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【第1篇 群眾滿意機關(guān)與五型機關(guān)創(chuàng)建工作總結(jié)范文
第一篇
今年以來，區(qū)殘聯(lián)按照區(qū)直機關(guān)工委統(tǒng)一部署，以“鄧小平理論”和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以全面推進殘疾人事業(yè)與經(jīng)濟社會同步發(fā)展為總目標(biāo)，以加強黨員干部學(xué)習(xí)教育為基礎(chǔ)，以推進殘疾人“兩個體系”建設(shè)為基點，深入開展了創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、廉潔型、和諧型”五型機關(guān)活動。活動的開展，使區(qū)殘聯(lián)上下形成了認(rèn)真學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新、團結(jié)務(wù)實、熱情服務(wù)、勤政為民的良好工作氛圍，樹立了全新的殘聯(lián)機關(guān)形象。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，形成共識
在創(chuàng)建工作中，成立了由理事長任組長，全體干部職工為成員的“五型”機關(guān)、群眾滿意機關(guān)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并安排專人負(fù)責(zé)各項具體創(chuàng)建工作。領(lǐng)導(dǎo)小組制訂實施方案，明確創(chuàng)建規(guī)劃，部署創(chuàng)建措施，督辦創(chuàng)建活動，確保了創(chuàng)建活動做到“有班子、有規(guī)劃、有措施、有督辦”，創(chuàng)建工作循序漸進，不斷深入。
二、以人為本，突出重點
1、從提高干部職工隊伍的理論素養(yǎng)入手，努力打造“學(xué)習(xí)型”機關(guān)。今年我們把抓好殘疾人“兩個體系”建設(shè)同爭創(chuàng)“五型”機關(guān)、群眾滿意機關(guān)活動有機結(jié)合起來，把理論學(xué)習(xí)不斷引向深入。鼓勵干部職工充分利用時間學(xué)習(xí)和繼續(xù)教育，不斷提高干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，努力使全體機關(guān)干部職工牢固樹立“全員學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)”的新理論，真正營造了人人會學(xué)習(xí)，人人愛學(xué)習(xí)的濃厚氛圍。
2、從干部職工隊伍建設(shè)入手，努力找造“創(chuàng)新型”機關(guān)。要求我們每個干部職工必須學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)，積累豐富的知識，同時營造一種敢闖敢干的環(huán)境。通過開展?fàn)巹?chuàng)“五型”機關(guān)、群眾滿意機關(guān)活動，殘聯(lián)系統(tǒng)的干部職工進一步解放思想，創(chuàng)新工作思路。
3、從干部職工思想道德教育入手，努力打造廉潔型機關(guān)。一是加強內(nèi)部管理，健全各種規(guī)章制度；二是加強廉政教育，教育干部職工要自覺做到自重、自省、自警、自勵；三是抓理想信念教育，幫助干部職工堅定共產(chǎn)主義信念，牢固樹立全心全意為殘疾人服務(wù)的思想；四是深入開展“為殘疾人服務(wù)，讓殘疾人滿意”的教育活動；五是抓法制法紀(jì)教育，堅持嚴(yán)格實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求，實行一崗雙責(zé)，不斷增強干部職工拒腐防變的能力。
三、打造效能型機關(guān)，關(guān)鍵是推動殘聯(lián)工作上新臺階
1、切實抓好殘疾人康復(fù)服務(wù)工作。今年共為70名白內(nèi)障患者實施了免費手術(shù)。繼續(xù)實施精神病按國家標(biāo)準(zhǔn)免費服藥工程，實行動態(tài)管理，為符合條件的165名服藥對象及時服藥。認(rèn)真做好“0-6”歲殘疾兒童搶救性康復(fù)工程篩查工作，選準(zhǔn)搶救性康復(fù)對象12名，及時進行了康復(fù)訓(xùn)練。
