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第1篇 2023年上半年納稅服務(wù)個(gè)人總結(jié)
一、全面推行全功能“一窗式”服務(wù)。
在我局推行全功能“一窗式”服務(wù)，除了發(fā)票銷(xiāo)售窗設(shè)置專(zhuān)窗外，申報(bào)征收、發(fā)票驗(yàn)舊、代開(kāi)發(fā)票、抄報(bào)稅、稅務(wù)登記等實(shí)行全功能一窗式管理，采取“一個(gè)窗口受理，內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)，全程限時(shí)辦結(jié)”，大大縮短了納稅人在辦稅大廳停留的時(shí)間，有效疏通了辦稅大廳的人流量，提高了辦事效率。
二、推行“文明服務(wù)之星”評(píng)選，提高稅務(wù)人員工作熱情。
為提高辦稅服務(wù)廳窗口和服務(wù)人員的整體素質(zhì)，樹(shù)立增城國(guó)稅良好形象，制定《增城市國(guó)稅局評(píng)選“文明服務(wù)之星”試行辦法》，開(kāi)展每季度一次的“文明服務(wù)之星”評(píng)選活動(dòng)。由每位前來(lái)辦稅服務(wù)廳辦事的納稅人在辦結(jié)事項(xiàng)后，填寫(xiě)一份《文明辦稅評(píng)議表》，對(duì)提供納稅服務(wù)的稅務(wù)人員進(jìn)行評(píng)議，再由各分局根據(jù)《文明辦稅評(píng)議表》進(jìn)行統(tǒng)計(jì)評(píng)選出“文明服務(wù)之星”。
三、對(duì)辦稅服務(wù)廳硬件進(jìn)行改造，營(yíng)造良好辦稅環(huán)境。
(一)合理設(shè)置辦稅大廳，做到辦稅標(biāo)志鮮明醒目，對(duì)外辦公時(shí)間在辦稅大廳入門(mén)顯著位置標(biāo)明。
(二)保持辦稅大廳環(huán)境整潔、空氣流通，根據(jù)需要放置綠色植物或花卉。
(三)合理設(shè)置辦稅窗口，將辦稅大廳辦稅窗口由原來(lái)高柜臺(tái)設(shè)置為低柜臺(tái)，讓納稅人與稅務(wù)人員面對(duì)面進(jìn)行辦稅，拉近稅企距離，并在各個(gè)窗口張貼明顯、統(tǒng)一的標(biāo)志，方便納稅人識(shí)別。
(四)設(shè)置稅務(wù)咨詢區(qū)，根據(jù)各分局實(shí)際情況，部分服務(wù)廳設(shè)置稅務(wù)咨詢區(qū)，部分服務(wù)廳設(shè)立導(dǎo)稅窗口，負(fù)責(zé)受理、答復(fù)納稅人的稅務(wù)咨詢。
(五)設(shè)立納稅人休息區(qū)，配備休息椅、飲水機(jī)、報(bào)紙等，為排隊(duì)等候辦稅的納稅人提供舒適的環(huán)境。
(六)設(shè)立稅宣資料索取區(qū)，放置《國(guó)稅之窗》、《辦稅指南》等稅收宣傳資料，方便納稅人閱覽和免費(fèi)索取相關(guān)資料。
(七)設(shè)立辦稅填表區(qū)，制作相關(guān)業(yè)務(wù)流程和表格的填報(bào)說(shuō)明、表樣。
(八)設(shè)立納稅人自助辦稅區(qū)，配置齊全的電腦設(shè)備，提供免費(fèi)上網(wǎng)服務(wù)，并安排稅務(wù)人員對(duì)納稅人進(jìn)行輔導(dǎo)。
四、大力推行多元化申報(bào)方式。
從節(jié)約納稅成本角度出發(fā)，并結(jié)合我市實(shí)際情況，將申報(bào)方式劃分為三類(lèi)：第一類(lèi)為網(wǎng)上申報(bào)，適用于增值稅一般納稅人;第二類(lèi)是電話語(yǔ)音申報(bào)，適用于小規(guī)模查帳征收戶;第三類(lèi)是儲(chǔ)稅申報(bào)，適用于“雙定戶”。大力推廣網(wǎng)上申報(bào)方式，在第四稅務(wù)分局辦稅服務(wù)大廳設(shè)立數(shù)字證書(shū)代辦點(diǎn)。
五、實(shí)行投訴屬實(shí)整改制度。
在辦稅服務(wù)大廳公開(kāi)投訴部門(mén)和電話，如66熱線、征管科電話、監(jiān)察室電話，被納稅人投訴的，按時(shí)進(jìn)行處理，經(jīng)調(diào)查屬實(shí)，對(duì)被投訴人進(jìn)行教育，并根據(jù)情況換崗處理。
六、規(guī)范服務(wù)大廳服務(wù)制度。
(一)實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制。辦稅服務(wù)大廳第一個(gè)受理納稅人辦稅事宜的工作人員負(fù)責(zé)為納稅人解答或提供指引，不屬自己職權(quán)范圍的事，由其負(fù)責(zé)向承辦人轉(zhuǎn)交，不以任何借口推諉或敷衍。
(二)實(shí)行辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人值班制度。由征收組長(zhǎng)擔(dān)任值班長(zhǎng)，負(fù)責(zé)整個(gè)辦稅服務(wù)廳內(nèi)的統(tǒng)一指揮和綜合協(xié)調(diào)，及時(shí)解決納稅人在辦理涉稅事項(xiàng)中產(chǎn)生的問(wèn)題。
(三)在辦稅服務(wù)大廳公開(kāi)文明辦稅“八公開(kāi)”內(nèi)容、服務(wù)項(xiàng)目、工作流程、工作規(guī)范、權(quán)利和義務(wù)、稅務(wù)違法違章處罰標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督電話、服務(wù)承諾等有關(guān)內(nèi)容，接受納稅人監(jiān)督。
七、拓展宣傳方式和服務(wù)渠道。
(一)成立稅法巡回宣講小組進(jìn)行不定期的稅法宣講。從各業(yè)務(wù)科室抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成稅法巡回宣講小組，不定期到各個(gè)分局進(jìn)行稅法宣講，對(duì)納稅人提出的問(wèn)題進(jìn)行解答，或?qū)ψ钚碌亩愂照哌M(jìn)行講解。通過(guò)發(fā)放小禮品的形式，提高納稅人提出問(wèn)題的積極性。
(二)聯(lián)合增城日?qǐng)?bào)、電視臺(tái)、電臺(tái)等新聞媒體合作進(jìn)行稅法宣傳，在增城電視臺(tái)《國(guó)稅之窗》、增城電臺(tái)《國(guó)稅新知》等欄目以及《增城青年》上刊登稅收業(yè)務(wù)宣傳專(zhuān)版，及時(shí)將最新的稅收政策法律法規(guī)或稅務(wù)事項(xiàng)向納稅人進(jìn)行宣傳
(三)結(jié)合全國(guó)稅收宣傳月為契機(jī)，舉辦多形式的稅收宣傳活動(dòng)。如與增城團(tuán)市委聯(lián)合舉辦了“稅務(wù)杯”大中專(zhuān)學(xué)生辯論賽，通過(guò)廣場(chǎng)辯論賽的形式，促進(jìn)稅法進(jìn)學(xué)校，擴(kuò)大稅收宣傳的影響面;各分局選取轄區(qū)內(nèi)有代表性的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)或人流密集點(diǎn)，組織現(xiàn)場(chǎng)稅收宣傳活動(dòng)，促進(jìn)稅法進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)。通過(guò)舉辦多形式的稅收宣傳活動(dòng)，加大稅收法律知識(shí)宣傳的力度。
(四)主動(dòng)與工商部門(mén)溝通，委托工商部門(mén)派發(fā)辦理稅務(wù)登記開(kāi)業(yè)、變更操作指引，增加了及時(shí)辦理稅務(wù)登記證的溫馨提示，減少納稅人因辦證不及時(shí)而受到處罰情況的發(fā)生，促進(jìn)建立和諧的稅企關(guān)系。
(五)在各分局設(shè)立公告宣傳欄，及時(shí)公布最新的稅收政策，告知納稅人相關(guān)工作要求。同時(shí)，按政務(wù)公開(kāi)的要求和內(nèi)容對(duì)原宣傳欄進(jìn)行清理，及時(shí)更新法規(guī)政策、個(gè)體定稅。
(六)制作“稅企心連心”小卡片，派發(fā)給到辦稅大廳辦稅的納稅人，告知納稅人相關(guān)涉稅事項(xiàng)的辦理程序、申報(bào)期限的溫馨提示、分管管理員、辦稅和投訴電話等內(nèi)容。
回顧____年的工作,可以歸納為四句話:責(zé)任倍感沉重,付出并不輕松,感受非常深刻,工作還算成功。____年,本人負(fù)責(zé)稅收管理工作,在分局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和股室同志的大力幫助下,已圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。...
