復(fù)查總結(jié)（七篇）

【第1篇 2023年省級衛(wèi)生先進(jìn)單位復(fù)查總結(jié)

我司于1990年創(chuàng)建為縣級衛(wèi)生單位，1992年創(chuàng)建為市級衛(wèi)生單位，1998年被縣委、縣政府評為__縣創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)最佳單位，__年創(chuàng)建為省級衛(wèi)生單位。在榮獲省級衛(wèi)生單位榮譽(yù)后，公司按照省級衛(wèi)生單位的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在歷次省、市、縣衛(wèi)生單位的復(fù)查驗(yàn)收中順利通過，受到上級有關(guān)部門的表彰。目前，為響應(yīng)縣委、縣政府“打造精品縣城，共建美好家園”及“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)”的號召，公司又及時召開員工動員大會，號召全體員工積極行動起來，自覺參與到活動中，積極支持和配合，以自己的實(shí)際行動共建我們的家園，在參與活動中提高自身的綜合素質(zhì)，促進(jìn)公司兩個文明建設(shè)不斷向前發(fā)展。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任

公司黨政工領(lǐng)導(dǎo)極為重視創(chuàng)衛(wèi)工作，近年來，公司結(jié)合縣委、縣政府創(chuàng)建文明衛(wèi)生縣城的活動，把鞏固省級衛(wèi)生單位建設(shè)成果的工作與創(chuàng)建省級文明企業(yè)活動結(jié)合起來，制訂了創(chuàng)建規(guī)劃，成立了創(chuàng)建文明企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司黨委書記總經(jīng)理__同志任組長，黨委副書記副總經(jīng)理__同志任副組長，具體負(fù)責(zé)。各分管副總經(jīng)理、工會主席、子公司負(fù)責(zé)人、黨總支書記及公司本部部門負(fù)責(zé)人為成員。公司創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)公司省級衛(wèi)生單位鞏固工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)辦公室和檢查小組具體負(fù)責(zé)工作的安排、協(xié)調(diào)、考查和考核日常工作。 為了明確責(zé)任，公司將責(zé)任區(qū)劃分為十四個責(zé)任小區(qū)，分別是：火電廠廠區(qū)、火電廠生活區(qū)、公司機(jī)關(guān)生活區(qū)、__所生活區(qū)、水電廠生活區(qū)、水電廠廠區(qū)、公司調(diào)度生活區(qū)、__變電站、__片區(qū)供電所、__片區(qū)供電所、__片區(qū)供電所、__片區(qū)供電所、__片區(qū)供電所、老公司生活區(qū)。各責(zé)任小區(qū)再由責(zé)任區(qū)段劃分到各部門、科、室、班組，落實(shí)到每個人。各責(zé)任區(qū)都明確了職責(zé)及相應(yīng)的責(zé)任人。 在具體的工作中，檢查小組采用周五定期檢查和平時及節(jié)假日不定期檢查，并將檢查結(jié)果記錄下來，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，并督促責(zé)任單位及責(zé)任人限期整改。堅(jiān)持獎懲逗硬，使鞏固工作落到了實(shí)處，收到了良好的效果。

二、廣泛宣傳、加強(qiáng)培訓(xùn)、強(qiáng)化創(chuàng)建意識、提高員工素質(zhì) 衛(wèi)生工作與廣大人民群眾的工作、生活息息相關(guān)，是社會主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，只有加強(qiáng)對員工的思想政治教育，使創(chuàng)造活動變?yōu)閱T工的自覺行動，全員參與，人人出力，才能夠鞏固和提高已經(jīng)取得 的成果。為此，公司進(jìn)行了大量的宣傳教育工作。 首先，利用每周一的行政辦公會，中心組學(xué)習(xí)會、黨團(tuán)組織生活會、小組會、員工大會等廣泛宣傳創(chuàng)建和鞏固省級衛(wèi)生單位的目的意義和重要性；利用情況簡報、黑板報、廣播電視和《__報》等媒體報道宣傳公司創(chuàng)衛(wèi)工作的開展情況，以達(dá)到表揚(yáng)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)之目的；設(shè)置永久性宣傳標(biāo)語，在辦公場所、宿舍樓生產(chǎn)廠區(qū)等處張貼文明衛(wèi)生宣傳用語標(biāo)牌；印發(fā)《文明衛(wèi)生公約》分發(fā)到公司各廠、各部門，使創(chuàng)衛(wèi)工作家喻戶曉，深入人心。 其次，抓重點(diǎn)難點(diǎn)，杜絕臟、亂、差，以鞏固和提高省級衛(wèi)生單位建設(shè)成果為契機(jī)，推動公司中心工作的開展。 我司是省級衛(wèi)生單位，但我們并不以此自滿，雖然我司的衛(wèi)生基礎(chǔ)較好，但也存在不足，如因工程施工，人口流動等因素時而出現(xiàn)一些臟亂差現(xiàn)象。為此公司制訂以下措施，繼續(xù)抓衛(wèi)生重點(diǎn)難點(diǎn)，杜絕臟亂差。 規(guī)范施工現(xiàn)場衛(wèi)生行為。近年來城網(wǎng)改造，市民房屋接線裝表、工業(yè)用電增容改造等電力工程施工較多，在工程建設(shè)過程中都存在程度不同的臟亂差現(xiàn)象，如不加以解決，既影響安全、影響市容，也不美觀。公司明確規(guī)定，施工現(xiàn)場的衛(wèi)生必須由建設(shè)單位負(fù)責(zé)，當(dāng)天的施工垃圾當(dāng)天清掃，做到文明施工。 宿舍樓道衛(wèi)生保潔。過去規(guī)定宿舍樓衛(wèi)生實(shí)行上管下制度，實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)存在上樓掃而下樓沒有清掃現(xiàn)象，從而導(dǎo)致個別樓道較臟，為解決這個問題，公司統(tǒng)一規(guī)定由每戶每月出2元錢，聘請清潔員打掃，隨時保潔。今年，隨著企業(yè)深化改革，又按照物業(yè)管理的規(guī)定，實(shí)行業(yè)主自治的原則，將包括小區(qū)衛(wèi)生在內(nèi)的物業(yè)管理事務(wù)交由小區(qū)業(yè)主委員會管理，效果良好。 規(guī)范摩托車、自行車停放秩序，保持停放點(diǎn)衛(wèi)生。無論是在生產(chǎn)小區(qū)還是生活小區(qū)，摩托車、自行車亂停亂放的情況時有發(fā)生，為規(guī)范停放秩序，公司出資在各生產(chǎn)小區(qū)、生活小區(qū)都建設(shè)整齊美觀的停車棚。停車棚分區(qū)編號，供相應(yīng)小區(qū)內(nèi)的車輛停放。 加強(qiáng)員工食堂、公共廁所、浴室和員工單身宿舍的管理。進(jìn)行定時不定時的監(jiān)督和檢查，特別是在今年抗擊“非典”的斗爭中，公司印發(fā)了大量的防“非典”宣傳資料廣為散發(fā)，采取了得力有效的措施防止了“非典”事故的發(fā)生，確保了公共衛(wèi)生安全。 加強(qiáng)對生產(chǎn)設(shè)備的衛(wèi)生管理。公司從1998年開展了變電站、發(fā)電廠“安全文明雙達(dá)標(biāo)”活動。制訂了考核指標(biāo)體系，把“安全文明雙達(dá)標(biāo)”工作與員工收入掛鉤。通過活動，推動了安全生產(chǎn)和精神文明建設(shè)工作。僅變電站的綠化和維修就投入了十幾萬元，增加了衛(wèi)生設(shè)施，綠化了環(huán)境。生產(chǎn)設(shè)備清潔明亮，提高了生產(chǎn)設(shè)備的完好率，增強(qiáng)了生產(chǎn)設(shè)備的可靠性。為保持這一良好狀態(tài)，各達(dá)標(biāo)單位紛紛制訂了管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行，做到了“上不清，下不接”，既保持了設(shè)備和環(huán)境衛(wèi)生，又使設(shè)備安全運(yùn)行有了保障。

