政府督查室總結(jié)（五篇）

【第1篇 __縣委政府督查室__年度工作總結(jié)

_____縣委政府督查室__年度

工 作 總 結(jié)

今年以來，中共_____縣委_____縣人民政府督查室緊緊抓住優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽這個契機(jī)，嚴(yán)格按照省、市、縣優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽標(biāo)準(zhǔn)和要求，進(jìn)一步強(qiáng)化督查工作職能、保障，創(chuàng)新服務(wù)方式，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，有效地促進(jìn)、推動了督查工作。主要實現(xiàn)了四個新的突破：

一、夯實基礎(chǔ)，在強(qiáng)化保障上有新的突破

一是領(lǐng)導(dǎo)重視，強(qiáng)化組織保障。今年，縣委成立了高規(guī)格的督查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，縣委書記任組長，縣委副書記、縣長任副組長，其他縣委常委、副縣長任成員，縣委副書記分管督查工作。年初，縣委常委召開專題會議，聽取__年度督查工作情況匯報，研究、部署__年全縣督查工作，縣委向全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直局以上單位下發(fā)了《中共_____縣委_____縣人民政府__年督查工作要點》（雙委〔__〕20號文件），將全年督查重點確定為8件實事、安全生產(chǎn)、“十個年”活動、穩(wěn)定工作、解決困難群眾生產(chǎn)生活問題、安全生產(chǎn)、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境督查等九大項督查活動，凡未列入督查工作要點的督查任務(wù)，一律不準(zhǔn)進(jìn)行，否則將追究擅自開展督查的單位一把手的責(zé)任。今年，縣委常委會議5次研究督查工作，聽取督查情況匯報，為督查室增加工作人員，增撥20萬元經(jīng)費，添置了攝像、錄音等設(shè)備，添置了一輛小車。同時，整合縣委、政府督查力量，將原縣委督查室明確為縣委政府督查室，政府不設(shè)單獨的督查室，賦予了縣委政府督查室組織協(xié)調(diào)、情況調(diào)查、工作通報、問題處理、干部獎懲建議及責(zé)成限期整改等權(quán)力。同時，經(jīng)縣委研究決定，全縣“十個年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、全縣干部作風(fēng)整頓領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、全縣黨政辦公室系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、全縣三個文明績效考核辦公室設(shè)在縣委政府督查室，由縣委政府督查室負(fù)責(zé)這些工作的組織調(diào)度、綜合協(xié)調(diào)、督查考核等，縣委政府督查室真正成為全縣“大督查”的綜合部和指揮部。二是規(guī)范運作，強(qiáng)化制度保障。制定完善了《_____縣決策督查工作規(guī)定》、《_____縣專項查辦工作規(guī)定》、《領(lǐng)導(dǎo)批示件辦理暫行辦法》、《日常工作備案制度》、《領(lǐng)導(dǎo)批辦件督促檢查制度》、《決策督查預(yù)案制度》、《督查工作流程》等一系列規(guī)章制度，日常工作更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。三是充實力量，強(qiáng)化人員保障。把新提拔的13名副處級干部任命為縣委政府督辦員，專職負(fù)責(zé)帶隊開展大型督查活動，工作歸口縣委政府督查室管理?？h委對多年從事督查工作干部予以提拔重用，配備了正科級督查室主任、兩名副科實職副主任，同時，從政府辦、人事局、統(tǒng)計局抽調(diào)了7名工作人員，總?cè)藬?shù)達(dá)16人。

二、拓展領(lǐng)域，在強(qiáng)化職能上有新的突破

一是拓展領(lǐng)域，增加工作內(nèi)容?？h委政府督查室既擔(dān)負(fù)著各項日常督查工作，還具體負(fù)責(zé)“十個年”活動、全縣三個文明建設(shè)績效考核、機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓、辦公室系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動的督查、組織、協(xié)調(diào)工作，進(jìn)一步豐富了督查工作內(nèi)涵，提高了督查工作的地位。今年年初，縣委、政府確定__年全縣工作主題是：加快_____經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展步伐，重點圍繞“十個年”（項目搶抓年、特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展年、園區(qū)建設(shè)高潮年、城鎮(zhèn)建設(shè)管理提升年、旅游開發(fā)突破年、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)改革攻堅年、社會主義新農(nóng)村建設(shè)探索年、社會治安綜合治理基礎(chǔ)年、計劃生育村民自治鞏固年、黨的建設(shè)提高年）活動開展工作。由督查室牽頭負(fù)責(zé)全縣“十個年”活動的組織實施、綜合協(xié)調(diào)、考核評比等工作。督查室確定了全縣“十個年”活動18個主要責(zé)任單位、24個考核項目、78項考核指標(biāo)，堅持一月一督查、一月一匯總、一月一報告、一季一調(diào)度、半年一考核，有力促進(jìn)了全縣經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展。全縣三個文明建設(shè)目標(biāo)管理考核是全縣推行績效管理，實行末位淘汰的重大舉措，由縣委政府督查室具體牽頭，組織相關(guān)部門采取年終考核與平時督查考核相結(jié)合、部門考核與綜合考核相結(jié)合、定量考核與定性考核相結(jié)合的辦法，半年和年終都對全縣所有單位進(jìn)行一次評估排隊，同時與領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考核考察緊密聯(lián)系起來，考核結(jié)果全縣通報。年初，根據(jù)考核結(jié)果，在全縣科局級領(lǐng)導(dǎo)班子中評出優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)班子16個，合格領(lǐng)導(dǎo)班子56個，基本合格領(lǐng)導(dǎo)班子3個，后進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子3個；在全縣副科以上領(lǐng)導(dǎo)干部中評出優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)干部100名，基本稱職領(lǐng)導(dǎo)干部16名，不稱職領(lǐng)導(dǎo)干部16名，對3個后進(jìn)班子和16名基本稱職領(lǐng)導(dǎo)干部予以誡勉，被誡勉的班子成員和領(lǐng)導(dǎo)干部一年內(nèi)不準(zhǔn)提職提級；對不稱職和連續(xù)兩次被誡勉的18名領(lǐng)導(dǎo)干部全部免職。二是健全網(wǎng)絡(luò)，延長工作“臂”。全縣各級各部門都成立了專門的督查機(jī)構(gòu)，配備了專兼職督查人員，明確了各單位黨政一把手為督查落實第一責(zé)任人，實行了督查工作領(lǐng)導(dǎo)抓、抓領(lǐng)導(dǎo)的推進(jìn)機(jī)制和層級管理。同時，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位分別配備了4名和2名以上的副科級督辦員，全縣專兼職督查人員達(dá)319人，形成了一個強(qiáng)大的督查工作網(wǎng)絡(luò)，工作“臂”延伸到了全縣每一個角落。構(gòu)建了縣委領(lǐng)導(dǎo)，縣委政府督查室統(tǒng)一調(diào)度，各部門單位密切配合，上下聯(lián)動，整體運作的“大督查”格局。三是改進(jìn)工作方式，提高工作效率。為了提高督查工作效率，更有效地促進(jìn)工作、服務(wù)上級黨委和同級黨委政府完善決策之目的，我們緊緊圍繞縣委政府中心工作開展決策督查和督查調(diào)研及民情調(diào)查，積極為領(lǐng)導(dǎo)提供有價值的督查報告，進(jìn)行決策反饋。牢固樹立“精品”意識，在提高督查報告的質(zhì)量上下功夫。首先是堅持實事求是，客觀公正，有一報一，有二報二，決不大而化之，閉門造車，拼湊摘抄。其次是要善于分析，對督查工作中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和傾向性、深層次問題，加強(qiáng)研究、注重分析，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，總結(jié)出規(guī)律性的特點，拿出對策性的措施，供領(lǐng)導(dǎo)參考。第三是快捷高效，注重時效，不拖不等，在第一時間撰寫上報督查報告，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供及時服務(wù)。全年共編發(fā)《督查專報》 期，《_____督查》 期，《督查匯報》 篇，上報材料 篇，省級上稿 篇，市級上稿 篇，開展民情調(diào)查 次，督查調(diào)研 次。

