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制度包括哪些內(nèi)容
工作制度通常包括以下幾個核心部分：
1. 組織架構(gòu)：明確各部門的職能和相互關(guān)系。
2. 崗位職責：詳細列出每個職位的工作任務和期望成果。
3. 工作流程：描述業(yè)務流程，包括決策、執(zhí)行和反饋環(huán)節(jié)。
4. 時間管理：規(guī)定工作時間、休息時間和假期安排。
5. 行為規(guī)范：設(shè)定員工的行為準則和職業(yè)道德。
6. 績效評估：設(shè)定考核標準和獎勵制度。
7. 培訓與發(fā)展：提供員工成長和技能提升的機會。
8. 糾紛處理：設(shè)立問題解決和申訴機制。
注意事項
制定工作制度時，應注意以下幾點：
1. 合法性：確保制度符合國家法律法規(guī)。
2. 公平性：制度應公平對待所有員工，避免歧視。
3. 可行性：制度應實際可行，避免過于理想化。
4. 溝通：廣泛征求員工意見，確保制度被理解和接受。
5. 更新：定期評估和更新制度，適應企業(yè)變化。
制度格式
工作制度的格式通常遵循以下結(jié)構(gòu)：
1. 封面：包含制度名稱、發(fā)布單位、生效日期等信息。
2. 目錄：列出各章節(jié)標題，方便查閱。
3. 引言：闡述制度的目的和背景。
4. 主體：按上述內(nèi)容劃分章節(jié)，詳細說明各項規(guī)定。
5. 附則：包含解釋、修訂條款和生效日期等。
工作制度是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，它的制定需兼顧合法性、公平性和實用性，確保企業(yè)運營的順暢和員工的滿意度。只有這樣，才能真正發(fā)揮其指導和規(guī)范作用，推動企業(yè)的健康發(fā)展。
科室工作制度范文
第1篇 南區(qū)醫(yī)院院領(lǐng)導聯(lián)系科室工作制度
z人民醫(yī)院院領(lǐng)導聯(lián)系科室工作制度
各科室:
為深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,進一步加強院領(lǐng)導班子成員與全院各科室的聯(lián)系,通過行政查房、早交班、科務會、工休座談會的形式,了解并發(fā)現(xiàn)科室及員工的意見、建議,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院管理、服務流程、學科發(fā)展等發(fā)展過程中存在的問題,提高領(lǐng)導與決策水平,促進醫(yī)院中心工作的落實,特制訂本工作制度。
一、工作職責:
1.指導科室做好思想政治教育和醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),實踐為民務實清廉,更好為百姓健康服務;
2.指導和幫助各科室解決科室管理、員工工作與生活中存在的實際問題和困難,更好為科室和員工服務;
3.廣泛聽取意見,及時發(fā)現(xiàn)、收集醫(yī)院管理、服務流程、學科發(fā)展中存在的問題,對問題進行梳理,納入醫(yī)院長效管理;
4.主動征求領(lǐng)導班子及領(lǐng)導干部在四風方面存在的問題,實現(xiàn)即知即改。
二、工作要求:
1.當月通過參加行政查房、早交班、科務會、業(yè)務查房、座談會的形式參加一次科室集體活動,充分發(fā)揚民主,營造良好的討論氛圍,號召參會人員對醫(yī)院管理、服務流程、學科發(fā)展等出謀劃策,查找和分析存在的突出問題,并廣泛征求群眾的意見和建議。同時,對科室管理工作進行點評,促進醫(yī)院年度中心工作充分落實;
2.當月對收集、發(fā)現(xiàn)的問題進行梳理,并提交院辦會或院長辦公會討論,拿出管理措施納入醫(yī)院或科室長效管理,存在的突出四風問題,即知即改。
