離退休干部工作處工作總結(jié)（十三篇）

【第1篇 離退休干部工作處個人度工作總結(jié)

一、加強政治思想學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)，保持堅定的政治方向。作為一名黨員，始終堅持用“三個代表”重要思想武裝頭腦，精讀深學(xué)了十六大報告，深刻認識到“兩個務(wù)必”對現(xiàn)實工作的指導(dǎo)意義，認識到“立黨為公、執(zhí)政為民”的立足點和歸屬點是什么。能夠?qū)W(xué)到的理論轉(zhuǎn)換成實際行動，做學(xué)習(xí)“三個代表”、實踐“三個代表”的宣傳者、推動者。一年來，重點組織老干部學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨第十六次全國代表大會文件選編》、《論三個代表》、《樹組工干部形象》集中學(xué)習(xí)教育活動、《牢記“兩個務(wù)必，堅持執(zhí)政為民”為主體的權(quán)利觀教育》等理論學(xué)習(xí)教材。組織開展了老干部學(xué)習(xí)“三個代表”知識競賽活動，統(tǒng)一出題，集中解答，鞏固了學(xué)習(xí)成果，掀起了學(xué)習(xí)“三個代表”的新高潮。在全省工商系統(tǒng)開展的“樹組工干部形象”集中教育活動中，本人共寫出學(xué)習(xí)心得1，自查報告，制定爭創(chuàng)“五好”黨支部規(guī)劃，被上級采用經(jīng)驗交流通訊。

二、認真貫徹執(zhí)行黨的老干部政策，鉆研業(yè)務(wù)，熟練掌握政策。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，做老干部工作的內(nèi)行。老干部工作，外人看似簡單，實際是政策性、思想性、業(yè)務(wù)性比較強的工作，要求我們老干部工作者不但有愛心、耐心而且應(yīng)具有一定的思想素質(zhì)和政策理論水平。為使工作有突破，我虛心請教做老干部工作的經(jīng)驗和體會，利用我上班時新局和老局兩頭跑的便利條件，我經(jīng)常去省農(nóng)科院老干部處，交流老干部工作中的心得和體會。我堅持寫工作心得日記，并整理成冊，為下一步做好老干部工作奠定基礎(chǔ)。去年我結(jié)合工作中的體會，分別在《大河報》、《老年日報》、《河南農(nóng)村報》發(fā)表服務(wù)老年人探討文章。突出建章立制，不斷加強制度效能的建設(shè)。我結(jié)合老干部活動中心的具體情況，在處長的指導(dǎo)下，制定了《老干部活動中心學(xué)習(xí)制度》等八個有關(guān)活動中心的制度，使老干部活動中心走向了制度化、規(guī)范化。不折不扣地執(zhí)行離退休人員各種補助，全面落實老干部的各項待遇。

三、熱心老干部工作，愛崗敬業(yè)，團結(jié)同志，無私奉獻。耐心服務(wù)，做老干部的貼心人。老干部工作面寬、情況多、具體、繁雜、工作量大。對此，我抱定一種樂觀、豁達和奮發(fā)向上的心態(tài)，擯棄世俗雜念，安心做好老干部工作。同樣是公務(wù)員，同樣是上班，人家上班是光明大道上高樓，派派場場；我是七折八拐入偏房（老干部活動中心），萎萎縮縮，內(nèi)心不免酸楚。這還不算什么。我每星期都在老干部活動中心值班，直接面對每一個老干部，聽到的離騷話怪話相對多一些，有時是難聽的謾罵，我有剛直的性格，想到組織分配我到老干部處的談話，想到處長的諄諄教導(dǎo)，我都把委屈和淚水咽到肚里，自己經(jīng)常安慰自己，不要傷心，不要悲觀，為了組織受點委屈算不了什么。因此在工作中，我要經(jīng)常完成“四員”的轉(zhuǎn)換。在值班室，我是老干部的心理“疏導(dǎo)員”，有些老干部心中不快，什么世俗偏見，什么家長里短，你要傾聽，并有的放矢做好他們的思想工作。外出時，我是一個生活“服務(wù)員”，老干部上車要穩(wěn)穩(wěn)地抬，下車時要輕輕地扶。每天睡覺前要查看人員就寢情況，起床前要挨門“請安”。每次參加社會上的一些大型活動，我又成了“保育員”，要叮囑不要忘了帶口杯，天冷時，提醒家里人給多穿了衣服沒有；分發(fā)物品時，送到家去還要囑咐那些先吃，那些是可以后放一放的。更多的時候，是當(dāng)“解說員”，老同志對當(dāng)下社會上的有些新生事物不了解，也懶地去考究，就對你刨根問底，你要竭盡所學(xué)，細心作答。難怪有了解實情的兄弟廳局的離退休老干部感嘆：“你們的老干部處，把有些老干部子女沒有做到的，也做到了。你們不是在做工作，是在盡孝！”。局里每周都要進行釣魚活動，我每次都按時把人員清點好，組織好，杜絕一切事故苗頭。一年來，負責(zé)老干部乘車出行百余次，安全無事故。探視、慰問住院老干部53次，接待老干部來電來訪80余次。為住院老干部送支票17次，指導(dǎo)書法協(xié)會、太極拳協(xié)會、釣魚協(xié)會參加省、市級表演比賽8次。全年我局無離退休干部越級上訪或集體上訪事件發(fā)生。為豐富老干部晚年生活，我經(jīng)常和省老干部活動中心協(xié)調(diào)聯(lián)系，每月組織老干部活動，觀看文藝演出，參加他們組織的老干部大學(xué)的學(xué)習(xí)，組織了“省直老干部沙狐球技法培訓(xùn)”、“學(xué)習(xí)十六大心得展評”、“毛澤東同志誕辰110周年大型紀(jì)念活動”、組織老干部參加中央講師團侯樹棟教授宣講的“十六大報告輔導(dǎo)”講座等，讓廣大老干部親身體會國家乃至體制改革以來呈現(xiàn)出的'新面貌、新變化。在抗擊非典的戰(zhàn)斗中，我在處長的領(lǐng)導(dǎo)下，高度重視老干部的健康安危，想方設(shè)法，全力以赴做好機關(guān)老干部預(yù)防非典工作，及時為老干部送去了預(yù)防非典藥品、口罩和自己編寫的《預(yù)防非典實用手冊》等宣傳資料。及時傳達上級防治非典工作部署，增強老干部自我保護意識。結(jié)合省會開展的“三講一樹”的東風(fēng)，引導(dǎo)老干部改變生活陋習(xí)，捍衛(wèi)自身健康。定時定期電話回訪，掌握老干部的身體狀況，在防治非典的緊要關(guān)頭，我和趙楊逐個上門為老干部指導(dǎo)科學(xué)殺毒并幫助身體不好的老干部打掃衛(wèi)生。為方便老干部進行娛樂活動，竭盡所能為老干部添置娛樂活動器材，千方百計地修繕文體活動器材。