三、創(chuàng)新方式，在強(qiáng)化手段上有新的突破

今年，我們努力創(chuàng)新督查工作的方式方法，靈活運用督查手段，工作水平不斷提高，督查權(quán)威不斷增強(qiáng)。主要是實現(xiàn)了五個方面的轉(zhuǎn)變：一是變多頭行動為一站式調(diào)度。全縣督促檢查、目標(biāo)管理考核和重點項目考核統(tǒng)一歸口縣委政府督查室組織協(xié)調(diào)，各部門需以縣委政府名義開展督查的，須事先提出申請，擬定方案，經(jīng)縣委政府督

查室審核，報縣委政府領(lǐng)導(dǎo)同意后，由督查室牽頭組織實施。今年上半年，減少了不必要的部門督查活動5項7次，保證了督查活動規(guī)范有序，降低了督查成本，提高了工作效率，維護(hù)了督查工作的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。二是變自上而下為自下而上。在發(fā)現(xiàn)問題、了解不落實因素時，我們注重深入基層、深入一線掌握情況，有效地避免了“自上而下法”中因被假象和表象所迷惑而造成的工作失誤。三是變被動督查為主動督查。督查工作的一大特點是“奉命行事”，為了在“被動”與“主動”之間找準(zhǔn)恰當(dāng)?shù)奈恢茫覀兇_定了“五必督五必查”的工作定位，即“上級部署的推進(jìn)任務(wù)必督，全縣確定的年度目標(biāo)任務(wù)必督，重點項目建設(shè)必督，各級領(lǐng)導(dǎo)批辦件必督，群眾關(guān)注的熱點難點問題必督；關(guān)鍵領(lǐng)域必查，棘手問題必查，頂拖現(xiàn)象必查，薄弱環(huán)節(jié)必查，不穩(wěn)定因素必查”。今年，已開展對煤礦關(guān)閉、官煤勾結(jié)查處、“瘦肉精”整治、穩(wěn)定工作、重點項目建設(shè)等組織大型督查10項15次，通報批評11人次，撤職3人，在全縣產(chǎn)生了很大的影響。四是變交辦催辦為回訪驗收。對領(lǐng)導(dǎo)批示的專項查辦件，堅持“三查一看一回訪”（查問題是否全部查清，結(jié)論是否正確，處理是否到位；看辦結(jié)報告有無承辦領(lǐng)導(dǎo)簽字；先回訪后結(jié)案），防止了一交了之或憑材料結(jié)案，實現(xiàn)了批辦件無延誤、無積壓、無后遺癥。五是變結(jié)果式督查為全程式督查。如全縣三個文明建設(shè)績效考核的督查，直接關(guān)系到全縣年度工作目標(biāo)的實現(xiàn)?？h委政府督查室協(xié)同有關(guān)部門堅持常抽查、月督查、季調(diào)度、年終考評，實行“全程督，督全程”。對難一次到位的使“回馬槍”，對措施無力，進(jìn)展緩慢的項目和責(zé)任單位，借威開路，請縣委領(lǐng)導(dǎo)親自出面督查。全年共發(fā)《督查通報》 期。

四、著眼全局，在強(qiáng)化服務(wù)上有新的突破

一是提前介入，服務(wù)決策。督查工作要真正實現(xiàn)參謀到位，推進(jìn)到位，就必須增強(qiáng)工作的主動性和前瞻性，做到督研結(jié)合。年初，督查室盤點各項重點工作，超前思維，提前介入，對新農(nóng)村建設(shè)、目標(biāo)管理考核、推進(jìn)新型工業(yè)化、涉煤糾紛等問題深入調(diào)研，形成了一批督查調(diào)研成果，為縣委政府決策提供了有價值的參考。如根據(jù)縣委政府的整體發(fā)展思路和工作重點，縣委提出了實施“十個年”活動的戰(zhàn)略構(gòu)想，督查室及時跟進(jìn)，主動設(shè)謀，開展督查調(diào)研，在方案制定、目標(biāo)任務(wù)分解落實、督查考核辦法等方面，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了很多有價值的依據(jù)，使“十個年”成為縣委政府工作思路的一種高度概括和具體表述，成為推動全縣經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展的一項重大舉措。二是超前謀劃，服務(wù)管理?？h委政府以強(qiáng)化目標(biāo)管理作為推進(jìn)落實的重要抓手，對全縣各級各部門全面推行績效考核，實行末位淘汰和誡勉制度，確定各單位部門的目標(biāo)任務(wù)和制定目標(biāo)管理考核方案的主體責(zé)任落到了督查室。在深入調(diào)查，廣泛聽取意見，全面總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，督查室進(jìn)一步明確重點，理順機(jī)制，突出目標(biāo)責(zé)任的量化與剛化，分別制定縣直和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的考核方案，同時，充分考慮南北部鄉(xiāng)鎮(zhèn)的差距，分兩個不同類別區(qū)別對待，使目標(biāo)管理考核辦法更具體易操作，既合理公平，又科學(xué)而嚴(yán)格。三是服務(wù)大局，攻堅克難。今年全市經(jīng)濟(jì)工作流動現(xiàn)場會的準(zhǔn)備，我們在深入調(diào)查、全面權(quán)衡的基礎(chǔ)上向縣委政府提出了參觀項目初定意見，被采納后，緊接著又狠抓各項目建設(shè)進(jìn)度和迎檢準(zhǔn)備工作，既定迎檢方案，又定工作進(jìn)度，既抓責(zé)任落實，又抓部門協(xié)調(diào)，確保了_____良好形象和建設(shè)成果的真實展示。針對教育收費和“兩補(bǔ)”資金發(fā)放中存在的一些問題，我們組織有關(guān)部門進(jìn)行了專項督查，重點對_____鎮(zhèn)、_____鎮(zhèn)進(jìn)行了調(diào)查剖析，敦促退還了多收部分，對_____中心中學(xué)校長_____等有關(guān)責(zé)任人作出了嚴(yán)肅的紀(jì)律處分，在全縣影起了強(qiáng)烈反響和震動。

【第2篇 政府督查室工作總結(jié)

一是強(qiáng)化環(huán)境污染防治工作的督導(dǎo)。今年以來，將環(huán)境污染治理工作放在了督查督導(dǎo)主要方向，在人員緊張的情況下，安排專人專職全力配合環(huán)保局對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道“散亂污”取締、國家、省環(huán)保督導(dǎo)檢查問題整改銷號工作進(jìn)行現(xiàn)場督查，堅持明查、暗訪、日巡、夜盯等方式，督促有關(guān)部門嚴(yán)厲整治違法企業(yè)明停暗開、晝停夜開等行為，全面促進(jìn)環(huán)保治理措施的落實。按照區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要求，先后25次組織環(huán)安、環(huán)保、市場監(jiān)督、工信、國土、供電及有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)對78家“散亂污”企業(yè)進(jìn)行了聯(lián)合執(zhí)法取締，對上級環(huán)保部門檢查問題整改情況進(jìn)行了55個輪次的實地督導(dǎo)檢查，組織了8次區(qū)內(nèi)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)保人員交叉互查，自秋季開始開展了秸稈禁燒督查、冬季開展了錯峰生產(chǎn)督查等專項活動。為推動整治工作的開展，鞭策后進(jìn)，先后2次對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道境內(nèi)的環(huán)境治理死角、死面進(jìn)行暗訪、暗查，并將錄像剪輯成光盤，在環(huán)境治理整治工作會上進(jìn)行播放，使各單位紅紅臉、出出汗，有力的推動了環(huán)境整治工作的開展，為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)下一步工作決策部署提供了有力的保障。

