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制度包括哪些內容
工作制度通常包含以下幾個核心部分：
1. 組織架構：明確各部門及其職能，展示組織的層級關系。
2. 崗位描述：詳細列出每個職位的工作職責、技能要求和報告關系。
3. 工作流程：描述業(yè)務操作的步驟，包括審批流程、決策過程等。
4. 時間管理：規(guī)定工作時間、休息時間、請假制度等。
5. 考核制度：設定業(yè)績評價標準，用于員工績效管理和晉升決策。
6. 行為準則：設定道德規(guī)范和行為標準，確保員工行為符合公司文化。
7. 培訓與發(fā)展：規(guī)定員工培訓計劃、職業(yè)發(fā)展路徑和支持措施。
注意事項
制定工作制度時，要注意以下幾點：
1. 合法合規(guī)：確保制度符合國家法律法規(guī)，尊重員工權益。
2. 實際操作性：制度要接地氣，能實際指導工作，避免過于理論化。
3. 公平公正：制度應公平對待所有員工，避免產生歧視或偏見。
4. 可持續(xù)性：制度應隨著企業(yè)發(fā)展適時調整，保持其有效性。
5. 溝通反饋：在制定過程中，廣泛征求員工意見，確保制度被理解和接受。
制度格式
工作制度的格式一般包括標題、正文和附件三部分。標題要簡潔明了，體現(xiàn)制度主題；正文按照上述內容結構分章節(jié)撰寫，每一部分都應有明確的小標題；附件可以包含相關表格、流程圖等輔助材料，以增強可讀性。
制定一套完善的工作制度，需要綜合考慮企業(yè)特點、員工需求和業(yè)務流程，通過明確的規(guī)定和流程，為員工提供清晰的工作指南，同時也為管理層提供了有效管理的工具。在實踐中，不斷修訂和完善，使之成為推動企業(yè)發(fā)展、維護良好工作環(huán)境的重要支撐。
民政工作制度范文
第1篇 __民政局政務公開工作制度
瀏陽市民政局
政務公開工作制度
一、對外宣傳制度
（一）負責機構及職責
瀏陽市民政局對外宣傳工作由局辦公室負責。其主要職責是：負責對外宣傳黨和國家的有關路線、方針、政策及有關民政工作的法律、法規(guī)、規(guī)章、制度。
（二）宣傳的內容和對象
宣傳的內容：宣傳的內容除國家有關民政工作的法律、法規(guī)、規(guī)章、制度外，還包括我局有關政務公開制度的內容：瀏陽市民政局工作職責、關于政務公開的規(guī)定、政務公開實施方案、各科室的組織機構、工作職責、標準與要求以及辦事依據(jù)、紀律、程序。
宣傳的對象：瀏陽市各級人民政府及其所屬的黨政機關、民主團體、企事業(yè)單位及全體人民群眾。
（三）宣傳的形式及措施
宣傳形式包括定期或不定期編發(fā)信息、簡報，或通過瀏陽政務服務網(wǎng)、電視臺、報紙等新聞媒介向社會和群眾宣傳有關內容。 民政工作宣傳要領導重視，責任明確，專人負責。工作人員要認真負責，宣傳內容要及時準確。
二、社會監(jiān)督制度
為進一步推進我局政務公開工作，把局機關及所屬各部門的工作置于人民群眾的監(jiān)督之下，特制定本制度。
一、加強對機關工作人員的經(jīng)常性教育，使其正確行使手中權力，依法行政，廉潔奉公，提高辦事效益和辦事質量，自覺接受廣大群眾的監(jiān)督。
二、設立監(jiān)督舉報箱，公布監(jiān)督電話（3612038、3635652），接受群眾的投拆、舉報。
三、采取座談會、問卷調查、對口部門和上級機關評議等形式，定期征求社會各界（特別是管理相對人）的意見。
四、對群眾投訴、舉報和社會各界的意見，要及時研究、認真解決，并把處理結果、改進意見向投拆、舉報人反饋。
五、成立局政務公開監(jiān)督委員會，具體負責社會監(jiān)督工作和行政事務的督查督辦。
