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【第1篇 科技局貫徹落實三項制度情況總結(jié)
科技局貫徹落實三項制度情況總結(jié)
根據(jù)文件通知要求，結(jié)合我局工作實際，對貫徹實施“三項制度”的情況進行了認真的檢查，現(xiàn)將我局貫徹落實“三項制度”情況總結(jié)如下：
一、提高認識，轉(zhuǎn)變觀念。
局機關(guān)廣大干部職工，通過實施“三項制度”，將過去科技管理的觀念逐漸向科技服務(wù)的理念轉(zhuǎn)變，形成了科技局的工作就是為基層單位服好務(wù)這樣的意識和工作氛圍，市科技局也因此在我市大專院校、科研院所和企事業(yè)單位中享有良好的口碑。
二、領(lǐng)導(dǎo)帶頭作表率，職工積極作響應(yīng)。
由于局領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭遵守“三項制度”，機關(guān)職工也積極響應(yīng)。目前全局干部職工掛牌上崗、去向告之已逐步成為習(xí)慣。對來局里辦事的人員，都能主動詢問并為其引薦給相關(guān)職能科室，主動為基層單位出主意、想辦法，目的就是如何為企業(yè)、為服務(wù)對象更好地解決問題，而不是拘泥于條文，更沒有故意設(shè)置障礙的現(xiàn)象發(fā)生，大大提升了我局在社會各界的形象。
三、著力抓好政務(wù)公開，將科技局政務(wù)、事務(wù)置于公眾監(jiān)督之下。
為了搞好政務(wù)公開，我局不僅僅將政務(wù)信息的報送列為年度目標(biāo)考核的內(nèi)容，也將各項業(yè)務(wù)工作信息公開制度化，同時也制訂了激勵措施，鼓勵各科室積極報送信息，這樣即抓好我局政務(wù)公開，又推進科技局工作的宣傳，社會各界也加深了對科技局工作的了解和認知。近兩年我局的.信息報送工作在市級各部門、省科技系統(tǒng)都位居前列。
四、創(chuàng)先爭優(yōu)切實搞好我局行政效能建設(shè)。
隨著爭先創(chuàng)優(yōu)活動的深入開展，局領(lǐng)導(dǎo)要求“3s”服務(wù)（單位工作人員在接待來人、來訪時，要做到see（注視）、stand（起立）和smile（微笑），深入到我們實際工作中，充分發(fā)揮和挖掘干部職工的潛能，調(diào)動廣大干部職工的工作熱情，將市科技局建設(shè)成高效、服務(wù)性和廉潔的機關(guān)。為切實搞好我局行政效能建設(shè)，今年我局將全面清理過去的規(guī)章制度，完善了《瀘州市科學(xué)技術(shù)局機關(guān)建設(shè)規(guī)章制度匯編》，使機關(guān)工作流程更加規(guī)范，著力優(yōu)化機關(guān)辦文、辦會、辦事工作流程，提高工作效率，減少工作失誤。
五、實施“三項制度”取得良好成效。
我局通過貫徹實施“三項制度”，取得了良好成效，主要體現(xiàn)在：機關(guān)的作風(fēng)和形象有明顯好轉(zhuǎn)；為民服務(wù)的質(zhì)量和效率有明顯提高；內(nèi)部管理的制度和機制有明顯改進；依法行政、誠信服務(wù)的能力有較大提升；機關(guān)的凝聚力、執(zhí)行力和公信力有較大增強；人民群眾對我市科技局系統(tǒng)的滿意度有了較大提升，達到了預(yù)期效果。
【第2篇 三項制度加強效能建設(shè)工作總結(jié)范文
____年4月以來，市體育局在開展黨的群眾路線教育實踐活動中，堅持認真貫徹落實《市人民政府關(guān)于進一步加強政府自身建設(shè)的意見》和“改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾”的一系列加強機關(guān)效能建設(shè)的規(guī)定，切實開展作風(fēng)整頓，堅持抓好首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制“三項制度”落實，認真治理不具體、不落實、不負責(zé)“三不”問題，深化政務(wù)公開，加強政務(wù)服務(wù)，建設(shè)人民滿意機關(guān)，打造風(fēng)清氣正的良好氛圍，做到每月按時報送“三項制度”實施情況，有力地推動了全市體育工作。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，效能建設(shè)明顯加強
市體育局黨組高度重視“首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制”的貫徹實施，局黨組書記、局長毛樂平認真履行效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組組長職責(zé)，組織召開局黨組召開會議專題研究機關(guān)效能建設(shè)。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員作為效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員，切實抓好分管科室的效能建設(shè)工作，局黨辦負責(zé)效能建設(shè)日常工作，監(jiān)察室進一步加強了關(guān)效能建設(shè)監(jiān)督檢查和明察暗訪。