機構(gòu)、場所的非居民企業(yè)(以下稱為企業(yè)),無論盈利或者虧損,均應按照企業(yè)所得稅法及本辦法規(guī)定參加所得稅匯算清繳。
(二)企業(yè)具有下列情形之一的,可不參加當年度的所得稅匯算清繳:
1.臨時來華承包工程和提供勞務不足1年,在年度中間終止經(jīng)營活動,且已經(jīng)結(jié)清稅款;
2.匯算清繳期內(nèi)已辦理注銷;
3.其他經(jīng)主管稅務機關(guān)批準可不參加當年度所得稅匯算清繳。
二、匯算清繳時限
(一)企業(yè)應當自年度終了之日起5個月內(nèi),向稅務機關(guān)報送年度企業(yè)所得稅納稅申報表,并匯算清繳,結(jié)清應繳應退稅款。
(二)企業(yè)在年度中間終止經(jīng)營活動的,應當自實際經(jīng)營終止之日起60日內(nèi),向稅務機關(guān)辦理當期企業(yè)所得稅匯算清繳。
三、申報納稅
(一)企業(yè)辦理所得稅年度申報時,應當如實填寫和報送下列報表、資料:
1.年度企業(yè)所得稅納稅申報表及其附表;
2.年度財務會計報告;
3.稅務機關(guān)規(guī)定應當報送的其他有關(guān)資料。
(二)企業(yè)因特殊原因,不能在規(guī)定期限內(nèi)辦理年度所得稅申報,應當在年度終了之日起5個月內(nèi),向主管稅務機關(guān)提出延期申報申請。主管稅務機關(guān)批準后,可以適當延長申報期限。
(三)企業(yè)采用電子方式辦理納稅申報的,應附報紙質(zhì)納稅申報資料。
(四)企業(yè)委托中介機構(gòu)年度企業(yè)所得稅納稅申報的,應附送委托人簽章的委托書原件。
(五)企業(yè)申報年度所得稅后,經(jīng)主管稅務機關(guān)審核,需補繳或退還所得稅的,應在收到主管稅務機關(guān)送達的《非居民企業(yè)所得稅匯算清繳涉稅事宜通知書》后,按規(guī)定時限將稅款補繳入庫,或按照主管稅務機關(guān)的要求辦理退稅手續(xù)。
(六)經(jīng)批準采取匯總申報繳納所得稅的企業(yè),其履行匯總納稅的機構(gòu)、場所(以下簡稱匯繳機構(gòu)),應當于每年5月31日前,向匯繳機構(gòu)所在地主管稅務機關(guān)索取《非居民企業(yè)匯總申報企業(yè)所得稅證明》(以下稱為《匯總申報納稅證明》,;企業(yè)其他機構(gòu)、場所(以下簡稱其他機構(gòu))應當于每年6月30前將《匯總申報納稅證明》及其財務會計報告送交其所在地主管稅務機關(guān)。
在上述規(guī)定期限內(nèi),其他機構(gòu)未向其所在地主管稅務機關(guān)提供《匯總申報納稅證明》,且又無匯繳機構(gòu)延期申報批準文件的,其他機構(gòu)所在地主管稅務機關(guān)應負責檢查核實或核定該其他機構(gòu)應納稅所得額,計算征收應補繳稅款并實施處罰。
(七)企業(yè)補繳稅款確因特殊困難需延期繳納的,按稅收征管法及其實施細則的有關(guān)規(guī)定辦理。
(八)企業(yè)在所得稅匯算清繳期限內(nèi),發(fā)現(xiàn)當年度所得稅申報有誤的,應當在年度終了之日起5個月內(nèi)向主管稅務機關(guān)重新辦理年度所得稅申報。
(九)企業(yè)報送報表期限的最后一日是法定休假日的,以休假日期滿的次日為期限的最后一日;在期限內(nèi)有連續(xù)三日以上法定休假日的,按休假日天數(shù)順延。
四、法律責任
(一)企業(yè)未按規(guī)定期限辦理年度所得稅申報,且未經(jīng)主管稅務機關(guān)批準延期申報,或報送資料不全、不符合要求的,應在收到主管稅務機關(guān)送達的《責令限期改正通知書》后按規(guī)定時限補報。