四、強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，實現(xiàn)服務(wù)工作高標(biāo)準(zhǔn)。在服務(wù)工作上做到熱情周到，突出一個“勤”字。為了服務(wù)上臺階，經(jīng)常警示自己要自覺作到“四勤”：勤動腦-----對脾氣暴躁的老同志，說話千萬要注意分寸；勤動嘴----多對老同志噓寒問暖；勤動手-------多為老同志解難排憂；勤跑腿------為老干部發(fā)送東西動作要快。在服務(wù)項目上積極拓寬渠道，力爭一個“全”字。不僅注意想方設(shè)法解決老干部等一系列物質(zhì)方面存在的問題，注重涉足老干部們的精神世界，強調(diào)“精神服務(wù)，意識幫扶”。九月份，開展了“健康快車”活動，從精神領(lǐng)域?qū)细刹拷o予關(guān)照和幫助。

五、搞好人員實力的統(tǒng)計，為掌握指導(dǎo)系統(tǒng)“兩費”督促落實及確定工作重點提供科學(xué)有效的依據(jù)。今年來我先后完成了《中共中央組織部組織的離休干部專題統(tǒng)計》、《二○○三年離休干部情況統(tǒng)計表》、《全省離退休干部發(fā)揮作用統(tǒng)計表》和《離休干部醫(yī)療改革統(tǒng)計報表》，為工商系統(tǒng)自垂直以來，關(guān)于離退休干部工作數(shù)據(jù)管理的科學(xué)化、規(guī)范化提供了清晰詳盡的資料。

存在的不足：

一、對工作的前瞻性把握不夠。

二、提升服務(wù)層次上，力度不大。

下步打算：

一、打牢服務(wù)的根基，講求一個“恒”字，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿始終。

二、抓住關(guān)鍵，找準(zhǔn)一個“改”字，認真查找服務(wù)中存在的不足，刻意改正。

三、注重實效，圍繞一個“干”字，把每一件小事做細、做實。

誠然，在工作中，由于我本人工作經(jīng)驗有限，不可避免地存在這樣那樣的問題，希望大家在以后的工作中給予批評和指正。我將在工作中，虛心接受，堅決克服。

二○○_年一月十八日

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【第2篇 離退休干部工作處個人2023年工作總結(jié)

200_年，我以“____”重要思想為指針，圍繞處里的工作部署，結(jié)合自己的工作分工，執(zhí)行老干部政策，比較圓滿地完成了任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)

一、加強政治思想學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)，保持堅定的政治方向。作為一名黨員，始終堅持用“____”重要思想武裝頭腦，精讀深學(xué)了__大報告，深刻認識到“兩個務(wù)必”對現(xiàn)實工作的指導(dǎo)意義，認識到“立黨為公、執(zhí)政為民”的立足點和歸屬點是什么。能夠?qū)W(xué)到的理論轉(zhuǎn)換成實際行動，做學(xué)習(xí)“____”、實踐“____”的宣傳者、推動者。一年來，重點組織老干部學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨第十六次全國代表大會文件選編》、《論____》、《樹組工干部形象》集中學(xué)習(xí)教育活動、《牢記“兩個務(wù)必，堅持執(zhí)政為民”為主體的權(quán)利觀教育》等理論學(xué)習(xí)教材。組織開展了老干部學(xué)習(xí)“____”知識競賽活動，統(tǒng)一出題，集中解答，鞏固了學(xué)習(xí)成果，掀起了學(xué)習(xí)“____”的新高潮。在全省工商系統(tǒng)開展的“樹組工干部形象”集中教育活動中，本人共寫出學(xué)習(xí)心得1，自查報告，制定爭創(chuàng)“五好”黨支部規(guī)劃，被上級采用經(jīng)驗交流通訊。

二、認真貫徹執(zhí)行黨的老干部政策，鉆研業(yè)務(wù)，熟練掌握政策。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，做老干部工作的內(nèi)行。老干部工作，外人看似簡單，實際是政策性、思想性、業(yè)務(wù)性比較強的工作，要求我們老干部工作者不但有愛心、耐心而且應(yīng)具有一定的思想素質(zhì)和政策理論水平。為使工作有突破，我虛心請教做老干部工作的經(jīng)驗和體會，利用我上班時新局和老局兩頭跑的便利條件，我經(jīng)常去省農(nóng)科院老干部處，交流老干部工作中的心得和體會。我堅持寫工作心得日記，并整理成冊，為下一步做好老干部工作奠定基矗去年我結(jié)合工作中的體會，分別在《大河報》、《老年日報》、《河南農(nóng)村報》發(fā)表服務(wù)老年人探討文章。突出建章立制，不斷加強制度效能的建設(shè)。我結(jié)合老干部活動中心的具體情況，在處長的指導(dǎo)下，制定了《老干部活動中心學(xué)習(xí)制度》等八個有關(guān)活動中心的制度，使老干部活動中心走向了制度化、規(guī)范化。不折不扣地執(zhí)行離退休人員各種補助，全面落實老干部的各項待遇。