__年，我在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全科同事們的支持配合下，進(jìn)一步增強(qiáng)聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民的稅收工作宗旨意識(shí)。本著大局觀念，當(dāng)好科長(zhǎng)的助手和參謀，繼續(xù)堅(jiān)持改革創(chuàng)新，大力推進(jìn)依法治稅，強(qiáng)化征管基礎(chǔ)，優(yōu)化稅收服務(wù)，較好地完成了自己...
一、全面推行全功能一窗式服務(wù)。在我局推行全功能一窗式服務(wù)，除了發(fā)票銷(xiāo)售窗設(shè)置專(zhuān)窗外，申報(bào)征收、發(fā)票驗(yàn)舊、代開(kāi)發(fā)票、抄報(bào)稅、稅務(wù)登記等實(shí)行全功能一窗式管理，采取一個(gè)窗口受理，內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)，全程限時(shí)辦結(jié)，大大縮短了納稅人在辦...
市地稅局針對(duì)稅收征管中存在的矛盾和問(wèn)題，組織開(kāi)展系統(tǒng)調(diào)研，梳理問(wèn)題、分析原因、明確思路、制定對(duì)策，明確了征管工作短期目標(biāo)和中長(zhǎng)期目標(biāo)，努力建立以稅源分類(lèi)為基礎(chǔ)的專(zhuān)業(yè)化稅收管理模式，以數(shù)據(jù)分析為核心的征管風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控...
__年，在省市局和區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全局緊緊圍繞省市局服務(wù)科學(xué)發(fā)展、共建和諧稅收的要求和區(qū)委區(qū)政府創(chuàng)建國(guó)內(nèi)一流現(xiàn)代化中心區(qū)的發(fā)展戰(zhàn)略，穩(wěn)中求進(jìn)、奮發(fā)有為，圓滿完成了各項(xiàng)稅收工作任務(wù)，為_(kāi)z___區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出了積極貢...
__年上半年，我局緊扣全市領(lǐng)先，全省前列，全國(guó)一流工作定位，扎實(shí)推進(jìn)稅收征管改革、社會(huì)管理創(chuàng)新、稅務(wù)文化建設(shè)三大工程建設(shè)，強(qiáng)化稅收職能，優(yōu)化納稅服務(wù)，深化改革創(chuàng)新，弘揚(yáng)正文化，匯聚正能量，推進(jìn)新發(fā)展，勇當(dāng)先行區(qū)，使全局各項(xiàng)...
這是酷貓寫(xiě)作網(wǎng)小編為大家搜集的優(yōu)秀的地稅個(gè)人工作總結(jié)，供大家參考，希望可以幫助到大家!一年來(lái)，我在市局和城區(qū)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞抓收入、抓稅收、抓稅源管理為工作重點(diǎn)，嚴(yán)格履行黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位職責(zé)，進(jìn)一步強(qiáng)化...
提供個(gè)人工作總結(jié)范文，作為參考！ 回顧一年來(lái)的機(jī)關(guān)工作，我深刻領(lǐng)會(huì)到，機(jī)關(guān)工作人員非常辛苦，不僅擔(dān)負(fù)著機(jī)關(guān)具體事務(wù)的承辦，更擔(dān)負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和基層單位之間信息、指令上傳下達(dá)的重任。
第2篇 納稅評(píng)估2023年個(gè)人總結(jié)范文
今年以來(lái)，我們堅(jiān)持把納稅評(píng)估作為強(qiáng)化稅收征管、推進(jìn)“發(fā)展環(huán)境優(yōu)化年”活動(dòng)的重要抓手和重點(diǎn)項(xiàng)目，積極探索，深入實(shí)踐，繼續(xù)按照市局的要求，構(gòu)建“一個(gè)專(zhuān)門(mén)納稅評(píng)估機(jī)構(gòu)、一支專(zhuān)業(yè)評(píng)估團(tuán)隊(duì)、一套納稅評(píng)估操作規(guī)范、一套評(píng)估考評(píng)激勵(lì)辦法、一套科學(xué)的納稅評(píng)估方式、一個(gè)行業(yè)納稅評(píng)估模型、一個(gè)良性互動(dòng)機(jī)制”“七個(gè)一”納稅評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)化體系開(kāi)展工作，積極參與了全市201_年納稅評(píng)估工作，對(duì)進(jìn)一步強(qiáng)化稅源管理，提高稅收征管質(zhì)量、降低稅收風(fēng)險(xiǎn)、減少稅款流失起了積極作用，實(shí)現(xiàn)了納稅評(píng)估管理一體化、文書(shū)使用規(guī)范化、應(yīng)對(duì)任務(wù)團(tuán)隊(duì)化的目標(biāo)。并圓滿完成了納稅評(píng)估任務(wù)，全年風(fēng)險(xiǎn)任務(wù)發(fā)布率、應(yīng)對(duì)率、完成率、變動(dòng)率均達(dá)到100%?；仡櫼荒陙?lái)的工作情況，我們主要做了以下幾項(xiàng)工作。
一、搭建平臺(tái)，確保納稅評(píng)估工作有的放矢
年初，我們根據(jù)上級(jí)局關(guān)于“七個(gè)一”納稅評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)實(shí)施方案的具體要求，結(jié)合我局的實(shí)際情況，強(qiáng)化納稅評(píng)估工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，制定下發(fā)了《丹江口市國(guó)稅局關(guān)于落實(shí)“七個(gè)一”納稅評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》。一是成立了專(zhuān)門(mén)的評(píng)估機(jī)構(gòu)——納稅評(píng)估科，負(fù)責(zé)評(píng)估各項(xiàng)工作的組織落實(shí)。二是成立了稅源風(fēng)險(xiǎn)分析監(jiān)控中心，組建了30人的專(zhuān)業(yè)評(píng)估團(tuán)隊(duì)，并制定了《丹江口市國(guó)稅局稅源風(fēng)險(xiǎn)分析監(jiān)控中心工作制度》，按季召開(kāi)工作會(huì)議，對(duì)工作進(jìn)行安排布置總結(jié)，對(duì)納稅評(píng)估做到“五統(tǒng)一”，嚴(yán)格按照“稅源統(tǒng)一監(jiān)控、任務(wù)統(tǒng)一發(fā)布、應(yīng)對(duì)統(tǒng)一規(guī)范、結(jié)果統(tǒng)一反饋、績(jī)效統(tǒng)一考評(píng)”的要求，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)任務(wù)施行歸口管理，所有稅源風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)任務(wù)，必須通過(guò)系統(tǒng)發(fā)布，市局稅源分析監(jiān)控中心負(fù)責(zé)統(tǒng)籌稅源風(fēng)險(xiǎn)管理，指導(dǎo)協(xié)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)。