二是緊盯項目建設(shè)進(jìn)展進(jìn)行督導(dǎo)。項目建設(shè)是一個地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提升的基礎(chǔ)，也是特別關(guān)注的重點工作。結(jié)合發(fā)改部門及時進(jìn)行督促檢查，及時協(xié)調(diào)解決項目建設(shè)過程中存在的相關(guān)問題，會同發(fā)改局，組織了主要領(lǐng)導(dǎo)參加的項目拉練活動，為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道項目建設(shè)進(jìn)展工作排隊打分，推動項目盡快建設(shè)、達(dá)產(chǎn)同時，按照政府的要求，我們將通過項目建設(shè)新增規(guī)上工業(yè)企業(yè)作為檢驗項目成效的重要指標(biāo)，督促工信部門及時為企業(yè)提供及時的指導(dǎo)和服務(wù)。

三是助力違法違章建筑拆除工作。圍繞環(huán)境深度整治工作安排，結(jié)合區(qū)生態(tài)辦，大力開展了違法違章建筑拆除督導(dǎo)工作，對國道沿線開展了摸排督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)疑似散亂污大院81個，制作專題報告2期，發(fā)至各有關(guān)單位掛牌督辦，有力的助力了違法違章建筑拆除工作。

四是著力督導(dǎo)精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)脫貧工作。在今年扶貧工作中，組成聯(lián)合督導(dǎo)組，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)貧困人口建檔立卡、民主評議、檔案建立等規(guī)定環(huán)節(jié)、步驟進(jìn)行了全方位督導(dǎo)，隨機(jī)抽查了11個村、入戶暗訪、抽查574戶，通過對村、戶的走訪，推動、檢驗各鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的開展成效和嚴(yán)謹(jǐn)性，使此項工作得到了嚴(yán)謹(jǐn)、有效、規(guī)范的進(jìn)行，達(dá)到了應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)、超標(biāo)不統(tǒng)的目的，全區(qū)此項工作未發(fā)生群眾爭議事件。

五是狠督安全生產(chǎn)工作。安全生產(chǎn)工作是天字號工程，關(guān)系到人民群眾生命財產(chǎn)安全、關(guān)系到社會穩(wěn)定大局。今年以來，先后采取了隨機(jī)入企檢查、會同安委辦對部門督查兩種方式，對各負(fù)有安全監(jiān)管職責(zé)的單位履職情況進(jìn)行了督導(dǎo)。在入企督查中，通過查閱各監(jiān)管部門、屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)在檢查企業(yè)時留存的文書記錄，印證監(jiān)管是否到位、隱患是否整改、處罰是否落實。在對各職能部門的督導(dǎo)中，結(jié)合區(qū)安委辦對各單位責(zé)任清單、執(zhí)法計劃落實、隱患治理臺賬等進(jìn)行了重點檢查，查看監(jiān)管職責(zé)是否履行到位，今年以來，全區(qū)安全生產(chǎn)形勢保持了總體穩(wěn)定。

六是深入督導(dǎo)社會穩(wěn)定工作。針對信訪穩(wěn)定工作，對重點時期、重點人群信訪穩(wěn)定工作進(jìn)行了深入督導(dǎo)，著力對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道對重點時段、重點人的穩(wěn)控、化解、值守情況進(jìn)行檢查，杜絕因化解不力、穩(wěn)控不到位造成失控問題。

七是對供暖工作進(jìn)行重點督導(dǎo)。供暖期到來后，針對供暖設(shè)施、管網(wǎng)老化多次出現(xiàn)問題的現(xiàn)狀，按照主要領(lǐng)導(dǎo)安排，組成了多個督導(dǎo)組，對供暖企業(yè)、管網(wǎng)產(chǎn)權(quán)單位開展了7個輪次的督導(dǎo)檢查，從供暖企業(yè)運行情況、管網(wǎng)搶修、維修情況、換熱加壓站運行情況、各社區(qū)溫度達(dá)標(biāo)情況摸底，直到對居民入戶測溫情況進(jìn)行了全程督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題在第一時間責(zé)成相關(guān)單位立即進(jìn)行處置。

此外，除對以上方面加大督導(dǎo)力度的同時，我們結(jié)合當(dāng)前重點工作、重要時間節(jié)點，有針對性的開展了河長制、錯峰生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)運行、實事工程等督查督導(dǎo)活動

下一步政府督查室將繼續(xù)以重點工作推進(jìn)為督查重點，積極發(fā)揮職能作用，助力各項重點工作的快速推進(jìn)。

【第3篇 ____年市政府督查室工作總結(jié)范文

一、決策督查

__年，市政府督查室把市政府重大決策、重要部署的落實作為督查工作的重點，放在督促檢查工作的首位，每次都及時擬定督查方案，適時組織督查活動，按時通報反饋督查情況。

(一)《政府工作報告》中確定重點工作的落實。作為對__年全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展具有指導(dǎo)意義的《政府工作報告》，市政府督查室在抓落實的過程中一是進(jìn)行任務(wù)分解、明確責(zé)任。年初市人大二屆三次會議結(jié)束后，督查室對劉市長所做《政府工作報告》中確定的項目建設(shè)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)、“工農(nóng)”、城鎮(zhèn)化建設(shè)、第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展、改革開放、社會事業(yè)等項重點工作，進(jìn)行分解，明確責(zé)任單位，實行臺賬管理。二是認(rèn)真落實報告、通報制度，下文(駐政辦〔__〕33號)要求各責(zé)任單位按時報告重點工作落實情況。同時，嚴(yán)格執(zhí)行通報制度，對各責(zé)任單位的工作落實情況以《政務(wù)督查》的形式向市領(lǐng)導(dǎo)予以通報，為市政府領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門掌握重點工作進(jìn)展情況提供了依據(jù)。三是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排和工作需要，對項目建議、農(nóng)村公路建設(shè)等重點工作開展專項督查，深入現(xiàn)場了解重點工作進(jìn)展情況，促進(jìn)了工作的落實。如__年5月、8月，市政府督查室兩次組織市交通、發(fā)改、財政等部門組成督查組，深入各縣區(qū)農(nóng)村公路施工現(xiàn)場。對__年我市的農(nóng)村公路建設(shè)情況開展督查。督查結(jié)束后，下發(fā)了督查通報，對未開工和進(jìn)展緩慢的縣區(qū)進(jìn)行了批評，促進(jìn)了我市農(nóng)村公路建設(shè)。

(二)市委、市政府十五件實事落實。十五件實事是__年市委、市政府深入貫徹黨的__大精神，推動科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)社會和諧，著力改善民生的一項重大決策。為認(rèn)真落實市委、市政府重大決策，市政府督查室著重采取了以下幾項措施，切實抓好關(guān)系人民群眾切身利益的實事的落實。一是認(rèn)真篩選。年初，市政府督查室在省委、省政府十大實事的基礎(chǔ)上，召開座談會，傾聽部門和群眾呼聲，反復(fù)調(diào)查研究，多方征求意見，本著實事求是，切實可行，體現(xiàn)特色、促進(jìn)發(fā)展的原則，及時提出了十五件實事的初步意見，很快得到市委、市政府同意并下文實施。二是明確責(zé)任。對十五件實事進(jìn)行任務(wù)分解，明確主辦單位和協(xié)辦單位，要求承辦單位實行“一把手”負(fù)責(zé)制，確保領(lǐng)導(dǎo)到位，措施到位，效果到位。三是搞好督查。市政府督查室多次召開十五件實事責(zé)任單位參加的匯報會，聽取進(jìn)展情況，協(xié)調(diào)解決遇到的問題。督查室還先后深入到各縣區(qū)、相關(guān)局委，對垃圾處理場建設(shè)、縣中心醫(yī)院建設(shè)、婦幼____院建設(shè)、村衛(wèi)生室建設(shè)、家電下鄉(xiāng)等進(jìn)展緩慢的實事，開展重點督查，現(xiàn)場解決工作中存在的問題。

