電子政務(wù)總結(jié)（十五篇）

【第1篇 2023年電子政務(wù)辦公室年度工作總結(jié)

2023年，在黨中央十八大精神感召下，在市委、市政府、兩辦的正確領(lǐng)導和各部門的大力支持配合下，我辦始終堅持以科學發(fā)展觀為指導，以國際貿(mào)易綜合改革試點為契機，以創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、提質(zhì)提效為載體，以信息資源開發(fā)利用為主線，以提高應(yīng)用水平為重點，以統(tǒng)一管理、統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)、統(tǒng)一平臺、統(tǒng)一目錄、分級推進的模式，著力構(gòu)建具有鮮明義烏特色的“高效型、服務(wù)型、國際型”電子政務(wù)中心，各項工作都取得了一定成效，為促進全市經(jīng)濟和社會又好又快發(fā)展創(chuàng)造了良好的政務(wù)環(huán)境。

一、2023年主要工作回顧

(一)深化政務(wù)網(wǎng)站群集約建設(shè)，加大信息公開力度。

1.門戶網(wǎng)站及外文網(wǎng)站再上新臺階。堅持以提升網(wǎng)站信息內(nèi)容保障作為政府門戶網(wǎng)站建設(shè)的重要載體和抓手，努力豐富門戶網(wǎng)站內(nèi)容。2023年政府門戶網(wǎng)站共編發(fā)15000余條信息，每天更新量近80條，其中本地要聞保持日均15條以上的更新量。三個外文版保持每日更新，全年共翻譯20余萬字。原創(chuàng)投稿實現(xiàn)新突破，發(fā)展信息員22名，共收到投稿近1500篇，采用800余篇。同時開展了電子書制作的嘗試，先后完成《魅力商城》、《今日義烏》電子書發(fā)布，完成《統(tǒng)計年鑒》、《義烏方志》等各類信息定時更新和2023年度882件人大議案、政協(xié)提案錄入發(fā)布工作?！爸袊x烏”政府門戶網(wǎng)站連續(xù)五年蟬聯(lián)“中國征服網(wǎng)站領(lǐng)先獎”和“品牌欄目獎”。外文網(wǎng)站榮獲百強縣區(qū)國際化程度第一名及唯一領(lǐng)先獎（三連冠）。

2.政務(wù)網(wǎng)站群建設(shè)管理成效明顯。2023年繼續(xù)加大政務(wù)網(wǎng)站群共建力度，新建編委辦、改革辦、城改辦、會展辦等11個子網(wǎng)站，完成發(fā)改委、經(jīng)信委、商務(wù)局、市委黨校、旅游局等6個子網(wǎng)站改版，截至2023年底已建成子網(wǎng)站116個。同時，持續(xù)加強政務(wù)網(wǎng)站群管理，以兩辦名義下發(fā)了《關(guān)于進一步加強政務(wù)網(wǎng)站群管理工作的通知》（市委辦〔2023〕112號），先后擬定了《門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障實施辦法》、《網(wǎng)站編輯工作規(guī)范》、《網(wǎng)站及信息發(fā)布保密管理辦法》、《“中國義烏”政府門戶網(wǎng)站信息安全管理制度》和《“中國義烏”政府門戶網(wǎng)站原創(chuàng)稿件投稿須知》等一系列管理制度，對全市網(wǎng)站信息安全管理、網(wǎng)站維護責任、網(wǎng)站保密審查等各方面都作出了詳細規(guī)定，政務(wù)網(wǎng)站群質(zhì)量明顯提升，全年編發(fā)信息32626條，上報信息3625條，均比去年同期有大幅增長，大大拓寬了門戶網(wǎng)站的信息來源。

3.積極探索門戶網(wǎng)站品牌建設(shè)新路子。為提升門戶網(wǎng)站知名度和美譽度，首度試水網(wǎng)站品牌推廣，一方面主動出擊與部門聯(lián)合共建交互型應(yīng)用，如聯(lián)合恒風長途客運中心開設(shè)公交客運專欄，并屢次大范圍更新公交信息，確保信息準確；聯(lián)合精神衛(wèi)生中心、普法辦開設(shè)“心靈驛站”、“法律咨詢”專欄，受理咨詢事項近200件，社會效應(yīng)明顯。另一方面策劃多項網(wǎng)站線上活動，如“我為改革獻一計”、“政務(wù)網(wǎng)站群績效評價網(wǎng)上調(diào)查”、“家庭教育（家長）問卷調(diào)查”、“門戶網(wǎng)站升級改版意見征集”、“外籍人士問卷調(diào)查”等，共有近十萬名網(wǎng)友參加，網(wǎng)站影響力與日俱增。

4.門戶網(wǎng)站平臺升級工作全面展開。為做好門戶網(wǎng)站平臺升級工作，4月份開始投入前期籌備。6月份著手網(wǎng)站規(guī)劃，10月底基本定稿，新版門戶網(wǎng)站設(shè)置首頁、走近義烏、政府資訊、智慧政務(wù)、商貿(mào)游購、我的網(wǎng)頁一級欄目六個。11月份完成項目招標，11月23日項目正式啟動，頁面設(shè)計和數(shù)據(jù)遷移等工作全面展開。

5.信息公開工作持續(xù)推進。認真做好全市74個單位信息公開工作的日常監(jiān)督，每月公布一次信息公開發(fā)布排名，按時完成季報、年報匯總，信息公開的及時性、準確性、規(guī)范性都有所加強。74個信息公開單位全年共發(fā)布信息4018條，其中公文類信息1580條。工程建設(shè)領(lǐng)域項目信息公開和信用信息公開平臺公開項目242項，發(fā)布信息6178條,其中項目信息5446條，信用信息732條，涉及項目審批信息、項目建管信息、從業(yè)企業(yè)(個人)信息、地礦審批(出讓)信息四個方面。

(二)穩(wěn)步推進協(xié)同辦公應(yīng)用，加快無紙化辦公進程。

1.啟用電子公章實現(xiàn)電子公文交換。電子印章系統(tǒng)于今年3月15日投入試運行，全市機關(guān)部門和鎮(zhèn)(街)120余個單位啟用了電子印章，共制作電子公章500余枚，文件(刊物) 版式紅頭708個。7月1日起實行電子公文交換（抄送市級班子領(lǐng)導公文及送市政府的請示件除外）,取消紙質(zhì)公文。同時，以兩辦名義下發(fā)了《義烏市電子公文及電子印章使用管理暫行辦法》(市委辦〔2023〕134號)，從制度上規(guī)范電子公文的傳輸和印章的使用管理。在電子公文交換推廣使用過程中，我辦根據(jù)實際需求，新增公文補發(fā)、撤銷、打印授權(quán)、批量簽收、批量歸檔、批量送傳閱等多項人性化功能，通過辦公助手群、qq群、電話等途徑，積極、有效、及時地解決系統(tǒng)應(yīng)用過程中的各種問題，先后組織兩期聯(lián)絡(luò)員業(yè)務(wù)培訓和一次聯(lián)絡(luò)員代表座談會，有力推進了協(xié)同辦公的應(yīng)用。截至年底，120個單位共計發(fā)布公文9627份，平均每個工作日發(fā)布50余份，成效明顯。

2.持續(xù)推進部門內(nèi)部無紙化公文流轉(zhuǎn)。在全市推廣公文交換的同時，13家單位在內(nèi)部實現(xiàn)了無紙化公文流轉(zhuǎn)。其中，市紀委、佛堂鎮(zhèn)、上溪鎮(zhèn)、民防局、農(nóng)業(yè)局(包括下屬單位)、質(zhì)監(jiān)局等10家單位實現(xiàn)了全員無紙化公文流轉(zhuǎn)，行政服務(wù)中心、義烏商報社、廣播電視臺3家單位實現(xiàn)部分人員無紙化公文流轉(zhuǎn)?？傆嬋藬?shù)達1200余人，閱讀或辦理公文近80000人次。部門內(nèi)部無紙化公文流轉(zhuǎn)的推進，減少了文件傳遞的環(huán)節(jié)和成本，節(jié)約了人力、物力和財力,實現(xiàn)了辦公的自動化、高效化和透明化。

3.移動辦公系統(tǒng)在兩辦試用。為順應(yīng)信息技術(shù)發(fā)展,滿足隨時隨地辦公的需求，我辦經(jīng)五個月開發(fā)、測試，建成了與協(xié)同管理平臺同步的移動辦公系統(tǒng)，現(xiàn)階段包括公文處理、最新公文、會議通知、通訊錄、公文庫、郵件等功能。5月起率先在市委辦、市府辦試用，并上門進行系統(tǒng)操作一對一培訓，得到領(lǐng)導一致好評。

(三)規(guī)范系統(tǒng)機房運維管理，確保安全防護到位。

1.優(yōu)化機房設(shè)備結(jié)構(gòu)，提高運維管理效率。機房現(xiàn)有物理服務(wù)器63臺（其中部門托管16臺），網(wǎng)絡(luò)安全及其他支撐設(shè)備43臺，存儲3臺，小機2臺，基本處于飽和狀態(tài)。7月份著手機房標準化改造，一是部署一臺apc ups，替換舊西門子ups，并新增96節(jié)電池，與原apc ups形成雙路供電，實現(xiàn)了設(shè)備真正意義上的雙路電源冗余；二是將服務(wù)器分區(qū)，內(nèi)、外網(wǎng)和部門服務(wù)器分區(qū)放置，并規(guī)范部門服務(wù)器托管機制；三是線路整改，完善線路布局，增加標簽標識。通過調(diào)整改造，機房標準化程度得到提升，機房管理效率大大提高。

2.完善巡檢制度，提高應(yīng)急處置水平。制訂完善協(xié)同辦公、機房、網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用系統(tǒng)等從各項性能指標健康度到日志分析研判的巡檢機制，責任到人，及時發(fā)現(xiàn)潛在問題，防患于未然。同時制訂系統(tǒng)故障應(yīng)急響應(yīng)手冊，明確故障責任人和應(yīng)對措施，大大提高了故障處置水平和應(yīng)急響應(yīng)能力。

3.全方位加固系統(tǒng)，提高安全防護水平。以省級安全檢查為契機，結(jié)合《關(guān)于做好黨十八大和省十三次d代會期間網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障工作的通知》（浙信安〔2023〕3號）有關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息安全保障要求，遵循“進不來、拿不走、打不開、賴不掉、丟不了”的五不法則，陸續(xù)對網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備、架構(gòu)、系統(tǒng)等建立多層次立體安全防護體系，有效提高了安保水平。

(四)夯實基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)運行管理。

1.政務(wù)外網(wǎng)基礎(chǔ)建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)覆蓋和縱向貫通是政務(wù)外網(wǎng)生存發(fā)展的根本前提，是協(xié)同應(yīng)用推廣的根本保障。今年新增法院、檢察院、人勞社保局、行政服務(wù)中心、佛堂鎮(zhèn)便民中心5個點，單位內(nèi)部通達率達90%以上。截止12月底，共有13個鎮(zhèn)(街)、99個機關(guān)部門、300余個企事業(yè)單位接入，全網(wǎng)用戶近7000人。鑒于業(yè)務(wù)應(yīng)用不斷拓展的實際，我辦對政務(wù)外網(wǎng)進行重新規(guī)劃設(shè)計，改造方案經(jīng)專家組評審通過后現(xiàn)已開始實施，預(yù)計明年3月底完成。政務(wù)外網(wǎng)的穩(wěn)步發(fā)展，為部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)運行、跨部門協(xié)同應(yīng)用和信息資源共享提供了有力的基礎(chǔ)保障。