企業(yè)未按規(guī)定期限辦理年度所得稅申報,且未經(jīng)主管稅務機關(guān)批準延期申報的,主管稅務機關(guān)除責令其限期申報外,可按照稅收征管法的規(guī)定處以2000元以下的罰款,逾期仍不申報的,可處以2000元以上10000元以下的罰款,同時核定其年度應納稅額,責令其限期繳納。企業(yè)在收到主管稅務機關(guān)送達的《非居民企業(yè)所得稅應納稅款核定通知書》后,應在規(guī)定時限內(nèi)繳納稅款。
(二)企業(yè)未按規(guī)定期限辦理所得稅匯算清繳,主管稅務機關(guān)除責令其限期辦理外,對發(fā)生稅款滯納的,按照稅收征管法的規(guī)定,加收滯納金。
個人工作年終總結(jié) 第7篇
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一、對中央及省市重要會議精神、決策政策實行專項督查匯報制度
(一)對中央和省委、市委重要會議、重要文件、重要決定和決策,尤其是各級常委會議精神,市委督查室要組織人力定期搜集整理,特別是針對其中具體事宜、要求近期完成的具體工作,及時匯總,呈報市委學習貫徹。
(二)對上級決策政策,尤其是市委安排或市委書記批示要求督辦的上級決策政策,督查室要盡快立項,制定督查方案,明確責任單位、工作任務、督查時間、地點、要求,組織開展專項督查活動,確保上級決策政策在基層全面貫徹落實。
(三)責任單位在貫徹落實上級決策政策過程中,遇到困難和問題不能自行解決或及時、全面貫徹時,要迅速報告市委督查室,督查室視情況及時研究制定對策或方案,提請市委通過有關(guān)會議研究解決。
(四)責任單位要將貫徹落實上級決策政策情況及時匯總,并書面上報市委,同時報市委督查室備查;對上級明確要求限期上報貫徹落實情況的,督查室要及時安排部署專項督查活動,協(xié)同責任單位強化落實,以市委名義及時匯總上報落實情況。
(五)對在貫徹落實上級決策政策中責任單位或相關(guān)單位安排不及時、措施不得力、成效不明顯,上報材料不及時,甚至造成不良影響的,視為慢作為或不作為,要逐級追究相關(guān)單位、相關(guān)責任人的責任。
二、對市委重點工作實行每月督查通報制度
(一)對常委會研究確定的重點工作安排,市委督查室牽頭組織督查組進行督促檢查,按照過程督查與結(jié)果督查相結(jié)合,以過程督查為主的要求,重點對該項重點工作的責任單位在制定方案、安排部署、措施落實、結(jié)果反饋等環(huán)節(jié)進行督查。
(二)督查組對各項重點工作堅持每月跟蹤督查三次以上,督查方式以電話詢問、查閱資料、現(xiàn)場檢查、明察暗訪、專題匯報、媒體跟蹤等為主,并根據(jù)每次督查事項的不同,將督查情況分別向市委書記、副書記或常委匯報。
(三)每月底,督查室負責將每次督查情況進行系統(tǒng)匯總總結(jié),向市委常委會作詳細匯報,重點匯報亮點、難點和問題,提出工作建議;根據(jù)常委會審核、評判情況,以督查室名義向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市直各部門下發(fā)《督查通報》。
(四)督查組在督查過程中要對照安排表要求,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,提出意見建議,并協(xié)助解決,督促落實;若因特殊原因,導致計劃工作不能按時、全面完成時,要及時向市委匯報。
(五)把市委重點工作安排落實情況納入綜合目標責任書進行考核,對通報中存在問題的責任單位,或者在落實過程中因措施不力、推諉扯皮、工作失誤而造成不良影響的,要責令責任人向市委作專題匯報,并結(jié)合相關(guān)要求嚴肅處理,追究相關(guān)單位、責任人的責任。
三、對市委文件、決策實行限期督辦銷賬制度