六、為投拆、舉報人保密。對利用工作之便進行打擊報復的工作人員，將依據(jù)《國家公務員暫行條例》及有關法規(guī)，予以嚴肅處理。
三、內部監(jiān)督制度
（一）負責部門及職責
民政內部監(jiān)督由監(jiān)察室負責。其主要職責是：監(jiān)督檢查民政系統(tǒng)工作人員工作中廉潔從政的情況，促進民政工作人員正確行使國家和人民賦予的權力，發(fā)揚遵紀守法，秉公辦事，艱苦奮斗，克已奉公的優(yōu)良傳統(tǒng)，杜絕利用職權謀取私利，推進廉政建設。
（二）進行內部監(jiān)督的內容、對象、形式、措施
內容和對象：監(jiān)督檢查民政系統(tǒng)工作人員貫徹執(zhí)行國家有關法律、法規(guī)、政策以及決定、命令的情況；受理對我局監(jiān)察對象違反國家法律、法規(guī)以及違反法規(guī)以及違反政紀的行為。
形式和措施：采取制定、落實有關責任制度；定期召開民主生活會；組織理論學習和業(yè)務學習；實行走出去、請進來的方法，向有關單位發(fā)放征求意見卡，在全社會范圍開展對我局實行監(jiān)督、定期請有關單位人員到我局參加座談會，征求群眾意見；加大對發(fā)現(xiàn)案件的查處力度；要求全局干部掛牌上崗、熱情服務并加強監(jiān)督檢查等多種形式強化民政內部監(jiān)督機制，標本兼治，綜合治理，從嚴治吏、從嚴執(zhí)紀，促進黨風廉政和民政干部隊伍的建設，保證民政各項工作任務的完成。
四、獎懲制度
（一）負責部門及職責
由監(jiān)察室負責監(jiān)督管理、執(zhí)行獎懲制度。其職責是：根據(jù)干部考核結果，嚴格按照獎懲辦法執(zhí)行干部獎懲制度，充分調動廣大干部的工作積極性。
（二）獎懲的內容、對象、形式、措施
獎懲內容：根據(jù)對干部職工在政務公開及行風評議工作中的考核評比，結合對其德、能、勤、績、廉幾方面的全面考核結果，執(zhí)行獎懲制度。
獎懲對象：局機關及所屬單位有全體干部職工。
獎懲形式及措施：凡是被機關單位及群眾舉報有不按章辦事、以權謀私、濫用職權或服務態(tài)度不好等現(xiàn)象的工作人員，一經(jīng)查實，一次予以警告，并記入個人檔案；兩次扣減本人年度干部考評分10分；三次停職培訓。凡被舉報的科室（單位），一經(jīng)查實扣減本科室（單位）工作目標責任制分5分，并扣減科室（單位）負責人干部年度考評分10分。
凡能夠一貫嚴格執(zhí)行我局有關政務公開行風評議各項規(guī)定，或在工作當中受到有關單位或群眾表揚的個人，經(jīng)研究將分別給予以下獎勵：表揚、物質獎勵、記入個人檔案、增計個人干部年度考評分數(shù)，同時作為公務員升級、升職參考依據(jù)。
第2篇 民政工作村級目標管理考核制度模版
為切實做好民政工作,努力完成上級交辦的各項工作任務,結合我鎮(zhèn)實際,制定本考核制度。
一、考核范圍:
全鎮(zhèn)15個行政村。
二、考核制度:
考核采取30分制,實行月考核和年終考核相結合的制度。各項扣分不設上限,從總分扣除,扣完為止。
三、考核內容和計分標準。
(一)城鄉(xiāng)社會救助工作
1、各村所轄區(qū)內各類社會救助對象名冊齊全。包括低保戶名冊、五保戶名冊、孤殘兒童名冊、殘疾人名冊等,每缺一類扣0.5分;
2、及時掌握農村低保、五保對象情況變化,并及時上報(如:低保家庭生活條件明顯高于最低生活標準,不再符合低保條件的、低保對象戶家庭中成員或五保對象死亡,在一個月內報民政室、因各種原因導致難以維持基本生活的,符合救助條件家庭的等),未及時了解情況和按程序上報的,每例扣1分;
3、農村低保、五保、臨時救助、優(yōu)撫對象等審核要求客觀公正、實事求是,杜絕人情申報和虛報情況出現(xiàn),未能堅持原則,客觀公正申報,每錯報、漏報一例扣1分;