三、熱心老干部工作，愛崗敬業(yè)，團結(jié)同志，無私奉獻。耐心服務(wù)，做老干部的貼心人。老干部工作面寬、情況多、具體、繁雜、工作量大。對此，我抱定一種樂觀、豁達和奮發(fā)向上的心態(tài)，擯棄世俗雜念，安心做好老干部工作。同樣是公務(wù)員，同樣是上班，人家上班是光明大道上高樓，派派場場；我是七折八拐入偏房（老干部活動中心），萎萎縮縮，內(nèi)心不免酸楚。這還不算什么。我每星期都在老干部活動中心值班，直接面對每一個老干部，聽到的離騷話怪話相對多一些，有時是難聽的謾罵，我有剛直的性格，想到組織分配我到老干部處的談話，想到處長的諄諄教導(dǎo)，我都把委屈和淚水咽到肚里，自己經(jīng)常安慰自己，不要傷心，不要悲觀，為了組織受點委屈算不了什么。因此在工作中，我要經(jīng)常完成“四員”的轉(zhuǎn)換。在值班室，我是老干部的心理“疏導(dǎo)員”，有些老干部心中不快，什么世俗偏見，什么家長里短，你要傾聽，并有的放矢做好他們的思想工作。外出時，我是一個生活“服務(wù)員”，老干部上車要穩(wěn)穩(wěn)地抬，下車時要輕輕地扶。每天睡覺前要查看人員就寢情況，起床前要挨門“請安”。每次參加社會上的一些大型活動，我又成了“保育員”，要叮囑不要忘了帶口杯，天冷時，提醒家里人給多穿了衣服沒有；分發(fā)物品時，送到家去還要囑咐那些先吃，那些是可以后放一放的。的時候，是當(dāng)“解說員”，老同志對當(dāng)下社會上的有些新生事物不了解，也懶地去考究，就對你刨根問底，你要竭盡所學(xué)，細心作答。難怪有了解實情的兄弟廳局的離退休老干部感嘆：“你們的老干部處，把有些老干部子女沒有做到的，也做到了。你們不是在做工作，是在盡孝１。局里每周都要進行釣魚活動，我每次都按時把人員清點好，組織好，杜絕一切事故苗頭。一年來，負責(zé)老干部乘車出行百余次，安全無事故。探視、慰問住院老干部53次，接待老干部來電來訪80余次。為住院老干部送支票17次，指導(dǎo)書法協(xié)會、太極拳協(xié)會、釣魚協(xié)會參加盛市級表演比賽8次。全年我局無離退休干部越級上訪或集體上訪事件發(fā)生。為豐富老干部晚年生活，我經(jīng)常和省老干部活動中心協(xié)調(diào)聯(lián)系，每月組織老干部活動，觀看文藝演出，參加他們組織的老干部大學(xué)的學(xué)習(xí)，組織了“省直老干部沙狐球技法培訓(xùn)”、“學(xué)___大心得展評”、“毛澤東同志誕辰110周年大型紀(jì)念活動”、組織老干部參加中央講師團侯樹棟教授宣講的“__大報告輔導(dǎo)”講座等，讓廣大老干部親身體會國家乃至體制改革以來呈現(xiàn)出的新面貌、新變化。在抗擊非典的戰(zhàn)斗中，我在處長的領(lǐng)導(dǎo)下，高度重視老干部的健康安危，想方設(shè)法，全力以赴做好機關(guān)老干部預(yù)防非典工作，及時為老干部送去了預(yù)防非典藥品、口罩和自己編寫的《預(yù)防非典實用手冊》等宣傳資料。及時傳達上級防治非典工作部署，增強老干部自我保護意識。結(jié)合省會開展的“三講一樹”的東風(fēng)，引導(dǎo)老干部改變生活陋習(xí)，捍衛(wèi)自身健康。定時定期電話回訪，掌握老干部的身體狀況，在防治非典的緊要關(guān)頭，我和趙楊逐個上門為老干部指導(dǎo)科學(xué)殺毒并幫助身體不好的老干部打掃衛(wèi)生。為方便老干部進行娛樂活動，竭盡所能為老干部添置娛樂活動器材，千方百計地修繕文體活動器材。

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【第3篇 離退休干部工作處個人去年度工作總結(jié)

離退休干部工作處個人去年度工作總結(jié)

離退休干部工作處個人去年度工作總結(jié)

去年，我以“三個代表”重要思想為指針，圍繞處里的工作部署，結(jié)合自己的工作分工，執(zhí)行老干部政策，比較圓滿地完成了任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)

一、加強政治思想學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)，保持堅定的政治方向。作為一名黨員，始終堅持用“三個代表”重要思想武裝頭腦，精讀深學(xué)了十六大報告，深刻認識到“兩個務(wù)必”對現(xiàn)實工作的指導(dǎo)意義，認識到“立黨為公、執(zhí)政為民”的立足點和歸屬點是什么。能夠?qū)W(xué)到的理論轉(zhuǎn)換成實際行動，做學(xué)習(xí)“三個代表”、實踐“三個代表”的宣傳者、推動者。一年來，重點組織老干部學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨第十六次全國代表大會文件選編》、《論三個代表》、《樹組工干部形象》集中學(xué)習(xí)教育活動、《牢記“兩個務(wù)必，堅持執(zhí)政為民”為主體的權(quán)利觀教育》等理論學(xué)習(xí)教材。組織開展了老干部學(xué)習(xí)“三個代表”知識競賽活動，統(tǒng)一出題，集中解答，鞏固了學(xué)習(xí)成果，掀起了學(xué)習(xí)“三個代表”的新高潮。在全省工商系統(tǒng)開展的“樹組工干部形象”集中教育活動中，本人共寫出學(xué)習(xí)心得篇，自查報告篇，制定爭創(chuàng)“五好”黨支部規(guī)劃，被上級采用經(jīng)驗交流通訊。 二、認真貫徹執(zhí)行黨的老干部政策，鉆研業(yè)務(wù)，熟練掌握政策。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，做老干部工作的內(nèi)行。老干部工作，外人看似簡單，實際是政策性、思想性、業(yè)務(wù)性比較強的工作，要求我們老干部工作者不但有愛心、耐心而且應(yīng)具有一定的思想素質(zhì)和政策理論水平。為使工作有突破，我虛心請教做老干部工作的經(jīng)驗和體會，利用我上班時新局和老局兩頭跑的便利條件，我經(jīng)常去省農(nóng)科院老干部處，交流老干部工作中的心得和體會。我堅持寫工作心得日記，并整理成冊，為下一步做好老干部工作奠定基礎(chǔ)。去年我結(jié)合工作中的體會，分別在《大河報》、《老年日報》、《河南農(nóng)村報》發(fā)表服務(wù)老年人探討文章。突出建章立制，不斷加強制度效能的建設(shè)。我結(jié)合老干部活動中心的具體情況，在處長的指導(dǎo)下，制定了《老干部活動中心學(xué)習(xí)制度》等八個有關(guān)活動中心的制度，使老干部活動中心走向了制度化、規(guī)范化。不折不扣地執(zhí)行離退休人員各種補助，全面落實老干部的各項待遇。