(三)熱點、難點和群眾關(guān)心問題的落實。__年市政府督查室針對決策部署實施過程中的熱點、難點問題以及群眾關(guān)心的問題，市政府督查室都能夠按照領(lǐng)導(dǎo)和群眾要求，集中人員，集中力量，集中時間，開展專項督查，化解社會矛盾，切實解決了一些熱點、難點和群眾關(guān)心的實際問題，保障市政府決策的順利實施。如__年春節(jié)前，部分群眾反映我市部分客運線路存在亂漲價的現(xiàn)象。接到群眾舉報后，市政府督查室及時組織市發(fā)改委、市運管局、市電視臺、日報社等單位，組成聯(lián)合檢查組，于2月1～2日、2月9～10日對我市東、西、南、北四個方面的客運站點進(jìn)行了拉網(wǎng)式排查，糾正了個別車站、車輛擅自提價的行為，對超標(biāo)準(zhǔn)收取標(biāo)價的現(xiàn)象當(dāng)場監(jiān)督車主退還多收票款，暫扣營運證。據(jù)統(tǒng)計，檢查期間，檢查組共檢查營運車輛800多車次，發(fā)現(xiàn)違規(guī)車輛121輛，查扣營運手續(xù)104輛，當(dāng)場退票1000多元，有力地打擊了個別客運車主私抬票價的行為，受到群眾的歡迎，穩(wěn)定了春運期間票價穩(wěn)定。又如__年4月23～30日，市政府督查室根據(jù)安排，對市委農(nóng)村工作會議中確定的村容村貌整治、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化推進(jìn)、林業(yè)生態(tài)縣創(chuàng)建等項工作，開展督查，確保了市委農(nóng)村工作會議精神的落實。

二、領(lǐng)導(dǎo)批示件辦理

領(lǐng)導(dǎo)批示件直接反映了我市經(jīng)濟(jì)社會的熱點難點問題，事關(guān)人民群眾利益和社會穩(wěn)定。市政府督查室一直把領(lǐng)導(dǎo)批示件辦理工作擺在重要位置，當(dāng)作一項上為領(lǐng)導(dǎo)分憂、下為群眾解難的重要工作來抓。__年，市政府督查室進(jìn)一步規(guī)范各級領(lǐng)導(dǎo)的批件辦理工作，采取逐件登記、迅速轉(zhuǎn)辦、限期辦理、定期催辦等措施，做到批則必查、查則必果、果則必報、報則必準(zhǔn)，把好事實關(guān)、定性關(guān)、處理關(guān)、文關(guān)和時間關(guān)。__年市政府督查室共辦理各級領(lǐng)導(dǎo)批示件16件，辦結(jié)率100%，做到了件件有著落，事事有結(jié)果。在接到省委副秘書長周春燕同志批示的關(guān)于西平縣原石油公司陳秀華反映縣政府和縣公安局拖欠其加油費問題的來信后，及時向西平縣下發(fā)了《督查通知》，要求西平縣抓緊調(diào)查處理，并深入西平縣通過召開座談會、走訪上訪群眾等形式，對查處情況進(jìn)行跟蹤督查，使問題得到了圓滿解決。

三、建議提案辦理

__年，市政府督查室共接到市人大、市政協(xié)轉(zhuǎn)來的建議提案409件，其中，建議132件、提案277件。經(jīng)過扎實工作，今年的建議辦結(jié)率為100%，代表對辦理的滿意率及基本滿意率為100%。

針對今年人大代表建議實際情況，為保證辦理質(zhì)量，提高辦理效率，在堅持往年辦理工作經(jīng)驗、做法的基礎(chǔ)上，積極探索新思路、新途徑，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全制度，突出重點，狠抓落實，在規(guī)定的時限內(nèi)，較好地完成了建議辦理工作，使代表建議在經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展中的作用進(jìn)一步提升。第一，高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。人代會、政協(xié)會閉幕后，及時研究辦理工作，分解辦理任務(wù)，下發(fā)《駐馬店市人民政府辦公室關(guān)于認(rèn)真做好人大代表建議提案辦理工作的通知》(駐政辦〔__〕40號)，對建議提案辦理工作提出具體要求。第二，突出重點，解決難點。一是抓重點建議提案。今年，將把反映我市項目建設(shè)、“三農(nóng)”、民生等問題的20件建議提案確定為重點建議提案，由各位分管副市長簽署辦理意見，要求這些承辦單位要以辦理這些重點建議為契機(jī)，達(dá)到促進(jìn)本單位工作開展的目的。二是抓重點承辦單位。將這15家單位列為重點承辦單位，要求這些單位切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，充實辦理力量，落實承辦責(zé)任，不折不扣地完成了承辦任務(wù)。三是抓難點建議。對于一些涉及面廣、情況復(fù)雜的建議，市政府督查室不再交局委、縣區(qū)辦理,充分發(fā)揮督查室的綜合協(xié)調(diào)作用，使建議反映的難點問題得到圓滿的答復(fù)。如第52號《關(guān)于在全市(縣)城鎮(zhèn)居民實行繳費一卡通的建議》，市政府督查室召開由電力公司、邦業(yè)水務(wù)、藍(lán)天集團(tuán)、移動公司、網(wǎng)通公司等8家相關(guān)單位參加的協(xié)調(diào)會，專題研究，提出明確的答復(fù)意見，代表對答復(fù)表示滿意。第三，明確責(zé)任，完善機(jī)制。__年的建議提案辦理工作形成了市長分工負(fù)責(zé)、“雙交雙督”、情況通報、目標(biāo)考評等一系列辦理工作制度，切實加強(qiáng)了市政府辦公室對建議辦理工作的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，增強(qiáng)了市政府各口和承辦單位對辦理工作的責(zé)任感和積極性，整合了力量，形成了合力，為加快辦理進(jìn)度、提高辦理質(zhì)量提供了可靠的保證。承辦單位按照要求，建立健全了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、科室領(lǐng)導(dǎo)抓落實和專人負(fù)責(zé)辦理的分級責(zé)任制，形成了一級抓一級、層層抓落實的工作機(jī)制。如市建委從建議的接辦交辦、辦理期限、辦理類別、辦理職責(zé)、辦理原則、答復(fù)要求等做了全面規(guī)定，使建議辦理工作成為一項重要的常規(guī)工作，做到了有規(guī)可循、有章可依。第四，加大督查，狠抓落實。一是領(lǐng)導(dǎo)督辦。今年進(jìn)一步完善了建議提案辦理督促檢查制度，對涉及多個部門的重點建議，政府領(lǐng)導(dǎo)親自出面協(xié)調(diào)解決。各承辦部門也普遍加強(qiáng)了督促檢查，采取領(lǐng)導(dǎo)督辦、重點催辦、專人承辦等措施，有效地提高了辦理時效和質(zhì)量。二是跟蹤督辦。不定期通報各承辦單位的辦理情況，對辦理進(jìn)度快、質(zhì)量好的提出表揚(yáng)，辦理差的或無故延誤期限的給予批評。7月初，市政府督查室召開了由辦理進(jìn)度緩慢的承辦單位參加的建議督辦會，要求辦理加快辦理進(jìn)度，保質(zhì)保量的完成辦理任務(wù)。三是進(jìn)行復(fù)查。針對個別單位對建議辦理工作不夠重視，辦理質(zhì)量不高，存在敷衍應(yīng)付現(xiàn)象，專門下發(fā)了《關(guān)于嚴(yán)肅認(rèn)真做好市人大代表建議辦理工作的通知》，要求各承辦單位按照市政府關(guān)于辦理工作的具體要求，對已經(jīng)辦理完畢的建議進(jìn)行一次全面的復(fù)查，復(fù)查的內(nèi)容包括：辦理制度建設(shè)情況、與代表溝通情況、調(diào)查研究情況、主要領(lǐng)導(dǎo)對答復(fù)件的審核把關(guān)情況以及代表反饋意見等。各承辦單位按照要求認(rèn)真開展了復(fù)查，加強(qiáng)了與代表的溝通，完善了辦理制度，推動了今年辦理工作的開展，為今后的辦理工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

四、業(yè)務(wù)建設(shè)

