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【第1篇 個人總結(jié)（出口退稅審核）
男，歲，大本學(xué)歷，現(xiàn)在進出口分局出口退稅審核崗位工作。同志自參加工作以來，一直戰(zhàn)斗在稅收工作的第一線。在平凡的稅收工作崗位上，同志兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，默默無聞的工作，受到了領(lǐng)導(dǎo)、同志們和廣大納稅人的一致好評。尤其是年月從事出口退稅工作以來，無論在稅收業(yè)務(wù)水平還是在思想道德素質(zhì)等方面，由于自已的不斷努力，都得到了較大提高。工作中，在嚴格執(zhí)法的前提下，以全心全意為納稅人服務(wù)為工作重點，時時刻刻心系納稅人，想納稅人之所想，急納稅人之所急。為創(chuàng)造全市良好的出口退稅工作軟環(huán)境做出了貢獻。在生活中處處以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，廉潔自律，勤勤懇懇，從不刁難納稅人，更沒有吃、拿、卡、要、報的事情。同志由于工作成績突出，思想品質(zhì)高尚，年、年受到市局嘉獎，年被市局評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
一、勤學(xué)苦練基本功，扎扎實實干工作
該同志參加稅務(wù)工作以來，原創(chuàng)： 一直堅持不懈學(xué)習(xí)稅收理論知識，熟練掌握各項稅收政策和辦稅程序，為嚴格執(zhí)法、文明服務(wù)打好了基礎(chǔ)。特別是從事出口退稅工作以來，盡管出口退稅政策變化較大，出口退稅的申報、審核軟件不斷升級，但由于該同志具有扎實的理論功底和刻苦鉆研的實干精神，使自已在短時間內(nèi)成為市里的出口退稅業(yè)務(wù)骨干。在幫助出口企業(yè)解決業(yè)務(wù)問題、培訓(xùn)各級國稅部門從事出口退稅管理人員，培訓(xùn)出口企業(yè)辦稅員等方面發(fā)揮了巨大作用。作為我市的出口退稅業(yè)務(wù)骨干，年月份，代表我市參加全省的“出口退稅清算軟件”開發(fā)研討會，并參加了該軟件的整個開發(fā)過程。月份參加了省局組織的“免、抵、退”稅工作的執(zhí)行情況的檢查，圓滿的完成了省局交辦的任務(wù)，得到了省局領(lǐng)導(dǎo)的認可。同志充分發(fā)揮了出口退稅業(yè)務(wù)骨干的作用，為推進我市的出口退稅工作作出了積極的貢獻。
二、心系納稅人，服務(wù)零距離
同志在本職工作中，緊密結(jié)合國稅系統(tǒng)開展的納稅服務(wù)各項工作，從樹良好國稅形象，促地方經(jīng)濟發(fā)展的角度出發(fā)，一心一意為納稅人搞好服務(wù)，由于近幾年出口退稅管理辦法變化較大，遇到的新情況、新問題較多。咨詢出口退稅問題的特別多，同志由于具有良好的職業(yè)道德素質(zhì)和高尚的思想品質(zhì)，在多年稅收一線工作中，已與納稅人形成融治的工作關(guān)系。因此，許多企業(yè)的辦稅員都愿意找咨詢稅收問題，該同志總是不厭其煩、耐心細致的講解，直到辦稅員完全理解明白，并經(jīng)常利用工余時間，為納稅人服務(wù)。在年月的一個星期天，天下著大雨，原創(chuàng)： 有一個企業(yè)的辦稅員打電話找到，要求把該企業(yè)剛剛申報的單證審核通過，申請貸款，因為該企業(yè)資金緊張，急需要資金到外地購進原材料，加工出口產(chǎn)品，要不然與外商簽訂的合同期內(nèi)完不成規(guī)定的出口產(chǎn)品，要賠償外商大筆違約金，就會給企業(yè)帶來很大的虧損。崔振國同志聽到這個消息后，二話不說，出門冒雨趕到單位，把企業(yè)申報的合格單證全部審核完畢，使企業(yè)及時得到了貸款，購進原材料，如期完成了與外商的合同。事后，該企業(yè)老板找到同志，雙手握著該同志的手，感動的直說：“你真是幫了我們企業(yè)的大幫啊！”同志的私人手機和家庭電話還被同事和出口企業(yè)稱為出口退稅咨詢熱線。
三、任勞任怨，腳踏實地辦實事
