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制度包括哪些內(nèi)容
工作制度通常包括以下幾個部分:
1. 組織架構(gòu):明確各級部門的設(shè)置、職責(zé)及相互關(guān)系。
2. 工作流程:詳細(xì)描述各項工作的步驟和責(zé)任人。
3. 員工行為規(guī)范:規(guī)定員工的職業(yè)道德、行為準(zhǔn)則和著裝要求等。
4. 考勤與休假:規(guī)定工作時間、休息日、請假程序等。
5. 培訓(xùn)與發(fā)展:制定員工培訓(xùn)計劃和晉升機(jī)制。
6. 薪酬與福利:設(shè)定工資結(jié)構(gòu)、獎金制度和福利政策。
7. 績效管理:建立公正、公平的績效評估體系。
8. 問題解決與投訴處理:設(shè)立有效的糾紛解決途徑。
注意事項
制定工作制度時需注意以下幾點:
1. 法規(guī)合規(guī):確保制度符合國家法律法規(guī),避免違法風(fēng)險。
2. 參與性:鼓勵員工參與制度的討論和修改,提高制度的接受度。
3. 實用性:制度應(yīng)具有實際操作性,避免過于理想化。
4. 持續(xù)改進(jìn):定期審查和更新制度,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求。
5. 公示透明:公開制度,讓每個員工都能了解并遵守。
制度格式
工作制度的格式一般包括標(biāo)題、正文和附件三部分。標(biāo)題要簡潔明了,能準(zhǔn)確反映制度的主題。正文應(yīng)分章節(jié)闡述,各部分間邏輯清晰。附件可以包含流程圖、表格等輔助材料,以便于理解和執(zhí)行。此外,制度文件應(yīng)有版本控制,注明修訂日期和修訂人,以便追蹤變化。
通過上述指導(dǎo),希望各企業(yè)能夠更好地理解和制定符合自身需求的工作制度,為組織的高效運行提供有力支撐。在實踐中,要不斷調(diào)整和完善,使之成為推動企業(yè)發(fā)展的重要工具。
人力工作制度范文
第1篇 醫(yī)院人力資源工作管理制度
醫(yī)院的人力資源管理,是為了提高各職工的職業(yè)道德素質(zhì),使醫(yī)院有良好的醫(yī)風(fēng),從醫(yī)療人員的崗前開始在人力管理這方面醫(yī)院會制定怎樣的管理制度呢以下是詳細(xì)的醫(yī)院人力資源管理制度的范本,可供參考。
為使新職工全面提高職業(yè)道德素質(zhì),成為合格的醫(yī)務(wù)工作者,具有良好的醫(yī)德、醫(yī)風(fēng),每年對新分配的工作人員進(jìn)行上崗前教育。崗前集中教育的時間不得少于兩周。
1.崗前教育的主要內(nèi)容:
(1)政治理論和思想道德(包括_理論、“____”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀及社會主義榮辱觀、十七大精神等;
(2)衛(wèi)生事業(yè)路線方針政策;
(3)醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī);
(4)醫(yī)療服務(wù)職業(yè)道德、行為規(guī)范;
(5)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作制度、安全措施及各級各類人員崗位職責(zé);
(6)了解當(dāng)前衛(wèi)生改革與發(fā)展情況、當(dāng)?shù)蒯t(yī)療衛(wèi)生工作概況及所在單位基本情況(院史、發(fā)展規(guī)劃等;
(7)現(xiàn)代醫(yī)院管理有關(guān)內(nèi)容。
2.醫(yī)院對各類人員崗前培訓(xùn)情況要進(jìn)行考核,考試合格者方可上崗。
3.執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師、藥劑人員上崗前要進(jìn)行集中宣誓儀式,護(hù)理人員舉行崗前宣誓及授帽儀式。誓詞可按照希波克拉底誓言、中國醫(yī)師協(xié)會推薦的醫(yī)師宣言、國家藥學(xué)會指定的中國藥師宣言、南丁格爾誓言等,并結(jié)合實際確定。
4.崗前教育集中培訓(xùn)應(yīng)與試用期教育結(jié)合起來。新上崗的醫(yī)務(wù)人員在試用期內(nèi),除進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)外,仍須堅持崗位教育培訓(xùn),并在轉(zhuǎn)正前作出評價。
關(guān)于干部選拔任用考核管理工作
為認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的干部路線、方針、政策,建立科學(xué)規(guī)范的干部選拔任用考核管理工作制度,形成富有生機(jī)與活力的用人機(jī)制,推進(jìn)醫(yī)院干部隊伍建設(shè),結(jié)合我院的實際,特制定干部選拔任用考核管理工作意見。
1.制定干部選拔任用工作的原則、范圍和條件;
2.制定科室領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)任免年齡規(guī)定;
3.干部選拔任用工作程序:
(1)成立測評考察小組;
(2)民主推薦和民主測評;
(3)筆試;
(4)演講答辯;
(5)確定任用人選;
(6)實行公示和試用期制度。
4.對科室領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行述職測評,實行動態(tài)管理。每年組織對科室領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行一次民主測評,測評結(jié)果作為提拔或是否繼續(xù)任用的重要依據(jù)。
管理人員培訓(xùn)工作
醫(yī)院的生存與發(fā)展面臨著日益激烈的競爭,如何在競爭中始終保持優(yōu)勢,很大程度上取決于醫(yī)院管理水平的高低,開展醫(yī)院管理人員培訓(xùn)顯得尤為重要,為加強(qiáng)醫(yī)院管理,促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展,現(xiàn)制定管理人員培訓(xùn)方案。
1.培訓(xùn)對象:院級領(lǐng)導(dǎo)、職能科室正副科長、臨床科室正副主任、正副護(hù)士長、醫(yī)技科室正副主任、后勤科室的班組長、黨團(tuán)總支書記、各支部書記及其他管理人員。
2.規(guī)定培訓(xùn)時間、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)內(nèi)容。
3.制定考核與管理辦法。以考試為主,出勤考核為輔。考試合格者納入學(xué)分管理,記入個人繼續(xù)教育學(xué)分檔案,作為晉升、評先樹優(yōu)、年度考核等的依據(jù)。
工作人員年度考核工作
為進(jìn)一步規(guī)范我院年度考核工作,提高考核質(zhì)量,根據(jù)省、市組織、人事部門關(guān)于年度考核的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我院實際,現(xiàn)制定工作人員年度考核制度。
1.醫(yī)院成立考核委員會,負(fù)責(zé)醫(yī)院的考核工作;
2.制定年度考核的指導(dǎo)思想和原則;
3.制定考核人員范圍及注意事項;
4.制定考核等次、內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),考核等次分優(yōu)秀、合格、不合格;
5.考核方法:各科室人員進(jìn)行個人總結(jié)述職,經(jīng)科室全體人員評議,確定考核等次,并將年度考核結(jié)果在科里公布。科室負(fù)責(zé)人填寫評鑒意見和考核等次,并將優(yōu)秀等次人員名單交人事科上報備案。
衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)職務(wù)競爭聘任工作
根據(jù)上級人事部門及市衛(wèi)生局關(guān)于專業(yè)技術(shù)職務(wù)競爭聘任工作的有關(guān)文件精神,結(jié)合我院的實際情況,在充分征求專業(yè)技術(shù)人員意見的基礎(chǔ)上,按照“公開、公平、公正、競爭”的原則,制定我院專業(yè)技術(shù)職務(wù)競爭聘任工作實施意見。
為使各衛(wèi)生專業(yè)聘任比例趨于合理,結(jié)合我院實際情況,根據(jù)競聘限額、專業(yè)、職稱層次按一定比例分開競聘。
專業(yè)技術(shù)職務(wù)競爭聘任工作具體做法:
1.醫(yī)院成立聘任委員會;
2.根據(jù)上級下達(dá)的競聘限額,正高級:不分專業(yè)類別合并在一起進(jìn)行競聘;副高級、中級:醫(yī)療、醫(yī)技、護(hù)理三部分按比例分開進(jìn)行競聘;
3.競聘程序:(1)業(yè)務(wù)考試(占50%);(2)民主評議(占50%);(3)加分條件;
4.三項成績相加,根據(jù)個人總分順序確定聘任人選;
5.對部分落聘人員實行內(nèi)聘制,正高級全部內(nèi)聘;副高按照50%比例、中級按照25%比例實行內(nèi)聘;
6.內(nèi)聘人員待遇:醫(yī)院給予兌現(xiàn)基本工資和職務(wù)補(bǔ)貼,但不記入本人檔案,不享受上級規(guī)定的其他待遇,享受醫(yī)院規(guī)定的專家門診等有關(guān)待遇;
7.專業(yè)技術(shù)職務(wù)內(nèi)聘期限為一年。
院級拔尖人才評選及任期管理工作