1.加強(qiáng)了政務(wù)督查隊伍建設(shè)。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。全室人員深入學(xué)習(xí)了黨的__大和__屆三中全會精神，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，思想政治覺悟明顯提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)研究了上級和市委、市政府出臺的各項政策，提高了政策政策水平和落實政策的能力。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高了辦文辦事能力，積極探索創(chuàng)新督查工作方法。二是加強(qiáng)了作風(fēng)建設(shè)，樹立了務(wù)實高效、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、廉潔公正的工作作風(fēng)和良好的工作形象。三是加強(qiáng)了團(tuán)結(jié)。督查室一班人處處以工作為重，以大局為重，大事講原則，小事講風(fēng)格，心往一處想，勁往一處使，形成了團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的良好工作局面。

2.加強(qiáng)對全市政務(wù)督查工作的指導(dǎo)。年初，督查室制定下發(fā)了《__年駐馬店市政務(wù)督查工作要點》，對__年全市的政務(wù)督查工作從總體思路、督查重點、工作措施三個方面提出了明確要求。11月份，市政府督查室根據(jù)國務(wù)院、省政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)督促檢查切實抓好工作落實的意見，制定下發(fā)了《駐馬店市人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)督促檢查切實抓好工作落實的意見》(駐政辦〔__〕96號)，《意見》明確了當(dāng)前督促檢查工作的任務(wù)和重點。政府系統(tǒng)督促檢查工作的主要任務(wù)是，對政府重大決策和重要工作部署貫徹落實進(jìn)行督促檢查;對政府發(fā)布文件貫徹落實進(jìn)行督促檢查;對政府會議決定事項貫徹落實進(jìn)行督促檢查;對政府領(lǐng)導(dǎo)同志批示事項貫徹落實進(jìn)行督促檢查。工作重點是黨中央、國務(wù)院，省委、省政府，市委、市政府重大決策、重要部署貫徹落實?！兑庖姟愤€要求，要建立健全督促檢查的落實工作責(zé)任制度、報告制度、通報制度和工作聯(lián)系制度。要加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)、完善政府決策、發(fā)揮監(jiān)督作用、提高督查效率，不斷改進(jìn)督促檢查工作方式方法。

3.辦好《政務(wù)督查》。__年的《政務(wù)督查》共出版13期(其中增刊4期)，50多萬。一年來，《政務(wù)督查》緊緊圍繞全市政務(wù)督查工作，及時開設(shè)了督查動態(tài)、本期聚焦、建議提案辦理、十五件實事、項目建設(shè)、走進(jìn)新農(nóng)村等欄目，為市領(lǐng)導(dǎo)和各縣區(qū)、各部門了解、掌握我市政務(wù)督查工作開展情況提供了一個重要窗口。同時，《政務(wù)督查》還進(jìn)一步改進(jìn)和完善了理論研究、他山之石、本期專稿、縣區(qū)掃描等欄目，及時刊發(fā)政務(wù)督查理論知識，交流各縣區(qū)、各部門政務(wù)督查工作開展情況、經(jīng)驗和做法，提高了各縣區(qū)、各部門政務(wù)督查信息上報的積極性，促進(jìn)了我市政務(wù)督查信息上報工作的制度化和規(guī)范化，引起了各級領(lǐng)導(dǎo)的重視。

【第4篇 __縣委政府督查室__年度工作總結(jié)范文

__縣委政府督查室__年度

工 作 總 結(jié)

今年以來，中共__縣委__縣人民政府督查室緊緊抓住優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽這個契機(jī)，嚴(yán)格按照省、市、縣優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽標(biāo)準(zhǔn)和要求，進(jìn)一步強(qiáng)化督查工作職能、保障，創(chuàng)新服務(wù)方式，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，有效地促進(jìn)、推動了督查工作。主要實現(xiàn)了四個新的突破：

一、夯實基礎(chǔ)，在強(qiáng)化保障上有新的突破

一是領(lǐng)導(dǎo)重視，強(qiáng)化組織保障。今年，縣委成立了高規(guī)格的督查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，縣委書記任組長，縣委副書記、縣長任副組長，其他縣委常委、副縣長任成員，縣委副書記分管督查工作。年初，縣委常委召開專題會議，聽取__年度督查工作情況匯報，研究、部署__年全縣督查工作，縣委向全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直局以上單位下發(fā)了《中共__縣委__縣人民政府__年督查工作要點》（雙委〔__〕20號文件），將全年督查重點確定為8件實事、安全生產(chǎn)、“十個年”活動、穩(wěn)定工作、解決困難群眾生產(chǎn)生活問題、安全生產(chǎn)、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境督查等九大項督查活動，凡未列入督查工作要點的督查任務(wù)，一律不準(zhǔn)進(jìn)行，否則將追究擅自開展督查的單位一把手的責(zé)任。今年，縣委常委會議5次研究督查工作，聽取督查情況匯報，為督查室增加工作人員，增撥20萬元經(jīng)費，添置了攝像、錄音等設(shè)備，添置了一輛小車。同時，整合縣委、政府督查力量，將原縣委督查室明確為縣委政府督查室，政府不設(shè)單獨的督查室，賦予了縣委政府督查室組織協(xié)調(diào)、情況調(diào)查、工作通報、問題處理、干部獎懲建議及責(zé)成限期整改等權(quán)力。同時，經(jīng)縣委研究決定，全縣“十個年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、全縣干部作風(fēng)整頓領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、全縣黨政辦公室系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、全縣三個文明績效考核辦公室設(shè)在縣委政府督查室，由縣委政府督查室負(fù)責(zé)這些工作的組織調(diào)度、綜合協(xié)調(diào)、督查考核等，縣委政府督查室真正成為全縣“大督查”的綜合部和指揮部。二是規(guī)范運作，強(qiáng)化制度保障。制定完善了《__縣決策督查工作規(guī)定》、《__縣專項查辦工作規(guī)定》、《領(lǐng)導(dǎo)批示件辦理暫行辦法》、《日常工作備案制度》、《領(lǐng)導(dǎo)批辦件督促檢查制度》、《決策督查預(yù)案制度》、《督查工作流程》等一系列規(guī)章制度，日常工作更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。三是充實力量，強(qiáng)化人員保障。把新提拔的13名副處級干部任命為縣委政府督辦員，專職負(fù)責(zé)帶隊開展大型督查活動，工作歸口縣委政府督查室管理。縣委對多年從事督查工作干部予以提拔重用，配備了正科級督查室主任、兩名副科實職副主任，同時，從政府辦、人事局、統(tǒng)計局抽調(diào)了7名工作人員，總?cè)藬?shù)達(dá)16人。