4、村兩委干部要協(xié)助符合社會救助的對象完善各類救助資料(包括低保、五保、孤兒、臨時救助、殘疾人護理費補貼等),凡上交的救助資料不齊全(包括對象戶交來的資料),村兩委干部簽字蓋章或未簽字蓋章上報,每次每例扣1分;
5、各村要做好本轄區(qū)內社會救助領域的政策解釋和相關人員的情緒疏導工作。凡因村兩委唆使或工作不到位,導致不符合救助條件的群眾到鎮(zhèn)以上各部門_、鬧訪的,每例每次扣2分。
(二)自然災害應急救援工作。
6、發(fā)生自然災害,對群眾生產、生活造成重大影響的,要及時查災核實,并詳細上報災情,凡出現(xiàn)遲報、漏報、瞞報或不報的,每次或每推遲一天扣1分;
7、各村必須及時發(fā)放各類救災款物,上級分配的救災款物要求經(jīng)過村兩委會議討論,有會議記錄,對款物發(fā)放公開公正透明,并及時上報發(fā)放名冊。無會議記錄的、未及時發(fā)放的、發(fā)放手續(xù)不齊全不規(guī)范的、弄虛作假、違規(guī)發(fā)放的、不按時上報發(fā)放名冊的,每類每次扣1分;
(三)殘聯(lián)工作
8、各村要全面了解殘疾人基本情況,及時完成殘聯(lián)相關工作,凡因村兩委工作未到位,影響全鎮(zhèn)工作進度的,每次扣2分;
(四)階段性和日常性工作
9、各村要及時完成民政各階段性、臨時性工作,凡未按時完成的,每推遲一天扣1分;
10、各村要按時、按質、按量上交各類表格,每推遲一天扣1分;
四、結果運用
考核結果每月一次匯總排名,考核結果交由鎮(zhèn)績效考核領導小組與村兩委干部績效工資掛鉤。
第3篇 _民政局政務公開工作制度
__民政局政務公開工作制度
瀏陽市民政局
政務公開工作制度
一、對外宣傳制度
(一)負責機構及職責
瀏陽市民政局對外宣傳工作由局辦公室負責。其主要職責是:負責對外宣傳黨和國家的有關路線、方針、政策及有關民政工作的法律、法規(guī)、規(guī)章、制度。
(二)宣傳的內容和對象
宣傳的內容:宣傳的內容除國家有關民政工作的法律、法規(guī)、規(guī)章、制度外,還包括我局有關政務公開制度的內容:瀏陽市民政局工作職責、關于政務公開的規(guī)定、政務公開實施方案、各科室的組織機構、工作職責、標準與要求以及辦事依據(jù)、紀律、程序。
宣傳的對象:瀏陽市各級人民政府及其所屬的黨政機關、民主團體、企事業(yè)單位及全體人民群眾。
(三)宣傳的形式及措施
宣傳形式包括定期或不定期編發(fā)信息、簡報,或通過瀏陽政務服務網(wǎng)、電視臺、報紙等新聞媒介向社會和群眾宣傳有關內容。 民政工作宣傳要領導重視,責任明確,專人負責。工作人員要認真負責,宣傳內容要及時準確。
二、社會監(jiān)督制度
為進一步推進我局政務公開工作,把局機關及所屬各部門的工作置于人民群眾的監(jiān)督之下,特制定本制度。
一、加強對機關工作人員的經(jīng)常性教育,使其正確行使手中權力,依法行政,廉潔奉公,提高辦事效益和辦事質量,自覺接受廣大群眾的監(jiān)督。
二、設立監(jiān)督舉報箱,公布監(jiān)督電話(3612038、3635652),接受群眾的投拆、舉報。
三、采取座談會、問卷調查、對口部門和上級機關評議等形式,定期征求社會各界(特別是管理相對人)的意見。
四、對群眾投訴、舉報和社會各界的意見,要及時研究、認真解決,并把處理結果、改進意見向投拆、舉報人反饋。
五、成立局政務公開監(jiān)督委員會,具體負責社會監(jiān)督工作和行政事務的督查督辦。
六、為投拆、舉報人保密。對利用工作之便進行打擊報復的工作人員,將依據(jù)《國家公務員暫行條例》及有關法規(guī),予以嚴肅處理。
三、內部監(jiān)督制度
(一)負責部門及職責