2、全面實施殘疾人生活無障礙工程。通過篩選確定了15名下肢殘疾人，為其實施家庭無障礙改造。為20名盲人進行了定向行走訓(xùn)練，讓他們能夠走出家門。為2名聽力殘疾人安裝了助聽器，讓他們更快融入社會，做到溝通無障礙。區(qū)殘聯(lián)與區(qū)民政部門協(xié)調(diào)做好下肢殘疾人假肢安裝工作，做到應(yīng)裝盡裝，做到行走無障礙，逐步擴大了殘疾人的無障礙服務(wù)面。
四、搭建平臺，注重特色，努力打造服務(wù)型機關(guān)
1、繼續(xù)加大依法行政和執(zhí)法監(jiān)督力度，大力推行按比例安排殘疾人就業(yè)。今年我區(qū)有60家用人單位進行了安殘年審，征收殘保金110萬元，分散按比例企業(yè)23家，安排殘疾人累計達80人次，還對83家未年審單位下達了直接核定通知書，核定金額為43萬元。
2、對殘疾人福利企業(yè)進行年度核查，確保殘疾人利益。區(qū)殘聯(lián)與區(qū)民政局組成檢查專班，對我區(qū)福利企業(yè)進行了年度核查，對企業(yè)經(jīng)營狀況、面臨困難、殘疾職工人數(shù)、殘疾職工需求狀況、福利待遇等一一進行檢查。并就殘疾員工提出的疑慮和要求，向企業(yè)負(fù)責(zé)人進行了分析與建議。為提升殘疾員工的福利待遇，增強殘疾員工在福利企業(yè)工作的幸福感，福利企業(yè)統(tǒng)一為殘疾員工提供免費工作餐。
3、對用人單位及自主創(chuàng)業(yè)的殘疾人給予獎勵補貼。我們在全區(qū)范圍內(nèi)，對超比例安置殘疾人的華聯(lián)印業(yè)和環(huán)高樂器兩家單位分別給予2000元的獎勵補貼，將1名貧困殘疾人創(chuàng)業(yè)典型納入“雙百工程”實施項目，補貼資金5000元，對10名種養(yǎng)殖大戶給予2000元獎勵補貼，對10名創(chuàng)業(yè)殘疾人提供免息免擔(dān)保貸款2萬元；對10名自己已購買基本養(yǎng)老保險的殘疾人個體工商戶給予每人800元的養(yǎng)老保險補貼。
4、積極舉辦殘疾人招聘會，做好就業(yè)困難人員的援助工作。區(qū)殘聯(lián)與區(qū)人力資源和社會保障局共同舉辦了2場大型招聘會，我們還組織用人單位和有就業(yè)意向的殘疾人參加了由市殘聯(lián)舉辦的春、秋兩季殘疾人大型專場招聘會，輸送有專業(yè)特長的殘疾人到市及外地就業(yè)。
5、理論與實踐相結(jié)合，全力支持和鼓勵殘疾人發(fā)展種養(yǎng)殖業(yè)。區(qū)殘聯(lián)在全區(qū)范圍內(nèi)開展了“百名殘疾人農(nóng)業(yè)幫扶工程”，我們投入3萬余元，為100戶殘疾人每戶無償提供紅豆杉苗木100株，并適時提供技術(shù)指導(dǎo)，增加殘疾人收入來源空間。區(qū)殘聯(lián)還以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位舉辦了農(nóng)村殘疾人實用技術(shù)培訓(xùn)6期，免費培訓(xùn)殘疾人607人，為農(nóng)村殘疾人發(fā)放種養(yǎng)殖業(yè)培訓(xùn)資料2000多套，并選送了10名殘疾人參加全市殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn)。
6、殘疾人就業(yè)登記實行每月實時更新，動態(tài)管理。我區(qū)殘疾人就業(yè)與職業(yè)培訓(xùn)實名制錄入1474人，錄入率達92%，建立了比較完備的殘疾人就業(yè)與培訓(xùn)數(shù)據(jù)庫。我們將根據(jù)培訓(xùn)與就業(yè)狀況的變化適時更新信息，進行動態(tài)管理。區(qū)殘聯(lián)還開辦了網(wǎng)站，對我區(qū)有就業(yè)需求的殘疾人隨時登記，及時反饋就業(yè)信息，同時對有技能培訓(xùn)愿望的殘疾人提供培訓(xùn)項目信息。全年共登記有就業(yè)需求的殘疾人64人，已有52人成功被招工單位錄用并簽訂勞動合同。
“五型”機關(guān)、群眾滿意機關(guān)創(chuàng)建工作是一個長期復(fù)雜的系統(tǒng)工程，雖然全年我單位創(chuàng)建工作取得了一定成績，為今后打下了堅實的基礎(chǔ)，但對照有關(guān)要求仍存在一些不足，明年，我們將堅持機構(gòu)不撤，工作不斷，力度不減，積極探索“五型”機關(guān)、群眾滿意創(chuàng)建工作的長效管理機制，把創(chuàng)建工作推上一個新臺階。