附件:1. 院領(lǐng)導深入聯(lián)系科室排班表
2. 院領(lǐng)導分組情況
南京市__人民醫(yī)院
2022年5月29日
附件1:
院領(lǐng)導深入聯(lián)系科室排班表
二病區(qū)、三病區(qū)、十七病區(qū)、內(nèi)鏡中心
四病區(qū)、五病區(qū)、十八病區(qū)、超聲科
六病區(qū)、七病區(qū)、十九病區(qū)、放射科
八病區(qū)、九病區(qū)、二十病區(qū)、病理科
十病區(qū)、十一病區(qū)、大產(chǎn)科、檢驗科
十二病區(qū)、十五病區(qū)、二十六病區(qū)、藥劑科
十六病區(qū)、急診科、二十七病區(qū)、供應室
手術(shù)室、門診部、icu、二十九病區(qū)
后勤保障科、保衛(wèi)科、營養(yǎng)膳食科、財務科
信息科、設(shè)備科、預防保健科、行政
附件2:
院領(lǐng)導分組情況
分組情況:
第一組:z
第二組:z
第三組:z
第四組:z
(以下無正文)
第2篇 醫(yī)療廢物產(chǎn)生科室工作制度
一、在醫(yī)療廢物監(jiān)控部門的領(lǐng)導下，指定專人負責醫(yī)療廢物的分類收集、包裝、稱重、登記和運送。
二、在盛裝醫(yī)療廢物前，應當對盛裝醫(yī)療廢的包裝物進行認真檢查，確保無破損、滲漏和其它缺陷。
三、在每個容器外要有“醫(yī)療廢物登記標簽”，并按要求逐項填寫。
四、對隔離的傳染病人或疑假病病人產(chǎn)生的醫(yī)療廢物，應使用雙層包裝物并分別扎緊袋口。
五、對感染性的高危險廢物，應當首先在產(chǎn)生地點進行壓力蒸氣滅菌或化學消毒處理，然后按感染性廢物收集處理。
六、運送人員在運送醫(yī)療廢物前，應當檢查包裝物或者容器的標識、標簽及封口是否符合要求，不得將不符合要求的醫(yī)療廢物運送至暫時貯存點。
七、運送人員在運送醫(yī)療廢物時，應當防止造成包裝物或容器破損和醫(yī)療廢物的流失、泄漏和擴散，并防止醫(yī)療廢物直接接觸身體。
八、每日按醫(yī)院規(guī)定的時間和路線將醫(yī)療廢物運送至暫時貯存點并進行內(nèi)部交接登記。
第3篇 衛(wèi)生院傳染性定點收治醫(yī)院檢驗科室工作制度
(1)傳染病突發(fā)事件應急處置期間,參照檢驗科室的消毒隔離及防護制度,使用合格一次性用品,一次性用品用完后應及時處理和銷毀。檢驗單發(fā)出前,需消毒處理。
(2)室內(nèi)每天須進行一至兩次地面和空氣消毒或凈化。污染的玻片、標本容器、吸管等應投入盛有消毒液的容器內(nèi)浸泡一晝夜后,經(jīng)煮沸或高壓消毒再進行洗滌。
(3)無需保存的細菌標本,均需高壓滅菌或煮沸滅菌,或用強有力的消毒液處理。
(4)被污染的試管、培養(yǎng)皿和其他玻璃器皿等,需經(jīng)高壓滅菌或煮沸后方可洗滌。
第4篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)技科室工作制度
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)技科室工作制度
一、醫(yī)技科室實行24小時服務。
二、_線照片及心電圖、b超等其它功能項目檢查均應在填寫完善的申請單的基礎(chǔ)上進行登記,注明日期、科別、病人姓名、年齡、性別、病案號、檢查部位等。
三、一般醫(yī)學影像檢查及其它功能檢查應在當日完成,檢查結(jié)果于當日或次日發(fā)出。急診病入隨到隨做、及時出具急診報告。報告書寫應準確、規(guī)范并有審核簽字制度。遇疑難的情況與臨床醫(yī)師共同研究完成。
四、重?；蜃魈厥鈾z查的病人,應由臨床醫(yī)師陪同檢查;對不宜搬動的病人和術(shù)中要求檢查的病人應到床旁檢查。
