人民調(diào)解總結（十六篇）

【第1篇 社區(qū)2023年人民調(diào)解工作總結

社區(qū)2023年人民調(diào)解工作總結

2023年，__路街道__社區(qū)在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在上級業(yè)務部門的指導下，社區(qū)黨工委精心組織，周密部署，強化領導，明確責任，扎實工作，認真貫徹“調(diào)防結合，預防為主，多種手段，協(xié)同作戰(zhàn)”的人民調(diào)解工作方針，堅持及時有效地調(diào)解各類矛盾糾紛，有效防止矛盾激化，有效的減少矛盾糾紛的發(fā)生，集中排查調(diào)處工作取得了顯著成效?，F(xiàn)將2023年工作總結如下：

一、健全組織機構，建立矛盾預防化解機制

(一)領導重視，組織有力。社區(qū)黨工委充分認識到開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作的重要性，為使各項工作有序開展，召開了專題會議，安排部署了“節(jié)日”期間和集中排查調(diào)處活動期間的值班工作，制定了措施，主要領導負總責，社區(qū)書記具體抓，使全體干部樹立了政治意識和大局意識，認識到維護穩(wěn)定工作的重要性。切實發(fā)揮職能作用，加強了情況分析、防范____工作，并做到了督促、落實、檢查。調(diào)委會針對轄區(qū)居住人員比較復雜的特點，重視群體性矛盾糾紛的預防和調(diào)處工作，不斷總結經(jīng)驗，堅持人民調(diào)解工作的方針，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)，緊密依靠廣大人民群眾，同時進一步加強群防群治的調(diào)解網(wǎng)絡。組織社區(qū)專職工作者、矛盾糾紛信息員，建立了一支過硬的人民調(diào)解隊伍。我們緊緊圍繞“調(diào)解是基礎，預防是重點”的工作重心，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落實責任，對已經(jīng)處理的糾紛建立回訪制度等防范措施，及時有效的消除社區(qū)一切不安定隱患，使調(diào)解工作走上了規(guī)范化軌道。

(二)深入排查，過細梳理。開展矛盾糾紛集中排查調(diào)處活動首要環(huán)節(jié)就是要把矛盾糾紛排細排實，個人簡歷摸清底數(shù)，方可對癥施治。為此，社區(qū)定期召開信訪例會，布置矛盾糾紛及不穩(wěn)定因素排查摸底工作。在開展矛盾糾紛排查過程中，結合社區(qū)的特點，發(fā)動社區(qū)居委會通過上門走訪、調(diào)查等形式，進行思想疏導，充分發(fā)揮網(wǎng)絡優(yōu)勢，深入轄區(qū)，梳理排查，并按時上報綜治、信訪等有關部門。

二、加強了對重點人群的監(jiān)控

根據(jù)文件要求，我們根據(jù)實際，針對轄區(qū)內(nèi)重點人口的實際情況，布置了監(jiān)控工作，尤其是對重點人口，逐個走訪，進行了重點防范，杜絕了群體上訪，維護了社會的和諧穩(wěn)定。

三、深入扎實地開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作

2023年社區(qū)圍繞創(chuàng)建“平安社區(qū)”工作深入開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，共調(diào)解各類糾紛 133 起，其中鄰里糾紛11起，婚姻家庭 71 起，，其它 51 起，調(diào)解率達100％，調(diào)解成功率達100％；協(xié)助聯(lián)村聯(lián)戶聯(lián)系點許家溝調(diào)解矛盾糾紛14起，12起調(diào)解成功，調(diào)解率達85.7％，調(diào)解率達85.7％，達到了家庭和睦，鄰里團結，居民生活安定，和睦相處的目的，從根本上預防和化解矛盾。對群眾反映的熱點問題，對困難群眾進行了調(diào)查摸底，重新核對發(fā)放標準，做到了應保盡保，并籌集資金10000多元，對特別困難的家庭，進行了上門慰問，消除了群眾的不滿情緒，取得了良好的效果。

四、普及法律知識，嚴格依法來進行調(diào)解工作，思想是行動的先導，宣傳是做好調(diào)解工作的基礎

社區(qū)一直把普法知識的宣傳當作一項長期的工作來抓，首先制定工作計劃，明確方向，其次利用開設學習班，宣傳欄，發(fā)放宣傳單等各種形式，酷貓寫作范文網(wǎng)重點開展了《信訪條例》等法規(guī)政策的宣傳，教育群眾通過正當渠道反映訴求。增長居民的法律意識，真正做到了依法來進行調(diào)解工作，社區(qū)工作人員還經(jīng)常和社區(qū)民警深入到居民家中向他們講解防范知識，使居民群眾樹立了為社區(qū)的安定奉獻自己的一份力量的愿望。

五、切實加強信訪案件督查督辦工作，推進熱點難點問題解決

對熱點難點問題開展督查，發(fā)現(xiàn)問題，及時予以上報，社區(qū)作為基層組織，堅持從維護大局出發(fā)，從維護廣大人民的最根本利益出發(fā)，在糾紛的調(diào)解工作中做了一定成績，對未來我們有信心，有決心，有能力。在今后的工作中不斷總結經(jīng)驗，為創(chuàng)造一個治安良好，環(huán)境整潔優(yōu)美，人際關系和諧的文明社區(qū)而努力奮斗。

【第2篇 2023年社區(qū)人民調(diào)解工作總結

2023年，社區(qū)現(xiàn)有2569戶7228人，社區(qū)和諧，鄰里和睦，各項服務完善，各類民事糾紛很少發(fā)生。但社區(qū)依然把人民調(diào)解工作作為一項重要工作列入工作重點。為了減少群眾之間民事糾紛的發(fā)生，維護正常的生產(chǎn)、生活，促進社區(qū)建設，一年來，調(diào)委會在新開路街道黨委和司法部門的領導下，緊緊圍繞創(chuàng)新治理社區(qū)建設方向，積極主動地開展人民調(diào)解工作，其間，共受理民事糾紛2起，調(diào)解成功1起，轉(zhuǎn)交司法部門1起，調(diào)解成功率90%以上，防止糾紛激化1起，接待法律咨詢5人（次）。為維護社區(qū)正常的生產(chǎn)生活秩序，為社區(qū)建設和發(fā)展，為穩(wěn)定群眾隊伍，促進社會風氣的好轉(zhuǎn)，發(fā)揮了人民調(diào)解協(xié)會應有的作用，調(diào)委會先后多次接待上級的視察和調(diào)研。

一、領導重視，健全組織，完善制度

建立調(diào)解網(wǎng)絡，是開展人民調(diào)解工作基礎，自社區(qū)調(diào)委會成立以來，就配備了較強的力量，隨著機構和人員變化不斷進行調(diào)整充實。目前社區(qū)調(diào)委會主任由社區(qū)支部書記擔任，委員由支委擔任。社區(qū)調(diào)委會下設調(diào)解辦公室，配備了1名專職調(diào)解干部負責日常工作。調(diào)解志愿者為調(diào)解員。目前全社區(qū)有調(diào)解信息員1名，形成了發(fā)生糾紛有人管，有人問，信息反饋快，調(diào)解及時，有力度的調(diào)解格局。

為了使調(diào)解工作規(guī)范化、制度化，我們根據(jù)《人民調(diào)解工作條例》和國家有關法律法規(guī)，明確調(diào)委會工作職責、主要任務、工作范圍、工作程序、工作紀律以及學習、會議制度。

1、學習制度，堅持每周四上午學習制度，主要學習政治、法律和上級政策文件，提高調(diào)解人員思想素質(zhì)、政策水平和業(yè)務工作能力。

2、會議制度，每半年召開一次會議，總結工作，討論研究疑準糾紛的處理。

3、糾紛當事人來訪，接待登記制度，針對當事人的來訪認真細致做好登記，做到24小時內(nèi)接觸糾紛，并做好糾紛防激化工作。

二、緊緊圍繞新農(nóng)社區(qū)建設中心，積極主動開展工作，發(fā)揮調(diào)解組織應有作用

社區(qū)要完成社區(qū)建設的指標，沒有一個安寧穩(wěn)定的環(huán)境是難以實現(xiàn)的。社區(qū)民日常事務繁雜，難免因這樣和那樣的問題而發(fā)生一些矛盾和糾紛。有了糾紛如不及時調(diào)處，及時制止事態(tài)的發(fā)展，不僅影響當事人的思想情緒，還會涉及到家庭成員、親友、左鄰右舍，甚至會引起糾紛激化，造成不良后果，直接影響到整個社區(qū)莊的和諧穩(wěn)定。作為社區(qū)調(diào)委會，是社區(qū)民事糾紛調(diào)解的職能部門。調(diào)委會必須緊緊圍繞社區(qū)建設中心，積極主動開展工作，為群眾分憂解難。調(diào)委會要求全體調(diào)解人員，一但發(fā)生糾紛，要及時解入，及時調(diào)解，果斷地做細致的思想工作，轉(zhuǎn)化矛盾，把糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。

【第3篇 村人民調(diào)解工作總結

我張泉村是一個地處深山區(qū)以林果為主要收入的小村?，F(xiàn)有201人，四個自然村，15名黨員。雖然山區(qū)偏遠人員居住分散，但家族裙代關系復雜，各類民事糾紛時有發(fā)生。為了減少群眾之間民事糾紛的發(fā)生，維護村莊正常的生產(chǎn)、生活、，促進張泉村三個文明及新農(nóng)村建設，我張泉村于__年成立了人民調(diào)解委員會。幾年來，調(diào)委會在大城子鎮(zhèn)黨委和地方司法部門的領導下，緊緊圍繞新農(nóng)村建設這個中心，積極主動地開展人民調(diào)解工作，其間，共受理民事糾紛24起，調(diào)解成功23起，調(diào)解成功率90%以上，防止糾紛激化2起，接待法律咨詢64人（次）。為維護張泉村正常的生產(chǎn)生活秩序，為我村的改革和發(fā)展，為穩(wěn)定群眾隊伍，促進社會風氣的好轉(zhuǎn)，發(fā)揮了村級人民調(diào)解組織應有的作用，村調(diào)委會先后多次受到上級的表彰。