自年實行“免、抵、退”稅以來，稅收任務(wù)與“免、抵”調(diào)庫系系相關(guān)，在分局人員少，任務(wù)重的情況下，同志為了及時完成審核，緩解縣、市、區(qū)稅收任務(wù)，加班加點、任勞任怨。在年月份進行第一次調(diào)庫時，全市需要調(diào)庫任務(wù)萬元，時間緊、任務(wù)重，同志從下午下班后進行加班，一直到第二天的下午點鐘，圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評，為完成稅收任務(wù)做出了積極的貢獻。該同志還多次參加出口企業(yè)的退稅檢查，及時把出口企業(yè)的基本情況匯報給分局領(lǐng)導(dǎo)，為領(lǐng)導(dǎo)的決策作好參謀。并指導(dǎo)規(guī)范出口企業(yè)的退稅業(yè)務(wù)，為企業(yè)排憂解難，充分享受出口退政策。
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【第2篇 出口退稅的知識問答總結(jié)
出口退稅的知識問答總結(jié)
1.連環(huán)小問答：
（1）問：我公司出口一批貨物，客戶想用人民幣付款，能申報退稅嗎？
答：您公司可以用人民幣報關(guān)，出口報關(guān)單金額可以寫人民幣，不影響出口退稅的辦理。
（2）企業(yè)辦理跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)的出口貨物退（免）稅申報應(yīng)如何操作？
答：跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算范圍已擴大至全國。企業(yè)申報以人民幣結(jié)算的出口貨物退（免）稅?所需提交書面資料及辦理程序與以其他外幣結(jié)算的出口業(yè)務(wù)完全相同，僅在電子數(shù)據(jù)申報方面有所區(qū)別，即不再錄入外匯核銷信息并在出口退（免）稅明細數(shù)據(jù)中增加相應(yīng)的標志。具體操作如下：
①外貿(mào)企業(yè)
外貿(mào)企業(yè)申報辦理跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算方式出口貨物退（免）稅時，可單獨向主管稅務(wù)機關(guān)申報，也可與其他出口貨物一并申報。目前外貿(mào)企業(yè)退（免）稅申報系統(tǒng)只能按照“美元離岸價”錄入，但企業(yè)在出口貨物明細錄入時，可直接輸入人民幣離岸價，核銷單號不需錄入，但是應(yīng)在備注欄標注“kj”字樣?業(yè)務(wù)代碼選擇“kj 跨境貿(mào)易”。
②生產(chǎn)企業(yè)
生產(chǎn)企業(yè)跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)應(yīng)與其他出口貨物一并申報。申報時在出口退稅申報系統(tǒng)的“出口貨物明細申報錄入”模塊中，“原幣代碼”欄目必須填寫“rmb”；“原幣幣別”欄目必須填寫“人民幣元”；“原幣離岸價”欄目按照人民幣離岸價的金額填寫；“原幣匯率”欄目填寫“100”；“美元匯率”欄目按實際匯率填寫；核銷單號不需錄入；“出口貨物明細申報錄入”模塊中的“備注”欄目必須標注“kj”字樣?申報時單證不齊標志不能出現(xiàn)“h”，業(yè)務(wù)類型代碼選擇“kj 跨境貿(mào)易”。
（3）問：如果出口報關(guān)單幣制是美元的話，是不是就不可以??？鯉.魚網(wǎng)
答：如果出口報關(guān)單幣制是美元，是可以正常申報出口退（免）稅的。
（4）問：如果報關(guān)單是美元，客戶可以用人民幣支付嗎？
答：如果出口報關(guān)單是美元，客戶可以用人民幣支付。
2.連環(huán)小問答：
（1）問：我公司（生產(chǎn)企業(yè)）出口的貨物由于近期內(nèi)市場價格波動極大，導(dǎo)致價格急劇下降，原先跟客戶簽訂的合同已經(jīng)發(fā)貨并通關(guān)了，現(xiàn)在客戶要求降價，這樣的話出口退稅申報怎么操作??？
答：您公司可以和客戶提出簽訂降價的補充協(xié)議?降價后收到的外匯金額要小于報關(guān)金額?可按降價后的金額申報出口退稅。
（2）問：如果按降價后的價格申報出口退稅的話，預(yù)審的時候是不是有疑點，跟報關(guān)單數(shù)據(jù)不符，還有就是如果已申報的出口退稅數(shù)據(jù)中，現(xiàn)在又有降價協(xié)議的話，這種情況在出口退稅申報中怎么處理，能否詳細說一下申報步驟。