二、拓展領(lǐng)域，在強(qiáng)化職能上有新的突破

一是拓展領(lǐng)域，增加工作內(nèi)容。縣委政府督查室既擔(dān)負(fù)著各項日常督查工作，還具體負(fù)責(zé)“十個年”活動、全縣三個文明建設(shè)績效考核、機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓、辦公室系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動的督查、組織、協(xié)調(diào)工作，進(jìn)一步豐富了督查工作內(nèi)涵，提高了督查工作的地位。今年年初，縣委、政府確定__年全縣工作主題是：加快__經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展步伐，重點圍繞“十個年”（項目搶抓年、特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展年、園區(qū)建設(shè)高潮年、城鎮(zhèn)建設(shè)管理提升年、旅游開發(fā)突破年、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)改革攻堅年、社會主義新農(nóng)村建設(shè)探索年、社會治安綜合治理基礎(chǔ)年、計劃生育村民自治鞏固年、黨的建設(shè)提高年）活動開展工作。由督查室牽頭負(fù)責(zé)全縣“十個年”活動的組織實施、綜合協(xié)調(diào)、考核評比等工作。督查室確定了全縣“十個年”活動18個主要責(zé)任單位、24個考核項目、78項考核指標(biāo)，堅持一月一督查、一月一匯總、一月一報告、一季一調(diào)度、半年一考核，有力促進(jìn)了全縣經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展。全縣三個文明建設(shè)目標(biāo)管理考核是全縣推行績效管理，實行末位淘汰的重大舉措，由縣委政府督查室具體牽頭，組織相關(guān)部門采取年終考核與平時督查考核相結(jié)合、部門考核與綜合考核相結(jié)合、定量考核與定性考核相結(jié)合的辦法，半年和年終都對全縣所有單位進(jìn)行一次評估排隊，同時與領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考核考察緊密聯(lián)系起來，考核結(jié)果全縣通報。年初，根據(jù)考核結(jié)果，在全縣科局級領(lǐng)導(dǎo)班子中評出優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)班子16個，合格領(lǐng)導(dǎo)班子56個，基本合格領(lǐng)導(dǎo)班子3個，后進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子3個；在全縣副科以上領(lǐng)導(dǎo)干部中評出優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)干部100名，基本稱職領(lǐng)導(dǎo)干部16名，不稱職領(lǐng)導(dǎo)干部16名，對3個后進(jìn)班子和16名基本稱職領(lǐng)導(dǎo)干部予以誡勉，被誡勉的班子成員和領(lǐng)導(dǎo)干部一年內(nèi)不準(zhǔn)提職提級；對不稱職和連續(xù)兩次被誡勉的18名領(lǐng)導(dǎo)干部全部免職。二是健全網(wǎng)絡(luò)，延長工作“臂”。全縣各級各部門都成立了專門的督查機(jī)構(gòu)，配備了專兼職督查人員，明確了各單位黨政一把手為督查落實第一責(zé)任人，實行了督查工作領(lǐng)導(dǎo)抓、抓領(lǐng)導(dǎo)的推進(jìn)機(jī)制和層級管理。同時，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位分別配備了4名和2名以上的副科級督辦員，全縣專兼職督查人員達(dá)319人，形成了一個強(qiáng)大的督查工作網(wǎng)絡(luò)，工作“臂”延伸到了全縣每一個角落。構(gòu)建了縣委領(lǐng)導(dǎo)，縣委政府督查室統(tǒng)一調(diào)度，各部門單位密切配合，上下聯(lián)動，整體運作的“大督查”格局。三是改進(jìn)工作方式，提高工作效率。為了提高督查工作效率，更有效地促進(jìn)工作、服務(wù)上級黨委和同級黨委政府完善決策之目的，我們緊緊圍繞縣委政府中心工作開展決策督查和督查調(diào)研及民情調(diào)查，積極為領(lǐng)導(dǎo)提供有價值的督查報告，進(jìn)行決策反饋。牢固樹立“精品”意識，在提高督查報告的質(zhì)量上下功夫。首先是堅持實事求是，客觀公正，有一報一，有二報二，決不大而化之，閉門造車，拼湊摘抄。其次是要善于分析，對督查工作中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和傾向性、深層次問題，加強(qiáng)研究、注重分析，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，總結(jié)出規(guī)律性的特點，拿出對策性的措施，供領(lǐng)導(dǎo)參考。第三是快捷高效，注重時效，不拖不等，在第一時間撰寫上報督查報告，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供及時服務(wù)。全年共編發(fā)《督查專報》 期，《__督查》 期，《督查匯報》 篇，上報材料 篇，省級上稿 篇，市級上稿 篇，開展民情調(diào)查 次，督查調(diào)研 次。

三、創(chuàng)新方式，在強(qiáng)化手段上有新的突破

今年，我們努力創(chuàng)新督查工作的方式方法，靈活運用督查手段，工作水平不斷提高，督查權(quán)威不斷增強(qiáng)。主要是實現(xiàn)了五個方面的轉(zhuǎn)變：一是變多頭行動為一站式調(diào)度。全縣督促檢查、目標(biāo)管理考核和重點項目考核統(tǒng)一歸口縣委政府督查室組織協(xié)調(diào)，各部門需以縣委政府名義開展督查的，須事先提出申請，擬定方案，經(jīng)縣委政府督

查室審核，報縣委政府領(lǐng)導(dǎo)同意后，由督查室牽頭組織實施。今年上半年，減少了不必要的部門督查活動5項7次，保證了督查活動規(guī)范有序，降低了督查成本，提高了工作效率，維護(hù)了督查工作的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。二是變自上而下為自下而上。在發(fā)現(xiàn)問題、了解不落實因素時，我們注重深入基層、深入一線掌握情況，有效地避免了“自上而下法”中因被假象和表象所迷惑而造成的工作失誤。三是變被動督查為主動督查。督查工作的一大特點是“奉命行事”，為了在“被動”與“主動”之間找準(zhǔn)恰當(dāng)?shù)奈恢茫覀兇_定了“五必督五必查”的工作定位，即“上級部署的推進(jìn)任務(wù)必督，全縣確定的年度目標(biāo)任務(wù)必督，重點項目建設(shè)必督，各級領(lǐng)導(dǎo)批辦件必督，群眾關(guān)注的熱點難點問題必督；關(guān)鍵領(lǐng)域必查，棘手問題必查，頂拖現(xiàn)象必查，薄弱環(huán)節(jié)必查，不穩(wěn)定因素必查”。今年，已開展對煤礦關(guān)閉、官煤勾結(jié)查處、“瘦肉精”整治、穩(wěn)定工作、重點項目建設(shè)等組織大型督查10項15次，通報批評11人次，撤職3人，在全縣產(chǎn)生了很大的影響。四是變交辦催辦為回訪驗收。對領(lǐng)導(dǎo)批示的專項查辦件，堅持“三查一看一回訪”（查問題是否全部查清，結(jié)論是否正確，處理是否到位；看辦結(jié)報告有無承辦領(lǐng)導(dǎo)簽字；先回訪后結(jié)案），防止了一交了之或憑材料結(jié)案，實現(xiàn)了批辦件無延誤、無積壓、無后遺癥。五是變結(jié)果式督查為全程式督查。如全縣三個文明建設(shè)績效考核的督查，直接關(guān)系到全縣年度工作目標(biāo)的實現(xiàn)?？h委政府督查室協(xié)同有關(guān)部門堅持常抽查、月督查、季調(diào)度、年終考評，實行“全程督，督全程”。對難一次到位的使“回馬槍”，對措施無力，進(jìn)展緩慢的項目和責(zé)任單位，借威開路，請縣委領(lǐng)導(dǎo)親自出面督查。全年共發(fā)《督查通報》 期。

四、著眼全局，在強(qiáng)化服務(wù)上有新的突破

一是提前介入，服務(wù)決策。督查工作要真正實現(xiàn)參謀到位，推進(jìn)到位，就必須增強(qiáng)工作的主動性和前瞻性，做到督研結(jié)合。年初，督查室盤點各項重點工作，超前思維，提前介入，對新農(nóng)村建設(shè)、目標(biāo)管理考核、推進(jìn)新型工業(yè)化、涉煤糾紛等問題深入調(diào)研，形成了一批督查調(diào)研成果，為縣委政府決策提供了有價值的參考。如根據(jù)縣委政府的整體發(fā)展思路和工作重點，縣委提出了實施“十個年”活動的戰(zhàn)略構(gòu)想，督查室及時跟進(jìn)，主動設(shè)謀，開展督查調(diào)研，在方案制定、目標(biāo)任務(wù)分解落實、督查考核辦法等方面，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了很多有價值的依據(jù)，使“十個年”成為縣委政府工作思路的一種高度概括和具體表述，成為推動全縣經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展的一項重大舉措。二是超前謀劃，服務(wù)管理?？h委政府以強(qiáng)化目標(biāo)管理作為推進(jìn)落實的重要抓手，對全縣各級各部門全面推行績效考核，實行末位淘汰和誡勉制度，確定各單位部門的目標(biāo)任務(wù)和制定目標(biāo)管理考核方案的主體責(zé)任落到了督查室。在深入調(diào)查，廣泛聽取意見，全面總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，督查室進(jìn)一步明確重點，理順機(jī)制，突出目標(biāo)責(zé)任的量化與剛化，分別制定縣直和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的考核方案，同時，充分考慮南北部鄉(xiāng)鎮(zhèn)的差距，分兩個不同類別區(qū)別對待，使目標(biāo)管理考核辦法更具體易操作，既合理公平，又科學(xué)而嚴(yán)格。三是服務(wù)大局，攻堅克難。今年全市經(jīng)濟(jì)工作流動現(xiàn)場會的準(zhǔn)備，我們在深入調(diào)查、全面權(quán)衡的基礎(chǔ)上向縣委政府提出了參觀項目初定意見，被采納后，緊接著又狠抓各項目建設(shè)進(jìn)度和迎檢準(zhǔn)備工作，既定迎檢方案，又定工作進(jìn)度，既抓責(zé)任落實，又抓部門協(xié)調(diào)，確保了__良好形象和建設(shè)成果的真實展示。針對教育收費和“兩補(bǔ)”資金發(fā)放中存在的一些問題，我們組織有關(guān)部門進(jìn)行了專項督查，重點對__鎮(zhèn)、__鎮(zhèn)進(jìn)行了調(diào)查剖析，敦促退還了多收部分，對__中心中學(xué)校長___等有關(guān)責(zé)任人作出了嚴(yán)肅的紀(jì)律處分，在全縣影起了強(qiáng)烈反響和震動。