為打造學(xué)習(xí)型醫(yī)院,充分體現(xiàn)“尊重知識、尊重人才”的原則,進(jìn)一步搞好人才資源開發(fā)和管理工作,積極為衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員營造一個比、學(xué)、趕、超的良好環(huán)境與氛圍,鼓勵優(yōu)秀人才脫穎而出,加快人才隊伍建設(shè),不斷提高醫(yī)院的競爭實力,促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展,制定院級拔尖人才評選及任期管理暫行辦法。
1.評選對象及條件:(1)從事一線崗位上的衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員(主要是臨床專業(yè));(2)年齡在55周歲(含55周歲)以下且身體健康。
2.評選程序、內(nèi)容及辦法:個人報名、科室推薦、量化賦分、評委評審、黨委研究批準(zhǔn)等程序。
3.管理:院級拔尖人才實行動態(tài)式管理,每屆任期二年。
4.待遇:院級拔尖人才在任期內(nèi)每月發(fā)給固定津貼200元,在同等條件下,優(yōu)先聘任專業(yè)技術(shù)職務(wù)。對落聘者實行內(nèi)聘制。優(yōu)先選送參加國內(nèi)外進(jìn)修和學(xué)習(xí),加大開展業(yè)務(wù)經(jīng)費的投資等。
關(guān)于加強(qiáng)重點??茖W(xué)科建設(shè)的有關(guān)規(guī)定
以樹立科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo),制定了“保證重點,保護(hù)品牌,扶持特色,帶動一般”的學(xué)科建設(shè)發(fā)展思路。
1.重點專科特色科室,人員、年齡、學(xué)歷、職稱結(jié)構(gòu)配備合理。
2.嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格質(zhì)量,從嚴(yán)治科,嚴(yán)格執(zhí)行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制。
3.加大人才培訓(xùn)力度,優(yōu)先外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)、參加學(xué)術(shù)會議等。
4.加大投入力度,優(yōu)先購買醫(yī)療設(shè)備,改善科室環(huán)境,科研經(jīng)費優(yōu)先保證。
5.急需人才或緊缺人才優(yōu)先引進(jìn)。
6.相關(guān)科室之間應(yīng)加強(qiáng)協(xié)作,促進(jìn)學(xué)科發(fā)展。
7.加強(qiáng)科室與上級醫(yī)院的合作,促進(jìn)技術(shù)提高。
8.以品牌效益帶動新技術(shù)開展,促進(jìn)特色專科形成。
9.發(fā)揮品牌效應(yīng),提高整體水平,提升社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
10.建立新學(xué)科,培植新重點。
11.對重點???每年進(jìn)行評估、考核,對成績顯著的給予表彰,技術(shù)發(fā)展慢、社會效益低的予以撤銷。
關(guān)于加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員梯隊建設(shè)的實施意見
為全面貫徹落實上級關(guān)于《進(jìn)一步加強(qiáng)人才工作的決定》精神,加快實施“科教興院”、“人才強(qiáng)院”戰(zhàn)略,充分發(fā)揮人才智力資源在醫(yī)院建設(shè)中的作用,努力建設(shè)一支高素質(zhì)的、結(jié)構(gòu)合理的人才隊伍,根據(jù)上級有關(guān)文件精神,結(jié)合我院實際,制定本實施意見。
梯隊層次標(biāo)準(zhǔn):人才建設(shè)分為三個梯隊:
第一梯隊:年齡在45歲以上,職稱副高級以上,在科室為學(xué)科帶頭人。
第二梯隊:年齡在45歲以下35歲以上,職稱為副高級或中級,在科室為技術(shù)骨干。
第三梯隊:35歲以下,職稱中級以下人員。
具體措施:(1)做好人才培養(yǎng)選拔工作。(2)加大人才的培訓(xùn)和繼續(xù)教育力度。(3)有計劃地接收高學(xué)歷人才,鼓勵在職專業(yè)技術(shù)人才攻讀碩士、博士學(xué)位。(4)對新畢業(yè)的醫(yī)生進(jìn)行住院醫(yī)師理論教育和崗前培訓(xùn)及住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。(5)加強(qiáng)外語培訓(xùn)力度。(6)根據(jù)上級有關(guān)政策規(guī)定,積極引進(jìn)國內(nèi)外高層次專業(yè)技術(shù)人員。(7)運用激勵機(jī)制鼓勵人才。(8)職稱聘任實行競爭上崗。(9)發(fā)揮老專家的作用,加強(qiáng)人才梯隊建設(shè)。
護(hù)理人員有關(guān)管理規(guī)定
為加強(qiáng)護(hù)理隊伍建設(shè),完善護(hù)理人員調(diào)配制度,使從事護(hù)理專業(yè)的人員能專心致志地從事護(hù)理工作,充分調(diào)動護(hù)理人員的積極性,促進(jìn)護(hù)理隊伍的穩(wěn)定與健康發(fā)展,經(jīng)研究,對護(hù)理人員調(diào)整崗位特作如下規(guī)定:
1.對新分配的護(hù)理人員實行二年輪轉(zhuǎn)制,每個科室輪轉(zhuǎn)3~6個月。全體臨床一線護(hù)理人員根據(jù)具體情況實行不定期輪轉(zhuǎn)制,由護(hù)理部統(tǒng)一調(diào)配。
2.對調(diào)整到白班護(hù)理崗位的(不包括病區(qū))或轉(zhuǎn)崗為非護(hù)理工作崗位的人員,實行從離任的護(hù)士長或年滿50周歲以上的臨床一線護(hù)理人員中調(diào)整,一般情況下不再從其他護(hù)理人員中調(diào)整。確因醫(yī)院工作發(fā)展需要,對特殊的白班護(hù)理崗位或轉(zhuǎn)崗為非護(hù)理工作崗位的,根據(jù)崗位的條件要求,一律實行公開競爭、擇優(yōu)錄用。
3.除離任護(hù)士長或年滿50周歲護(hù)理人員之外,凡調(diào)整到白班護(hù)理崗位的或轉(zhuǎn)崗為非護(hù)理工作崗位的護(hù)理人員,自調(diào)離之日起,每月從本人工資中提高10%部分扣發(fā)20元統(tǒng)籌到護(hù)理夜班費中。
4.現(xiàn)已在白班護(hù)理崗位的或因工作需要由組織安排轉(zhuǎn)崗為非護(hù)理工作崗位的人員,參加專業(yè)技術(shù)職務(wù)的評審、競爭聘任,但須在本人總成績中降低5分。根據(jù)血液凈化中心、介入治療科等護(hù)理人員經(jīng)常加夜班的實際情況,在本人總成績中降低2.5分。
5.今后凡屬個人原因要求調(diào)整到白班護(hù)理崗位的或轉(zhuǎn)崗為非護(hù)理崗位的護(hù)理人員,須經(jīng)院黨委批準(zhǔn),并與醫(yī)院簽訂協(xié)議。自調(diào)整崗位之日起,停發(fā)績效工資。參加專業(yè)技術(shù)職務(wù)的評審,但不予參加競爭聘任;現(xiàn)已被聘任為助級以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)的,降低一級專業(yè)技術(shù)職務(wù)重新聘任,工資標(biāo)準(zhǔn)就近就低重新確定。工資重新確定后,再按照本人工資總額(崗位工資、薪級工資、提高10%、護(hù)齡津貼、職務(wù)補(bǔ)貼、地方福利補(bǔ)貼六項之和)的80%比例計發(fā)。護(hù)齡未滿20周年的還須停發(fā)本人工資中提高10%部分及護(hù)齡津貼。年滿50周歲后停扣提高10%部分扣發(fā)的20元統(tǒng)籌護(hù)理夜班費,按所在科室崗位發(fā)給績效工資,已獲得專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格未聘任的,可通過競爭上崗,醫(yī)院聘任相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)職務(wù);已聘任的恢復(fù)原聘任專業(yè)技術(shù)職務(wù)待遇。
6.以上規(guī)定不包括擔(dān)任職能科室負(fù)責(zé)人、護(hù)士長到齡轉(zhuǎn)崗以及年滿50周歲以上護(hù)理人員。
內(nèi)退人員有關(guān)管理規(guī)定
1.范圍:
(1)醫(yī)院職工因身體健康狀況較差,難以堅持正常工作的或在夜班崗位而上不了夜班的,女年滿45周歲以上,男年滿50周歲以上者,本人可以提出內(nèi)退申請,經(jīng)醫(yī)院批準(zhǔn)即可辦理內(nèi)退手續(xù)。
(2)在行政、后勤科室及在臨床醫(yī)技科室白班崗位工作的工勤人員,女年滿45周歲,男年滿55周歲者,無須本人申請,一律實行內(nèi)退制度,到齡即辦理內(nèi)退手續(xù);在臨床醫(yī)技科室夜班崗位工作的工勤人員,符合以上年齡的,本人提出內(nèi)退申請的,也可辦理內(nèi)退手續(xù);對身體有殘疾的,不能勝任工作的,不到內(nèi)退年齡的,醫(yī)院根據(jù)實際情況勸其內(nèi)退。
2.待遇與管理:
(1)符合內(nèi)退人員適用范圍第一條規(guī)定的內(nèi)退人員,根據(jù)內(nèi)退時的工作年限,按照國家規(guī)定計發(fā)基本工資(崗位工資、薪級工資、提高10%三項之和)比例,其他補(bǔ)貼按退休人員同等職務(wù)或職稱標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
(2)符合內(nèi)退人員適用范圍第二條規(guī)定的內(nèi)退人員,根據(jù)正式退休時的工作年限,按照國家規(guī)定計發(fā)基本工資比例,其他補(bǔ)貼按在職人員同等職務(wù)或職稱標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