堅持上班電子考勤，當(dāng)月通報，進一步規(guī)范了機關(guān)工作秩序。在每周的辦公會上，科室匯報工作時，把執(zhí)行“首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制”和落實“ab”崗服務(wù)制的情況作為必須的內(nèi)容，有力推動了切實改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾，提高行政效能建設(shè)工作的落實。
二、科室配合，效能建設(shè)制度落實
市體育局堅持把建立健全行政效能制度體系作為加強機關(guān)行政效能建設(shè)的根本，科室密切配合，堅持抓好____年制訂的《貫徹落實<關(guān)于改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的規(guī)定>;的具體措施》（瀘市體黨組〔____年〕16號）的13條規(guī)定的落實，按照《進一步治理庸懶散問題加強機關(guān)作風(fēng)紀律建設(shè)的實施方案》，做到“四抓”達到“四促”，即：抓提高執(zhí)行政策法規(guī)水平促依法行政，抓信息公開促公正執(zhí)法，抓提高工作技能促工作效率，抓提高專業(yè)知識促工作質(zhì)量。分管領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)察室定期檢查和不定期抽查相結(jié)合、明查與暗訪相結(jié)合，對機關(guān)人員工作紀律、工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問負責(zé)制、限時辦結(jié)制、“ab”崗位代理制及效能建設(shè)工作等有關(guān)制度的貫徹執(zhí)行情況和履職情況進行檢查，優(yōu)化服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)發(fā)展、為民辦事的效率。完善了服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制“三項制度”，做到依法行政、依法辦事，規(guī)范機關(guān)工作和行政行為，機關(guān)作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。
（一）在開展黨的群眾路線教育實踐活動中，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)突出“三項制度”建設(shè)。在局務(wù)會、局辦公會和干部職工大會上，組織學(xué)習(xí)機關(guān)效能建設(shè)的文件、制度和相關(guān)規(guī)定。集中時間開展了作風(fēng)整頓，治理形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風(fēng)“四風(fēng)”和不具體、不落實、不負責(zé)“三不問題”。主要領(lǐng)導(dǎo)干部給黨員干部上黨風(fēng)廉政建設(shè)和效能建設(shè)輔導(dǎo)黨課，舉辦專題學(xué)習(xí)交流討論會。局機關(guān)組織黨員干部集體觀看《踐行黨的群眾路線先進人物事跡》、《作風(fēng)不實的代價—古藺龍洞煤廠違規(guī)整改作業(yè)背后的反思》等教育專題片，各黨支部在黨員組織生活會上組織黨員干部學(xué)習(xí)市黨性黨風(fēng)黨紀教育內(nèi)部讀本《悔恨的淚》等，機關(guān)科室、分別制定了《干部作風(fēng)整頓整改措施》，干部職工個人撰寫個人作風(fēng)情況自查與整改材料，并進行公開承諾，全體干部職工進一步認識到機關(guān)效能建設(shè)的重要性和緊迫性。
（二）認真落實“首問負責(zé)制”和制定的13條規(guī)定。在辦公樓明顯位置設(shè)立“干部去向告知牌”，了解掌握機關(guān)干部職工在崗情況和去向情況，進一步加強了科、室“首問責(zé)任崗”和“ab”崗位代理制，辦公桌上設(shè)置干部職工工作牌、佩戴工作牌上崗的落實，全體干部職工崗位意識、職責(zé)意識、責(zé)任意識和立足崗位履職履責(zé)意識進一步增強。進一步完善《首問事項登記冊》，做到對群眾咨詢或申請辦理的事項，首問責(zé)任人當(dāng)場登記，對符合條件可以當(dāng)場辦理的當(dāng)場辦理，對行政管理相對人應(yīng)提交的材料一次性告知并給予指導(dǎo)幫助，不能當(dāng)場辦理的必須說明理由。對屬于本部門其它機構(gòu)辦理的事，首問責(zé)任人負責(zé)傳送，辦理好交接手續(xù)，跟蹤督辦，負責(zé)到底，對不屬于本部門職責(zé)范圍的事，首問責(zé)任人說明理由，并告知該事項的具體承辦部門，提供聯(lián)系電話。