四、保持衛(wèi)生工作質(zhì)量不下降，重在平時，貴在落實(shí)

創(chuàng)建省級衛(wèi)生單位不是一朝一夕就能完成，要保持榮譽(yù)同樣需要長期不懈的努力。要注重抓平時工作，抓落實(shí)，持之以恒。公司規(guī)定每天上班前15分鐘為辦公場所的整理、清潔時間，每個周五進(jìn)行一次衛(wèi)生大掃除，這已形成制度，變成每個員工的自覺行為。 為確保鞏固工作和創(chuàng)建工作一個樣、標(biāo)準(zhǔn)不變、質(zhì)量不變。確保各項(xiàng)措施落到實(shí)處，公司創(chuàng)衛(wèi)辦每周五都要對各廠、各部門進(jìn)行衛(wèi)生檢查，同時檢查各項(xiàng)衛(wèi)生制度的貫徹執(zhí)行情況。每逢節(jié)假日進(jìn)行安全、治安、衛(wèi)生情況綜合檢查。在檢查中嚴(yán)格按照公司衛(wèi)生考核辦法考核，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，對整改后不合格和表現(xiàn)較差的單位和個人除給予通報批評外，還按照獎懲規(guī)定給予懲罰。通過督促檢查，逗硬獎懲，使衛(wèi)生工作落到了實(shí)處，保持了較高的環(huán)境衛(wèi)生水平。 今年5月到10月，公司又投入三百多萬元對辦公樓進(jìn)行了整體裝修，從里到外面貌煥然一新。通過公司全體員工的共同努力 ，公司環(huán)境衛(wèi)生有了較大的提高。辦公場所窗明幾凈，變電站內(nèi)花常開，草常綠，生活小區(qū)秩序井然，車輛定點(diǎn)存放，停車棚整齊美觀，地面潔凈，員工食堂管理到位，食品存放生熟分離，炊具潔具消毒嚴(yán)格，符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 公司創(chuàng)衛(wèi)工作在縣愛衛(wèi)辦的直接指導(dǎo)下結(jié)出了豐碩的成果，在今后的工作中，我司將繼續(xù)完善硬件設(shè)施，加強(qiáng)制度建設(shè)和管理，加強(qiáng)對全體員工的思想道德教育和文明素養(yǎng)的提高，為我縣愛國衛(wèi)生事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。

【第2篇 星級復(fù)查總結(jié)匯報材料

二00四年的星級復(fù)核工作結(jié)束后，我們酒店針對檢查中暴露和發(fā)現(xiàn)的問題，結(jié)合星級評定標(biāo)準(zhǔn)，采取了有力的措施，逐條進(jìn)行了落實(shí)和整改。國家旅游局新修訂的《旅游飯店星級的劃分與評定》頒布實(shí)施后，我店在積極組織人員參加省、市旅游局組織的“星級新標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn)班”的基礎(chǔ)上，在酒店內(nèi)部有計劃、有步驟地組織全店員工進(jìn)行了“星級新標(biāo)準(zhǔn)”的學(xué)習(xí)，有力地促進(jìn)了我店質(zhì)量管理工作與國家和行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的接軌。同時，為了做好二00四年度的星級復(fù)核工作，酒店專門成立了“星級復(fù)核工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，制訂了詳細(xì)的工作方案和工作計劃，在全酒店內(nèi)廣泛開展了以加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高服務(wù)質(zhì)量為中心內(nèi)容，全方位落實(shí)星級新標(biāo)準(zhǔn)的自查自糾活動，做了大量富有成效的工作?，F(xiàn)將主要工作情況匯報如下：

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，樹立成本意識，夯實(shí)創(chuàng)優(yōu)基礎(chǔ)。

管理是酒店發(fā)展的核心。全面改制后，我們提出了“向管理要效益，向管理要形象，向管理要精神”的管理口號，把工作的著眼點(diǎn)和著力點(diǎn)放在加強(qiáng)內(nèi)部管理上，堅(jiān)持抓管理，促規(guī)范、求效益。

（一）設(shè)置機(jī)構(gòu)，完善制度，促進(jìn)各項(xiàng)工作的規(guī)范化管理。

今年，酒店下大力氣完善了基礎(chǔ)管理體制，成立了“物資管理委員會”和“設(shè)備管理委員會”，重組了“質(zhì)檢委員會”和“衛(wèi)生委員會”，重新修訂了《質(zhì)量管理工作制度》和《衛(wèi)生管理?xiàng)l例》。

各組織機(jī)構(gòu)對酒店的各項(xiàng)工作分兵把守，各自履行職責(zé)。

“質(zhì)檢委員會”和“衛(wèi)生委員會”建立了完善的管理考核體系，在健全班組、部門、酒店三級監(jiān)督檢查體系的同時，以專項(xiàng)檢查、常規(guī)檢查與全面檢查相結(jié)合，對星級標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)加大了執(zhí)行、檢查和和監(jiān)督的力度。對于檢查過程中出現(xiàn)的各類問題，在擺查原因、客觀分析的基礎(chǔ)上，建立了持續(xù)改進(jìn)機(jī)制和嚴(yán)格的獎懲制度，確保管理程序的科學(xué)和規(guī)范。這對提升酒店的服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生質(zhì)量產(chǎn)生了積極的作用。

為了實(shí)現(xiàn)物資的規(guī)范管理，“物資管理委員會”對酒店庫存的物資和各部門的庫存物資進(jìn)行了一次全面的清查和盤點(diǎn)，出臺了《酒店物資管理辦法》，對酒店物資的申購、入庫、領(lǐng)料、使用、移交、報損程序進(jìn)行了明確的規(guī)定，對積壓物資進(jìn)行分類入庫和登記入帳，建立了物資報廢臺帳和報廢物資領(lǐng)用臺帳，充分盤活了物資。在此基礎(chǔ)上，“物資管理委員會” 督促本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊各部門加強(qiáng)了對物資的管理力度，定期進(jìn)行物資盤點(diǎn)和物資核對，明確責(zé)任，確保物資帳實(shí)相符。這是酒店加強(qiáng)物資管理的新舉措，基本杜絕了物資流動過程中的跑冒滴漏現(xiàn)象?！霸O(shè)備管理委員會”對酒店的設(shè)備進(jìn)行了詳細(xì)登記，進(jìn)一步明確了設(shè)備的使用方法和保養(yǎng)方法，確保最大限度地發(fā)揮設(shè)備的效率。

在做好基礎(chǔ)管理工作的同時，“酒店星級復(fù)核領(lǐng)導(dǎo)小組”嚴(yán)格遵照新修訂的《旅游酒店星級的劃分及評定》標(biāo)準(zhǔn)，對酒店硬、軟件工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查，并參照標(biāo)準(zhǔn)逐條逐項(xiàng)打分考核，對不合要求的地方，落實(shí)責(zé)任，限期整改，取得了良好的成效。