【第5篇 2023年市政府督查室工作總結(jié)范文

一、決策督查

__年，市政府督查室把市政府重大決策、重要部署的落實作為督查工作的重點，放在督促檢查工作的首位，每次都及時擬定督查方案，適時組織督查活動，按時通報反饋督查情況。

(一)《政府工作報告》中確定重點工作的落實。作為對__年全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展具有指導(dǎo)意義的《政府工作報告》，市政府督查室在抓落實的過程中一是進(jìn)行任務(wù)分解、明確責(zé)任。年初市人大二屆三次會議結(jié)束后，督查室對劉市長所做《政府工作報告》中確定的項目建設(shè)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)、“工農(nóng)”、城鎮(zhèn)化建設(shè)、第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展、改革開放、社會事業(yè)等項重點工作，進(jìn)行分解，明確責(zé)任單位，實行臺賬管理。二是認(rèn)真落實報告、通報制度，下文(駐政辦〔__〕33號)要求各責(zé)任單位按時報告重點工作落實情況。同時，嚴(yán)格執(zhí)行通報制度，對各責(zé)任單位的工作落實情況以《政務(wù)督查》的形式向市領(lǐng)導(dǎo)予以通報，為市政府領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門掌握重點工作進(jìn)展情況提供了依據(jù)。三是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排和工作需要，對項目建議、農(nóng)村公路建設(shè)等重點工作開展專項督查，深入現(xiàn)場了解重點工作進(jìn)展情況，促進(jìn)了工作的落實。如__年5月、8月，市政府督查室兩次組織市交通、發(fā)改、財政等部門組成督查組，深入各縣區(qū)農(nóng)村公路施工現(xiàn)場。對__年我市的農(nóng)村公路建設(shè)情況開展督查。督查結(jié)束后，下發(fā)了督查通報，對未開工和進(jìn)展緩慢的縣區(qū)進(jìn)行了批評，促進(jìn)了我市農(nóng)村公路建設(shè)。

(二)市委、市政府十五件實事落實。十五件實事是__年市委、市政府深入貫徹黨的__大精神，推動科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)社會和諧，著力改善民生的一項重大決策。為認(rèn)真落實市委、市政府重大決策，市政府督查室著重采取了以下幾項措施，切實抓好關(guān)系人民群眾切身利益的實事的落實。一是認(rèn)真篩選。年初，市政府督查室在省委、省政府十大實事的基礎(chǔ)上，召開座談會，傾聽部門和群眾呼聲，反復(fù)調(diào)查研究，多方征求意見，本著實事求是，切實可行，體現(xiàn)特色、促進(jìn)發(fā)展的原則，及時提出了十五件實事的初步意見，很快得到市委、市政府同意并下文實施。二是明確責(zé)任。對十五件實事進(jìn)行任務(wù)分解，明確主辦單位和協(xié)辦單位，要求承辦單位實行“一把手”負(fù)責(zé)制，確保領(lǐng)導(dǎo)到位，措施到位，效果到位。三是搞好督查。市政府督查室多次召開十五件實事責(zé)任單位參加的匯報會，聽取進(jìn)展情況，協(xié)調(diào)解決遇到的問題。督查室還先后深入到各縣區(qū)、相關(guān)局委，對垃圾處理場建設(shè)、縣中心醫(yī)院建設(shè)、婦幼保健院建設(shè)、村衛(wèi)生室建設(shè)、家電下鄉(xiāng)等進(jìn)展緩慢的實事，開展重點督查，現(xiàn)場解決工作中存在的問題。

(三)熱點、難點和群眾關(guān)心問題的落實。__年市政府督查室針對決策部署實施過程中的熱點、難點問題以及群眾關(guān)心的問題，市政府督查室都能夠按照領(lǐng)導(dǎo)和群眾要求，集中人員，集中力量，集中時間，開展專項督查，化解社會矛盾，切實解決了一些熱點、難點和群眾關(guān)心的實際問題，保障市政府決策的順利實施。如__年春節(jié)前，部分群眾反映我市部分客運線路存在亂漲價的現(xiàn)象。接到群眾舉報后，市政府督查室及時組織市發(fā)改委、市運管局、市電視臺、日報社等單位，組成聯(lián)合檢查組，于2月1～2日、2月9～10日對我市東、西、南、北四個方面的客運站點進(jìn)行了拉網(wǎng)式排查，糾正了個別車站、車輛擅自提價的行為，對超標(biāo)準(zhǔn)收取標(biāo)價的現(xiàn)象當(dāng)場監(jiān)督車主退還多收票款，暫扣營運證。據(jù)統(tǒng)計，檢查期間，檢查組共檢查營運車輛800多車次，發(fā)現(xiàn)違規(guī)車輛121輛，查扣營運手續(xù)104輛，當(dāng)場退票1000多元，有力地打擊了個別客運車主私抬票價的行為，受到群眾的歡迎，穩(wěn)定了春運期間票價穩(wěn)定。又如__年4月23～30日，市政府督查室根據(jù)安排，對市委農(nóng)村工作會議中確定的村容村貌整治、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化推進(jìn)、林業(yè)生態(tài)縣創(chuàng)建等項工作，開展督查，確保了市委農(nóng)村工作會議精神的落實。

二、領(lǐng)導(dǎo)批示件辦理

領(lǐng)導(dǎo)批示件直接反映了我市經(jīng)濟(jì)社會的熱點難點問題，事關(guān)人民群眾利益和社會穩(wěn)定。市政府督查室一直把領(lǐng)導(dǎo)批示件辦理工作擺在重要位置，當(dāng)作一項上為領(lǐng)導(dǎo)分憂、下為群眾解難的重要工作來抓。__年，市政府督查室進(jìn)一步規(guī)范各級領(lǐng)導(dǎo)的批件辦理工作，采取逐件登記、迅速轉(zhuǎn)辦、限期辦理、定期催辦等措施，做到批則必查、查則必果、果則必報、報則必準(zhǔn)，把好事實關(guān)、定性關(guān)、處理關(guān)、文關(guān)和時間關(guān)。__年市政府督查室共辦理各級領(lǐng)導(dǎo)批示件16件，辦結(jié)率100%，做到了件件有著落，事事有結(jié)果。在接到省委副秘書長周春燕同志批示的關(guān)于西平縣原石油公司陳秀華反映縣政府和縣公安局拖欠其加油費問題的來信后，及時向西平縣下發(fā)了《督查通知》，要求西平縣抓緊調(diào)查處理，并深入西平縣通過召開座談會、走訪上訪群眾等形式，對查處情況進(jìn)行跟蹤督查，使問題得到了圓滿解決。