局領(lǐng)導(dǎo)親自抓，管理科室具體抓，實(shí)行層層抓落實(shí)的責(zé)任體系。三是組建了評(píng)估團(tuán)隊(duì)，選調(diào)30人業(yè)務(wù)水平較高、工作經(jīng)驗(yàn)豐富、綜合素質(zhì)較強(qiáng)的同志，專(zhuān)職或兼職納稅評(píng)估工作，為納稅評(píng)估工作順利開(kāi)展提供了組織保障。四是建立了評(píng)估工作的考核體系，將納稅評(píng)估工作列入我局日?？己斯ぷ?，明確了獎(jiǎng)懲措施，并按照人才隊(duì)伍建設(shè)的要求，下發(fā)了《丹江口市國(guó)家稅務(wù)局關(guān)于稅收風(fēng)險(xiǎn)防控骨干人才選拔的實(shí)施辦法》。以上措施，為搞好納稅評(píng)估工作，搭建了寬暢舒適的平臺(tái)。
二、統(tǒng)籌安排，保證納稅評(píng)估有條不紊
為做好201_的納稅評(píng)估工作，我們結(jié)合年初市局制定的工作要點(diǎn)，確定了全年的工作思路：即充分發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警管理系統(tǒng)的作用，通過(guò)系統(tǒng)反應(yīng)的預(yù)警數(shù)據(jù)列入階段性評(píng)估工作任務(wù)，來(lái)自上級(jí)局安排的指令性評(píng)估作為重點(diǎn)評(píng)估任務(wù)，對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)科室和分局提供的異常數(shù)據(jù)戶納入日常評(píng)估任務(wù)上報(bào)十堰局，實(shí)現(xiàn)評(píng)估任務(wù)的統(tǒng)籌安排，保證評(píng)估工作按計(jì)劃有條不紊順利進(jìn)行，201_年共發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)任務(wù)345戶，完成應(yīng)對(duì)任務(wù)345戶。其中一、二級(jí)風(fēng)險(xiǎn)50戶(包括金稅核查3戶、股權(quán)轉(zhuǎn)讓2戶)，移送稽查3戶;三、四級(jí)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)295戶。全年共評(píng)估入庫(kù)增值稅234萬(wàn)元，所得稅523萬(wàn)元，加收滯納金58.98萬(wàn)元，另調(diào)減企業(yè)虧損2131萬(wàn)元，圓滿完成了全年風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了“以評(píng)促改、以評(píng)促管、以評(píng)促查、以評(píng)促收”的工作目標(biāo)。。
三、注重培訓(xùn)，給納稅評(píng)估人員加壓“充電”
針對(duì)我局納稅評(píng)估工作職責(zé)和人員調(diào)整變化的新局面，年底，我們對(duì)評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了團(tuán)隊(duì)成員的綜合理論素質(zhì)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。這次培訓(xùn)由納稅評(píng)估科牽頭，重點(diǎn)圍繞納稅評(píng)估相關(guān)程序、文書(shū)使用、風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)運(yùn)行、風(fēng)險(xiǎn)防控考核、財(cái)務(wù)報(bào)表與申報(bào)表的勾稽關(guān)系等內(nèi)容，逐一進(jìn)行了詳細(xì)講解;同時(shí)，還采取以訓(xùn)代會(huì)的形式，對(duì)納稅評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員工作作風(fēng)、工作質(zhì)量、工作職責(zé)、黨風(fēng)廉政等方面作了嚴(yán)格要求;另外，積極參與上級(jí)主管單位的各種培訓(xùn)等相關(guān)活動(dòng)，通過(guò)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了團(tuán)隊(duì)成員的綜合理論素質(zhì)。
四、規(guī)范程序，統(tǒng)一納稅評(píng)估操作規(guī)程
今年以來(lái)，納稅評(píng)估科明確和統(tǒng)一有關(guān)工作要求，按納稅評(píng)估工作操作規(guī)程，通過(guò)規(guī)范各評(píng)估程序，使評(píng)估的日常管理達(dá)到規(guī)范、統(tǒng)一。一是統(tǒng)一納稅評(píng)估工作計(jì)劃。為避免重復(fù)工作，提高工作效率，今年我局對(duì)納稅評(píng)估工作進(jìn)行歸口管理，明確不論是上級(jí)安排的評(píng)估任務(wù)，還是我局根據(jù)工作需要開(kāi)展的評(píng)估工作，統(tǒng)一由稅源管理科制定工作計(jì)劃，下達(dá)評(píng)估任務(wù)。二是統(tǒng)一納稅評(píng)估文書(shū)，明確日常納稅評(píng)估工作參考文件，要求各單位嚴(yán)格參照上級(jí)局下發(fā)日常評(píng)估文件的各項(xiàng)規(guī)定，規(guī)范使用納稅評(píng)估工作文書(shū)。同時(shí)為統(tǒng)一納稅評(píng)估使用方法，實(shí)行了納稅評(píng)估的統(tǒng)一電子模版、統(tǒng)一案例編碼，使納稅評(píng)估工作更加規(guī)范。三是統(tǒng)一納稅評(píng)估案卷標(biāo)準(zhǔn)，以執(zhí)法案卷的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范評(píng)估文書(shū)的制作，確保納稅評(píng)估文書(shū)規(guī)范完整。實(shí)行交叉評(píng)估，提高評(píng)估質(zhì)效為避免稅收管理員自己對(duì)自己管戶進(jìn)行評(píng)估，并由此帶來(lái)的弊端，為此，我們對(duì)團(tuán)隊(duì)成員實(shí)行了管戶交叉評(píng)估，進(jìn)一步提高了評(píng)估質(zhì)效。
五、風(fēng)險(xiǎn)提醒，做到政策宣傳、稅源管理、納稅評(píng)估三促
