- 目錄
【第1篇 開展社會調(diào)查實踐活動的總結(jié)
一、 基本情況和做法
我們在龔灘鎮(zhèn)艾壩村開展了改革開放30周年圖片展、禁毒、醫(yī)療衛(wèi)生、節(jié)能減排宣傳、農(nóng)村農(nóng)業(yè)政策宣講、農(nóng)民工法律服務(wù)及咨詢、關(guān)注留守兒童等一系列有關(guān)民生民情的活動,在與該村村長、支部書記和文書舉行會談時,了解該村的一些基本情況,結(jié)合自身專業(yè)提出了一系列可行性建議,并在烈日下走進該村的烤煙種植基地,參觀了烤煙烘烤的烤棚,詳細詢問了烤煙烘烤技術(shù)。我們在龔灘鎮(zhèn)集鎮(zhèn)進行調(diào)查時,得到了鎮(zhèn)政府的大力配合,重點了解了當?shù)卣邶彏┕沛?zhèn)移民工作中所推行的一系列政策,以及在移民搬遷過程中處理突發(fā)事件的辦法,還訪問了當?shù)氐母锩锨拜?。為了進一步了解民生的醫(yī)療合作問題,我們走進了龔灘鎮(zhèn)衛(wèi)生院,在院長的幫助下,深刻地認識了其中存在的一些問題。
【第2篇 情系農(nóng)民工兄弟社會調(diào)查實踐活動總結(jié)
情系農(nóng)民工兄弟社會調(diào)查實踐活動總結(jié)
3月20日至30日,以“情系農(nóng)民工兄弟”為活動主題的我校社會實踐隊完成了為期10天的社會調(diào)查實踐活動圓滿結(jié)束,達到預期目標。
我校社會實踐隊以調(diào)查“農(nóng)民工面臨的諸如生產(chǎn)生活環(huán)境如何、權(quán)益是否屢受侵犯、負擔是否過重、社會保障及子女教育面臨的問題、是否受社會歧視”等問題為活動核心,分別在江蘇無錫昊天建筑工地,德州雙德紡織公司工作車間以及昌樂寶石鑫都建筑工地等單位做了調(diào)研。
在社會實踐結(jié)束后,隊員們總結(jié)了農(nóng)民工現(xiàn)在面臨的主要4個問題,一是農(nóng)民工對維護農(nóng)民工權(quán)益的法律法規(guī)不了解,在自身權(quán)益遭到侵害時不知道怎樣維權(quán)。希望有關(guān)部門將《勞動法》等有關(guān)法律法規(guī)印成宣傳單,送到外出農(nóng)民工手中,提高農(nóng)民工維權(quán)意識和運用法律知識維權(quán)的水平;二是農(nóng)民工不能與家鄉(xiāng)保持聯(lián)系,在外地打工遇到困難時,家鄉(xiāng)難以積極協(xié)調(diào)解決農(nóng)民工這些問題;三是農(nóng)民工雖然不能享受到養(yǎng)老保險等待遇,心得體會但為了就業(yè),只能忍氣吞聲,這點也是調(diào)查過程中最突出的一個,不少農(nóng)民工說:“我們最盼有保險。希望將來年紀大了沒有后顧之憂?!彼氖寝r(nóng)民工希望法律服務(wù)宣講隊經(jīng)常下鄉(xiāng)。不少農(nóng)民工深有體會地說:“青壯年夫婦大都在外打工,在家的老人和孩子遇到難題不知道咋辦。希望家鄉(xiāng)幫助我們解除后顧之憂?!?/p>
在這10天中,隊員們印象最深的是農(nóng)民工的憨直性格和生活工作條件的'惡劣,同時也對民工不得不肩負起整個家庭的生活重擔充滿同情。隊員們通過這次實踐活動,并結(jié)合網(wǎng)上關(guān)于農(nóng)民工的相關(guān)新聞?wù)J識到,現(xiàn)在,農(nóng)民工問題是中國社會在過渡發(fā)展中存在的一種普遍現(xiàn)象,同時,作為大學生,應(yīng)為解決這些問題而努力。
隊員們在完成實踐任務(wù)過程中,積極準備,及時總結(jié),團結(jié)互助,雖然遇到一些阻礙和困難,但都沒有退縮?;顒咏Y(jié)束后,隊員們紛紛反映有很大收獲,尤其自己是對社會現(xiàn)狀有了更深刻的認識。
【第3篇 大學生下鄉(xiāng)調(diào)查實踐個人工作總結(jié)范文
今年7月14日,我參加了大學的下鄉(xiāng)實踐活動?;顒釉谑袇^(qū)鎮(zhèn)開展。