民政內部監(jiān)督由監(jiān)察室負責。其主要職責是:監(jiān)督檢查民政系統(tǒng)工作人員工作中廉潔從政的情況,促進民政工作人員正確行使國家和人民賦予的權力,發(fā)揚遵紀守法,秉公辦事,艱苦奮斗,克已奉公的優(yōu)良傳統(tǒng),杜絕利用職權謀取私利,推進廉政建設。
(二)進行內部監(jiān)督的內容、對象、形式、措施
內容和對象:監(jiān)督檢查民政系統(tǒng)工作人員貫徹執(zhí)行國家有關法律、法規(guī)、政策以及決定、命令的情況;受理對我局監(jiān)察對象違反國家法律、法規(guī)以及違反法規(guī)以及違反政紀的行為。
形式和措施:采取制定、落實有關責任制度;定期召開民主生活會;組織理論學習和業(yè)務學習;實行走出去、請進來的方法,向有關單位發(fā)放征求意見卡,在全社會范圍開展對我局實行監(jiān)督、定期請有關單位人員到我局參加座談會,征求群眾意見;加大對發(fā)現(xiàn)案件的查處力度;要求全局干部掛牌上崗、熱情服務并加強監(jiān)督檢查等多種形式強化民政內部監(jiān)督機制,標本兼治,綜合治理,從嚴治吏、從嚴執(zhí)紀,促進黨風廉政和民政干部隊伍的建設,保證民政各項工作任務的完成。
四、獎懲制度
(一)負責部門及職責
由監(jiān)察室負責監(jiān)督管理、執(zhí)行獎懲制度。其職責是:根據(jù)干部考核結果,嚴格按照獎懲辦法執(zhí)行干部獎懲制度,充分調動廣大干部的工作積極性。
(二)獎懲的內容、對象、形式、措施
獎懲內容:根據(jù)對干部職工在政務公開及行風評議工作中的考核評比,結合對其德、能、勤、績、廉幾方面的全面考核結果,執(zhí)行獎懲制度。
獎懲對象:局機關及所屬單位有全體干部職工。
獎懲形式及措施:凡是被機關單位及群眾舉報有不按章辦事、以權謀私、濫用職權或服務態(tài)度不好等現(xiàn)象的工作人員,一經(jīng)查實,一次予以警告,并記入個人檔案;兩次扣減本人年度干部考評分10分;三次停職培訓。凡被舉報的科室(單位),一經(jīng)查實扣減本科室(單位)工作目標責任制分5分,并扣減科室(單位)負責人干部年度考評分10分。
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__民政局政務公開工作制度
凡能夠一貫嚴格執(zhí)行我局有關政務公開行風評議各項規(guī)定,或在工作當中受到有關單位或群眾表揚的個人,經(jīng)研究將分別給予以下獎勵:表揚、物質獎勵、記入個人檔案、增計個人干部年度考評分數(shù),同時作為公務員升級、升職參考依據(jù)。
五、便民優(yōu)質服務承諾制度
(一)為了增強我局全體工作人員的公仆意識,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,全局實行便民優(yōu)質服務承諾制度。
(二)全局工作人員應佩帶胸卡上崗辦公,舉止文明,禮貌待人,為群眾來訪辦事提供方便。
(三)樹立服務意識,對民政管理對象和群眾來信來訪和民政業(yè)務咨詢要熱情接待,認真負責地切實解決問題。
(四)依法行政,各項民政審批審核工作,要及時快捷,程序公開,嚴格依據(jù)法定程序和期限辦理,確屬特殊情況,應主動予以解釋說明。
(五)深入開展便民優(yōu)質服務競賽活動,不斷提高便民優(yōu)質服務承諾的質量和水平。
六、首問、首辦責任制度
1、當辦事人來我局辦事時,問到第一個工作人員時,無論是誰必須熱情、周到回答問題,不得說“我不知道”而拒絕回答;
2、當辦事人咨詢的問題是屬自己的范疇,必須回答,并對解答的問題負責;
3、當辦事人咨詢的問題不屬自己工作范疇或不清楚時,應主動耐心解釋,并將辦事人員引導到有關職能科室;
4、對屬于自己工作范疇的問題,問清來意,并認真辦理;