一、領導重視，健全組織，完善制度

建立調(diào)解網(wǎng)絡，是開展人民調(diào)解工作基礎，自村調(diào)委會成立以來，就配備了較強的力量，隨著機構和人員變化不斷進行調(diào)整充實。目前村調(diào)委會主任由村支部書記王東風擔任，委員由支委趙克信、王玉琴擔任。村調(diào)委會下設調(diào)解辦公室，配備了兩名專職調(diào)解干部負責日常工作。各自然村均以生產(chǎn)隊長為調(diào)解員。目前全村有調(diào)解信息員4名，形成了發(fā)生糾紛有人管，有人問，信息反饋快，調(diào)解及時，有力度的調(diào)解格局。

為了使調(diào)解工作規(guī)范化、制度化，我們根據(jù)《人民調(diào)解工作條例》和國家有關法律法規(guī)，制定了《張泉村人民調(diào)解委員會辦公室工作細則》，明確調(diào)委會工作職責、主要任務、工作范圍、工作程序、工作紀律以及學習、會議制度。

1、學習制度，堅持每周二下午學習制度，主要學習政治、法律和上級政策文件，提高調(diào)解人員思想素質(zhì)、政策水平和業(yè)務工作能力。

2、會議制度，每月召開一次會議，總結月度工作，討論研究疑準糾紛的處理。

3、糾紛當事人來訪，接待登記制度，針對當事人的來訪認真細致做好登記，做到24小時內(nèi)接觸糾紛，并做好糾紛防激化工作。

4、檢查、考核、評比表彰制度，根據(jù)村三個文明建設考核辦法，對調(diào)解工作做的好專干的和信息員進行表彰，進一步提高和增強大家認真做好調(diào)解工作自覺性和積極性。

二、緊緊圍繞新農(nóng)村建設中心，積極主動開展工作，發(fā)揮調(diào)解組織應有作用

張泉村要完成新農(nóng)村建設的指標，沒有一個安寧穩(wěn)定的環(huán)境是難以實現(xiàn)的。村民日常事務繁雜，難免因這樣和那樣的問題而發(fā)生一些矛盾和糾紛。有了糾紛如不及時調(diào)處，及時制止事態(tài)的發(fā)展，不僅影響當事人的思想情緒，還會涉及到家庭成員、親友、左鄰右舍，甚至會引起糾紛激化，造成不良后果，直接影響到整個村莊的和諧穩(wěn)定。作為村調(diào)委會，是村民事糾紛調(diào)解的職能部門。調(diào)委會必須緊緊圍繞新農(nóng)村建設中心，積極主動開展工作，為群眾分憂解難。調(diào)委會要求全體調(diào)解人員，一但發(fā)生糾紛，要及時解入，及時調(diào)解，果斷地做細致的思想工作，轉(zhuǎn)化矛盾，把糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。

如村民楊文全一家常年在外，其山楂樹無人管理。村民趙玉普在未經(jīng)楊文全授意的情況下管理了這些樹木。等到秋收，趙玉普未經(jīng)楊文全允許摘收了這部分山楂。楊文全知道后找到村調(diào)委會要求解決，經(jīng)過調(diào)查處理，趙玉普返還了山楂，楊文全補給趙玉普200元工錢。

三、幾點體會

1、領導的重視，各方面的大力支持，是調(diào)解工作取得勝利的保證。

多年來，鎮(zhèn)黨政工領導對我張泉村調(diào)委會工作極為重視。廣大群眾也給調(diào)委會的調(diào)解工作給予大力支持，只要本村村民之間發(fā)生糾紛都積極主動配合做工作。

2、建立健全調(diào)解網(wǎng)絡，是開展人民調(diào)解工作的基礎

建立健全調(diào)解工作網(wǎng)絡，就能做到事出有人管，有人間，糾紛信息反饋快，調(diào)解及時糾紛也不易激化。村調(diào)委會自成立以來，每年度根據(jù)人員變動情況及時充實調(diào)查，調(diào)委會雖然人員變動，但運作機制不變，工作效力不變。

3、加強自身建設，提高調(diào)解人員素質(zhì)是做好調(diào)解工作的關鍵

話說，打鐵還要自身便，要做好人民調(diào)解工作，首先要加強調(diào)委會人員的自身建設，必須建立“一支作風過硬、知法律、懂業(yè)務、顧大局、有事業(yè)心責任感、熱心為職工家屬服務的調(diào)解隊伍。所以說，調(diào)解人員的政治、業(yè)務素質(zhì)，決定調(diào)解糾紛的質(zhì)量，調(diào)解人員如不加強學習，不懂業(yè)務、法律知識缺乏，說外行話，辦外行事，矛盾和糾紛不但調(diào)處不好，有可能還會引起激化。調(diào)解人員還要有事業(yè)心、責任感，工作上不怕吃苦，敢于說真話，敢于反映真實情況，不怕得罪人，工作扎扎實實，一身正氣，使調(diào)解工作真正成為上為領導分憂，下為群眾解愁，成為上級領導處理村民內(nèi)部矛盾的有力肋手。

多年來，我張泉村調(diào)委會在鎮(zhèn)黨委、政府和村支部村委會的領導下，在廣大調(diào)解人員的努力下，做了一些工作，取得了一定的成績，但與上級要求相比，還存在不少差距，為適應新形勢下人民調(diào)解工作的需要，我們要解放思想，抓住機遇，勇于開拓，求真務實，扎扎實實地做好人民調(diào)解工作。為維護社會秩序，維護張泉村的全面穩(wěn)定，發(fā)揮村人民調(diào)解委員會應有的作用。

【第4篇 2023年司法局人民調(diào)解工作情況總結分析

人民調(diào)解作為維護社會穩(wěn)定的“第一道防線”，在促進社會穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展中起著重要作用。一年來，我縣的人民調(diào)解工作，在縣委、政府的正確領導下，在司法行政機關的管理指導下，經(jīng)過全縣各級調(diào)解員的共同努力，為構建和諧××作出了貢獻。

一、全縣人民調(diào)解工作的總體情況

XX年，全縣各級調(diào)解組織積極開展矛盾糾紛大排查大調(diào)處工作，共受理各類糾紛案件1501件，調(diào)處1501件，調(diào)處成功1472件，調(diào)處成功率為98.07，與XX年度相比，人民調(diào)解案件總數(shù)下降69件，調(diào)處成功率上升4.07。

二、全縣人民調(diào)解案件分類情況

今年共調(diào)處婚姻家庭糾紛256件，占矛盾糾紛總數(shù)的17.1，與上年度相比下降54件；鄰里矛盾糾紛342件，占矛盾糾紛總數(shù)的22.8，與上年度相比下降14件；賠償糾紛共調(diào)處144起，占矛盾糾紛總數(shù)的9.6，與上年度相比下降29件；土地承包糾紛共調(diào)處182起，占矛盾糾紛總數(shù)的12.1，與上年度相比上升3件；房屋和宅基地糾紛共調(diào)處157起，占矛盾糾紛總數(shù)的10.5，與上年度相比上升59件；其它糾紛出現(xiàn)的諸如合同、勞動爭議、征地拆遷、水事、施工、山林等其它糾紛共420起，調(diào)處420件，占全部矛盾糾紛的28，與上年度相比下降34件。

三、全縣矛盾糾紛隱患分析

從全縣矛盾糾紛發(fā)生的種類及表現(xiàn)形式上看，主要集中在婚姻家庭、鄰里之間、賠償、土地承包、房屋宅基地方面，這五類糾紛占糾紛總數(shù)的72。其中鄰里糾紛的發(fā)生原因較多，有的是由歷史性的原因引發(fā)，有的是屬于偶然引起，在當前，尤其是農(nóng)村中表現(xiàn)得更為突出；婚姻家庭糾紛主要表現(xiàn)在繼承、贍養(yǎng)、扶養(yǎng)、婚姻等方面較為突出。分析矛盾糾紛發(fā)生的原因：一是以家庭為單位的社會單元，由傳統(tǒng)的大家庭向小家庭化發(fā)展，表現(xiàn)在現(xiàn)實中的自我利益保護現(xiàn)象更為明顯，因此帶來的因給付、繼承等利益矛盾也變得更為現(xiàn)實和具體。二是隨著人們的思想觀念的更新，外出務工人員逐年增多，以情感、物質(zhì)為基礎的婚姻隨著條件的變化，而變得不穩(wěn)固，由此引發(fā)的婚姻糾紛日漸增多。三是在贍養(yǎng)、扶養(yǎng)等方面的成本增加而引發(fā)的矛盾糾紛，表現(xiàn)在經(jīng)濟發(fā)展落后山區(qū)較為突出；土地承包糾紛是由于人地矛盾突出和以前國家對土地承包地征收農(nóng)業(yè)稅等費用，有的承包戶將其應耕作農(nóng)田贈送給別的農(nóng)戶種植或?qū)⑻锏貟伝?，給有能力耕作的農(nóng)戶提供了耕作的條件。自國家出臺農(nóng)業(yè)直補新政后，耕作承包地收益增加，就土地承包權屬問題上發(fā)生的糾紛有所抬頭，從而引發(fā)因承包經(jīng)營權屬的矛盾糾紛增多。

四、下步人民調(diào)解工作加強以下幾個方面

一是要加大矛盾糾紛排查工作力度。各級調(diào)委會要深入開展矛盾糾紛排查，加強對轄區(qū)矛盾糾紛的綜合防范，注重事前、事中和事后工作的及時性、有效性。要注重對群眾的法制宣傳工作，進一步加大對矛盾糾紛隱患的摸排，對摸排出的糾紛苗頭，要做好防范化解工作，做到糾紛摸排縱向到底，橫向到邊，盡可能將矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)。

二是注意情報信息的收集上報。及時收集和掌握轄區(qū)矛盾糾紛動態(tài)，對熱點、重點、難點工作進行認真細致的分析、研究和總結。

三是加大對調(diào)委會的管理指導和業(yè)務培訓力度，進一步規(guī)范各項規(guī)章制度，規(guī)范矛盾糾紛調(diào)處工作程序，使矛盾糾紛排查調(diào)處工作逐步走向法制化、規(guī)范化軌道。