2.進一步加強行政事業(yè)單位光纖租費管理。2023年是行政事業(yè)單位光纖租費統(tǒng)一支付的第二年，全年光纖線路租費共計523萬元，與去年同比增長13.2%。同時開發(fā)網(wǎng)絡(luò)線路管理系統(tǒng)，切實提高了日常線路數(shù)據(jù)的管理效率，有力推動了網(wǎng)絡(luò)線路規(guī)范化管理。

(五)規(guī)范電子政務(wù)項目管理，推進資源共享利用。

1.建立健全管理機構(gòu)，理順電子政務(wù)管理機制。我市電子政務(wù)工作得到了市政府和市府辦領(lǐng)導的高度重視，批準黨政機關(guān)信息管理中心更名為電子政務(wù)辦公室，負責全市的電子政務(wù)工作，內(nèi)部科室新設(shè)電子政務(wù)科，專門負責電子政務(wù)管理工作。

2.努力排難攻堅，扎實推進年度項目實施。2023年首度接手電子政務(wù)項目管理，時間緊、難度大、任務(wù)重，全年共計32個單位申報電子政務(wù)項目51個，估算總投資8018.75萬元；經(jīng)預(yù)審列入市政府2023年度建設(shè)計劃新建類項目23項，估算總投資4056.18萬元。最終經(jīng)方案審核及批復，批復概算總投資3230.57萬元，比估算投資節(jié)省825.61萬元。目前電子病歷系統(tǒng)、刑偵信息化、公安視頻指揮通信系統(tǒng)、怡樂新村內(nèi)部管理信息系統(tǒng)等11個項目已經(jīng)完成項目階段性里程碑或基本完成項目建設(shè)；18個項目已經(jīng)完成項目招標采購或合同簽訂；5個項目在招投標及合同簽訂階段。

3.積極探索管理流程，規(guī)范項目過程管理。為履行好職能，我辦積極探索管理流程，采用“1庫2會3個抓”模式做好過程管理，即建立1個以業(yè)務(wù)專家和信息技術(shù)專家為核心的電子政務(wù)專家?guī)?；通過項目多部門聯(lián)合集中“預(yù)審”和建設(shè)方案專家“評審”2次會審確定年度建設(shè)項目及其投資和建設(shè)方案；通過抓好政府采購、資金撥付、項目驗收3個方面的管理做好項目全過程把關(guān)。

4.對項目進行統(tǒng)籌安排，推進資源共享利用。資源共享和集約建設(shè)不僅節(jié)約投資提高績效，而且能夠推動電子政務(wù)系統(tǒng)深度應(yīng)用。因此，我辦在項目論證審核過程中嚴格把握共享共建原則，并發(fā)揮跨部門溝通協(xié)調(diào)作用，切實推進資源共享。2023年已有12365舉報處置指揮系統(tǒng)、流動人口綜合信息平臺、工商綜合指揮監(jiān)管平臺、招商數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)等多個項目通過共享機房平臺或通用政務(wù)平臺，實現(xiàn)節(jié)約投資500萬元以上。

5.制定有效管理制度，規(guī)范資料歸檔。項目相關(guān)資料是項目審核及追溯備查的重要依據(jù)。我辦在規(guī)范流程的基礎(chǔ)上，制定了整套項目文檔資料規(guī)范要求；并制定落實內(nèi)部資料管理要求及安排專人整理歸檔有關(guān)項目資料。

(六)發(fā)揮業(yè)務(wù)和技術(shù)專業(yè)優(yōu)勢，統(tǒng)籌做好延伸服務(wù)。

1.協(xié)助部門完成各項應(yīng)用需求。我辦業(yè)務(wù)和技術(shù)專業(yè)優(yōu)勢明顯，充分發(fā)揮參謀和助手作用，協(xié)助部門實現(xiàn)多項應(yīng)用需求。如市紀委的廉潔村務(wù)規(guī)范化和崗位廉政風險防控業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、住房公積金網(wǎng)上申報系統(tǒng)、人力社保局陽光政務(wù)大廳等，不但方便了機關(guān)工作人員，也方便了廣大網(wǎng)民。其中紀委兩項工作的系統(tǒng)化管理方式為省內(nèi)首創(chuàng)，成效顯著。

2.鞏固全市政府機關(guān)軟件正版化成果。2023年3月9日，我市政府部門辦公軟件正版化工作順利通過省正版軟件工作領(lǐng)導小組辦公室督查組的驗收。10月上旬，我辦對31個機關(guān)部門辦公軟件正版化再次開展檢查，通過電話指導和上門安裝等方式對未安裝正版辦公軟件的477臺電腦實施整改，切實鞏固政府機關(guān)軟件正版化工作成果。

3.做好視頻會議系統(tǒng)和終端服務(wù)。自8月份起接手視頻會議(全省應(yīng)急指揮)系統(tǒng)維護工作，截至年底共出勤維護保障40余次，有效保障了各次會議系統(tǒng)的暢通穩(wěn)定運行。同時，繼續(xù)對行政1-2號樓終端提供維護服務(wù)，全年共出勤維護各種網(wǎng)絡(luò)及電腦終端故障500余次，為系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)安全、暢通運行提供了有力保障，用戶普遍反映良好。

(七)探索網(wǎng)上信訪辦信機制，積極回應(yīng)網(wǎng)民訴求。

1.樹立正確觀念，切實維護群眾合法權(quán)益。在日常的辦信工作中，本著“群眾利益無小事”原則，認真辦理群眾的每一封來信。對群眾反映的問題，能馬上明確答復的立即答復，不能馬上明確答復的，將問題轉(zhuǎn)有關(guān)單位即時處理并及時反饋；對一些熱點難點、涉及面廣、敏感復雜事件或有可能引發(fā)群ti事件的問題，則呈報有關(guān)領(lǐng)導閱批后轉(zhuǎn)辦。2023年共受理網(wǎng)民來信8643件(市長信箱8569件；上級來信74件；其中金華市長信箱71件，省重要網(wǎng)站網(wǎng)民留言件3件)，直接承辦526件，轉(zhuǎn)辦信件8117件，涉及110個機關(guān)部門和鎮(zhèn)(街)，按時回復率達到99%以上，信件回復率達100%。做到了“件件有著落，事事有回音”，切實維護了群眾的合法權(quán)益。

今年11月，我市被省委辦公廳、省政府辦公廳授予“2023-2023年度全省網(wǎng)民留言辦理”先進單位。

2.加強制度建設(shè)，規(guī)范工作程序。今年進一步加強了網(wǎng)上信訪制度建設(shè)，先后制定并細化了《義烏市網(wǎng)上信訪工作暫行規(guī)則》、《義烏市網(wǎng)上信訪中心工作制度》、《市長信箱來信須知》、《市長信箱辦理考核辦法》等制度，有力地規(guī)范了信件辦理和考核工作。

3.夯實工作基礎(chǔ)，做好信息反饋。及時向上級部門提供信訪信息，為各級領(lǐng)導機關(guān)正確決策提供依據(jù)。一年來，向紀委、“兩創(chuàng)兩提辦”周報36次，專題匯報及提供信訪信息4次。及時與來信人電話反饋與溝通，做好滿意度調(diào)查工作，做到每月電話抽查占當月量10%，綜合抽查量每月不低于90件。

(八)加強隊伍自身作風建設(shè)，提高履職盡責能力。

1.加強黨性建設(shè)。認真學習十八精神，以堅定信念、服務(wù)人民、廉潔自律為重點加強黨性教育，積極發(fā)展黨員，切實解決在對待是與非、公與私、真與假、實與虛方面存在的問題。

2.加強能力建設(shè)。采取“送出去”、“請進來”等方式，對辦公室人員進行培訓，著力提高業(yè)務(wù)水平，不定期組織開展業(yè)務(wù)討論會，切實提高全員電子政務(wù)管理能力。

3.加強作風建設(shè)。教育引導干部職工弘揚求真務(wù)實之風、艱苦奮斗之風、開拓創(chuàng)新之風，講團結(jié)，講配合，形成想干事、肯干事、敢干事、會干事、干成事、會共事的工作氛圍。

4.加強制度建設(shè)。要求全體人員按照各自工作職責，建立健全各項管理規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行考核制度。

【第2篇 市政辦公室電子政務(wù)建設(shè)總結(jié)范文

青島市圍繞建設(shè)成為政府效能最高、行政成本最低、政務(wù)環(huán)境最優(yōu)的城市工作目標，通過完善體制機制，整合政務(wù)資源，創(chuàng)新政府門戶網(wǎng)站功能，推進網(wǎng)上辦公、信息資源共享，建設(shè)多層次電子監(jiān)察系統(tǒng)等手段，有效地推進了服務(wù)型政府建設(shè)。

一、建立完善“四統(tǒng)一分”管理體制，從源頭上預(yù)防“信息孤島”和“業(yè)務(wù)割據(jù)”現(xiàn)象

為進一步優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，更好地促進電子政務(wù)功能效益最大化，青島市政府從加強全市電子政務(wù)體系建設(shè)入手，打破傳統(tǒng)組織機構(gòu)中的部門和層級界限，實行統(tǒng)一機構(gòu)、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)、統(tǒng)一軟件、分級推進的“四統(tǒng)一分”電子政務(wù)管理體制，建設(shè)了市、區(qū)（市）、街道（鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）四級互聯(lián)的電子政務(wù)專網(wǎng)，并集中建設(shè)了由八個平臺、五個中心、一套目錄構(gòu)成的“851”電子政務(wù)技術(shù)體系。“八個平臺”，即政務(wù)網(wǎng)絡(luò)、安全支撐、公共服務(wù)門戶、基礎(chǔ)辦公服務(wù)、管理信息系統(tǒng)、流程管理服務(wù)、多媒體協(xié)作和知識管理服務(wù)平臺；“五個中心”，即應(yīng)用服務(wù)、信息交換、政務(wù)數(shù)據(jù)、共享平臺服務(wù)和認證授權(quán)中心；“一套目錄”，即管理服務(wù)目錄體系?！?51”核心技術(shù)支撐體系采用集約化的模式統(tǒng)一為各部門的業(yè)務(wù)信息化提供技術(shù)支撐服務(wù)，基本形成了部門之間的溝通協(xié)作平臺，從根本上避免了電子政務(wù)發(fā)展中的各自為政、分散建設(shè)、重復浪費現(xiàn)象，規(guī)避了“信息孤島”和“業(yè)務(wù)割據(jù)”弊端，為實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的一體化政府和一站式服務(wù)目標創(chuàng)造了條件，節(jié)省一次性投資2億多元，每年節(jié)省運行維護費XX多萬元。

二、創(chuàng)新政府門戶網(wǎng)站功能，暢通政府與群眾溝通互動渠道

為進一步加強政府與群眾的溝通互動，市電子政務(wù)部門以政府門戶網(wǎng)站為載體，先后開設(shè)了政府問政于民、問需于民、問計于民的多種渠道，有效保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

