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【第1篇 公安局國保大隊2023年個人年終總結(jié)
2023年度在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我能積極參加政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),主要學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個代表”重要思想，非凡是開展社會主義法治理念教育活動，提高了我的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷增強了貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策的自覺性和堅定性，通過深入開展政治理論學(xué)習(xí)的法治理念的教育，進一步堅定了我的政治立場，使我的思想、政治工作素質(zhì)有了明鮮的提高。
在業(yè)務(wù)工作方面我能積極完成大隊領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，對于分管的宗教場所的治理工作做到心中有數(shù)，經(jīng)常下去了解和把握他們的活動情況，經(jīng)常進行走訪，能夠搜集一些社會上群眾關(guān)心的熱點和難點問題，同時能夠及時反映給大隊領(lǐng)導(dǎo)，非凡今年3至4月份，我們整理的宗教場所治理工作分布圖一欄表中，我能跑遍每個活動點，對每個治理活動地點、活動人數(shù)的基本情況全部進行了登記。
在廉政建設(shè)工作方面，我能夠要求自己，認(rèn)真參加國保大隊黨支部組織的各項學(xué)習(xí)，還進行了座談討論，通過學(xué)習(xí)，我自覺抵制了社會主義、享樂主義、極端個人主義的腐蝕，增強了拒腐防變的自覺性的堅定性。
在今后的工作中，我要不斷提高理論知識和業(yè)務(wù)知識，加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作，更加深入地把握國保大隊的各項工作要求，為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)，如有不足之處請各領(lǐng)導(dǎo)和同志批評指出。
【第2篇 中國保險業(yè)務(wù)員年終總結(jié)范文
轉(zhuǎn)眼間，__年已成為歷史，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁?。天氣雖不是特別的嚴(yán)寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到__年閥門行業(yè)將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場，大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷，坐以只能待毖?？偨Y(jié)是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認(rèn)識。
一、任務(wù)完成情況
今年實際完成銷售量為5000萬，其中一車間球閥__萬，蝶閥1200萬,其他1800萬，基本完成年初既定目標(biāo)。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長；但蝶閥銷售不夠理想（計劃是在1500萬左右），大口徑蝶閥（dn1000以上）銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常，oem增長較快，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想，“雙達”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、 質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如___客戶的球閥，___客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道。
2、 細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。
3、 交貨不及時：生產(chǎn)周期計劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、 運費問題：關(guān)于運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如___、___、___等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的價。
5、 技術(shù)支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，___、___等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、 報價問題：因公司內(nèi)部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題
經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結(jié)、上進的隊伍。團隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽；銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強了為客戶服務(wù)的思想；業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨當(dāng)一面，而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，___在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發(fā)揚光大，但問題方面也不少。
1、 人員工作熱情不高，自主性不強。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。
2、 組織紀(jì)律意識淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、 發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務(wù)的理念。其實細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記，及時告知客戶貨物的重量，到貨時間，為客戶盡量把運輸費用降低等等。