三、熱心老干部工作，愛崗敬業(yè)，團結(jié)同志，無私奉獻。耐心服務(wù)，做老干部的貼心人。老干部工作面寬、情況多、具體、繁雜、工作量大。對此，我抱定一種樂觀、豁達和奮發(fā)向上的心態(tài)，擯棄世俗雜念，安心做好老干部工作。同樣是公務(wù)員，同樣是上班，人家上班是光明大道上高樓，派派場場；我是七折八拐入偏房(老干部活動中心)，萎萎縮縮，內(nèi)心不免酸楚。這還不算什么。我每星期都在老干部活動中心值班，直接面對每一個老干部，聽到的離騷話怪話相對多一些，有時是難聽的謾罵，我有剛直的性格，想到組織分配我到老干部處的談話，想到處長的諄諄教導(dǎo)，我都把委屈和淚水咽到肚里，自己經(jīng)常安慰自己，不要傷心，不要悲觀，為了組織受點委屈算不了什么。因此在工作中，我要經(jīng)常完成“四員”的轉(zhuǎn)換。在值班室，我是老干部的心理“疏導(dǎo)員”，有些老干部心中不快，什么世俗偏見，什么家長里短，你要傾聽，并有的放矢做好他們的思想工作。外出時，我是一個生活“服務(wù)員”，老干部上車要穩(wěn)穩(wěn)地抬，下車時要輕輕地扶。每天睡覺前要查看人員就寢情況，起床前要挨門“請安”。每次參加社會上的一些大型活動，我又成了“保育員”，要叮囑不要忘了帶口杯，天冷時，提醒家里人給多穿了衣服沒有；分發(fā)物品時，送到家去還要囑咐那些先吃，那些是可以后放一放的。更多的時候，是當(dāng)“解說員”，老同志對當(dāng)下社會上的有些新生事物不了解，也懶地去考究，就對你刨根問底，你要竭盡所學(xué)，細心作答。難怪有了解實情的兄弟廳局的離退休老干部感嘆：“你們的老干部處，把有些老干部子女沒有做到的，也做到了。你們不是在做工作，是在盡孝！”。局里每周都要進行釣魚活動，我每次都按時把人員清點好，組織好，杜絕一切事故苗頭。一年來，負責(zé)老干部乘車出行百余次，安全無事故。探視、慰問住院老干部次，接待老干部來電來訪余次。為住院老干部送支票次，指導(dǎo)書法協(xié)會、太極拳協(xié)會、釣魚協(xié)會參加省、市級表演比賽次。全年我局無離退休干部越級上訪或集體上訪事件發(fā)生。為豐富老干部晚年生活，我經(jīng)常和省老干部活動中心協(xié)調(diào)聯(lián)系，每月組織老干部活動，觀看文藝演出，參加他們組織的老干部大學(xué)的學(xué)習(xí)，組織了“省直老干部沙狐球技法培訓(xùn)”、“學(xué)習(xí)十六大心得展評”、“mzd同志誕辰周年大型紀(jì)念活動”、組織老干部參加中央講師團侯樹棟教授宣講的“十六大報告輔導(dǎo)”講座等，讓廣大老干部親身體會國家乃至體制改革以來呈現(xiàn)出的新面貌、新變化。在抗擊非典的戰(zhàn)斗中，我在處長的領(lǐng)導(dǎo)下，高度重視老干部的健康安危，想方設(shè)法，全力以赴做好機關(guān)老干部預(yù)防非典工作，及時為老干部送去了預(yù)防非典藥品、口罩和自

己編寫的《預(yù)防非典實用手冊》等宣傳資料。及時傳達上級防治非典工作部署，增強老干部自我保護意識。結(jié)合省會開展的“三講一樹”的東風(fēng)，引導(dǎo)老干部改變生活陋習(xí)，捍衛(wèi)自身健康。定時定期電話回訪，掌握老干部的身體狀況，在防治非典的緊要關(guān)頭，我和趙楊逐個上門為老干部指導(dǎo)科學(xué)殺毒并幫助身體不好的老干部打掃衛(wèi)生。為方便老干部進行娛樂活動，竭盡所能為老干部添置娛樂活動器材，千方百計地修繕文體活動器材。

四、強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，實現(xiàn)服務(wù)工作高標(biāo)準(zhǔn)。在服務(wù)工作上做到熱情周到，突出一個“勤”字。為了服務(wù)上臺階，經(jīng)常警示自己要自覺作到“四勤”：勤動腦對脾氣暴躁的老同志，說話千萬要注意分寸；勤動嘴多對老同志噓寒問暖；勤動手多為老同志解難排憂；勤跑腿為老干部發(fā)送東西動作要快。在服務(wù)項目上積極拓寬渠道，力爭一個“全”字。不僅注意想方設(shè)法解決老干部等一系列物質(zhì)方面存在的問題，注重涉足老干部們的精神世界，強調(diào)“精神服務(wù)，意識幫扶”。九月份，開展了“健康快車”活動，從精神領(lǐng)域?qū)细刹拷o予關(guān)照和幫助。

五、搞好人員實力的統(tǒng)計，為掌握指導(dǎo)系統(tǒng)“兩費”督促落實及確定工作重點提供科學(xué)有效的依據(jù)。今年來我先后完成了《中共中央組織部組織的離休干部專題統(tǒng)計》、《二○○三年離休干部情況統(tǒng)計表》、《全省離退休干部發(fā)揮作用統(tǒng)計表》和《離休干部醫(yī)療改革統(tǒng)計報表》，為工商系統(tǒng)自垂直以來，關(guān)于離退休干部工作數(shù)據(jù)管理的科學(xué)化、規(guī)范化提供了清晰詳盡的資料。

存在的不足：

一、對工作的前瞻性把握不夠。

二、提升服務(wù)層次上，力度不大。

下步打算：

一、打牢服務(wù)的根基，講求一個“恒”字，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿始終。

二、抓住關(guān)鍵，找準(zhǔn)一個“改”字，認真查找服務(wù)中存在的不足，刻意改正。

三、注重實效，圍繞一個“干”字，把每一件小事做細、做實。

誠然，在工作中，由于我本人工作經(jīng)驗有限，不可避免地存在這樣那樣的問題，希望大家在以后的工作中給予批評和指正。我將在工作中，虛心接受，堅決克服。

【第4篇 離退休干部工作處個人某年度工作總結(jié)