一是建立完善政府信息公開數(shù)據(jù)庫。市委、市政府頒布的涉及社會管理和公共服務(wù)的所有文件，以及全市所有部門和區(qū)、市的年度工作計劃、總結(jié)全部通過門戶網(wǎng)站集中發(fā)布。全市79個部門編制了政府信息公開目錄和公開指南，市級行政機關(guān)梳理了3200多項辦事服務(wù)項目，教育、醫(yī)療衛(wèi)生、供水、供熱、公共交通等9個領(lǐng)域的1300多個公共企事業(yè)單位梳理了1萬多項辦事服務(wù)項目，全部納入政府信息公開數(shù)據(jù)庫，并向社會公開?！吨腥A人民共和國政府信息公開條例》實施以來，全市累計主動公開政府信息26萬多條，覆蓋了企業(yè)和群眾辦事的方方面面。為有效推進建議提案辦理，利用政府門戶網(wǎng)站將人大代表和政協(xié)委員的建議提案原文、承辦單位、書面辦理結(jié)果等情況向社會公開，并接受市民評議，建議提案按期辦結(jié)率達到100%，代表委員滿意率和基本滿意率達到98%。

二是開設(shè)政府在線。在青島政務(wù)網(wǎng)建立了63個部門和12個區(qū)的新型政府信箱系統(tǒng)，實現(xiàn)了市民咨詢、求助、建議、批評、投訴網(wǎng)上統(tǒng)一受理、分辦和反饋，并對辦理情況實時監(jiān)控和統(tǒng)計，平均每年受理市民來信3萬余件，回復率達到99.2%，徹底解決了部門對市民來信發(fā)而不收、收而不辦、辦而不公開的問題。

三是開辦網(wǎng)上“在線訪談”。就群眾反映的熱點難點問題，邀定期請各區(qū)市、各有關(guān)部門的領(lǐng)導在互聯(lián)網(wǎng)上開展“在線訪談”活動，與廣大群眾直接溝通交流、宣傳政策、釋疑解惑。目前，已開展訪談活動100多場次，回答解決了4600多個問題。

四是開設(shè)網(wǎng)上調(diào)查、網(wǎng)上信訪等欄目，廣泛聽取民意、匯聚民智，及時回應(yīng)公眾需求。今年開展了城市總體規(guī)劃、2023年9件市辦實事完成情況、《政府工作報告》60項公開掛牌督辦事項完成情況、城市綜合交通規(guī)劃等意見征詢或調(diào)查評議活動30余次，網(wǎng)上信訪共收到網(wǎng)上來信1500余件，許多有價值的建議引起了市領(lǐng)導的高度重視，有的轉(zhuǎn)化為市委、市政府的決策或相關(guān)部門的工作措施，推進了民主決策、科學決策。

三、實現(xiàn)網(wǎng)上辦公和信息資源共享，深化效能政府和節(jié)約政府建設(shè)

打破政府職能設(shè)置，加強信息資源整合共享，重點建設(shè)了市委、市政府決策資源網(wǎng)核心網(wǎng)站，統(tǒng)計信息和輔助決策、財源信息共享數(shù)據(jù)庫，整合30多種3億多字的文字信息，XX多小時視頻信息，形成全市機關(guān)統(tǒng)一的辦公決策信息資源庫，成為市委、市政府及其各部門、各區(qū)市領(lǐng)導日常辦公和決策的高效輔助工具。

全市所有部門和各區(qū)、市全部實現(xiàn)網(wǎng)上辦公。全市政務(wù)專網(wǎng)（金宏辦公網(wǎng)）以市委、市人大、市政府、市政協(xié)統(tǒng)一的局域網(wǎng)為核心，連接12個區(qū)市、90多個市級部門、400多個企事業(yè)單位、1000多個區(qū)縣屬單位，形成政務(wù)網(wǎng)絡(luò)縱向到底，橫向到邊的全市機關(guān)共享的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)平臺。市委辦公廳和市政府辦公廳的公文、信息、會議、接待、督查、考核、信訪等日常辦公業(yè)務(wù)全部實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化。市和各區(qū)（市）兩級每年在金宏網(wǎng)上傳遞、流轉(zhuǎn)的公文、信息達1200萬件次，節(jié)約紙張約6000萬張，節(jié)約辦公經(jīng)費XX多萬元。黨政機關(guān)平均辦文時間提高到5天以內(nèi)。每年全市目標績效考核結(jié)果的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析匯總，由原來的45天縮短為2天。

四、建立多層次電子監(jiān)察系統(tǒng)，深化對行政權(quán)力監(jiān)督

依托我市金宏政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺實現(xiàn)了行政審批全過程電子監(jiān)察，對行政許可事項的內(nèi)容、法律依據(jù)、條件、程序、收費、時限等規(guī)范化要素進行監(jiān)察。從窗口受理開始，就進入固化的網(wǎng)上流轉(zhuǎn)程序，所有環(huán)節(jié)均可進行電子追蹤和視頻監(jiān)控。該系統(tǒng)已于今年3月份與市行政審批服務(wù)大廳同步正式使用，目前已經(jīng)全部覆蓋具有行政審批職能權(quán)限的部門單位，并與12區(qū)市連接實現(xiàn)兩級聯(lián)動。該系統(tǒng)啟動以來，共監(jiān)控業(yè)務(wù)5萬多件，自動發(fā)出預(yù)警糾錯信號140余次，有效解決了個別部門超時辦理、審批行為不公開、程序不規(guī)范等問題。在此基礎(chǔ)上，結(jié)合審批電子監(jiān)察的經(jīng)驗逐步將電子監(jiān)察擴大到行政執(zhí)法、政務(wù)公開、工程招投標、土地交易、產(chǎn)權(quán)交易、政府采購、公共資金管理使用、重大項目建設(shè)等重要權(quán)力領(lǐng)域。對行政權(quán)力的運行，實施全程實時監(jiān)控、預(yù)警糾錯和績效評估，強化了監(jiān)督的力度，有效地從源頭上預(yù)防了腐敗。目前，中央為擴大內(nèi)需投資的3000億元項目資金，全市91億元社保基金，以及31億元住房公積金繳存基金等公共資金也全部納入電子監(jiān)察范圍，增強了公共資金管理和使用的透明度。

五、整合全市政務(wù)資源，為社會提供“一站式”公共服務(wù)

按照“以人為本，服務(wù)至上”的宗旨，在門戶網(wǎng)站整合發(fā)布了涵蓋黨群和政府部門在內(nèi)的全市機關(guān)的政務(wù)信息，開通了英、日、韓三種文字的外文網(wǎng)站，形成了政府服務(wù)公眾的較完整的信息資源體系。

實現(xiàn)市及區(qū)市兩級網(wǎng)上審批平臺一體化。將網(wǎng)上審批向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和社區(qū)、村莊延伸，形成了市、區(qū)兩級平臺、四級聯(lián)辦的網(wǎng)上審批服務(wù)機制。今年市行政審批服務(wù)大廳啟用后，實現(xiàn)了“大廳+網(wǎng)絡(luò)”的雙重集中統(tǒng)一，發(fā)揮出全流程網(wǎng)上審批和聯(lián)合辦理特色，真正實現(xiàn)了“一站式”審批服務(wù)。目前，入駐市行政審批服務(wù)大廳的50個部門的441項行政許可和審批服務(wù)事項實現(xiàn)網(wǎng)上聯(lián)合辦理，涉及18個部門19個大項的企業(yè)注冊事項實現(xiàn)全流程網(wǎng)上聯(lián)合辦理。行政審批效率較法定時限平均提速58%，服務(wù)對象評價滿意率達98.58%。

為解決城鄉(xiāng)信息資源不對等，農(nóng)村信息化薄弱的問題，為大部分社區(qū)“虛擬”建設(shè)了外部公共服務(wù)網(wǎng)站和內(nèi)部事務(wù)、信息管理系統(tǒng)。各區(qū)市把電子政務(wù)外網(wǎng)延伸到社區(qū)和村，通過為民服務(wù)代理點幫助居民上網(wǎng)獲取服務(wù)。膠州市建立了以行政服務(wù)中心為主導，鎮(zhèn)（辦）便民服務(wù)中心為紐帶、村（居）便民服務(wù)室為基礎(chǔ)的三級便民服務(wù)體系，通過辦理與代理的方式，實現(xiàn)了包括建設(shè)、土地等70余項涉企、涉民事項的集中受理，有效解決了基層辦事環(huán)節(jié)多、時間長的問題，實現(xiàn)了“只進一家門，辦妥萬家事”、“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)”的目標。膠南市將全市78個機關(guān)事業(yè)單位、37家骨干企業(yè)、17個鎮(zhèn)（街道）的業(yè)務(wù)科室、基層站所全部開通政務(wù)網(wǎng)。結(jié)合實際，將政務(wù)網(wǎng)與農(nóng)村計生網(wǎng)和遠程教育網(wǎng)進行整合，實現(xiàn)了全市1008個行政村和社區(qū)的全暢通，讓黨委、政府的網(wǎng)上服務(wù)通過社區(qū)惠及千家萬戶，切實解決了“數(shù)字鴻溝”問題，為不斷提升政府公共服務(wù)，深化政府與群眾的溝通聯(lián)系搭建了新的平臺

【第3篇 2023年__鎮(zhèn)電子政務(wù)工作總結(jié)

XX年__鎮(zhèn)電子政務(wù)工作總結(jié)

XX年，我鎮(zhèn)按照市委市政府要求，結(jié)合我鎮(zhèn)工作實際，認真組織電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)建設(shè)，保證了全年網(wǎng)絡(luò)安全運行，加快了電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)建設(shè)步伐，確保了全年該項目標任務(wù)的全面完成?，F(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導重視，組織機構(gòu)健全，工作責任落實

我鎮(zhèn)領(lǐng)導十分重視電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)建設(shè)工作，把該項工作列入重要議事日程，納入工作考核內(nèi)容，成立了電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)建設(shè)工作領(lǐng)導小組，由鎮(zhèn)長任組長，各有關(guān)辦公室負責人為成員，黨政辦公室指定專人負責常規(guī)工作， 從而建立起了有效的電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)建設(shè)工作網(wǎng)。

二、扎實有效開展電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)建設(shè)工作

（一）加強網(wǎng)絡(luò)安全保密及網(wǎng)絡(luò)規(guī)范化建設(shè)工作。年初制定了工作計劃，落實了具體工作措施，建立了相關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全制度，要求：計算機終端接入電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)按正規(guī)程序報批后方可入網(wǎng)，不得擅自更改電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)終端計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)置；正確設(shè)置并妥善保管好用戶名及各類網(wǎng)絡(luò)身份標識，按要求及時更新口令；機房設(shè)置安全合理，操作管理制度規(guī)范，做好了病毒防護工作，備份了應(yīng)急應(yīng)用系統(tǒng)，積極開展機關(guān)干部計算機應(yīng)用知識培訓。確保網(wǎng)絡(luò)安全，安裝了網(wǎng)絡(luò)隔離卡，無失泄密責任事故發(fā)生。

（二）重視信息服務(wù)工作。我鎮(zhèn)及時做好各類信息公開工作。全年公開圖片新聞15條，基層信息65條，轉(zhuǎn)報信息基本完成任務(wù)。做好電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)公文交換工作，及時簽收下載文件。

（三）規(guī)范內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)管人員及管理工作。確定了操作電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)的工作人員為網(wǎng)管人員，嚴格按規(guī)定參加上級有關(guān)部門舉辦的各類培訓，并對全體干部職工培訓電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)操作方法及注意事項。