(一)對市委常委會作出的各項決策、市委文件、市委其他重要會議決定事項,實行限期督辦銷賬制度。由市委督查室或辦公室參會主任制定督查計劃,按計劃逐項逐條限期督促檢查,確保各項決策、決定全面落實到位。
(二)對市委文件,市委督查室要認真學習,吃透精神實質(zhì),明確和梳理需要落實的具體工作,逐一整理后納入督查計劃,做到有安排、有檢查、有結(jié)果。
(三)屬于短期內(nèi)要求完成的事項,市委督查室要將督辦情況每周向市委領(lǐng)導反饋匯報一次,屬于長期內(nèi)要求解決完成的事項,每半月反饋匯報一次。對已經(jīng)解決落實的工作,及時銷賬,并登記備案。
(四)對工作落實中責任主體不明確、任務不具體、時間要求不明確等問題,要提出初步解決方案,報市委領(lǐng)導審核后付諸督查落實;對因責任單位措施不力、效率不高、敷衍應付,沒有按規(guī)定期限、質(zhì)量完成工作任務的,要通報責任單位、責任人限期研究解決;對因主觀原因、工作失誤導致落實不力的,要及時匯報市委分管常委,督促其進行二次落實,并將相關(guān)情況記錄在案,以備年終考核參考。
四、對熱點難點問題實行聯(lián)席會議現(xiàn)場協(xié)調(diào)督辦制度
(一)對人大議案、政協(xié)提案和意見建議辦理過程中的難點問題、全市重點矛盾糾紛、問題,以及群眾關(guān)注的社會公益事業(yè)方面的突出問題,市委督查室要根據(jù)相關(guān)單位反映的情況,向市委督查協(xié)調(diào)領(lǐng)導小組匯報,并及時制定督查方案,實行跟蹤督查落實。
(二)依據(jù)市委督查協(xié)調(diào)領(lǐng)導小組審定的督查方案,組織召開領(lǐng)導小組聯(lián)席會議或現(xiàn)場辦公會議,研究解決熱點難點問題。督查室要始終參與,協(xié)調(diào)相關(guān)部門做好會議記錄,依據(jù)會議精神跟蹤落實。
(三)對領(lǐng)導小組會議研究制定的關(guān)于各項具體工作、具體問題解決辦法或方案,督查室要根據(jù)確定的責任單位、責任人及其完成或解決時限和要求,逐一督促落實;對落實中遇到的具體問題,直接向領(lǐng)導小組匯報。
(四)若因特殊原因致使疑難問題不能按既定方案付諸落實,領(lǐng)導小組要重新召開會議研究,通過其他途徑解決;若經(jīng)多次落實仍然沒有完全解決問題,可由督查室整理相關(guān)情況,經(jīng)領(lǐng)導小組審核后,向市委常委會或上級交辦部門進行專題匯報。
五、對專項批示指示件實行限期督辦通報制度
(一)對市委領(lǐng)導的批示件,由市委辦機要秘書及時登記,交督查室催辦督辦。其中:對批轉(zhuǎn)其他市級領(lǐng)導的批示轉(zhuǎn)辦件,在當天登記后,及時轉(zhuǎn)交給相對應的責任市級領(lǐng)導所在辦公室或領(lǐng)導本人協(xié)調(diào)辦理;對批轉(zhuǎn)基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)或部門單位的批示件,視具體情況,填發(fā)書面《督辦通知》,明確責任單位、責任人、辦結(jié)期限和具體要求,限期督促落實。
(二)轉(zhuǎn)辦件一般情況下半月跟蹤詢問落實辦理情況,月底匯總,及時報告市委交辦領(lǐng)導;下發(fā)《督辦通知》的批示件,一般要求半月辦理完成,并以責任單位正式文件書面向督查室匯報辦理情況,由督查室每半月集中統(tǒng)一向交辦市委領(lǐng)導匯報辦結(jié)情況;急件要在5日內(nèi)迅速反饋辦理結(jié)果。