辭職人員有關(guān)管理規(guī)定
1.下列情況之一者不允許辭職:
(1)見習(xí)期、試用期、合同期未滿人員。
(2)承擔(dān)醫(yī)院科研項目的主要負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干,辭職后對醫(yī)院工作造成較大影響的。
(3)經(jīng)司法或行政機(jī)關(guān)決定或批準(zhǔn)正在接受審查尚未結(jié)案的。
2.辭職程序:個人提交申請、院黨委會同意、報上級主管部門審批、到人事科辦理移交手續(xù)。
3.申請辭職人員在待批期間應(yīng)堅守崗位。同意辭職人員,醫(yī)院同時解聘其專業(yè)技術(shù)職務(wù)并收回聘書。不得私自帶走醫(yī)院的科研成果、內(nèi)部資料和設(shè)備器材等,違者視情節(jié)輕重予以行政處分或責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失。
4.被批準(zhǔn)辭職的人員應(yīng)按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定程序辦理手續(xù),不得擅自離職,對未經(jīng)醫(yī)院同意辭職或擅自離職到其他單位工作的人員,醫(yī)院將按有關(guān)法律程序追究本人及其接收單位的有關(guān)責(zé)任,并不予辦理執(zhí)業(yè)注冊變更手續(xù)。
5.凡經(jīng)醫(yī)院派出或未經(jīng)醫(yī)院派出進(jìn)修、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)者,按照醫(yī)院調(diào)出人員有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
返聘人員有關(guān)管理規(guī)定
1.范圍與條件:原則上必須具有副高級以上臨床醫(yī)療專業(yè)技術(shù)職務(wù)且身體健康。正高級人員的返聘年齡原則上到70周歲,根據(jù)身體狀況和工作情況可適當(dāng)延長;副高級人員的返聘年齡原則上到65周歲,根據(jù)身體狀況和工作情況可適當(dāng)延長到70周歲。
2.程序:個人申請,醫(yī)院黨委會研究同意。
3.待遇:返聘期間,享受在職職工同等條件人員的待遇。
4.管理:根據(jù)工作需要,返聘期間隸屬醫(yī)務(wù)科或門診部管理。
待崗人員有關(guān)管理規(guī)定
對不服從科室管理交醫(yī)院處理的或因醫(yī)院改革落選(末位淘汰)人員,醫(yī)院實行待崗制。
1.醫(yī)院組織待崗人員學(xué)習(xí)和培訓(xùn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),吸取教訓(xùn),努力提高自身素質(zhì),積極為重新上崗創(chuàng)造條件。
2.待崗期間,待崗人員在3個月內(nèi)自行聯(lián)系科室,醫(yī)院只發(fā)基本工資(崗位工資、薪級工資、提高10%三項之和),3個月后醫(yī)院協(xié)調(diào)上崗,如不能落實工作崗位的繼續(xù)待崗,6個月后仍不能上崗者,醫(yī)院安排轉(zhuǎn)崗,轉(zhuǎn)崗后待遇參照護(hù)理人員管理中第五條規(guī)定執(zhí)行。對不服從醫(yī)院安排的,暢通人員出口,為其辦理調(diào)出、辭退、辭職等手續(xù)。辦理手續(xù)時,按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
3.對年滿50周歲以上的待崗人員,可實行內(nèi)退制度,辦理內(nèi)退手續(xù),內(nèi)退待遇按照內(nèi)退人員適用范圍第一條規(guī)定執(zhí)行。
人力資源管理基金規(guī)定
人力資源管理基金是根據(jù)醫(yī)院所處的特殊地理位置和管理需要而制定的,是一種專項管理基金,經(jīng)職代會審議通過,不準(zhǔn)挪作他用。
1.專業(yè)技術(shù)人員按職稱:初級職稱1萬元、中級職稱3萬元、副高級職稱5萬元、正高級職稱7萬元。
2.行政人員按職務(wù):科員及以下1萬元、科級3萬、副處5萬元、正處7萬元。
3.工勤人員:中級工以下(含普工)1萬元、高級工3萬元。
4.本科以下新入院職工5000元。
5.人力資源管理基金在職工辦理退休(含內(nèi)退)后連本帶息一次性返還給本人。
臨時工管理規(guī)定
在上級部門尚未明確臨時工統(tǒng)一管理規(guī)定之前,為使我院對臨時工的管理更趨合理,維護(hù)臨時工合法權(quán)益,鼓勵臨時工刻苦學(xué)習(xí),努力工作,經(jīng)醫(yī)院黨委研究決定,對臨時工工資、待遇及管理特作以下規(guī)定。
1.用工形式:分四類:(1)人事派遣;(2)職工子女臨時工;(3)臨時實踐護(hù)士(有執(zhí)業(yè)證書且能頂班者);(4)其他崗位臨時工。
2.工資及待遇:前三類人員工資分為基本工資(學(xué)歷工資)、工作年限工資、績效工資。試用期一年。經(jīng)考核合格,從第二年起發(fā)科室績效工資的50%,第三年起發(fā)75%,第四年起發(fā)100%。衛(wèi)生津貼、夜班費隨科室發(fā)給。第四類人員根據(jù)不同崗位制定工資標(biāo)準(zhǔn),衛(wèi)生津貼、夜班費隨崗位發(fā)給,無績效工資。
關(guān)于違犯勞動紀(jì)律的處理規(guī)定
為加強(qiáng)工作人員的組織性、紀(jì)律性,提高工作效率,改善服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)社會效益,根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定并結(jié)合我院實際情況,現(xiàn)制定違犯勞動紀(jì)律的處理規(guī)定。
1.工作人員必須遵守勞動紀(jì)律和工作時間,按時上下班,堅守工作崗位,做到不遲到、不早退、不串崗、不脫崗、不擅離職守和曠工,確有急事需要臨時去處理的,必須向科主任或護(hù)士長請假,否則按照擅離職守的規(guī)定處理。違犯本條規(guī)定的,遲到或早退1分鐘,扣發(fā)績效工資10元,扣科室績效工資30元,扣科室考評分2分,每超過1分鐘按相同標(biāo)準(zhǔn)累加,科室考評分扣完為止。超過30分鐘以上(含30分鐘)按曠工1天處理??苾?nèi)有1人當(dāng)月遲到或早退累計3次以上(含3次)則扣本人當(dāng)月績效工資,扣科室當(dāng)月一半績效工資,扣科室考評分10分;串崗、脫崗者按照遲到或早退規(guī)定執(zhí)行;當(dāng)月曠工或擅離職守1天者,扣本人當(dāng)月績效工資,扣科室當(dāng)月一半績效工資,扣科室考評分10分;兩天者再扣本人下月績效工資,扣科室當(dāng)月全部績效工資,扣科室考評分20分。累計滿3天者再扣本人當(dāng)月工資,扣科室考評分30分;超過10天者按國家規(guī)定予以辭退。
2.工作時間應(yīng)衣帽整齊,掛牌服務(wù),態(tài)度和藹,禮貌待人。不準(zhǔn)酒后上崗、嬉笑打鬧、喧嘩、干私活、吃零食、打牌、下棋、玩游戲、看非業(yè)務(wù)書籍、帶孩子等。違犯本條規(guī)定的,發(fā)現(xiàn)一次,扣發(fā)本人績效工資50元,扣科室績效工資300元,扣科室考評分5分。吵架、打架人員視情節(jié)輕重另行處理。
3.各科室要保持正常的工作秩序,管財、物、藥品等重點科室,除工作原因外,嚴(yán)禁非本科室人員進(jìn)入工作崗位。違犯本條規(guī)定的,發(fā)現(xiàn)一次,扣本人績效工資100元,扣科室主要負(fù)責(zé)人50元,扣科室績效工資300元,扣科室考評分2分。
4.嚴(yán)格執(zhí)行排班和交接班制度,不準(zhǔn)擅自替班和更改值班時間。發(fā)現(xiàn)一次,扣本人績效工資100元,扣科室績效工資300元,扣科室考評分5分。
5.嚴(yán)格執(zhí)行請、銷假制度,按規(guī)定程序辦理審批手續(xù)。各科室指派專人負(fù)責(zé)考勤登記,逐日記錄考勤情況,以備對照檢查、核實。每月的考勤情況由科室負(fù)責(zé)人簽字后于下月5日前報送人事科。(請假由科主任或護(hù)士長辦理手續(xù),銷假由本人辦理手續(xù)。)凡未按規(guī)定程序辦理請、銷假手續(xù)或每月五日前未將考勤情況報送人事科的,發(fā)現(xiàn)一次,扣本人當(dāng)月績效工資,扣科主任或護(hù)士長當(dāng)月績效工資100元,扣科室考評分10分。
6.臨床醫(yī)生門診值班情況按照院政辦字[2007]1號《臨床醫(yī)生門診值班制度》文件規(guī)定執(zhí)行。
7.勞動紀(jì)律檢查小組和各行政查房小組每月對全院考勤情況進(jìn)行定期檢查或不定期抽查兩次以上,并認(rèn)真核實、統(tǒng)計,將檢查結(jié)果通知財務(wù)科和核算辦,作為工資及績效工資的兌現(xiàn)依據(jù)。
第2篇 a酒店人力資源工作目標(biāo)管理制度
酒店人力資源工作目標(biāo)管理制度
1、實行目標(biāo)管理,應(yīng)做到確立目標(biāo)、期限達(dá)標(biāo)、定期復(fù)查、期終評價。人力資源工作的目標(biāo)管理分為人力資源管理(含人員流動率,人員配備計劃,違紀(jì)率,出勤率等);勞動工資管理(含勞務(wù)成本控制、工資總額使用計劃,勞動生產(chǎn)率、資本利潤率等);教育培訓(xùn)管理(含崗位資格培訓(xùn)達(dá)標(biāo)率、崗位提高培訓(xùn)完成率、考核合格率等)以及其他方面(含制定建設(shè)、勞動保護(hù)檢查、酒店下達(dá)工作任務(wù)完成情況等)。