（四）制定了管理制度及保密制度。加強技術(shù)管理和規(guī)范，落實人員，明確責任，建立健全技術(shù)設(shè)備運行、維修、送檢等，按照電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)建設(shè)規(guī)范運作，做好電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)日常運行、管理和維護，保證網(wǎng)絡(luò)安全暢通運行。

三、實行經(jīng)?；⒅贫然酱贆z查

抓好電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)建設(shè)工作，我們不僅抓教育、建制度、訂措施，還常監(jiān)督、勤檢查、促落實。我鎮(zhèn)電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)運行監(jiān)督工作實行不定期抽查和定期檢查相結(jié)合，堅持常規(guī)檢查和日常抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決，保證了全年電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)安全、暢通、有效運行。

XX年12月3日

【第4篇 電子政務(wù)信息工作總結(jié)

電子政務(wù)工作總結(jié)

2023年電子政務(wù)工作總結(jié)

2023年電子政務(wù)工作總結(jié)

一、電子政務(wù)建設(shè)目標任務(wù)完成情況

2023年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，我局電子政務(wù)建設(shè)取得了明顯成效。

領(lǐng)導重視，認識統(tǒng)一。我局領(lǐng)導高度重視信息化建設(shè)工作，多次在重要會議上強調(diào)電子政務(wù)外網(wǎng)和政府門戶網(wǎng)站建設(shè)的重要意義。全局上下統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認識，并把這工作當作一件大事擺上單位重要議事日程，采取得力措施以落實各方面工作。

（二）加強領(lǐng)導，進一步落實電子政務(wù)工作領(lǐng)導責任制。按照電子政務(wù)工作目標任務(wù)的要求，我局成立了電子政務(wù)領(lǐng)導機構(gòu)，成立了以局主要領(lǐng)導任組長，局屬各單位和機關(guān)各科室負責人任成員的政府信息公開工作領(lǐng)導小組，并確定由局辦公室負責信息公開的具體事宜，并落實了交通運輸局信息中心專人進行資料收集、整理和網(wǎng)上填報工作。配備了3名專職的電子政務(wù)工作人員?？嶝垖懽鞣段木W(wǎng)制定了《電子政務(wù)工作人員準則》、進一步完善了崗位管理工作，建立了電子政務(wù)管理制度，層層落實了崗位責任制。

（三）充分認識電子政務(wù)建設(shè)工作的重要性，進一步加強電子政務(wù)建設(shè)工作的監(jiān)督管理。今年以來，我局在電子政務(wù)方面投入了大量的人力、物力、財力。在配合全市交通搞好電子政務(wù)的推廣普及工作的同時，把維護好單位自身的電子政務(wù)建設(shè)管理和日常運行工作作為重要工作來抓。選派工作人員參加政務(wù)電子辦統(tǒng)一組織的培訓和學習，并隨時抽查其工作的進展情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

立足現(xiàn)狀，夯實基礎(chǔ)。為了進一步加快我局電子政務(wù)建設(shè)，在硬件上進行了完善和充實，配備了電子政務(wù)系統(tǒng)專用電腦，并在電子政務(wù)辦的大力支持下，建成了3g遠程無線監(jiān)控系統(tǒng)和視頻會議系統(tǒng)。進一步完善了單位內(nèi)、外網(wǎng)建設(shè)。積極組織全局人員參加內(nèi)網(wǎng)公文傳輸系統(tǒng)運行及接入電子政務(wù)外網(wǎng)，完成行政審批項目梳理并開展網(wǎng)上審批業(yè)務(wù)知識培訓，大力倡導無紙化辦公，實現(xiàn)了各類報表文件，凡是有相關(guān)軟件的，都全部用軟件制作，無軟件的也都全部納入電腦制作和管理。

加強計算機和網(wǎng)絡(luò)維護工作，確保網(wǎng)絡(luò)和信息安全，我們在信息化與電子政務(wù)建設(shè)中更加注重網(wǎng)絡(luò)安全工作，對內(nèi)外網(wǎng)的硬件防火墻、網(wǎng)絡(luò)牌殺毒軟件、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)進行了全面升級改造，形成了較為完善的網(wǎng)絡(luò)和信息安全防護體系。發(fā)現(xiàn)問題及時處理，保證了網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定、有序的運行，全年無網(wǎng)絡(luò)安全事故發(fā)生。

二、政務(wù)信息公開工作情況

今年，我局政務(wù)信息公開工作以辦好政府門戶網(wǎng)站和局域網(wǎng)為窗口，推進政務(wù)公開為重點，較好地完成了全年的政務(wù)信息公開工作任務(wù)。

加大政務(wù)信息公開的力度，一年來，我局門戶網(wǎng)站圍繞市委、市政府的中心工作，認真宣傳，貫徹黨的宗教工作方針政策，不斷充實政務(wù)公開內(nèi)容，提高工作的透明度。及時將政策法規(guī)、重大項目完成情況等信息第一時間在政務(wù)信息公開網(wǎng)站上發(fā)布。

【第5篇 電子政務(wù)中心工作總結(jié)

電子政務(wù)工作總結(jié)

電子政務(wù)工作總結(jié)

一、政務(wù)信息化工作情況

2023年，我局政務(wù)信息化工作以辦好政府門戶網(wǎng)站和局域網(wǎng)為窗口，推進政務(wù)公開為重點，較好地完成了全年的政務(wù)信息化工作任務(wù)。

加大政務(wù)信息公開的力度。一年來,我局門戶網(wǎng)站圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作,認真宣傳、貫徹黨的宗教工作方針政策，不斷充實政務(wù)公開內(nèi)容，提高工作的透明度。及時將政策法規(guī)、重大項目完成情況等信息第一時間在政府網(wǎng)站上發(fā)布。

【第6篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)電子政務(wù)和政府信息公開工作總結(jié)范文

上半年，根據(jù)縣統(tǒng)一部署，我鎮(zhèn)結(jié)合工作實際，認真做好政府信息公開工作，不斷規(guī)范公開內(nèi)容，擴大公開范圍，強化公開監(jiān)督，使該項工作在規(guī)范行政權(quán)力公開透明運行、推動政府職能轉(zhuǎn)變、加強黨風廉政建設(shè)方面發(fā)揮了重要作用?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)政府信息公開工作情況匯報如下：

一、基本情況

一是加強組織領(lǐng)導，明確責職。我鎮(zhèn)十分重視政務(wù)公開工作，將政務(wù)公開工作擺在重要位置。成立了信息公開工作領(lǐng)導小組，黨委書記任組長，鎮(zhèn)長為副組長，各辦公室負責人為成員。領(lǐng)導小組負責日常工作的組織和協(xié)調(diào)，各辦公室按各自職責負責政府信息公開工作實施，紀委負責對信息公開工作的監(jiān)督和檢查。我們結(jié)合本部門實際情況，制定了工作計劃及政府信息公開實施辦法，并將政府信息公開工作納入年度目標責任考核體系，切實推動政府信息公開工作深入開展，確保政府信息公開工作順利推進。

二是嚴格公開程序。公開前，由信息公開工作領(lǐng)導小組專題研究，確定公開的內(nèi)容、形式和方法，在我鎮(zhèn)網(wǎng)站上主動公開政府信息外，還結(jié)合我鎮(zhèn)實際，以村務(wù)公開欄、調(diào)頻廣播、遠程教育為載體，進行公開。公開后，對公開的信息及有關(guān)資料及時立卷歸檔保存好，以便查閱。

三是規(guī)范操作程序，增強時效性。對機構(gòu)職能、規(guī)范性文件、工作制度、工作動態(tài)等方面的政府信息按照工作流程進行公開，接受社會和公眾的監(jiān)督，上半年，我鎮(zhèn)主動公開政府信息45條，目前，我鎮(zhèn)尚未收到依申請公開事項。做到公開事項如變更、撤銷或終止，及時公布并作出說明，截止目前，我鎮(zhèn)未發(fā)生一例因有關(guān)政府信息公開事務(wù)而引起的行政復議、訴訟和申訴情況。

四是強化保密意識，嚴格執(zhí)行審查審批制度。我鎮(zhèn)正確處理實行政務(wù)信息公開與貫徹落實《保密法》的關(guān)系，做到既要積極貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，將應(yīng)公開的政府信息全面公開，又要嚴格遵循保密規(guī)定，嚴禁將涉及國家秘密、商業(yè)秘密和個人隱私及其他按規(guī)定不宜或不能公開的政府信息對外公開。建立健全政府信息公開審查審批制度，對擬對外公開的政府信息，按照《保密法》和《中華人民共和國政府信息公開條例》的要求嚴格審查把關(guān)；對密級問題沒有把握的，及時商請保密部門審定。

二、存在的主要問題

我鎮(zhèn)的政府信息公開工作雖然取得了一定的成效，但我們也清醒地認識到，在政府信息公開的內(nèi)容和形式、工作制度、工作效率和服務(wù)意識等方面還存在諸多問題和不足，與人民群眾的要求還不相適應(yīng)。主要有以下幾個方面：一是認識程度不高。公開內(nèi)容時效慢，對往年的政策文件還需要逐個清理錄入。二是信息更新還不夠及時，公開質(zhì)量有待提高。部分工作人員政府信息公開的意識有待進一步提高，主動公開政府信息的責任意識還比較薄弱。三是政務(wù)公開工作力量薄弱，隊伍建設(shè)還需加強，我鎮(zhèn)網(wǎng)站僅一名工作人員，工作量大，任務(wù)重，需要加大人員配置。

三、下一步打算

一是統(tǒng)一認識，規(guī)范工作流程。進一步梳理所掌握的政府信息，及時提供，定期維護，確保政府信息公開工作能按照既定的工作流程有效運作，公眾能夠方便查詢。

二是認真梳理，充實公開內(nèi)容。本鎮(zhèn)將進一步梳理政府信息，及時完善更新主動公開的政府信息目錄，保證公開信息的完整性和準確性。同時，要及時總結(jié)政務(wù)公開實踐中積累的好做法和新鮮經(jīng)驗，充分發(fā)揮其作用，不斷提高政務(wù)公開工作的質(zhì)量和水平。

三是進一步加大培訓力度，提升業(yè)務(wù)水平。開展政府信息公開業(yè)務(wù)培訓，不斷提高政務(wù)信息工作人員的綜合素質(zhì)，增強處理信息的能力，提高信息質(zhì)量。同時，建立健全政府信息公開工作的考核評估、監(jiān)督檢查評議等工作制度，確保我鎮(zhèn)政府信息公開工作順利開展。

【第7篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)電子政務(wù)和政府信息公開工作總結(jié)

上半年，根據(jù)縣統(tǒng)一部署，我鎮(zhèn)結(jié)合工作實際，認真做好政府信息公開工作，不斷規(guī)范公開內(nèi)容，擴大公開范圍，強化公開監(jiān)督，使該項工作在規(guī)范行政權(quán)力公開透明運行、推動政府職能轉(zhuǎn)變、加強黨風廉政建設(shè)方面發(fā)揮了重要作用?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)政府信息公開工作情況匯報如下：