(三)領(lǐng)導批辦件批到哪一級、哪一個部門,即由那一級、那一個部門負責承辦、落實,并及時寫出查結(jié)報告。兩個以上部門聯(lián)合辦理的督查事項,由牽頭部門負責報告。查結(jié)報告基本要求是:一事一文,采用專題報告形式,如實反映調(diào)查處理和解決落實結(jié)果;文字簡練準確,過程從略;要經(jīng)承辦單位有關(guān)領(lǐng)導審簽,承辦單位蓋公章后上報。對批示件,在辦理辦結(jié)的同時,通過電話、書面、面談等形式,及時將處理原則、過程和結(jié)果反饋給當事人。
(四)批示、交辦事項由督查部門負責嚴格審核把關(guān),確保查辦工作質(zhì)量。審核辦理結(jié)果主要看:事實是否查清,問題是否解決,任務是否落實,結(jié)論是否準確,處理是否符合政策和法律規(guī)定,文書格式是否規(guī)范等。對不符合批辦要求的,不予銷帳,并提出整改意見,責成承辦單位重新辦理,直至圓滿辦結(jié)。
(五)領(lǐng)導批示件辦結(jié)情況在匯總時分為辦結(jié)、正在辦理、未辦結(jié)三種,確因客觀原因、不可抗力原因、不符合政策等原因而不能辦理,需要給者解釋答復的,也可視為辦結(jié);正在辦理的,一般屬于暫時不能辦結(jié),但要拿出合理解決方案,分期逐步落實,有待繼續(xù)跟蹤督促落實,并給者反饋答復;責任單位不重視,沒有采取措施,沒有認真研究,或推諉扯皮,導致問題不解決的,視為未辦結(jié),要責令其繼續(xù)辦理落實,對責任單位、責任人,以慢作為或不作為記載,責令其向市委領(lǐng)導專題匯報。
(六)所有批示件辦結(jié)情況每半年以正式文件向全市通報一次,并將其納入年終目標責任書中“市委交辦工作”進行考核。對領(lǐng)導指示、批示件辦理中產(chǎn)生的原件、批示件、督查通知、催辦通知、處理方案、辦結(jié)匯報、反饋意見、匯報批示件等一系列公文材料,按照“一事一檔”的要求,及時整理歸檔,登記銷賬,以備核查。
(七)對市委領(lǐng)導在召開會議、調(diào)查研究、深入基層檢查指導工作時以口頭形式交辦的事情,或要求解決的問題,在場辦公室工作人員要認真記錄,及時辦理;若一時辦理不了的,在登記的同時,提出督辦計劃,跟蹤督促落實,并將辦理情況及時匯報交辦領(lǐng)導;對有難度、一時難以辦結(jié)的,可以交督查室列入專項督辦件督辦。
六、督查活動申報審批
(一)全市重要督查活動實行申報審批制度,由督查室具體協(xié)調(diào)審批。需要專項督查的工作,由責任單位至少提前一周向督查室交書面督查方案和報告,督查室綜合統(tǒng)籌全市工作情況,并報告相關(guān)市委領(lǐng)導,確需開展督查的,予以批準;不需要或暫時不能開展督查活動的,不予批準。
(二)所有督查活動堅持集中統(tǒng)一、能并則并、輕車簡從的原則,盡可能減少對基層正常工作的干擾,減少對基層的負擔。督查方案要切合實際,有較強的針對性和可操作性,有助于推動重點難點工作的落實;督查組成員要提前進行責任分工,明確具體工作,提高督查效能;督查期間,禁止大吃大喝、收受紀念品,盡可能減少隨從人員和車輛,努力做到不擾民。
(三)督查活動結(jié)束后,要由隨從記者及時整理相關(guān)資料,根據(jù)要求宣傳報道;同時,按照方案要求,由相關(guān)責任單位、責任人及時匯總情況,形成書面督查匯報。所有督查活動總結(jié)或匯報,要及時報市委、政府,并報督查室備存。
(四)對不履行督查申報審批手續(xù)的市直部門督查活動,視為違紀行為,由責任單位向市委作書面檢查,并在有關(guān)會議上進行通報批評。
七、專題督查調(diào)研目標責任考核
(一)堅持督查活動與調(diào)研活動相結(jié)合的原則,注重在督查活動中提出問題、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,對督查活動之后形成的總結(jié)或報告,仔細加工整理,提煉出具有敦煌特色的經(jīng)驗、特點或問題、對策,及時編發(fā)成《督查專報》,報上級督查部門,送市級四大班子領(lǐng)導參閱。