納稅評(píng)估是稅務(wù)機(jī)關(guān)通過(guò)案頭審核，對(duì)納稅人當(dāng)期納稅申報(bào)情況進(jìn)行定性和定量分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)“疑點(diǎn)”，采取進(jìn)一步征管措施，督促納稅人糾正差錯(cuò)，從而有效地降低稅收風(fēng)險(xiǎn)，保證納稅人的納稅申報(bào)質(zhì)量，大大減少了稅款流失。風(fēng)險(xiǎn)提醒對(duì)于政策宣傳、稅源管理、稅務(wù)稽查等工作起著促進(jìn)作用。今年，上級(jí)共下達(dá)三、四級(jí)風(fēng)險(xiǎn)295戶(次)，我們把風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)產(chǎn)生的三、四級(jí)風(fēng)險(xiǎn)納稅人，通過(guò)系統(tǒng)發(fā)布至各分局，由各分局開(kāi)展提示提醒應(yīng)對(duì)處理工作;同時(shí)還送達(dá)《納稅風(fēng)險(xiǎn)提醒告知書(shū)》和《風(fēng)險(xiǎn)提醒服務(wù)反饋表》。對(duì)不能排除風(fēng)險(xiǎn)疑點(diǎn)，需要進(jìn)行納稅評(píng)估的納稅人，要求及時(shí)上報(bào)納稅評(píng)估科，然后按照《十堰市國(guó)家稅務(wù)局稅源風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防控管理工作規(guī)程(試行)》組織團(tuán)隊(duì)成員開(kāi)展納稅評(píng)估。一年來(lái)，通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)提醒，納稅人共自查補(bǔ)稅45萬(wàn)多元。
綜上所述，回顧一年來(lái)的工作情況，給我們的體會(huì)是：
第一，納稅評(píng)估進(jìn)一步強(qiáng)化了政策宣傳。在納稅評(píng)估中，我們積極推行服務(wù)型評(píng)估，通過(guò)函告或約談等形式要求納稅人說(shuō)明、解釋疑點(diǎn)，與納稅人面對(duì)面宣傳提供機(jī)會(huì)，對(duì)理順征納關(guān)系、樹(shù)立隊(duì)伍形象也具有重要的作用。
第二，納稅評(píng)估也進(jìn)一步推進(jìn)了稅源管理。通過(guò)納稅評(píng)估，我局形成了行業(yè)管理辦法，建立了飲料制造的評(píng)估模型，從而實(shí)現(xiàn)了稅源的數(shù)字化監(jiān)控和動(dòng)態(tài)性監(jiān)控，稅收征管能力得到了加強(qiáng)，稅源監(jiān)控水平得到了提高。
第三，通過(guò)納稅評(píng)估，還促進(jìn)了稅務(wù)稽查工作。納稅評(píng)估與稅務(wù)稽查都是稅收征收管理的重要手段和重要環(huán)節(jié)，兩者之間存在著共性和個(gè)性問(wèn)題。通過(guò)開(kāi)展納稅評(píng)估，給納稅人由于政策理解有誤、操作不當(dāng)形成的涉稅風(fēng)險(xiǎn)，提供了“緩沖地帶”。使稅務(wù)稽查重心轉(zhuǎn)向打擊涉稅犯罪、維護(hù)稅收環(huán)境，從而提升了稅務(wù)稽查的效能。
六、存在的問(wèn)題
(一)納稅評(píng)估案源缺乏審批程序
湖北省風(fēng)險(xiǎn)平臺(tái)信息發(fā)布、以及上級(jí)交辦的納稅評(píng)估工作，在任務(wù)下達(dá)環(huán)節(jié)，缺乏匯總的《納稅評(píng)估工作任務(wù)書(shū)》，沒(méi)有經(jīng)辦人、審批人的簽章等相關(guān)手續(xù)，導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)工作缺乏嚴(yán)肅性。
(二)案頭分析表沒(méi)有實(shí)質(zhì)意義
目前的《納稅評(píng)估案頭分析表》，涉及到企業(yè)供、產(chǎn)、銷(xiāo)等環(huán)節(jié)，內(nèi)容繁雜。許多評(píng)估人員，對(duì)這些數(shù)字的填寫(xiě)敷衍了事，這些數(shù)據(jù)不能直接反映企業(yè)申報(bào)的涉稅疑點(diǎn)。
(三)團(tuán)隊(duì)成員的力量需要進(jìn)一步加強(qiáng)
目前，納稅評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員共有30多人，但真正直接從事納稅評(píng)估的人員只有4人。團(tuán)隊(duì)成員大部分都是身兼多職，在納稅評(píng)估工作方面投入的精力非常有限，這在一定程度上影響了納稅評(píng)估工作質(zhì)量和效率。
(四)納稅評(píng)估的深度不夠，質(zhì)量不高
根據(jù)相關(guān)規(guī)定，《納稅評(píng)估工作報(bào)告》應(yīng)包括企業(yè)的基本情況、對(duì)象確定、案頭分析、約談舉證、實(shí)地核查、評(píng)估認(rèn)定、回歸分析、管理建議等相關(guān)內(nèi)容。但仔細(xì)核對(duì)評(píng)估案卷，真正能按上述步驟整理案卷的數(shù)量很少;有些團(tuán)隊(duì)成員對(duì)工作熱情不高，牢騷滿腹，對(duì)工作處于應(yīng)付狀態(tài)。這些都表明，團(tuán)隊(duì)成員開(kāi)展納稅評(píng)估的深度不夠，質(zhì)量不高。
七、201_年工作打算
201_年，我們決定在納稅評(píng)估工作質(zhì)量上下功夫，進(jìn)一步提高納稅評(píng)估質(zhì)量，依托稅源風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防控管理系統(tǒng)，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)意識(shí)，加大評(píng)估力度。
(一)進(jìn)一步明確責(zé)任。風(fēng)險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)評(píng)估人員對(duì)評(píng)估工作的開(kāi)展和評(píng)估結(jié)論的確定負(fù)直接責(zé)任，確保評(píng)估工作落實(shí)，評(píng)估科要對(duì)部分評(píng)估戶進(jìn)行抽查，確保評(píng)估到位，疑點(diǎn)全面排除。
(二)完善評(píng)估方法。在工作中要注重方法、技巧，依托計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，提高信息收集能力和質(zhì)量。先將重點(diǎn)稅源戶、稅負(fù)異常變化、長(zhǎng)時(shí)間零稅負(fù)申報(bào)、納稅信用等級(jí)低下的納稅人、容易發(fā)生偷漏的稅種列為納稅評(píng)估和調(diào)查核實(shí)的對(duì)象，不斷總結(jié)評(píng)估經(jīng)驗(yàn)，完善評(píng)估制度，促進(jìn)了評(píng)估質(zhì)量的提高。
(三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)工作要求稅務(wù)人員不但要了解稅收工作本身，而且要了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全貌及納稅人的詳細(xì)情況和特點(diǎn)，這就要求我們?cè)u(píng)估和核查人員要多看、多想、多聽(tīng)，多學(xué)。堅(jiān)持學(xué)中做、做中學(xué)，不斷地充實(shí)和完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