離退休干部工作處個人年度工作總結(jié)

年，我以 “三個代表”重要思想為指針，圍繞處里的工作部署，結(jié)合自己的工作分工，執(zhí)行老干部政策，比較圓滿地完成了任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)

一、加強政治思想學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)，保持堅定的政治方向。作為一名黨員，始終堅持用“三個代表”重要思想武裝頭腦，精讀深學(xué)了十六大報告，深刻認識到“兩個務(wù)必”對現(xiàn)實工作的指導(dǎo)意義，認識到“立黨為公、執(zhí)政為民”的立足點和歸屬點是什么。能夠?qū)W(xué)到的理論轉(zhuǎn)換成實際行動，做學(xué)習(xí)“三個代表”、實踐“三個代表”的宣傳者、推動者。一年來，重點組織老干部學(xué)習(xí)了、、發(fā)表服務(wù)老年人探討文章。突出建章立制，不斷加強制度效能的建設(shè)。我結(jié)合老干部活動中心的具體情況，在處長的指導(dǎo)下，制定了《老干部活動中心學(xué)習(xí)制度》等八個有關(guān)活動中心的制度，使老干部活動中心走向了制度化、規(guī)范化。不折不扣地執(zhí)行離退休人員各種補助，全面落實老干部的各項待遇。

三、熱心老干部工作，愛崗敬業(yè)，團結(jié)同志，無私奉獻。耐心服務(wù)，做老干部的貼心人。老干部工作面寬、情況多、具體、繁雜、工作量大。對此，我抱定一種樂觀、豁達和奮發(fā)向上的心態(tài)，擯棄世俗雜念，安心做好老干部工作。同樣是公務(wù)員，同樣是上班，人家上班是光明大道上高樓，派派場場；我是七折八拐入偏房（老干部活動中心），萎萎縮縮，內(nèi)心不免酸楚。這還不算什么。我每星期都在老干部活動中心值班，直接面對每一個老干部，聽到的離騷話怪話相對多一些，有時是難聽的謾罵，我有剛直的性格，想到組織分配我到老干部處的談話，想到處長的諄諄教導(dǎo)，我都把委屈和淚水咽到肚里，自己經(jīng)常安慰自己，不要傷心，不要悲觀，為了組織受點委屈算不了什么。因此在工作中，我要經(jīng)常完成“四員”的轉(zhuǎn)換。在值班室，我是老干部的心理“疏導(dǎo)員”，有些老干部心中不快，什么世俗偏見，什么家長里短，你要傾聽，并有的放矢做好他們的思想工作。外出時，我是一個生活“服務(wù)員”，老干部上車要穩(wěn)穩(wěn)地抬，下車時要輕輕地扶。每天睡覺前要查看人員就寢情況，起床前要挨門“請安”。每次參加社會上的一些大型活動，我又成了“保育員”，要叮囑不要忘了帶口杯，天冷時，提醒家里人給多穿了衣服沒有；分發(fā)物品時，送到家去還要囑咐那些先吃，那些是可以后放一放的。的時候，是當(dāng)“解說員”，老同志對當(dāng)下社會上的有些新生事物不了解，也懶地去考究，就對你刨根問底，你要竭盡所學(xué)，細心作答。難怪有了解實情的兄弟廳局的離退休老干部感嘆：“你們的老干部處，把有些老干部子女沒有做到的，也做到了。你們不是在做工作，是在盡孝！”。局里每周都要進行釣魚活動，我每次都按時把人員清點好，組織好，杜絕一切事故苗頭。一年來，負責(zé)老干部乘車出行百余次，安全無事故。探視、慰問住院老干部次，接待老干部來電來訪余次。為住院老干部送支票次，指導(dǎo)書法協(xié)會、太極拳協(xié)會、釣魚協(xié)會參加省、市級表演比賽次。全年我局無離退休干部越級_或集體_事件發(fā)生。為豐富老干部晚年生活，我經(jīng)常和省老干部活動

【第5篇 2023年離退休干部工作處個人工作總結(jié)

2023年離退休干部工作處個人工作總結(jié)

我以 “三個代表”重要思想為指針，圍繞處里的工作部署，結(jié)合自己的工作分工，執(zhí)行老干部政策，比較圓滿地完成了任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)

一加強政治思想學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)，保持堅定的政治方向。作為一名黨員，始終堅持用“三個代表”重要思想武裝頭腦，精讀深學(xué)了十六大報告，深刻認識到“兩個務(wù)必”對現(xiàn)實工作的指導(dǎo)意義，認識到“立黨為公執(zhí)政為民”的立足點和歸屬點是什么。能夠?qū)W(xué)到的理論轉(zhuǎn)換成實際行動，做學(xué)習(xí)“三個代表”實踐“三個代表”的宣傳者推動者。一年來，重點組織老干部學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨第十六次全國代表大會文件選編》《論三個代表》《樹組工干部形象》集中學(xué)習(xí)教育活動《牢記“兩個務(wù)必，堅持執(zhí)政為民”為主體的權(quán)利觀教育》等理論學(xué)習(xí)教材。組織開展了老干部學(xué)習(xí)“三個代表”知識競賽活動，統(tǒng)一出題，集中解答，鞏固了學(xué)習(xí)成果，掀起了學(xué)習(xí)“三個代表”的新高潮。在全省工商系統(tǒng)開展的“樹組工干部形象”集中教育活動中，本人共寫出學(xué)習(xí)心得篇，自查報告篇，制定爭創(chuàng)“五好”黨支部規(guī)劃，被上級采用經(jīng)驗交流通訊。 二認真貫徹執(zhí)行黨的老干部政策，鉆研業(yè)務(wù)，熟練掌握政策。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，做老干部工作的內(nèi)行。老干部工作，外人看似簡單，實際是政策性思想性業(yè)務(wù)性比較強的工作，要求我們老干部工作者不但有愛心耐心而且應(yīng)具有一定的思想素質(zhì)和政策理論水平。為使工作有突破，我虛心請教做老干部工作的經(jīng)驗和體會，利用我上班時新局和老局兩頭跑的便利條件，我經(jīng)常去省農(nóng)科院老干部處，交流老干部工作中的心得和體會。我堅持寫工作心得日記，并整理成冊，為下一步做好老干部工作奠定基礎(chǔ)。去年我結(jié)合工作中的體會，分別在《大河報》《老年日報》《河南農(nóng)村報》發(fā)表服務(wù)老年人探討文章。突出建章立制，不斷加強制度效能的建設(shè)。我結(jié)合老干部活動中心的具體情況，在處長的指導(dǎo)下，制定了《老干部活動中心學(xué)習(xí)制度》等八個有關(guān)活動中心的制度，使老干部活動中心走向了制度化規(guī)范化。不折不扣地執(zhí)行離退休人員各種補助，全面落實老干部的各項待遇。