(二)實行督查調(diào)研目標責任考核制度,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)每年至少形成6篇以上督查報告,各部門每年至少形成4篇以上督查報告,要按均衡進度上報督查室、政策研究室。對完不成任務的,年底考核時扣去相應分值,并通報批評。
(三)督查報告要堅持務實創(chuàng)新的原則,針對某一方面的問題展開深層次總結(jié),既總結(jié)經(jīng)驗、分析問題,又能提出對策;要確定有相當水平、有一定閱歷、經(jīng)驗豐富的人員撰寫,切實提高報告質(zhì)量。
(四)對基層上報的有質(zhì)量的督查調(diào)研報告,督查室要及時提交市委決策層,所反映問題或所提建議引起各界重視或被市委采納的,對相關(guān)人員,通過不同方式給予嘉獎和鼓勵。
八、部門督查聯(lián)系點
(一)在部分黨政綜合部門建立督查聯(lián)系點,由一名主要領(lǐng)導擔任市委兼職督查員,適時履行市委督查職能,對市委督查室負責。主要任務是配合督查室開展相關(guān)督查活動,也可以根據(jù)要求開展明查暗訪活動。
個人工作年終總結(jié) 第8篇
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明確定位:你給誰寫
對內(nèi)寫工作總結(jié)也許是你寫給領(lǐng)導,也許是你幫領(lǐng)導寫總結(jié)材料給更上一級的領(lǐng)導。對外寫工作總結(jié),也許是給主管部門,也許是給外部專家,也許是服務的客戶。
這些場合對工作總結(jié)的要求、文風、素材、框架區(qū)別都很大。很多人寫總結(jié)習慣復制粘貼,但是匯報對象的評判總結(jié)的思維你復制粘貼了嗎?
不同匯報對象感興趣的內(nèi)容點也許不同
總結(jié)提交對象 感興趣的內(nèi)容側(cè)重(僅供參考)
直屬領(lǐng)導 想聽聽你對工作中發(fā)現(xiàn)的問題和解決思路
上級領(lǐng)導 想知道你對未來工作的目標和具體的措施
主管領(lǐng)導 想知道你們工作中可以借鑒推廣的亮點
外部專家 想知道你們工作中的創(chuàng)新之處和具體成果檔次
服務客戶 想知道工作中出現(xiàn)問題的解決辦法和配合要求
如果你給不同的人寫匯報材料,就要學會從他們的角度來思考問題,從他們需要的高度來提煉材料,你的寫作能力才能提高!
明確類型:你寫哪種
僅僅知道工作匯報的對象還不夠,還得了解自己匯報的類型。在內(nèi)部匯報,我建議按基層、中層、高層分類考慮?;鶎油鶄?cè)重搜集材料,中層往往側(cè)重提煉思路,高層往往側(cè)重提出愿景,這些就決定了你寫匯報的基調(diào)和選材必須有差異。
在單位里面,一種錯位就是高層天天抓執(zhí)行,這是中層的工作?;鶎犹焯焯峤ㄔO性意見,其實這是高層的工作。中層卻在四處救火,這本來是基層的工作。這些往往也能體現(xiàn)在工作總結(jié)里面。
基層多寫自己的崗位工作匯報,直白說就是沒有功勞曬苦勞,都是差不多的工作,就比一比誰的份量足。一個弊端就是工作總結(jié)越寫越厚,一般寫得厚的工作就是做得比較多,寫不厚的要么工作業(yè)績太出色,要么的確沒什么業(yè)績好寫。你的是哪一種?
但中層就有更高的要求,僅僅會哭還不夠,還得會思考。中層一般都要探討自己部門的工作思路,或者進行上一階段的經(jīng)營分析。這里面不能只是沒有業(yè)績湊亮點,而是要拼深度。
關(guān)于市場你怎么看?提多高的目標?為什么這個目標合適?準備怎么做?同行都怎么做?為什么我們要選擇這樣做?這樣做有什么風險?做好風險應對措施了嗎?如果萬一沒有完成會有什么后果?