答：如果按降價后的價格申報出口退稅，預(yù)審的時候有可能會有疑點，主管稅務(wù)機關(guān)可人工挑過該疑點。如果原已申報出口退稅，客戶又要求降價，且又簽訂了降價協(xié)議，可在出口退稅申報系統(tǒng)中錄入負數(shù)，再以降價后的出口額錄入正數(shù)。
3.問：請教函調(diào)回函上寫了“經(jīng)核查屬于正常業(yè)務(wù)”，但是在文中又寫了一句“被調(diào)查發(fā)票中開票時間最早的發(fā)票開具前3個月內(nèi)（含當(dāng)月），該企業(yè)運費、農(nóng)產(chǎn)品進項稅額占累計進項稅額比例為91.68%”，請問農(nóng)產(chǎn)品的這個比例有何講法嗎？依據(jù)的文號？
答：如果運費、農(nóng)產(chǎn)品的增值稅進項稅額占累計進項稅額的`比例為91.68%，預(yù)警系統(tǒng)可能會預(yù)警，主管稅務(wù)機關(guān)會根據(jù)您公司的實際情況去實地核實，如果情況屬實，您公司是不存在任何問題的，沒有文件依據(jù)。
4．問：電子口岸上已查到出口退稅報關(guān)單的信息，我是不是要等到出口退稅聯(lián)到了再在電子口岸上確認??？還有，收匯核銷也在電子口岸上操作嗎？收匯核銷有期限限制嗎？
答：在電子口岸上提交確認?可根據(jù)企業(yè)的習(xí)慣來操作。如果是電子口岸上已查到出口退稅報關(guān)單的信息就確認，優(yōu)點：主管稅務(wù)機關(guān)可早日收到出口報關(guān)單電子信息，缺點：有可能錄錯報關(guān)單數(shù)據(jù)，需去海關(guān)改單，這種概率比較低。如果是等到出口退稅聯(lián)到了與電子口岸上的報關(guān)單信息核對后再確認，優(yōu)點：報關(guān)單電子信息準確，缺點：報關(guān)單電子信息來得遲。
現(xiàn)在已沒有收匯核銷的概念了，現(xiàn)在的模式是外匯總量核查，對于收匯日期超過出口日期90天以上的業(yè)務(wù)，需在出口后30日內(nèi)通過外匯監(jiān)測系統(tǒng)向外匯局進行延期收款的貿(mào)易信貸報告? 不需要在電子口岸上操作。
5．問：我這月申報出口免稅銷售額，申報之前用去稅務(wù)備案嗎？
答：不需要到國稅備案。增值稅納稅申報時須在申報表上填寫免稅銷售額，填寫在附表一免稅項目“開具其他發(fā)票”處。企業(yè)出口免稅不需要通過退稅申報系統(tǒng)錄入數(shù)據(jù)，不向稅務(wù)機關(guān)報送《免稅出口貨物勞務(wù)明細表》及其電子數(shù)據(jù)，出口貨物報關(guān)單、合法有效的進貨憑證等資料留存企業(yè)備查，應(yīng)按出口日期裝訂成冊。
【第3篇 出口退稅管理工作總結(jié)
努力開創(chuàng)出口退稅管理工作新局面
2023年,是黨中央、國務(wù)院決定出口退稅機制改革的第一年，在市局、分局黨總支和管理科領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的支持、幫助下，我們緊緊圍繞出口退稅機制改革“新賬不欠，老賬要還，完善機制，共同負擔(dān)，推動改革，促進發(fā)展”的指導(dǎo)思想，嚴格遵循省局“加強管理，優(yōu)化服務(wù)，搞好改革，打擊騙稅”的指導(dǎo)方針，以生產(chǎn)企業(yè)“免、抵、退”稅管理工作為中心，加強制度化、信息化建設(shè)，創(chuàng)新服務(wù)方式，改進服務(wù)手段，提高服務(wù)質(zhì)量，做到管理與服務(wù)并重，預(yù)防和打擊并重，努力提高出口退稅管理水平，取得了一定成績。以下是我們做的主要工作：
一、采取多種方式，提高退稅人員素質(zhì)，為全面落實出口退稅機制改革各項工作目標提供技術(shù)保障
出口退稅管理是一項涉及面廣，政策性強，程序復(fù)雜，風(fēng)險性較大的工作。出口退稅人員綜合素質(zhì)的高低，決定了出口退稅管理工作的好壞，因此，提高出口退稅人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，是做好出口退稅工作的關(guān)鍵。