(四)加強(qiáng)評(píng)估考核。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，注重實(shí)效考核，嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)限完成，保證評(píng)估工作質(zhì)量，在評(píng)估過(guò)程中發(fā)現(xiàn)納稅人存在偷、漏稅等嚴(yán)重問(wèn)題，及時(shí)移交稽查部門(mén)實(shí)施稅務(wù)稽查。
(五)增強(qiáng)工作責(zé)任心。嚴(yán)格依法行政，遵循評(píng)估制度，正確定性定案，防范評(píng)估執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。
第3篇 納稅服務(wù)2023年個(gè)人工作總結(jié)
一、全面推行全功能“一窗式”服務(wù)。
在我局推行全功能“一窗式”服務(wù)，除了發(fā)票銷(xiāo)售窗設(shè)置專(zhuān)窗外，申報(bào)征收、發(fā)票驗(yàn)舊、代開(kāi)發(fā)票、抄報(bào)稅、稅務(wù)登記等實(shí)行全功能一窗式管理，采取“一個(gè)窗口受理，內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)，全程辦結(jié)”，大大縮短了納稅人在辦稅大廳停留的時(shí)間，有效疏通了辦稅大廳的人流量，提高了辦事效率。
二、推行“文明服務(wù)之星”評(píng)選，提高稅務(wù)人員工作熱情。
為提高辦稅服務(wù)廳窗口和服務(wù)人員的整體素質(zhì)，樹(shù)立增城國(guó)稅良好形象，制定《增城市國(guó)稅局評(píng)選“文明服務(wù)之星”試行辦法》，開(kāi)展每季度一次的“文明服務(wù)之星”評(píng)選活動(dòng)。由每位前來(lái)辦稅服務(wù)廳辦事的納稅人在辦結(jié)事項(xiàng)后，填寫(xiě)一份《文明辦稅評(píng)議表》，對(duì)提供納稅服務(wù)的稅務(wù)人員進(jìn)行評(píng)議，再由各分局根據(jù)《文明辦稅評(píng)議表》進(jìn)行統(tǒng)計(jì)評(píng)選出“文明服務(wù)之星”。
三、對(duì)辦稅服務(wù)廳硬件進(jìn)行改造，營(yíng)造良好辦稅環(huán)境。
(一)合理設(shè)置辦稅大廳，做到辦稅標(biāo)志鮮明醒目，對(duì)外辦公時(shí)間在辦稅大廳入門(mén)顯著位置標(biāo)明。
(二)保持辦稅大廳環(huán)境整潔、空氣流通，根據(jù)需要放置綠色植物或花卉。
(三)合理設(shè)置辦稅窗口，將辦稅大廳辦稅窗口由原來(lái)高柜臺(tái)設(shè)置為低柜臺(tái)，讓納稅人與稅務(wù)人員面對(duì)面進(jìn)行辦稅，拉近稅企距離，并在各個(gè)窗口張貼明顯、統(tǒng)一的標(biāo)志，方便納稅人識(shí)別。
(四)設(shè)置稅務(wù)咨詢區(qū)，根據(jù)各分局實(shí)際情況，部分服務(wù)廳設(shè)置稅務(wù)咨詢區(qū)，部分服務(wù)廳設(shè)立導(dǎo)稅窗口，負(fù)責(zé)受理、答復(fù)納稅人的稅務(wù)咨詢。
(五)設(shè)立納稅人休息區(qū)，配備休息椅、飲水機(jī)、報(bào)紙等，為排隊(duì)等候辦稅的納稅人提供舒適的環(huán)境。
(六)設(shè)立稅宣資料索取區(qū)，放置《國(guó)稅之窗》、《辦稅指南》等稅收宣傳資料，方便納稅人閱覽和免費(fèi)索取相關(guān)資料。
(七)設(shè)立辦稅填表區(qū)，制作相關(guān)業(yè)務(wù)流程和表格的填報(bào)說(shuō)明、表樣。
(八)設(shè)立納稅人自助辦稅區(qū)，配置齊全的電腦設(shè)備，提供免費(fèi)上網(wǎng)服務(wù)，并安排稅務(wù)人員對(duì)納稅人進(jìn)行輔導(dǎo)。
四、大力推行多元化申報(bào)方式。
從節(jié)約納稅成本角度出發(fā)，并結(jié)合我市實(shí)際情況，將申報(bào)方式劃分為三類(lèi)：第一類(lèi)為網(wǎng)上申報(bào)，適用于增值稅一般納稅人;第二類(lèi)是電話語(yǔ)音申報(bào)，適用于小規(guī)模查帳征收戶;第三類(lèi)是儲(chǔ)稅申報(bào)，適用于“雙定戶”。大力推廣網(wǎng)上申報(bào)方式，在第四稅務(wù)分局辦稅服務(wù)大廳設(shè)立數(shù)字證書(shū)代辦點(diǎn)。
五、實(shí)行投訴屬實(shí)整改制度。
在辦稅服務(wù)大廳公開(kāi)投訴部門(mén)和電話，如66熱線、征管科電話、監(jiān)察室電話，被納稅人投訴的，按時(shí)進(jìn)行處理，經(jīng)調(diào)查屬實(shí)，對(duì)被投訴人進(jìn)行教育，并根據(jù)情況換崗處理。
六、規(guī)范服務(wù)大廳服務(wù)制度。
(一)實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制。辦稅服務(wù)大廳第一個(gè)受理納稅人辦稅事宜的工作人員負(fù)責(zé)為納稅人解答或提供指引，不屬自己職權(quán)范圍的事，由其負(fù)責(zé)向承辦人轉(zhuǎn)交，不以任何借口推諉或敷衍。
(二)實(shí)行辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人值班制度。由征收組長(zhǎng)擔(dān)任值班長(zhǎng)，負(fù)責(zé)整個(gè)辦稅服務(wù)廳內(nèi)的統(tǒng)一指揮和綜合協(xié)調(diào)，及時(shí)解決納稅人在辦理涉稅事項(xiàng)中產(chǎn)生的問(wèn)題。
(三)在辦稅服務(wù)大廳公開(kāi)文明辦稅“八公開(kāi)”內(nèi)容、服務(wù)項(xiàng)目、工作流程、工作規(guī)范、權(quán)利和義務(wù)、稅務(wù)違法違章處罰標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督電話、服務(wù)等有關(guān)內(nèi)容，接受納稅人監(jiān)督。
七、拓展宣傳方式和服務(wù)渠道。
(一)成立稅法巡回宣講小組進(jìn)行不定期的稅法宣講。從各業(yè)務(wù)科室抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成稅法巡回宣講小組，不定期到各個(gè)分局進(jìn)行稅法宣講，對(duì)納稅人提出的問(wèn)題進(jìn)行解答，或?qū)ψ钚碌亩愂照哌M(jìn)行講解。通過(guò)發(fā)放小禮品的形式，提高納稅人提出問(wèn)題的積極性。
(二)聯(lián)合增城日?qǐng)?bào)、電視臺(tái)、電臺(tái)等新聞媒體合作進(jìn)行稅法宣傳，在增城電視臺(tái)《國(guó)稅之窗》、增城電臺(tái)《國(guó)稅新知》等欄目以及《增城青年》上刊登稅收業(yè)務(wù)宣傳專(zhuān)版，及時(shí)將最新的稅收政策法律法規(guī)或稅務(wù)事項(xiàng)向納稅人進(jìn)行宣傳