三、建議提案辦理

__年，市政府督查室共接到市人大、市政協(xié)轉(zhuǎn)來的建議提案409件，其中，建議132件、提案277件。經(jīng)過扎實工作，今年的建議辦結(jié)率為100%，代表對辦理的滿意率及基本滿意率為100%。

針對今年人大代表建議實際情況，為保證辦理質(zhì)量，提高辦理效率，在堅持往年辦理工作經(jīng)驗、做法的基礎(chǔ)上，積極探索新思路、新途徑，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全制度，突出重點，狠抓落實，在規(guī)定的時限內(nèi)，較好地完成了建議辦理工作，使代表建議在經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展中的作用進(jìn)一步提升。第一，高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。人代會、政協(xié)會閉幕后，及時研究辦理工作，分解辦理任務(wù)，下發(fā)《駐馬店市人民政府辦公室關(guān)于認(rèn)真做好人大代表建議提案辦理工作的通知》(駐政辦〔__〕40號)，對建議提案辦理工作提出具體要求。第二，突出重點，解決難點。一是抓重點建議提案。今年，將把反映我市項目建設(shè)、“三農(nóng)”、民生等問題的20件建議提案確定為重點建議提案，由各位分管副市長簽署辦理意見，要求這些承辦單位要以辦理這些重點建議為契機(jī)，達(dá)到促進(jìn)本單位工作開展的目的。二是抓重點承辦單位。將這15家單位列為重點承辦單位，要求這些單位切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，充實辦理力量，落實承辦責(zé)任，不折不扣地完成了承辦任務(wù)。三是抓難點建議。對于一些涉及面廣、情況復(fù)雜的建議，市政府督查室不再交局委、縣區(qū)辦理,充分發(fā)揮督查室的綜合協(xié)調(diào)作用，使建議反映的難點問題得到圓滿的答復(fù)。如第52號《關(guān)于在全市(縣)城鎮(zhèn)居民實行繳費一卡通的建議》，市政府督查室召開由電力公司、邦業(yè)水務(wù)、藍(lán)天集團(tuán)、移動公司、網(wǎng)通公司等8家相關(guān)單位參加的協(xié)調(diào)會，專題研究，提出明確的答復(fù)意見，代表對答復(fù)表示滿意。第三，明確責(zé)任，完善機(jī)制。__年的建議提案辦理工作形成了市長分工負(fù)責(zé)、“雙交雙督”、情況通報、目標(biāo)考評等一系列辦理工作制度，切實加強(qiáng)了市政府辦公室對建議辦理工作的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，增強(qiáng)了市政府各口和承辦單位對辦理工作的責(zé)任感和積極性，整合了力量，形成了合力，為加快辦理進(jìn)度、提高辦理質(zhì)量提供了可靠的保證。承辦單位按照要求，建立健全了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、科室領(lǐng)導(dǎo)抓落實和專人負(fù)責(zé)辦理的分級責(zé)任制，形成了一級抓一級、層層抓落實的工作機(jī)制。如市建委從建議的接辦交辦、辦理期限、辦理類別、辦理職責(zé)、辦理原則、答復(fù)要求等做了全面規(guī)定，使建議辦理工作成為一項重要的常規(guī)工作，做到了有規(guī)可循、有章可依。第四，加大督查，狠抓落實。一是領(lǐng)導(dǎo)督辦。今年進(jìn)一步完善了建議提案辦理督促檢查制度，對涉及多個部門的重點建議，政府領(lǐng)導(dǎo)親自出面協(xié)調(diào)解決。各承辦部門也普遍加強(qiáng)了督促檢查，采取領(lǐng)導(dǎo)督辦、重點催辦、專人承辦等措施，有效地提高了辦理時效和質(zhì)量。二是跟蹤督辦。不定期通報各承辦單位的辦理情況，對辦理進(jìn)度快、質(zhì)量好的提出表揚(yáng)，辦理差的或無故延誤期限的給予批評。7月初，市政府督查室召開了由辦理進(jìn)度緩慢的承辦單位參加的建議督辦會，要求辦理加快辦理進(jìn)度，保質(zhì)保量的完成辦理任務(wù)。三是進(jìn)行復(fù)查。針對個別單位對建議辦理工作不夠重視，辦理質(zhì)量不高，存在敷衍應(yīng)付現(xiàn)象，專門下發(fā)了《關(guān)于嚴(yán)肅認(rèn)真做好市人大代表建議辦理工作的通知》，要求各承辦單位按照市政府關(guān)于辦理工作的具體要求，對已經(jīng)辦理完畢的建議進(jìn)行一次全面的復(fù)查，復(fù)查的內(nèi)容包括：辦理制度建設(shè)情況、與代表溝通情況、調(diào)查研究情況、主要領(lǐng)導(dǎo)對答復(fù)件的審核把關(guān)情況以及代表反饋意見等。各承辦單位按照要求認(rèn)真開展了復(fù)查，加強(qiáng)了與代表的溝通，完善了辦理制度，推動了今年辦理工作的開展，為今后的辦理工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

四、業(yè)務(wù)建設(shè)

1.加強(qiáng)了政務(wù)督查隊伍建設(shè)。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。全室人員深入學(xué)習(xí)了黨的__大和__屆三中全會精神，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，思想政治覺悟明顯提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)研究了上級和市委、市政府出臺的各項政策，提高了政策政策水平和落實政策的能力。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高了辦文辦事能力，積極探索創(chuàng)新督查工作方法。二是加強(qiáng)了作風(fēng)建設(shè)，樹立了務(wù)實高效、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、廉潔公正的工作作風(fēng)和良好的工作形象。三是加強(qiáng)了團(tuán)結(jié)。督查室一班人處處以工作為重，以大局為重，大事講原則，小事講風(fēng)格，心往一處想，勁往一處使，形成了團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的良好工作局面。

2.加強(qiáng)對全市政務(wù)督查工作的指導(dǎo)。年初，督查室制定下發(fā)了《__年駐馬店市政務(wù)督查工作要點》，對__年全市的政務(wù)督查工作從總體思路、督查重點、工作措施三個方面提出了明確要求。11月份，市政府督查室根據(jù)國務(wù)院、省政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)督促檢查切實抓好工作落實的意見，制定下發(fā)了《駐馬店市人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)督促檢查切實抓好工作落實的意見》(駐政辦〔__〕96號)，《意見》明確了當(dāng)前督促檢查工作的任務(wù)和重點。政府系統(tǒng)督促檢查工作的主要任務(wù)是，對政府重大決策和重要工作部署貫徹落實進(jìn)行督促檢查;對政府發(fā)布文件貫徹落實進(jìn)行督促檢查;對政府會議決定事項貫徹落實進(jìn)行督促檢查;對政府領(lǐng)導(dǎo)同志批示事項貫徹落實進(jìn)行督促檢查。工作重點是黨中央、國務(wù)院，省委、省政府，市委、市政府重大決策、重要部署貫徹落實?！兑庖姟愤€要求，要建立健全督促檢查的落實工作責(zé)任制度、報告制度、通報制度和工作聯(lián)系制度。要加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)、完善政府決策、發(fā)揮監(jiān)督作用、提高督查效率，不斷改進(jìn)督促檢查工作方式方法。

3.辦好《政務(wù)督查》。__年的《政務(wù)督查》共出版13期(其中增刊4期)，50多萬。一年來，《政務(wù)督查》緊緊圍繞全市政務(wù)督查工作，及時開設(shè)了督查動態(tài)、本期聚焦、建議提案辦理、十五件實事、項目建設(shè)、走進(jìn)新農(nóng)村等欄目，為市領(lǐng)導(dǎo)和各縣區(qū)、各部門了解、掌握我市政務(wù)督查工作開展情況提供了一個重要窗口。同時，《政務(wù)督查》還進(jìn)一步改進(jìn)和完善了理論研究、他山之石、本期專稿、縣區(qū)掃描等欄目，及時刊發(fā)政務(wù)督查理論知識，交流各縣區(qū)、各部門政務(wù)督查工作開展情況、經(jīng)驗和做法，提高了各縣區(qū)、各部門政務(wù)督查信息上報的積極性，促進(jìn)了我市政務(wù)督查信息上報工作的制度化和規(guī)范化，引起了各級領(lǐng)導(dǎo)的重視。