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【第1篇 心理發(fā)展部工作總結
機械工程系心理發(fā)展部是一個在院咨詢中心指導,團委領導下成立的新的部門,作為團總支的重要組成部分,心理發(fā)展部肩負著神圣的責任,我們將本著為廣大同學搭建一個心靈的平臺的工作宗旨,不斷完善自己的工作,爭創(chuàng)輝煌的未來。
在本部門成立的一個學期里,我們的主要工作是部門招新,確立部門規(guī)章制度,開展對我系各班學生的.心理調(diào)查活動,同時不忘學習必備的心理知識,蓄積自身關于心理方面的知識積累,以及一系列常規(guī)活動。
一、 部門招新活動
在充分的準備之后,十月下旬,本部門順利完成了此次招新工作。由于成立部門較晚的局限性,本次招新主要面向總支其它部門和協(xié)會成員,總支內(nèi)部對心理有濃厚興趣的同學呼聲很高,因此,我們優(yōu)中取優(yōu),最終打破慣例選?。埃辜壷恚保疵?他們能夠在本次招新中脫穎而出,足以見得他們都是很優(yōu)秀的,無論是工作能力還是表達與交際能力,這些都是心理發(fā)展部所必須的素質(zhì)??吹酱蠹页錆M積極性的參加此次招新活動,我們很欣喜,同時也看到了我系同學飽滿的精神狀態(tài),這讓我們更加增添了信心,更加堅定了我們的希望。
二、 開展了對我系各班同學的心理調(diào)查活動。
為了解學生整體心理素質(zhì),及時發(fā)現(xiàn)問題,找出相應的解決辦法,我支部特此積極配合院心理咨詢中心完成此次調(diào)查。在此次調(diào)查中,涉及同學人數(shù)最多,波及范圍最廣,網(wǎng)上測試的各種秩序維護難度也較大, 但在其他各部門配合下,我部依然順利完成任務,切實做到“服務同學,鍛煉自己”的最初夢想, 至此,我們也朝著陽光同學心靈的目標邁出了第一步。
三、修學儲能,厚積薄發(fā)。
因為我們作為心理發(fā)展部成員,其特殊的使命性,要求我們必須具備相當?shù)膶I(yè)技能知識,因此本學期部門工作重心在蓄積能量方面。我們硬性要求各成員需看關于心理知識方面的材料,至少三本以上,并且定期交流所學心得與感悟。為后期順利開展工作奠定下堅實的基礎。
當然,在學習形式下我們也盡可能的多元化,如特約心理咨詢中心的老師以開展游戲的方式輔導,部門刻錄相關心理影片等方式。
四、常規(guī)工作逐步開展。
我部安排了常規(guī)工作任務,每周二為各班心理委員開例會。及時聯(lián)系溝通各班心理狀況,將大學生最近心理狀況反映出來,找出解決辦法。
例如曾經(jīng)我部關于你認為大學生可能會有的心理問題是什么的問卷調(diào)查,同學們的答案五花八門,不能不說這些答案對我們的工作開展沒有幫助。或者說,對我們心理發(fā)展部切實做到了解90后的朋友們,有很大的幫助。
也許我部門剛成立不久,在某些方面仍不完善,但我們會努力,盡自己的力量,做到部門的部門的不斷發(fā)展,創(chuàng)新,完善。同時,也始終堅持為每一位同學搭建心靈的舞臺為宗旨,開展有益于同學健康成長的相關系列活動!在此,感謝咨詢中心的心理老師對我部的指導,感謝系部張老師對我部錯誤與活動偏差的及時糾正,謝謝!我們相信,明天會更好!
【第2篇 理發(fā)店個人工作總結
作為服務行業(yè),服務質(zhì)量是公司的關鍵之一?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞公司提出的重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。
告別成績斐然的20__,迎來了充滿希望的20__。來到這個大家庭已有半年時間了,過去的半年,有付出也有收獲;有歡笑也有淚水。20__年,在經(jīng)理的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的完成工作任務,總結起來收獲很多!
一、回首這一年
1、我們正生活在服務經(jīng)濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節(jié),每個人既是享受服務的“客戶”,又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此,我的工作也應該更完善以為我們顧客服務為中心,來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我的全力去滿足每一個服務細節(jié)的要求,給我一個機會還公司一份滿意!我會一如既往,無微不至地做的更多更好。
不足之處:對工作缺少激情和熱情,不夠主動,自信。
2、美發(fā)對于我來說是一個全新的領域,通過不斷的學習和實踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領導還有老師:每次活動期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客,做到三進三出,及時的告訴老師在護理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯的成績。
不足之處:對顧客的了解不夠透徹。
3、能積極動的參加公司舉辦的各種活動以及培訓:在培訓時能主動回答老師的提問,順利的通過每次培訓課程的考核,取得通關護照。并能將其運用到工作中。
不足之處:還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問題。
4、會主動的向店長,店助,前臺師姐們詢問不懂的問題,專業(yè)知識:每次工作時遇到困難或者有凝問時會及時請教領導和同事,直到問題解決為止,時刻提醒自己要有良好的學習心態(tài)。
不足之處:做銷售時還不夠大膽的和顧客開口,專業(yè)及業(yè)務水平還是欠缺,手法也要加強。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務能力。在我的經(jīng)理店長和店助還有我們家的__及家人們的幫助關心和支持下,并且秉著公司的文化理念—沒有完美的個人,只有完美的團隊。我順利的并且超額的完成了我的20__年的年度目標。
二、展望20__
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20__年能改善去年的不足,使工作再上一個新的臺階,特在此列出如下的20__年工作計劃和工作目標:
1、首先給自己定下年度目標
(1)認真的把握好自己的目標顧客,做好__教授為我們制作的三張表格,嚴格的做好十三步流程,感動服務每一位顧客。了解顧客的需求。
(2)認真做好美麗檔案,并且很好的完善它。
2、學習
(1)參加公司的各種培訓,要學會公司的每一個手法,學好專業(yè)知識,提高業(yè)務水平,銷售能力及技巧,把學到的東西靈活的運用到工作中去。
(2)學會感恩,學習別人的優(yōu)點,還要學會化妝讓自己美一點。真正的做到:開心工作!快樂成長!輕松賺錢!