2、人力資源目標(biāo)管理的制訂依據(jù)是:行業(yè)和上級主管部門近、中期人力資源管理規(guī)劃,酒店年度綜合計劃、部門總監(jiān)目標(biāo)責(zé)任、行業(yè)先進(jìn)企業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的水平。人力資源部在每年10月至12月根據(jù)酒店的下一年度方針目標(biāo),制定部門目標(biāo)管理圖,并在部門內(nèi)進(jìn)行目標(biāo)分解,填寫個人目標(biāo)管理。目標(biāo)要盡可能量化,確實無法計量,應(yīng)采取定期定質(zhì)的辦法。
3、實行目標(biāo)管理,應(yīng)結(jié)合部門崗位責(zé)任制,崗位職責(zé),并結(jié)合現(xiàn)行的實踐經(jīng)驗,按期、按質(zhì)、按量開展目標(biāo)管理工作。
4、要每隔一個工作周期進(jìn)行檢查總結(jié)。(一般一個月對照,一個季度檢查、半年小結(jié)、年綜總結(jié)評價)。部門個人目標(biāo)管理工作實績要與獎金分配掛鉤考核。
第3篇 z公司人力資源部門工作制度
1 目的
本程序規(guī)定了對從事質(zhì)量活動的有關(guān)的人員進(jìn)行能力識別,并對其提出分層次的錄用與培訓(xùn)要求,從而不斷提高人員素質(zhì),促進(jìn)質(zhì)量管理體系有效、持續(xù)地運行。
2 適用范圍
本程序適用于公司對從事質(zhì)量活動的管理,執(zhí)行驗證和特殊工作人員的能力的要求識別及人員的錄用、培訓(xùn)、考核的控制。
3 職責(zé)與權(quán)限
3.1 管理部
負(fù)責(zé)對從事質(zhì)量活動的人員進(jìn)行能力識別,對人力資源進(jìn)行控制,會同品管部、生產(chǎn)部、市場部等有關(guān)部門商討培訓(xùn)和確定培訓(xùn)的要求,匯總《年度培訓(xùn)計劃》并按其組織實施。
3.2 各職能部門
負(fù)責(zé)編制本部門員工《崗位描述書》和新員工入職要求,并根據(jù)需要提出招聘申請與《年度培訓(xùn)計劃》,品管部、市場部、生產(chǎn)部等相關(guān)部門負(fù)責(zé)有關(guān)知識講課,并參加考核工作。
3.3 總經(jīng)理
負(fù)責(zé)審定各部門經(jīng)理的《崗位描述書》,審批職工入職要求、《年度人員培訓(xùn)計劃》以及審批《招聘申請表》,并監(jiān)督實施。
4 工作程序
4.1 管理部負(fù)責(zé)人力資源的控制。
4.2 崗位能力的識別
4.2.1 總經(jīng)理審定各部門經(jīng)理的入職要求。
4.2.2 各部門經(jīng)理制定本部門各類人員的入職要求,并根據(jù)工作崗位和任職條件填寫《招聘申請表》,包括年齡、性別、學(xué)歷、工作簡歷等,經(jīng)總經(jīng)理審批,作為錄用職工的依據(jù)。
4.2.3 人員錄用由總經(jīng)理批準(zhǔn)后,管理部實施招聘工作,招聘時統(tǒng)一發(fā)放《招聘登記表》,并交下述材料:
a)學(xué)歷、職稱證明 b)個人簡歷c)身份證復(fù)印件
4.2.4 管理部審閱《招聘登記表》后組織相關(guān)人員進(jìn)行面試,合格者由管理部發(fā)放《員工登記表》進(jìn)行登記,新進(jìn)員工必須培訓(xùn)。
4.3 培訓(xùn)計劃制定、審批與實施
4.3.1 各個部門根據(jù)需求于每年末或年初會同管理部按本公司實際情況和職工素質(zhì)等編制《年度培訓(xùn)計劃》經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后由管理部實施。
4.3.2 管理部根據(jù)《年度培訓(xùn)計劃》會同品管部、市場部等商討培訓(xùn)考試、考核具體工作。
4.3.3 公司舉辦的各類培訓(xùn)班主要以公司主管、外訓(xùn)合格人員、在公司已獲上崗證的特殊專業(yè)人員為講師,必要時聘請外部專家授課或選派人員到外培訓(xùn)。
4.4 培訓(xùn)對象和內(nèi)容
4.4.1 管理人員
以質(zhì)量管理基本知識、iso9000族標(biāo)準(zhǔn),本公司的質(zhì)量手冊和相關(guān)質(zhì)量體系程序文件為教材,組織學(xué)習(xí),使之懂得本公司質(zhì)量體系的結(jié)構(gòu)和各要素的基本要求,并掌握本公司的相關(guān)質(zhì)量體系程序運行管理中所需的方法和管理技能。
4.4.2 作業(yè)人員
對執(zhí)行人員(從事執(zhí)行的技術(shù)人員、轉(zhuǎn)崗人員、新進(jìn)人員)培訓(xùn)質(zhì)量活動所需的方法和技能,以公司質(zhì)量體系程序文件規(guī)范和作業(yè)指導(dǎo)書為教材,技術(shù)人員逐步開展統(tǒng)計技術(shù)運用的基礎(chǔ)知識培訓(xùn),以適應(yīng)公司生產(chǎn)之需。對新進(jìn)人員培訓(xùn)以公司簡介、經(jīng)營理念、質(zhì)量方針、目標(biāo)、規(guī)章制度等為教材。通過培訓(xùn),使他們樹立質(zhì)量意識,法規(guī)意識和完成本職工作的重要性、迫切性。
4.4.3 檢驗人員
培訓(xùn)重點是完成任務(wù)所需的測試和檢驗的方法、技能,以相關(guān)質(zhì)量體系文件、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等為教材。
4.4.4 特殊崗位人員
a 內(nèi)審員、駕駛員等按國家或地方政府有關(guān)規(guī)定派出外訓(xùn);
b 關(guān)鍵工序人員培訓(xùn),以作業(yè)指導(dǎo)書為主要內(nèi)容。
4.5 培訓(xùn)方式和考試、考核
4.5.1 培訓(xùn)方式
a 舉辦各種內(nèi)部培訓(xùn)班;
b 崗位培訓(xùn);
c 參加全國省、市級培訓(xùn)班;
d 以師帶徒;
e 學(xué)習(xí)討論班。
4.5.2 考試(或口試)考核
對本程序4.4.1、4.4.2、4.4.3條款人員進(jìn)行筆試(或口試)必要時進(jìn)行考核,考核由主講教師命題,根據(jù)需要管理部組織設(shè)計部、生產(chǎn)部等有關(guān)部門人員成立考核組對應(yīng)進(jìn)行考核作為上崗依據(jù),新進(jìn)員工進(jìn)行培訓(xùn)后考核,合格者加入公司試用:
a 管理人員及其他作業(yè)人員試用期一~三個月;
b 管理人員及其他作業(yè)人員試用期滿前一周由部門主管填寫《新進(jìn)人員試用期考核表》,并具實填寫后交管理部呈報總經(jīng)理審核;操作工試用期滿由各生產(chǎn)部組長填寫《新進(jìn)人員試用期考核表》,并報生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人審核后交由管理部存檔。
c 試用合格者轉(zhuǎn)為正式職工,享受正式職工待遇,并與公司簽訂《勞動合同》;
d 試用不合格者,公司發(fā)放試用期基本工資,不發(fā)任何補(bǔ)償費用。
e 本程序4.4.4條款人員需撰寫心得報告或提供培訓(xùn)教材和結(jié)業(yè)證書。
4.5.3 本公司舉辦的各類培訓(xùn)班按本程序4.5.2條款的規(guī)定進(jìn)行考試考核。
4.5.4 管理部在組織與實施培訓(xùn)同時,還要根據(jù)各職能部門采取糾正及預(yù)防措施所需要培訓(xùn)信息,或擴(kuò)大提高的培訓(xùn)時, 需增補(bǔ)在《培訓(xùn)計劃》中,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織培訓(xùn)。
4.5.5 管理部對每次考試(或口試)考核成績,要及時填寫在《員工培訓(xùn)履歷表》上,以此作為上崗證發(fā)放依據(jù)。
4.6 上崗證的發(fā)放和認(rèn)可
4.6.1 生產(chǎn)人員須經(jīng)技能培訓(xùn)及iso9000相關(guān)知識培訓(xùn)才能上崗。并定期或不定期進(jìn)行輪訓(xùn),提高人員質(zhì)量意識。
4.6.2 凡參加全國、省、市及各種培訓(xùn)班取得合格證書人員,可由管理部直接發(fā)上崗證。
4.6.3 特殊資格人員如電工、電焊工等須具備資格證才能上崗作業(yè)。
4.7 職工的工作意識
管理部通過內(nèi)部溝通對員工進(jìn)行宣傳、教育,使員工深切體會公司遠(yuǎn)大抱負(fù),激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造心,使員工能意識到所從事工作的相關(guān)性和重要性,不斷充實自己,努力向上,為實現(xiàn)各自的質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。同時利用經(jīng)濟(jì)杠桿的作用,對公司做出貢獻(xiàn)的員工進(jìn)行表彰。讓“廠興我榮、廠衰我恥”的思想深入我心。
4.8 記錄歸檔
所有培訓(xùn)記錄和與本程序有關(guān)的記錄由管理部按《文件與記錄控制程序》進(jìn)行管理歸檔。
第4篇 公司人力資源部門工作制度
1 目的本程序規(guī)定了對從事質(zhì)量活動的有關(guān)的人員進(jìn)行能力識別,并對其提出分層次的錄用與培訓(xùn)要求,從而不斷提高人員素質(zhì),促進(jìn)質(zhì)量管理體系有效、持續(xù)地運行。
2 適用范圍本程序適用于公司對從事質(zhì)量活動的管理,執(zhí)行驗證和特殊工作人員的能力的要求識別及人員的錄用、培訓(xùn)、考核的控制。
3. 職責(zé)與權(quán)限3.1 管理部負(fù)責(zé)對從事質(zhì)量活動的人員進(jìn)行能力識別,對人力資源進(jìn)行控制,會同品管部、生產(chǎn)部、市場部等有關(guān)部門商討培訓(xùn)和確定培訓(xùn)的要求,匯總《年度培訓(xùn)計劃》并按其組織實施。