（三）認真落實“限時辦結(jié)制”，機關(guān)科室履職盡責(zé)，突出高效便民。按照《體育局內(nèi)部公文辦理程序》、《體育局外來文公文辦理程序》、《體育局督辦制度》要求，進一步加強了辦理的時限要求及公開接受監(jiān)督。在辦理事項的每個環(huán)節(jié)中，崗位責(zé)任人做到按時辦結(jié)，做好交接登記手續(xù)，并適時進行督辦。5月收到一件群眾來信，及時轉(zhuǎn)給責(zé)任單位辦理并在規(guī)定時限給予了答復(fù)。6月21日，接到省體育局轉(zhuǎn)來的2名即將參加省第十二屆運動會的籍運動員資格的舉報電話，分管訓(xùn)練工作的副局長向立、紀檢組長曾長國召開了競訓(xùn)科、監(jiān)察室和訓(xùn)練單位負責(zé)人參加會議，通報了情況，開展調(diào)查核實，取消了一名運動員的參賽資格，6月24日，向立副局長趕到成都，向省體育局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)項目領(lǐng)導(dǎo)進行匯報，對另一名尚有爭議的運動員資格作說明。7月初收到一件反映是信鴿協(xié)會財務(wù)制度不健全、管理混亂的群眾來信，及時抽調(diào)人員組成了調(diào)查組，已經(jīng)開展調(diào)查處理之中。
三、措施完善，機關(guān)辦事效率明顯提高
市體育局堅持抓好“實首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、則追究制”三項制度落實，突出“改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾”和執(zhí)行好《關(guān)于實行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)的暫行規(guī)定》、《省行政機關(guān)責(zé)任追究制度》，切實治理“庸懶散奢”，有力地促進了機關(guān)作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，干部職工的群眾意識、中心意識、大局意識明顯增強，辦事效率明顯提高，營造了服務(wù)中心、服務(wù)發(fā)展、加快發(fā)展的濃厚氛圍。
一是堅持以問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制“三項制度”作為抓好機關(guān)效能建設(shè)的關(guān)鍵，做到有章可循，按章辦事，以制度管事管人，防止和有效減少人為失誤和錯誤。
二是局領(lǐng)導(dǎo)帶頭執(zhí)行“三項制度”，并經(jīng)常監(jiān)督各項制度的實施情況，凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力明顯增強，機關(guān)作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，干部職工保持了昂揚的精神狀態(tài)，責(zé)任意識、服務(wù)意識、大局意識明顯提高。
三是實行“ab”崗位代理制，全體干部職工崗位意識、責(zé)任意識明顯增強，立足崗位履職盡責(zé)，確保了機關(guān)秩序正常，干部職工保持了昂揚的精神面貌，各項工作有序進行。
四、存在問題及下一步工作措施
（一）存在問題
1．在接受群眾首問時，個別科室工作有不細致的地方；
2．在辦理事項中，有時科室之間有時協(xié)調(diào)不及時；
3．主動服務(wù)意識有待提高，在給予群眾的答復(fù)有關(guān)事項時仍有不周全的地方。
（二）下一步工作措施
1．進一步加強效能建設(shè)，落實“三項責(zé)任制”，突出轉(zhuǎn)變作風(fēng)，牢固樹立為民服務(wù)觀念;
2．突出提高隊伍素質(zhì)，落實ab崗位代理責(zé)任，強化科室之間的協(xié)調(diào)，增強凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力，進一步促進機關(guān)作風(fēng)好轉(zhuǎn);
【第3篇 2023年建設(shè)局實施“三項制度”工作總結(jié)
2023年建設(shè)局實施 “三項制度”工作總結(jié)
根據(jù)省、州、縣對貫徹落實服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制“三項制度”的安排部署，我局高度重視，切實把貫徹落實“三項制度”工作作為首要的政治任務(wù)和推動當(dāng)前各項工作、提高行政效率及服務(wù)質(zhì)量的重大機遇來抓，與解放思想大討論相結(jié)合, 把解決群眾最關(guān)注的熱點難點問題作為貫徹
落實的出發(fā)點和落腳點，結(jié)合實際，按照思想不松勁、力度不減弱、標(biāo)準(zhǔn)不降低的要求，采取有力措施，把“三項制度”工作扎實深入推進，做到了領(lǐng)導(dǎo)重視，措施有力，機關(guān)作風(fēng)進一步好轉(zhuǎn)，行政效率和服務(wù)質(zhì)量進一步提高，逐步形成了用制度管人、靠制度管事的長效機制，人民群眾的滿意度大幅提高，政府的凝聚力、執(zhí)行力進一步增強?，F(xiàn)將我局實施“三項制度”工作情況總結(jié)如下：