一、基本情況

一是加強組織領(lǐng)導，明確責職。我鎮(zhèn)十分重視政務(wù)公開工作，將政務(wù)公開工作擺在重要位置。成立了信息公開工作領(lǐng)導小組，黨委書記任組長，鎮(zhèn)長為副組長，各辦公室負責人為成員。領(lǐng)導小組負責日常工作的組織和協(xié)調(diào)，各辦公室按各自職責負責政府信息公開工作實施，紀委負責對信息公開工作的監(jiān)督和檢查。我們結(jié)合本部門實際情況，制定了工作計劃及政府信息公開實施辦法，并將政府信息公開工作納入年度目標責任考核體系，切實推動政府信息公開工作深入開展，確保政府信息公開工作順利推進。

二是嚴格公開程序。公開前，由信息公開工作領(lǐng)導小組專題研究，確定公開的內(nèi)容、形式和方法，在我鎮(zhèn)網(wǎng)站上主動公開政府信息外，還結(jié)合我鎮(zhèn)實際，以村務(wù)公開欄、調(diào)頻廣播、遠程教育為載體，進行公開。公開后，對公開的信息及有關(guān)資料及時立卷歸檔保存好，以便查閱。

三是規(guī)范操作程序，增強時效性。對機構(gòu)職能、規(guī)范性文件、工作制度、工作動態(tài)等方面的政府信息按照工作流程進行公開，接受社會和公眾的監(jiān)督，上半年，我鎮(zhèn)主動公開政府信息45條，目前，我鎮(zhèn)尚未收到依申請公開事項。做到公開事項如變更、撤銷或終止，及時公布并作出說明，截止目前，我鎮(zhèn)未發(fā)生一例因有關(guān)政府信息公開事務(wù)而引起的行政復議、訴訟和申訴情況。

四是強化保密意識，嚴格執(zhí)行審查審批制度。我鎮(zhèn)正確處理實行政務(wù)信息公開與貫徹落實《保密法》的關(guān)系，做到既要積極貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，將應(yīng)公開的政府信息全面公開，又要嚴格遵循保密規(guī)定，嚴禁將涉及國家秘密、商業(yè)秘密和個人隱私及其他按規(guī)定不宜或不能公開的政府信息對外公開。建立健全政府信息公開審查審批制度，對擬對外公開的政府信息，按照《保密法》和《中華人民共和國政府信息公開條例》的要求嚴格審查把關(guān)；對密級問題沒有把握的，及時商請保密部門審定。

二、存在的主要問題

我鎮(zhèn)的政府信息公開工作雖然取得了一定的成效，但我們也清醒地認識到，在政府信息公開的內(nèi)容和形式、工作制度、工作效率和服務(wù)意識等方面還存在諸多問題和不足，與人民群眾的要求還不相適應(yīng)。主要有以下幾個方面：一是認識程度不高。公開內(nèi)容時效慢，對往年的政策文件還需要逐個清理錄入。二是信息更新還不夠及時，公開質(zhì)量有待提高。部分工作人員政府信息公開的意識有待進一步提高，主動公開政府信息的責任意識還比較薄弱。三是政務(wù)公開工作力量薄弱，隊伍建設(shè)還需加強，我鎮(zhèn)網(wǎng)站僅一名工作人員，工作量大，任務(wù)重，需要加大人員配置。

三、下一步打算

一是統(tǒng)一認識，規(guī)范工作流程。進一步梳理所掌握的政府信息，及時提供，定期維護，確保政府信息公開工作能按照既定的工作流程有效運作，公眾能夠方便查詢。

二是認真梳理，充實公開內(nèi)容。本鎮(zhèn)將進一步梳理政府信息，及時完善更新主動公開的政府信息目錄，保證公開信息的完整性和準確性。同時，要及時總結(jié)政務(wù)公開實踐中積累的好做法和新鮮經(jīng)驗，充分發(fā)揮其作用，不斷提高政務(wù)公開工作的質(zhì)量和水平。

三是進一步加大培訓力度，提升業(yè)務(wù)水平。開展政府信息公開業(yè)務(wù)培訓，不斷提高政務(wù)信息工作人員的綜合素質(zhì)，增強處理信息的能力，提高信息質(zhì)量。同時，建立健全政府信息公開工作的考核評估、監(jiān)督檢查評議等工作制度，確保我鎮(zhèn)政府信息公開工作順利開展。

【第8篇 區(qū)政府副區(qū)長在電子政務(wù)工作推進會議上的總結(jié)講話

區(qū)政府副區(qū)長在電子政務(wù)工作推進會議上的總結(jié)講話

今天的會議，主要任務(wù)就是認真貫徹落實省、市關(guān)于電子政務(wù)信息化的總體部署，總結(jié)前一階段工作，部署下步工作任務(wù)，進一步建好用好我區(qū)的政府網(wǎng)站、黨政oa辦公系統(tǒng)等電子政務(wù)平臺，為提高全區(qū)各部門的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，降低行政成本提供堅實保障。剛才，區(qū)委_____書記結(jié)合我們_____區(qū)實際，對區(qū)政府網(wǎng)站、oa辦公系統(tǒng)的重要意義、存在的問題及解決辦法進行了客觀系統(tǒng)的闡述，對如何進一步建好用好政府網(wǎng)站及oa辦公系統(tǒng)，加快推進我區(qū)電子政務(wù)發(fā)展做出了總體部署。希望與會同志要深刻領(lǐng)會_____書記的講話精神，迅速行動起來，切實把政府門戶網(wǎng)站、黨政oa辦公系統(tǒng)建好用好推廣好，加快_____區(qū)的電子政務(wù)事業(yè)發(fā)展，為提高_____區(qū)的綜合競爭力作出積極貢獻。下面，就如何貫徹落實好今天的會議精神，做好下步電子政務(wù)工作，我強調(diào)三點意見：

一、 認真?zhèn)鬟_、深入貫徹落實會議精神

今天的會議，主題非常明確，主要是動員全區(qū)各級各部門領(lǐng)導干部，要擺脫傳統(tǒng)觀念束縛，提高認識、高度重視電子政務(wù)工作，共同建設(shè)好、應(yīng)用好政府門戶網(wǎng)站和黨政oa辦公系統(tǒng)，以達到減少行政開支、提高工作效率、改善服務(wù)質(zhì)量和展示良好形象的目的，增強各部門乃至全區(qū)的綜合競爭力。可以說，今天的會議開的成不成功，落實的到不到位，直接關(guān)系到我區(qū)今后電子政務(wù)的發(fā)展速度和水平，關(guān)系到政府門戶網(wǎng)站能否正常運行和黨政oa系統(tǒng)能否順利開通使用，關(guān)系到我區(qū)的電子政務(wù)工作能否從落后的局面扭轉(zhuǎn)為全市排頭。因此，在座的各位領(lǐng)導和同志，一定要高度重視此次會議，深刻領(lǐng)會會議精神，會后立即召開專題會議，傳達今天的會議精神，使各級領(lǐng)導和廣大干部都提高對電子政務(wù)重要性的認識，營造良好氛圍，為政府門戶網(wǎng)站的正常運行和黨政oa系統(tǒng)的順利開通奠定堅實基礎(chǔ)。

二、迅速行動，如期開通黨政oa系統(tǒng)

電子政務(wù)主要是指將計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)）應(yīng)用于政務(wù)領(lǐng)域，按實現(xiàn)難易順序，其基本內(nèi)容包括網(wǎng)站信息發(fā)布（政府網(wǎng)站）、部門內(nèi)部辦公自動化（oa系統(tǒng)）、網(wǎng)上交互式辦公、各部門資源共享和協(xié)同工作。目前，我區(qū)主要開展了前兩項內(nèi)容的建設(shè)，政府網(wǎng)站于去年7月1日已開通使用，黨政oa辦公系統(tǒng)平臺也已搭建完畢。區(qū)直各部門、各街道辦事處等各單位要迅速行動，共同建好用好政府門戶網(wǎng)站和黨政oa系統(tǒng)。一是要共同做好政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障工作。“中國______區(qū)”門戶網(wǎng)站是_____區(qū)黨政機關(guān)在互聯(lián)網(wǎng)上統(tǒng)一建立的門戶網(wǎng)站，是黨委和政府與網(wǎng)民交流互動、網(wǎng)民網(wǎng)上辦事的總平臺，是對外宣傳_____區(qū)的主渠道和總窗口，是全區(qū)政務(wù)公開的主要媒介。辦好政府門戶網(wǎng)站，有利于促進政府依法行政，提高社會管理和公共服務(wù)水平，保障公眾知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，對加強政府自身建設(shè)和推進行政管理體制改革具有重要意義。按照市政府提出的“協(xié)同共建、資源共享”的原則，各級各部門要各司其職、各負其責，爭取在一周之內(nèi)充實完善本部門負責或相關(guān)的網(wǎng)站欄目信息，特別是經(jīng)濟專欄、投資_____、新農(nóng)村建設(shè)、旅游和便民服務(wù)等這些重要欄目，要確保網(wǎng)站信息豐富、準確、政策性強，能起到服務(wù)群眾、展示政府良好形象的作用。二是要盡快開通使用黨政oa系統(tǒng)。我區(qū)的黨政oa辦公系統(tǒng)已搭建完畢，下步工作關(guān)鍵是開展培訓和開通使用。經(jīng)區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導同意，決定4月20日（下周一）開通使用黨政oa辦公系統(tǒng)。開通前進行一次集中培訓，培訓時間定于4月16日上午9點（這周四，也就是后天上午9點鐘），培訓地點在區(qū)政府后三樓會議室。各部門要積極組織人員按期參加培訓，熟悉了解黨政oa辦公系統(tǒng)情況，正確使用oa辦公系統(tǒng)。各部門領(lǐng)導不能親自參加培訓的，由本部門文書或信息員負責培訓本部門領(lǐng)導，確保相關(guān)領(lǐng)導和人員都能安全操作oa辦公系統(tǒng)，確保4月20日（下周一）8點開始，每個部門都有專人負責開通使用oa辦公系統(tǒng)。在這里強調(diào)一句，黨政oa辦公系統(tǒng)的協(xié)同性、連續(xù)性很強，如果哪個單位或部門出現(xiàn)了問題，都會影響整個文件的繼續(xù)傳遞，影響整個系統(tǒng)的正常運行，而且oa系統(tǒng)會自動記錄下責任單位及原因。因此，各單位都要高度重視，努力掌握oa系統(tǒng)操作常識，確保4月20日有專機專人負責開通oa系統(tǒng)，自覺維護整個系統(tǒng)的正常運行。

三、要落實專人，確保電子政務(wù)常抓不懈

電子政務(wù)是一項系統(tǒng)工作，也是今后黨政辦公的主要工作模式，需要常抓不懈。區(qū)直各單位、各街道辦事處等相關(guān)部門，要從它的重要性和長遠性出發(fā)，建立健全相關(guān)的管理制度，并確定主管領(lǐng)導和具體工作人員，專門負責政府網(wǎng)站和oa系統(tǒng)工作。各單位有文件審批權(quán)限的領(lǐng)導和具體負責人員，每天一上班就要開通政府網(wǎng)站和登錄黨政oa辦公系統(tǒng)，并保證工作時間內(nèi)在崗待機守侯，查看或發(fā)布通知、通告，收發(fā)文件，及時審閱，及時報批，保證信息文件存儲、傳輸?shù)陌踩c完整。區(qū)政務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理中心要做好系統(tǒng)維護和管理工作，對不會操作oa系統(tǒng)的領(lǐng)導及工作人員進行業(yè)務(wù)培訓，并定 期對oa辦公系統(tǒng)進行檢查和維護，為黨政oa辦公系統(tǒng)的正常運行提供技術(shù)保障。今后，會議通知、實施方案等普發(fā)性文件及簡報類信息等，一律取消紙印文件，實行網(wǎng)上發(fā)布，逐步實現(xiàn)無紙化辦公，加快我區(qū)電子政務(wù)事業(yè)的發(fā)展步伐。