當天,象征光明的太陽早就爬上半空了,用他的光輝,照耀著整塊中華大地。作為大學的下鄉(xiāng)活動的代表,我們個個心中都充滿了激情。在汽車的幫助下,我們很快就到達了鎮(zhèn)。在這里,我們用所學到的知識熱情地開展社會調(diào)查、電器維修等社會主義實踐活動。經(jīng)過當?shù)赜嘘P(guān)部門的協(xié)助,這次實踐的宣傳工作做得比較完善。群眾非常涌躍,個個興高采烈地把家中的壞電器拿到我們的服務(wù)點,并積極地配合我們活動的開展。
看到人們個個笑著把已修好的電器從服務(wù)點拿回了,我們感到更加振奮!
通過此次下鄉(xiāng)實踐活動,我們不僅在實踐中深化了知識,而且學到了書本上沒有的知識和受到了深刻的教育;了解了村里鎮(zhèn)里的一些民情和青年的一些現(xiàn)狀。通過我們的觀察和感受以及與群眾交談,我們還感受到農(nóng)村基層黨員干部務(wù)實的工作態(tài)度和全心全意為人民謀利益的無私奉獻精神。使我們有了更高的精神追求。此外在這次實踐中,據(jù)自己親身所感、親眼所見、親耳所聽,我對鎮(zhèn)上的現(xiàn)狀有了一定的認識,從而進入了更深入的思考。
一、鎮(zhèn)的現(xiàn)狀及問題
鎮(zhèn)位于市區(qū),人們生活水平離小康還有一段距離,文化水平不高,青年的教育還不夠完善,對群眾的普及教育工作開展較緩慢。鎮(zhèn)上大片荒地還有待開發(fā)。各類工廠企業(yè)都相對較小。但在鎮(zhèn)上的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還是取得了一定的成績。人們生活還相對比較安定,一切都有待發(fā)展和完善的建設(shè)工作當中。
二、結(jié)合黨的基本政策,對鎮(zhèn)的現(xiàn)狀的進一步思考。
上一任領(lǐng)導人江總書記“三個代表”和“七一講話”明確提出了我國農(nóng)業(yè)和農(nóng)村跨世紀發(fā)展的奮斗目標和必須遵循的基本方針,對我國農(nóng)業(yè)經(jīng)濟、政治、文化建設(shè)作出了全面部署,制定了推進農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作的重大政策措施,是指導全黨和人民建設(shè)富裕民主文明社會主義新農(nóng)村的行動綱領(lǐng)。黨的“十七”大的勝利召開,又作出了一系列農(nóng)村發(fā)展工作的決定,并把重點放在帶領(lǐng)全國人民共奔小康的點上。政治形勢一片大好。
當前社會農(nóng)民的進步就是農(nóng)村的進步,提高農(nóng)民素質(zhì)是實現(xiàn)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展、社會進步、長治久安的根本大計。因而普及全民教育的工作是必須積極地開展的。而整個農(nóng)民隊伍素質(zhì)的提高與進步,主要依靠其中青年人的進步與提高。他們創(chuàng)造力強,生機勃勃,是農(nóng)村新生產(chǎn)力的代表,蘊藏著巨大的人力資源。穩(wěn)定和加強農(nóng)業(yè),提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力,需要他們?nèi)ジ?;增加農(nóng)民收入,過上富裕文明生活,需要他們?nèi)ラ_拓;加強農(nóng)村基層民主法制建設(shè)和精神文明建設(shè),保持農(nóng)村穩(wěn)定,需要他們發(fā)揮積極作用。因而廣大農(nóng)村青年素質(zhì)的高低、農(nóng)村青年的積極性、創(chuàng)造性能否發(fā)揮,直接關(guān)系到我國農(nóng)業(yè)和農(nóng)村跨世紀發(fā)展目標能否順利實現(xiàn)。
在當今激烈競爭的市場經(jīng)濟條件下人才是決定因素之一,誰掌握的專業(yè)技術(shù)人才多,綜合能力強,學歷高,誰就能立于不敗之地。
經(jīng)過深入的思考,聯(lián)系實際,我認為:
1、面對新世紀機遇與挑戰(zhàn)并存,針對當今農(nóng)村青年生存發(fā)展的現(xiàn)狀,各級政府和社會有關(guān)方面應(yīng)向農(nóng)村青年尤其是閑散青年投入更多的關(guān)注、關(guān)懷和幫助,引導他們學榜樣、學技能、學科學、求創(chuàng)新,努力提高自身的綜合素質(zhì),找到人生奮斗目標,成為自強、自立、自信的新一代農(nóng)村青年。
2、學知識、求發(fā)展,堅持以繁榮文化塑造人。農(nóng)村年青的整體素質(zhì)不是很高,因此盡快提高他們的思想道德和科技文化素質(zhì)刻不容緩。政府及社會應(yīng)在有關(guān)方面要對廣大青年進行愛祖國、愛家鄉(xiāng)的教育,幫助他們學習黨的富民政策和與社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展相適應(yīng)的思想道德和行為規(guī)范。繼續(xù)開展“致富思源,富而思進”的教育。為與現(xiàn)代化建設(shè)和信息技術(shù)的發(fā)展相配合,應(yīng)努力建立規(guī)范健全的培訓網(wǎng)絡(luò),多渠道、多層次建立培訓基地。根據(jù)實際,努力做好追趕城市發(fā)展的工作。
3、全面提高人們的道德水平。人的道德水平,極大地影響著人的各種行為。因此,對青年道德方面的教育尤其重要,營造和倡導良好的社會時尚風氣,引導鎮(zhèn)的青年的文化心態(tài)和社會心理向有利于該鎮(zhèn)發(fā)展、有利于改革開放發(fā)展,從而抑制發(fā)展中傳入的不良思潮的影響。
這次實踐活動的時間雖短,但它留給我們的啟迪卻是深刻而長遠的,是我們?nèi)松缆飞蠄詫嵉囊徊?。我通過積極參加社會實踐活動,認識了社會,認識到自己的社會位置,明確了自己的歷史使命,激發(fā)了自己的學習熱情,我會不斷地調(diào)整和完善自己的知識結(jié)構(gòu),戰(zhàn)勝前進道路上的各種挫折,鍛煉自己的意
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志和毅力,為適應(yīng)今后的工作做好準備。
今后我將繼續(xù)深入學習“三個代表”重要思想及其精神,服務(wù)我省農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和社會進步。為祖國的富強作出貢獻。
【第4篇 市場營銷調(diào)查實踐總結(jié)報告
市場營銷調(diào)查實踐總結(jié)報告范文
市場營銷調(diào)查實踐總結(jié)報告范文1
一、實踐背景
作為大二的學生,我們的社會實踐也不能停留在大一時期的那種漫無目的的迷茫狀態(tài),社會實踐應(yīng)結(jié)合我們市場營銷專業(yè)的實際情況,能真正從中受益匪淺,而不是為了實踐而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的計劃。應(yīng)注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高自己。因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作,這學期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況繼續(xù)在假期期間找了一份工作,進行實踐鍛煉。
二、實踐目的及意義
本次實踐的目的一方面在于鍛煉自己專業(yè)知識的實踐方面的能力,通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的銜接,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入到社會,投入到自己的工作中。另一方面我希望通過社會實踐,來賺取相應(yīng)的報酬來減輕家中的負擔;而且從這次的社會實踐中我也更加了解了超市,還學到了很多課本之外的很多東西,真的令我受益匪淺。