這些問題都應該在中層的匯報里面系統(tǒng)考慮,但實際上,大部分經(jīng)營分析匯報只有數(shù)據(jù),沒有分析,大家把精力都用在了整理數(shù)據(jù)或者美化ppt上去了。
比如下圖的ppt,看起來工整規(guī)范,數(shù)據(jù)一目了然,但是問題是這些數(shù)據(jù)反映了什么問題呢?只能通過員工口頭介紹?但是有幾個人能做到文字都說不清的事情口頭能表達清楚呢?
至于高層,更多是強調(diào)戰(zhàn)略規(guī)劃,有些人會嘲笑高層只會沒有愿景畫大餅,但是作為高層,反復讓員工相信我們有能力看見行業(yè)未來的發(fā)展前景和空間,有信心搶占業(yè)務的制高點,是非常重要的激勵團隊士氣的措施。這些不叫總結(jié),叫總領(lǐng)。對高層而言,好總結(jié)不是比誰寫得多,而是比誰看得遠!
明確目的:為何要寫
即便是一份普通的工作總結(jié),在不同的場合,寫的目的也是不同的。如果是年終盤點,你可能更多需要總結(jié)一年的得失,為明年做好規(guī)劃。如果是項目總結(jié),你可能需要預判風險,想一想萬一風險來臨你可以向哪里尋求應對之策。如果是新年規(guī)劃,你的目標要得到保障,你需要哪些資源,這些資源在哪里可以爭取。
如果一份工作總結(jié)只是一份工作流水賬,那真的沒有寫的必要,畢竟你做的大部分重要的事情,領(lǐng)導都知道,要是領(lǐng)導都不知道,要么說明你的工作不重要,要么說明你的業(yè)績不重要。明智的人不會僅僅在工作總結(jié)里總結(jié),而是要通過匯報的機會爭取各種資源,畢竟,工作總結(jié)是制度規(guī)定里面允許你和上級領(lǐng)導溝通的一種重要武器。
有的朋友工作業(yè)績實在不夠好。數(shù)據(jù)不行、趨勢不利、業(yè)績不夠,即使真的“一無所有”,你也必須想辦法找出“局部”亮點。沒有功勞就拼苦勞,質(zhì)量不行數(shù)量湊;沒有突破拼深度,有深度有內(nèi)涵的東西,不是一時半會兒看得出效果的;什么都沒有,那就拼愿景!
明確基調(diào):何種寫法
屢戰(zhàn)屢敗還是屢敗屢戰(zhàn)?一無所獲還是積累經(jīng)驗?這不是玩文字游戲,這是態(tài)度問題!同樣的成績,不同的解讀就會帶來不同的反饋。在沒有業(yè)績的情況下,至少證明你一直在努力嘗試,一直在試錯中成長!