3. 2 各職能部門負(fù)責(zé)編制本部門員工《崗位描述書》和新員工入職要求,并根據(jù)需要提出招聘申請與《年度培訓(xùn)計劃》,品管部、市場部、生產(chǎn)部等相關(guān)部門負(fù)責(zé)有關(guān)知識講課,并參加考核工作。
3. 3 總經(jīng)理負(fù)責(zé)審定各部門經(jīng)理的《崗位描述書》,審批職工入職要求、《年度人員培訓(xùn)計劃》以及審批《招聘申請表》,并監(jiān)督實施。
4 工作程序
4.1 管理部負(fù)責(zé)人力資源的控制。
4.2 崗位能力的識別
4.2.1 總經(jīng)理審定各部門經(jīng)理的入職要求。
4.2.2 各部門經(jīng)理制定本部門各類人員的入職要求,并根據(jù)工作崗位和任職條件填寫《招聘申請表》,包括年齡、性別、學(xué)歷、工作簡歷等,經(jīng)總經(jīng)理審批,作為錄用職工的依據(jù)。
4.2.3 人員錄用由總經(jīng)理批準(zhǔn)后,管理部實施招聘工作,招聘時統(tǒng)一發(fā)放《招聘登記表》,并交下述材料:a)學(xué)歷、職稱證明 b)個人簡歷 c)身份證復(fù)印件
4.2.4 管理部審閱《招聘登記表》后組織相關(guān)人員進(jìn)行面試,合格者由管理部發(fā)放《員工登記表》進(jìn)行登記,新進(jìn)員工必須培訓(xùn)。
4.3 培訓(xùn)計劃制定、審批與實施
4.3.1 各個部門根據(jù)需求于每年末或年初會同管理部按本公司實際情況和職工素質(zhì)等編制《年度培訓(xùn)計劃》經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后由管理部實施。
4.3.2 管理部根據(jù)《年度培訓(xùn)計劃》會同品管部、市場部等商討培訓(xùn)考試、考核具體工作。
4.3.3 公司舉辦的各類培訓(xùn)班主要以公司主管、外訓(xùn)合格人員、在公司已獲上崗證的特殊專業(yè)人員為講師,必要時聘請外部專家授課或選派人員到外培訓(xùn)。
4.4 培訓(xùn)對象和內(nèi)容
4.4.1 管理人員以質(zhì)量管理基本知識、iso9000族標(biāo)準(zhǔn),本公司的質(zhì)量手冊和相關(guān)質(zhì)量體系程序文件為教材,組織學(xué)習(xí),使之懂得本公司質(zhì)量體系的結(jié)構(gòu)和各要素的基本要求,并掌握本公司的相關(guān)質(zhì)量體系程序運行管理中所需的方法和管理技能。
4.4.2 作業(yè)人員對執(zhí)行人員(從事執(zhí)行的技術(shù)人員、轉(zhuǎn)崗人員、新進(jìn)人員)培訓(xùn)質(zhì)量活動所需的方法和技能,以公司質(zhì)量體系程序文件規(guī)范和作業(yè)指導(dǎo)書為教材,技術(shù)人員逐步開展統(tǒng)計技術(shù)運用的基礎(chǔ)知識培訓(xùn),以適應(yīng)公司生產(chǎn)之需。
對新進(jìn)人員培訓(xùn)以公司簡介、經(jīng)營理念、質(zhì)量方針、目標(biāo)、規(guī)章制度等為教材。
通過培訓(xùn),使他們樹立質(zhì)量意識,法規(guī)意識和完成本職工作的重要性、迫切性。
4.4.3 檢驗人員培訓(xùn)重點是完成任務(wù)所需的測試和檢驗的方法、技能,以相關(guān)質(zhì)量體系文件、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等為教材。
4.4.4 特殊崗位人員a 內(nèi)審員、駕駛員等按國家或地方政府有關(guān)規(guī)定派出外訓(xùn);
b 關(guān)鍵工序人員培訓(xùn),以作業(yè)指導(dǎo)書為主要內(nèi)容。
4.5 培訓(xùn)方式和考試、考核
4.5.1 培訓(xùn)方式a 舉辦各種內(nèi)部培訓(xùn)班;
b 崗位培訓(xùn);
c 參加全國省、市級培訓(xùn)班;
d 以師帶徒;
e 學(xué)習(xí)討論班。
4.5.2 考試(或口試)考核對本程序
4.4.1、
4.4.2、
4.4.3條款人員進(jìn)行筆試(或口試)必要時進(jìn)行考核,考核由主講教師命題,根據(jù)需要管理部組織設(shè)計部、生產(chǎn)部等有關(guān)部門人員成立考核組對應(yīng)進(jìn)行考核作為上崗依據(jù),新進(jìn)員工進(jìn)行培訓(xùn)后考核,合格者加入公司試用:a 管理人員及其他作業(yè)人員試用期一~三個月;
b 管理人員及其他作業(yè)人員試用期滿前一周由部門主管填寫《新進(jìn)人員試用期考核表》,并具實填寫后交管理部呈報總經(jīng)理審核;
操作工試用期滿由各生產(chǎn)部組長填寫《新進(jìn)人員試用期考核表》,并報生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人審核后交由管理部存檔。
c 試用合格者轉(zhuǎn)為正式職工,享受正式職工待遇,并與公司簽訂《勞動合同》;
d 試用不合格者,公司發(fā)放試用期基本工資,不發(fā)任何補(bǔ)償費用。
e 本程序
4.4.4 條款人員需撰寫心得報告或提供培訓(xùn)教材和結(jié)業(yè)證書。
4.5.3 本公司舉辦的各類培訓(xùn)班按本程序
4.5.2 條款的規(guī)定進(jìn)行考試考核。
4.5.4 管理部在組織與實施培訓(xùn)同時,還要根據(jù)各職能部門采取糾正及預(yù)防措施所需要培訓(xùn)信息,或擴(kuò)大提高的培訓(xùn)時, 需增補(bǔ)在《培訓(xùn)計劃》中,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織培訓(xùn)。
4.5.5 管理部對每次考試(或口試)考核成績,要及時填寫在《員工培訓(xùn)履歷表》上,以此作為上崗證發(fā)放依據(jù)。
4.6 上崗證的發(fā)放和認(rèn)可
4.6.1 生產(chǎn)人員須經(jīng)技能培訓(xùn)及iso9000相關(guān)知識培訓(xùn)才能上崗。
并定期或不定期進(jìn)行輪訓(xùn),提高人員質(zhì)量意識。
4.6.2 凡參加全國、省、市及各種培訓(xùn)班取得合格證書人員,可由管理部直接發(fā)上崗證。
4.6.3 特殊資格人員如電工、電焊工等須具備資格證才能上崗作業(yè)。
4.7 職工的工作意識管理部通過內(nèi)部溝通對員工進(jìn)行宣傳、教育,使員工深切體會公司遠(yuǎn)大抱負(fù),激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造心,使員工能意識到所從事工作的相關(guān)性和重要性,不斷充實自己,努力向上,為實現(xiàn)各自的質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。
同時利用經(jīng)濟(jì)杠桿的作用,對公司做出貢獻(xiàn)的員工進(jìn)行表彰。
讓“廠興我榮、廠衰我恥”的思想深入我心。
4.8 記錄歸檔所有培訓(xùn)記錄和與本程序有關(guān)的記錄由管理部按《文件與記錄控制程序》進(jìn)行管理歸檔。
第5篇 某人力資源部主任工作責(zé)任制度
人力資源部主任工作責(zé)任制度
1范圍
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了__發(fā)電__人力資源部主任的素質(zhì)要求、責(zé)任與權(quán)限、工作內(nèi)容與要求及檢查與考核。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于我__人力資源部主任的工作。
2規(guī)范性引用文件
《__電力集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)干部行為規(guī)范(試行)》
《組織人事干部行為規(guī)范》
3素質(zhì)要求、責(zé)任與權(quán)限
3.1素質(zhì)要求
3.1.1文化程度及所學(xué)專業(yè)
3.1.1.1文化程度
具有大專及以上文化程度或具有中級及以上專業(yè)技術(shù)資格,并取得本崗位培訓(xùn)證書。
3.1.1.2所學(xué)專業(yè)
電力類或經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)。
3.1.2專業(yè)知識
3.1.2.1專門知識
掌握人事管理、勞動定額管理、工資基本金管理、社會保險管理的專業(yè)知識,熟悉電力企業(yè)管理。
3.1.2.2專業(yè)基礎(chǔ)知識
掌握領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、行為科學(xué)、人事心理學(xué);熟悉經(jīng)濟(jì)學(xué)、計算機(jī)應(yīng)用等專業(yè)基礎(chǔ)知識。
3.1.2.3政策法規(guī)知識
掌握企業(yè)法、經(jīng)濟(jì)合同法、勞動保護(hù)法及勞動工資有關(guān)法規(guī).掌握黨的干部政策、知識分子政策、統(tǒng)戰(zhàn)政策、退(離)體政策及其它有關(guān)人事管理法規(guī);熟悉電力生產(chǎn)安全技術(shù)法規(guī)。
3.1.2.4管理知識
熟悉企業(yè)管理基礎(chǔ)知識,熟悉計劃統(tǒng)計;了解管理信息系統(tǒng)原理和計算機(jī)管理知識。
3.3實際工作能力
3.3.1理解判斷能力