(3)學會認清自己,好好的去體會孫教授授予我們二十七式。學會接受和采納。
來到公司時常想想真的很幸運,很感謝公司能給予我們這么好福利,相信我們的未來是美好的!
總之,我的進步和成績是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝同事的幫助。在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我將會用行動來證明我的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。20__年是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
理發(fā)店個人
【第3篇 廣告監(jiān)督管理發(fā)展提升年上半年工作總結-工作總結
廣告監(jiān)督管理發(fā)展提升年上半年工作總結-工作總結
20__年度上半年,我局廣告監(jiān)督管理工作在市局的正確領導、在市局廣告科的精心指導下,認真按照上級的要求及縣局的總體工作思路和部署,充分發(fā)揮職能作用,在搞好監(jiān)管服務工作模式等方面做了大量的工作,取得了一定成績,有力地維護了市場經(jīng)濟秩序,促進了地方經(jīng)濟的健康快速發(fā)展。按照《全省工商系統(tǒng)開展發(fā)展提升年活動實施方案》的工作重點和任務分局,現(xiàn)將發(fā)展提升年上半年工作情況匯報如下:
一、廣告工作基本情況及主要做法
截止目前,轄區(qū)內(nèi)共有廣告經(jīng)營單位22戶,共登記31件戶外廣告。
1、為了不斷提升全體執(zhí)法人員的業(yè)務水平,提高執(zhí)法隊伍的整體素質(zhì)。半年來,開展了《廣告法》、《戶外廣告登記管理規(guī)定》、《醫(yī)療廣告管理辦法》等法律法規(guī)和業(yè)務知識學習,充分利用廣播、電視、報刊等新聞媒體,開展了《廣告法》等法律法規(guī)咨詢服務活動,利用“315”消費者權益保護日、“426”世界知識產(chǎn)權日活動發(fā)放宣傳材料1000余份(冊),懸掛橫幅1幅(塊),制作宣傳展示牌1塊,現(xiàn)場接受咨詢100余人次。今年開辦企業(yè)法人和企業(yè)業(yè)務人員學習班2期,參加人員80余人,定期深入企業(yè)開展普法宣傳,進一步提高了企業(yè)管理人員的法制意識和自我保護意識。
2、幫助企業(yè)建立健全廣告管理制度,引導企業(yè)充分發(fā)揮廣告效應,開創(chuàng)企業(yè)名牌戰(zhàn)略,半年來幫助指導10余戶企業(yè)建立完善了廣告管理制度,使之實現(xiàn)了規(guī)范化管理。
3、強化宣傳力度,提高全社會的商標品牌意識,以“12315”國際消費者權益日,“4.26”知識產(chǎn)權日活動為契機,以廣播、電視、報刊、雜志、宣傳標語等宣傳工具為導向,采取多種形式進行商標法律、法規(guī)宣傳,普及商標知識。
4、舉辦《廣告》等法律、法規(guī)培訓班,提高企業(yè)主要負責人和專業(yè)人員的'法律、法規(guī)水平。
二、提高廣告行政許可辦事效率,提升服務水平。
我局印制一次性告知單100余份,公開辦事程序,接待服務咨詢100余人次,戶外廣告登記申請立即辦結,去年上半年共辦理戶外廣告登記34件,今年上半年共辦理戶外廣告登記31件。目前,沒有涉及農(nóng)業(yè)產(chǎn)品及項目的戶外廣告登記數(shù)。
三、加大廣告監(jiān)管執(zhí)法力度,繼續(xù)深入開展虛假違法廣告專項整治。
1、建立健全廣告監(jiān)測體系、廣告監(jiān)測臺帳制度。落實廣告監(jiān)測臺帳和廣告市場巡查記錄,對監(jiān)測中發(fā)現(xiàn)的嚴重違法廣告及時進行查處。
2、對各類廣告進行全方位監(jiān)測,建立健全的廣告市場巡查制度,對藥品、保健品、醫(yī)療、房地產(chǎn)等廣告進行了專項整治行動。
3、充分發(fā)揮監(jiān)管職能,切實開展打擊虛假宣傳活動。半年來監(jiān)測廣告1035條。
四、組織開展廣告經(jīng)營資格檢查;加大執(zhí)法力度,查處虛假違法廣告案件。
應檢22戶,參檢戶22戶,參檢率100%,通過率100%。在廣告監(jiān)測、巡查中運用非強制性行政指導方式,制止虛假違法廣告2份數(shù),糾正違法廣告條數(shù)2條。查處廣告案件2件,罰沒款4000元。設立舉報電話12315(__),受理消費者咨詢100余人次。
半年來,廣告監(jiān)管工作取得了一定的成績,但離上級的要求仍有一定的差距,為此,我們將繼續(xù)努力工作,發(fā)揚成績,克服不足,充分履行監(jiān)管職能,爭取工作進一步提高。
【第4篇 公司管理發(fā)展年活動工作總結范文
我公司按照局的部署,結合自身所從事行業(yè)的實際,動員全體員工,全面的落實管理發(fā)展年活動實施方案,經(jīng)過全體干部職工的共同努力,有效的促進了各項管理工作的全面發(fā)展。
一、活動方案的制定與實施|
公司領導在制定活動實施方案的過程中,首先學習和領會局開展這次活動的重大意義和精神,使班子成員統(tǒng)一了思想,達成共識。經(jīng)過慎重和縝密的研究,確定了2023年度以開發(fā)項目的建設施工和銷售工作的中心,圍繞完成中心任務對各項管理工作制定明確的管理實施目標,使管理發(fā)展年活動實施方案覆蓋了公司的各項管理工作。實施方案廣泛的征求了公司中層以上干部和主要管理人員的意見,提高了實施方案的可操作性,通過進行責任確定,部門、項目部組織全體員工學習、落實等多種形式,使全體員工清晰的認識到開展管理發(fā)展年的重要性和提高管理水平的必要性,激發(fā)了干部職工參與各項管理工作的熱情,使這次活動收到了比預期更好的效果。 質(zhì)量管理工作是公司歷年來堅持的重點,房地產(chǎn)開發(fā)公司的質(zhì)量體系經(jīng)過幾年的運轉正趨于規(guī)范,年度內(nèi)順利的通過了第三次外審,為開發(fā)項目建設的完成提供了系統(tǒng)的可靠保證;建筑公司質(zhì)量體系通過對新標準的宣貫,在正常運行的狀態(tài)下,積累了豐富的經(jīng)驗和資料,為2023年取得體系認證證書奠定了良好的基礎。