（二）制定節(jié)能措施，降低運(yùn)營成本，爭取最佳效益。

今年，酒店本著增收節(jié)支的原則，進(jìn)一步加強(qiáng)了能耗管理。

1、首先，酒店制訂了能源消耗定額與消耗統(tǒng)計，將降耗責(zé)任落實(shí)到部門，實(shí)行分級計量考核，同部門各崗位形成分明、逐級負(fù)責(zé)的管理體系，對每月超過能耗定額的部門、班組實(shí)行措施整改。同時，酒店將能源和水資源管理作為部門管理質(zhì)量的一個重要考核內(nèi)容，加強(qiáng)了部門管理者的責(zé)任，從而將節(jié)能降耗工作落到實(shí)處。

2、其次，采取措施，降低采購成本。今年，酒店實(shí)施了采購物價公開化的舉措，采購部整合采購時間和空間，調(diào)整部分供貨商，加大壓價籌碼，費(fèi)用大幅度下降。

3、工程部在嚴(yán)控用煤，用材的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)能耗分析，進(jìn)行能耗監(jiān)控，創(chuàng)造節(jié)能條件，改造能耗設(shè)施，降耗成效明顯。

（1）有計劃地更新酒店的主要水管和蝶閥，定期進(jìn)行大修和保養(yǎng)，避免了自來水的跑冒滴漏。

（2）對酒店的公共區(qū)域、浴室、廚房內(nèi)的水龍頭閥門進(jìn)行調(diào)節(jié)，控制水流量。對衛(wèi)生間水箱容量進(jìn)行嚴(yán)格控制，采用延時沖水閥、感應(yīng)小便沖洗閥，推廣節(jié)水型馬桶。

（3）定期對空調(diào)和鍋爐進(jìn)行保養(yǎng)，確保空調(diào)二次回水的回收率在70%以上。

（4）有步驟地對鍋爐和空調(diào)機(jī)組安裝了變頻器，實(shí)行變頻控制后，每年可節(jié)電20多萬元。在節(jié)約耗電的同時減少了泵組各設(shè)備部件發(fā)生故障的可能，延長了設(shè)備的使用壽命。

（5）調(diào)整了各部門用氣時間不一的.情況，實(shí)現(xiàn)了集中時間供氣，使今年用煤比去年同期節(jié)約了200噸。

二、深化內(nèi)部改革，創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，逐步建立和完善現(xiàn)代酒店制度。

去年，酒店實(shí)現(xiàn)了“事改企，企改制”的體制轉(zhuǎn)換，酒店以此為契機(jī)，今年加大力度，積極推進(jìn)改革進(jìn)程。

（一）改革用人機(jī)制，加強(qiáng)中層干部隊(duì)伍建設(shè)。

2月份，為了優(yōu)化中層干部隊(duì)伍，適應(yīng)新形勢的發(fā)展需要，酒店本著公平、公正的原則，對全體中層干部進(jìn)行了民主評議和綜合考核，在此基礎(chǔ)上，實(shí)施了末位淘汰制度。末位淘汰考核后，酒店立即針對空缺崗位進(jìn)行了競爭上崗，選拔了一批品德好、素質(zhì)高、能力強(qiáng)的青年骨干擔(dān)任部門管理人員，為酒店管理層注入了新的活力。通過中層干部末位淘汰和競爭上崗，干部隊(duì)伍進(jìn)一步知識化、年輕化、專業(yè)化，干部隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力、凝聚力和工作干勁進(jìn)一步增強(qiáng)。

為優(yōu)化資源配置，促進(jìn)酒店的持續(xù)發(fā)展，酒店先后于2月份和8月份，對部分中層干部進(jìn)行了調(diào)整。通過崗位互換和提拔新干部，打破了中層干部終身制的模式，促進(jìn)酒店的良性循環(huán)。

（二）改革工資制度，以崗定薪。

為了適應(yīng)改制后企業(yè)加快發(fā)展的新形勢，6月份，我們聘請了92年參與全國企業(yè)崗位工資試點(diǎn)改革的三位專家，成立了以總經(jīng)理任組長，分管副總經(jīng)理任副組長的工資改革領(lǐng)導(dǎo)小組，著手進(jìn)行工資改革。經(jīng)過兩個多月的籌備，酒店確定了以崗位工資為主要分配形式的工資方案：員工的收入與其崗位相對應(yīng)，同崗?fù)?，崗變薪變；其次，員工收入與其創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益和工作實(shí)績相聯(lián)系，體現(xiàn)多勞多得，按勞計酬，并輔以年功工資對員工的歷史貢獻(xiàn)進(jìn)行調(diào)節(jié)。

新的工資方法徹底打破了以往帶有“計劃經(jīng)濟(jì)”色彩的工資分配方式，體現(xiàn)了“以崗位定薪、按貢獻(xiàn)分配”的原則，充分發(fā)揮了工資分配的經(jīng)濟(jì)杠桿作用。工資改革是酒店進(jìn)行整體改革的一個重要步驟，新的工資管理辦法實(shí)施后，在完善工作激勵機(jī)制、調(diào)動全員工作積極性方面發(fā)揮了積極作用。

三、強(qiáng)化硬件配套，調(diào)整營銷策略，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。

（一）圍繞酒店的發(fā)展目標(biāo)，統(tǒng)籌安排，穩(wěn)步推進(jìn)酒店硬件設(shè)施的升級換代。

硬件是星級的基礎(chǔ)。2023年，酒店加大了硬件的建設(shè)和管理，投巨資對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了更新改造，全面提升了酒店的檔次。比較大的項(xiàng)目有：

1、投資600多萬元，對整體客房、會議室和健身設(shè)施進(jìn)行了裝修改造。

2、引資300多萬元，籌建了韓國娛樂城。

3、引資20多萬元，裝修了韓國餐廳。

4、投資60多萬元，進(jìn)行了設(shè)備改造。

5、投資30多萬元，對客房的電話進(jìn)行了虛擬網(wǎng)改造。

6、投資15萬元，對大堂吧進(jìn)行了改造。

下階段，我們將繼續(xù)投入資金，對餐飲設(shè)施等進(jìn)行全面更新，力爭使酒店的硬件設(shè)施居同行業(yè)榜首。

在對設(shè)施進(jìn)行完善改造的同時，酒店建立了一套嚴(yán)格的設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)管理制度，對重點(diǎn)設(shè)備和重點(diǎn)區(qū)實(shí)行定人、定時、定責(zé)管理，保證了酒店設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

（二）、加強(qiáng)宣傳策劃力度，不斷提升品牌形象。

針對酒店改造后新產(chǎn)品的不斷推出，酒店充分利用“旅游交易會”、“電子博覽會”和“國際美食節(jié)”等大型活動的本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊影響，開展了一系列的宣傳促銷活動，提高了酒店的知名度。

營銷部通過新聞媒體和網(wǎng)絡(luò)不斷宣傳酒店新產(chǎn)品，較好地樹立了酒店的品牌形象。同時，營銷員充分利用新裝修的硬件優(yōu)勢，找準(zhǔn)市場營銷的切入點(diǎn)，走訪新老客戶，大力開展?fàn)I銷工作，擴(kuò)大了市場份額。

（三）打造強(qiáng)勢，強(qiáng)化營銷，提高經(jīng)營業(yè)績。

今年年初，我們在對市場進(jìn)行客觀分析的基礎(chǔ)上，把重視散客市場、拓展協(xié)議公司、控制旅游團(tuán)隊(duì)、培育會務(wù)市場，作為酒店市場營銷工作的指導(dǎo)思想。在此基礎(chǔ)上，我們充分發(fā)揮品牌優(yōu)勢，突出特色服務(wù)，不斷開辟客源市場。