【第5篇 街道2023年人民調(diào)解宣傳月活動總結

根據(jù)_____調(diào)辦20235號文即關于印發(fā)《_____區(qū)人民調(diào)解宣傳月專項活動實施方案》的通知要求，_____街道以黨的十八大、十八大四中全會精神為指引，貫徹全國zd工作會議工作要求，在轄區(qū)開展人民調(diào)解宣傳月系列活動。積極推動人民調(diào)解深入基層、深入社區(qū)，取得了較好的宣傳效果。具體如下：

一、領導重視，宣傳組織得力

街道領導一貫重視“人民調(diào)解宣傳月”活動，司法所組織相關人員召開“人民調(diào)解宣傳月”活動專門會議，傳達區(qū)司法局的文件精神，要求各社區(qū)認真組織人民調(diào)解宣傳活動。司法所依據(jù)區(qū)的文件精神制定街道“人民調(diào)解宣傳月”活動方案，對基層開展人民調(diào)解宣傳月宣傳工作提出具體的要求，使街道人民調(diào)解宣傳月活動有序展開。

二、開展專項矛盾糾紛排查、調(diào)處工作

根據(jù)區(qū)司法局的工作要求，我街道制定“人民調(diào)解宣傳月”活動方案，“五一節(jié)”前夕以及“人民調(diào)解宣傳月”期間，我街道組織社區(qū)工作站對重點單位、重點事、重點上訪和重復上訪對象，加大力度進行重點排查，把情況及時上報上級部門，并做好跟蹤和穩(wěn)控工作。在排查中對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行協(xié)商調(diào)處，宣傳月活動期間，我街道調(diào)處矛盾糾紛152宗。

三、開展形式多樣人民調(diào)解宣傳活動

根據(jù)區(qū)司法局和街道活動方案，開展多種形式的人民調(diào)解宣傳月活動。

1、5月12日下午，在_____步行街文化廣場市、區(qū)司法局、_____廣電集團、_____街道聯(lián)合開展一場“有話好好說”人民調(diào)解社區(qū)行活動?；顒蝇F(xiàn)場對“十佳人民調(diào)解員”及“金牌人民調(diào)解員”進行了表彰，并送上一場有關法律法規(guī)知識的大型文藝匯演，同時穿插了法律知識有獎問答，觀眾踴躍參與，積極搶答，廣大市民在娛樂同時又學到一些法律知識，深受市民群眾的歡迎，市、區(qū)司法局領導對此次宣傳活動給予充分肯定。

2、街道統(tǒng)一印刷人民調(diào)解宣傳資料，制作宣傳畫展板和標語橫幅，更換了社區(qū)法制宣傳欄內(nèi)容。“5月人民調(diào)解宣傳月”活動期間，我街道共制作法制宣傳展板15組，在7個社區(qū)工作站巡展，全部更換15個居委會宣傳欄內(nèi)容，制作橫幅10條。

3、7個社區(qū)工作站積極開展形式多樣的宣傳活動。根據(jù)區(qū)司法局的統(tǒng)一要求，各社區(qū)工作站統(tǒng)一于 5 月 9 日-5 月 27 日之間在本社區(qū)內(nèi)組織開展內(nèi)容豐富、形式多樣的人民調(diào)解現(xiàn)場宣傳咨詢活動，各工作站利用社區(qū)資源聯(lián)系掛點律師開展“人民調(diào)解月宣傳月”活動：如5月23日下午，_____社區(qū)工作站在南塘商業(yè)廣場b區(qū)平臺舉辦“人民調(diào)解宣傳月”活動，活動現(xiàn)場分三部進行：（1）駐點律師講解《中華人民共和國人民調(diào)解法》，詳細介紹人民調(diào)解的受理范圍，優(yōu)勢功能等，大家聽的十分認真；（2）有獎問答，大家舉手回答問題，答對的獲得一份獎品，居民積極舉手，場面十分熱烈；（3）現(xiàn)場法律咨詢，駐點律師對群眾提出的用人單位拖欠工資、公共管道因老化受損壞誰來維修等法律問題進行解答。5月25日下午，花場社區(qū)工作站在_____天地開展了“有話好好說”為主題的人民調(diào)解宣傳月活動，駐點律師進行普法講座，針對居民生活中遇到的婚姻家庭、財產(chǎn)繼承、勞動爭議等法律問題進行了詳細講解，前來參與的群眾近百人，現(xiàn)場派發(fā)宣傳資料200余份，接受現(xiàn)場法律咨詢10余次。5月26日下午，_____社區(qū)工作站在_____文化公園舉辦了5月人民調(diào)解宣傳月活動，_____街道司法所所長，_____社區(qū)黨委副書記出席，駐點律師為居民群眾答疑解惑，居民群眾積極參與法律知識有獎問答，使居民群眾更加了解到人民調(diào)解的受理范圍，體現(xiàn)了人民調(diào)解便民、親民、惠民的特點，吸引了大批群眾參與，提升了群眾學法的樂趣。7個社區(qū)工作站都開展不同形式人民調(diào)解宣傳月的宣傳活動，共派發(fā)宣傳資料20000余份，為居民群眾提供法律解答150余人次，開展法律知識講座7場次，開展法制宣傳展板巡展7場。通過宣傳活動，使人民調(diào)解工作深入人心，切實提高人民調(diào)解在轄區(qū)矛盾糾紛化解機制中的地位和作用。

【第6篇 街道人民調(diào)解工作總結

為適應社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的需要，進一步鞏固和發(fā)展人民調(diào)解制度，充分發(fā)揮人民調(diào)解工作在解決社會矛盾糾紛、維護社會穩(wěn)定中的作用。我街人民調(diào)解工作在區(qū)司法局的領導下，在街工委、辦事處領導的關心下，在全街各部門和基層社區(qū)居委會的共同努力下，認真的完成了各項任務，結合我街的實際情況，就今年人民調(diào)解工作總結

一、領導重視、加強指導，充分認識做好新時期人民調(diào)解工作的重要性和緊迫性 在街工委和辦事處領導的高度重視下，我街的人民調(diào)解工作，在化解民間糾紛、維護社會穩(wěn)定、實現(xiàn)群眾自治及基層民主法治化建[網(wǎng)-找文章，到網(wǎng)]設、促進地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展等方面發(fā)揮了重要作用。當前隨著社會主義市場經(jīng)濟體制改革的不斷深入和各種社會利益關系的調(diào)整沖突，社會矛盾糾紛出現(xiàn)了許多新情況、新問題，并且呈現(xiàn)主體多、范圍廣、原因復雜等特點，民間糾紛數(shù)呈上升趨勢。許多糾紛如果不能及時疏導、化解，有可能發(fā)展成為群體性事件，甚至激化為刑事犯罪等重大性案件，嚴重干擾街的中心工作，影響對地區(qū)經(jīng)濟建設、社會穩(wěn)定及改革發(fā)展的大局。我們街擴大人民調(diào)解組織，認請形勢，認真學習、深刻領會有關文件精神，以十六大精神為指導，從實踐“三個代表”重要思想和講政治的高度，進一步增強做好新時期人民調(diào)解工作的責任感和使命感，與時俱進，開拓創(chuàng)新，不斷鞏固和加強基層人民調(diào)解工作，努力使人民調(diào)解工作成為化解民間糾紛、維護社會穩(wěn)定最堅實可靠的“第一道防線”，為維護我區(qū)社會穩(wěn)定，促進經(jīng)濟快速發(fā)展作出新的更大的貢獻。

二、適應形勢發(fā)展需要，抓住機遇，落實措施，大力推進人民調(diào)解工作規(guī)范化建設

首先各社區(qū)居委會人民調(diào)解委員會是人民調(diào)解工作的基礎，是廣大人民群眾民主自治的較好形式之一。真正做到了“哪里有人群，哪里就有人民調(diào)解組織；哪里有民間糾紛，人民調(diào)解工作就做到哪里”。今年，根據(jù)本街實際情況2____居委會都建立各人民調(diào)解委員會。在今年6月份，我們對各社區(qū)居委會綜治主任組織了培訓受到了很好的效果。

其次規(guī)范人民調(diào)解工作制度、工作方法和工作程序。堅持依法調(diào)解、自愿調(diào)解、尊重當事人訴訟權利的原則，積極開展調(diào)解活動，調(diào)解過程，必須符合人民調(diào)解的工作程序和規(guī)則。我們要按照法律和政策的規(guī)定，積極吸收一批政治素質(zhì)好、專業(yè)素質(zhì)和文化水平高、年富力強、熱心于人民調(diào)解工作且群眾威信較高的人員進入調(diào)解員隊伍。聘請一定比例的熱心公益事業(yè)、品行良好、具有法律知識的離、退休干部等志愿者但任調(diào)解員。加大了人民調(diào)解員隊伍的文化專業(yè)知識和調(diào)解業(yè)務的培訓力度，重點是對人民調(diào)解員調(diào)解工作的規(guī)則性和人民調(diào)解文書格式的制作進行了培訓。加強了基層人民調(diào)解委員會的基礎設施，為調(diào)解工作的順利開展創(chuàng)造條件，盡快使人民調(diào)解工作走上“社會化、法制化、規(guī)范化”的發(fā)展軌道。

三、以防激化為重點，積極預防和化解社會矛盾糾紛，充分發(fā)揮人民調(diào)解工作在維護社會穩(wěn)定中的作用

我街根據(jù)形勢發(fā)展的需要，在工委、辦事處和區(qū)司法局的指導下，自覺服從和服務于全街工作大局，緊緊圍繞防激化這個重點，始終堅持“調(diào)防結合，以防為主”的方針，廣泛深入開展人民調(diào)解工作，切實維護社會穩(wěn)定。

我街經(jīng)過認真研究新時期民間糾紛的特點和規(guī)律，通過綜合運用排查調(diào)處、專項治理等手段，認真調(diào)處涉及群眾普遍關注的社會熱點、難點糾紛。建立了“社區(qū)警務室”和健全了各項制度，加強對重點工作的排查，及時發(fā)現(xiàn)和化解糾紛隱患和苗頭，積極預防因拆遷、還遷、環(huán)境衛(wèi)生、低保、就業(yè)、供熱等民間糾紛激化引起的各類案件和群體性上訪等重大社會事件。同時，還根據(jù)形勢發(fā)展，在抓好傳統(tǒng)的婚姻、鄰里、家庭等常見性、多發(fā)性民間糾紛調(diào)解的同時，進一步擴大人民調(diào)解工作領域，并根據(jù)各基層人民調(diào)解工作的不同特點，實行分類指導，加強對人民調(diào)解員的業(yè)務素質(zhì)培訓，不斷提高調(diào)解水平，增強調(diào)解效果。

