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【第1篇 電費(fèi)核算工作總結(jié)范文
7月份電費(fèi)核算班正式劃歸市場營銷部電費(fèi)管理中心以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,工作環(huán)境有了很大的變化,核算工作質(zhì)量大大提高,電費(fèi)核算差錯(cuò)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于0.1%,各項(xiàng)工作較以前有很大的改觀,主要體現(xiàn)以下幾方面:學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀心得體會(huì)
1、 電費(fèi)帳本保管制度化。實(shí)施了兩大舉措,第一,依據(jù)《__供電公司用電營業(yè)管理辦法》中的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合工作實(shí)際制定《電費(fèi)管理中心帳本、抄表機(jī)管理制度》。第二,增設(shè)帳本發(fā)放室。獨(dú)立的帳本發(fā)放辦公室,將核算工作和帳本發(fā)放工作嚴(yán)格分開,避免了核算工作期間借用帳本出現(xiàn)的混亂現(xiàn)象,既保障了第一手資料帳本的安全,又為核算工作提供了一個(gè)良好的工作環(huán)境,有利于避免核算差錯(cuò)。
2、新裝用戶建帳立卡工作合理化。合理地安排新裝戶帳卡發(fā)放時(shí)間,這是因?yàn)檠b表工作是連續(xù)不斷的,每天都有新裝用戶要建帳立卡,而抄表核算工作是每月一次,為了解決這一矛盾使新裝用戶及時(shí)上帳,在每月月初抄表前,將上月出帳后接到的新裝戶帳卡發(fā)放給抄表員,這樣抄表員有充足的時(shí)間去熟悉新表,也就能按時(shí)將抄表任務(wù)完成,及時(shí)將新戶上帳。
3、電量調(diào)整及電費(fèi)退補(bǔ)工作規(guī)范化。一是嚴(yán)格執(zhí)行《__省電力公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)抄核收管理辦法》中有關(guān)規(guī)定,凡退還電費(fèi)額度較大的需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),方可處理。二是規(guī)范電量調(diào)整、退補(bǔ)傳單,正式編號(hào)錄入電腦。因?yàn)殡娏空{(diào)整、退補(bǔ)的傳單,只能通過核算員手工操作才能完成,以往傳單采用的都是臨時(shí)編號(hào)并不載入電腦中,使得在電費(fèi)系統(tǒng)中不能清楚地了解調(diào)整、退補(bǔ)的具體原因。
4、業(yè)擴(kuò)變更傳單處理嚴(yán)格化。變更傳單由專人統(tǒng)一接收、返還,嚴(yán)格把關(guān),審核傳單是否合格。每月出帳后將各班異動(dòng)傳單分別登記在各營抄班異動(dòng)傳單登記本中,便于返還及以后查閱,保證業(yè)擴(kuò)變更單月結(jié)月清。
年底將至,一年一次的過帳工作即將開始,市場營銷部未雨綢繆,早在一個(gè)多月前就將過帳需用的帳卡、帳本外殼、標(biāo)簽等物資一一備齊。這樣一來,12月電費(fèi)出帳后,便可有條不紊地開展過帳工作,保證新舊帳簿的平穩(wěn)過渡。
【第2篇 電費(fèi)管理中心消防年終工作總結(jié)范文
____年,電費(fèi)管理中心在電業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的大力支持下,緊緊圍繞綜治、交通、消防等中心工作,內(nèi)練本領(lǐng),外樹形象,不斷提升工作理念,突出工作重點(diǎn),努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,認(rèn)真貫徹落實(shí) “安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針,緊緊圍繞企業(yè)中心工作目標(biāo)抓好綜治和交通、消防安全工作。努力克服各種困難,認(rèn)真落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,積極推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)邁進(jìn)?,F(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下:
一、強(qiáng)化自身建設(shè),規(guī)范內(nèi)部管理