三熱心老干部工作，愛崗敬業(yè)，團結(jié)同志，無私奉獻。耐心服務(wù)，做老干部的貼心人。老干部工作面寬情況多具體繁雜工作量大。對此，我抱定一種樂觀豁達和奮發(fā)向上的心態(tài)，擯棄世俗雜念，安心做好老干部工作。同樣是公務(wù)員，同樣是上班，人家上班是光明大道上高樓，派派場場；我是七折八拐入偏房（老干部活動中心），萎萎縮縮，內(nèi)心不免酸楚。這還不算什么。我每星期都在老干部活動中心值班，直接面對每一個老干部，聽到的離騷話怪話相對多一些，有時是難聽的謾罵，我有剛直的性格，想到組織分配我到老干部處的談話，想到處長的諄諄教導(dǎo)，我都把委屈和淚水咽到肚里，自己經(jīng)常安慰自己，不要傷心，不要悲觀，為了組織受點委屈算不了什么。因此在工作中，我要經(jīng)常完成“四員”的轉(zhuǎn)換。在值班室，我是老干部的心理“疏導(dǎo)員”，有些老干部心中不快，什么世俗偏見，什么家長里短，你要傾聽，并有的放矢做好他們的思想工作。外出時，我是一個生活“服務(wù)員”，老干部上車要穩(wěn)穩(wěn)地抬，下車時要輕輕地扶。每天睡覺前要查看人員就寢情況，起床前要挨門“請安”。每次參加社會上的一些大型活動，我又成了“保育員”，要叮囑不要忘了帶口杯，天冷時，提醒家里人給多穿了衣服沒有；分發(fā)物品時，送到家去還要囑咐那些先吃，那些是可以后放一放的。更多的時候，是當(dāng)“解說員”，老同志對當(dāng)下社會上的有些新生事物不了解，也懶地去考究，就對你刨根問底，你要竭盡所學(xué)，細心作答。難怪有了解實情的兄弟廳局的離退休老干部感嘆：“你們的老干部處，把有些老干部子女沒有做到的，也做到了。你們不是在做工作，是在盡孝！”。局里每周都要進行釣魚活動，我每次都按時把人員清點好，組織好，杜絕一切事故苗頭。一年來，負責(zé)老干部乘車出行百余次，安全無事故。探視慰問住院老干部次，接待老干部來電來訪余次。為住院老干部送支票次，指導(dǎo)書法協(xié)會太極拳協(xié)會釣魚協(xié)會參加省市級表演比賽次。全年我局無離退休干部越級某或集體某事件發(fā)生。為豐富老干部晚年生活，我經(jīng)常和省老干部活動中心協(xié)調(diào)聯(lián)系，每月組織老干部活動，觀看文藝演出，參加他們組織的老干部大學(xué)的學(xué)習(xí)，組織了“省直老干部沙狐球技法培訓(xùn)”“學(xué)習(xí)十六大心得展評”“mzd同志誕辰周年大型紀(jì)念活動”組織老干部參加中央講師團侯樹棟教授宣講的“十六大報告輔導(dǎo)”講座等，讓廣大老干部親身體會國家乃至體制改革以來呈現(xiàn)出的新面貌新變化。在抗擊非典的戰(zhàn)斗中，我在處長的領(lǐng)導(dǎo)下，高度重視老干部的健康安危，想方設(shè)法，全力以赴做好機關(guān)老干部預(yù)防非典工作，及時為老干部送去了預(yù)防非典藥品口罩和自己編寫的《預(yù)防非典實用手冊》等宣傳資料。及時傳達上級防治非典工作部署，增強老干部自我保護意識。結(jié)合省會開展的“三講一樹”的東風(fēng)，引導(dǎo)老干部改變生活陋習(xí)，捍衛(wèi)自身健康。定時定期電話回訪，掌握老干部的身體狀況，在防治非典的緊要關(guān)頭，我和趙楊逐個上門為老干部指導(dǎo)科學(xué)殺毒并幫助身體不好的老干部打掃衛(wèi)生。為方便老干部進行娛樂活動，竭盡所能為老干部添置娛樂活動器材，千方百計地修繕文體活動器材。

四強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，實現(xiàn)服務(wù)工作高標(biāo)準(zhǔn)。在服務(wù)工作上做到熱情周到，突出一個“勤”字。為了服務(wù)上臺階，經(jīng)常警示自己要自覺作到“四勤”：勤動腦-----對脾氣暴躁的老同志，說話千萬要注意分寸；勤動嘴----多對老同志噓寒問暖；勤動手-------多為老同志解難排憂；勤跑腿------為老干部發(fā)送東西動作要快。在服務(wù)項目上積極拓寬渠道，力爭一個“全”字。不僅注意想方設(shè)法解決老干部等一系列物質(zhì)方面存在的問題，注重涉足老干部們的精神世界，強調(diào)“精神服務(wù)，意識幫扶”。九月份，開展了“健康快車”活動，從精神領(lǐng)域?qū)细刹拷o予關(guān)照和幫助。

五搞好人員實力的統(tǒng)計，為掌握指導(dǎo)系統(tǒng)“兩費”督促落實及確定工作重點提供科學(xué)有效的依據(jù)。今年來我先后完成了《中共中央組織部組織的離休干部專題統(tǒng)計》《_年離休干部情況統(tǒng)計表》《全省離退休干部發(fā)揮作用統(tǒng)計表》和《離休干部醫(yī)療改革統(tǒng)計報表》，為工商系統(tǒng)自垂直以來，關(guān)于離退休干部工作數(shù)據(jù)管理的科學(xué)化規(guī)范化提供了清晰詳盡的資料。