一般來說,大學的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境還是存在著很大的差距,學校主要專注于培養(yǎng)大學生的學習能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)作能力和分析解決實際問題的工作能力。
實踐在幫助高校畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實實踐,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。
三、實踐內(nèi)容
實踐的內(nèi)容主要是在超市銷售各類奶制品,學習超市的經(jīng)營文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對該超市營業(yè)額和產(chǎn)品的了解和與其它超市的對比,突出該超市產(chǎn)品的優(yōu)點和超市的良好信譽,積極開拓消費源,向顧客推銷各種優(yōu)質(zhì)奶制品,完成超市分配的任務(wù)。
四、實踐經(jīng)歷
今年寒假從學?;貋砗?我就不停的在縣城附近的各條商業(yè)街上找兼職。想在寒假這一個多月里鍛煉一下自己,同時也能多增長些社會實踐經(jīng)驗。因為之前初中畢業(yè)和高中畢業(yè)后我都有
在飯店和汽車專賣店里打工過,有一定的經(jīng)驗教訓,尤其是大一暑假的時候在西安市新城區(qū)的彩藝廣告公司打工,在那里確實讓我學到了好多的東西,更加懂得了在工作上的堅持不懈,吃苦耐勞的品質(zhì)。但由于回來時已經(jīng)快到年末,寒假工已經(jīng)不好找了,而且不管是餐飲、服裝、休閑娛樂和工廠企業(yè)等都不招聘在校大學生做兼職。理由如下:第一是沒實際工作經(jīng)驗;第二是工作時間不長,學生在開學上學后留下空缺的崗位使公司又要重新招聘,浪費人力物力財力,所以在寒假回來后的前兩個星期我去應(yīng)聘都是四處碰壁。家人見我尋路無門又多次失敗,建議我回家待著。當時我一笑了之,因為這次我社會實踐的目標就是市場營銷,這是我所學的專業(yè),這個職業(yè)不僅能提高我的團隊合作能力、溝通能力、語言表達能力等,更能夠讓我在與人交流溝通中學會如何與人打交道,而且還可以從中學到一些產(chǎn)品知識,讓自己的文化修養(yǎng)、知識素養(yǎng)、社會涵養(yǎng)深入到生活中的實際里。使自己在面對大眾、面對社會的時候能有膽識并能充分展示自己的能力。
由于我的堅持不懈,我很幸運的被慶城縣百佳超市招聘為促銷人員。我的職業(yè)范圍就是為客戶導購奶制品;我導購的產(chǎn)品包括伊利、蒙牛、銀橋、牛奶夢工廠、光明等十幾個比較知名的品牌。我的職業(yè)責任就是誠信的為客戶本人及其家人介紹適合他們的奶飲,時刻做到微笑服務(wù),把最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獻給每一位客戶。
每天我們早上8:30就必須到超市門前集合做早操,然后練站姿,保持微笑,然后相互整理著裝,這大概要花費10到20分鐘。而且我們還要在9:00以前清點好自己的產(chǎn)品區(qū),晚上9:00下班,在崗時期要參與超市盤點和入庫整頓,有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時加貨上架。雖然這道工序是重復昨天晚上下班前的工作。但是這就是企業(yè)管理的一道必要程序——萬無一失的工作守則。它體現(xiàn)了精益求精,追求完美的工作態(tài)度。一個企業(yè)要想取得好的業(yè)績,就要保證有好的服務(wù)。