5、對不屬于自己的本職工作,協(xié)助相關單位辦理;
6、負責到底,直至滿意。
7、拒不解答、態(tài)度生硬、不予理睞,按違規(guī)追究。
七、審批事項“十公開”制度
1、審批執(zhí)法收費事項公開;
2、審批執(zhí)法收費職能單位公開;
3、審批執(zhí)法收費政策依據(jù)公開 ;
4、審批執(zhí)法收費辦事條件公開;
5、審批執(zhí)法收費辦理程序公開;
6、審批執(zhí)法收費時限公開;
7、審批執(zhí)法收費結果公開;
8、審批執(zhí)法收費工作紀律公開;
9、審批執(zhí)法收費工作違規(guī)違紀責任追究制度公開;
10、投訴舉報電話公開。
八、政務公開目標管理考核制度
1、局辦公室負責對局機關各科室及局各事業(yè)單位的政務公開工作進行監(jiān)督檢查、考核。
2、實行定期與不定期相結合,通過聽匯報、看材料,群眾座談等方式,進行監(jiān)督檢查考核。
3、監(jiān)督檢查考核的內容為政務公開制度建設情況,決策事項公開情況,便民措施執(zhí)行情況,承諾踐行情況,政策依據(jù)公開情況以及群眾滿意情況等。
4、監(jiān)督檢查考核人員將檢查情況及時反饋各科室,對存在主要問題或較嚴重問題的,責成整改。
5、每年通報監(jiān)督檢查考核結果,好的科室給予表彰,差的通報批評乃至進行責任追究。
九、政務公開責任追究制度
一、政務公開責任是指局各科室及其工作人員在履行職責時,違反政務公開有關規(guī)定,造成不良影響或產生嚴重后果所應擔負的責任。
二、本制度適用于局機關各科室、事業(yè)單位及其工作人員。
三、局辦公室負責政務公開責任追究工作。
四、政務公開責任追究堅持實事求是、有錯必糾、懲處與教育相結合、追究責任與改進工作相結合、責任與處理相適應的原則。
五、具有下列情形之一的,追究科室負責人和直接責任人的責任:
1、沒有實行政務公開;
2、政務公開流于形式,政務活動中搞“暗箱操作”,承諾不踐諾;
3、應當公開的重點工作項目沒有按要求公開,造成不良影響;
4、不及時處理群眾的舉報投訴,對有關責任人員包庇縱容,不向群眾公開處理結果;
5、其它違反政務公開有關規(guī)定,且不按要求整改的問題。
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__民政局政務公開工作制度
六、工作人員違反政務公開有關規(guī)定,發(fā)生下列行為之一的,追究有關責任人的責任:
1、工作時間脫崗、漏崗,延誤正常公務,或者無正當理由拒絕辦理正常公務;
2、對符合條件,手續(xù)齊備的事項不予受理和批準;
3、不履行服務承諾;
4、擅自提出額外的辦事條件和要求;
5、拒絕、干擾、阻撓政務公開主管機關的檢查與監(jiān)督,或者編造假情況、隱瞞問題;
6、對手續(xù)不齊的辦事當事人不做具體說明,態(tài)度生、冷、硬;
7、其它違反政務公開有關規(guī)定,且拒不改正其行為。
七、對違反政務公開有關規(guī)定的局機關科室、事業(yè)單位及其工作人員,按以下辦法追究責任:
(一)責任的區(qū)分
l、未經(jīng)主管領導審核批準而作出的違反政務公開有關規(guī)定的行政行為,由直接承辦人承擔全部責任;
2、經(jīng)主管領導審核批準或同意后作出的違反政務公開有關規(guī)定的行為由主管領導承擔主要責任,直接承辦人承擔次要責任;
3、經(jīng)過領導班子集體討論決定作出的違反政務公開有關規(guī)定的具體行政行為,由主要領導承擔主要責任,直接承辦人員承擔次要責任。
(二)責任的追究
1、情節(jié)輕微、影響較小的,對直接責任人給予告誡或批評教育,并限期改正。
2、影響正常工作或者給群眾造成損失的對有關責任人給予通報批評,責令作出書面檢查,取消其當年評優(yōu)、評獎資格。