第二篇
近日，區(qū)殘聯(lián)根據(jù)區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一部署，啟動了新一輪的“抓學(xué)習(xí)、抓作風(fēng)、抓環(huán)境，促跨越”活動。
一是狠抓學(xué)習(xí)型黨組織和學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)。加強思想理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真貫徹黨的十八大精神，堅持分層次有重點的理論學(xué)習(xí)，結(jié)合“黨員干部讀書月”活動，以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點，帶動全系統(tǒng)黨員干部的學(xué)習(xí)。
二是開展以“講奉獻、講紀(jì)律、講團結(jié)、轉(zhuǎn)作風(fēng)”為主題的“三講一轉(zhuǎn)”活動，要求每個干部職工查找自身不足，并做出自查報告，明確今后整改的方向。
三是開展以“少開會、開短會、講短話、簡辦事、勤儉節(jié)約”為主題的“三短一簡一儉”活動。切實改進會風(fēng)、文風(fēng)、話風(fēng)和事風(fēng)，騰出時間和精力干大事、抓要事，解決實際問題。
四是按照“雙聯(lián)雙推”活動要求，結(jié)合本單位工作實際，努力使區(qū)、鄉(xiāng)、村三級殘聯(lián)聯(lián)動，加強基層殘聯(lián)的組織隊伍建設(shè)，逐步提高基層殘聯(lián)為殘疾人服務(wù)的水平。
五是開展“增強服務(wù)技能、提升服務(wù)效能”活動。廣泛開展各種社會助殘活動，形成全社會關(guān)愛殘疾人的良好社會風(fēng)尚；積極做好殘疾人信訪工作，幫助殘疾人合理合法維權(quán)；加強村殘協(xié)專職委員的培訓(xùn)提高工作以及通過有效考核機制調(diào)動村殘協(xié)專職委員的積極性，保證殘疾人工作者的業(yè)務(wù)水平。
第三篇
一、加強組織機構(gòu)建設(shè)。
區(qū)殘聯(lián)由于人少，同區(qū)科協(xié)建立聯(lián)合黨支部，在職黨員3人，在職工7人，雖然部門人少，但對黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實工作并沒有放松，同樣堅持“一把手”負(fù)總責(zé)的黨風(fēng)廉政建設(shè)機制，嚴(yán)格按照區(qū)委、區(qū)紀(jì)委制定的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的工作內(nèi)容，并結(jié)合區(qū)殘聯(lián)機關(guān)的工作實際，在工作實踐中認(rèn)真加以貫徹落實。堅持黨政領(lǐng)導(dǎo)共管，工作人員各負(fù)其責(zé)。明確相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及工作人員的職責(zé)，制定黨風(fēng)廉政建設(shè)工作方案，細化考核內(nèi)容，確保殘聯(lián)工作與反腐倡廉工作齊頭并進。
二、加強教育、提高能力。
一是抓黨員教育，與“黨風(fēng)廉政進機關(guān)”活動相結(jié)合，將廉政文化學(xué)習(xí)活動與“黨員干部讀書月”活動放在一起組織開展，開展了以《黨章》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《建立健全誠摯和預(yù)防腐敗體系實施綱要》，觀看了《失德之害》，做到相互推動，相互融合，不斷提升全體黨員干部的學(xué)習(xí)能力、理論素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平，增強黨員干部遵紀(jì)守法的自覺性和主動性；
二是抓職工教育，進一步加強對單位工作人員的教育，時刻牢記全心全意為殘疾人服務(wù)的意識，不斷提高干部職工的拒腐防變能力，最大限度地降低和減少違法違紀(jì)案件及腐敗問題的發(fā)生，建設(shè)一支為民、務(wù)實、清廉、高效的干部職工隊伍，更好地為全區(qū)殘疾人服務(wù)。
三、完善制度體系。
黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作是一項長期性的工作。今年，我們結(jié)合開展“三講一轉(zhuǎn)”活動，讓殘疾人工作者隊伍能力更強，辦事效率更高，工作作風(fēng)更實，殘疾人得到的實惠更多，讓殘聯(lián)真正成為殘疾人之家。
一是要講奉獻。要有較強的奉獻意識和精神，這是由殘聯(lián)工作者的服務(wù)對象所決定的。殘聯(lián)的服務(wù)對象是特殊群體，需要通過大家的無私奉獻把黨和政府的溫暖傳遞給他們，只能予不能取。
二是要講紀(jì)律。必須遵守各項規(guī)章制度，按時上下班、堅守崗位，認(rèn)真做好每一項工作，提升服務(wù)質(zhì)量，把殘疾人當(dāng)親人，隨時滿足殘疾人的正當(dāng)需求。
三是要講團結(jié)。團結(jié)出生產(chǎn)力，團結(jié)出工作效率。通過講團結(jié)凝聚部門力量，構(gòu)建和諧部門，形成分工合作，互幫互助的服務(wù)團隊。
四是轉(zhuǎn)作風(fēng)。樹立從小事做起、從一點一滴做起，要有腳踏實地的工作作風(fēng)，到基層到殘疾人家中，不怕苦、不怕累、不怕臟，真心實意為殘疾人做事。
四、制定服務(wù)措施。
區(qū)殘聯(lián)堅持把落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制貫穿到各項工作中，圍繞解決群眾辦事難的問題，促進干部職工作風(fēng)轉(zhuǎn)變，不斷完善便民服務(wù)措施，提搞服務(wù)質(zhì)量得民心、順民意，通過落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，有效推動各項工作上臺階。
一是全面開展“學(xué)創(chuàng)建”活動，完善了一系列規(guī)章制度，落實了工作布置實行“月計劃、周安排”，增強工作的督辦力度，提升了干部職工的責(zé)任意識。
二是加強了殘疾人“兩個體系”建設(shè)，提高為殘疾人服務(wù)的能力，我們對區(qū)殘疾人綜合服務(wù)中心進行了整體改造和建設(shè)，繼____年區(qū)殘聯(lián)陸續(xù)入駐陽光腦癱康復(fù)機構(gòu)、低視力康復(fù)機構(gòu)和弱智兒童幼兒園、盲人按摩機構(gòu)后，今年8月區(qū)殘聯(lián)再次引進“七彩自閉癥兒童康復(fù)教育”機構(gòu)。全年為殘疾人提供康復(fù)服務(wù)65人(次)，效果顯著，滿意率達到96%。
三是最大限度地為殘疾人提供保障服務(wù)，按照創(chuàng)建省、市“白內(nèi)障無障礙區(qū)”的工作要求，做好與區(qū)合管辦的銜接，做到發(fā)現(xiàn)一例，免費手術(shù)一例，今年共為72名白內(nèi)障患者實施了免費手術(shù)。繼續(xù)實施精神病免費服藥工程，將服藥對象實行動態(tài)管理，全年為符合條件的165名服藥對象及時服藥。加強同民政部門聯(lián)系，爭取更多的重度精神病患者能免費住院治療。繼續(xù)全面實施“0-6”歲殘疾兒童搶救性康復(fù)工程，根據(jù)區(qū)殘疾兒童的需求和省、市下達的搶救性康復(fù)任務(wù)，選準(zhǔn)搶救性康復(fù)對象12名，及時進行康復(fù)訓(xùn)練。針對殘疾人生活不便的問題，按照省、市殘聯(lián)要求大力推進無障礙環(huán)境改造工程，確定了15名下肢殘疾對象為其實施家庭無障礙改造。對20名盲人進行了定向行走訓(xùn)練，讓他們能夠走出家門，改善了盲人朋友的生存生活質(zhì)量。為2名聽力殘疾人安裝了助聽器，為7名下肢殘疾人安裝假肢，做到應(yīng)裝盡裝，逐步擴大了殘疾人的無障礙服務(wù)面。
【第2篇 五型機關(guān)創(chuàng)建總結(jié)
__市__鎮(zhèn)努力踐行科學(xué)發(fā)展觀，以創(chuàng)建“五型”機關(guān)活動為載體，進一步增強干部素質(zhì)，提高工作效率、提高服務(wù)水平、提高群眾滿意度、改善發(fā)展環(huán)境，著力解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，受到群眾的一致好評。
端正學(xué)習(xí)態(tài)度，建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)。