酒店餐飲在進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)魯菜、潮州菜等優(yōu)勢菜品的基礎(chǔ)上，努力尋找市場空缺，準(zhǔn)確定位，不斷創(chuàng)新，推選精益求精、常吃常新的精品策略，重點(diǎn)突出“精、專、特”。同時有針對性地開展了一系列促銷活動，拉動了消費(fèi)群體，擴(kuò)大了酒店的知名度，取得了良好的經(jīng)營業(yè)績?？头坎孔⒅匕l(fā)揮整體優(yōu)勢，實(shí)施個性化和細(xì)微化服務(wù)，吸引了大量回頭客。營銷部憑借硬件優(yōu)勢和特色優(yōu)勢，結(jié)合市場信息，采取了靈活的促銷手段，不斷開發(fā)商務(wù)新客戶，取得了明顯的經(jīng)濟(jì)效益。各部門在實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù)的過程中，及時反饋客人的意見和建議，并堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)機(jī)制，贏得了客源。

四、強(qiáng)化各級培訓(xùn)，提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

為全面提升酒店服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步打造四星品牌，提高全體干群的綜合素質(zhì)，酒店狠抓培訓(xùn)工作，取得階段性成果。

（一）全員培訓(xùn)提升服務(wù)。

員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)是酒店常抓不懈的重心工作。今年各部門在制訂詳細(xì)培訓(xùn)計劃的基礎(chǔ)上，由人事部牽頭，對員工不間斷地進(jìn)行服務(wù)程序、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)技巧、職業(yè)道德、基礎(chǔ)外語、禮節(jié)禮貌、儀容儀表、語言規(guī)范及安全消防等知識和技能的培訓(xùn)，員工隊(duì)伍的知識結(jié)構(gòu)明顯改善，服務(wù)技能、服務(wù)意識和整體素質(zhì)水平有了顯著提高，這為全力打造星級品牌夯實(shí)了基礎(chǔ)。

（二）抓好新員工的入職培訓(xùn)。

經(jīng)全面裝修后，酒店對高素質(zhì)人才的需求量明顯增大。酒店一方面與山東工商學(xué)院和煙臺大學(xué)等高校建立了定向聯(lián)系，不斷地從高校輸入人才，一方面通過人才市場、網(wǎng)絡(luò)及晚報等各種形式招聘了許多素質(zhì)較高的新員工。新員工上崗前，人事部按照入職培訓(xùn)計劃系統(tǒng)地進(jìn)行了數(shù)周的強(qiáng)化培訓(xùn)。經(jīng)崗前培訓(xùn)后，具備良好素質(zhì)的員工已充實(shí)到酒店各部門各崗位，大大改善了酒店員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，為酒店注入了新鮮血液。

（三）、強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。

我們在強(qiáng)調(diào)服務(wù)程序和規(guī)范到位的同時，更著力于強(qiáng)化員工的服務(wù)意識，增強(qiáng)服務(wù)的主動性。今年，我們在全店開展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽、四星知識與質(zhì)量法規(guī)知識競賽、個性化服務(wù)范例教育等一系列活動，營造了人人重視服務(wù)質(zhì)量、個個投身質(zhì)量振興的良好氛圍。在實(shí)踐中，我們倡導(dǎo)親情化和細(xì)微化服務(wù)，并提出了定制化的服務(wù)理念，根據(jù)客人千差萬別的需求，提供“量體裁衣”的“一對一”服務(wù)，以滿足客人的個性化需求，提高顧客滿意度?！爸琳\、至善、至精、至美”的服務(wù)宗旨，最終贏得了消費(fèi)者，贏得了市場。

由于酒店堅(jiān)持硬件、軟件兩手抓、兩手硬，在科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和拓寬市場等方面做了大量的嘗試和努力，使酒店在多次重大接待活動中，憑借優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，豪華完備的設(shè)施得到了上級領(lǐng)導(dǎo)及中外賓客的一致認(rèn)可，取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙豐收。“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。今后，我們酒店將一如既往地秉承“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、優(yōu)服務(wù)、爭效益”的經(jīng)營理念，全面落實(shí)星級標(biāo)準(zhǔn)，不斷學(xué)習(xí)國內(nèi)外同行業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，突出我們的特色和優(yōu)勢，以全新的經(jīng)營管理去迎接新的挑戰(zhàn)。

【第3篇 電力公司省級衛(wèi)生先進(jìn)單位復(fù)查總結(jié)

我司于1990年創(chuàng)建為縣級衛(wèi)生單位，1992年創(chuàng)建為市級衛(wèi)生單位，1998年被縣委、縣政府評為__縣創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)最佳單位，2000年創(chuàng)建為省級衛(wèi)生單位。在榮獲省級衛(wèi)生單位榮譽(yù)后，公司按照省級衛(wèi)生單位的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在歷次省、市、縣衛(wèi)生單位的復(fù)查驗(yàn)收中順利通過，受到上級有關(guān)部門的表彰。目前，為響應(yīng)縣委、縣政府“打造精品縣城，共建美好家園”及“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)”的號召，公司又及時召開員工動員大會，號召全體員工積極行動起來，自覺參與到活動中，積極支持和配合，以自己的實(shí)際行動共建我們的家園，在參與活動中提高自身的綜合素質(zhì)，促進(jìn)公司兩個文明建設(shè)不斷向前發(fā)展。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任

公司黨政工領(lǐng)導(dǎo)極為重視創(chuàng)衛(wèi)工作，近年來，公司結(jié)合縣委、縣政府創(chuàng)建文明衛(wèi)生縣城的活動，把鞏固省級衛(wèi)生單位建設(shè)成果的工作與創(chuàng)建省級文明企業(yè)活動結(jié)合起來，制訂了創(chuàng)建規(guī)劃，成立了創(chuàng)建文明企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司黨委書記總經(jīng)理__同志任組長，黨委副書記副總經(jīng)理__同志任副組長，具體負(fù)責(zé)。各分管副總經(jīng)理、工會主席、子公司負(fù)責(zé)人、黨總支書記及公司本部部門負(fù)責(zé)人為成員。公司創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)公司省級衛(wèi)生單位鞏固工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)辦公室和檢查小組具體負(fù)責(zé)工作的安排、協(xié)調(diào)、考查和考核日常工作。

為了明確責(zé)任，公司將責(zé)任區(qū)劃分為十四個責(zé)任小區(qū)，分別是：火電廠廠區(qū)、火電廠生活區(qū)、公司機(jī)關(guān)生活區(qū)、__所生活區(qū)、水電廠生活區(qū)、水電廠廠區(qū)、公司調(diào)度生活區(qū)、__變電站、__片區(qū)供電所、__片區(qū)供電所、__片區(qū)供電所、__片區(qū)供電所、__片區(qū)供電所、老公司生活區(qū)。各責(zé)任小區(qū)再由責(zé)任區(qū)段劃分到各部門、科、室、班組，落實(shí)到每個人。各責(zé)任區(qū)都明確了職責(zé)及相應(yīng)的責(zé)任人。

在具體的工作中，檢查小組采用周五定期檢查和平時及節(jié)假日不定期檢查，并將檢查結(jié)果記錄下來，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，并督促責(zé)任單位及責(zé)任人限期整改。堅(jiān)持獎懲逗硬，使鞏固工作落到了實(shí)處，收到了良好的效果。

二、廣泛宣傳、加強(qiáng)培訓(xùn)、強(qiáng)化創(chuàng)建意識、提高員工素質(zhì)