存在的不足：

一對工作的前瞻性把握不夠。

二提升服務(wù)層次上，力度不大。

下步打算：

一打牢服務(wù)的根基，講求一個“恒”字，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿始終。

二抓住關(guān)鍵，找準(zhǔn)一個“改”字，認真查找服務(wù)中存在的不足，刻意改正。

三注重實效，圍繞一個“干”字，把每一件小事做細做實。

誠然，在工作中，由于我本人工作經(jīng)驗有限，不可避免地存在這樣那樣的問題，希望大家在以后的工作中給予批評和指正。我將在工作中，虛心接受，堅決克服。

【第6篇 2023年上半年離退休干部工作處個人總結(jié)范文

200_年，我以“____”重要思想為指針，圍繞處里的工作部署，結(jié)合自己的工作分工，執(zhí)行老干部政策，比較圓滿地完成了任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)

一、加強政治思想學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)，保持堅定的政治方向。作為一名黨員，始終堅持用“____”重要思想武裝頭腦，精讀深學(xué)了__大報告，深刻認識到“兩個務(wù)必”對現(xiàn)實工作的指導(dǎo)意義，認識到“立黨為公、執(zhí)政為民”的立足點和歸屬點是什么。能夠?qū)W(xué)到的理論轉(zhuǎn)換成實際行動，做學(xué)習(xí)“____”、實踐“____”的宣傳者、推動者。一年來，重點組織老干部學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨第十六次全國代表大會文件選編》、《論____》、《樹組工干部形象》集中學(xué)習(xí)教育活動、《牢記“兩個務(wù)必，堅持執(zhí)政為民”為主體的權(quán)利觀教育》等理論學(xué)習(xí)教材。組織開展了老干部學(xué)習(xí)“____”知識競賽活動，統(tǒng)一出題，集中解答，鞏固了學(xué)習(xí)成果，掀起了學(xué)習(xí)“____”的新高潮。在全省工商系統(tǒng)開展的“樹組工干部形象”集中教育活動中，本人共寫出學(xué)習(xí)心得1，自查報告，制定爭創(chuàng)“五好”黨支部規(guī)劃，被上級采用經(jīng)驗交流通訊。

二、認真貫徹執(zhí)行黨的老干部政策，鉆研業(yè)務(wù)，熟練掌握政策。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，做老干部工作的內(nèi)行。老干部工作，外人看似簡單，實際是政策性、思想性、業(yè)務(wù)性比較強的工作，要求我們老干部工作者不但有愛心、耐心而且應(yīng)具有一定的思想素質(zhì)和政策理論水平。為使工作有突破，我虛心請教做老干部工作的經(jīng)驗和體會，利用我上班時新局和老局兩頭跑的便利條件，我經(jīng)常去省農(nóng)科院老干部處，交流老干部工作中的心得和體會。我堅持寫工作心得日記，并整理成冊，為下一步做好老干部工作奠定基矗去年我結(jié)合工作中的體會，分別在《大河報》、《老年日報》、《河南農(nóng)村報》發(fā)表服務(wù)老年人探討文章。突出建章立制，不斷加強制度效能的建設(shè)。我結(jié)合老干部活動中心的具體情況，在處長的指導(dǎo)下，制定了《老干部活動中心學(xué)習(xí)制度》等八個有關(guān)活動中心的制度，使老干部活動中心走向了制度化、規(guī)范化。不折不扣地執(zhí)行離退休人員各種補助，全面落實老干部的各項待遇。

三、熱心老干部工作，愛崗敬業(yè)，團結(jié)同志，無私奉獻。耐心服務(wù)，做老干部的貼心人。老干部工作面寬、情況多、具體、繁雜、工作量大。對此，我抱定一種樂觀、豁達和奮發(fā)向上的心態(tài)，擯棄世俗雜念，安心做好老干部工作。同樣是公務(wù)員，同樣是上班，人家上班是光明大道上高樓，派派場場；我是七折八拐入偏房（老干部活動中心），萎萎縮縮，內(nèi)心不免酸楚。這還不算什么。我每星期都在老干部活動中心值班，直接面對每一個老干部，聽到的離騷話怪話相對多一些，有時是難聽的謾罵，我有剛直的性格，想到組織分配我到老干部處的談話，想到處長的諄諄教導(dǎo)，我都把委屈和淚水咽到肚里，自己經(jīng)常安慰自己，不要傷心，不要悲觀，為了組織受點委屈算不了什么。因此在工作中，我要經(jīng)常完成“四員”的轉(zhuǎn)換。在值班室，我是老干部的心理“疏導(dǎo)員”，有些老干部心中不快，什么世俗偏見，什么家長里短，你要傾聽，并有的放矢做好他們的思想工作。外出時，我是一個生活“服務(wù)員”，老干部上車要穩(wěn)穩(wěn)地抬，下車時要輕輕地扶。每天睡覺前要查看人員就寢情況，起床前要挨門“請安”。每次參加社會上的一些大型活動，我又成了“保育員”，要叮囑不要忘了帶口杯，天冷時，提醒家里人給多穿了衣服沒有；分發(fā)物品時，送到家去還要囑咐那些先吃，那些是可以后放一放的。的時候，是當(dāng)“解說員”，老同志對當(dāng)下社會上的有些新生事物不了解，也懶地去考究，就對你刨根問底，你要竭盡所學(xué)，細心作答。難怪有了解實情的兄弟廳局的離退休老干部感嘆：“你們的老干部處，把有些老干部子女沒有做到的，也做到了。你們不是在做工作，是在盡孝１。局里每周都要進行釣魚活動，我每次都按時把人員清點好，組織好，杜絕一切事故苗頭。一年來，負責(zé)老干部乘車出行百余次，安全無事故。探視、慰問住院老干部53次，接待老干部來電來訪80余次。為住院老干部送支票17次，指導(dǎo)書法協(xié)會、太極拳協(xié)會、釣魚協(xié)會參加盛市級表演比賽8次。全年我局無離退休干部越級上訪或集體上訪事件發(fā)生。為豐富老干部晚年生活，我經(jīng)常和省老干部活動中心協(xié)調(diào)聯(lián)系，每月組織老干部活動，觀看文藝演出，參加他們組織的老干部大學(xué)的學(xué)習(xí)，組織了“省直老干部沙狐球技法培訓(xùn)”、“學(xué)___大心得展評”、“毛澤東同志誕辰110周年大型紀(jì)念活動”、組織老干部參加中央講師團侯樹棟教授宣講的“__大報告輔導(dǎo)”講座等，讓廣大老干部親身體會國家乃至體制改革以來呈現(xiàn)出的新面貌、新變化。在抗擊非典的戰(zhàn)斗中，我在處長的領(lǐng)導(dǎo)下，高度重視老干部的健康安危，想方設(shè)法，全力以赴做好機關(guān)老干部預(yù)防非典工作，及時為老干部送去了預(yù)防非典藥品、口罩和自己編寫的《預(yù)防非典實用手冊》等宣傳資料。及時傳達上級防治非典工作部署，增強老干部自我保護意識。結(jié)合省會開展的“三講一樹”的東風(fēng)，引導(dǎo)老干部改變生活陋習(xí)，捍衛(wèi)自身健康。定時定期電話回訪，掌握老干部的身體狀況，在防治非典的緊要關(guān)頭，我和趙楊逐個上門為老干部指導(dǎo)科學(xué)殺毒并幫助身體不好的老干部打掃衛(wèi)生。為方便老干部進行娛樂活動，竭盡所能為老干部添置娛樂活動器材，千方百計地修繕文體活動器材。