一、貫徹落實“三項制度”工作的主要做法
（一）健全機構(gòu)，加強領(lǐng)導(dǎo)。我局成立了由局長任組長，相關(guān)股室負責(zé)人為成員的實施三項制度工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下設(shè)在局辦公室。同時，局機關(guān)各股室和直屬各單位的負責(zé)人既是行政問責(zé)的重點對象，又是落實“三項制度”的第一責(zé)任人，并實行股（室）人員對股長負責(zé)，股長對分管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)對主要領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)的三級工作責(zé)任制，切實加強對落實三項制度工作的領(lǐng)導(dǎo)，在全局上下形成一級抓一級，一級促一級，層層抓落實的良好工作局面。
二、取得的成效
通過實施“三項制度”取得了以下實效：一是牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨意識，不斷創(chuàng)新服務(wù)理念，提高了政府的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量；二是工作作風(fēng)和整體面貌明顯好轉(zhuǎn)；三是工作高效，為民辦事，為民服務(wù)的質(zhì)量和效率有顯著提高，協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌能力明顯增強；四是內(nèi)部管理規(guī)范、科學(xué)、制度基本完善，監(jiān)督的力度加大，自身建設(shè)有較大增強；五是干部職工不斷加強學(xué)習(xí)，以新知識，新理念武裝頭腦，以新思路、新舉措推動工作，與時俱進，大膽創(chuàng)新氛圍逐步建立。
三、存在的問題
三項制度的深入貫徹落實，促進了機關(guān)作風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量、工作效率的明顯提高。但也還存在一些不足和問題，主要表現(xiàn)在：一是思想認識還有待深化。個別干部對實施三項制度的重要性、緊迫性認識不足，存在松懈思想和厭倦情緒，工作流于形式，不踏實。二是工作效率、工作任務(wù)不平衡。在工作的主動性和創(chuàng)造性、工作措施的落實和成效等方面存在一定差距。三是督促檢查力度還需要進一步加強。
四、改進工作的具體辦法和措施
貫徹落實三項制度，是一項長期的任務(wù)。在下步工作中，我局將嚴格按照三制辦的工作要求和部署，進一步廣泛、深入、持久地學(xué)習(xí)好、貫徹好、落實好三項制度。具體工作主要注重抓好以下幾個方面：
一是加大宣傳力度，進一步深入地開展實施三項制度的學(xué)習(xí)宣傳教育活動，提高干部職工的責(zé)任意識和遵守三項制度的自覺性。
二是以服務(wù)承諾為抓手，抓好首問責(zé)任制和限時辦結(jié)制的落實工作，以保證服務(wù)承諾不走過場、不流于形式，取得實效。
三是進一步加強領(lǐng)導(dǎo)、狠抓落實。制度建設(shè)重在落實，只有抓落實，制度才能發(fā)揮應(yīng)有的效力，而督查檢查是確保制度落實的重要保障。加強對落實“三項制度”工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、檢查考核、跟蹤問效和責(zé)任追究，進一步提高政府的公信力、執(zhí)行力和優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力。對貫徹執(zhí)行不力、落實不力和違反規(guī)定的，將嚴格按照有關(guān)規(guī)定進行行政問責(zé)、責(zé)任追究和紀律處分。
【第4篇 審計局貫徹落實三項制度工作總結(jié)范文
根據(jù)省、市、區(qū)機關(guān)行政效能建設(shè)辦公室貫徹落實“問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制”首（以下簡稱“三項制度”）的有關(guān)精神和要求，我局高度重視，切實把貫徹落實“三項制度”工作作為首要的政治任務(wù)和推動當(dāng)前各項工作、提高工作效能的重大事項來抓，做到了領(lǐng)導(dǎo)重視，認識到位，措施有力，使“三項制度”的實施工作取得明顯的成效，有力地推進了我局轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，提高了機關(guān)行政效能，各項工作得以順利開展，現(xiàn)將我局“三項制度”落實情況總結(jié)如下：
一、主要做法和成效