四、改善和加強對人民調(diào)解工作的指導

我街人民調(diào)解委員會認真加強了對基層人民調(diào)解工作的指導。對基層人民調(diào)解委員會的指導也列入每年的工作計劃之中，有時還不定期到社區(qū)人民調(diào)解委員會了解情況，幫助解決調(diào)委會業(yè)務上的各類問題。通過實地指導與培訓幫助他們在調(diào)解活動中正確運用法律、法規(guī)和政策，提高調(diào)解糾紛的技能，保證調(diào)解協(xié)議的質(zhì)量。

街司法科平時認真做好人民調(diào)解工作的管理和指導工作。隨著新時期的要求，我街研究制定人民調(diào)解工作改革與發(fā)展的長遠規(guī)劃和年度工作計劃，確保了人民調(diào)解工作的穩(wěn)步發(fā)展。

《街道人民調(diào)解工作總結》來源于網(wǎng)，歡迎閱讀街道人民調(diào)

【第7篇 ___社區(qū)2023年上半年人民調(diào)解工作總結

2023年，___社區(qū)調(diào)委會在市，區(qū)人民政府領導下在司法部門的領導下，認真貫徹'調(diào)防結合，以防為主'多種手段，協(xié)同作戰(zhàn)的人民調(diào)解工作方針，堅持及時有效地調(diào)解各類矛盾糾紛，有效防止矛盾激化，有效的減少矛盾糾紛的發(fā)生，一年來共調(diào)解各類糾紛1____，其中婚姻____，鄰里糾紛____，調(diào)解率達10____，防止矛盾激化率達10____，達到了家庭和睦，鄰里團結，各族居民生活安定，和睦相處的目的，現(xiàn)將一年工作總結

一、健全組織機構，建立矛盾預防化解機制。

___社區(qū)轄區(qū)面積135____平方米，有住宅樓29棟，常住居民174____，總戶數(shù)70____，其中少數(shù)民族64____，轄區(qū)國有企業(yè)____，改制企業(yè)____，商業(yè)網(wǎng)點1____，管理起來比較困難，為此調(diào)委會重視群體性矛盾糾紛的預防和調(diào)處工作，不斷總結經(jīng)驗，堅持人民調(diào)解工作的方針，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)，緊密依靠廣大人民群眾，同時進一步加強群防群治的調(diào)解網(wǎng)絡。組織社區(qū)專職工作者，建立一支過硬的人民調(diào)解隊伍。我們的工作重心是調(diào)節(jié)是基礎，預防是重點，小糾紛不過夜，大糾紛及時處理，對已經(jīng)處理的糾紛建立回訪制度等防范措施，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落實責任，及時有效的消除社區(qū)一切不安定隱患，使調(diào)解工作走上了規(guī)范化軌道。 二、普及法律知識，嚴格依法來進行調(diào)解工作，思想是行動的先導，宣傳是做好調(diào)解工作的基礎。調(diào)解委員會一直把普法知識的宣傳當做一項長期的工作來抓，首先社區(qū)黨支部制定黨建工作計劃，明確方向，其次利用開設學習班，宣傳欄，發(fā)放宣傳單等各種形式，增長居民的法律意識，使調(diào)委會真正做到了以法來進行調(diào)解工作，調(diào)委會的工作人員還經(jīng)常和小區(qū)片警深入到居民家中向他們講解防范知識，使老百姓樹立了為社區(qū)的安定奉獻自己的一份力量的愿望。

三、深入細致的做好鄰里調(diào)解工作2023年7月29日___新村23棟20號居民陳玉芳來我社區(qū)反映自家孫子在18棟門前玩耍時破18棟24號杜翠霞家小狗咬傷小腿，并不承認，找到居委會要求居委會出面解決，經(jīng)過居委會了解情況屬實，并找18棟24號居民協(xié)商，杜翠霞同意賠償孩子的醫(yī)藥費事情圓滿解決。2003年8月11日晚11；左右18棟24號家杜翠霞家小狗再次把25棟23號家齊雪蜂家11歲的男孩咬傷，經(jīng)過居委會的多次調(diào)解，18棟23號杜翠霞同意再次賠償孩子的醫(yī)藥費，第二天齊雪蜂的父親來我社區(qū)感謝居委會工作人員，并表示非常滿意。___社區(qū)調(diào)委會作為基層的人民調(diào)解組織，幾年來堅持從維護大局出發(fā)，從維護最廣大人民的最根本利益出發(fā)，在社區(qū)居民糾紛的調(diào)解工作中做了一定成績對于美好的未來我們有信心，有決心，有能力在今后的工作中不斷總結經(jīng)驗，為創(chuàng)造一個治安良好，環(huán)境整潔優(yōu)美，人際關系和諧的文明社區(qū)而努力奮斗。

【第8篇 2023年人民調(diào)解工作個人總結

XX年在街道領導、司法所和社區(qū)同事們的關心支持幫助下，我認真履行職責、堅持原則、依法調(diào)解、無私奉獻，完成了各項任務?，F(xiàn)將XX年度人民調(diào)解個人總結如下：

一、 學習認識方面

人民調(diào)解是維護社會穩(wěn)定的第一道防線，是黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。一年來通過學習法律法規(guī)，學習《兵團干部職工法律知識讀本》，《人民調(diào)解常用民事法律選編》，學習黨的方針政策，使我的思想認識和理論水平有了一定的提高。但是民間糾紛日益多元化、廣泛化、多樣化的現(xiàn)實情形要求我們一刻也不能放松自己的學習，要做好社區(qū)調(diào)解工作，我深深感到自己肩上的責任重大。我覺得要當好一名人民調(diào)解員必須具有良好的、公正的高尚品德，必須樹立全心全意為人民服務的思想，不怕苦、不怕累、不怕受委屈，發(fā)揚無私奉獻的精神，對調(diào)解工作要有強烈的事業(yè)心和高度的責任感，必須熟悉和掌握與調(diào)解工作直接相關的法律法規(guī)和各項方針政策，這是做好調(diào)解工作的前提和關鍵。同時必須遵守職業(yè)道德，堅持平等志愿、合法合理的原則，堅持不限制當事人訴訟權利的原則。我們調(diào)解工作者要及時將民間糾紛解決在基層，解決在社區(qū)，解決在萌芽狀態(tài)中，解決在激化之前。做到小事不出社區(qū)，大事不出街道。

二、工作方面

XX年1月，我從南山石場社區(qū)調(diào)到了南郊社區(qū)，環(huán)境變了，人員也變了。由于南郊社區(qū)的居民很少，大多數(shù)是老人和外來流動人口，冬季都回市里和老家過冬去了，十室九空。夏天人回來了，但大都是在種地和在建筑工地、磚廠打工，就剩十幾戶空巢老人，調(diào)解工作無法開展。社區(qū)調(diào)委會主任馬云書記召集我們調(diào)解員開會，認真分析南郊社區(qū)的特殊情況，探索新的工作思路，尋求新的工作方法。以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，開展大走訪活動，深入到居民家中調(diào)查了解情況，分析得出：南郊社區(qū)主要存在以下幾方面的矛盾：一是居民吃水難的問題;二是危舊房拆遷的問題：三是農(nóng)民工欠薪問題。針對以上問題，我在社區(qū)書記、主任的帶領下，多次找供水方和居民溝通協(xié)調(diào)，現(xiàn)基本上保證了居民的生活用水。南郊社區(qū)有三個建筑工地，200多的農(nóng)民工在工地干活，由于建設方資金不到位，經(jīng)常拖欠農(nóng)民工的工錢。農(nóng)民工到社區(qū)尋求幫助，我及時地受理他們的請求，到工地上找項目負責人調(diào)查了解情況，宣傳國家對農(nóng)民工的政策，積極協(xié)調(diào)雙方的矛盾糾紛，雙方達成了協(xié)議，使農(nóng)民工的利益得到了保護。我是石河子市首席人民調(diào)解員，不能受南郊社區(qū)特殊工作環(huán)境所局限而忘了職責和使命，哪里有矛盾糾紛我就到哪里去調(diào)解，我先后為八一社區(qū)、八二社區(qū)、南山石場社區(qū)調(diào)解了8起糾紛。這一年來成功的調(diào)處了社區(qū)各類糾紛24起，其中書面成卷10起，口頭調(diào)解6起，制止群體上訪事件2起。糾紛調(diào)解成功率達98%以上。

三、XX年的工作思路

為了把調(diào)解工作做得更好，明年我決心努力做好以下三個方面工作：

1.學習方面

在新的一年里我打算不斷地學習，不斷充電，與時俱進。認真學習法律、法規(guī)及黨的各項方針政策，認真學習與群眾密切相關的鄰里、贍養(yǎng)、財產(chǎn)賠償、婚姻家庭等方方面面的法律知識，這樣才能在調(diào)解工作實踐中靈活運用，得心應手。積極參加各種類型的法律培訓，加強業(yè)務進修，不斷提高我們的法律政策水平和調(diào)解技能。

2.思想方面

樹立全心全意為人民服務的思想，關心群眾，傾聽群眾的呼聲，努力為群眾排憂解難。時刻牢記群眾利益無小事，社區(qū)穩(wěn)定無小事，要熱愛人民調(diào)解工作，助人為樂，愛崗敬業(yè)，在調(diào)處棘手、難纏的糾紛時，不怕得罪人，遇到危險時，要臨危不懼，挺身而出，不為名利，發(fā)揚無私奉獻的精神。對調(diào)解工作要有強烈的事業(yè)心和高度的責任感，要時刻情系百姓、情系社區(qū)、情系和諧，以服務群眾為榮。舉止文明，廉潔自律，不斷提高自己的法律道德素養(yǎng)。