【第3篇 7.8全國保險公眾宣傳日活動總結(jié)
7.8全國保險公眾宣傳日活動總結(jié)
為進一步加強保險公眾宣傳力度，改善保險行業(yè)整體形象，提高公眾保險意識，更廣范激發(fā)民眾保險需求，促進保險行業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展，人壽中支根據(jù)保險行業(yè)協(xié)會要求，組織開展“7.8全國保險公眾宣傳日”活動，并通過采取一系列行之有效的舉措，確保了此項活動及時有效的開展，并取得了較好的成效。現(xiàn)將此次活動的開展情況、取得的實際效果、活動中存在的問題、以及對今后保險宣傳工作的建議總結(jié)如下：
一、活動開展情況
1、為保證活動的開展，中支總經(jīng)理室及各部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，落實責(zé)任。制定了具體、細(xì)致的計劃和方案，明確各個階段、各個環(huán)節(jié)的責(zé)任人，做到宣傳的時間、內(nèi)容、人員、效果落實到個人，做好政策解讀、法律宣傳、宣傳品發(fā)放、保險疑難解答、現(xiàn)場咨詢等各項工作。
2、此次宣傳活動在7月8日開展，場地選取在人流量較大的匯鑫社區(qū)門口進行，采取設(shè)置咨詢臺，發(fā)放保險宣傳單的方式開展，同時組織公司保險業(yè)務(wù)較強的工作人員走上街頭進行宣傳，向過往群眾針對保險的主要產(chǎn)品和服務(wù)的基本特點介紹、風(fēng)險提示以及保險市場熱點問題解析等內(nèi)容向公眾普及保險常識，提高公眾的保險意識及維護自身權(quán)益的能力進行宣傳，讓群眾了解保險在日常生活中發(fā)揮的重要保障功能和作用。
3、7月8下午，在公司職場內(nèi)舉辦了一場客戶聯(lián)誼會，到場客戶26位。會上向客戶宣導(dǎo)了開展7·8全國保險公眾宣傳日“的活動，讓客戶了解保險在日常生活中發(fā)揮的重要保障功能和作用。
二、取得的實際效果
通過此次“保險宣傳日”活動，提高了廣大群眾對保險的認(rèn)知度，普及了保險的專業(yè)知識。穩(wěn)固了保險在社會生活中的重要性，使廣大群眾明確了保險的概念，同時也大大的提升了我公司的社會公眾形象。
三、存在的主要問題
現(xiàn)今社會仍有多數(shù)人對保險的認(rèn)識比較片面，部分理賠個案造成了多數(shù)群眾對保險有著消極的態(tài)度，認(rèn)為保險公司是欺騙性質(zhì)的公司，對保險有很大偏見。
【第4篇 全國保險公眾宣傳日活動總結(jié)
全國保險公眾宣傳日活動總結(jié)
為進一步強化保險業(yè)的公眾宣傳意識，推動行業(yè)形象持續(xù)改善和社會公眾保險意識不斷提高，__人壽__分公司高度重視，精心籌備，圍繞著“守護美好，勵志，從一份保障開始”為主題積極開展了一系列宣傳活動。
一、公司積極利用電子屏滾動播放“守護美好，從一份保障開始”、“保險讓生活更美好”等宣傳標(biāo)語，全轄各機構(gòu)都在職場內(nèi)懸掛了“守護美好，從一份保障開始”宣傳條幅、張貼了“守護美好，從一份保障開始”宣傳海報，營造了濃厚的全國保險宣傳日氛圍，拉開了20__年“7.8全國保險公眾宣傳日”活動的序幕。
二、公司轄內(nèi)各四級機構(gòu)積極邀請新老客戶走進公司，并開展了現(xiàn)場咨詢、保險知識小貼士推送、保險理賠知識講座等各種形式宣傳活動，不斷向公眾傳遞“守信用、擔(dān)風(fēng)險、重服務(wù)、合規(guī)范”的'保險行業(yè)核心價值理念，旨在提高全社會的保險意識，增強公眾的保險理念。
三、__人壽__分公司積極組織內(nèi)勤編排了“給7.8點個贊”手指舞，并進行了推廣。
五、按照__保險行業(yè)協(xié)會安排，7月8日上午，__人壽__分公司安排運營部、個險部、綜管部部分內(nèi)勤積極參與市保協(xié)組織的全行業(yè)“市民廣場保險咨詢服務(wù)”活動。7月8日下午，公司積極派人參加了市保協(xié)組織的“7.8環(huán)湖健步行”和誠信宣誓活動。
六、根據(jù)上級監(jiān)管部門和總、分公司工作部署，__人壽__分公司積極組織全體內(nèi)外勤參與“7.8保險扶貧健步走”活動，奉獻愛心。
全國保險公眾宣傳日是保險行業(yè)的一年一度的盛會，__人壽__分公司圍繞著“守護美好，從一份保障開始”為主題，深入群眾、貼近百姓，積極向港城廣大市民宣傳了保險知識、保險行業(yè)理念，讓港城百姓更深入的了解“全國保險公眾宣傳日”，積極營造了港城百姓“學(xué)保險、用保險”的良好氛圍，展現(xiàn)了“保險，讓生活更美好”的理念，為保險行業(yè)形象持續(xù)改善和社會公眾保險意識不斷提高起到了積極推動作用。
【第5篇 公司開展全國保險公眾宣傳日活動總結(jié)
公司開展全國保險公眾宣傳日活動總結(jié)范文
為進一步強化保險業(yè)的公眾宣傳意識，推動行業(yè)形象持續(xù)改善和社會公眾保險意識不斷提高，__人壽__分公司高度重視，精心籌備，圍繞著“守護美好，從一份保障開始”為主題積極開展了一系列宣傳活動。
一、公司積極利用電子屏滾動播放“守護美好，從一份保障開始”、“保險讓生活更美好”等宣傳標(biāo)語，全轄各機構(gòu)都在職場內(nèi)懸掛了“守護美好，從一份保障開始”宣傳條幅、張貼了“守護美好，從一份保障開始”宣傳海報，營造了濃厚的`全國保險宣傳日氛圍，拉開了2018年“7.8全國保險公眾宣傳日”活動的序幕。
二、公司轄內(nèi)各四級機構(gòu)積極邀請新老客戶走進公司，并開展了現(xiàn)場咨詢、保險知識小貼士推送、保險理賠知識講座等各種形式宣傳活動，不斷向公眾傳遞“守信用、擔(dān)風(fēng)險、重服務(wù)、合規(guī)范”的保險行業(yè)核心價值理念，旨在提高全社會的保險意識，增強公眾的保險理念。
三、__人壽__分公司積極組織內(nèi)勤編排了“給7.8點個贊”手指舞，并進行了推廣。
五、按照__保險行業(yè)協(xié)會安排，7月8日上午，__人壽__分公司安排運營部、個險部、綜管部部分內(nèi)勤積極參與市保協(xié)組織的全行業(yè)“市民廣場保險咨詢服務(wù)”活動。7月8日下午，公司積極派人參加了市保協(xié)組織的“7.8環(huán)湖健步行”和誠信宣誓活動。
六、根據(jù)上級監(jiān)管部門和總、分公司工作部署，__人壽__分公司積極組織全體內(nèi)外勤參與“7.8保險扶貧健步走”活動，奉獻愛心。
全國保險公眾宣傳日是保險行業(yè)的一年一度的盛會，__人壽__分公司圍繞著“守護美好，從一份保障開始”為主題，深入群眾、貼近百姓，積極向港城廣大市民宣傳了保險知識、保險行業(yè)理念，讓港城百姓更深入的了解“全國保險公眾宣傳日”，積極營造了港城百姓“學(xué)保險、用保險”的良好氛圍，展現(xiàn)了“保險，讓生活更美好”的理念，為保險行業(yè)形象持續(xù)改善和社會公眾保險意識不斷提高起到了積極推動作用。