衛(wèi)生工作與廣大人民群眾的工作、生活息息相關(guān)，是社會主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，只有加強(qiáng)對員工的思想政治教育，使創(chuàng)造活動變?yōu)閱T工的自覺行動，全員參與，人人出力，才能夠鞏固和提高已經(jīng)取得 的成果。為此，公司進(jìn)行了大量的宣傳教育工作。

首先，利用每周一的行政辦公會，中心組學(xué)習(xí)會、黨團(tuán)組織生活會、小組會、員工大會等廣泛宣傳創(chuàng)建和鞏固省級衛(wèi)生單位的目的意義和重要性；利用情況簡報、黑板報、廣播電視和《__報》等媒體報道宣傳公司創(chuàng)衛(wèi)工作的開展情況，以達(dá)到表揚(yáng)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)之目的；設(shè)置永久性宣傳標(biāo)語，在辦公場所、宿舍樓生產(chǎn)廠區(qū)等處張貼文明衛(wèi)生宣傳用語標(biāo)牌；印發(fā)《文明衛(wèi)生公約》分發(fā)到公司各廠、各部門，使創(chuàng)衛(wèi)工作家喻戶曉，深入人心。

其次，抓重點(diǎn)難點(diǎn)，杜絕臟、亂、差，以鞏固和提高省級衛(wèi)生單位建設(shè)成果為契機(jī)，推動公司中心工作的開展。

我司是省級衛(wèi)生單位，但我們并不以此自滿，雖然我司的衛(wèi)生基礎(chǔ)較好，但也存在不足，如因工程施工，人口流動等因素時而出現(xiàn)一些臟亂差現(xiàn)象。為此公司制訂以下措施，繼續(xù)抓衛(wèi)生重點(diǎn)難點(diǎn)，杜絕臟亂差。

規(guī)范施工現(xiàn)場衛(wèi)生行為。近年來城網(wǎng)改造，市民房屋接線裝表、工業(yè)用電增容改造等電力工程施工較多，在工程建設(shè)過程中都存在程度不同的臟亂差現(xiàn)象，如不加以解決，既影響安全、影響市容，也不美觀。公司明確規(guī)定，施工現(xiàn)場的衛(wèi)生必須由建設(shè)單位負(fù)責(zé)，當(dāng)天的施工垃圾當(dāng)天清掃，做到文明施工。

宿舍樓道衛(wèi)生保潔。過去規(guī)定宿舍樓衛(wèi)生實(shí)行上管下制度，實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)存在上樓掃而下樓沒有清掃現(xiàn)象，從而導(dǎo)致個別樓道較臟，為解決這個問題，公司統(tǒng)一規(guī)定由每戶每月出2元錢，聘請清潔員打掃，隨時保潔。今年，隨著企業(yè)深化改革，又按照物業(yè)管理的規(guī)定，實(shí)行業(yè)主自治的原則，將包括小區(qū)衛(wèi)生在內(nèi)的物業(yè)管理事務(wù)交由小區(qū)業(yè)主委員會管理，效果良好。

規(guī)范摩托車、自行車停放秩序，保持停放點(diǎn)衛(wèi)生。無論是在生產(chǎn)小區(qū)還是生活小區(qū)，摩托車、自行車亂停亂放的情況時有發(fā)生，為規(guī)范停放秩序，公司出資在各生產(chǎn)小區(qū)、生活小區(qū)都建設(shè)整齊美觀的停車棚。停車棚分區(qū)編號，供相應(yīng)小區(qū)內(nèi)的車輛停放。

【第4篇 省級衛(wèi)生先進(jìn)單位復(fù)查總結(jié)

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任

公司黨政工領(lǐng)導(dǎo)極為重視創(chuàng)衛(wèi)工作，近年來，公司結(jié)合縣委、縣政府創(chuàng)建文明衛(wèi)生縣城的活動，把鞏固省級衛(wèi)生單位建設(shè)成果的工作與創(chuàng)建省級文明企業(yè)活動結(jié)合起來，制訂了創(chuàng)建規(guī)劃，成立了創(chuàng)建文明企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司黨委書記總經(jīng)理__同志任組長，黨委副書記副總經(jīng)理__同志任副組長，具體負(fù)責(zé)。各分管副總經(jīng)理、工會主席、子公司負(fù)責(zé)人、黨總支書記及公司本部部門負(fù)責(zé)人為成員。公司創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)公司省級衛(wèi)生單位鞏固工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)辦公室和檢查小組具體負(fù)責(zé)工作的安排、協(xié)調(diào)、考查和考核日常工作。

為了明確責(zé)任，公司將責(zé)任區(qū)劃分為十四個責(zé)任小區(qū)，分別是：火電廠廠區(qū)、火電廠生活區(qū)、公司機(jī)關(guān)生活區(qū)、__所生活區(qū)、水電廠生活區(qū)、水電廠廠區(qū)、公司調(diào)度生活區(qū)、__變電站、__片區(qū)供電所、__片區(qū)供電所、__片區(qū)供電所、__片區(qū)供電所、__片區(qū)供電所、老公司生活區(qū)。各責(zé)任小區(qū)再由責(zé)任區(qū)段劃分到各部門、科、室、班組，落實(shí)到每個人。各責(zé)任區(qū)都明確了職責(zé)及相應(yīng)的責(zé)任人。

在具體的工作中，檢查小組采用周五定期檢查和平時及節(jié)假日不定期檢查，并將檢查結(jié)果記錄下來，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，并督促責(zé)任單位及責(zé)任人限期整改。堅(jiān)持獎懲逗硬，使鞏固工作落到了實(shí)處，收到了良好的效果。

二、廣泛宣傳、加強(qiáng)培訓(xùn)、強(qiáng)化創(chuàng)建意識、提高員工素質(zhì)

衛(wèi)生工作與廣大人民群眾的工作、生活息息相關(guān)，是社會主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，只有加強(qiáng)對員工的思想政治教育，使創(chuàng)造活動變?yōu)閱T工的自覺行動，全員參與，人人出力，才能夠鞏固和提高已經(jīng)取得的成果。為此，公司進(jìn)行了大量的宣傳教育工作。

首先，利用每周一的行政辦公會，中心組學(xué)習(xí)會、黨團(tuán)組織生活會、小組會、員工大會等廣泛宣傳創(chuàng)建和鞏固省級衛(wèi)生單位的目的意義和重要性；利用情況簡報、黑板報、廣播電視和《__報》等媒體報道宣傳公司創(chuàng)衛(wèi)工作的開展情況，以達(dá)到表揚(yáng)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)之目的`；設(shè)置永久性宣傳標(biāo)語，在辦公場所、宿舍樓生產(chǎn)廠區(qū)等處張貼文明衛(wèi)生宣傳用語標(biāo)牌；印發(fā)《文明衛(wèi)生公約》分發(fā)到公司各廠、各部門，使創(chuàng)衛(wèi)工作家喻戶曉，深入人心。

其次，抓重點(diǎn)難點(diǎn)，杜絕臟、亂、差，以鞏固和提高省級衛(wèi)生單位建設(shè)成果為契機(jī)，推動公司中心工作的開展。

我司是省級衛(wèi)生單位，但我們并不以此自滿，雖然我司的衛(wèi)生基礎(chǔ)較好，但也存在不足，如因工程施工，人口流動等因素時而出現(xiàn)一些臟亂差現(xiàn)象。為此公司制訂以下措施，繼續(xù)抓衛(wèi)生重點(diǎn)難點(diǎn)，杜絕臟亂差。