該鎮(zhèn)以“為誰學(xué)”為主題展開討論和學(xué)習(xí)活動，采取集中領(lǐng)學(xué)、結(jié)對幫學(xué)、掛點聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)進村送學(xué)、個人自學(xué)的方式在機關(guān)站所、學(xué)校、醫(yī)院、基層村組黨員干部中營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭，將政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)融入到日常工作當(dāng)中，不斷提高服務(wù)群眾的能力。從第三批學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動開展以來，各黨支部共開展集中學(xué)習(xí)近60場次，掛點聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)講學(xué)輔導(dǎo)29場次，領(lǐng)導(dǎo)班子討論學(xué)習(xí)2次。
轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，建設(shè)服務(wù)型機關(guān)。該鎮(zhèn)以 “作風(fēng)體現(xiàn)形象，作風(fēng)決定行為，作風(fēng)事關(guān)發(fā)展”為主題，整頓全鎮(zhèn)黨員干部作風(fēng)建設(shè)，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量，完善服務(wù)體系，并落實首問負(fù)責(zé)制，用紀(jì)律抓好作風(fēng)轉(zhuǎn)變，用良好服務(wù)解決群眾問題，機關(guān)各站所管理制度不斷完善，服務(wù)效率得到極大提高。
改進工作方式，建設(shè)創(chuàng)新型機關(guān)。該鎮(zhèn)大力開展“敢為人先、敢冒風(fēng)險”解放思想大討論，要求各黨支部通過思路創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新等手段，結(jié)合本地實際，建立一支能干事、敢干事、干得好事的干部隊伍，形成協(xié)調(diào)發(fā)展的良好局面，極大地推動了各項工作。
推進依法行政，建設(shè)高效型機關(guān)。該鎮(zhèn)以依法行政、效率為先為抓手，不斷強化效率先導(dǎo)，在黨員干部中樹立想干事、會干事、不出事的工作思路，對基層群眾反映的亟待解決、帶有普遍性的如辦理建房手續(xù)、村組公路建設(shè)、水利、飲水等問題，能立即辦的主動辦；對條件暫不具備，但對發(fā)展有重大影響的“變通辦”；對涉及面廣、政策性強的問題“公開辦”?；顒娱_展以來，為群眾做實事28件。
加強團結(jié)協(xié)作，建設(shè)和諧型機關(guān)。該鎮(zhèn)著力打造“和諧機關(guān)”，把尊重人、理解人、關(guān)心人的意識貫徹到全鎮(zhèn)各黨支部，在干部職工中營造優(yōu)點相互學(xué)習(xí)、經(jīng)驗相互借鑒、問題及時提醒、意見經(jīng)常溝通的團結(jié)合作氛圍，用積極向上的文化和體育活動凝聚人心，形成合力，協(xié)調(diào)一致地開展工作，營造了心齊、氣順、風(fēng)正、勁足的工作和生活局面。
【第3篇 老干局五型機關(guān)創(chuàng)建工作總結(jié)范文
____年，我局以加強機關(guān)黨的建設(shè)工作為抓手，深入開展了“五型機關(guān)”創(chuàng)建活動，機關(guān)自身建設(shè)得到全面加強，工作效率和服務(wù)水平明顯提高，干部職工精神面貌昂仰向上，全局上下形成了認(rèn)真學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新、團結(jié)務(wù)實、熱情服務(wù)、廉潔為民的良好工作氛圍，樹立了全新的機關(guān)形象，有力地促進了老干部工作的全面發(fā)展?，F(xiàn)將“五型機關(guān)”創(chuàng)建工作情況總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，健全機制。我局堅持把“五型機關(guān)”創(chuàng)建活動擺在突出位置，納入重要工作日程。一是加強領(lǐng)導(dǎo)。成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局長為組長，2名副局長為副組長，各股室負(fù)責(zé)人為成員，局長負(fù)責(zé)抓總，分管局長負(fù)責(zé)抓具體，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常工作。