3、情節(jié)嚴重、影響較大的,對部門或單位給予通報批評,責令限期整改,取消年度評優(yōu)、評獎資格;對領導給予通報批評,取消年度評優(yōu)、評獎資格,視情節(jié)給予相應的黨紀政紀處分;將直接責任人調離原工作崗位,并按規(guī)定給予黨紀政紀處分。
4、觸犯刑律的,移送司法機關處理。
十、效能監(jiān)察制度
一、以_理論和“____”重要思想為指導,以《中華人民共和國行政監(jiān)察法》、《國家公務員法》等為依據(jù),提高全局公務員在行政管理活動中的效率、效果、工作態(tài)度、工作方法為目的,開展行政效能監(jiān)察。
二、行政效能監(jiān)察工作實行崗位責任制,局長對全局的行政效能監(jiān)察工作負總責。紀檢組長具體分管,并負責行政效能監(jiān)察的日常工作,各科室負責人對科室行政效能監(jiān)察工作負責,并對主管領導負責。
三、加強對貫徹國家法律法規(guī)和市委、市政府重大決策措施執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,依法行政,糾正有令不行,有禁不止,上有政策,下有對策等行為。切實解決行政服務過程中效率不高,處置不當,損害人民群眾合法權益的問題。
四、改進機關工作作風,提高行政效率,改善行政管理,及時解決群眾關心的問題,糾正和查處漠視群眾疾苦,侵犯群眾利益的行為。對工作不負責任,辦事拖拉,推諉扯皮,效律低下,造成損失的行政行為進行嚴肅查處。
五、認真貫徹首問責任制、首辦責任制。對外來聯(lián)系工作的有關人員要熱情接待,并即時給予認真的答復。不能答復的,應請示主管領導研究后,在規(guī)定的時限內給予答復。
六、嚴格各項工作紀律和廉政制度,工作人員在公務活動程中,要牢固樹立廉潔高效的形象。不得不作為,亂作為,緩作為。嚴禁索、拿、卡、要、報,挾私報復等違紀違法行為。
七、行政效能監(jiān)察工作實行群眾評議制,納入個人的黨風廉政建設擋案,每年以科室為單位進行民主評議,評議結果報局黨組,凡評議不合格者年終不得評優(yōu),有嚴重違紀違規(guī)的,由紀委立案查處。
八、立黨為公,勤政為民,切實履行公務員和機關工作人員職責,認真執(zhí)行局黨組制定的各項規(guī)章制度,樹文明新風,創(chuàng)文明機關。
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第4篇 民政局政務公開工作制度
政務公開工作制度
一、對外宣傳制度
（一）負責機構及職責
瀏陽市民政局對外宣傳工作由局辦公室負責。其主要職責是：負責對外宣傳黨和國家的有關路線、方針、政策及有關民政工作的法律、法規(guī)、規(guī)章、制度。
（二）宣傳的內容和對象
宣傳的內容：宣傳的內容除國家有關民政工作的法律、法規(guī)、規(guī)章、制度外，還包括我局有關政務公開制度的內容：瀏陽市民政局工作職責、關于政務公開的規(guī)定、政務公開實施方案、各科室的組織機構、工作職責、標準與要求以及辦事依據(jù)、紀律、程序。
宣傳的對象：瀏陽市各級人民政府及其所屬的黨政機關、民主團體、企事業(yè)單位及全體人民群眾。
（三）宣傳的形式及措施
宣傳形式包括定期或不定期編發(fā)信息、簡報，或通過瀏陽政務服務網(wǎng)、電視臺、報紙等新聞媒介向社會和群眾宣傳有關內容。 民政工作宣傳要領導重視，責任明確，專人負責。工作人員要認真負責，宣傳內容要及時準確。
二、社會監(jiān)督制度
為進一步推進我局政務公開工作，把局機關及所屬各部門的工作置于人民群眾的監(jiān)督之下，特制定本制度。
一、加強對機關工作人員的經(jīng)常性教育，使其正確行使手中權力，依法行政，廉潔奉公，提高辦事效益和辦事質量，自覺接受廣大群眾的監(jiān)督。