一個(gè)好的工作團(tuán)隊(duì),業(yè)務(wù)水平過硬是基本要求,好的管理制度是工作開展的基本保障。加上電費(fèi)管理中心年初根據(jù)人員變動(dòng),調(diào)整了相關(guān)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。為了確保綜治、交通、消防安全工作的順利進(jìn)行,我們在制度建設(shè)上下足功夫,把社會(huì)治安綜合治理和交通、消防安全工作納入重要議事日程,堅(jiān)持黨政一把手親自抓,不斷完善內(nèi)部各項(xiàng)管理措施。將責(zé)任書下簽到各個(gè)部室,實(shí)行一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí),做到與中心工作同計(jì)劃、同部署、同檢查、同講評(píng)、同考核。
通過不斷完善內(nèi)部管理,促進(jìn)各項(xiàng)工作能夠持續(xù)、穩(wěn)定地開展,確保今年的工作目標(biāo)能夠順利達(dá)到。
二、加強(qiáng)教育宣傳工作,提升職工的工作水平
面對(duì)社會(huì)的極速發(fā)展,科學(xué)技術(shù)日新月異,我們需要學(xué)習(xí)的東西也與日俱增。特別是我們面對(duì)新形勢、新任務(wù),唯有堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí),才能不斷適應(yīng)新形勢,才能不斷充實(shí)自己,才能強(qiáng)身固本不辱使命。
(一)、加強(qiáng)組織政治理論學(xué)習(xí)
為確保廣大職工政治立場堅(jiān)定、方向觀點(diǎn)明確、工作思路清晰、思想覺悟提高,我們緊緊圍繞自身的工作重心,組織職工深入學(xué)習(xí)十七屆五中、六中全會(huì)的精神。讓廣大職工自覺提高自身的思想覺悟。
(二)、普及法律法規(guī)
全面貫徹落實(shí)電業(yè)局“五五”普法規(guī)劃,積極向職工普及國務(wù)院及全國人大《關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理的決定》、《中華人民共和國消防法》、《中華人民共和國道路交通安全法》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,增強(qiáng)守法遵法意識(shí)。開展關(guān)于相關(guān)法規(guī)知識(shí)的答題活動(dòng)和形式多樣的宣傳活動(dòng),寓教于樂,讓法律知識(shí)深入人心。
(三)、定期組織學(xué)習(xí)
將有關(guān)綜治、交通、消防安全方面的規(guī)章制度和法律法規(guī)納入每月班組政治學(xué)習(xí)計(jì)劃,由領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭參加學(xué)習(xí)和講解,增強(qiáng)廣大職工干部的學(xué)習(xí)熱情。
(四)、全面了解職工思想
為更好地開展工作,我們不斷加強(qiáng)對(duì)職工的關(guān)懷,經(jīng)常與之交流、了解其工作或生活中遇到的問題,在自己的職能范圍內(nèi)積極為之解決。讓其能夠免除后顧之憂,認(rèn)真工作。另外,我們還定期開展對(duì)職工的思想動(dòng)態(tài)分析,針對(duì)他們思想中出現(xiàn)的問題、偏差,對(duì)癥下藥,加以整治,不斷加強(qiáng)職工的安全、消防、交通方面的安全意識(shí)。
三、真抓實(shí)干、務(wù)實(shí)進(jìn)取,保障工作順利開展
一年來,我們電費(fèi)管理中心在電業(yè)局對(duì)綜治、交通、消防安全方面的相關(guān)要求下,緊密結(jié)合自身實(shí)際,以求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的工作作風(fēng),積極開展相關(guān)工作。
(一)、嚴(yán)格排查,消除安全隱患
安全責(zé)任重于泰山,是一個(gè)不可小覷的問題。為此,我們積極開展消防、交通安全培訓(xùn)和大檢查活動(dòng)。建立健全消防、車輛交通安全體系,落實(shí)各級(jí)責(zé)任制。
我們上半年還以全國“兩會(huì)”和電業(yè)局“春安”大檢查為契機(jī),積極開展綜治排查 、消防、交通安全自查自糾。特別是對(duì)電費(fèi)管理中心辦公司場所、檔案和材料庫房等重點(diǎn)部位的消防設(shè)施、滅火器材,消防通道以及車輛交通安全進(jìn)行了全面自查,發(fā)現(xiàn)隱患和苗頭及時(shí)清查整改和上報(bào)。另外,還針對(duì)女職工較多的實(shí)際情況,邀請有關(guān)消防專職的內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)和現(xiàn)場觸電急救培訓(xùn),使大家在抄表、停送電現(xiàn)場對(duì)發(fā)生的火災(zāi)、觸電事故能夠熟練地采取應(yīng)急急救措施。