日常工作中,加大了對質(zhì)量過程的控制,從原材料的進場許可和分部、分項工程入手,堅決按照經(jīng)批準的施工組織設計和規(guī)范標準組織施工和驗收,在監(jiān)理旁站的嚴格要求下,各施工項目均達到質(zhì)量標準和合同要求。年度內(nèi)建設和施工開發(fā)住宅工程、客運站裝修及室外工程、安檢站工程、均達到了質(zhì)量標準和合同要求,其中碼頭工程被核定為部頒優(yōu)質(zhì)工程。建筑工程質(zhì)量合格率達到10____;售后服務和用戶滿意率達到10____;房地產(chǎn)開發(fā)優(yōu)良品率達到了3____以上,合格率10____,顧客滿意率達到99.____以上,合同履約率達到10____。全面的提升了公司的信譽。
安全管理以落實黨和國家及各級政府的法律法規(guī)和落實公司安全生產(chǎn)管理規(guī)定為重點,從加強從業(yè)人員的安全教育入手,強化安全培訓和預案演習,接受行業(yè)和局職能部門的指導檢查,堅決的杜絕了三違現(xiàn)象的發(fā)生,積極的參加了“安康杯”、“安全月”、“反三違月”等安全活動和勞動競賽,并取得了一定的成績。年度內(nèi)完成三級資質(zhì)安全管理人員及特種作業(yè)人員的配備、培訓和執(zhí)業(yè)資格的取證工作,取得了__省頒發(fā)的安全生產(chǎn)許可證。工作中,加大了對安全生產(chǎn)的規(guī)范管理,建立起了安全生產(chǎn)的長效機制,徹底杜絕了等級事故,控制了一般事故的發(fā)生,實現(xiàn)了管理目標。為了保障安全生產(chǎn)的經(jīng)費投入,規(guī)定從建安總產(chǎn)值中提取____的份額作為安全生產(chǎn)基金,年度內(nèi)各項安全經(jīng)費的投入已達4____萬元,占去年建安產(chǎn)值的____。
工期管理按履行合同工期和完成領導指令工期采取計劃和實際相結合的工期管理模式。對合同工期公司有月進度計劃,項目部有周實施計劃,班組有日完成計劃,通過這三級計劃的管理模式,使各工序、工種銜接有序,順利的保證了建設任務的完成。領導指令工期多為生產(chǎn)和生活急需的工程項目,為使局盡早創(chuàng)造經(jīng)濟效益和社會效益,除正常計劃外,還實行倒排工期,圍繞交工日期確定周、日工作計劃,合理調(diào)配各項資源,科學組織施工,集中公司的優(yōu)勢力量,確實的保證了各項指令工期工程的按期和提前交付使用。
在設備管理工作中,加強了設備的使用動態(tài)管理和臺帳管理,強化了對各種機械操作人員堅決執(zhí)行和遵守操作規(guī)程的管理,規(guī)范了設備維修與保養(yǎng)的管理程序,做到了小修不出工地,大修不出公司,使設備自修率達到9____以上,各種設備均定崗專人負責操作、保養(yǎng)與管理,設備完好率達到了9____以上,為公司完成各項工程建設任務提供了有力保障。
為使公司的各項管理工作更加規(guī)范和完善,結合國家法律和行政法規(guī),修訂和補充了各項管理規(guī)定,使各項管理工作做到了適應市場經(jīng)濟和現(xiàn)代管理理念的需求?,F(xiàn)行的各項管理規(guī)定同各項法律、法規(guī)保持了高度一致,同時與公司的實際更加貼近,具備了全面性、實效性和可操作性,公司的各項管理工作更加規(guī)范和人性化。
在各項工作過程中,加大了人力資源建設工作的力度,注重發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)各種人才,以適應公司資質(zhì)晉級標準為出發(fā)點,重點做好了各執(zhí)業(yè)資格人員的培訓、繼續(xù)教育、考取證書的各項工作,尤其是加大了建造師執(zhí)業(yè)資格人員的培訓與考證工作的力度,為08年項目經(jīng)理的順利替代打下良好的基礎。年度內(nèi)完成了三級資質(zhì)規(guī)定的安全管理人員執(zhí)業(yè)資格的培訓和考證,鼓勵全體干部職工特別是專業(yè)工程技術人員通過各種形式參加各種培訓和繼續(xù)教育,使他們先后考取了造價工程師、結構師、房產(chǎn)估價師、預算員等執(zhí)業(yè)資格證書,為公司的持續(xù)發(fā)展儲備了一批不可多得的人才。
二、經(jīng)濟責任制的完成情況
2023年度,局根據(jù)公司的實際情況,下達了施工產(chǎn)值完成250____元,實現(xiàn)稅前利潤40____元的經(jīng)濟責任制。公司領導按照局確定的工作目標,認真的分析和確定了工作方向,制定了相應的保障措施,將工作計劃細致的分解、落實,對年度工作的重點工程進行責任落實,使各項管理工作落實到部門、項目部、責任人,使公司的各項管理工作形成了一個系統(tǒng)的、有效運轉的網(wǎng)絡,使全體員工明確的認識到了生產(chǎn)形勢的艱巨性,提高了全體員工為完成2023年各項工作任務的凝聚力和向心力,增加了使命感。通過一年的努力拚搏,全面完成了年度工作計劃。完成房屋銷售和建筑工程施工產(chǎn)值406____元,是年度計劃的162.____;實現(xiàn)稅前利潤126____元,是年度計劃40____元的31____;人均創(chuàng)利29.1____元,創(chuàng)造了有史以來公司的歷史新高。
通過年度計劃的全面完成,促使我們又加深了只有以房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭,帶動建筑工程施工全面發(fā)展才能促進公司的進一步拓展的思路,進一步加大了對打撈局18-24號開發(fā)樓新項目的精密策劃力度,以此確保公司的健康持續(xù)發(fā)展。
【第5篇 理發(fā)店的總結報告
理發(fā)店的總結報告篇一
理發(fā)師給智慧大臣修到一半時,也許是過分緊張,不小心把智慧大臣眉毛刮掉了。
唉呀!不得了了,他暗暗叫苦,頓時。驚恐萬分。深知智慧大臣如果怪罪下來,那可有殺頭之罪呀!