能正確理解國家有關(guān)干部政策、勞動工資、教育培訓(xùn)、遲(離)你管理等方面的方針、政策并能結(jié)合實際.制定出適合本單位的具體辦法和規(guī)定。對本職工作中遇到的問題,能提出正確的解決辦法。在勞動人事制度改革中,能制定出相應(yīng)的配套改革措施,對干部的考察、考核能實事求是,堅持原則。
3.1.2組織協(xié)調(diào)能力
能圍繞企業(yè)人事管理目標(biāo),組織領(lǐng)導(dǎo)本部門全體同志積極開展工作,善于團(tuán)結(jié)同志.合作共事、有協(xié)調(diào)、指導(dǎo)各方面共同完成任務(wù)的綜合性工作能力。
3.1.3.3語言文字能力
具有準(zhǔn)確傳達(dá)文件,布置任務(wù)??偨Y(jié)工作,組織宣傳群眾的語言表達(dá)能力,能起草文字通順的工作文件、計劃、總結(jié)、規(guī)劃、實施方案和調(diào)查報告等。
3.1.3.4業(yè)務(wù)實施能力
具有組織處理突發(fā)性工作的業(yè)務(wù)能力、能樹立全局觀念認(rèn)真分析形勢,正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確運用工資獎勵的合理分配形式調(diào)動職工積極性、能指導(dǎo)幫助本部門全體同志盡職盡責(zé)完成各項工作任務(wù)推進(jìn)職工隊伍建設(shè)。
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3.l.3.5社會活動能力
善于做好各類人員的思擬敢治工作,充分調(diào)動職工的積極性、創(chuàng)造性。能協(xié)調(diào)各部問共同做好工作,能搞好與地方政府部門的關(guān)系,爭取地方部門的支持。
3.1.3.6開拓能力善于學(xué)習(xí)、勇于探索,在勞動人事、教育培訓(xùn)管理方面具有開發(fā)新觀點、新方法、新措施的能力。
3.1.4工作經(jīng)歷
從事電力生產(chǎn)管理工作五年以上。
3.1.5其它特殊要求
_正式黨員、黨齡五年以上。
3.2責(zé)任
3.2.1在__黨委了候領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)全__的干部管理、勞動組織織管理、工資管理、社會保險管理、計劃統(tǒng)計管理、干部培訓(xùn)等工作
3.2.2貫徹落實上級有關(guān)干部人事管理,勞動工資管理、社保管理工作的政策法規(guī)和制度制定。
3.2.3組織領(lǐng)導(dǎo)全__的干部人事管理、勞動工資管理、社保管理等工作的開展與實施。
3.2.4負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)職工的教育培訓(xùn)工作。
3.2.5組織領(lǐng)導(dǎo)人力資源部的行政工作。
3.2.6組織領(lǐng)導(dǎo)人力資源部完成__下達(dá)的各項工作任務(wù)。
3.3權(quán)限
3.3.l有權(quán)對國家及上級的有關(guān)方針政策提出具體的貫徹落買意見。
2.3.2有權(quán)檢查監(jiān)門人力資源部各專業(yè)的工作。
2.3.3有權(quán)向各部門傳達(dá),布置勞動工資、人事等各項工作,并有權(quán)檢查監(jiān)督執(zhí)行情況。
3.3.4有權(quán)進(jìn)行干部的考察、考核工作并提出任免、獎懲、調(diào)配建議。
3.3.5有權(quán)對國家統(tǒng)一分配的各類學(xué)校畢業(yè)生、社會招收職工、轉(zhuǎn)業(yè)退伍軍人、調(diào)入職工提出接收安置意見,不符合規(guī)定條件的,有權(quán)不予接收安置。
3.3.6有權(quán)審核全__工資調(diào)整方案,定員編制方案,勞動定額標(biāo)準(zhǔn),勞動組織調(diào)整方案、勞動人事制度改繭方案,全__人才發(fā)展規(guī)劃;有權(quán)審核勞動工資管理、人事管理等專業(yè)的規(guī)章制,標(biāo)準(zhǔn)辦法及規(guī)定。
3.3.7有權(quán)審查全__干部管理、勞動工資管理等方面的統(tǒng)計報表、報告等上報材料。
3.2.8有權(quán)審查__各單位定員方案,各部門勞動組織調(diào)整方案等。
3.3.9有權(quán)組織處理職工來信來訪。
3.3.10有權(quán)根據(jù)有關(guān)規(guī)定認(rèn)定職工工齡,學(xué)歷、專業(yè)技術(shù)職務(wù),工資標(biāo)準(zhǔn)等。
3.3.11有權(quán)考察任免班長。
3.3.12有權(quán)提出勞動力余缺調(diào)整方案。
3.3.13有權(quán)對專業(yè)技術(shù)人員申報職稱進(jìn)行資格審查及對專業(yè)技水人員進(jìn)行考核。
3.3.14有權(quán)參加勞動工資,人事有關(guān)的會議。
3.3.15有權(quán)審查__對各類人員的學(xué),見習(xí)或培訓(xùn)計劃。
3.3.16有權(quán)檢查,指導(dǎo)__屬各單位的人事管理,勞動工資等專業(yè)工作。
3有權(quán)根據(jù)大、中專、技校畢業(yè)生見習(xí)期間的學(xué)習(xí)工作表現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)提出分配和使用建議。
4工作內(nèi)容和要求
4.1人力資源部主任在__黨委和__長的領(lǐng)導(dǎo)下,直接對__黨委和__長負(fù)責(zé)。
4.2按上級規(guī)定及工作權(quán)限審閱批辦勞動工資、人事等專業(yè)材料。材料到達(dá)后,一周內(nèi)閱批并按規(guī)定時間檢查監(jiān)督執(zhí)行情況。
4.3按上級或__黨委要求時間組織實施干部的考察、任免、調(diào)配、獎懲和專業(yè)技術(shù)資格評定工作。
4.4每年末對在職中層干部實行動態(tài)管理考核。
4.5按照工作程序和規(guī)定的時間要求,向__黨委提出后備干部名單及考察材料,經(jīng)__黨委研究同意后,擬定培養(yǎng)計劃。
4.6各類人員的增加,收到檔案一日內(nèi)按規(guī)定的條件審查,職工入__后20天內(nèi)提出實習(xí),見習(xí)及培訓(xùn),分配方向。
4.7按照專業(yè)技術(shù)資格評定工作政策規(guī)定及時間要求提出工作計劃,并按規(guī)定和工作計劃組織申報資格審查,考核評審及報批等工作。
4.8根據(jù)規(guī)定要求,組織落實知識分子政策及干部政策。
4.9接待職工來訪,處理人員來信,能當(dāng)場解決的,當(dāng)場解決;否則二周內(nèi)予以明確答復(fù)。
4.10每月二次或根據(jù)需要,深入部門了解干部職工的思想狀況,幫助部門解決在生產(chǎn)、工作中遇到的有關(guān)勞動工資,人事管理等方面的專業(yè)問題。
4.11按政策規(guī)定及時限的要求,負(fù)責(zé)組織落實老干部的各項待遇。
4.12擔(dān)任過__級實職的離休干部,病危一小時內(nèi)向__領(lǐng)導(dǎo)匯報,一日內(nèi)報集團(tuán)公司人力資源部。
4.13做好在職職工傷亡的善后處理工作。
4.14按月季、年檢查工資總額、職工人數(shù)、勞動生產(chǎn)率、出勤率四項主要專業(yè)指標(biāo),確保完成計劃。
4.15組織有關(guān)勞動組織,體制改革等論證與實施,保證方案優(yōu)化、根據(jù)要求時間組織實施,及時收集反饋信息,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
4.16按上級規(guī)定及時間要求,布置全__工資調(diào)整工作,制定實施辦法,提出調(diào)整方案,按時報批。
4.17按上級規(guī)定時間組織有關(guān)人員進(jìn)行定員編制工作的論證,審查定員方案。定員方案經(jīng)上級審批后一月內(nèi)組織人員分解落實各部門的定員方案。
4.18收到各部門調(diào)整班組及任免班組長報告后15日內(nèi)予以批復(fù)。
4.19審批各種臨時用工。
4.20根據(jù)情況和__部安排,每2年為一周期,牽頭組織有關(guān)部門修定勞動定額標(biāo)比定預(yù)水平達(dá)到平均先進(jìn),崗位定額健全率達(dá)到100%。
4.21審查勞動工資,人事管理工作等有關(guān)規(guī)章制度,在規(guī)定的時間內(nèi)完成,制度條款合法并符合實際,執(zhí)行率達(dá)95%以上,并每年12月對制度執(zhí)行率進(jìn)行統(tǒng)計檢查。
4.22每季檢查一次勞動保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況。
4.23每月組織檢查兩至三次勞動紀(jì)律情況,職工違紀(jì)事不超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
4.24控制非生產(chǎn)人員比重不超規(guī)定。
4.25年末審閱簽發(fā)人力資源部各有關(guān)專業(yè)下年度的工作計劃。
4.26組織領(lǐng)導(dǎo)全部工作人員加強(qiáng)自身建設(shè),做好思想政治工作,提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4.27協(xié)調(diào)人力資源部各專業(yè)工作及各專業(yè)與__其他部門相關(guān)的工作。
5檢查與考核
5.1本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況有部門負(fù)責(zé)人按月自查考核,自查考核結(jié)果報送__經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核部門與經(jīng)濟(jì)責(zé)日考核掛鉤兌現(xiàn)。