會后，請各單位馬上確定負責政府網(wǎng)站及oa系統(tǒng)的領(lǐng)導和工作人員，每個部門或單位至少要確定1-2名負責政府網(wǎng)站和oa系統(tǒng)的工作人員，并將名單及聯(lián)系方式報給區(qū)政務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理中心。另外，各部門想了解有關(guān)黨政oa辦公系統(tǒng)情況或需要相關(guān)工作的幫助，可與網(wǎng)管中心負責同志直接聯(lián)系。

最后，衷心感謝在座各位領(lǐng)導和同志們?yōu)槲覀僟____區(qū)電子政務(wù)事業(yè)所作的努力與付出！

【第9篇 地稅局電子政務(wù)工作總結(jié)

2023年，我局在自治區(qū)地稅局黨組和_____州黨委、政府的正確領(lǐng)導下，以黨的十七大精神為指針，以深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機，以嚴格依法、全面真實、注重實效、及時便民、利于監(jiān)督為原則，以服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)_____經(jīng)濟建設(shè)為宗旨，以公正、便民、勤政、廉政為基本要求，認真貫徹落實中央、自治區(qū)和_____州關(guān)于進一步推行政務(wù)公開工作的文件精神，積極推行政務(wù)公開工作，_____州地稅局政務(wù)公開工作呈現(xiàn)出全面推進、逐步規(guī)范、穩(wěn)步提高、健康發(fā)展的良好態(tài)勢。

一、提高認識，明確指導思想。思想是行動的先導，我局從認識上高度重視政務(wù)公開工作，把它作為本局的一項重要工作來抓。首先是在局班子成員中廣泛宣傳、牢固樹立政務(wù)公開的意識，其次是教育廣大干部職工以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的科學發(fā)展觀，緊緊圍繞加快_____經(jīng)濟發(fā)展、全面建設(shè)小康社會的目標，進一步解放思想，與時俱進，改進作風，提高發(fā)展和改革工作效能，為優(yōu)化投資和發(fā)展軟環(huán)境、提高服務(wù)水平、促進_____經(jīng)濟實現(xiàn)又好又快發(fā)展營造良好的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。

二、明確目標，健全工作機制。為了使政務(wù)公開工作更加有序開展，我局確立政務(wù)公開工作目標，就是通過優(yōu)化和完善政務(wù)環(huán)境，達到機關(guān)干部思想觀念進一步更新，工作積極性、創(chuàng)造性進一步調(diào)動，工作效率和依法行政水平進一步提高，服務(wù)質(zhì)量進一步改善，經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境進一步優(yōu)化的目標。進一步完善工作機制，主要呈現(xiàn)以下幾個方面的特點：

一是領(lǐng)導高度重視。一把手親自抓，局班子十分重視政務(wù)公開工作，認識到位，把政務(wù)公開作為加強機關(guān)作風建設(shè)，促進業(yè)務(wù)開展，樹立地稅部門良好形象的重要舉措。成立了局政務(wù)公開工作領(lǐng)導小組，黨組成員總會計師任組長，機關(guān)辦公室主任任副組長，各科室負責人為成員。先后多次召開局務(wù)會議，研究部署政務(wù)公開工作。

二是機制日益完善。突出以人為本，借鑒兄弟單位政務(wù)公開的先進經(jīng)驗，進一步創(chuàng)新了政務(wù)公開工作，完善了各項規(guī)章制度。今年，完成了_____州地稅局門戶網(wǎng)站的全面改版和升級工作。在學習國務(wù)院、財政部、國家稅務(wù)總局、自治區(qū)地稅、北京、上海、青島、深圳、河南等眾多國家級和省級稅務(wù)網(wǎng)站特點的基礎(chǔ)上，按照區(qū)局網(wǎng)站達標要求和州政府關(guān)于政務(wù)信息公開規(guī)定以及我們網(wǎng)站今后發(fā)展的需要，改版了_____州地稅局門戶網(wǎng)站，整合了新地稅征管軟件，增加了網(wǎng)上報稅功能，讓納稅人在家就可以完成網(wǎng)上提交報稅信息和資料，促進了新征管軟件上線工作；實現(xiàn)了全疆地稅發(fā)票真?zhèn)尾樵児δ?；社會各界可以通過我們的網(wǎng)站直接“領(lǐng)取”稅務(wù)登記表、納稅申報表、財務(wù)報表和各類涉稅文書等一百多種；按照國務(wù)院頒布的《政府信息公開條例》和州人民政府下發(fā)的政府信息公開規(guī)定，制發(fā)了《_____州地稅局政務(wù)信息公開指南》、《_____州地稅局政務(wù)信息公開目錄》和《_____州地稅局政務(wù)信息依申請公開規(guī)定》，在我們網(wǎng)站還可以直接下載_____州地稅局政務(wù)信息公開申請表、告知書和流程圖；進行了本級地稅政務(wù)信息數(shù)據(jù)采集、錄入和審核，完成了_____州地稅局政務(wù)信息公開工作。

發(fā)布了_____州直地稅系統(tǒng)廢止文件目錄421條。為方便社會各界和納稅人查閱地稅文件，按照地稅文件匯編目錄結(jié)構(gòu)，分稅種、分類別發(fā)布了財政部、國家稅務(wù)總局、自治區(qū)地稅局和_____州地稅局全部業(yè)務(wù)文件。處理網(wǎng)上涉稅違法舉報案件4起，處理局長信箱來信6起，處理稅務(wù)干部投訴3起，解答納稅咨詢48起，為化解社會矛盾，促進信訪工作，起了積極作用。編輯和發(fā)布網(wǎng)站各類信息3287條，網(wǎng)站從原來總訪問量四千二，猛增到現(xiàn)在的近三十九萬多人次。

三是公開內(nèi)容齊全，推進民主政務(wù)。凡是運用行政權(quán)力辦理的與群眾利益相關(guān)的各類事項，除涉及國家機密外，我局實行全部公開。政務(wù)公開內(nèi)容分為對外公開和對內(nèi)公開兩部分。對外公開內(nèi)容包括我局各處（室）主要職責、辦事程序、服務(wù)承諾、辦理業(yè)務(wù)情況及其他需要公開的事項。對內(nèi)公開內(nèi)容包括我局的黨務(wù)、黨風廉政建設(shè)、干部考勤等。我局嚴格履行審批程序，教育干部“不因事小而不為”“不因事多而慢為，不因事雜而亂為”“該辦就辦，辦就辦好”。我局緊緊抓住群眾關(guān)注的熱點和敏感問題，強調(diào)政務(wù)公開的時效性。

通過努力，_____州地稅局網(wǎng)站在州直500多家政府網(wǎng)站和商業(yè)網(wǎng)站評比活動中榮獲第一名，在全疆地稅系統(tǒng)網(wǎng)站評估和評比活動中榮獲第二名。

三、嚴格考核，落實工作責任。一是根據(jù)政務(wù)公開的特點，對各處（室）的工作進行了明確，辦公室負責政務(wù)公開工作的組織協(xié)調(diào)，各處（室）根據(jù)各自的工作職責負責相關(guān)對口政務(wù)公開項目的部署和落實；二是將政務(wù)公開工作納入機關(guān)各處（室）的整體績效考核和個人績效考核，考核結(jié)果作為評先、評優(yōu)和干部任免的重要依據(jù)；三是實行政務(wù)公開責任追究制度，對拒不實行政務(wù)公開，或按規(guī)定要公開而不公開，或弄虛作假，或承諾不兌現(xiàn)，投訴處理不及時的，視情節(jié)輕重追究主要負責人及直接責任人的行政責任

【第10篇 2023年電子政務(wù)信息化建設(shè)總結(jié)范文

電子政務(wù)信息化建設(shè)小結(jié)范文

近年來，我縣立足于提高政府辦公效率，擴大對外形象推介和宣傳力度，積極推進電子政務(wù)和政府專網(wǎng)建設(shè)，收到了良好效果。年 月，在全省首屆政府系統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)站評比活動中，縣政府網(wǎng)站榮獲最佳 獎和最佳 獎。

一、統(tǒng)籌規(guī)劃 周密組織

年初，我縣把加快全縣信息化建設(shè)確定為促進全縣經(jīng)濟快速發(fā)展的戰(zhàn)略措施，投資 萬元專門成立了縣政府信息中心，具體負責全縣的政務(wù)信息化建設(shè)。開通了中國· 綜合信息網(wǎng)站。網(wǎng)站共分走進 、透視政府、城市名片、為您服務(wù)等七大板塊，并且還開通了網(wǎng)上辦事、政務(wù)公開等系統(tǒng)，初步實現(xiàn)了宣傳、辦公、辦事的多功能電子政務(wù)平臺。與此同時，為確保全縣電子政務(wù)建設(shè)的順利開展，我縣還成立了由縣長親自任組長，有關(guān)部門一把手為成員的電子政務(wù)領(lǐng)導小組。制定了《 縣政務(wù)信息化建設(shè)實施方案》，為全縣電子政務(wù)建設(shè)奠定了堅實基礎(chǔ)。

二、立足實用 分步推進

按照我縣信息化建設(shè)實施方案，我縣信息化建設(shè)堅持立足實用和分步推進原則，一是高標準建設(shè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)器中心控制機房。引入先進的網(wǎng)絡(luò)模式，在政府信息中心實地安裝了一套 多個客戶端的npa網(wǎng)絡(luò)計算機系統(tǒng)，購置筆記本電腦、多套多媒體會議演示系統(tǒng)和一套服務(wù)器中心控制機房。二是加快機關(guān)內(nèi)部信息化建設(shè)。開始建立政府機關(guān)辦公業(yè)務(wù)和輔助領(lǐng)導科學決策需求的內(nèi)部電子信息資源。三是開始連接部分部門的網(wǎng)絡(luò)。截止目前，部分市直部門與上級部門已建立了網(wǎng)絡(luò)連接，主要用于報送業(yè)務(wù)信息及請示報告類的電子文本。四是建立政府公眾信息網(wǎng)。年 月已開通了 縣政府信息網(wǎng)站，并逐步將有關(guān)內(nèi)容發(fā)布在網(wǎng)上，數(shù)據(jù)量逐步增大。