五、有質(zhì)量管理制度,堅持每日晨間集體閱片,研究投照技術(shù)和診斷,解決疑難問題,不斷提高業(yè)務技術(shù)水平。影像診斷要密切結(jié)合臨床。
六、嚴格按照機器操作規(guī)程和保養(yǎng)常規(guī)工作。檢查設(shè)備應指定專人負責保養(yǎng)檢查,并隨機建立操作規(guī)程卡。安全用電,杜絕差錯事故及射線防護事故發(fā)生。
七、放射操作人員必須使用防護設(shè)備,定期進行健康檢查。
八、保持工作室清潔,定期消毒,防止交叉感染。
九、醫(yī)學影像各科人員、設(shè)備及出報告者均應具備相應的合法資質(zhì)。
第5篇 醫(yī)療廢物產(chǎn)生科室工作制度范本
一、在醫(yī)療廢物監(jiān)控部門的領(lǐng)導下,指定專人負責醫(yī)療廢物的分類收集、包裝、稱重、登記和運送。
二、在盛裝醫(yī)療廢物前,應當對盛裝醫(yī)療廢的包裝物進行認真檢查,確保無破損、滲漏和其它缺陷。
三、在每個容器外要有“醫(yī)療廢物登記標簽”,并按要求逐項填寫。
四、對隔離的傳染病人或疑假病病人產(chǎn)生的醫(yī)療廢物,應使用雙層包裝物并分別扎緊袋口。
五、對感染性的高危險廢物,應當首先在產(chǎn)生地點進行壓力蒸氣滅菌或化學消毒處理,然后按感染性廢物收集處理。
六、運送人員在運送醫(yī)療廢物前,應當檢查包裝物或者容器的標識、標簽及封口是否符合要求,不得將不符合要求的醫(yī)療廢物運送至暫時貯存點。
七、運送人員在運送醫(yī)療廢物時,應當防止造成包裝物或容器破損和醫(yī)療廢物的流失、泄漏和擴散,并防止醫(yī)療廢物直接接觸身體。
八、每日按醫(yī)院規(guī)定的時間和路線將醫(yī)療廢物運送至暫時貯存點并進行內(nèi)部交接登記。
第6篇 各科室門診通用工作制度
1. 全科診室的工作應由具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資質(zhì)的全科醫(yī)師或持有全科崗位培訓合格證書的醫(yī)師擔任。
2. 全科醫(yī)師應對病人的健康狀況進行全面整體的檢查和評估,并將結(jié)果準確記載于健康檔案。兩次不能確診的病人應及時請上級醫(yī)師會診。對需要轉(zhuǎn)診的病人,認真填寫轉(zhuǎn)診單,協(xié)助轉(zhuǎn)診至上級醫(yī)院。
3. 全科醫(yī)師應根據(jù)病人具體情況,有針對性地進行健康指導和發(fā)放健康教育處方,并記入健康檔案。
4. 全科醫(yī)師對慢性非傳染性疾病病人應進行規(guī)范管理。
5. 認真填寫門診日志及相應信息,按時上報。
6. 發(fā)現(xiàn)傳染病病人,及時做好診治、疫情報告、消毒、隔離及轉(zhuǎn)運。
7. 全科診室應有相對獨立的單人診區(qū),私密性良好的診療環(huán)境,嚴格消毒,防止交叉感染,保持清潔整齊。
第7篇 鎮(zhèn)z小學教科室主任工作制度
鎮(zhèn)小學教科室主任工作制度
1、組織全校教師認真學__同志教育思想,認真教育理論和教育科研知識,不斷增強廣大教師的教育科研意識和教育科研能力。
2、制訂切合本校實際的教育科學研究計劃,有步驟地開展教育科學研究,為學校的教育決策提供科學的依據(jù)。
3、負責指導、管理全校教師的教育科研工作。主持學校教育科研課題的申報、實施和成鑒定。
4、每年組織一次教科研成果交流會,編印教育論文集,總結(jié)推廣教育改革和教育科研的成果。
5、收集和介紹國內(nèi)外教科動態(tài)與資料,開展教育信息咨詢服務。有計劃地邀請教育學、心理學專家、學者來校講學,提高教師教育界理論水平。
6、協(xié)助教務主任指導、考核、評估教師的教學工作,全面推進學校的素質(zhì)教育。
7、建立每年教師成長檔案,注重培養(yǎng)表年教學骨干,有計劃地實施名師工程。
8、注意資料積累和檔案的收集整理,有關(guān)檔案按期送交校檔案室。