二是健全機制。制定了《“五型機關(guān)”創(chuàng)建活動實施方案》，明確了目標(biāo)任務(wù)，落實了工作職責(zé)，制定了創(chuàng)建措施。將“五型機關(guān)”創(chuàng)建納入《機關(guān)工作人員綜合目標(biāo)考核》內(nèi)容，構(gòu)建了全員抓創(chuàng)建的工作機制。三是保障創(chuàng)建工作經(jīng)費。落實創(chuàng)建工作經(jīng)費2萬元，確保創(chuàng)建工作順利開展，取得成效。
二、從提升素質(zhì)入手，著力打造學(xué)習(xí)型機關(guān)。我們始終把學(xué)習(xí)作為加強機關(guān)建設(shè)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)來抓，進一步完善學(xué)習(xí)制度，深化學(xué)習(xí)內(nèi)容，創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體，注重學(xué)習(xí)實效，在全局上下營造了積極學(xué)習(xí)、積極思考的濃厚氛圍。一是增強學(xué)習(xí)的緊迫性。結(jié)合“學(xué)習(xí)貫徹十八大、爭創(chuàng)發(fā)展新業(yè)績、奮力挺進一方陣”主題實踐活動（“學(xué)創(chuàng)”活動），組織召開了專題學(xué)習(xí)討論會，就“老干部工作如何服務(wù)發(fā)展，創(chuàng)新發(fā)展”、“如何開展創(chuàng)三型，爭三員活動”等問題開展討論，并對我縣當(dāng)前老干部工作發(fā)展現(xiàn)狀進行了深刻全面的分析，引導(dǎo)干部職工進一步統(tǒng)一思想認(rèn)識，樹立“等不得”的緊迫意識、“慢不得”的危機意識、“低不得”的目標(biāo)意識，增強學(xué)習(xí)的自覺性和主動性。二是完善學(xué)習(xí)計劃。制訂了符合老干部工作實際的學(xué)習(xí)計劃，規(guī)定了學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)時間，明確了學(xué)習(xí)要求和考核標(biāo)準(zhǔn)。三是健全完善各項學(xué)習(xí)制度。建立了考勤、導(dǎo)學(xué)、述學(xué)、考學(xué)、督學(xué)制度、完善了培訓(xùn)制度以及學(xué)習(xí)激勵制度，使學(xué)習(xí)有章可循。四是不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體。依托老干部黨校，組建由城區(qū)老干部、離退休干部黨支部書記、老年大學(xué)校委會成員和機關(guān)干部職工組成的大學(xué)習(xí)組，采取集中學(xué)習(xí)、專題研討、專家輔導(dǎo)、干部講課、辦學(xué)習(xí)專刊、開展征文書畫攝影展、知識競賽等多種形式的學(xué)習(xí)活動，每次學(xué)習(xí)做到有專題、有內(nèi)容、有結(jié)合、有體會、有效果，增強了學(xué)習(xí)的實效。全年以圍繞黨的十八大報告、新修訂的黨章和___總書記的系列重要講話精神以及中央、省、市、縣老干部工作會議精神為主要內(nèi)容，集中學(xué)習(xí)24次，班子成員講課6次，辦學(xué)習(xí)十八大精神專欄3期，征文書畫攝影展覽3期，知識競賽4次1296人次，參加各類培訓(xùn)3個班次11人次。積極開展調(diào)研，今年組織工作人員圍繞離休干部“三個機制”運行、發(fā)揮離退休干部作用、離退休干部黨支部建設(shè)和老干部工作綜合目標(biāo)考核等內(nèi)容先后到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位、79個老干部支部進行了2次調(diào)研，通過召開座談會、發(fā)放調(diào)查問卷、聽取單位情況介紹等方式共收集意見和建議21條，撰寫調(diào)研報告6個，市采用3個，《勇于創(chuàng)新全面落實離休干部醫(yī)療待遇》的調(diào)研文章參加全省座談會并交流。