(三)結(jié)合全國(guó)稅收宣傳月為契機(jī)，舉辦多形式的稅收宣傳活動(dòng)。如與增城團(tuán)市委聯(lián)合舉辦了“稅務(wù)杯”大中專(zhuān)學(xué)生辯論賽，通過(guò)廣場(chǎng)辯論賽的形式，促進(jìn)稅法進(jìn)學(xué)校，擴(kuò)大稅收宣傳的影響面;各分局選取轄區(qū)內(nèi)有代表性的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)或人流密集點(diǎn)，組織現(xiàn)場(chǎng)稅收宣傳活動(dòng)，促進(jìn)稅法進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)。通過(guò)舉辦多形式的稅收宣傳活動(dòng)，加大稅收法律知識(shí)宣傳的力度。
(四)主動(dòng)與工商部門(mén)溝通，委托工商部門(mén)派發(fā)辦理稅務(wù)登記開(kāi)業(yè)、變更操作指引，增加了及時(shí)辦理稅務(wù)登記證的溫馨提示，減少納稅人因_不及時(shí)而受到處罰情況的發(fā)生，促進(jìn)建立和諧的稅企關(guān)系。
(五)在各分局設(shè)立公告宣傳欄，及時(shí)公布最新的稅收政策，告知納稅人相關(guān)工作要求。同時(shí)，按政務(wù)公開(kāi)的要求和內(nèi)容對(duì)原宣傳欄進(jìn)行清理，及時(shí)更新法規(guī)政策、個(gè)體定稅。
(六)制作“稅企心連心”小卡片，派發(fā)給到辦稅大廳辦稅的納稅人，告知納稅人相關(guān)涉稅事項(xiàng)的辦理程序、申報(bào)期限的溫馨提示、分管管理員、辦稅和投訴電話等內(nèi)容。
第4篇 納稅評(píng)估2023年個(gè)人總結(jié)
根據(jù)浙地稅函[201_]67號(hào)《浙江省地方稅務(wù)局關(guān)于開(kāi)展201_年度專(zhuān)項(xiàng)納稅評(píng)估工作的通知》文件要求，__分局依據(jù)“以評(píng)促改、以評(píng)促管”的工作原則，對(duì)教育業(yè)(內(nèi)設(shè)校外培訓(xùn)業(yè)、駕校培訓(xùn)業(yè))和工業(yè)企業(yè)等行業(yè)進(jìn)行深入細(xì)致的專(zhuān)項(xiàng)納稅評(píng)估?，F(xiàn)將工作開(kāi)展情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、教育業(yè)——完善“以票管稅”征管措施
(一)校外培訓(xùn)業(yè)
1、具體做法
(1)科學(xué)確定評(píng)估對(duì)象。抓住選評(píng)對(duì)象的源頭，將評(píng)估效果最大化。在選擇評(píng)估對(duì)象過(guò)程中，采用人機(jī)結(jié)合的辦法，充分運(yùn)用《__地稅信息系統(tǒng)》和各類(lèi)外部信息，并以此為依托，從中提取信息比對(duì)異常的教育培訓(xùn)企業(yè)。
(2)著力提高評(píng)估水平。保證評(píng)估質(zhì)量，提高評(píng)估人員水平是關(guān)鍵。__分局采取了集中學(xué)習(xí)、借鑒經(jīng)驗(yàn)等方式做好專(zhuān)項(xiàng)評(píng)估前的業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。一是召開(kāi)科室會(huì)議，集中布置了評(píng)估工作計(jì)劃及步驟，對(duì)培訓(xùn)行業(yè)相關(guān)稅收業(yè)務(wù)進(jìn)行梳理學(xué)習(xí)。二是做好經(jīng)驗(yàn)交流，從市稽查局調(diào)閱培訓(xùn)教育案件案卷進(jìn)行學(xué)習(xí)借鑒，提高業(yè)務(wù)水平，為下一步開(kāi)展納稅評(píng)估工作打好基礎(chǔ)。
(3)強(qiáng)化案頭數(shù)據(jù)分析。通過(guò)上門(mén)送達(dá)納稅評(píng)估通知書(shū)，并請(qǐng)企業(yè)填報(bào)各項(xiàng)評(píng)估表證等方式，全面收集企業(yè)情況資料。通過(guò)《稅友龍版》查詢企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表、納稅申報(bào)、發(fā)票開(kāi)具等情況，結(jié)合納稅人自查報(bào)送的相關(guān)資料，進(jìn)行審核分析，以發(fā)現(xiàn)異常問(wèn)題，找出評(píng)估疑點(diǎn)。在掌握納稅人基本情況、日常納稅情況、發(fā)票管理等情況的基礎(chǔ)上，做好約談前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，并擬好約談提綱，把握約談的主動(dòng)權(quán)。
(4)深入開(kāi)展摸底調(diào)查。約談、舉證是納稅評(píng)估工作中認(rèn)定處理階段的重要環(huán)節(jié)。除了要求納稅人配合、主動(dòng)承認(rèn)問(wèn)題外，更從發(fā)票開(kāi)具與實(shí)際申報(bào)情況的差異、成本核算漏洞、培訓(xùn)收費(fèi)流程等線索展開(kāi)提問(wèn)，并對(duì)企業(yè)之應(yīng)答理由是否真實(shí)合理進(jìn)行即時(shí)分析判斷，提出不同看法，巧妙利用談話中的矛盾之處，找出疑點(diǎn)深入挖掘。
2、工作成效
(1)本次評(píng)估共查補(bǔ)稅費(fèi)205046.38元，其中營(yíng)業(yè)稅91678.32元，城建稅6938.18元，教育費(fèi)附加2750.36元，地方教育費(fèi)附加1833.56元，個(gè)人所得稅821.20元，企業(yè)所得稅62750元，土地使用稅35749.76元，印花稅15元，水利建設(shè)基金2510元。
(2)建立起“服務(wù)型”納稅評(píng)估模式，融洽征納關(guān)系。在評(píng)估過(guò)程中，就疑點(diǎn)問(wèn)題與企業(yè)人員進(jìn)行約談，面對(duì)面地交流。通過(guò)輔導(dǎo)達(dá)成共識(shí)，促使納稅人提高納稅遵從。同時(shí)，對(duì)輕微的違法行為采用了以自查為主的辦法，做到了教育與懲戒相結(jié)合，融洽了稅企關(guān)系。
(3)統(tǒng)一了表證文書(shū)，重視流程規(guī)范。規(guī)范評(píng)估程序，完善評(píng)估辦法。按照龍版系統(tǒng)評(píng)估管理流程操作，規(guī)范評(píng)估文書(shū)，使用統(tǒng)一的表證文書(shū)，按照統(tǒng)一規(guī)范要求制作納稅評(píng)估報(bào)告。嚴(yán)格執(zhí)行文書(shū)管理辦法，做到一事一送達(dá)。在文書(shū)的填寫(xiě)上，保證當(dāng)事人和評(píng)估人員親自簽字，使文書(shū)成為評(píng)估過(guò)程中一項(xiàng)重要有效的法律依據(jù)。
(4)明確了早期教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的納稅管理，防止征管漏洞。此前各類(lèi)早期教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參照幼兒園管理，依照幼兒園辦學(xué)程序，獲得教育辦學(xué)許可證，并辦理民政登記手續(xù)。此次納稅評(píng)估就此問(wèn)題專(zhuān)門(mén)請(qǐng)示了省局，明確了對(duì)嬰幼兒早期教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不能參照幼兒園管理，而應(yīng)按培訓(xùn)業(yè)征收營(yíng)業(yè)稅，堵塞了征管漏洞。