規(guī)范施工現(xiàn)場衛(wèi)生行為。近年來城網(wǎng)改造，市民房屋接線裝表、工業(yè)用電增容改造等電力工程施工較多，在工程建設(shè)過程中都存在程度不同的臟亂差現(xiàn)象，如不加以解決，既影響安全、影響市容，也不美觀。公司明確規(guī)定，施工現(xiàn)場的衛(wèi)生必須由建設(shè)單位負(fù)責(zé)，當(dāng)天的施工垃圾當(dāng)天清掃，做到文明施工。

宿舍樓道衛(wèi)生保潔。過去規(guī)定宿舍樓衛(wèi)生實(shí)行上管下制度，實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)存在上樓掃而下樓沒有清掃現(xiàn)象，從而導(dǎo)致個別樓道較臟，為解決這個問題，公司統(tǒng)一規(guī)定由每戶每月出2元錢，聘請清潔員打掃，隨時保潔。今年，隨著企業(yè)深化改革，又按照物業(yè)管理的規(guī)定，實(shí)行業(yè)主自治的原則，將包括小區(qū)衛(wèi)生在內(nèi)的物業(yè)管理事務(wù)交由小區(qū)業(yè)主委員會管理，效果良好。

規(guī)范摩托車、自行車停放秩序，保持停放點(diǎn)衛(wèi)生。無論是在生產(chǎn)小區(qū)還是生活小區(qū)，摩托車、自行車亂停亂放的情況時有發(fā)生，為規(guī)范停放秩序，公司出資在各生產(chǎn)小區(qū)、生活小區(qū)都建設(shè)整齊美觀的停車棚。停車棚分區(qū)編號，供相應(yīng)小區(qū)內(nèi)的車輛停放。

加強(qiáng)員工食堂、公共廁所、浴室和員工單身宿舍的管理。進(jìn)行定時不定時的監(jiān)督和檢查，特別是在今年抗擊“非典”的斗爭中，公司印發(fā)了大量的防“非典”宣傳資料廣為散發(fā)，采取了得力有效的措施防止了“非典”事故的發(fā)生，確保了公共衛(wèi)生安全。

加強(qiáng)對生產(chǎn)設(shè)備的衛(wèi)生管理。公司從1998年開展了變電站、發(fā)電廠“安全文明雙達(dá)標(biāo)”活動。制訂了考核指標(biāo)體系，把“安全文明雙達(dá)標(biāo)”工作與員工收入掛鉤。通過活動，推動了安全生產(chǎn)和精神文明建設(shè)工作。僅變電站的綠化和維修就投入了十幾萬元，增加了衛(wèi)生設(shè)施，綠化了環(huán)境。生產(chǎn)設(shè)備清潔明亮，提高了生產(chǎn)設(shè)備的完好率，增強(qiáng)了生產(chǎn)設(shè)備的可靠性。為保持這一良好狀態(tài)，各達(dá)標(biāo)單位紛紛制訂了管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行，做到了“上不清，下不接”，既保持了設(shè)備和環(huán)境衛(wèi)生，又使設(shè)備安全運(yùn)行有了保障。

四、保持衛(wèi)生工作質(zhì)量不下降，重在平時，貴在落實(shí)

創(chuàng)建省級衛(wèi)生單位不是一朝一夕就能完成，要保持榮譽(yù)同樣需要長期不懈的努力。要注重抓平時工作，抓落實(shí)，持之以恒。公司規(guī)定每天上班前15分鐘為辦公場所的整理、清潔時間，每個周五進(jìn)行一次衛(wèi)生大掃除，這已形成制度，變成每個員工的自覺行為。

為確保鞏固工作和創(chuàng)建工作一個樣、標(biāo)準(zhǔn)不變、質(zhì)量不變。確保各項(xiàng)措施落到實(shí)處，公司創(chuàng)衛(wèi)辦每周五都要對各廠、各部門進(jìn)行衛(wèi)生檢查，同時檢查各項(xiàng)衛(wèi)生制度的貫徹執(zhí)行情況。每逢節(jié)假日進(jìn)行安全、治安、衛(wèi)生情況綜合檢查。在檢查中嚴(yán)格按照公司衛(wèi)生考核辦法考核，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，對整改后不合格和表現(xiàn)較差的單位和個人除給予通報批評外，還按照獎懲規(guī)定給予懲罰。通過督促檢查，逗硬獎懲，使衛(wèi)生工作落到了實(shí)處，保持了較高的環(huán)境衛(wèi)生水平。

今年5月到10月，公司又投入三百多萬元對辦公樓進(jìn)行了整體裝修，從里到外面貌煥然一新。通過公司全體員工的共同努力，公司環(huán)境衛(wèi)生有了較大的提高。辦公場所窗明幾凈，變電站內(nèi)花常開，草常綠，生活小區(qū)秩序井然，車輛定點(diǎn)存放，停車棚整齊美觀，地面潔凈，員工食堂管理到位，食品存放生熟分離，炊具潔具消毒嚴(yán)格，符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

公司創(chuàng)衛(wèi)工作在縣愛衛(wèi)辦的直接指導(dǎo)下結(jié)出了豐碩的成果，在今后的工作中，我司將繼續(xù)完善硬件設(shè)施，加強(qiáng)制度建設(shè)和管理，加強(qiáng)對全體員工的思想道德教育和文明素養(yǎng)的提高，為我縣愛國衛(wèi)生事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。

【第5篇 小金庫全面復(fù)查活動工作總結(jié)范文

根據(jù)上級有關(guān)文件和要求，我省發(fā)展研究中心積極行動，把“小金庫”全面復(fù)查工作作為當(dāng)前領(lǐng)導(dǎo)班子的執(zhí)政能力建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)的一項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)來抓，充分認(rèn)識開展“小金庫”全面復(fù)查是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、推進(jìn)事業(yè)科學(xué)發(fā)展的必然要求，是建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系、加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)的重大舉措，認(rèn)真開展了“小金庫”專項(xiàng)治理自查自糾，并對存在的問題切實(shí)加以整改。通過“小金庫”全面復(fù)查工作的開展，我局中心領(lǐng)導(dǎo)和全體干部群眾進(jìn)一步提高了加強(qiáng)財務(wù)管理的意識，促進(jìn)了收支管理的進(jìn)一步規(guī)范，強(qiáng)化了對財經(jīng)法規(guī)政策的認(rèn)識，尤其是對規(guī)范“收支兩條線”管理起到了積極作用?，F(xiàn)將我中心“小金庫”全面復(fù)查工作情況匯報如下：

一、高度重視，明確責(zé)任

我中心按照中央“小金庫”全面復(fù)查精神和湖南省委、省政府的要求，在抓好自查自糾、重點(diǎn)問題整改，以及防治“小金庫”長效機(jī)制建設(shè)的同時，堅(jiān)持突出重點(diǎn)、統(tǒng)籌兼顧的原則，在薄弱部門和薄弱環(huán)節(jié)上下功夫、搞突破，有序、有力、有效地抓好復(fù)查工作，努力實(shí)現(xiàn)徹底清理“小金庫”的目標(biāo)要求。工作中我們統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識、落實(shí)責(zé)任，成立了“小金庫”全面復(fù)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，重點(diǎn)復(fù)查了中心財務(wù)辦公室。針對發(fā)現(xiàn)的問題采取切實(shí)有效的措施，積極開展整改工作，確?！靶〗饚臁比鎻?fù)查不走過場、取得實(shí)效。““小金庫”全面復(fù)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組對整改情況進(jìn)行了跟蹤檢查。