三、下一步工作計劃

下一階段，我縣將全面建設(shè)政府信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，實行“三網(wǎng)”并進。一是內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)建設(shè)。按照省市統(tǒng)一規(guī)劃，分步驟、分階段的推進內(nèi)部辦公自動化建設(shè)，逐步實現(xiàn)公文處理電子化、業(yè)務(wù)管理智能化、信息管理網(wǎng)絡(luò)化，并且在系統(tǒng)內(nèi)統(tǒng)一標準，統(tǒng)一編碼，逐步集中存儲，建設(shè)共享的信息資源庫。二是專網(wǎng)系統(tǒng)建設(shè)。專網(wǎng)是連接各級政府和政府部門的辦公業(yè)務(wù)資源網(wǎng)，是政府系統(tǒng)的主干網(wǎng)絡(luò)，計劃今年基本簡稱縣專網(wǎng)平臺，通過光纖寬帶接入網(wǎng)絡(luò)，高速橫向連接縣直部門，縱向連接各鎮(zhèn)政府。三是外網(wǎng)系統(tǒng)建設(shè)。計劃分三步走：第一步，為各級政府和政府部門提供互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)，建立政府公共信息網(wǎng)web站點，進行簡單的主要是靜態(tài)的信息發(fā)布，如重大公告、法律法規(guī)、規(guī)章制度、辦事手續(xù)等，對外實現(xiàn)電子郵件溝通；第二步，建設(shè)基于大型數(shù)據(jù)庫的信息發(fā)布平臺和信息發(fā)布機制，上網(wǎng)的政府機構(gòu)實現(xiàn)部分電子化辦公，通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布的實時的動態(tài)信息。同時建立自動化的信息收集和反饋機制，更好的受理公眾服務(wù)需求、處理反饋意見；第三步，建立網(wǎng)上行政服務(wù)窗口，達到網(wǎng)上受理服務(wù)的要求。

【第11篇 地稅局電子政務(wù)工作總結(jié)范文

2009年，我局在自治區(qū)地稅局黨組和__州黨委、政府的正確領(lǐng)導下，以黨的十七大精神為指針，以深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機，以嚴格依法、全面真實、注重實效、及時便民、利于監(jiān)督為原則，以服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)__經(jīng)濟建設(shè)為宗旨，以公正、便民、勤政、廉政為基本要求，認真貫徹落實中央、自治區(qū)和__州關(guān)于進一步推行政務(wù)公開工作的文件精神，積極推行政務(wù)公開工作，__州地稅局政務(wù)公開工作呈現(xiàn)出全面推進、逐步規(guī)范、穩(wěn)步提高、健康發(fā)展的良好態(tài)勢。

一、提高認識，明確指導思想。思想是行動的先導，我局從認識上高度重視政務(wù)公開工作，把它作為本局的一項重要工作來抓。首先是在局班子成員中廣泛宣傳、牢固樹立政務(wù)公開的意識，其次是教育廣大干部職工以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的科學發(fā)展觀，緊緊圍繞加快__經(jīng)濟發(fā)展、全面建設(shè)小康社會的目標，進一步解放思想，與時俱進，改進作風，提高發(fā)展和改革工作效能，為優(yōu)化投資和發(fā)展軟環(huán)境、提高服務(wù)水平、促進__經(jīng)濟實現(xiàn)又好又快發(fā)展營造良好的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。

二、明確目標，健全工作機制。為了使政務(wù)公開工作更加有序開展，我局確立政務(wù)公開工作目標，就是通過優(yōu)化和完善政務(wù)環(huán)境，達到機關(guān)干部思想觀念進一步更新，工作積極性、創(chuàng)造性進一步調(diào)動，工作效率和依法行政水平進一步提高，服務(wù)質(zhì)量進一步改善，經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境進一步優(yōu)化的目標。進一步完善工作機制，主要呈現(xiàn)以下幾個方面的特點：

一是領(lǐng)導高度重視。一把手親自抓，局班子十分重視政務(wù)公開工作，認識到位，把政務(wù)公開作為加強機關(guān)作風建設(shè)，促進業(yè)務(wù)開展，樹立地稅部門良好形象的重要舉措。成立了局政務(wù)公開工作領(lǐng)導小組，黨組成員總會計師任組長，機關(guān)辦公室主任任副組長，各科室負責人為成員。先后多次召開局務(wù)會議，研究部署政務(wù)公開工作。

二是機制日益完善。突出以人為本，借鑒兄弟單位政務(wù)公開的先進經(jīng)驗，進一步創(chuàng)新了政務(wù)公開工作，完善了各項規(guī)章制度。今年，完成了__州地稅局門戶網(wǎng)站的全面改版和升級工作。在學習國務(wù)院、財政部、國家稅務(wù)總局、自治區(qū)地稅、北京、上海、青島、深圳、河南等眾多國家級和省級稅務(wù)網(wǎng)站特點的基礎(chǔ)上，按照區(qū)局網(wǎng)站達標要求和州政府關(guān)于政務(wù)信息公開規(guī)定以及我們網(wǎng)站今后發(fā)展的需要，改版了__州地稅局門戶網(wǎng)站，整合了新地稅征管軟件，增加了網(wǎng)上報稅功能，讓納稅人在家就可以完成網(wǎng)上提交報稅信息和資料，促進了新征管軟件上線工作；實現(xiàn)了全疆地稅發(fā)票真?zhèn)尾樵児δ?；社會各界可以通過我們的網(wǎng)站直接“領(lǐng)取”稅務(wù)登記表、納稅申報表、財務(wù)報表和各類涉稅文書等一百多種；按照國務(wù)院頒布的《政府信息公開條例》和州人民政府下發(fā)的政府信息公開規(guī)定，制發(fā)了《__州地稅局政務(wù)信息公開指南》、《__州地稅局政務(wù)信息公開目錄》和《__州地稅局政務(wù)信息依申請公開規(guī)定》，在我們網(wǎng)站還可以直接下載__州地稅局政務(wù)信息公開申請表、告知書和流程圖；進行了本級地稅政務(wù)信息數(shù)據(jù)采集、錄入和審核，完成了__州地稅局政務(wù)信息公開工作。

發(fā)布了__州直地稅系統(tǒng)廢止文件目錄421條。為方便社會各界和納稅人查閱地稅文件，按照地稅文件匯編目錄結(jié)構(gòu)，分稅種、分類別發(fā)布了財政部、國家稅務(wù)總局、自治區(qū)地稅局和__州地稅局全部業(yè)務(wù)文件。處理網(wǎng)上涉稅違法舉報案件4起，處理局長信箱來信6起，處理稅務(wù)干部投訴3起，解答納稅咨詢48起，為化解社會矛盾，促進信訪工作，起了積極作用。編輯和發(fā)布網(wǎng)站各類信息3287條，網(wǎng)站從原來總訪問量四千二，猛增到現(xiàn)在的近三十九萬多人次。

三是公開內(nèi)容齊全，推進民主政務(wù)。凡是運用行政權(quán)力辦理的與群眾利益相關(guān)的各類事項，除涉及國家機密外，我局實行全部公開。政務(wù)公開內(nèi)容分為對外公開和對內(nèi)公開兩部分。對外公開內(nèi)容包括我局各處（室）主要職責、辦事程序、服務(wù)承諾、辦理業(yè)務(wù)情況及其他需要公開的事項。對內(nèi)公開內(nèi)容包括我局的黨務(wù)、黨風廉政建設(shè)、干部考勤等。我局嚴格履行審批程序，教育干部“不因事小而不為”“不因事多而慢為，不因事雜而亂為”“該辦就辦，辦就辦好”。我局緊緊抓住群眾關(guān)注的熱點和敏感問題，強調(diào)政務(wù)公開的時效性。

通過努力，__州地稅局網(wǎng)站在州直500多家政府網(wǎng)站和商業(yè)網(wǎng)站評比活動中榮獲第一名，在全疆地稅系統(tǒng)網(wǎng)站評估和評比活動中榮獲第二名。

三、嚴格考核，落實工作責任。一是根據(jù)政務(wù)公開的特點，對各處（室）的工作進行了明確，辦公室負責政務(wù)公開工作的組織協(xié)調(diào)，各處（室）根據(jù)各自的工作職責負責相關(guān)對口政務(wù)公開項目的部署和落實；二是將政務(wù)公開工作納入機關(guān)各處（室）的整體績效考核和個人績效考核，考核結(jié)果作為評先、評優(yōu)和干部任免的重要依據(jù)；三是實行政務(wù)公開責任追究制度，對拒不實行政務(wù)公開，或按規(guī)定要公開而不公開，或弄虛作假，或承諾不兌現(xiàn)，投訴處理不及時的，視情節(jié)輕重追究主要負責人及直接責任人的行政責任

【第12篇 2023年上半年鄉(xiāng)鎮(zhèn)電子政務(wù)和政府信息公開工作總結(jié)

一、基本情況

一是加強組織領(lǐng)導，明確責職。我鎮(zhèn)十分重視政務(wù)公開工作，將政務(wù)公開工作擺在重要位置。成立了信息公開工作領(lǐng)導小組，黨委書記任組長，鎮(zhèn)長為副組長，各辦公室負責人為成員。領(lǐng)導小組負責日常工作的組織和協(xié)調(diào)，各辦公室按各自職責負責政府信息公開工作實施，紀委負責對信息公開工作的監(jiān)督和檢查。我們結(jié)合本部門實際情況，制定了工作計劃及政府信息公開實施辦法，并將政府信息公開工作納入年度目標責任考核體系，切實推動政府信息公開工作深入開展，確保政府信息公開工作順利推進。

二是嚴格公開程序。公開前，由信息公開工作領(lǐng)導小組專題研究，確定公開的內(nèi)容、形式和方法，在我鎮(zhèn)網(wǎng)站上主動公開政府信息外，還結(jié)合我鎮(zhèn)實際，以村務(wù)公開欄、調(diào)頻廣播、遠程教育為載體，進行公開。公開后，對公開的信息及有關(guān)資料及時立卷歸檔保存好，以便查閱。

三是規(guī)范操作程序，增強時效性。對機構(gòu)職能、規(guī)范性文件、工作制度、工作動態(tài)等方面的政府信息按照工作流程進行公開，接受社會和公眾的監(jiān)督，上半年，我鎮(zhèn)主動公開政府信息45條，目前，我鎮(zhèn)尚未收到依申請公開事項。做到公開事項如變更、撤銷或終止，及時公布并作出說明，截止目前，我鎮(zhèn)未發(fā)生一例因有關(guān)政府信息公開事務(wù)而引起的行政復議、訴訟和申訴情況。

四是強化保密意識，嚴格執(zhí)行審查審批制度。我鎮(zhèn)正確處理實行政務(wù)信息公開與貫徹落實《保密法》的關(guān)系，做到既要積極貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，將應(yīng)公開的政府信息全面公開，又要嚴格遵循保密規(guī)定，嚴禁將涉及國家秘密、商業(yè)秘密和個人(資/料來.源,于:ｇzu５2１學;習/網(wǎng)]ｇzu５2１.ｃoｍ隱私及其他按規(guī)定不宜或不能公開的政府信息對外公開。建立健全政府信息公開審查審批制度，對擬對外公開的政府信息，按照《保密法》和《中華人民共和國政府信息公開條例》的要求嚴格審查把關(guān)；對密級問題沒有把握的，及時商請保密部門審定。

二、存在的主要問題

我鎮(zhèn)的政府信息公開工作雖然取得了一定的成效，但我們也清醒地認識到，在政府信息公開的內(nèi)容和形式、工作制度、工作效率和服務(wù)意識等方面還存在諸多問題和不足，與人民群眾的要求還不相適應(yīng)。主要有以下幾個方面：一是認識程度不高。公開內(nèi)容時效慢，對往年的政策文件還需要逐個清理錄入。二是信息更新還不夠及時，公開質(zhì)量有待提高。部分工作人員政府信息公開的意識有待進一步提高，主動公開政府信息的責任意識還比較薄弱。三是政務(wù)公開工作力量薄弱，隊伍建設(shè)還需加強，我鎮(zhèn)網(wǎng)站僅一名工作人員，工作量大，任務(wù)重，需要加大人員配置。