1、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高退稅人員素質(zhì)。
年中，領(lǐng)導(dǎo)對我們出口退稅組的人員進行了充實調(diào)整，增加了兩名新同志。這兩位同志可以說以前都未從事過業(yè)務(wù)工作，工作閱歷和能力各有側(cè)重，為了讓新來人員充分認識到出口退稅工作的重要性，熱愛出口退稅工作，盡快掌握生產(chǎn)企業(yè)出口貨物“免、抵、退”稅政策和出口退稅電子申報和審核系統(tǒng)，我們針對不同對象采取不同方式進行了強化培訓(xùn)。對年齡大的同志我們讓他參加省局舉辦的出口退稅業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)班，讓他在特定的環(huán)境和氛圍下快速充電，盡快進入角色。該同志不負眾望，在培訓(xùn)班上認真聽講，刻苦鉆研在較短的`時間從一個門外漢成為一個初步掌握退稅業(yè)務(wù)的退稅人員。二是對年輕同志我們采取逐步加壓的辦法，把工作擔(dān)子一步步交給她，促使她在干中學(xué)、學(xué)中干，在較短時間內(nèi)掌握了必要的出口退稅知識和業(yè)務(wù)操作技能，更好的為納稅人提供服務(wù)。
2、組織推薦年輕同志參加全省出口退稅能手考試，為進一步做好出口退稅工作儲備人才。出口退稅涉及面廣、專業(yè)性強，但如果它僅為少數(shù)人掌握，是做不好這項工作的。今年是全省國稅系統(tǒng)第一次組織出口退稅能手考試，時間緊、要求高、難度大，競爭激烈。我們抱著不僅要參加考試為分局爭榮譽，更要借此機會培養(yǎng)、鍛煉一批出口退稅管理人才的目的，全力組織、準備此項工作。除要求退稅組人員參加外，還積極推薦科里和其他科室年輕同志參加培訓(xùn)考試。教材不夠，我們就想方設(shè)法給參加考試的同志找教材；政策變化快，我們就及時從互聯(lián)網(wǎng)上下載最新政策法規(guī)發(fā)給大家；遇有疑難問題，我們及時給大家講解。由于我們措施得力，在今年的考試中，我們有兩位同志獲得省級出口退稅能手，三位同志獲市級能手稱號，團體成績名列全市前列。應(yīng)該說通過這次考試，基本達到了預(yù)期目的，一些沒有考上的同志表示：“雖然沒考上能手，但知道了出口退稅是怎么一回事，以后到企業(yè)就知道該怎么做了?！?/p>
二、加強管理，優(yōu)化服務(wù)，全面落實出口退稅機制改革各項工作目標
實施新機制的根本目的是促進外向型經(jīng)濟的發(fā)展。具體到我們就是要在切實加強出口退稅管理的基礎(chǔ)上，快審快批，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們?yōu)榇酥攸c做了以下工作：
1、優(yōu)化服務(wù)，做好宣傳。為了切實做到“新賬不欠，老賬要還”我們一是采取多中形式宣傳出口退稅新政策，除了在政務(wù)公開欄公布新政策外，還向所有出口企業(yè)發(fā)放《告出口企業(yè)公開信》，告知新政策變化的主要內(nèi)容；二是對退稅率發(fā)生變化的，逐戶通知企業(yè)進行相關(guān)調(diào)整，并深入企業(yè)檢查，已確保新政策執(zhí)行到位；三是督促企業(yè)及時收齊出口單證并在規(guī)定時間向稅務(wù)機關(guān)申報；四是搞好出口企業(yè)出口基數(shù)統(tǒng)計，為確定全市退稅基數(shù)提供依據(jù)；五是在不斷規(guī)范企業(yè)行為的基礎(chǔ)上，進一步加大服務(wù)力度，提升服務(wù)理念，始終把為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)擺在工作的首位。今年元月，東風(fēng)汽車股份有限公司剛剛拿到自營進出口經(jīng)營權(quán)，就碰wenmi.net上一批產(chǎn)品要趕在春節(jié)前出口。元月15日，恰逢農(nóng)歷小年，企業(yè)辦稅人員急沖沖趕到分局申請辦理出口退稅登記證。我們從企業(yè)的特殊情況出發(fā)，迅速啟動了“辦稅綠色通道”，急事急辦。在市局相關(guān)科室的大力支持下，我們只用了一天時間就把原本需要一個月才能辦好的登記證件交到了納稅人手中，并及時為他們安裝設(shè)備、培訓(xùn)人員，確保了這批產(chǎn)品順利通過了報關(guān)出口，企業(yè)深受感動。熱情的服務(wù)不僅贏得了納稅人的理解和支持，市局內(nèi)網(wǎng)也為此發(fā)了消息對我們的做法予以肯定。