5.2分管__領(lǐng)導(dǎo)不定期組織抽查,并接受__長及集團(tuán)公司業(yè)務(wù)主管的檢查與考核。
5.3考核內(nèi)容為本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的責(zé)任和工作內(nèi)容與要求部分。
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第6篇 酒店人力資源工作目標(biāo)管理制度
酒店人力資源工作目標(biāo)管理制度
1、 實行目標(biāo)管理,應(yīng)做到確立目標(biāo)、期限達(dá)標(biāo)、定期復(fù)查、期終評價。人力資源工作的目標(biāo)管理分為人力資源管理(含人員流動率,人員配備計劃,違紀(jì)率,出勤率等);勞動工資管理(含勞務(wù)成本控制、工資總額使用計劃,勞動生產(chǎn)率、資本利潤率等);教育培訓(xùn)管理(含崗位資格培訓(xùn)達(dá)標(biāo)率、崗位提高培訓(xùn)完成率、考核合格率等)以及其他方面(含制定建設(shè)、勞動保護(hù)檢查、酒店下達(dá)工作任務(wù)完成情況等)。
2、 人力資源目標(biāo)管理的制訂依據(jù)是:行業(yè)和上級主管部門近、中期人力資源管理規(guī)劃,酒店年度綜合計劃、部門總監(jiān)目標(biāo)責(zé)任、行業(yè)先進(jìn)企業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的水平。人力資源部在每年10月至12月根據(jù)酒店的下一年度方針目標(biāo),制定部門目標(biāo)管理圖,并在部門內(nèi)進(jìn)行目標(biāo)分解,填寫個人目標(biāo)管理。目標(biāo)要盡可能量化,確實無法計量,應(yīng)采取定期定質(zhì)的辦法。
3、 實行目標(biāo)管理,應(yīng)結(jié)合部門崗位責(zé)任制,崗位職責(zé),并結(jié)合現(xiàn)行的實踐經(jīng)驗,按期、按質(zhì)、按量開展目標(biāo)管理工作。
4、 要每隔一個工作周期進(jìn)行檢查總結(jié)。(一般一個月對照,一個季度檢查、半年小結(jié)、年綜總結(jié)評價)。部門個人目標(biāo)管理工作實績要與獎金分配掛鉤考核。
第7篇 某人力資源部主任工作責(zé)任制度怎么寫
人力資源部主任工作責(zé)任制度1范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了發(fā)電人力資源部主任的素質(zhì)要求、責(zé)任與權(quán)限、工作內(nèi)容與要求及檢查與考核。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于我人力資源部主任的工作。
2規(guī)范性引用文件《電力集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)干部行為規(guī)范(試行)》《組織人事干部行為規(guī)范》3素質(zhì)要求、責(zé)任與權(quán)限3.1素質(zhì)要求3.
1.1文化程度及所學(xué)專業(yè)3.
1.1.1 文化程度具有大專及以上文化程度或具有中級及以上專業(yè)技術(shù)資格,并取得本崗位培訓(xùn)證書。
3.1.1.2 所學(xué)專業(yè)電力類或經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)。
3.1.2專業(yè)知識3.
1.2.1 專門知識掌握人事管理、勞動定額管理、工資基本金管理、社會保險管理的專業(yè)知識,熟悉電力企業(yè)管理。
3.1.2.2 專業(yè)基礎(chǔ)知識掌握領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、行為科學(xué)、人事心理學(xué);
熟悉經(jīng)濟(jì)學(xué)、計算機(jī)應(yīng)用等專業(yè)基礎(chǔ)知識。
3.1.2.3 政策法規(guī)知識掌握企業(yè)法、經(jīng)濟(jì) 、勞動保護(hù)法及勞動工資有關(guān)法規(guī).掌握黨的干部政策、知識分子政策、統(tǒng)戰(zhàn)政策、退(離)體政策及其它有關(guān)人事管理法規(guī);
熟悉電力生產(chǎn)安全技術(shù)法規(guī)。
3.1.2.4 管理知識熟悉企業(yè)管理基礎(chǔ)知識,熟悉計劃統(tǒng)計;
了解管理信息系統(tǒng)原理和計算機(jī)管理知識。
3. 3實際工作能力
3.3.1 理解判斷能力能正確理解國家有關(guān)干部政策、勞動工資、教育培訓(xùn)、遲(離)你管理等方面的方針、政策并能結(jié)合實際.制定出適合本單位的具體辦法和規(guī)定。
對本職工作中遇到的問題,能提出正確的解決辦法。
在勞動人事制度改革中,能制定出相應(yīng)的配套改革措施,對干部的考察、考核能實事求是,堅持原則。
3.1.2組織協(xié)調(diào)能力能圍繞企業(yè)人事管理目標(biāo),組織領(lǐng)導(dǎo)本部門全體同志積極開展工作,善于團(tuán)結(jié)同志.合作共事、有協(xié)調(diào)、指導(dǎo)各方面共同完成任務(wù)的綜合性工作能力。
3.1.3.3 語言文字能力具有準(zhǔn)確傳達(dá)文件,布置任務(wù)。
總結(jié)工作,組織宣傳群眾的語言表達(dá)能力,能起草文字通順的工作文件、計劃、總結(jié)、規(guī)劃、實施方案和調(diào)查報告等。
3.1.3.4 業(yè)務(wù)實施能力具有組織處理突發(fā)性工作的業(yè)務(wù)能力、能樹立全局觀念認(rèn)真分析形勢,正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確運用工資獎勵的合理分配形式調(diào)動職工積極性、能指導(dǎo)幫助本部門全體同志盡職盡責(zé)完成各項工作任務(wù)推進(jìn)職工隊伍建設(shè)。
q/105—302.1001—2022
3.a.3.5社會活動能力善于做好各類人員的思擬敢治工作,充分調(diào)動職工的積極性、創(chuàng)造性。
能協(xié)調(diào)各部問共同做好工作,能搞好與地方政府部門的關(guān)系,爭取地方部門的支持。
3.1.3.6 開拓能力善于學(xué)習(xí)、勇于探索,在勞動人事、教育培訓(xùn)管理方面具有開發(fā)新觀點、新方法、新措施的能力。
3.1.4工作經(jīng)歷從事電力生產(chǎn)管理工作五年以上。
3.1.5其它特殊要求中共正式黨員、黨齡五年以上。
3. 2責(zé)任
3.2.1 在黨委了候領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)全的干部管理、勞動組織織管理、工資管理、社會保險管理、計劃統(tǒng)計管理、干部培訓(xùn)等工作
3.2.2 貫徹落實上級有關(guān)干部人事管理,勞動工資管理、社保管理工作的政策法規(guī)和制度制定。
3.2.3 組織領(lǐng)導(dǎo)全的干部人事管理、勞動工資管理、社保管理等工作的開展與實施。
3.2.4 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)職工的教育培訓(xùn)工作。
3.2.5 組織領(lǐng)導(dǎo)人力資源部的行政工作。
3.2.6 組織領(lǐng)導(dǎo)人力資源部完成下達(dá)的各項工作任務(wù)。
3. 3權(quán)限3.3.l有權(quán)對國家及上級的有關(guān)方針政策提出具體的貫徹落買意見。
2.3.2 有權(quán)檢查監(jiān)門人力資源部各專業(yè)的工作。
2.3.3 有權(quán)向各部門傳達(dá),布置勞動工資、人事等各項工作,并有權(quán)檢查監(jiān)督執(zhí)行情況。
3.3.4 有權(quán)進(jìn)行干部的考察、考核工作并提出任免、獎懲、調(diào)配建議。
3.3.5 有權(quán)對國家統(tǒng)一分配的各類學(xué)校畢業(yè)生、社會招收職工、轉(zhuǎn)業(yè)退伍軍人、調(diào)入職工提出接收安置意見,不符合規(guī)定條件的,有權(quán)不予接收安置。
3.3.6 有權(quán)審核全工資調(diào)整方案,定員編制方案,勞動定額標(biāo)準(zhǔn),勞動組織調(diào)整方案、勞動人事制度改繭方案,全人才發(fā)展規(guī)劃;
有權(quán)審核勞動工資管理、人事管理等專業(yè)的規(guī)章制,標(biāo)準(zhǔn)辦法及規(guī)定。
3.3.7 有權(quán)審查全干部管理、勞動工資管理等方面的統(tǒng)計報表、報告等上報材料。
3.2.8 有權(quán)審查各單位定員方案,各部門勞動組織調(diào)整方案等。
3.3.9 有權(quán)組織處理職工來信來訪。
3.3.1 0有權(quán)根據(jù)有關(guān)規(guī)定認(rèn)定職工工齡,學(xué)歷、專業(yè)技術(shù)職務(wù),工資標(biāo)準(zhǔn)等。
3.3.1 1有權(quán)考察任免班長。
3.3.1 2有權(quán)提出勞動力余缺調(diào)整方案。
3.3.1 3有權(quán)對專業(yè)技術(shù)人員申報職稱進(jìn)行資格審查及對專業(yè)技水人員進(jìn)行考核。
3.3.1 4有權(quán)參加勞動工資,人事有關(guān)的會議。
3.3.1 5有權(quán)審查對各類人員的學(xué),見習(xí)或培訓(xùn)計劃。
3.3.1 6有權(quán)檢查,指導(dǎo)屬各單位的人事管理,勞動工資等專業(yè)工作。