二、設立監(jiān)督舉報箱，公布監(jiān)督電話（3612038、3635652），接受群眾的投拆、舉報。
三、采取座談會、問卷調查、對口部門和上級機關評議等形式，定期征求社會各界（特別是管理相對人）的意見。
四、對群眾投訴、舉報和社會各界的意見，要及時研究、認真解決，并把處理結果、改進意見向投拆、舉報人反饋。
五、成立局政務公開監(jiān)督委員會，具體負責社會監(jiān)督工作和行政事務的督查督辦。
六、為投拆、舉報人保密。對利用工作之便進行打擊報復的工作人員，將依據(jù)《國家公務員暫行條例》及有關法規(guī)，予以嚴肅處理。
三、內部監(jiān)督制度
（一）負責部門及職責
民政內部監(jiān)督由監(jiān)察室負責。其主要職責是：監(jiān)督檢查民政系統(tǒng)工作人員工作中廉潔從政的情況，促進民政工作人員正確行使國家和人民賦予的權力，發(fā)揚遵紀守法，秉公辦事，艱苦奮斗，克已奉公的優(yōu)良傳統(tǒng)，杜絕利用職權謀取私利，推進廉政建設。
（二）進行內部監(jiān)督的內容、對象、形式、措施
內容和對象：監(jiān)督檢查民政系統(tǒng)工作人員貫徹執(zhí)行國家有關法律、法規(guī)、政策以及決定、命令的情況；受理對我局監(jiān)察對象違反國家法律、法規(guī)以及違反法規(guī)以及違反政紀的行為。
形式和措施：采取制定、落實有關責任制度；定期召開民主生活會；組織理論學習和業(yè)務學習；實行走出去、請進來的方法，向有關單位發(fā)放征求意見卡，在全社會范圍開展對我局實行監(jiān)督、定期請有關單位人員到我局參加座談會，征求群眾意見；加大對發(fā)現(xiàn)案件的查處力度；要求全局干部掛牌上崗、熱情服務并加強監(jiān)督檢查等多種形式強化民政內部監(jiān)督機制，標本兼治，綜合治理，從嚴治吏、從嚴執(zhí)紀，促進黨風廉政和民政干部隊伍的建設，保證民政各項工作任務的完成。
四、獎懲制度
（一）負責部門及職責
由監(jiān)察室負責監(jiān)督管理、執(zhí)行獎懲制度。其職責是：根據(jù)干部考核結果，嚴格按照獎懲辦法執(zhí)行干部獎懲制度，充分調動廣大干部的工作積極性。
（二）獎懲的內容、對象、形式、措施
獎懲內容：根據(jù)對干部職工在政務公開及行風評議工作中的考核評比，結合對其德、能、勤、績、廉幾方面的全面考
核結果，執(zhí)行獎懲制度。
獎懲對象：局機關及所屬單位有全體干部職工。
獎懲形式及措施：凡是被機關單位及群眾舉報有不按章辦事、以權謀私、濫用職權或服務態(tài)度不好等現(xiàn)象的工作人員，一經(jīng)查實，一次予以警告，并記入個人檔案；兩次扣減本人年度干部考評分10分；三次停職培訓。凡被舉報的科室（單位），一經(jīng)查實扣減本科室（單位）工作目標責任制分5分，并扣減科室（單位）負責人干部年度考評分10分。
凡能夠一貫嚴格執(zhí)行我局有關政務公開行風評議各項規(guī)定，或在工作當中受到有關單位或群眾表揚的個人，經(jīng)研究將分別給予以下獎勵：表揚、物質獎勵、記入個人檔案、增計個人干部年度考評分數(shù)，同時作為公務員升級、升職參考依據(jù)。
第5篇 民政工作目標管理 考核制度
為了更好地發(fā)揮民政工作的社會保障職能,著力保障和改善民生,不斷加強和創(chuàng)新社會管理。經(jīng)研究決定,特制定我鎮(zhèn)2022年度民政工作目標管理考核辦法。
一、考核責任人
各村(社區(qū))三職干部為考核責任人
二、考核內容和評分辦法
(一)社會救助工作(20分)