通過這些排查、整治活動(dòng),為單位消除了很多安全隱患,增強(qiáng)了我們的工作經(jīng)驗(yàn),收到不錯(cuò)的效果。
(二)、認(rèn)真貫徹落實(shí)交通管理制度
交通安全是一個(gè)老生常談的問題。大家都知道它的嚴(yán)重性,但每年還是有很多人以身犯險(xiǎn)。為此,我們管理中心認(rèn)真做好交通管理制度,確保人民的生命財(cái)產(chǎn)安全。一是嚴(yán)格落實(shí)車輛交通安全管理制度。二是嚴(yán)格執(zhí)行交通安全法規(guī)以及派車單制度,嚴(yán)禁酒后駕駛、疲勞駕駛。三是出車前后要求駕駛員必須對(duì)車況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告并維護(hù)修理。
四、工作中存在的不足
經(jīng)過近一年的努力,電費(fèi)管理中心全面完成了綜合治理的各項(xiàng)任務(wù)。在交通、消防、綜合治理方面,取得了一定的成績。但我們還是看到了自身的不足:一是有些工作人員的安全意識(shí)和工作水平有待進(jìn)一步提高。二是有些設(shè)施還不完備,給我們實(shí)際工作帶來了一些困難。三是營銷人員的工作水平、服務(wù)意識(shí)也有待加強(qiáng)。
五、今后的打算
放眼____年,我們雖然在綜治工作上取得了一些成績。但這與上級(jí)和人民群眾的要求還存在一定的距離。為此,今后,我們電費(fèi)管理中心將在今年的工作基礎(chǔ)上,不斷完善、改進(jìn)自身的工作方式方法,確保明年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階。具體會(huì)從下面幾個(gè)方面加以完善:
一是以求真務(wù)實(shí)、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)做好各項(xiàng)工作安排。二是加強(qiáng)理論和技能的學(xué)習(xí),讓廣大職工特別是女職工掌握相關(guān)的消防知識(shí),能夠熟練使用消防器材和現(xiàn)場急救。三是經(jīng)常開展宣傳教育活動(dòng),讓大家不斷增強(qiáng)安全意識(shí)和服務(wù)大局意識(shí)。
【第3篇 電費(fèi)審核的個(gè)人年度總結(jié)
電費(fèi)審核的個(gè)人年度總結(jié)
電費(fèi)核算工作總結(jié)
電費(fèi)核算工作總結(jié)工作總結(jié)電費(fèi)核算工作總結(jié)工作總結(jié)電費(fèi)核算工作總結(jié)工作總結(jié)電費(fèi)核算工作總結(jié)工作總結(jié) 電費(fèi)核算,又稱電費(fèi)“審核”,是電費(fèi)管理工作的中樞。電費(fèi)是否按照規(guī)定及時(shí)、準(zhǔn)確地收回,帳務(wù)是否清楚,統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)字是否準(zhǔn)確,關(guān)鍵在于電費(fèi)核算的工作質(zhì)量。正是因?yàn)楹怂愎ぷ饔写颂厥庑裕?月份發(fā)文要求成立電費(fèi)業(yè)務(wù)班,旨在提升核算工作質(zhì)量,使核算工作更為規(guī)范化,制度化,。電費(fèi)核算班正式劃歸客戶服務(wù)中心以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,工作環(huán)境有了很大的變化,核算工作質(zhì)量大大提高,電費(fèi)核算差錯(cuò)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于0.1%,各項(xiàng)工作較以前有很大的改觀,主要體現(xiàn)以下幾方面:
1、 電費(fèi)帳本保管制度化。實(shí)施了兩大舉措,第一,依據(jù)《壽縣供電公司用電營業(yè)管理辦法》中的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合工作實(shí)際制定《電費(fèi)管理中心帳本、抄表機(jī)管理制度》。第二,增設(shè)帳本發(fā)放室。獨(dú)立的帳本發(fā)放辦公室,將核算工作和帳本發(fā)放工作嚴(yán)格分開,避免了核算工作期間借用帳本出現(xiàn)的混亂現(xiàn)象,既保障了第一手資料帳本的安全,又為核算工作提供了一個(gè)良好的工作環(huán)境,有利于避免核算差錯(cuò)。