在超市奶制品區(qū)里加上我一共有6個人。我與另一位男同事是導購員,其余4人,兩個負責清點銷售區(qū)與倉庫里的牛奶,另外兩個負責搬運。我們6個人其實沒有明確的職責界限,都是互相幫助。我覺得寒假里不到一個月的工作雖然挺辛苦的,但卻很充實。而且,我明顯調(diào)查出眾多奶制品中伊利,蒙牛的價格差最大,完全包含了高中低檔的消費者,但同一級別的價格相較于其他產(chǎn)品略高一點,也就在0.5到1.0元之間。市場上大眾喜歡的品牌是伊利、蒙牛;小孩最喜歡的是旺旺、伊利、蒙牛;老年人也有買牛奶的,一部分是買給自己的,一部分是買來給小孩。但從整個超市營業(yè)額各個物品區(qū)銷售所占比例來看,奶制品銷售占前3名,據(jù)我們主管說這屬于正常情況??吹贸鋈藗兊纳钏胶椭匾暯】党潭扔忻黠@提高。據(jù)我了解,一般包裝是寫有飲料兩字的營養(yǎng)價值十分低,只有像特侖蘇牛奶那樣,或者產(chǎn)品介紹上寫明所含營養(yǎng)成分及其比例多少的牛奶作為早晚餐食用的營養(yǎng)高一些,對人的身體更好些。
在接下來的日子里,根據(jù)現(xiàn)代市場營銷學的理論知識所得,我已經(jīng)了解了各個產(chǎn)品市場占有率、產(chǎn)品的功能特性以及消費者心理需求。我努力地尋找自己的不足,我也慢慢地開始敢于向顧客推薦適合他們的奶制品,我用我熱情和耐心的服務(wù)態(tài)度感動著他們,于是我的銷量慢慢的升高了;我不僅知道該如何去服務(wù),更加努力地運用我們課本上的理論知識,比如,現(xiàn)代市場營銷學的促銷行為,這樣一來,我的銷售成績越來越好,也得到了超市主管的和表揚肯定。
五、實踐體會
第一、服務(wù)是關(guān)鍵
做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們要想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。提高超市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的,不能讓他來受氣,要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對顧客耐心、關(guān)心,能讓顧客倍感溫馨,下次顧客真的會再次光臨,這樣做能留得住客,
而且顧客也會產(chǎn)生廣告效應(yīng),為你們的服務(wù)宣傳,會有更多的人光臨。
第二、誠信是根本
不管我們做人還是做事,誠信是我們是根本,是我們成功的根基。所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客,譽從信中來。經(jīng)商信為本,買賣禮在先?!眱?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟效益固然是根本,但是社會效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個效益,需要經(jīng)營者與職工共同努力的。作為經(jīng)營管理著要招具有較高素質(zhì)的職工,但招高學歷的還不太現(xiàn)實,但最起碼要有較好的職業(yè)道德。有了誠信的員工,就會有誠信的企業(yè),生意也會越做越紅火。
第三、提高經(jīng)營管理水平
經(jīng)營管理者是一個企業(yè)的領(lǐng)頭人,對企業(yè)起決定性作用。就像一個形象的比喻說的——由一只老虎率領(lǐng)的山羊部隊,能夠戰(zhàn)勝一只山羊率領(lǐng)的老虎部隊,足見領(lǐng)導者的重要角色。提高老板的素質(zhì)是提高他本人管理水平的重要途徑,而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高,才能樹立起良好的信譽素質(zhì)和企業(yè)形象,有利于超市的生存發(fā)展。
六、總結(jié)銷售技巧:
第一點:真誠
你的真誠會直接打動顧客。真誠待人不僅能從心靈上獲取對方的信任,更是讓顧客發(fā)自內(nèi)心的感受到我們對他的重視。凡是要用發(fā)展的眼光看問題,金碑銀碑,不如消費者的口碑,顧客對我們的許可,那才稱得上是一筆巨大的無以比擬的巨大的精神財富。
第二點:溝通
溝通可以使很多事情變得順利;溝通可以使關(guān)系更加和諧,因此,我們便要主動的與顧客之間構(gòu)造出一座溝通的橋梁,讓我們能夠更加清晰的知道,顧客到底需要什么,又或者在言語中,我們可以推論出什么衣服才更加適合他,讓他們能夠買