第8篇 某人民醫(yī)院科室民主管理工作制度
人民醫(yī)院科室民主管理工作制度
第一章 總則
第一條 為規(guī)范我院各科室內(nèi)部的管理行為,確保全院職工依法行使知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán),調(diào)動全院職工的積極性和創(chuàng)造性,推進科室實行科學管理、民主管理、依法管理,營造和諧共事的管理氛圍。參照《深圳市衛(wèi)生局直屬單位領(lǐng)導集體決策重大問題議事規(guī)則(試行)》、《深圳市衛(wèi)生系統(tǒng)科室民主管理工作制度》等規(guī)定,制訂本工作制度。
第二條 各科科室民主管理工作適用本工作制度。
第三條 科室民主管理實行民主集中制原則指導下的科主任負責制,列入議題范圍的事項以會議表決形式體現(xiàn)科室集體的意志。
第四條 凡是上級組織有明文規(guī)定或是上級組織指派的工作以及院領(lǐng)導班子決定的事項,科室必須服從執(zhí)行。若有異議,在執(zhí)行的同時可以逐級向上級組織反映情況。
第二章 機構(gòu)與職責
第五條 醫(yī)院科室民主管理工作實行黨政領(lǐng)導齊抓共管,各部門各負其責,全院職工積極參與的領(lǐng)導體制和工作機制。
第六條 成立醫(yī)院“科室民主管理工作領(lǐng)導小組”。組長由行政一把手擔任,成員由醫(yī)院行政班子成員、行政辦公室負責人和相關(guān)科室負責人組成?？剖颐裰鞴芾砉ぷ黝I(lǐng)導小組辦公室設(shè)在行政辦公室。
組長:z
成員:z
科室民主管理工作領(lǐng)導小組的職責是:
(一)負責審定科室民主管理實施細則并組織實施;
(二)按科室民主管理要求的內(nèi)容、程序等指導、落實各項工作;
(三)負責落實群眾對科室民主管理工作的合理意見或建議。
第七條 成立“醫(yī)院科室民主管理監(jiān)督領(lǐng)導小組”。組長由黨組織負責人擔任,成員由醫(yī)院黨組織領(lǐng)導成員、黨辦、紀委、工會等部門負責人組成?？剖颐裰鞴芾肀O(jiān)督領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在黨辦。
組長:__
副組長:__
成員:__
科室民主管理監(jiān)督領(lǐng)導小組的職責是:
(一)負責對科室民主管理執(zhí)行情況進行監(jiān)督、檢查和考核;
(二)負責受理群眾對科室民主管理的意見或建議;
(三)負責研究決定對執(zhí)行科室民主管理工作的有關(guān)人員的獎懲。
第八條 科室人數(shù)在7人以上的成立“科室民主管理小組”,組長由科室負責人擔任,成員應有代表性,人數(shù)為單數(shù),至少要由3人以上組成。
第三章議題范圍
第九條 科室下列事項應提交科室民主管理小組討論:
(一)研究科室中長期發(fā)展規(guī)劃,總結(jié)本年度工作情況,制訂下一年度科室的工作計劃;
(二)科室內(nèi)部擬增減崗位計劃及人員配備計劃,科內(nèi)人員的工作分工等;
(三)科室內(nèi)部績效工資分配方案,科室成本核算的研究和表決;
(四)科室內(nèi)部使用設(shè)備、高值耗材等的購置計劃和新項目、新技術(shù)開展的可行性研究論證;
(五)研究決定對科室內(nèi)部工作人員的獎懲、推優(yōu)評先、業(yè)績考核等;
(六)科室行政、醫(yī)療、教學、科研等工作的重要改革措施及實施方案;
(七)對患者的有效投訴進行分析,并制定整改措施;
(八)其他需要科室民主管理小組討論的事項。
第四章議事程序
第十條 凡研究決定科室重大問題的會議,須有半數(shù)以上科室民主管理小組成員到會方可舉行。會議由科室民主管理小組組長主持,科室民主管理小組成員參加。