2、執(zhí)行政策，搞好協(xié)調(diào)。在工作中，我們嚴格執(zhí)行政策，從嚴把關(guān)，對不符合政策的，堅決不予辦理。先后退回企業(yè)相關(guān)申請3份。資料審核是企業(yè)辦理“免、抵、退”稅手續(xù)的最后一道關(guān)口。我們從兩方面入手，不斷加大審核力度。一是加強申報資料的日常審核。對申請辦理退稅的企業(yè)，我們首先檢查其申報單據(jù)的真實性，是否存在偽造、虛假等情況；其次是審核單據(jù)中數(shù)據(jù)間是否符合邏輯關(guān)系，檢查《出口貨物報關(guān)單》和《出口銷售發(fā)票》中的銷售項目是否一致，《外匯核銷單》與《銀行結(jié)匯單》中的收入金額是否一致，《申報明細表》的合計數(shù)和《申報匯總表》的總數(shù)是否一致；再次是審核各種單據(jù)填寫的數(shù)據(jù)與申報系統(tǒng)中錄入的是否一致。一年來，我們共審核各類單據(jù)650余份，退回有問題的單據(jù)30余份。同時我們按照相關(guān)規(guī)定與計征科、辦稅大廳等部門搞好協(xié)調(diào)，對生產(chǎn)性出口企業(yè)只有辦理預(yù)免抵退稅申報后，辦稅大廳方可受理其納稅申報。對需辦理免抵調(diào)庫和退稅的，我們及時通知計征科辦理相關(guān)手續(xù)，使免抵退稅政策從申報、審核、免抵、退稅、調(diào)庫等環(huán)節(jié)運行順暢，讓納稅人能及時享受到這一優(yōu)惠政策。今年我們共為10戶享受出口貨物免抵退稅優(yōu)惠政策企業(yè)審核辦理免抵額600多萬元，退稅額80萬元，退、免稅總計700萬元，無一出現(xiàn)差錯。有力地支持了地方出口導(dǎo)向性經(jīng)濟的發(fā)展。由于我們工作有力，成效顯著，在今年六月舉行的全市進出口工作會議上，市局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對我們開發(fā)區(qū)的出口退稅工作給予了充分肯定，并讓我們率先作了《把握四個環(huán)節(jié)嚴格規(guī)范操作積極推行出口退稅電子化管理》的發(fā)言。
三、嚴格審核、做好出口退稅其他管理工作
在做好生產(chǎn)企業(yè)出口貨物“免、抵、退”稅工作的同時，我們還認真做好出口退稅其他管理工作。
1、稅收出口貨物專用繳款書開具審核、上傳工作。
全年我們共審核開具《稅收出口貨物專用繳款書》份，預(yù)征稅款萬元，分別比上年同期增長22.4%和68.3%。每月我們還按市局要求準時上傳《稅收出口貨物專用繳款書》電子信息，月月準確率達到98%，超出省局規(guī)定2個百分點。
2、供貨出口企業(yè)多征返還稅款審核工作。根據(jù)財政部、國家稅務(wù)總局財稅字[1996]8號文精神，我們與稽查科做好協(xié)調(diào)工作，受理、審核3戶供貨出口企業(yè)申請辦理多征返還稅款，協(xié)助稽查科進行檢查，并為納稅人辦理多征返還稅款34萬元。無錯報現(xiàn)象，準確率達到100%。
3、免抵退稅年度清算工作。根據(jù)市局有關(guān)規(guī)定，我們協(xié)助市局對湖北新華光信息材料股份公司等11戶企業(yè)出口貨物“免、抵、退”稅情況進行了清算，共查補稅款15332.4元。在清算中我們嚴格按《清算辦法》的要求，做到下前有通知、清算有結(jié)論、處理有依據(jù)、事后有監(jiān)督。并及時上報清算報告及附報資料。
總之，在過去的一年里，我們管理科出口退稅組的各項工作都取得了一定成績，這些成績的取得是上級領(lǐng)導(dǎo)高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是科室同志大力支持和密切配合的結(jié)果。在新的一年里，我們將進一步銳意進取，不斷創(chuàng)新，以更加努力的工作，更加扎實的態(tài)度，將出口退稅管理工作推向更新的高度。