三、從改善作風(fēng)入手，著力打造服務(wù)型機關(guān)。我們以改善作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨，努力建設(shè)服務(wù)型機關(guān)。一是強化服務(wù)意識。始終堅持為老干部服務(wù)，把老干部滿意不滿意作為檢驗我們工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，增強主動服務(wù)意識。發(fā)放老干部工作滿意度測評表215份，收回215份，滿意率達到99％。二是完善服務(wù)體系。我們建立并完善了《首問負(fù)責(zé)制》、《限時辦結(jié)制》和《責(zé)任追究制》等制度，嚴(yán)禁在工作中有推諉扯皮、敷衍塞責(zé)的現(xiàn)象發(fā)生。三是提升服務(wù)質(zhì)量。針對老干部“雙高期”的特點，不斷拓寬服務(wù)內(nèi)容，讓服務(wù)工作逐步向親情化、個性化、精細化、規(guī)范化、社會化延伸，使老干部的生活生命質(zhì)量得到了提升。積極搭建教、學(xué)、樂、為平臺，為全縣離退休干部文化養(yǎng)老搞好服務(wù)?！拔逡弧?、“七一”、國慶及老年節(jié)節(jié)期間分別開展文藝展演活動。10月13日至31日，舉辦縣____年老年節(jié)暨重陽節(jié)老年文體才藝競賽活動，來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直機關(guān)企事業(yè)和垂管單位的540多名離退休人員在近20天時間里，參加了老年體育、文藝兩個大類20個項目的競賽活動，155人獲獎。進一步優(yōu)化老干部服務(wù)品牌，開展創(chuàng)建省級老干部活動中心、鞏固省級老年大學(xué)示范?；顒?，省委老干部局、省老年大學(xué)調(diào)研檢查組來我縣調(diào)研檢查時，對我縣活動中心和老年大學(xué)工作給予高度評價和充分肯定。開展了“樂于奉獻親情服務(wù)”和創(chuàng)“三型”爭“三員”活動，要求機關(guān)干部常懷敬老之心，恪守敬老之責(zé)，常謀敬老之事，以孝心、熱心、耐心、細心為老干部提供主動、熱情、周到、細致的服務(wù)，提升為老干部服務(wù)的質(zhì)量。同時，通過征求意見和邀請老干部對干部職工進行滿意度測評等形式，深入了解老干部的各項需求，改進服務(wù)方式，優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)水平。
四、從強化責(zé)任入手，著力打造效能型機關(guān)。我們著重從責(zé)任入手，著重完善工作制度，不斷改變工作方式，達到既減少工作成本又提高辦事效率。一是嚴(yán)格進行責(zé)任考核。制定了機關(guān)工作人員綜合目標(biāo)和效能目標(biāo)考核評價辦法和考核細則，將全年的工作任務(wù)分解到人。強化崗位目標(biāo)責(zé)任制，提高工作效率和工作質(zhì)量。每月定期召開局務(wù)工作碰頭會，對上月工作任務(wù)完成情況進行梳理匯總，安排部署下月工作任務(wù)，對未完成的工作進行重點督辦。二是開展黨的群眾路線教育實踐調(diào)研活動。局工作人員分3個調(diào)研組，深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直機關(guān)企事業(yè)單位和老干部支部，召開老干部代表座談會64場436人次，發(fā)放老干部工作調(diào)查問卷215份，廣泛征求老干部和各單位各支部意見和建議，進一步推動全縣老干部工作發(fā)展。三是落實八項規(guī)定。組織認(rèn)真學(xué)習(xí)中央八項規(guī)定和省委六條意見、市委二十四條意見、縣委實施細則，結(jié)合單位實際制定了《落實八項規(guī)定的具體實施細則》，大力整頓“四風(fēng)”，厲行勤儉節(jié)約，用好每一分錢，落實三短一簡一儉。通過建立《節(jié)能減排管理制度》、《網(wǎng)上辦公制度》、張貼節(jié)約用水用電溫馨提示語等來強化機關(guān)干部對建設(shè)節(jié)約型機關(guān)的認(rèn)識，積極推進無紙化辦公、網(wǎng)上辦公，提倡雙面打印。