但行走江湖多年的理發(fā)師,深知人之普遍心理:盛贊之下無怒氣消。他情急智生。猛然醒悟!連忙停下剃刀。故意兩眼直愣愣地看著智慧大臣的肚皮,仿佛要把五臟六腑看個透。
智慧大臣見他這模樣,有點丈二和尚摸不著頭腦,于是滿腹迷惑地問道:
“你不修面,卻光看我的肚皮,這是為什么呢?”
理發(fā)師忙解釋說:
“人們常說,智慧大臣肚里能撐船。我看大人的肚皮并不大,怎能撐船呢?”
智慧大臣一聽理發(fā)師這么說,哈哈大笑:
“那是說智慧大臣的氣量最大,對一些小事情,都能容忍。從不計較的?!?/p>
理發(fā)師聽到這話,“撲通”一聲跪在地上,聲淚俱下地說:
“小的該死,方才修面時不小心。將您的眉毛刮掉了!相爺氣量大,請千萬恕罪?!?/p>
智慧大臣一聽啼笑皆非:
眉毛給刮掉了叫我今后怎么見人呢?不禁勃然大怒,正要發(fā)作。
但又冷靜一想:自己剛講過智慧大臣氣量最大,怎能為這件小事,給他治罪呢?
于是,智慧大臣便豁達溫和地說:“無妨,且去把筆拿來,把眉毛畫上就是了?!?/p>
理發(fā)師憑借自己的機智,在對智慧大臣進行一番直贊之后,然后說出自己的錯誤,成功地躲過了一場殺身之禍。
贊美是消解別人怨氣的良藥。
其實。每個人都有弱點,在危機面前懂得利用別人的弱點來為自己贏得機會的人,才是最聰明的人。
理發(fā)店的總結報告篇二
小鎮(zhèn)雖然經(jīng)濟不怎么景氣,但是美容美發(fā)院還是有幾家,生意不錯,價格也比較適中,挺招趕時髦的水鄉(xiāng)人喜歡。
在這其中掩映了一家不起眼的理發(fā)店,單純的理發(fā)。理發(fā)的師傅在我剛認識的時候年齡也不大,至今十幾個年頭了。家里有個男孩,后來上初中的時候在隔壁班,這也讓我更多的關注這家理發(fā)店。在農(nóng)村經(jīng)常有腿子不怎么好的人學剃頭,這個人也是這個緣故吧。
剪頭店365天除了過年的幾天關著,不管刮風下雨都正常營業(yè)。剛放暑假的時候領著孩子去理發(fā),咦,門關著,心想也許家里有事明天再來,可是第二天去的時候門依然關著。于是和孩子的爸爸聊起了理發(fā)師。理發(fā)師傅手藝很好,很細致,理個發(fā)至少需要半小時,不像那些個門面較大的美容院,幾分鐘就好了。有個笑話:外面人講某店的師傅理個發(fā)3分鐘,一朋友去結果2分鐘,于是和師傅說外面的真能造謠,師傅問,造什么謠啊,朋友說他們說你剪個頭3分鐘,明明是2分鐘嘛。
理發(fā)店的生意很好,平時不管什么時候去都要排隊,不管什么人都要排隊。有一次孩子的老師要去理發(fā),我們說這下可以插隊了,結果是不可以插隊,照樣在鏡子上寫了個名字,按部就班。即使這樣我家孩子和孩子爸爸也只愿意去那兒理發(fā)。
連續(xù)去了幾次,門總是關著,坊間開始傳言理發(fā)師得病了,還是不好的病,動手術了。我家爺倆等不下去了,居然去老家的一個師傅那兒將就著剪了一次。這不開學了,又去看有沒有開門,門上貼了個紙條,還要再過幾天。這不今天吃過中飯爺倆迫不及待就去了?;貋硪院笳鏇]覺得比在老家好在哪兒。也許這就是慣性使然,習慣了難以改變。
閑聊中得知理發(fā)師是闌尾開刀,身體恢復的差不多了。曾經(jīng)在我們學校上學的兒子也長大了。理發(fā)師依舊古板的做著活兒,小鎮(zhèn)的人繼續(xù)任由理發(fā)師慢慢的理著發(fā)……
以上就是作文欄目為你帶來的《小鎮(zhèn)理發(fā)師》,希望對你的寫作有所啟示,寫出好的作文。
理發(fā)店的總結報告篇三
當一學期緊張的學習生活即將走向尾聲,畢業(yè)生實習熱潮便悄然席卷了整個社會。當然,我們學校也不例外。許多學生都開始謀劃著自己的社會生活,有的選擇回家,有的選擇旅游,有的選擇訪親,而更多的學生選擇了畢業(yè)實習。每一個意氣風發(fā)、熱血沸騰的學生都渴望走出寧靜安逸的校園,擺脫乏味無聊的生活,踏入社會,找一份工作,靠自己的雙手和智慧,努力奮斗,換取屬于自己的勞動成果,得到社會對自己價值的肯定。
作為一個渴望工作、渴望改變、渴望成功的青年學生,我也欣然地加入了這股勢不可擋的畢業(yè)實習洪流中。我實習的目的并不是純粹為了賺錢,更是為了融入這個現(xiàn)實的社會,鍛煉自己的能力,開闊視野,增長見識和閱歷,獲取寶貴的社會工作經(jīng)驗,為自己畢業(yè)以后正式工作奠定基礎,提供知識和經(jīng)驗。我想,這些比任何所謂的物質(zhì)追求更重要。因為每個人都有能力賺錢,但并不是每個人都有豐富的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗,而經(jīng)驗的富與貧都在很大程度上決定了個人工作能力的高低。經(jīng)驗,往往是我們學生所最缺乏的東西!