其實多學學《新聞聯(lián)播》也是有必要的,看看他們是如何傳遞正能量的。沒有“下降”,只有“負增長”;沒有“業(yè)績平平”,只有“增速放緩”;沒有“完成目標的40%”,只有“基本完成目標”; 沒有“嚴重問題”,只有“迎難而上”。
明確結(jié)構(gòu):何種框架
工作總結(jié)最忌諱形式化,或者寫成一筆流水賬,匯報工作要有一個框架。在中國,領(lǐng)導喜歡的匯報思維往往是以點帶面還是面面俱到?一分為二還是抓大放???實在沒有辦法就試試一個觀點三個論據(jù)的結(jié)構(gòu),這就是所謂的“一個中心,三個基本點”的寫作方法。
比如下面的案例,內(nèi)容都是日常部門里面的零零碎碎,如果是一筆流水賬,自然沒有人認為你的工作做得好。
但是工作匯報中領(lǐng)導想看到的無非兩點:要么開源,要么節(jié)流。如果業(yè)績不好、開源無能,那就說說為公司節(jié)約了多少成本,也可以變相突出自己任勞任怨、加班加點。把總結(jié)與領(lǐng)導關(guān)心的問題直接掛鉤,至少說明你的存在還是有那么一點點的價值。基層寫匯報,大致的思路不外乎于此。
經(jīng)過調(diào)整的匯報結(jié)構(gòu)非常好,借助了領(lǐng)導的成本管理思維,且用領(lǐng)導熟悉的語言講話,有力說明了瑣碎的工作和重要的成本控制工作之間的聯(lián)系。這就借助了成本管理思考框架的力量,現(xiàn)在你該明白為什么要去讀mba了吧?就是為了學習這些商業(yè)分析框架。
明確數(shù)據(jù):定性定量
在工作匯報中經(jīng)常需要談談業(yè)績指標,其實業(yè)績指標未必就是數(shù)據(jù),指標分定性考核和定量考核。
定性指標往往彈性很大,誰能夠概括得更給力、總結(jié)得更深刻就最出彩。比如大家都能完成的業(yè)績,你加上用戶、全面、突圍等正面詞匯,會顯得更有力量。另外為你的工作想一個應景的標題也是抓住眼球的靠譜辦法。
定量考核比較難對付,但是也一樣可以采取一些技巧,比如下面有三句話,你覺得哪種是完成情況良好,哪種是完成情況出了問題,哪種是為了反應自己的專業(yè)范。一切盡在掌握時說的話─
a:全年任務基本完成……
b:全年任務完成了92.1%
c:全年任務全面達成……
如果有一組不錯的業(yè)績數(shù)據(jù),試試排比法也很給力。
明確風格:求新求穩(wěn)
工作總結(jié)要不要形式出彩?這是一個很難有標準答案的問題。要知道在領(lǐng)導心目中,創(chuàng)新形式和形式主義只有一步之遙!這之間的轉(zhuǎn)換又很有可能只是取決于你的工作業(yè)績和別人對你工作的實際評價。
比方說這種文藝調(diào)的工作總結(jié),很多人喜歡,但真的能用在正式工作匯報中嗎?
個人工作年終總結(jié) 第9篇
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一.基層工會要認真梳理一年來工會工作的成績和經(jīng)驗,寫出總結(jié),由主席在全體會員大會上作總結(jié)發(fā)言,如實向會員說明本工會年度經(jīng)費使用及結(jié)余情況。
二.根據(jù)學校年終總結(jié)考核精神,經(jīng)校工會研究決定,xx年工會先進比例為全年會員總數(shù)的15%;先進集體比例按工會總數(shù)的40%。
三.工會積極分子和先進工會工作者的評選要嚴格按評選條件(見附件1)和指標(見附件2),由基層工會委員會實名推薦報單位黨組織審批并予以公示。指標不能突破。
四.申報先進集體的基層工會按照校工會“xx年考核內(nèi)容” 逐項總結(jié),校工會將擇日召開年終考核專題會議聽取匯報并組織相關(guān)人員予以賦分
五.申報先進的基層工會總結(jié)不少于3000字,其他工會不少于xx字。匯報會后各基層工會將總結(jié)交到校工會,不交總結(jié)的單位,先進個人名額自動放棄。
六.先進基層工會的產(chǎn)生由聽取匯報、實地調(diào)研兩部分內(nèi)容組成。校工會根據(jù)各工會的得分情況決定xx年先進基層工會名單。具體時間和方法另行通知。
七.此項工作在xx年12月底前結(jié)束。
個人工作年終總結(jié) 第10篇
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一年來,本人在支行黨組的領(lǐng)導下,按照黨員領(lǐng)導干部的標準嚴格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規(guī)、金融知識學習,轉(zhuǎn)變工作理念,改進工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責,以實際行動實踐“三個代表”。
一、在德的方面:
繼續(xù)深入學習、貫徹落實“三個代表”重要思想,保持共產(chǎn)黨員的先進性,樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績綱,法紀、政紀、組織觀念強,在大是大非問題上與黨中央保持一致。認真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重擔。尊重一把手,團結(jié)領(lǐng)導班子成員和廣大干部職工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責,堅持依法行政,認真負責分管和協(xié)管工作,大力支持一把手的工作,促進支行三個文明建設的順利開展。