3.工作方面

熱情接待每一位來訪群眾，耐心地傾聽他們的訴說，做到事事有落實，件件有結果。堅持調(diào)解原則。始終堅持“調(diào)防結合，以防為主”的方針，從矛盾糾紛的源頭預防，做到抓早、抓小、抓苗頭，早介入、早解決，及時把矛盾糾紛解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)、解決在激化之前。對調(diào)解當事人，要熱心、耐心、誠心的說服、勸導，以情感人、以法服人，要及時回訪、反饋。堅持以事實為依據(jù)，以法律政策為準繩，妥善處理矛盾糾紛，防止激化，防止發(fā)生民轉(zhuǎn)刑案件。要在社區(qū)黨組織、調(diào)委會的領導下，依靠群眾共同做好矛盾糾紛的化解工作，為社區(qū)居民營造一個文明、和諧的社會環(huán)境。

【第9篇 2023年司法所人民調(diào)解百日會戰(zhàn)工作總結

根據(jù)市、區(qū)司法局的關于扎實開展人民調(diào)解百日會戰(zhàn)的要求和部署，_____司法所積極組織開展了百日會戰(zhàn)活動，取得了較好的工作成效。在活動期間共排查了各類矛盾糾紛6起，成功化解6起，未發(fā)生一起因調(diào)處不及時導致的民轉(zhuǎn)刑和上訪事件，確保轄區(qū)內(nèi)的社會穩(wěn)定?，F(xiàn)將工作開展情況總結如下

一、街道領導高度重視

自人民調(diào)解百日會

戰(zhàn)工作開展以來，街道黨工委和辦事處高度重視此項工作。街道主要領導在聽取司法所關于開展人民調(diào)解百日會戰(zhàn)工作情況匯報后，高度重視此項工作。一是要求政法、綜治、司法行政部門通力協(xié)作，精心組織，周密部署，積極投入到“百日會戰(zhàn)”活動中。二是在信訪、政法專項

【第10篇 居委會人民調(diào)解工作總結

人民調(diào)解工作要維護社會穩(wěn)定，必須掌握主動，重點在預防：一是建立了矛盾糾紛排查制度，經(jīng)常深入到居民群眾中了解社區(qū)民意；二是治保員和義務聯(lián)防隊員即是工作人員又是矛盾糾紛信息員，利用他們?nèi)霊糇咴L巡邏的時間對本社區(qū)進行排查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，通過實行矛盾糾紛排查制度，我們掌握了調(diào)處矛盾糾紛的主動權，提高了矛盾糾紛調(diào)處的成功率。全年共排查矛盾糾紛37起，調(diào)解率100%，成功率達95%。對已處理的糾紛，建立回訪制度等防范措施，把排查、調(diào)解、處理有機地結合起來，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落實責任，及時有效地消除社區(qū)一切不安定隱患，規(guī)范了調(diào)解程序，使調(diào)解工作走上了規(guī)范化的軌道。

在調(diào)解矛盾糾紛中，我們做到情、理、法結合，動之以情，明之以理，曉之以法，嚴格遵守調(diào)解程序，注意選擇調(diào)解方式。在查明實分清責任的基礎上進行調(diào)解程序，幫助當事人達成，對于調(diào)解不了的矛盾糾紛，也在穩(wěn)定事態(tài)的基礎上，做好當事人的思想工作，今年小區(qū)在改造，糾紛比較多，我們運用所學到的`調(diào)解知識為他們調(diào)解糾紛，進行親情教育，以情感人。進行倫理道德教育，以德服人，進行法律法規(guī)教育，以法服人，及時化解了矛盾糾紛。

為進一步加強對刑滿釋放、解除勞教人員的幫教工作，我們朝陽社區(qū)調(diào)委會把“兩勞”回歸人員的幫教工作，作為維護穩(wěn)定的重要工作來抓。調(diào)委會成立了“兩勞”幫教工作領導小組、調(diào)委會主任幫教領導小組組長全面負責落實對“兩勞”人員的幫教工作，社區(qū)調(diào)委會還建立了幫教檔案，設立登記卡和跟蹤教育卡，并建立定期回訪考察制度，做到底子清、情況明，并逐個落實了幫教責任人，轄區(qū)共有10多重點人員，社區(qū)片警和調(diào)解員經(jīng)常去重點人員家與他們談話，共談話16次，同時關心他們的生活，學習情況，希望他們改過自新，通過就業(yè)和勞動在社會上有立足之地。

全年___調(diào)解工作抓得緊，信息暢通，宣傳工作到位，使很多矛盾糾紛都被清除在萌芽之中，實現(xiàn)了調(diào)解無空白、隱患無死角，為給居民一個社區(qū)治安良好、環(huán)境整潔優(yōu)美，人際關系和揩的新型文明社區(qū)而努力奮斗。

【第11篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)2023年人民調(diào)解工作年終總結

2023年，我鄉(xiāng)人民調(diào)解工作在縣委、縣政府的領導下，在縣司法局的指導幫助下，我所堅持以__________重要思想為指針，以服務經(jīng)濟建設、維護社會穩(wěn)定為首任；以健全調(diào)解機構為重點；以加強法制宣傳教育，提高人民調(diào)解員業(yè)務素質(zhì)為突破口，以建章立制，規(guī)范操作為手段，以構筑“大調(diào)解”格局為目標，堅持“調(diào)防結合、以防為主”的工作方針，協(xié)調(diào)相關部門，充分發(fā)揮職能作用，深入扎實地開展了矛盾糾紛集中排查化解工作，及時有效地化解了各類社會矛盾糾紛。人民調(diào)解工作取得了較大發(fā)展，有了新的突破。為營造和諧穩(wěn)定的“平安___”發(fā)揮了重要作用?，F(xiàn)將有關情況總結如下：

一、以規(guī)范化建設為抓手，不斷完善各項調(diào)解工作制度

堅持重大矛盾主動介入調(diào)處制度。發(fā)生重大矛盾糾紛時，鄉(xiāng)調(diào)委會都能夠在獲悉情況后的第一時間組織人員趕赴現(xiàn)場，控制事態(tài)擴大，并主動介入糾紛的調(diào)處，直至糾紛妥善解決。

【第12篇 2023村鎮(zhèn)人民調(diào)解工作總結

我__村是一個地處深山區(qū)以林果為主要收入的小村?，F(xiàn)有__人，__個自然村，__名黨員。雖然山區(qū)偏遠人員居住分散，但家族裙代關系復雜，各類民事糾紛時有發(fā)生。為了減少群眾之間民事糾紛的發(fā)生，維護村莊正常的生產(chǎn)、生活、，促進__村三個文明及新農(nóng)村建設，我__村于__年成立了人民調(diào)解委員會。幾年來，調(diào)委會在__鎮(zhèn)黨委和地方司法部門的領導下，緊緊圍繞新農(nóng)村建設這個中心，積極主動地開展人民調(diào)解工作，其間，共受理民事糾紛24起，調(diào)解成功23起，調(diào)解成功率90%以上，防止糾紛激化2起，接待法律咨詢64人（次）。為維護__村正常的生產(chǎn)生活秩序，為我村的改革和發(fā)展，為穩(wěn)定群眾隊伍，促進社會風氣的好轉(zhuǎn)，發(fā)揮了村級人民調(diào)解組織應有的作用，村調(diào)委會先后多次受到上級的表彰。

一、領導重視，健全組織，完善制度

建立調(diào)解網(wǎng)絡，是開展人民調(diào)解工作基礎，自村調(diào)委會成立以來，就配備了較強的力量，隨著機構和人員變化不斷進行調(diào)整充實。目前村調(diào)委會主任由村支部書記王東風擔任，委員由支委趙克信、王玉琴擔任。村調(diào)委會下設調(diào)解辦公室，配備了兩名專職調(diào)解干部負責日常工作。各自然村均以生產(chǎn)隊長為調(diào)解員。目前全村有調(diào)解信息員4名，形成了發(fā)生糾紛有人管，有人問，信息反饋快，調(diào)解及時，有力度的調(diào)解格局。

為了使調(diào)解工作規(guī)范化、制度化，我們根據(jù)《人民調(diào)解工作條例》和國家有關法律法規(guī)，制定了《__村人民調(diào)解委員會辦公室工作細則》，明確調(diào)委會工作職責、主要任務、工作范圍、工作程序、工作紀律以及學習、會議制度。學習制度，堅持每周二下午學習制度，主要學習政治、法律和上級政策文件，提高調(diào)解人員思想素質(zhì)、政策水平和業(yè)務工作能力。

2、會議制度，每月召開一次會議，總結月度工作，討論研究疑準糾紛的處理。

3、糾紛當事人來訪，接待登記制度，針對當事人的來訪認真細致做好登記，做到24小時內(nèi)接觸糾紛，并做好糾紛防激化工作。

4、檢查、考核、評比表彰制度，根據(jù)村三個文明建設考核辦法，對調(diào)解工作做的好專干的和信息員進行表彰，進一步提高和增強大家認真做好調(diào)解工作自覺性和積極性。

二、緊緊圍繞新農(nóng)村建設中心，積極主動開展工作，發(fā)揮調(diào)解組織應有作用

__村要完成新農(nóng)村建設的指標，沒有一個安寧穩(wěn)定的環(huán)境是難以實現(xiàn)的。村民日常事務繁雜，難免因這樣和那樣的問題而發(fā)生一些矛盾和糾紛。有了糾紛如不及時調(diào)處，及時制止事態(tài)的發(fā)展，不僅影響當事人的思想情緒，還會涉及到家庭成員、親友、左鄰右舍，甚至會引起糾紛激化，造成不良后果，直接影響到整個村莊的和諧穩(wěn)定。作為村調(diào)委會，是村民事糾紛調(diào)解的職能部門。調(diào)委會必須緊緊圍繞新農(nóng)村建設中心，積極主動開展工作，為群眾分憂解難。調(diào)委會要求全體調(diào)解人員，一但發(fā)生糾紛，要及時解入，及時調(diào)解，果斷地做細致的思想工作，轉(zhuǎn)化矛盾，把糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。

如村民__一家常年在外，其山楂樹無人管理。村民__在未經(jīng)__授意的情況下管理了這些樹木。等到秋收，__未經(jīng)__允許摘收了這部分山楂。__知道后找到村調(diào)委會要求解決，經(jīng)過調(diào)查處理，__返還了山楂，__補給__200元工錢。