1.城鄉(xiāng)居民最低生活保障嚴格實行動態(tài)管理,認真落實城鄉(xiāng)低?！耙皇鰞稍u三公開”辦法,準確掌握低保對象基本情況,對不符合低保條件的堅決不予以辦理,發(fā)現(xiàn)一戶不符合對象扣2分。認真開展“全國最低生活保障系統(tǒng)”信息采集工作,未規(guī)范采集的,一戶扣0.5分。(8分)
2.認真做好精神病人救助工作。高度關注精神病人,加強與其監(jiān)護人的聯(lián)系。建立精神病人救助臺帳,協(xié)助政府做好精神病人護送工作。(6分)
3.對低保戶、特困戶、困難殘疾人家庭和分散供養(yǎng)的五保戶要特別關注,如因不管不問,造成上述人群發(fā)生意外事故一次扣2分。(6分)
(二)救災工作(15分)
1.制定好減災救災應急預案,加大防災減災宣傳。當災害發(fā)生時及時開展隱患排查及災情信息報送及時、準確,重大災害發(fā)生0.5小時內將災情報民政辦,災情發(fā)生后災民生活得到妥善安排,未及時、準確上報災情一次扣2分,沒有建立災民登記檔案的一次扣1分。(10分)
2.認真核準災后重建戶,準確無誤的上報相關資料,按時按質按量完成恢復重建任務。如謊報一戶扣2分。(5分)
(三)雙擁工作(20分)
1.雙擁工作做到組織機構健全,職責明確,同時有相關的雙擁檔案資料并及時上報,組織機構、重點優(yōu)撫對象、現(xiàn)役軍人、退伍軍人、60周歲退役士兵名冊齊全,缺少1樣檔案扣1分。(10分)
2.認真開展第四輪全國“雙擁模范城(區(qū))”創(chuàng)建活動,健全完善涉軍矛盾糾紛的化解機制,實現(xiàn)零進京到省到市非正常_,不發(fā)生重大社會性事件,社會矛盾糾紛排查率為100%、化解率達95%。出現(xiàn)1例進京到省_的扣5分,到市_的扣3分。(10分)
(四)社會事務管理工作(30分)
1.認真開展村民自治示范活動,完善村民自治功能,充分發(fā)揮村民代表會議的作用。抓好第九屆村(社區(qū))換屆選舉工作。(5分)
2.認真貫徹執(zhí)行《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》,落實各項救助保護措施。妥善安置救助對象,未及時接送、妥善安排的,一例扣1分。(5分)
3.殯葬管理工作以簽訂的目標責任書為準,分數(shù)折合計算。(20分)
(五)老齡工作(5分)
規(guī)范老齡人員的有檔案資料,并在每季度末的20號前報送高齡老人的死亡和新增人員情況,少一次扣2分。
(六)殘聯(lián)工作(10分)
建立和完善殘疾人的個性化服務的相關資料和信息,認真落實和實施殘疾人的優(yōu)待政策。未按規(guī)定完善和報送有關殘疾的信息和資料,少一次扣0.5分。
第6篇 社區(qū)民政救助專業(yè)委員會工作制度職責
社區(qū)民政救助專業(yè)委員會工作制度和職責
一、積極宣傳并規(guī)范執(zhí)行黨和政府政策,做好社區(qū)服務、社會保障、社會救助等工作
二、明確救助協(xié)理員的工作任務和職責,建立健全的社會救助評議小組,定期召開救助評審會。
三、指導社區(qū)工作站做好再就業(yè)工作和助殘幫教等工作。
四、組織開展擁軍優(yōu)屬及社區(qū)服務工作,方便居民生活。
五、配合做好社會保障工作,做好下崗失業(yè)和特困人員的社會救助工作。
六、掌握和了解社區(qū)離退休人員、下崗失業(yè)人員、特困人員基本情況,并輸入計算機,實行動態(tài)管理。積極鼓勵下崗、失業(yè)人員從事社區(qū)勞動就業(yè),鼓勵自謀職業(yè)。
七、協(xié)助街道辦事處做好本社區(qū)城鎮(zhèn)困難居民申請領取最低生活保障的情況調查、核實上報、張榜公布工作。
八、對社會救濟對象、殘疾人、“低?！睂ο笞龅浇?jīng)常看望,對生活有困難的組織單位和居民群眾開展包戶服務,為他們排憂解難,做好事、辦實事。