二、完善制度，強(qiáng)化約束

進(jìn)一步完善財務(wù)管理制度，建立制度約束私設(shè)“小金庫”的長效機(jī)制?！靶〗饚臁睆?fù)查，“查”是手段，“理”才是目的。要按照“標(biāo)本兼治、糾建并舉”的原則，全面、深入地剖析檢查發(fā)現(xiàn)的問題，從行政、人事、業(yè)務(wù)、資產(chǎn)、財務(wù)管理制度和管理體制，中心內(nèi)部控制制度，紀(jì)檢監(jiān)督和社會監(jiān)督的方式等多個方面，認(rèn)真研究現(xiàn)行制度與實(shí)際運(yùn)行過程中存在的缺陷與不足，制定進(jìn)一步完善內(nèi)部管理制度，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督，規(guī)范財務(wù)管理的措施。為了加強(qiáng)中心財務(wù)管理工作，建立科學(xué)的財務(wù)管理秩序，確保經(jīng)費(fèi)收支規(guī)范，發(fā)揮資金使用效益，加大對各部門的督促檢查，加強(qiáng)從源頭上防治腐敗的力度，建立起“小金庫”防范治理長效機(jī)制，同時要求各部門工作中嚴(yán)守四項(xiàng)財務(wù)紀(jì)律：一是嚴(yán)格執(zhí)行；二是嚴(yán)格執(zhí)行國家和湖南省關(guān)財務(wù)管理的相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定，各項(xiàng)收支全部納入財務(wù)預(yù)算統(tǒng)一管理，堅(jiān)決執(zhí)行“收支兩條線”規(guī)定，行政事業(yè)性收費(fèi)全部實(shí)行收繳分離，取得的收入要及時足額上交中心財政專戶儲存；三是嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理“一支筆”審批制度，財務(wù)負(fù)責(zé)人必須嚴(yán)格審核各項(xiàng)支出原始憑證，入賬憑證必須是核定的發(fā)票，嚴(yán)禁白條入賬，對單位收支情況要實(shí)行定期公開，接受單位職工的監(jiān)督；四是嚴(yán)格執(zhí)行采購的相關(guān)規(guī)定，堅(jiān)決杜絕不按規(guī)定自行采購。

【第6篇 市農(nóng)機(jī)局市級文明單位復(fù)查自查總結(jié)

我局自2023年市級文明單位復(fù)查成功以來，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)和市文明辦、市直機(jī)關(guān)工委的指導(dǎo)下，始終堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的工作方針，圍繞“發(fā)展農(nóng)機(jī)事業(yè)，促進(jìn)農(nóng)民增收，農(nóng)業(yè)增效”工作目標(biāo)，堅(jiān)持把文明創(chuàng)建貫穿于農(nóng)機(jī)化各項(xiàng)工作之中，不斷深化文明創(chuàng)建成果，有力促進(jìn)了農(nóng)機(jī)事業(yè)健康發(fā)展，各項(xiàng)工作取得了可喜成績，單位文明程度不斷增強(qiáng)?，F(xiàn)將創(chuàng)建工作總結(jié)如下：

一、單位基本情況介紹

二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，齊抓共管形成合力

（一）思想統(tǒng)一，認(rèn)識到位。局黨組非常重視加強(qiáng)文明建設(shè)，在推進(jìn)兩個文明建設(shè)中，一致認(rèn)為精神文明建設(shè)是物質(zhì)文明建設(shè)的思想保證，既保證發(fā)展方向，又為物質(zhì)文明提供精神動力和智力支持。只有兩個文明都搞好，才能有力促進(jìn)農(nóng)機(jī)事業(yè)發(fā)展。因此，我局始終將兩個文明建設(shè)列入黨組的重要議事日程，納入工作規(guī)劃，列入目標(biāo)考核，做到同部署、同檢查、同考核、同評比，常抓不懈。創(chuàng)建工作有規(guī)劃，有總結(jié)。

（二）機(jī)構(gòu)健全，領(lǐng)導(dǎo)到位。我局成立有創(chuàng)建市級文明單位領(lǐng)導(dǎo)組，由局黨組書記、局長王霞同志任組長，實(shí)行一把手工程，兩位副局長任副組長，各科室負(fù)責(zé)人和相關(guān)人員為成員，黨組成員、副局長王宏一同志兼任辦公室主任，人事監(jiān)察科負(fù)責(zé)文明單位創(chuàng)建工作的具體事務(wù)和組織協(xié)調(diào)工作，使精神文明建設(shè)工作有人抓，有人管，形成一級抓一級，層層抓落實(shí)的工作格局。領(lǐng)導(dǎo)組做到了每年專題研究此項(xiàng)工作。

（三）經(jīng)費(fèi)保障，措施到位。為達(dá)到市級文明單位創(chuàng)建要求，我局在辦公經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下，仍然保證市級文明單位創(chuàng)建必需經(jīng)費(fèi)。設(shè)置了政務(wù)公示欄、宣傳欄、電教設(shè)備，張貼了文明宣傳標(biāo)語，建立了黨員活動室、榮譽(yù)室和圖書室，購置了羽毛球、飛標(biāo)、乒乓球桌、瑜伽墊等職工健身活動器材，并聘請專門的健身教練每周來我局指導(dǎo)健身。我局還積極主動增加職工的學(xué)習(xí)資料，全年職工學(xué)習(xí)資料不少于5000元。

三、加強(qiáng)思想教育，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)

我局在創(chuàng)建工作中，始終堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持“以科學(xué)的理論武裝人，以高尚的精神塑造人”。我們重視黨的思想建設(shè)，圍繞創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”活動，切實(shí)加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，并注重學(xué)習(xí)效果，使廣大黨員和干部職工的政治素質(zhì)、理論水平和業(yè)務(wù)能力得到了新的提高。

（一）堅(jiān)持以人為本，把教育人、鼓舞人、鞭策人與尊重人、關(guān)心人、幫助人結(jié)合起來，局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常與干部職工交心談心，掌握黨員干部思想動態(tài)，抓好隊(duì)伍穩(wěn)定工作。局領(lǐng)導(dǎo)每年均抽出時間分析干部職工思想動態(tài)兩次，通過解決思想政治工作，調(diào)動一切積極因素，努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。目前我局干部職工思想穩(wěn)定，隊(duì)伍穩(wěn)定。

（二）把加強(qiáng)思想政治理論建設(shè)放在加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的首位，積極組織開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動。

1、堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，制訂學(xué)習(xí)計劃。每年年初，我們都制訂下發(fā)了《局黨組中心組理論學(xué)習(xí)安排意見》和《局機(jī)關(guān)黨員干部理論學(xué)習(xí)教育安排意見》，明確了學(xué)習(xí)內(nèi)容、時間和要求，并詳細(xì)排出了學(xué)習(xí)時間表，確保學(xué)習(xí)有序進(jìn)行；同時，堅(jiān)持局黨組中心組學(xué)習(xí)制度和局機(jī)關(guān)集中學(xué)習(xí)制度，并建立了學(xué)習(xí)考勤制度，使學(xué)習(xí)計劃較好地落到實(shí)處，在全局形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。

【第7篇 檔案復(fù)查換證工作總結(jié)

檔案工作是各級黨政機(jī)關(guān)的一項(xiàng)重要工作，____年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的重視支持下，在市區(qū)檔案部門的具體指導(dǎo)下，我街以省一級檔案室管理水平為新的起點(diǎn)，按照《湖北省機(jī)關(guān)檔案工作目標(biāo)管理考評辦法》的要求，加大檔案管理基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，狠抓檔案資料的收集整理，不斷提高檔案管理人員素質(zhì)，面向機(jī)關(guān)服務(wù)中心，面向社會服務(wù)公眾，面向未來服務(wù)當(dāng)前，取得了較好的效果，為促進(jìn)我街“三街一城”建設(shè)發(fā)揮了重要作用。通過自查和我區(qū)檔案局的預(yù)檢，認(rèn)為省一級目標(biāo)復(fù)查換證工作基本完成，現(xiàn)將我街檔案目標(biāo)管理工作情況總結(jié)如下：