2、新裝用戶建帳立卡工作合理化。合理地安排新裝戶帳卡發(fā)放時(shí)間,這是因?yàn)檠b表工作是連續(xù)不斷的,每天都有新裝用戶要建帳立卡,而抄表核算工作是每月一次,為了解決這一矛盾使新裝用戶及時(shí)上帳,在每月月初抄表前,將上月出帳后接到的新
裝戶帳卡發(fā)放給抄表員,這樣抄表員有充足的時(shí)間去熟悉新表,也就能按時(shí)將抄表任務(wù)完成,及時(shí)將新戶上帳。
3、電量調(diào)整及電費(fèi)退補(bǔ)工作規(guī)范化。一是嚴(yán)格執(zhí)行《__省電力公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)抄核收管理辦法》中有關(guān)規(guī)定,凡退還電費(fèi)額度較大的需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),方可處理。二是規(guī)范電量調(diào)整、退補(bǔ)傳單,正式編號(hào)錄入電腦。因?yàn)殡娏空{(diào)整、退補(bǔ)的傳單,只能通過核算員手工操作才能完成,以往傳單采用的都是臨時(shí)編號(hào)并不載入電腦中,使得在電費(fèi)系統(tǒng)中不能清楚地了解調(diào)整、退補(bǔ)的.具體原因。
4、業(yè)擴(kuò)變更傳單處理嚴(yán)格化。變更傳單由專人統(tǒng)一接收、返還,嚴(yán)格把關(guān),審核傳單是否合格。每月出帳后將各班異動(dòng)傳單分別登記在各營抄班異動(dòng)傳單登記本中,便于返還及以后查閱,保證業(yè)擴(kuò)變更單月結(jié)月清。
年底將至,一年一次的過帳工作即將開始,市場營銷部未雨綢繆,早在一個(gè)多月前就將過帳需用的帳卡、帳本外殼、標(biāo)簽等物資一一備齊。這樣一來,12月電費(fèi)出帳后,便可有條不紊地開展過帳工作,保證新舊帳簿的平穩(wěn)過渡。
【第4篇 電費(fèi)核算工作總結(jié)
1、 電費(fèi)帳本保管制度化。實(shí)施了兩大舉措,第一,依據(jù)《__供電公司用電營業(yè)管理辦法》中的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合工作實(shí)際制定《電費(fèi)管理中心帳本、抄表機(jī)管理制度》。第二,增設(shè)帳本發(fā)放室。獨(dú)立的帳本發(fā)放辦公室,將核算工作和帳本發(fā)放工作嚴(yán)格分開,避免了核算工作期間借用帳本出現(xiàn)的混亂現(xiàn)象,既保障了第一手資料帳本的安全,又為核算工作提供了一個(gè)良好的工作環(huán)境,有利于避免核算差錯(cuò)。
2、新裝用戶建帳立卡工作合理化。合理地安排新裝戶帳卡發(fā)放時(shí)間,這是因?yàn)檠b表工作是連續(xù)不斷的,每天都有新裝用戶要建帳立卡,而抄表核算工作是每月一次,為了解決這一矛盾使新裝用戶及時(shí)上帳,在每月月初抄表前,將上月出帳后接到的新裝戶帳卡發(fā)放給抄表員,這樣抄表員有充足的'時(shí)間去熟悉新表,也就能按時(shí)將抄表任務(wù)完成,及時(shí)將新戶上帳。
3、電量調(diào)整及電費(fèi)退補(bǔ)工作規(guī)范化。一是嚴(yán)格執(zhí)行《__省電力公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)抄核收管理辦法》中有關(guān)規(guī)定,凡退還電費(fèi)額度較大的需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),方可處理。二是規(guī)范電量調(diào)整、退補(bǔ)傳單,正式編號(hào)錄入電腦。因?yàn)殡娏空{(diào)整、退補(bǔ)的傳單,只能通過核算員手工操作才能完成,以往傳單采用的都是臨時(shí)編號(hào)并不載入電腦中,使得在電費(fèi)系統(tǒng)中不能清楚地了解調(diào)整、退補(bǔ)的具體原因。
4、業(yè)擴(kuò)變更傳單處理嚴(yán)格化。變更傳單由專人統(tǒng)一接收、返還,嚴(yán)格把關(guān),審核傳單是否合格。每月出帳后將各班異動(dòng)傳單分別登記在各營抄班異動(dòng)傳單登記本中,便于返還及以后查閱,保證業(yè)擴(kuò)變更單月結(jié)月清。
年底將至,一年一次的過帳工作即將開始,市場營銷部未雨綢繆,早在一個(gè)多月前就將過帳需用的帳卡、帳本外殼、標(biāo)簽等物資一一備齊。這樣一來,12月電費(fèi)出帳后,便可有條不紊地開展過帳工作,保證新舊帳簿的平穩(wěn)過渡。
電費(fèi)核算班
二00_年十二月