實習過程:
20__年12月6日到20__年1月16日我工作在__造型,對于涉世較淺、缺乏經(jīng)驗的我來說,工作初期顯得十分吃力和窘迫。因為缺乏一定的經(jīng)驗和知識,由此初次工作時顯得非常緊張,動作笨拙緩慢、手足無措、丟三落四等等。這對于我來說,是一個極大的挑戰(zhàn),也是一個鍛煉自己、獲取經(jīng)驗的機遇。我沒有因為自己種種不好的表現(xiàn)而倍感失落和沮喪,而是更用心地向老師傅和管理員學習,向他(她)們請教經(jīng)驗,并且跟從他(她)們認真學習理發(fā)技術,聽其言、觀其行,不放過任何一個細微的動作,一遍遍識記一整套的理發(fā)技術,努力要求自己對客人服務做到無微不至、周到體貼。經(jīng)過倆個月的勤奮努力和同事、管理員的指導,我基本上熟悉和掌握了有關理發(fā)服務的各方面知識,并能很好地作用到理發(fā)服務當中去,一步步提高了自己的服務水平和理發(fā)技術,由此也得到了客人的肯定和領導們的夸獎。我也很高興,為自己出色的表現(xiàn)和領導的褒揚而感到滿意。然而,與這些相比,我認為自己所獲得的經(jīng)驗和認識要更有意義和價值。這不僅僅是一次簡單的實習實踐,更是一次知識和能力的超越。它讓我看到了能力和經(jīng)驗的重要性,讓我看到了自己的不足,更讓我獲得了前進和奮斗的動力!工作中雖然有很多不愉快的事情,最后還是都克服了,在__造型每天工作12個小時晚上還要上課,確實有些讓人接受不了,
記得那是的指導老實叫___,總監(jiān)叫__,每個月還要開會寫月底總結,在__造型工作累,而且給的錢少,為此還給老師添了不少麻煩。因為某些原因我于20__年12月16日離開了__造型。之后我來到了武漢神剪,做燙染師,在這里我學到了很多東西,還有一些新的手法,雖然在這里的時間不長,但是我會好好努力,做最好的自己。
心得看法:
工作鍛煉了膽識和勇氣,服務學會了耐心和細心,努力換取了自信和快樂。
在理發(fā)店工作,需要做很多的工作,除了日常的服務工作,還要做好推銷服務。這是一項非常具有挑戰(zhàn)性的任務,也是最能鍛煉膽識、勇氣、信心的工作。在短短兩個月的酒店實習工作中,我一直堅持努力學習、勤奮工作,從一個茫然無知的實習生,到成為一名熟悉業(yè)務知識、全面掌握服務技巧、具有較高服務水平的理發(fā)師,我也不斷提高了自信和勇氣,獲得了快樂。
實習總結:
每一崗位都有快樂和甜蜜,也充滿了痛苦與苦澀。作為一名社會底層工作者,服務員的工作也說不完道不盡的酸痛:有時,客人會因為,因為心情說頭發(fā)剪的不好,而自己卻要容忍客人的無理,還要強顏歡笑。有時,遇到素質(zhì)差的客人,他(她)們會故意刁難自己,指著自己服務不好,向自己亂發(fā)脾氣,即使是客人的錯,而作為服務員也要容忍。自己忙碌不停,即使十分勞累也要咬牙堅持。有時,客人來的很晚,自己也不能下班,要留下來服務客人,即使是深夜十一、二點也要犧牲自己的時間堅持工作,直至客人走完………每一天我都要面臨著挑戰(zhàn)和壓力,每一天我都要勇敢堅強地承受著工作所帶來的痛苦和酸澀。我從沒有放棄過,即使再痛苦的時候我也會用“艱難困苦,玉汝于成?!焙汀俺缘每嘀锌?,方為人上人”來激勵自己勇敢面對,堅持不懈地努力,直到最后。在這里,我學會了寬容,學會了坦然,學會了勇敢自信地面對一切……這種良好的工作態(tài)度,這種優(yōu)秀的工作精神,這種積極的工作面貌是我從工作中學到的,從其他員工的工作表現(xiàn)中學到的。工作給了我痛苦,也賜予了我寶貴的經(jīng)驗和認識,這些是比任何收獲都要珍貴的。現(xiàn)實教會了我成長,而工作讓我學會了勇敢、自信和寬容……
【第6篇 公司管理發(fā)展年活動周工作總結范文
我公司按照局的部署,結合自身所從事行業(yè)的實際,動員全體員工,全面的落實管理發(fā)展年活動實施方案,經(jīng)過全體干部職工的共同努力,有效的促進了各項管理工作的全面發(fā)展。
一、活動方案的制定與實施
公司領導在制定活動實施方案的過程中,首先學習和領會局開展這次活動的重大意義和精神,使班子成員統(tǒng)一了思想,達成共識。經(jīng)過慎重和縝密的研究,確定了2023年度以開發(fā)項目的建設施工和銷售工作的中心,圍繞完成中心任務對各項管理工作制定明確的管理實施目標,使管理發(fā)展年活動實施方案覆蓋了公司的各項管理工作。實施方案廣泛的征求了公司中層以上干部和主要管理人員的意見,提高了實施方案的可操作性,通過進行責任確定,部門、項目部組織全體員工學習、落實等多種形式,使全體員工清晰的認識到開展管理發(fā)展年的重要性和提高管理水平的必要性,激發(fā)了干部職工參與各項管理工作的熱情,使這次活動收到了比預期更好的效果。 質(zhì)量管理工作是公司歷年來堅持的重點,房地產(chǎn)開發(fā)公司的質(zhì)量體系經(jīng)過幾年的運轉正趨于規(guī)范,年度內(nèi)順利的通過了第三次外審,為開發(fā)項目建設的完成提供了系統(tǒng)的可靠保證;建筑公司質(zhì)量體系通過對新標準的宣貫,在正常運行的狀態(tài)下,積累了豐富的經(jīng)驗和資料,為2023年取得體系認證證書奠定了良好的基礎。日常工作中,加大了對質(zhì)量過程的控制,從原材料的進場許可和分部、分項工程入手,堅決按照經(jīng)批準的施工組織設計和規(guī)范標準組織施工和驗收,在監(jiān)理旁站的嚴格要求下,各施工項目均達到質(zhì)量標準和合同要求。年度內(nèi)建設和施工開發(fā)住宅工程、客運站裝修及室外工程、安檢站工程、均達到了質(zhì)量標準和合同要求,其中碼頭工程被核定為部頒優(yōu)質(zhì)工程。建筑工程質(zhì)量合格率達到10____;售后服務和用戶滿意率達到10____;房地產(chǎn)開發(fā)優(yōu)良品率達到了3____以上,合格率10____,顧客滿意率達到99.____以上,合同履約率達到10____。全面的提升了公司的信譽。