五、從自律建設(shè)入手，著力打造廉潔型機關(guān)。我局切實提高對加強黨風(fēng)廉政建設(shè)重要性的認(rèn)識，加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任，強化宣傳，建立機制，全方位抓好“廉潔型”機關(guān)建設(shè)。一是狠抓責(zé)任落實，建立責(zé)任追究機制。突出抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實，局主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)與各股室人員簽訂了年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，明確構(gòu)建目標(biāo)和重點，形成齊抓共管局面。把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合起來，同部署、同檢查、同考核、同落實，實行“一票否決”。二是狠抓宣傳教育，增強廉潔自律意識。組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)文件、規(guī)定和領(lǐng)導(dǎo)講話，并將相關(guān)規(guī)定復(fù)印發(fā)放到每個干部手中。將廉政教育納入干部教育培訓(xùn)計劃。黨支部書記每年以黨課形式對機關(guān)干部進行一次廉政教育；黨支部每半年召開一次以清正廉潔為主題的民主生活會；班子成員帶頭學(xué)習(xí)《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政啟示錄》，組織機關(guān)干部觀看《廉政中國》、《失德之害-領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政警示錄》等宣教片，參觀屈原祠廉政教育基地，接受廉政教育。堅持黨務(wù)政務(wù)公開，認(rèn)真落實《關(guān)于黨的基層組織實行黨務(wù)公開的意見》的要求，在電子政務(wù)、政府門戶網(wǎng)上進行了黨務(wù)政務(wù)公開，并及時更新信息，接收群眾和社會監(jiān)督。同時，籌措資金對黨務(wù)宣傳長廊進行了完善。認(rèn)真開展黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育月和廉政文化進機關(guān)活動。在機關(guān)樓道設(shè)置了廉政警示格言，將廉政建設(shè)納入機關(guān)工作人員文明行為規(guī)范內(nèi)容，并制成匾牌掛在機關(guān)樓道里，大力營造廉政氛圍。三是嚴(yán)格財務(wù)收支管理，進一步規(guī)范財務(wù)管理制度。今年我們完善了《財務(wù)管理制度》、《后勤管理制度》、《車輛管理制度》等規(guī)章制度和管理辦法，以預(yù)算為主體，統(tǒng)一支出程序，規(guī)范支出標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格經(jīng)費管理。一年來，沒有發(fā)生干部違法違紀(jì)的情況。
六、從激勵思想入手，著力打造務(wù)實型機關(guān)。我們始終把創(chuàng)新貫穿到平常的工作中，通過體制創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新等手段，努力建設(shè)解放思想、實事求是、積極探索、與時俱進的機關(guān)。一是樹立創(chuàng)新意識。堅持解放思想，更新觀念，大興創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)優(yōu)之風(fēng)，充分發(fā)揮干部的主觀能動性和創(chuàng)造性，始終保持與時俱進、奮發(fā)有為、勇于創(chuàng)新的良好精神狀態(tài)，努力營造濃厚的創(chuàng)新氛圍。二是理清創(chuàng)新思路。圍繞轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)、改善服務(wù)質(zhì)量、探索老年大學(xué)和活動中心資源整合等進行機制創(chuàng)新；圍繞解決老干部工作中的熱點、難點問題進行方法創(chuàng)新，加大創(chuàng)新力度，把創(chuàng)新工作不斷推向深入。今年來，我局離退休干部思想政治建設(shè)、關(guān)心下一代工作、示范活動中心創(chuàng)建、老年大學(xué)校園文化建設(shè)等方面的工作經(jīng)驗和做法在省、市推介。三是建立創(chuàng)新激勵機制。將創(chuàng)新工作納入年終目標(biāo)考核內(nèi)容，鼓勵機關(guān)干部在實際工作中提出并實施新的工作思路、方法和措施，以創(chuàng)新來推動老干部工作。