3、存在問(wèn)題
(1)早期教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參照幼兒園管理，未繳納營(yíng)業(yè)稅等相關(guān)稅費(fèi)。(2)對(duì)取得營(yíng)業(yè)收入但一直零申報(bào)營(yíng)業(yè)稅等稅種的企業(yè)，未及時(shí)監(jiān)控。(3)“以票控稅”落實(shí)不到位，收入數(shù)據(jù)失真。
4、該行業(yè)問(wèn)題的解決建議
(1)加強(qiáng)稅法宣傳輔導(dǎo)，提高納稅意識(shí)。稅務(wù)機(jī)關(guān)要充分地利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙等平臺(tái)大力加強(qiáng)稅收政策宣傳。同時(shí)及時(shí)地總結(jié)日常管理及專(zhuān)項(xiàng)檢查中發(fā)現(xiàn)的典型問(wèn)題及案件，及時(shí)地利用各媒體進(jìn)行多渠道的宣傳，提升納稅人的納稅意識(shí)。
(2)加強(qiáng)稅源信息監(jiān)控，強(qiáng)化比對(duì)工作。充分地運(yùn)用信息化系統(tǒng)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)報(bào)表營(yíng)業(yè)收入、發(fā)票開(kāi)具等基礎(chǔ)信息與企業(yè)的日常申報(bào)信息的比對(duì)，以便盡早地發(fā)現(xiàn)日常征管中的申報(bào)異常單位，及時(shí)糾正企業(yè)錯(cuò)誤納稅行為。
(3)加強(qiáng)發(fā)票票證管理，實(shí)現(xiàn)以票控稅。對(duì)企業(yè)加強(qiáng)宣傳及培訓(xùn)，加強(qiáng)行業(yè)檢查與評(píng)估。針對(duì)規(guī)模較大、有固定的生產(chǎn)經(jīng)場(chǎng)所的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或個(gè)人，要結(jié)合實(shí)際工作需要，定期或不定期開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查和納稅評(píng)估，加大惡意偷逃稅款的打擊力度。另一方面要提高消費(fèi)者索要正規(guī)發(fā)票的意識(shí)。
(二)駕校培訓(xùn)業(yè)1、具體做法
(1)調(diào)查帶動(dòng)，加強(qiáng)源頭控管。一方面，利用《稅友龍版》一戶式查詢功能，對(duì)轄區(qū)內(nèi)駕校的經(jīng)濟(jì)類(lèi)型、征收方式、稅種鑒定、近期納稅情況及財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)進(jìn)行清查摸底，了解各駕校的基本情況。另一方面，走訪市機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員考試中心，收集各駕校的考試報(bào)名清單、考前入場(chǎng)訓(xùn)練次數(shù)、考試合格人數(shù)等材料，全面掌握第一手基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
(2)宣傳拉動(dòng)，強(qiáng)化稅法普及。召集各駕校財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，舉行駕駛員培訓(xùn)行業(yè)評(píng)估輔導(dǎo)會(huì)議。要求各駕校加強(qiáng)內(nèi)部管理，增強(qiáng)自查自糾自覺(jué)性，主動(dòng)補(bǔ)繳稅款;針對(duì)該行業(yè)的共性問(wèn)題，向與會(huì)人員宣傳營(yíng)業(yè)稅應(yīng)稅收入范圍、個(gè)人所得稅計(jì)征依據(jù)等法律規(guī)定及相關(guān)法律責(zé)任，并統(tǒng)一費(fèi)用扣除口徑，提升駕校的稅法遵從度。同時(shí)，全面梳理駕培行業(yè)相關(guān)減免稅優(yōu)惠政策，對(duì)滿足優(yōu)惠條件的駕校，及時(shí)提醒、輔導(dǎo)，提高宣傳實(shí)效性。
(3)評(píng)估促動(dòng)，做到應(yīng)收盡收。結(jié)合駕校招生人數(shù)、學(xué)員考試情況、教學(xué)車(chē)輛總數(shù)以及物價(jià)局的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等客觀涉稅信息，確定駕培行業(yè)在本次評(píng)估中不同年度、不同車(chē)型的計(jì)稅標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建以核定預(yù)征率為核心、低利潤(rùn)率預(yù)警為基礎(chǔ)的駕培行業(yè)納稅評(píng)估體系。同時(shí)，鑒于各駕校的所得稅征收方式的不一致性，以及企業(yè)申報(bào)收入不實(shí)，財(cái)務(wù)管理不規(guī)范，查賬征收企業(yè)普遍利潤(rùn)偏低等因素的存在，本次評(píng)估自查駕校的企業(yè)所得稅以不低于行業(yè)整體利潤(rùn)率為標(biāo)準(zhǔn)計(jì)征。
2、工作成效
按照企業(yè)上報(bào)的納稅評(píng)估自查表，結(jié)合前期調(diào)查掌握的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，與《浙江地稅信息系統(tǒng)》的綜合數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)分析，輔導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行納稅補(bǔ)申報(bào)。本次督促自查的13家企業(yè)中，除1家正進(jìn)行調(diào)查外，其余14家企業(yè)共查補(bǔ)地方稅費(fèi)(含滯納金)322.45萬(wàn)元。
3、存在問(wèn)題
轄區(qū)內(nèi)駕校賬務(wù)不健全、反映收入不完整、發(fā)票開(kāi)具不規(guī)范等。
4、該行業(yè)問(wèn)題的解決建議
(1)進(jìn)一步加強(qiáng)稅法宣傳，提升納稅意識(shí)。充分利用宣傳媒介，大力加強(qiáng)稅收政策宣傳效果，特別是對(duì)涉稅的典型案例，及時(shí)地進(jìn)行多渠道的宣傳，提升納稅人的納稅意識(shí)。
(2)進(jìn)一步加強(qiáng)部門(mén)溝通，強(qiáng)化信息比對(duì)。對(duì)第三方信息的取得保持常態(tài)化，充分地運(yùn)用信息化系統(tǒng)，加強(qiáng)比對(duì)分析，減少征管漏洞，強(qiáng)化稅收征管。
(3)加強(qiáng)發(fā)票管理，實(shí)現(xiàn)以票控稅。稅務(wù)部門(mén)要定期開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查，督促企業(yè)開(kāi)票要及時(shí)規(guī)范，特別是要足額開(kāi)具，同時(shí)提高消費(fèi)者索要正規(guī)足額發(fā)票的意識(shí)。