3有權(quán)根據(jù)大、中專、技校畢業(yè)生見習(xí)期間的學(xué)習(xí)工作表現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)提出分配和使用建議。
4工作內(nèi)容和要求
4.1人力資源部主任在黨委和長的領(lǐng)導(dǎo)下,直接對黨委和長負(fù)責(zé)。
4.2按上級規(guī)定及工作權(quán)限審閱批辦勞動工資、人事等專業(yè)材料。
材料到達(dá)后,一周內(nèi)閱批并按規(guī)定時間檢查監(jiān)督執(zhí)行情況。
4.3按上級或黨委要求時間組織實施干部的考察、任免、調(diào)配、獎懲和專業(yè)技術(shù)資格評定工作。
4.4每年末對在職中層干部實行動態(tài)管理考核。
4.5按照工作程序和規(guī)定的時間要求,向黨委提出后備干部名單及考察材料,經(jīng)黨委研究同意后,擬定培養(yǎng)計劃。
4.6各類人員的增加,收到檔案一日內(nèi)按規(guī)定的條件審查,職工入后20天內(nèi)提出實習(xí),見習(xí)及培訓(xùn),分配方向。
4.7按照專業(yè)技術(shù)資格評定工作政策規(guī)定及時間要求提出工作計劃,并按規(guī)定和工作計劃組織申報資格審查,考核評審及報批等工作。
4.8根據(jù)規(guī)定要求,組織落實知識分子政策及干部政策。
4.9接待職工來訪,處理人員來信,能當(dāng)場解決的,當(dāng)場解決;
否則二周內(nèi)予以明確答復(fù)。
4.10每月二次或根據(jù)需要,深入部門了解干部職工的思想狀況,幫助部門解決在生產(chǎn)、工作中遇到的有關(guān)勞動工資,人事管理等方面的專業(yè)問題。
4.11按政策規(guī)定及時限的要求,負(fù)責(zé)組織落實老干部的各項待遇。
4.12擔(dān)任過級實職的離休干部,病危一小時內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報,一日內(nèi)報集團(tuán)公司人力資源部。
4.13做好在職職工傷亡的善后處理工作。
4.14按月季、年檢查工資總額、職工人數(shù)、勞動生產(chǎn)率、出勤率四項主要專業(yè)指標(biāo),確保完成計劃。
4.15組織有關(guān)勞動組織,體制改革等論證與實施,保證方案優(yōu)化、根據(jù)要求時間組織實施,及時收集反饋信息,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
4.16按上級規(guī)定及時間要求,布置全工資調(diào)整工作,制定實施辦法,提出調(diào)整方案,按時報批。
4.17按上級規(guī)定時間組織有關(guān)人員進(jìn)行定員編制工作的論證,審查定員方案。
定員方案經(jīng)上級審批后一月內(nèi)組織人員分解落實各部門的定員方案。
4.18收到各部門調(diào)整班組及任免班組長報告后15日內(nèi)予以批復(fù)。
4.19審批各種臨時用工。
4.20根據(jù)情況和部安排,每2年為一周期,牽頭組織有關(guān)部門修定勞動定額標(biāo)比定預(yù)水平達(dá)到平均先進(jìn),崗位定額健全率達(dá)到100%。
4.21審查勞動工資,人事管理工作等有關(guān)規(guī)章制度,在規(guī)定的時間內(nèi)完成,制度條款合法并符合實際,執(zhí)行率達(dá)95%以上,并每年12月對制度執(zhí)行率進(jìn)行統(tǒng)計檢查。
4.22每季檢查一次勞動保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況。
4.23每月組織檢查兩至三次勞動紀(jì)律情況,職工違紀(jì)事不超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
4.24控制非生產(chǎn)人員比重不超規(guī)定。
4.25年末審閱簽發(fā)人力資源部各有關(guān)專業(yè)下年度的工作計劃。
4.26組織領(lǐng)導(dǎo)全部工作人員加強(qiáng)自身建設(shè),做好思想政治工作,提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4.27協(xié)調(diào)人力資源部各專業(yè)工作及各專業(yè)與其他部門相關(guān)的工作。
5檢查與考核
5.1本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況有部門負(fù)責(zé)人按月自查考核,自查考核結(jié)果報送經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核部門與經(jīng)濟(jì)責(zé)日考核掛鉤兌現(xiàn)。
5.2分管領(lǐng)導(dǎo)不定期組織抽查,并接受長及集團(tuán)公司業(yè)務(wù)主管的檢查與考核。
5.3考核內(nèi)容為本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的責(zé)任和工作內(nèi)容與要求部分。
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第8篇 酒店人力資源部工作溝通協(xié)作制度
酒店人力資源部工作溝通與協(xié)作制度
(一)部門內(nèi)部溝通與協(xié)作
1、部門內(nèi)部自上而下的溝通,主要是通過人力資源部經(jīng)理向各部門經(jīng)理下達(dá)工作指令來實現(xiàn),這包括分管月、季、年工作計劃的制訂、重點調(diào)研課題的提出,指令性任務(wù)的落實、單項工作計劃制訂與落實等。自下而上的溝通,主要是通過各部門經(jīng)理向人力資源部經(jīng)理進(jìn)行信息反饋來實現(xiàn),這包括請示、報告、專題匯報、情況調(diào)查和工作小結(jié)等多種信息的反饋。
2、部門內(nèi)部各業(yè)務(wù)崗位之間的溝通,一般情況下,采取相互間信息的平行溝通,達(dá)到工作上相互銜接的目的,這包括員工招聘錄用、體檢、崗前培訓(xùn)、工資審核、員工假期與工資待遇的審核、報表統(tǒng)計、公文流轉(zhuǎn)等。
3、部門內(nèi)部的協(xié)作主要由部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),通過內(nèi)部的合理分工、明確崗位職責(zé),盡可能避免扯皮,減少矛盾,強(qiáng)調(diào)分工與合作關(guān)系,倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,樹立部門一盤棋思想,提高部門整體工作效率。
(二)與酒店其它部室溝通與協(xié)作
1、人力資源部與總經(jīng)理辦公室
(1)總經(jīng)理辦公室下發(fā)的文件材料,應(yīng)按文件處理單的擬辦意見辦理,并按文件檔案管理規(guī)定辦復(fù)或存檔。
(2)由人力資源部撰擬的以酒店名義行文的文稿,應(yīng)送總經(jīng)理辦公室審核后,報酒店領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。
(3)政府下發(fā)的人力資源管理的通知、文件,應(yīng)送總經(jīng)理辦公室辦理收文登記,并由總辦報總經(jīng)理審閱后辦理。
2、人力資源部與保安部
(1)配合和協(xié)助市場營銷部、客房部和餐飲部做好錄用員工的崗前培訓(xùn)和在崗員工的崗位資格培訓(xùn)。
(2)配合和協(xié)助市場營銷部、客房部和餐飲部做好部門員工考勤統(tǒng)計、工資獎金和福利性待遇發(fā)放、醫(yī)療費用報銷等審核工作,以及專業(yè)技術(shù)職稱和技術(shù)等級評定考核工作。
(3)指導(dǎo)和監(jiān)督市場營銷部、客房部和餐飲部建立和健全員工工作檔案。
3、人力資源部與保安部
(1)人力資源部在開展對酒店員工的教育培訓(xùn)工作中,涉及法制、國家安全、保衛(wèi)保密等方面的教育內(nèi)容,應(yīng)事先編出計劃,并通知保安部,以便保安部針對參加培訓(xùn)人員的情況,結(jié)合酒店和社會實際進(jìn)行充分準(zhǔn)備,配合做好工作。
(2)人力資源部應(yīng)及時將員工離店退休等變動情況和住址、電話變更情況通知保安部,以利保安部正確掌握員工信息。
(3)人力資源部應(yīng)協(xié)助保安部做好在崗員工的崗位資格培訓(xùn)、考勤統(tǒng)計和工資獎金發(fā)放的審核,建立和完善員工工作檔案制度。
4、人力資源部與工程部
(1)協(xié)助工程部對酒店員工開展的設(shè)備設(shè)施使用、操作、維護(hù)保養(yǎng)及安全生產(chǎn)和節(jié)約能源等有關(guān)專業(yè)知識的培訓(xùn)教育。
(2)配合工程部做好員工勞防用品和營養(yǎng)津貼的審核管理工作,以及員工因工傷亡事故的處理。
(3)支持和配合工程部對部門員工的技術(shù)培訓(xùn)和特殊工種人員初訓(xùn)、復(fù)證考核。
(4)配合和協(xié)助工程部建立和完善員工工作檔案,做好員工技術(shù)等級的評定考核,以及員工考勤統(tǒng)計和工資獎金發(fā)放的審核。
5、人力資源部與計劃財務(wù)部
(1)會同計劃財務(wù)部做好勞動用工、人員工資、員工福利和教育培訓(xùn)費用等各項預(yù)算,準(zhǔn)確核算成本費用。
(2)協(xié)助計劃財務(wù)部做好對錄用員工的崗前培訓(xùn)和在崗員工的崗位資格培訓(xùn)工作。
(3)配合計劃財務(wù)部做好員工考勤統(tǒng)計和工資獎金發(fā)放的審核。
(4)指導(dǎo)和幫助計劃財務(wù)部建立和健全員工工作檔案。