一、檔案管理工作基本情況

新洲區(qū)邾城街道辦事處成立于____年_月，由原邾城街、劉集鄉(xiāng)合并而成，近五年來檔案管理工作伴隨著我街機(jī)構(gòu)變革而完善，室藏因鄉(xiāng)街合并而豐富，街內(nèi)現(xiàn)庫存有____—____年文書檔案___卷（其中永久___卷，短期___卷）、___件（其中永久___件，長期___件，短期___件）；會計檔案___卷，專業(yè)檔案___卷、___件，科技檔案_卷，照片檔案___張，實(shí)物檔案___件。

我街綜合檔案室共_間，分閱文室、儲存室、陳列室，面積各__平方米，檔案柜為_組，另外配有打印機(jī)，復(fù)印機(jī)，去濕機(jī)、滅火器，目標(biāo)框，桌椅等設(shè)備；有專職檔案管理員_人。

同時我們還加大了檔案科學(xué)管理和開發(fā)利用力度，編制了檢索工具_(dá)冊，編研了全宗介紹，組織沿革，大事記，基礎(chǔ)數(shù)字匯編，利用效果實(shí)例和三合一制度等資料，為更有效地開發(fā)利用檔案信息資源奠定了基礎(chǔ)。

二、檔案目標(biāo)管理復(fù)查換證工作開展情況

為了不斷加強(qiáng)我街檔案管理工作，提高管理水平，確保檔案復(fù)查換證工作順利進(jìn)行，根據(jù)《檔案法》和《湖北省機(jī)關(guān)檔案工作目標(biāo)管理考評辦法》的要求，我街重點(diǎn)做了以下幾方面的工作：

_、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。檔案管理是機(jī)關(guān)管理的基礎(chǔ)，搞好檔案工作是搞好機(jī)關(guān)工作的前提。檔案業(yè)各指導(dǎo)部門要求，檔案管理要逐步走上制度化，規(guī)范化，科學(xué)化軌道；街黨工委、辦事處要求，檔案管理工作必須繼續(xù)走在全區(qū)前列。要達(dá)到這些目標(biāo)和要求，必須在一定時間內(nèi)，在人力、物力、財力上加大對檔案工作的投入。今年上半年，我街按照這個要求，成立了以辦事處主任為組長的檔案復(fù)查換證工作領(lǐng)導(dǎo)小組；黨工委書記黃桂榮、辦事處主任姚勝明多次深入到檔案室，了解情況，解決具體問題。同時街黨工委、辦事處多次召開黨工委擴(kuò)大會和檔案專、兼職人員會議，研究和部署檔案復(fù)查換證工作；落實(shí)各階段工作任務(wù)和相關(guān)責(zé)任人，使檔案復(fù)查換證工作有條不紊地開展。

_、加大投入、夯實(shí)基礎(chǔ)。搞好檔案工作，必須有必要的'硬件投入。今年街黨工委、辦事處在經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下投資___萬元購買一臺新電腦和數(shù)碼復(fù)印機(jī)，花___元購買了目錄柜，同時安裝了檔案管理軟件，使檔案管理?xiàng)l件得到明顯改善，檔案管理科學(xué)化程度得到明顯提高。

_、選育精兵、整好檔案。檔案管理工作，特別是黨政機(jī)關(guān)的檔案工作，既是一項(xiàng)政治性、黨性很強(qiáng)的工作，也是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作，檔案資料收集齊全與否、分類方案科學(xué)與否、整理質(zhì)量優(yōu)良與否同檔案管理工人員自身的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、綜合能力密切相關(guān)；另一方面，檔案管理工作又是一項(xiàng)平凡瑣碎，默默無聞的工作，需要檔案人員守得住清貧、耐得住寂寞，具有無私奉獻(xiàn)的精神。為確保檔案復(fù)查換證工作如期達(dá)標(biāo)，我街確定了一名政治素質(zhì)過硬、責(zé)任心強(qiáng)、工作細(xì)致、懂檔案管理業(yè)務(wù)的同志專門負(fù)責(zé)檔案管理工作。我們請檔案局的專業(yè)人員指導(dǎo)檔案分類、立卷、歸檔等具體業(yè)務(wù)，送檔案員到區(qū)檔案局進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高檔案員的素質(zhì)，確保了案卷的質(zhì)量。

_、健全制度，規(guī)范管理。為了使檔案工作制度化、規(guī)范化，我街先后制訂了檔案保管制度、檔案利用制度、檔案借閱制度、檔案保密制度、檔案統(tǒng)計制度和檔案室管理人員崗位職責(zé)，并張榜上墻，切實(shí)付諸實(shí)施，使我街檔案管理工作做到有章可循，保證了檔案管理的質(zhì)量。如通過規(guī)范檔案利用制度，嚴(yán)格規(guī)定了街內(nèi)工作人員，外單位人員查閱檔案的范圍和要求；通過規(guī)范檔案保密制度，嚴(yán)格控制了秘密檔案查閱范圍，執(zhí)行了當(dāng)事人不準(zhǔn)查閱檔案的規(guī)定。

_、注重利用，服務(wù)工作。檔案的價值在于利用，搞好檔案的開發(fā)利用工作，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策，服務(wù)改革和經(jīng)濟(jì)建設(shè)，服務(wù)廣大群眾，是我街加強(qiáng)檔案管理的根本目的。多年來，我街在檔案利用上做了一些有益的工作。一是編制了案卷目錄和卷內(nèi)文件目錄，并按檔案管理軟件的要求輸入微機(jī)，通過微機(jī)可以迅速檢索到任何一份文件材料，為檔案的查找與利用提供了方便；二是編寫了全宗介紹、組織沿革，大事記、基礎(chǔ)數(shù)字匯編和發(fā)文匯集等，較為準(zhǔn)確，全面地反映了全街的各項(xiàng)工作；三是注重發(fā)揮檔案的作用，提高檔案利用質(zhì)量和查找準(zhǔn)確率，既方便了領(lǐng)導(dǎo)，又服務(wù)嘶?恪?br>;

三、存在的問題和努力的方面

檔案管理工作是一項(xiàng)長期性的工作，也是機(jī)關(guān)工作規(guī)范化管理的基礎(chǔ)。我街雖然在檔案管理上方面做了一些工作，但是離省、市的要求何有距離；一是少數(shù)材料有“三筆”現(xiàn)象；二是少數(shù)資料收集不夠齊全；三是沒有對檔案全文實(shí)行微機(jī)管理；四定檔案利用效果不大明顯。我街將借這次檔案復(fù)查換征東風(fēng)，進(jìn)一步做好我街檔案管理工作，促進(jìn)我街檔案事業(yè)全面發(fā)展，力爭達(dá)到“四新”：

一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)，在檔案管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平上得到新的提高；

二是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，在檔案管理環(huán)境和條件上得到新的改善；

三是加強(qiáng)現(xiàn)代化建設(shè)，在檔案管理的自動化，網(wǎng)絡(luò)化上實(shí)現(xiàn)新的突破；

四是充分發(fā)揮檔案的作用，在服務(wù)邾城街“三個文明”建設(shè)上呈現(xiàn)新的亮點(diǎn)。