(三)“校外培訓(xùn)業(yè)”“駕校培訓(xùn)業(yè)”作為教育業(yè)在納稅方面的共性和應(yīng)對(duì)策略
1.共性主要體現(xiàn)在：經(jīng)營(yíng)者的納稅意識(shí)淡薄，財(cái)務(wù)核算、票據(jù)使用不規(guī)范;申報(bào)納稅數(shù)額與龐大的培訓(xùn)人數(shù)明顯不匹配;代收費(fèi)收入開(kāi)具白條不入帳、納稅不足;未按照規(guī)定使用發(fā)票;財(cái)務(wù)核算不規(guī)范，收入不真實(shí);主動(dòng)申報(bào)納稅意識(shí)淡薄。未建立信息共享機(jī)制等。
2.完善“以票管稅”措施，加大監(jiān)控力度;加大稅收?qǐng)?zhí)法力度，維護(hù)稅法的權(quán)威性;加強(qiáng)稅法宣傳力度，提高納稅意識(shí);加強(qiáng)與當(dāng)?shù)攸h政的聯(lián)系;建立與教管、車(chē)管、運(yùn)管和社保等職能部門(mén)的協(xié)作機(jī)制。
二、工業(yè)企業(yè)——探索“以電控稅”征管模式1、具體做法
(1)加強(qiáng)數(shù)據(jù)采集。與國(guó)稅部門(mén)開(kāi)展合作交流，進(jìn)行相關(guān)涉稅數(shù)據(jù)交換，調(diào)取上年度轄區(qū)內(nèi)工業(yè)企業(yè)用電量和電力部門(mén)供電量數(shù)據(jù)，建立專(zhuān)電數(shù)據(jù)庫(kù)。
(2)加強(qiáng)實(shí)地走訪。利用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行清查，重點(diǎn)摸排一表多戶企業(yè)，對(duì)漏征漏管戶，要求按時(shí)辦理稅務(wù)登記手續(xù)，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)繳稅款，著力培育稅收新增長(zhǎng)點(diǎn);對(duì)正常管理戶，要求同電表下企業(yè)各自安裝獨(dú)立電表，確保用電數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。
(3)加強(qiáng)數(shù)據(jù)應(yīng)用。整合銷(xiāo)售額、用電量等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，設(shè)置用電量與銷(xiāo)售收入的比值為分析指標(biāo)，設(shè)定最耗電行業(yè)的電銷(xiāo)比為最低預(yù)警線，認(rèn)定比值低于該預(yù)警線的企業(yè)為異常企業(yè)，減少“以電控稅”模式推行阻力。同時(shí)，根據(jù)“以電定產(chǎn)，以產(chǎn)定銷(xiāo)，以銷(xiāo)定稅”的方法，依據(jù)用電量套算出銷(xiāo)售收入，并與企業(yè)同期申報(bào)的銷(xiāo)售收入進(jìn)行比對(duì)，科學(xué)、合理確定納稅戶應(yīng)稅額，堵塞征管漏洞。
(4)加強(qiáng)政策輔導(dǎo)。一方面，召集電銷(xiāo)比異常企業(yè)，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，詳細(xì)講解“以電控稅”測(cè)算依據(jù)，幫助企業(yè)甄別生活用電和工業(yè)用電，提高稅款征收精確度;另一方面，通報(bào)各企業(yè)用電量和申報(bào)情況，并發(fā)放自查表，要求電銷(xiāo)比異常企業(yè)做好自查自報(bào)自補(bǔ)工作，確保稅款應(yīng)收盡收。
(5)加強(qiáng)長(zhǎng)效建設(shè)。通過(guò)金東區(qū)工業(yè)企業(yè)的試點(diǎn)運(yùn)行，檢驗(yàn)工作方法，為下一步轄區(qū)內(nèi)全面推廣“以電控稅”模式奠定基礎(chǔ)。同時(shí)，合理配置征管力量，明確管理責(zé)任，保證電力信息采集到位、納稅評(píng)估分析到位、稅款征補(bǔ)足額到位，充分借助“以電控稅”模式，提升稅收征管水平。
2、工作成效
201_年1—9月份，累計(jì)組織金東區(qū)工業(yè)企業(yè)和生產(chǎn)行業(yè)稅收收入萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)%、增收萬(wàn)元。
3、存在問(wèn)題
由于個(gè)別企業(yè)對(duì)稅法理解的偏差，其取得的營(yíng)業(yè)收入一直在國(guó)稅申報(bào)增值稅，而未申報(bào)營(yíng)業(yè)稅。未繳納營(yíng)業(yè)稅等相關(guān)稅費(fèi)。有些企業(yè)未按規(guī)定取得和使用發(fā)票，以自行印制或購(gòu)買(mǎi)的收款收據(jù)作為收入確認(rèn)的原始憑證，不開(kāi)具或不全額開(kāi)具發(fā)票。
4、該行業(yè)問(wèn)題的解決建議
(1)深入工業(yè)企業(yè)做好宣傳解釋工作。充分利用下戶巡查、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和稅企座談會(huì)等機(jī)會(huì)，向企業(yè)負(fù)責(zé)人和財(cái)務(wù)人員做好評(píng)估政策的耐心宣傳解釋?zhuān)?zhēng)取得納稅人的理解和配合，使納稅評(píng)估工作在整個(gè)行業(yè)能夠順利鋪開(kāi)。
(2)加強(qiáng)行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況監(jiān)控分析。堅(jiān)持定期下戶巡查，跟蹤核實(shí)企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)售和耗能用電情況，并制作管理臺(tái)賬進(jìn)行詳細(xì)登記。建議市局省局層面，積極建立部門(mén)間的涉稅信息共享平臺(tái)，對(duì)每月從供電部門(mén)及時(shí)取得企業(yè)的用電度數(shù)等數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)分析，全面掌握企業(yè)落實(shí)情況，并根據(jù)存在問(wèn)題制定應(yīng)對(duì)措施。
(3)及時(shí)跟進(jìn)未達(dá)標(biāo)企業(yè)的整改工作。對(duì)偏離稅電系數(shù)較大的企業(yè)，組織企業(yè)查找原因，進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的納稅輔導(dǎo)，跟蹤企業(yè)落實(shí)整改情況，使其早日找出原因或糾正錯(cuò)誤。
三、其他行業(yè)
在今年的納稅評(píng)估中，__分局在規(guī)定項(xiàng)目評(píng)估企業(yè)的篩選上有新的突破。在水利業(yè)和居民服務(wù)業(yè)中，分別選取等公司作為評(píng)估對(duì)象，獲取相關(guān)涉稅信息，整理計(jì)算稅收風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)，為該兩行業(yè)稅收秩序的進(jìn)一步規(guī)范奠定基礎(chǔ)。