二、在能的方面:
熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動員工的工作積極性,共同完成復雜的工作任務;有較強的文字表達能力,寫作水平較高,口頭表達能力較強;文化知識水平較高,專業(yè)理論水平較強,具有本職工作所需的基本技能;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗,提出建議,具有獨立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗較豐富,知識面較寬。
一年來,本人先后主持召開轄區(qū)金融機構(gòu)反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會、經(jīng)濟金融運行情況分析會,協(xié)調(diào)縣政府召開國庫工作座談會。在上述會議上,分別組織學習有關(guān)金融方針政策,把“一個規(guī)定兩個辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調(diào)控措施、帳戶管理、現(xiàn)金管理、國庫管理規(guī)定等傳導到轄區(qū)金融機構(gòu)和各有關(guān)部門,并通報相關(guān)的工作情況,分析存在問題,提出改進意見,較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導作用和窗口指導作用。
年初,本人組織支行中層干部學習“四法”,并進行考試。通過組織學習和考試,提高了中層干部金融法律法規(guī)水平和依法行政的能力。
根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責、范圍和上級行的要求,一年來,本人先后組織開展現(xiàn)金管理情況檢查,《信貸登記咨詢系統(tǒng)管理辦法》執(zhí)行情況檢查,《假幣收繳、鑒定管理辦法》執(zhí)行情況檢查,并協(xié)調(diào)中心支局檢查科對轄區(qū)外匯指定銀行開展外匯業(yè)務檢查和對轄區(qū)外貿(mào)公司開展出口收匯核銷檢查。通過檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正了有關(guān)問題,促進了轄區(qū)金融機構(gòu)和外貿(mào)公司依法依規(guī)經(jīng)營和管理,較好地協(xié)調(diào)了各有關(guān)方面的關(guān)系。
明確指出:“首先,在選人時要有好的作風。一是要堅持任人唯賢;二是要堅持走群眾路線;三是要堅持黨委集體討論。第二,要選作風好的人。一是要堅持以德量人;二是要堅持以能用人;三是要堅持以勤識人;四是要堅持以績?nèi)∪?五是要堅持以廉擇人”的觀點?!蛾P(guān)于當前外匯管理政策的若干思考》一文,從基層外匯管理工作的實際出發(fā),對當前外匯管理政策涉及的五個方面的問題進行認真的思考,并提出了改進外匯管理的有關(guān)建議。
本人具有較強的指導、管理、協(xié)調(diào)能力。在指導工作中,總是先認真領(lǐng)會有關(guān)文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見,集思廣益,把文件精神與實際情況結(jié)合起來,把個人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來。在工作過程中,堅持靠前指揮,找準工作重點、難點,抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權(quán)。在管理工作中,堅持每月初主持召開一次分管、協(xié)管部門負責人會議,聽取上月工作情況匯報,研究當月工作安排計劃;堅持每月對營業(yè)室、外管股進行一次內(nèi)控制度執(zhí)行情況檢查,加強管理,督促內(nèi)控制度的落實。在協(xié)調(diào)工作中,堅持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動性和團隊精神,共同完成復雜、繁重的工作任務。
本人注重理論聯(lián)系實際,加強調(diào)查研究。一年來,下基層50多次,30多天。在調(diào)查研究的基礎上,解決了許多日常工作中的問題,同時,撰寫了多篇理論研究和調(diào)查研究文章。其中:《以科學發(fā)展觀指導金融工作》一文,分析了惠東歷史上曾經(jīng)出現(xiàn)的違背科學發(fā)展觀盲目搞開發(fā)區(qū)給經(jīng)濟、金融造成嚴重損失的問題,闡述了“明確金融限制發(fā)展的領(lǐng)域和支持發(fā)展的重點,科學把握信貸投放力度,實現(xiàn)信貸投放平穩(wěn)較快增長,人民銀行要搞好金融服務”的觀點。《堅持用好的作用選人,選作風好的人》一文,分析了近幾年來,黨和國家懲治腐敗的數(shù)據(jù)和腐敗分子從量變到質(zhì)變的過程,得出了選人用人的問題至關(guān)緊要的結(jié)論。