安全管理以落實黨和國家及各級政府的法律法規(guī)和落實公司安全生產(chǎn)管理規(guī)定為重點,從加強從業(yè)人員的安全教育入手,強化安全培訓和預案演習,接受行業(yè)和局職能部門的指導檢查,堅決的杜絕了三違現(xiàn)象的發(fā)生,積極的參加了“安康杯”、“安全月”、“反三違月”等安全活動和勞動競賽,并取得了一定的成績。年度內(nèi)完成三級資質(zhì)安全管理人員及特種作業(yè)人員的配備、培訓和執(zhí)業(yè)資格的取證工作,取得了__省頒發(fā)的安全生產(chǎn)許可證。工作中,加大了對安全生產(chǎn)的規(guī)范管理,建立起了安全生產(chǎn)的長效機制,徹底杜絕了等級事故,控制了一般事故的發(fā)生,實現(xiàn)了管理目標。為了保障安全生產(chǎn)的經(jīng)費投入,規(guī)定從建安總產(chǎn)值中提取____的份額作為安全生產(chǎn)基金,年度內(nèi)各項安全經(jīng)費的投入已達4____萬元,占去年建安產(chǎn)值的____。
工期管理按履行合同工期和完成領導指令工期采取計劃和實際相結合的工期管理模式文章中國公務網(wǎng) 2023-12-17 23:06:20。對合同工期公司有月進度計劃,項目部有周實施計劃,班組有日完成計劃,通過這三級計劃的管理模式,使各工序、工種銜接有序,順利的保證了建設任務的完成。領導指令工期多為生產(chǎn)和生活急需的工程項目,為使局盡早創(chuàng)造經(jīng)濟效益和社會效益,除正常計劃外,還實行倒排工期,圍繞交工日期確定周、日工作計劃,合理調(diào)配各項資源,科學組織施工,集中公司的優(yōu)勢力量,確實的保證了各項指令工期工程的按期和提前交付使用。
在設備管理工作中,加強了設備的使用動態(tài)管理和臺帳管理,強化了對各種機械操作人員堅決執(zhí)行和遵守操作規(guī)程的管理,規(guī)范了設備維修與保養(yǎng)的管理程序,做到了小修不出工地,大修不出公司,使設備自修率達到9____以上,各種設備均定崗專人負責操作、保養(yǎng)與管理,設備完好率達到了9____以上,為公司完成各項工程建設任務提供了有力保障。
為使公司的各項管理工作更加規(guī)范和完善,結合國家法律和行政法規(guī),修訂和補充了各項管理規(guī)定,使各項管理工作做到了適應市場經(jīng)濟和現(xiàn)代管理理念的需求?,F(xiàn)行的各項管理規(guī)定同各項法律、法規(guī)保持了高度一致,同時與公司的實際更加貼近,具備了全面性、實效性和可操作性,公司的各項管理工作更加規(guī)范和人性化。
【第7篇 公司管理發(fā)展年活動總結范文
我公司按照局的部署,結合自身所從事行業(yè)的實際,動員全體員工,全面的落實管理發(fā)展年活動實施方案,經(jīng)過全體干部職工的共同努力,有效的促進了各項管理工作的全面發(fā)展。
一、活動方案的制定與實施
公司領導在制定活動實施方案的過程中,首先學習和領會局開展這次活動的重大意義和精神,使班子成員統(tǒng)一了思想,達成共識。經(jīng)過慎重和縝密的研究,確定了2023年度以開發(fā)項目的建設施工和銷售工作的中心,圍繞完成中心任務對各項管理工作制定明確的管理實施目標,使管理發(fā)展年活動實施方案覆蓋了公司的各項管理工作。實施方案廣泛的征求了公司中層以上干部和主要管理人員的意見,提高了實施方案的可操作性,通過進行責任確定,部門、項目部組織全體員工學習、落實等多種形式,使全體員工清晰的認識到開展管理發(fā)展年的重要性和提高管理水平的必要性,激發(fā)了干部職工參與各項管理工作的熱情,使這次活動收到了比預期更好的效果。 質(zhì)量管理工作是公司歷年來堅持的重點,房地產(chǎn)開發(fā)公司的質(zhì)量體系經(jīng)過幾年的運轉正趨于規(guī)范,年度內(nèi)順利的通過了第三次外審,為開發(fā)項目建設的完成提供了系統(tǒng)的可靠保證;建筑公司質(zhì)量體系通過對新標準的宣貫,在正常運行的狀態(tài)下,積累了豐富的經(jīng)驗和資料,為2023年取得體系認證證書奠定了良好的基礎。日常工作中,加大了對質(zhì)量過程的控制,從原材料的進場許可和分部、分項工程入手,堅決按照經(jīng)批準的施工組織設計和規(guī)范標準組織施工和驗收,在監(jiān)理旁站的嚴格要求下,各施工項目均達到質(zhì)量標準和合同要求。年度內(nèi)建設和施工開發(fā)住宅工程、客運站裝修及室外工程、安檢站工程、均達到了質(zhì)量標準和合同要求,其中碼頭工程被核定為部頒優(yōu)質(zhì)工程。建筑工程質(zhì)量合格率達到10____;售后服務和用戶滿意率達到10____;房地產(chǎn)開發(fā)優(yōu)良品率達到了3____以上,合格率10____,顧客滿意率達到99.____以上,合同履約率達到10____。全面的提升了公司的信譽。