三、幾點體會領導的重視，各方面的大力支持，是調(diào)解工作取得勝利的保證。

多年來，鎮(zhèn)黨政工領導對我__村調(diào)委會工作極為重視。廣大群眾也給調(diào)委會的調(diào)解工作給予大力支持，只要本村村民之間發(fā)生糾紛都積極主動配合做工作。

2、建立健全調(diào)解網(wǎng)絡，是開展人民調(diào)解工作的基礎

建立健全調(diào)解工作網(wǎng)絡，就能做到事出有人管，有人間，糾紛信息反饋快，調(diào)解及時糾紛也不易激化。村調(diào)委會自成立以來，每年度根據(jù)人員變動情況及時充實調(diào)查，調(diào)委會雖然人員變動，但運作機制不變，工作效力不變。

3、加強自身建設，提高調(diào)解人員素質(zhì)是做好調(diào)解工作的關鍵

話說，打鐵還要自身便，要做好人民調(diào)解工作，首先要加強調(diào)委會人員的自身建設，必須建立“一支作風過硬、知法律、懂業(yè)務、顧大局、有事業(yè)心責任感、熱心為職工家屬服務的調(diào)解隊伍。所以說，調(diào)解人員的政治、業(yè)務素質(zhì)，決定調(diào)解糾紛的質(zhì)量，調(diào)解人員如不加強學習，不懂業(yè)務、法律知識缺乏，說外行話，辦外行事，矛盾和糾紛不但調(diào)處不好，有可能還會引起激化。調(diào)解人員還要有事業(yè)心、責任感，工作上不怕吃苦，敢于說真話，敢于反映真實情況，不怕得罪人，工作扎扎實實，一身正氣，使調(diào)解工作真正成為上為領導分憂，下為群眾解愁，成為上級領導處理村民內(nèi)部矛盾的有力肋手。

【第13篇 2023年村鎮(zhèn)人民調(diào)解工作總結

我__村是一個地處深山區(qū)以林果為主要收入的小村?，F(xiàn)有__人，__個自然村，__名黨員。雖然山區(qū)偏遠人員居住分散，但家族裙代關系復雜，各類民事糾紛時有發(fā)生。為了減少群眾之間民事糾紛的發(fā)生，維護村莊正常的生產(chǎn)、生活、，促進__村三個文明及新農(nóng)村建設，我__村于2002年成立了人民調(diào)解委員會。幾年來，調(diào)委會在__鎮(zhèn)黨委和地方司法部門的領導下，緊緊圍繞新農(nóng)村建設這個中心，積極主動地開展人民調(diào)解工作，其間，共受理民事糾紛24起，調(diào)解成功23起，調(diào)解成功率90%以上，防止糾紛激化2起，接待法律咨詢64人（次）。為維護__村正常的生產(chǎn)生活秩序，為我村的改革和發(fā)展，為穩(wěn)定群眾隊伍，促進社會風氣的好轉(zhuǎn)，發(fā)揮了村級人民調(diào)解組織應有的作用，村調(diào)委會先后多次受到上級的表彰。

一、領導重視，健全組織，完善制度

建立調(diào)解網(wǎng)絡，是開展人民調(diào)解工作基礎，自村調(diào)委會成立以來，就配備了較強的力量，隨著機構和人員變化不斷進行調(diào)整充實。目前村調(diào)委會主任由村支部書記王東風擔任，委員由支委趙克信、王玉琴擔任。村調(diào)委會下設調(diào)解辦公室，配備了兩名專職調(diào)解干部負責日常工作。各自然村均以生產(chǎn)隊長為調(diào)解員。目前全村有調(diào)解信息員4名，形成了發(fā)生糾紛有人管，有人問，信息反饋快，調(diào)解及時，有力度的調(diào)解格局。

為了使調(diào)解工作規(guī)范化、制度化，我們根據(jù)《人民調(diào)解工作條例》和國家有關法律法規(guī)，制定了《__村人民調(diào)解委員會辦公室工作細則》，明確調(diào)委會工作職責、主要任務、工作范圍、工作程序、工作紀律以及學習、會議制度。

1、學習制度，堅持每周二下午學習制度，主要學習政治、法律和上級政策文件，提高調(diào)解人員思想素質(zhì)、政策水平和業(yè)務工作能力。

2、會議制度，每月召開一次會議，總結月度工作，討論研究疑準糾紛的處理。

3、糾紛當事人來訪，接待登記制度，針對當事人的來訪認真細致做好登記，做到24小時內(nèi)接觸糾紛，并做好糾紛防激化工作。

4、檢查、考核、評比表彰制度，根據(jù)村三個文明建設考核辦法，對調(diào)解工作做的好專干的和信息員進行表彰，進一步提高和增強大家認真做好調(diào)解工作自覺性和積極性。

二、緊緊圍繞新農(nóng)村建設中心，積極主動開展工作，發(fā)揮調(diào)解組織應有作用

__村要完成新農(nóng)村建設的指標，沒有一個安寧穩(wěn)定的環(huán)境是難以實現(xiàn)的。村民日常事務繁雜，難免因這樣和那樣的問題而發(fā)生一些矛盾和糾紛。有了糾紛如不及時調(diào)處，及時制止事態(tài)的發(fā)展，不僅影響當事人的思想情緒，還會涉及到家庭成員、親友、左鄰右舍，甚至會引起糾紛激化，造成不良后果，直接影響到整個村莊的和諧穩(wěn)定。作為村調(diào)委會，是村民事糾紛調(diào)解的職能部門。調(diào)委會必須緊緊圍繞新農(nóng)村建設中心，積極主動開展工作，為群眾分憂解難。調(diào)委會要求全體調(diào)解人員，一但發(fā)生糾紛，要及時解入，及時調(diào)解，果斷地做細致的思想工作，轉(zhuǎn)化矛盾，把糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。

如村民__一家常年在外，其山楂樹無人管理。村民__在未經(jīng)__授意的情況下管理了這些樹木。等到秋收，__未經(jīng)__允許摘收了這部分山楂。__知道后找到村調(diào)委會要求解決，經(jīng)過調(diào)查處理，__返還了山楂，__補給__200元工錢。

三、幾點體會

1、領導的重視，各方面的大力支持，是調(diào)解工作取得勝利的保證。

多年來，鎮(zhèn)黨政工領導對我__村調(diào)委會工作極為重視。廣大群眾也給調(diào)委會的調(diào)解工作給予大力支持，只要本村村民之間發(fā)生糾紛都積極主動配合做工作。

2、建立健全調(diào)解網(wǎng)絡，是開展人民調(diào)解工作的基礎

建立健全調(diào)解工作網(wǎng)絡，就能做到事出有人管，有人間，糾紛信息反饋快，調(diào)解及時糾紛也不易激化。村調(diào)委會自成立以來，每年度根據(jù)人員變動情況及時充實調(diào)查，調(diào)委會雖然人員變動，但運作機制不變，工作效力不變。

3、加強自身建設，提高調(diào)解人員素質(zhì)是做好調(diào)解工作的關鍵

話說，打鐵還要自身便，要做好人民調(diào)解工作，首先要加強調(diào)委會人員的自身建設，必須建立“一支作風過硬、知法律、懂業(yè)務、顧大局、有事業(yè)心責任感、熱心為職工家屬服務的調(diào)解隊伍。所以說，調(diào)解人員的政治、業(yè)務素質(zhì)，決定調(diào)解糾紛的質(zhì)量，調(diào)解人員如不加強學習，不懂業(yè)務、法律知識缺乏，說外行話，辦外行事，矛盾和糾紛不但調(diào)處不好，有可能還會引起激化。調(diào)解人員還要有事業(yè)心、責任感，工作上不怕吃苦，敢于說真話，敢于反映真實情況，不怕得罪人，工作扎扎實實，一身正氣，使調(diào)解工作真正成為上為領導分憂，下為群眾解愁，成為上級領導處理村民內(nèi)部矛盾的有力肋手。

多年來，我__村調(diào)委會在鎮(zhèn)黨委、政府和村支部村委會的領導下，在廣大調(diào)解人員的努力下，做了一些工作，取得了一定的成績，但與上級要求相比，還存在不少差距，為適應新形勢下人民調(diào)解工作的需要，我們要解放思想，抓住機遇，勇于開拓，求真務實，扎扎實實地做好人民調(diào)解工作。為維護社會秩序，維護__村的全面穩(wěn)定，發(fā)揮村人民調(diào)解委員會應有的作用。

__村人民調(diào)解委員會

【第14篇 專職人民調(diào)解員目標管理考核總結

赤鷲鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會在縣委、縣政府的領導下，在縣司法局的指導幫助下，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，堅持以鄧小平理論和'三個代表'重要思想為指導，以服務經(jīng)濟建設、維護社會穩(wěn)定為首任；以健全調(diào)解機構為重點；人民調(diào)解工作要充分發(fā)揮基層人民調(diào)解的積極作用，人民調(diào)解對維護社會穩(wěn)定具有重要意義，以加強法制宣傳教育，提高人民調(diào)解員業(yè)務素質(zhì)為突破口，以建章立制，規(guī)范操作為手段，以構筑'和諧社會'格局為目標，堅持'調(diào)防結合、預防為主'的工作方針，協(xié)調(diào)相關部門，充分發(fā)揮職能作用，深入扎實地開展了人民調(diào)解和社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作，及時有效地化解了各類社會矛盾糾紛。通過做好建立健全人民調(diào)解網(wǎng)絡、運行、責任追究等三方面工作，扎實構筑調(diào)解工作長效機制，達到預防和減少犯罪，促進社會長期穩(wěn)定的目的，一年來我鎮(zhèn)人民調(diào)解工作取得了較大發(fā)展，有了新的突破。為營造和諧穩(wěn)定的'平安赤鷲'各村人民調(diào)解（治保）組織，在鎮(zhèn)黨委、政府的領導下，在鎮(zhèn)司法所的正確指導下發(fā)揮了重要作用。

1、全鎮(zhèn)人民調(diào)解基本情況

1.鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府高度重視，首次把人民調(diào)解工作納入對村委會2023年的綜合目標考核。