三、下一步打算

一是統(tǒng)一認識，規(guī)范工作流程。進一步梳理所掌握的政府信息，及時提供，定期維護，確保政府信息公開工作能按照既定的工作流程有效運作，公眾能夠方便查詢。

二是認真梳理，充實公開內(nèi)容。本鎮(zhèn)將進一步梳理政府信息，及時完善更新主動公開的政府信息目錄，保證公開信息的完整性和準確性。同時，要及時總結(jié)政務(wù)公開實踐中積累的好做法和新鮮經(jīng)驗，充分發(fā)揮其作用，不斷提高政務(wù)公開工作的質(zhì)量和水平。

三是進一步加大培訓力度，提升業(yè)務(wù)水平。開展政府信息公開業(yè)務(wù)培訓，不斷提高政務(wù)信息工作人員的綜合素質(zhì)，增強處理信息的能力，提高信息質(zhì)量。同時，建立健全政府信息公開工作的考核評估、監(jiān)督檢查評議等工作制度，確保我鎮(zhèn)政府信息公開工作順利開展。

【第13篇 2023上半年鄉(xiāng)鎮(zhèn)電子政務(wù)和政府信息公開工作總結(jié)范文

上半年，根據(jù)縣統(tǒng)一部署，我鎮(zhèn)結(jié)合工作實際，認真做好政府信息公開工作，不斷規(guī)范公開內(nèi)容，擴大公開范圍，強化公開監(jiān)督，使該項工作在規(guī)范行政權(quán)力公開透明運行、推動政府職能轉(zhuǎn)變、加強黨風廉政建設(shè)方面發(fā)揮了重要作用?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)政府信息公開工作情況匯報

一、基本情況

一是加強組織領(lǐng)導，明確責職。我鎮(zhèn)十分重視政務(wù)公開工作，將政務(wù)公開工作擺在重要位置。成立了信息公開工作領(lǐng)導小組，黨委書記任組長，鎮(zhèn)長為副組長，各辦公室負責人為成員。領(lǐng)導小組負責日常工作的組織和協(xié)調(diào)，各辦公室按各自職責負責政府信息公開工作實施，紀委負責對信息公開工作的監(jiān)督和檢查。我們結(jié)合本部門實際情況，制定了工作計劃及政府信息公開實施辦法，并將政府信息公開工作納入年度目標責任考核體系，切實推動政府信息公開工作深入開展，確保政府信息公開工作順利推進。

二是嚴格公開程序。公開前，由信息公開工作領(lǐng)導小組專題研究，確定公開的內(nèi)容、形式和方法，在我鎮(zhèn)網(wǎng)站上主動公開政府信息外，還結(jié)合我鎮(zhèn)實際，以村務(wù)公開欄、調(diào)頻廣播、遠程教育為載體，進行公開。公開后，對公開的信息及有關(guān)資料及時立卷歸檔保存好，以便查閱。

三是規(guī)范操作程序，增強時效性。對機構(gòu)職能、規(guī)范性文件、工作制度、工作動態(tài)等方面的政府信息按照工作流程進行公開，接受社會和公眾的監(jiān)督，上半年，我鎮(zhèn)主動公開政府信息45條，目前，我鎮(zhèn)尚未收到依申請公開事項。做到公開事項如變更、撤銷或終止，及時公布并作出說明，截止目前，我鎮(zhèn)未發(fā)生一例因有關(guān)政府信息公開事務(wù)而引起的行政復議、訴訟和申訴情況。

四是強化保密意識，嚴格執(zhí)行審查審批制度。我鎮(zhèn)正確處理實行政務(wù)信息公開與貫徹落實《保密法》的關(guān)系，做到既要積極貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，將應(yīng)公開的政府信息全面公開，又要嚴格遵循保密規(guī)定，嚴禁將涉及國家秘密、商業(yè)秘密和個人(資/料來.源,于:ｇzu５2１學;習/網(wǎng) ]ｇzu５2１.ｃoｍ隱私及其他按規(guī)定不宜或不能公開的政府信息對外公開。建立健全政府信息公開審查審批制度，對擬對外公開的政府信息，按照《保密法》和《中華人民共和國政府信息公開條例》的要求嚴格審查把關(guān)；對密級問題沒有把握的，及時商請保密部門審定。

二、存在的主要問題

我鎮(zhèn)的政府信息公開工作雖然取得了一定的成效，但我們也清醒地認識到，在政府信息公開的內(nèi)容和形式、工作制度、工作效率和服務(wù)意識等方面還存在諸多問題和不足，與人民群眾的要求還不相適應(yīng)。主要有以下幾個方面：一是認識程度不高。公開內(nèi)容時效慢，對往年的政策文件還需要逐個清理錄入。二是信息更新還不夠及時，公開質(zhì)量有待提高。部分工作人員政府信息公開的意識有待進一步提高，主動公開政府信息的責任意識還比較薄弱。三是政務(wù)公開工作力量薄弱，隊伍建設(shè)還需加強，我鎮(zhèn)網(wǎng)站僅一名工作人員，工作量大，任務(wù)重，需要加大人員配置。

三、下一步打算

一是統(tǒng)一認識，規(guī)范工作流程。進一步梳理所掌握的政府信息，及時提供，定期維護，確保政府信息公開工作能按照既定的工作流程有效運作，公眾能夠方便查詢。

二是認真梳理，充實公開內(nèi)容。本鎮(zhèn)將進一步梳理政府信息，及時完善更新主動公開的政府信息目錄，保證公開信息的完整性和準確性。同時，要及時總結(jié)政務(wù)公開實踐中積累的好做法和新鮮經(jīng)驗，充分發(fā)揮其作用，不斷提高政務(wù)公開工作的質(zhì)量和水平。

三是進一步加大培訓力度，提升業(yè)務(wù)水平。開展政府信息公開業(yè)務(wù)培訓，不斷提高政務(wù)信息工作人員的綜合素質(zhì)，增強處理信息的能力，提高信息質(zhì)量。同時，建立健全政府信息公開工作的考核評估、監(jiān)督檢查評議等工作制度，確保我鎮(zhèn)政府信息公開工作順利開展。

【第14篇 電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)管理與應(yīng)用工作總結(jié)范文

____年，我局切實加強電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)管理工作，認真做好電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)安全全員教育和檢查，提高電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)上辦公應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)安全保障能力，及時建立健全信息和網(wǎng)絡(luò)安全保密制度，按照“誰上網(wǎng)、誰審查、誰負責”的原則，落實專人審查和監(jiān)管上網(wǎng)發(fā)布的內(nèi)容。按照《電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)管理與應(yīng)用工作目標考核評分細則》，將自查結(jié)果總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導重視，組織機構(gòu)健全

我局建立健全了電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)領(lǐng)導體制和工作機制，制定了《公文網(wǎng)上交換工作制度》、《電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)安全保密制度》、《縣食品藥品監(jiān)管局電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)管理制度》和《電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)管理員職責》，明確由副局長專門分管電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)工作，辦公室主任負責電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)日常管理工作，由責公文網(wǎng)上交換、信息維護和設(shè)備管理。

二、硬件管理及網(wǎng)絡(luò)安全

____年，我局一是嚴格安裝黨政網(wǎng)管中心的要求，電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)實行專機專用，嚴格執(zhí)行公文網(wǎng)上交換機與互聯(lián)網(wǎng)等外部網(wǎng)絡(luò)物理隔離、公文網(wǎng)上交換用戶名和密碼使用管理規(guī)定，嚴格維護網(wǎng)絡(luò)的安全；二是配備了必要的安全防護設(shè)施并確定為管理人員，該同志熟悉內(nèi)網(wǎng)管理，并認真參加相關(guān)培訓。三是內(nèi)網(wǎng)計算機上沒有安裝游戲或與工作無的程序，確保內(nèi)網(wǎng)安全；四是認真做好電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)終端設(shè)備的防病毒工作，配備隔離卡和防病毒軟件，軟件及時升級，及時給系統(tǒng)打補丁，及時更新病毒庫，經(jīng)檢測，沒有測到內(nèi)網(wǎng)計算機上有病毒、木馬等有害程序；五是禁止在電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)計算機上不隨意使用來歷不明或攜帶病毒的光盤、u盤等移動存儲設(shè)備禁止在電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)計算機之間交叉使用u盤等移動存儲設(shè)備；禁止在沒有防護措施的情況下將國際互聯(lián)網(wǎng)等公共信息網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)拷貝到電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)；禁止在內(nèi)網(wǎng)終端上使用具有無線互聯(lián)的設(shè)備。六是內(nèi)網(wǎng)計算機與互聯(lián)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)物理隔離，沒有接入過互聯(lián)網(wǎng)。

三、公文運轉(zhuǎn)及信息上報

一是我局在接到網(wǎng)管中心的通知后及時上交了k盤；二是安排了專門管理和使用電子公文傳輸系統(tǒng)；三是建立了公文接收記錄本；四是所有電子公文都在規(guī)定時間了及時簽收；五是全年上報了電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)信息40余條。

【第15篇 某縣電子政務(wù)工作開展情況總結(jié)

2023年上半年,在區(qū)科技局（信息辦）的領(lǐng)導下，__區(qū)信息中心全體干部職員認真貫徹落區(qū)委、區(qū)政府工作報告精神，按照我局2023年工作計劃安排，以飽滿的工作熱情、積極認真的工作態(tài)度和嚴謹科學的工作方法，完成了我區(qū)電子建設(shè)的各項工作，現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：

（一）加強政府網(wǎng)站信息更新發(fā)布，有效推進網(wǎng)上政務(wù)公開工作

2023年上半年，區(qū)信息中心根據(jù)區(qū)政府工作報告精神和我局工作計劃安排，加強了推進網(wǎng)上政務(wù)公開工作的力度。截至2023年年6月19日，區(qū)信息中心在__區(qū)電子政務(wù)網(wǎng)上共發(fā)布各類政務(wù)新聞3006條，其中__要聞306條、報刊摘要2230條、社區(qū)動態(tài)338條、圖片新聞132條；在深圳市政府在線網(wǎng)站__區(qū)政府政務(wù)信息公開欄目中發(fā)布包括__工作動態(tài)、工作總結(jié)及統(tǒng)計數(shù)據(jù)信息280條；在深圳市公務(wù)員之窗網(wǎng)站中發(fā)布__新聞、__通報、區(qū)委區(qū)府文件、工作會議紀要等信息892條；在區(qū)委大堂大屏幕系統(tǒng)共發(fā)布各單位工作動態(tài)、通知等各類政務(wù)信息219條，有效的保障了我區(qū)政務(wù)信息公開工作的順利實施。

在不斷對政府網(wǎng)站政務(wù)公開信息進行更新維護的同時，區(qū)信息中心還安排專人，對各職能部門的政務(wù)信息發(fā)布更新情況進行了全面的跟蹤檢查和監(jiān)督統(tǒng)計，督促各職能部門及時發(fā)布更新政務(wù)公開信息及本部門相關(guān)信息。在各單位、各部門的積極配合和支持下，2023年上半年全區(qū)共布發(fā)工作動態(tài)、公共服務(wù)等各類政務(wù)信息781條，區(qū)信訪局通過“政府信箱”回復群眾各類咨詢、投訴、建議等129條，為我區(qū)打造陽光政府，推進政務(wù)公開起到了積極的作用。個人科學發(fā)展觀心得