安全管理以落實黨和國家及各級政府的法律法規(guī)和落實公司安全生產(chǎn)管理規(guī)定為重點,從加強從業(yè)人員的安全教育入手,強化安全培訓和預案演習,接受行業(yè)和局職能部門的指導檢查,堅決的杜絕了三違現(xiàn)象的發(fā)生,積極的參加了“安康杯”、“安全月”、“反三違月”等安全活動和勞動競賽,并取得了一定的成績。年度內(nèi)完成三級資質(zhì)安全管理人員及特種作業(yè)人員的配備、培訓和執(zhí)業(yè)資格的取證工作,取得了__省頒發(fā)的安全生產(chǎn)許可證。工作中,加大了對安全生產(chǎn)的規(guī)范管理,建立起了安全生產(chǎn)的長效機制,徹底杜絕了等級事故,控制了一般事故的發(fā)生,實現(xiàn)了管理目標。為了保障安全生產(chǎn)的經(jīng)費投入,規(guī)定從建安總產(chǎn)值中提取____的份額作為安全生產(chǎn)基金,年度內(nèi)各項安全經(jīng)費的投入已達4____萬元,占去年建安產(chǎn)值的____。
工期管理按履行合同工期和完成領導指令工期采取計劃和實際相結合的工期管理模式文章中國公務網(wǎng) 2023-12-17 23:06:20。對合同工期公司有月進度計劃,項目部有周實施計劃,班組有日完成計劃,通過這三級計劃的管理模式,使各工序、工種銜接有序,順利的保證了建設任務的完成。領導指令工期多為生產(chǎn)和生活急需的工程項目,為使局盡早創(chuàng)造經(jīng)濟效益和社會效益,除正常計劃外,還實行倒排工期,圍繞交工日期確定周、日工作計劃,合理調(diào)配各項資源,科學組織施工,集中公司的優(yōu)勢力量,確實的保證了各項指令工期工程的按期和提前交付使用。
在設備管理工作中,加強了設備的使用動態(tài)管理和臺帳管理,強化了對各種機械操作人員堅決執(zhí)行和遵守操作規(guī)程的管理,規(guī)范了設備維修與保養(yǎng)的管理程序,做到了小修不出工地,大修不出公司,使設備自修率達到9____以上,各種設備均定崗專人負責操作、保養(yǎng)與管理,設備完好率達到了9____以上,為公司完成各項工程建設任務提供了有力保障。
為使公司的各項管理工作更加規(guī)范和完善,結合國家法律和行政法規(guī),修訂和補充了各項管理規(guī)定,使各項管理工作做到了適應市場經(jīng)濟和現(xiàn)代管理理念的需求?,F(xiàn)行的各項管理規(guī)定同各項法律、法規(guī)保持了高度一致,同時與公司的實際更加貼近,具備了全面性、實效性和可操作性,公司的各項管理工作更加規(guī)范和人性化。
【第8篇 銷售助理發(fā)貨實習總結
銷售助理發(fā)貨實習總結
一、對公司的印象
公司,領導:徐領導,趙領導。同事:小于,小鄭。公司就像是一個家一樣。給人家一樣的溫暖,多了一份人情味,少了一份世故和冷漠。
二、工作內(nèi)容
1.工作伊始,對專業(yè)知識進行了解和學習。如銅的各國牌號,材質(zhì)標準,技術標準。
2.前兩個月,在網(wǎng)上尋找客戶,如汽車散熱器
2010年4月8日,我進入公司。對于我實習期間有很多不足之處,領導又讓我實習一個月,很感謝領導多給我這一次機會。經(jīng)過這四個月的實習,讓我對我的崗位有了初步的了解,也對自己有了深刻的認識。
一、對公司的印象
公司,領導:徐領導,趙領導。同事:小于,小鄭。公司就像是一個家一樣。給人家一樣的溫暖,多了一份人情味,少了一份世故和冷漠。
二、工作內(nèi)容
1.工作伊始,對專業(yè)知識進行了解和學習。如銅的各國牌號,材質(zhì)標準,技術標準。
2.前兩個月,在網(wǎng)上尋找客戶,如汽車散熱器,開關彈片,led支架,沖壓端子,插片,高頻加熱設備,互感器,五金機械,等等產(chǎn)品的生產(chǎn)商,然后摘錄下來,登記成表。
3.打電話。尋找表中可能會用銅帶的客戶,給他們打電話,詢問他們的情況??从檬裁床馁|(zhì),什么型號,什么狀態(tài)的銅帶,有多少用量,記得留下他們的聯(lián)系方式,如:qq。
4.后兩個月,領導把一些客戶交到我的手中。有駿業(yè),萬安達,正標,安卡,鵬得五金,廣隆,靈龍。我負責這些客戶的溝通。包括催貨,發(fā)貨(發(fā)貨時檢查一下),確認貨到?jīng)]貨,客戶的一些問題和領導反映。
5.還有一些其他工作,如:記每天銅價,網(wǎng)上宣傳。
三、工作感想
1.對自己的`對自己的崗位有了初步的認識。我現(xiàn)在的工作就是做好領導的篩子。給他挑選有潛力的客戶。并且做好公司與客戶之間的溝通。