2.加強隊伍建設，打牢調(diào)解基礎。為加強基層人民調(diào)解員隊伍建設，進一步推進人民調(diào)解'以獎代補'工作，我鎮(zhèn)在全鎮(zhèn)推行村委會設置專職人民調(diào)解員制度，為全鎮(zhèn)10個村委會調(diào)整充實了專職人民調(diào)解員，全鎮(zhèn)各村委會10個專職人民調(diào)解員于6月1日全部就位上崗，全鎮(zhèn)現(xiàn)有人民調(diào)解委員會11個，成員59人。同時，根據(jù)縣委、縣政府的統(tǒng)一安排，對全鎮(zhèn)專職人民調(diào)解員進行了業(yè)務培訓，結合工作實際，制定下發(fā)了考核管理辦法，切實提高人員素質(zhì)，為人民調(diào)解'以獎代補'工作打下了堅實的基礎。

3.抓好人民調(diào)解員的業(yè)務培訓工作。我鎮(zhèn)結合實際制定了培訓計劃和管理制度，按期舉辦專題業(yè)務培訓7場，鎮(zhèn)投入經(jīng)費23610元，村委會投入經(jīng)費20000元。通過培訓，我鎮(zhèn)10個專職人民調(diào)解員的業(yè)務水平有較大提高，人民調(diào)解卷宗制作質(zhì)量也有了較大提升，人民調(diào)解協(xié)議書條款規(guī)范、項目齊全，調(diào)解卷宗完整美觀，為提高民間糾紛的化解能力起到了積極的作用。

4.全面推進人民調(diào)解'以獎代補'工作。在不斷總結實踐經(jīng)驗的`基礎上，積極深入做好對我鎮(zhèn)村委會人民調(diào)解員的糾紛調(diào)解和卷宗制作的指導工作。今年1-11月份，各村委會人民調(diào)解員上報鎮(zhèn)司法所人民調(diào)解案件80件，案結上報鎮(zhèn)司法所的案件卷宗76件，鎮(zhèn)司法所上報縣司法局人民調(diào)解'以獎代補'糾紛調(diào)解卷宗76件，比去年同期增加19件，兌現(xiàn)獎勵資金6110元，有力地調(diào)動了基層人民調(diào)解員的工作積極性。

二、人民調(diào)解工作在全鎮(zhèn)的法制、經(jīng)濟建設中發(fā)揮了重要的作用

我鎮(zhèn)人民調(diào)解工作是圍繞鎮(zhèn)黨委政府的中心工作，是伴隨著農(nóng)村基層法制建設而逐步發(fā)展壯大的。黨的十八大提出依法治國基本方略后，全鎮(zhèn)人民調(diào)解組織迅猛發(fā)展。目前全鎮(zhèn)59名人民調(diào)解（治保）員，在工作中，為推進我鎮(zhèn)農(nóng)村民主法制建設，促進經(jīng)濟發(fā)展，保持社會穩(wěn)定發(fā)揮了重要作用。

1.及時化解矛盾糾紛。人民調(diào)解組織是預防和化解矛盾糾紛的重要表現(xiàn)，是促進人與人之間的和諧相處，社會安定有序的重要化身。人民調(diào)解員植根基層、貼近群眾，平時工作具有平等協(xié)商、互諒互讓、不傷感情、成本低、效益高的特點，易為人民群眾所接受，在化解矛盾糾紛中具有獨特優(yōu)勢。在化解社會矛盾糾紛過程中，人民調(diào)解從抓早、抓小、抓快著手，從源頭上減少糾紛的發(fā)生，及時防止了矛盾糾紛激化。

2.為農(nóng)村法制宣傳發(fā)揮主力軍作用。我鎮(zhèn)人民調(diào)委會在鎮(zhèn)黨委、政府的領導下，緊緊圍繞農(nóng)村維穩(wěn)經(jīng)濟發(fā)展，人與自然和諧而努力開展法制宣傳，積極配合有關部門，常年工作在第一線，成為農(nóng)村普法工作的主力軍。通過調(diào)解各類矛盾糾紛，有效的提高了群眾的法制意識和依法維護自身合法權益的能力。

3.為維護農(nóng)村社會穩(wěn)定，實現(xiàn)社會長治久安發(fā)揮保障作用。長期以來我鎮(zhèn)人民調(diào)解充分發(fā)揮職能優(yōu)勢，正確處理村民、鄰里、婆媳之間的矛盾以及婚姻、宅基地、山林土地糾紛等，始終把保持農(nóng)村穩(wěn)定作為工作重點，主動配合司法部門參與矛盾糾紛排查調(diào)處工作，各基層人民調(diào)解（治保）小組為維護農(nóng)村社會穩(wěn)定經(jīng)濟發(fā)展、人與自然和諧做出了應有的貢獻。

三、存在的問題：

1.由于我鎮(zhèn)特殊案件較少，以案釋法案件未按縣基層科要求進行。

2.糾紛調(diào)解的卷宗制作已逐漸完善，但還不夠規(guī)范。存在的問題主要為：1.部分調(diào)委會的卷宗制作質(zhì)量參差不齊，與上級機關的要求還有差距；2.實地調(diào)解糾紛的第一手資料不足，存在事后補材料的問題；3.部分申報重大案件、疑難案件的卷宗只滿足于做基本的要件材料，整個卷宗的其它文字或圖片資料還不夠豐富齊全；

3.各村委會專職人民調(diào)解（治保）員素質(zhì)參差不齊，原來就在調(diào)委會干過調(diào)解工作的同志進入情況比較快，新上任的同志進入情況相對較慢，主動學習業(yè)務的積極性不高。個別專職人民調(diào)解（治保）員年齡偏大、文化偏低，制作糾紛調(diào)解卷宗有困難。原由村主要領導負責人民調(diào)解工作，逐步移交給專職人民調(diào)解（治保）員負責此項工作后，不少人在短期內(nèi)還顯得能力、經(jīng)驗和方法不夠，急需進一步提高自身綜合素質(zhì)。

4.是村級經(jīng)濟的快速發(fā)展，人民群眾的需要越來越高，許多新的問題也將隨之出現(xiàn)。

四、對今后人民調(diào)解調(diào)處矛盾糾紛的對策

1、科學建立農(nóng)村矛盾糾紛排查預警機制。針對當前農(nóng)村矛盾糾紛的復雜性和不確定性，我們必須建立一套科學的排查預警機制。如何開展矛盾糾紛的摸排工作，要堅持二個原則。一是群眾性原則。我們必須廣泛發(fā)動群眾，依靠群眾充分發(fā)揮各部門的積極作用，開展摸排預防工作。二是早發(fā)現(xiàn)原則。任何矛盾糾紛都有一個發(fā)生、發(fā)展、爆發(fā)的過程，如果我們能夠及早發(fā)現(xiàn)，及時采取措施，就能把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，確保社會穩(wěn)定，人民生命財產(chǎn)的安全。

2、加強對矛盾糾紛排查調(diào)處工作的協(xié)調(diào)指導。在鎮(zhèn)黨委、政府的領導下，在上級業(yè)務部門的指導下，認真履行人民調(diào)解職責，切實加強對矛盾糾紛排查調(diào)處工作，落實矛盾糾紛排查調(diào)處情況月報告制度，及時把握村內(nèi)村外矛盾糾紛動態(tài)，及時研究矛盾糾紛的新情況、新特點、新規(guī)律，切實當好黨委政府預防化解矛盾糾紛的參謀和助手。要通過督促抓好預防、排查、調(diào)處、(www.koomao.com)信息報送、定期分析、應急處置、機制的落實，進一步加大預防、化解矛盾糾紛工作的指導協(xié)調(diào)督促力度，切實形成各部門齊抓共管、多種化解手段并用、全社會共同參與的'大調(diào)解'工作格局。

3、加大教育力度，維護農(nóng)村村民合法權益。

加強對村民的政策法制宣傳教育，擴大普法的廣度和深度，采取各種宣傳方式，在農(nóng)村中深入普及法律知識，注重普及農(nóng)民生活，經(jīng)濟發(fā)展，政策、法律與、生產(chǎn)相關的有針對性的宣傳教育和怎樣用法律來保護自已的合法權益等知識。同時，廣泛開展社會主義、集體主義、愛國主義教育，引導群眾積極向上，樹立正確的人生觀、價值觀，不斷加強文化道德的修養(yǎng)，做到遇事冷靜對待，互相謙讓，正確處理，減少各類矛盾糾紛的發(fā)生。

4、不斷強化農(nóng)村矛盾糾紛調(diào)處工作力度。

工作中要注重從思想上正視矛盾，積極主動抓'苗頭'；從全局上把握矛盾，集中力量抓'重頭'；從客觀上分析矛盾，實事求是抓'源頭'；從根本上熟悉矛盾，提高調(diào)處矛盾，化解糾紛的能力，堅持以人為本和諧發(fā)展，用科學的方法抓住矛盾的主要方面，才能真正解決問題，才能使社會科學發(fā)展，這是我們調(diào)解工作的目的，也是社會人與人的和諧健康發(fā)展需要。

【第15篇 ___縣人民調(diào)解員培訓工作總結

一、精心安排，認真部署，確保培訓工作全面開展

從_月__日開始，由縣司法局局長率分管基層工作的副局長、政工科、法治辦、基層工作管理股負責人赴全縣__個鄉(xiāng)鎮(zhèn)與當?shù)攸h委政府協(xié)商認真貫徹落實本鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民調(diào)解員培訓工作事宜。

通過協(xié)調(diào)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府對切實做好新時期人民調(diào)解工作高度重視，積極配合縣司法局：一是調(diào)整、充實、明確本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村兩級人民調(diào)解組織和人員，全縣共調(diào)整人民調(diào)解員__名，新增加人民調(diào)解員__名；二是積極組織本鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩級人民調(diào)解員參加由縣法院、縣司法局舉辦的專題業(yè)務培訓；三是落實培訓經(jīng)費；四是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)一按縣司法局擬定的標準制作鄉(xiāng)、村兩級人民調(diào)解委員會的牌子、印章和人民調(diào)解員的證書。培訓內(nèi)容為《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》、最高人民法院《關于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的民事案件的若干規(guī)定》和人民調(diào)解協(xié)議規(guī)范文書的制作。