第十一條 屬科室民主管理小組議題范圍內(nèi)的重大突發(fā)事件和緊急情況,科室民主管理小組未能集體議事及會議表決的,科室負責人要及時向醫(yī)院分管領(lǐng)導匯報,按醫(yī)院分管領(lǐng)導意見辦理,事后應及時向科室民主管理小組成員匯報。
第十二條 科室民主管理小組研究決定重大問題,按下述程序進行:
(一)會前協(xié)調(diào)。研究決定科室內(nèi)部重大問題的,議題應在科室民主管理小組成員之間作會前協(xié)調(diào),由組長決定是否上會。
(二)準備材料。科室民主管理小組會議定期或根據(jù)情況召開。上會材料有提出議題的小組成員準備,凡提供材料不齊的,與會人員在表決時可以材料不齊為理由宣布棄權(quán),并將棄權(quán)理由載入會議原始記錄。
(三)提前通知。會議以書面、電話或口頭通知等形式提前通知應到會人員。
(四)充分討論。會議由組長主持,由提出議題的小組成員介紹上會材料,對議題進行充分討論。討論時要充分發(fā)揚民主,虛心聽取各成員的意見。因故未到會小組成員的意見,可用書面形式在會上表達。
(五)逐項表決。會議由主持人視討論情況決定可否進入表決程序。意見比較一致時,可進行表決;持贊成與反對意見(含未到會成員的書面意見)的人數(shù)接近時,可暫緩表決,留待下次會議討論。會議實行逐項表決。表決一般采用無記名形式,會議記錄須記錄同意、反對和棄權(quán)的票數(shù)。
(六)作出決策。科室負責人以科室民主管理小組的表決結(jié)果作為依據(jù)做出最后決定;當議題在科室民主管理小組會議上意見分歧無法通過,科室負責人也無法做出最后決定時,應將議題提交科室全體人員參加的會議上討論并無記名投票表決后上報醫(yī)院分管領(lǐng)導,由院領(lǐng)導集體做出決定。
第五章資料管理
第十三條會議記錄?？剖颐裰鞴芾硇〗M會議須指定專人負責記錄。會議記錄內(nèi)容應包括:會議名稱、會議主持人、正式與會人員、缺席人員、會議記錄人員、會議通知提前送達時限、須到會人數(shù)比例、每個議題的討論、表決情況、決策通過比例及最后決定。
第十四條資料保存。會議資料包括會議通知、議案、科學論證材料、會議原始記錄等有關(guān)文件。會議資料按各科室文件保管制度保存。
第六章監(jiān)督、檢查與考核
第十五條醫(yī)院科室民主管理監(jiān)督領(lǐng)導小組應對本院內(nèi)部科室民主管理工作執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查,醫(yī)院必須制訂內(nèi)部考核評分標準,并定期進行內(nèi)部考核,做到考核評分有理有據(jù)。對科室民主管理工作中工作不到位、程序不規(guī)范等違規(guī)行為,按照有關(guān)規(guī)定,責成有關(guān)責任部門限期整改。
第十六條醫(yī)院科室民主管理工作由區(qū)衛(wèi)生局科室民主管理工作目標考核小組進行監(jiān)督、檢查及考核。
第十七條區(qū)衛(wèi)生局科室民主管理工作目標考核小組將通過采取聽取匯報、查閱有關(guān)資料、向有關(guān)人員了解情況等方式方法進行統(tǒng)一考核。
第七章獎懲
第十八條在科室民主管理目標考核中,對考
核成績優(yōu)秀的科室或工作表現(xiàn)突出的個人,應作為年終評先評優(yōu)等獎勵的重要依據(jù)。
第十九條有下列情形之一的,追究責任人的責任。情節(jié)較輕的,責令作出書面檢查,限期改正;情節(jié)較重的,進行誡勉談話、給予通報批評,取消當年的評先、評優(yōu)資格;情節(jié)嚴重或拒不整改的,按干部管理權(quán)限給予行政處分。
(一)重大問題不按本制度進行集體議事和會議表決形成決定造成不良后果的;
(二)未經(jīng)集體議事或會議表決形成決定,且未自行糾正造成不良后果的;
(三)拒不執(zhí)行科室民主管理小組決議并造成不良后果的;
(四)其他違規(guī)事項造成不良后果的。
第八章附則