（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，強化組織保障。為保證“三項制度”的實施，我局把該項工作列入重要議事日程，并召開專題會議進行研究，制定了實施方案。同時明確了“三項制度”實施工作由局效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)小組由黨組書記、局長任組長，分管副局長任副組長，由各股室負責(zé)人為成員，切實加強對落實工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。下設(shè)辦公室，負責(zé)“三項制度”貫徹落實工作的具體組織、協(xié)調(diào)和推進工作。形成了以黨組為指導(dǎo)中心，以各股室為執(zhí)行單位，在各崗位具體落實的層層負責(zé)機制，把“三項制度”工作統(tǒng)一到黨組的工作上來，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)組織的保障作用。
（二）加強宣傳教育，提高思想認識。一是強化學(xué)習(xí)，增強干部職工遵守“三項制度”的自覺性和主動性。結(jié)合群眾路線教育實踐活動，采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)等形式，多次組織學(xué)習(xí)“三項制度”的具體內(nèi)容，要求進一步明確各職能崗位和工作崗位職責(zé)，切實推進三項制度工作的落實。各股室也加強對“三項制度”實施的組織工作和學(xué)習(xí)宣傳，通過宣傳和學(xué)習(xí)，強化責(zé)任意識、大局意識、服務(wù)意識和效率意識，做到人人熟知“三項制度”，人人遵守“三項制度”，人人自覺執(zhí)行“三項制度”，為此項工作的貫徹實施營造良好的氛圍。二是強化宣傳。加大“三項制度”的宣傳力度，充分利用局門戶網(wǎng)站、公示欄公示服務(wù)的內(nèi)容、辦事程序、辦理時限等相關(guān)具體事項，向社會和公眾作出公開承諾，接受社會公眾的監(jiān)督。
（三）落實“三項制度”，提高服務(wù)水平。局機關(guān)抓管理促規(guī)范，嚴格執(zhí)行首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制。一是首問責(zé)任人應(yīng)熱情主動、文明辦事、服務(wù)規(guī)范、及時高效的辦理。各股室實行登記制度，對來訪人員的姓名、單位、時間、咨詢或辦理事項、辦理結(jié)果等進行登記，以備查詢和考核。二是機關(guān)工作人員實行掛牌上崗，公示姓名、職務(wù)、工作崗位、業(yè)務(wù)范圍和投訴方式，以便服務(wù)對象了解工作人員身份，接受監(jiān)督。三是咨詢或辦理事項屬于首問首辦責(zé)任人職責(zé)范圍內(nèi)的，能辦理的應(yīng)現(xiàn)場辦理，不能現(xiàn)場辦理的，要說明相關(guān)情況，需要提供相關(guān)材料的，應(yīng)當(dāng)一次性告知。四是咨詢或辦理事項不屬于本股室的職責(zé)，首問首辦接待人應(yīng)盡自己所能給予指導(dǎo)和幫助，及時引薦到相關(guān)股室辦理，若經(jīng)辦人不在，首問首辦接待人應(yīng)主動與其聯(lián)系，若聯(lián)系不上，首問首辦接待人應(yīng)先將被服務(wù)對象的有關(guān)材料收下，做好記錄，隨后移交給經(jīng)辦人。五是嚴格按照有關(guān)的法律法規(guī)，對本股室、本單位的行政執(zhí)法事項進行了認真地清理，對涉及審計部門的各項行政處罰事項、審計執(zhí)法流程、執(zhí)法依據(jù)等內(nèi)容在區(qū)政府門戶網(wǎng)站上向社會和公眾公布，全面推進依法行政，增強依法辦事的自覺性和主動性，提高依法行政水平，以民為本、務(wù)實高效、誠信服務(wù)的服務(wù)型衛(wèi)生新形象不斷得到群眾認可。今年以來，已完成審計和調(diào)查項目34個（其中計劃外30個），審計查出管理不規(guī)范金額2683萬元，違規(guī)金額746萬元。其中：政府投資審計項目27個，送審金額11407萬元，核減投資（結(jié)算）額1683萬元，審減率14.75%。
（四）加強監(jiān)督，建立長效機制。為確保“三項制度”的順利實施，成立了以紀檢組、辦公室為主的督查組，定期或不定期開展行政效能建設(shè)情況督查。主要職責(zé)為檢查督促包括“三項制度”工作實施的各項局效能建設(shè)活動工作，把“三項制度”作為衡量當(dāng)前工作質(zhì)量的一把尺度，并堅持使之制度化、常規(guī)化，建立長效機制，確保“三項制度”的落實。
二、存在問題及下階段打算
我局貫徹落實“三項制度”工作雖然取得一定成效，但也存在一些不足：一是思想認識還有待深化，對實施“三項制度”的重要性、緊迫性認識還不足；二是落實“三項制度”工作的各項保障措施和長效機制有待健全和完善；三是對實施“三項制度”的總結(jié)不夠及時，信息報送不夠，宣傳力度不夠。