經(jīng)與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)商后，決定于_月__日至__日對全縣__個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展完人民調(diào)解員培訓工作。

二、加強工作領導，組建高規(guī)格師資隊伍。

為了做好全縣人民調(diào)解員的培訓工作，___委出臺了[____]__號文件，調(diào)整了縣人民調(diào)解工作領導小組，對人民調(diào)解員培訓工作的組織領導、經(jīng)費保障、工作要求都作出了具體的規(guī)定，由縣財政劃拔_萬元的人民調(diào)解專項經(jīng)費，為人民調(diào)解員的培訓工作提供保障；縣人民法院和縣司法局共同組建了一支由院領導和局領導組成的人民調(diào)解員業(yè)務培訓授課組。他們中有精通法律業(yè)務的資深法官，又有在基層司法行政工作崗位多年、對人民調(diào)解工作有過一定研究的人員。通過他們的培訓講授，使人民調(diào)解員在有限的時間內(nèi)，學到了工作中的基本知識。

三、培訓人民調(diào)解員任務明確，工作責任具體化。

人民調(diào)解組織的建設系關社會穩(wěn)定的大局，搞好上下齊抓共管，部門之間協(xié)作配合是新時期人民人民調(diào)解建設的客觀要求。為使人民調(diào)解員能在培訓會上真正地學到業(yè)務知識，所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)的培訓會都進行專題培訓，不搞以會代訓或部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民調(diào)解員代表集中培訓的方式。在全縣__個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中都安排了每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的鄉(xiāng)村兩級人民調(diào)解員進行專題培訓。在開展這次人民調(diào)解員培訓工作中，整個工作在縣委、政府的統(tǒng)一領導下，形成了以縣人民法院、縣司法局為主、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府配合，從而使人民調(diào)解員培訓工作任務既有分工，又有協(xié)作，職責分明，整體互動的工作新格局。保障了此次涉及上千人大規(guī)模的全縣范圍內(nèi)人民調(diào)解員培訓工作的人力、物力的有效投入到位，確保了培訓工作的質(zhì)量與效果。培訓的'內(nèi)容為最高人民法院《關于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的案件的若干規(guī)定》、《關于民事訴訟證據(jù)的規(guī)定》，司法部《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》和《農(nóng)村四五普法法律知識讀本》。

四、以個案判決維持人民調(diào)解協(xié)議為典型，樹人民調(diào)解員工作信心。

在對人民調(diào)解員進行授課過程中，授課人員注重把生硬的法律法律條款同當?shù)匕l(fā)生的__余件典型案例有機結合起來講授，提高了對人民調(diào)解員的授課效果。引用縣人民法院判決支持___茂蘭鎮(zhèn)和佳榮鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會作出的調(diào)解協(xié)議具有民事合同性質(zhì)的法律效力的案例，極大地增強了廣大人民調(diào)解員的工作責任感和工作信心。

五、指導人民調(diào)員在調(diào)解民間糾紛中對民間糾紛“把關拿脈”。

培訓授課人員根據(jù)___行管轄區(qū)民間糾紛的狀況，總結了常見的_種類型__余個方面糾紛種類進行了深入淺出的講解，使人民調(diào)解員對民間糾紛的受理范圍、種類、以及不得受理的案件情形有了全面的了解，在實際的工作中更能有效把了握民間糾紛性質(zhì)，在受理和調(diào)解工作中做到主動、準確、及時、合法。

六、以考促學，鞏固人民調(diào)解員業(yè)務理論知識。

為克服培訓不走過場，提高聽課注意力，檢查學習效果，促進廣大人民調(diào)解員學有所成，學有所用，在理論培訓結束時即對培訓學習的主要內(nèi)容進行書面考試，并規(guī)定凡考試不及格的不得聘任為人民調(diào)解員。通過考試結果看，及格率達___%，使接受培訓的人民調(diào)解員對人民調(diào)解委員會的性質(zhì)、任務、工作原則、工作紀律、調(diào)解協(xié)議書的制作等方面知識有了較為全面的掌握。

七、開展人民調(diào)解模擬觀摩會，提高人民調(diào)解員實際調(diào)解工作技能。

在縣人民法院縣與司法局共指導下，法庭和鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所的積極參與配合下，有效的組織了現(xiàn)場人民調(diào)解模擬觀摩會，使廣大人民調(diào)解員加深了對調(diào)解工作程序上的直觀認識，掌握到了實際調(diào)解工作操作的基本方法，把所學理論與實際工作緊密結合起來，廣大人民調(diào)解員普遍反映良好。

八、落實培訓經(jīng)費，切實保障培訓工作的開展

為抓好培訓工作，縣級財政、縣司法局、縣法院和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在本次培訓中共計投入________元，主要用于培訓資料印制、人民調(diào)解員參加培訓的吃住行及其他培訓費用。培訓村級人民調(diào)解員___人，鄉(xiāng)級人民調(diào)解員__人，鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導___人，鄉(xiāng)鎮(zhèn)包村干部___人，共計培訓____人。在這次全縣人民調(diào)解員培訓工作中，共印制了____份內(nèi)容為中央兩辦文件、《最高人民法院關于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的案件的若干規(guī)定》、司法部《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》的資料，司法部統(tǒng)一制定的人民調(diào)解協(xié)議文書格式____份。發(fā)放____冊的《農(nóng)村四五普法法律知識讀本》到各級人民調(diào)解組織和人民調(diào)解員中。

歷時__天的專題培訓授課，使全縣__個鄉(xiāng)鎮(zhèn)___多名人民調(diào)解員的業(yè)務素質(zhì)得到了普遍的提高，為適應新時期人民調(diào)解工作的需要打下了堅實的基礎。

【第16篇 2023年司法局人民調(diào)解工作情況總結范文

人民調(diào)解作為維護社會穩(wěn)定的“第一道防線”，在促進社會穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展中起著重要作用。一年來，我縣的人民調(diào)解工作，在縣委、政府的正確領導下，在司法行政機關的管理指導下，經(jīng)過全縣各級調(diào)解員的共同努力，為構建和諧××作出了貢獻。

一、全縣人民調(diào)解工作的總體情況

__年，全縣各級調(diào)解組織積極開展矛盾糾紛大排查大調(diào)處工作，共受理各類糾紛案件1501件，調(diào)處1501件，調(diào)處成功1472件，調(diào)處成功率為98.07，與__年度相比，人民調(diào)解案件總數(shù)下降69件，調(diào)處成功率上升4.07。

二、全縣人民調(diào)解案件分類情況

今年共調(diào)處婚姻家庭糾紛256件，占矛盾糾紛總數(shù)的17.1，與上年度相比下降54件；鄰里矛盾糾紛342件，占矛盾糾紛總數(shù)的22.8，與上年度相比下降14件；賠償糾紛共調(diào)處144起，占矛盾糾紛總數(shù)的9.6，與上年度相比下降29件；土地承包糾紛共調(diào)處182起，占矛盾糾紛總數(shù)的12.1，與上年度相比上升3件；房屋和宅基地糾紛共調(diào)處157起，占矛盾糾紛總數(shù)的10.5，與上年度相比上升59件；其它糾紛出現(xiàn)的諸如合同、勞動爭議、征地拆遷、水事、施工、山林等其它糾紛共420起，調(diào)處420件，占全部矛盾糾紛的28，與上年度相比下降34件。

三、全縣矛盾糾紛隱患分析

從全縣矛盾糾紛發(fā)生的種類及表現(xiàn)形式上看，主要集中在婚姻家庭、鄰里之間、賠償、土地承包、房屋宅基地方面，這五類糾紛占糾紛總數(shù)的72。其中鄰里糾紛的發(fā)生原因較多，有的是由歷史性的原因引發(fā)，有的是屬于偶然引起，在當前，尤其是農(nóng)村中表現(xiàn)得更為突出；婚姻家庭糾紛主要表現(xiàn)在繼承、贍養(yǎng)、扶養(yǎng)、婚姻等方面較為突出。分析矛盾糾紛發(fā)生的原因：一是以家庭為單位的社會單元，由傳統(tǒng)的大家庭向小家庭化發(fā)展，表現(xiàn)在現(xiàn)實中的自我利益保護現(xiàn)象更為明顯，因此帶來的因給付、繼承等利益矛盾也變得更為現(xiàn)實和具體。二是隨著人們的思想觀念的更新，外出務工人員逐年增多，以情感、物質(zhì)為基礎的婚姻隨著條件的變化，而變得不穩(wěn)固，由此引發(fā)的婚姻糾紛日漸增多。三是在贍養(yǎng)、扶養(yǎng)等方面的成本增加而引發(fā)的矛盾糾紛，表現(xiàn)在經(jīng)濟發(fā)展落后山區(qū)較為突出；土地承包糾紛是由于人地矛盾突出和以前國家對土地承包地征收農(nóng)業(yè)稅等費用，有的承包戶將其應耕作農(nóng)田贈送給別的農(nóng)戶種植或?qū)⑻锏貟伝?，給有能力耕作的農(nóng)戶提供了耕作的條件。自國家出臺農(nóng)業(yè)直補新政后，耕作承包地收益增加，就土地承包權屬問題上發(fā)生的糾紛有所抬頭，從而引發(fā)因承包經(jīng)營權屬的矛盾糾紛增多。

四、下步人民調(diào)解工作加強以下幾個方面

一是要加大矛盾糾紛排查工作力度。各級調(diào)委會要深入開展矛盾糾紛排查，加強對轄區(qū)矛盾糾紛的綜合防范，注重事前、事中和事后工作的及時性、有效性。要注重對群眾的法制宣傳工作，進一步加大對矛盾糾紛隱患的摸排，對摸排出的糾紛苗頭，要做好防范化解工作，做到糾紛摸排縱向到底，橫向到邊，盡可能將矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)。

二是注意情報信息的收集上報。及時收集和掌握轄區(qū)矛盾糾紛動態(tài)，對熱點、重點、難點工作進行認真細致的分析、研究和總結。

三是加大對調(diào)委會的管理指導和業(yè)務培訓力度，進一步規(guī)范各項規(guī)章制度，規(guī)范矛盾糾紛調(diào)處工作程序，使矛盾糾紛排查調(diào)處工作逐步走向法制化、規(guī)范化軌道。