2.看到小于的工作狀態(tài),使我感觸很多。覺得她做什么事都是一把好手。做任何事都很認真。也讓我明白了,文員不是簡單的往凳子上一坐,聽聽電話,發(fā)發(fā)文件就可以,需要的是眼活手快、會寫能跑。因此,今后我要加強這方面的鍛煉與學習。向小于看齊。
3.以往自己有點懶,兩耳不聞窗外事。經(jīng)過同事和領導的幫助,自己漸漸的適應了新的工作環(huán)境,也學到了學校書本上沒有的知識--與同事相處的方法和積極地工作態(tài)度。也學會了主動與同事交流,聽取同事對自己的批評和建議。
四、個人收獲
這四個月的實習讓我收獲很多。
1.每次發(fā)過傳真后,過三五分鐘都要打電話跟本人確認她收到?jīng)]有。隨時跟進客戶的貨出來沒有,什么時候發(fā),貨到了沒有。這些教會了我做事,做人都要有責任心。對自己負責,對公司負責,對客戶負責。這樣別人才能更信任你。
2.對于一些敏感客戶,說話要注意措辭,語氣。由于我現(xiàn)在對公司情況不是特別清楚,加上也沒有打電話的經(jīng)驗。說話記得要嚴謹。所以我學會了多聽多學。聽小于,領導是怎么和客戶談的。他們怎么談交期,談匯款。他們怎么處理客戶的問題。只有多聽多學才能進步。
3.有的時候我太過專注做自己的事,有時也不是太專注,是沒有聽別人講電話的習慣。所以有時小于,領導他們打電話自己也不是很注意。所以會有這情況出現(xiàn)“我剛才打電話你沒聽見嗎?”。所以我又學會了,當辦公室來電話時,我放下手里的工作,聽聽有什么事。這不是什么壞習慣,因為大家的工作都是息息相關的,都有聯(lián)系。所以很有可能他們打電話的內(nèi)容會涉及到自己的工作。
4.剛開始時,接電話總是忘問對方是誰,以致于后來領導問,誰打來的,或是要回電話都不知道給誰回。所以接電話也是要學習的。誰打來的,打誰,有什么事,有什么聯(lián)系方式都是要記錄的。
5.學會了做付款通知,材質(zhì)報告,小于也在不不厭其煩的給我檢查,糾正。也都會了我如果做合同,銷合用。學會了看sgs報告。
6.學會了溝通,我的客戶如果聯(lián)系方式或地址有變動要及時與小鄭溝通??蛻粲杏嗀?,催催貨,等和小于溝通??蛻粲惺裁磫栴}或需要和領導溝通。
7.對每個客戶的聯(lián)系人,付款方式,訂的什么貨,交期什么時候,貨路上需要多少天都要有印象。
8.學會了對事情要有統(tǒng)籌安排。哪天做什么事,都要有規(guī)劃。
9.和同事相處的都很開心,最大的收獲就是得到了同事的幫助,和同事相處融洽,收獲了好朋友。
趙領導給我們講過一個故事,說有一老板讓他的下屬去菜市場看看土豆多少錢。他回來了說1塊錢一斤。老板問他,土豆還有多少貨啊,豆角多少錢一斤啊?他答不上來了。
通過這個故事,我就知道我的工作能力還差得遠呢。我要了解的永遠不是一個點,而是一個面。我要能舉一反三的想到很多問題,因為我的工作職責是助理,所以我更要把領導需要用到的一切信息都搜集齊全。
五、認識自己的不足
經(jīng)過四個月的實習,收獲良多,同時也認識到自己的不足。
在工作上,有時比較粗心大意,不夠細心,有時干事謹慎有余,以至于縮手縮腳。
1)一次換標簽,我把批號都寫成了1-1.糾其原因就是大意。因為大意,沒把標簽的批號看得重要,只注意別把型號,規(guī)格寫錯,就忽略了批號。沒用動腦子。
2)還有就是做事慌。尤其是自己負責,怕做不好,怕讓大家著急,結果就自己急了,結果反而做不好了。就像靈龍發(fā)貨換標簽那次,小霍和付師傅等著打包,還有領導看著,心里就慌了,加上是第一次自己做,就慌了。做事慌是因為沒有經(jīng)驗,所以沒有自信。所以容易出錯,而且都是低級錯誤。我認為這些在后期是可以通過鍛煉改正的。
3)有時出錯多了,就過分小心了,一點小事也不敢做了,怕出錯。所以有時會事事問,不免有時會讓人覺得煩。我覺得這是一個很不好的現(xiàn)象。也是自己的一個弱點。怕挨罵,怕?lián)熑巍2贿^以后我會改進的。沒有錯誤怎么會有改進,不犯錯誤又怎么知道什么是對的。不挨罵就更不知道自己錯在哪,更不會對自己有全面的認識。
4)打電話不積極。雖然每天都有打電話的規(guī)劃,但是每次要打時總是要先盯著電話幾分鐘。感覺很難。有時辦公室里太安靜,大家都在忙自己的事,這時我就不想破壞這種氣氛。也不好意思打。有時辦公室里大家都在說話,也不想打了。小于總是很忙,不少時候,總是有電話打進來。而且小于的座機對電話干擾挺大的,她那一通電話,這個電話上就聽不清對方說什么了。所以我總是想“下一分鐘再打吧”。
這心里很明白這是個極差的事情。我的工作內(nèi)容就是這兩大塊。客戶這邊我不擔心,給客戶打電話,確認傳真什么的我從來沒有這種感覺。就是打陌生電話時,我覺得還是心里沒底。說白了就是不知道電話通了以后會怎么樣。但是當打幾個電話后,或是有時問出有效信息后,反而有時有一種上癮的感覺,想再打一個。就是每天打第一個電話時很難。
5)做事缺乏主動性。領導說一句就做一句。今天提散熱器,就找散熱的生產(chǎn)廠商,記錄,做表,打電話。別的,以前的就不管了。明天提變壓器,這幾天就一直忙變壓器,就不管散熱器了。這也是一個不好的習慣。以后改,一定改。
六、今后努力的方向
1、加強相關業(yè)務知識的學習,打電話技巧,與客戶溝通技巧,處理問題的方法等。
2.學習會計。藝多不壓身,各個行業(yè)都是相關的。對自己的工作也會有所幫助。