本文由小編輯收集整理，以下提供青年志愿者個人工作總結(jié)給大家參考！自從我進入五彩繽紛的大學(xué)，百花爭艷的社團深深地吸引著我，于是進入了站、社聯(lián)、紅會等協(xié)會。...

一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持謙虛、謹慎、律己的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異...

時光荏苒，歲月如歌，伴隨著粉筆灰塵的灑落，__悄然落下帷幕，回顧一年的工作，現(xiàn)將思想與工作總結(jié)一、主要工作任務(wù)本年度我的工作崗位是教導(dǎo)主任，主要工作任務(wù)是主抓學(xué)校藝術(shù)教育工作；?？乒芾?；裝備工作以及信息技術(shù)管理工作。

今年5.13日，我被分到京珠高速蔡甸管理所實習(xí)，在這短短幾天時間里，在所領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心指導(dǎo)下，我從最初的不安和緊張，到現(xiàn)在能夠每天從容上崗發(fā)卡/收費，這樣的經(jīng)歷對我以后工作的幫助是很大的。

為深入貫徹落實市委、縣委組織部《關(guān)于組織大學(xué)生村官進村入戶宣講黨的__屆三中全會和市委三屆四次全委會精神的通知》的具體要求，我鎮(zhèn)大學(xué)生村官于2月25日，在社區(qū)開展了宣講黨的十七界三中全會和市委三屆四次全委會精神主題實踐活動，活...

酷貓寫作精心整理了《__年4月領(lǐng)班個人工作總結(jié)》，望給大家?guī)韼椭?做為一名洗浴部浴區(qū)的領(lǐng)班，也讓我進入了一個全新的工作環(huán)境，在新的環(huán)境中。各項工作都將從頭開始，許多事都是邊干邊摸索，以便在工作中游刃有余。

工作總結(jié)1__年是我市教育災(zāi)后重建的決勝年，同時也是全市各級各類學(xué)校發(fā)展提升的關(guān)鍵一年。教育系統(tǒng)圍繞“一年恢復(fù)、兩年提升、三年建設(shè)西部教育強縣”的奮斗目標(biāo)，堅持“不讓一個學(xué)生掉隊，不讓一名教師落伍，不讓一所學(xué)校落后”理念，推...

從一個公司小小的業(yè)務(wù)員走到今天公司的項目經(jīng)理，其中的酸甜苦辣，個中滋味也只有自己能夠體會了，不過這些年我一直是通過自己的努力，一步一個腳印慢慢的過來的，這使我慢慢的開始懂得了創(chuàng)業(yè)的艱苦，我走到現(xiàn)在這一部，我更加珍惜我的工...

【第7篇 離退休干部工作處個人工作總結(jié)

我以 “三個代表”重要思想為指針，圍繞處里的工作部署，結(jié)合自己的工作分工，執(zhí)行老干部政策，比較圓滿地完成了任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下：

一加強政治思想學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)，保持堅定的政治方向。作為一名黨員，始終堅持用“三個代表”重要思想武裝頭腦，精讀深學(xué)了十六大報告，深刻認識到“兩個務(wù)必”對現(xiàn)實工作的指導(dǎo)意義，認識到“立黨為公執(zhí)政為民”的立足點和歸屬點是什么。能夠?qū)W(xué)到的理論轉(zhuǎn)換成實際行動，做學(xué)習(xí)“三個代表”實踐“三個代表”的宣傳者推動者。一年來，重點組織老干部學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨第十六次全國代表大會文件選編》《論三個代表》《樹組工干部形象》集中學(xué)習(xí)教育活動《牢記“兩個務(wù)必，堅持執(zhí)政為民”為主體的權(quán)利觀教育》等理論學(xué)習(xí)教材。組織開展了老干部學(xué)習(xí)“三個代表”知識競賽活動，統(tǒng)一出題，集中解答，鞏固了學(xué)習(xí)成果，掀起了學(xué)習(xí)“三個代表”的新高潮。在全省工商系統(tǒng)開展的“樹組工干部形象”集中教育活動中，本人共寫出學(xué)習(xí)心得篇，自查報告篇，制定爭創(chuàng)“五好”黨支部規(guī)劃，被上級采用經(jīng)驗交流通訊。

二認真貫徹執(zhí)行黨的老干部政策，鉆研業(yè)務(wù)，熟練掌握政策。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，做老干部工作的內(nèi)行。老干部工作，外人看似簡單，實際是政策性思想性業(yè)務(wù)性比較強的工作，要求我們老干部工作者不但有愛心耐心而且應(yīng)具有一定的思想素質(zhì)和政策理論水平。為使工作有突破，我虛心請教做老干部工作的經(jīng)驗和體會，利用我上班時新局和老局兩頭跑的便利條件，我經(jīng)常去省農(nóng)科院老干部處，交流老干部工作中的心得和體會。我堅持寫工作心得日記，并整理成冊，為下一步做好老干部工作奠定基礎(chǔ)。去年我結(jié)合工作中的體會，分別在《大河報》《老年日報》《河南農(nóng)村報》發(fā)表服務(wù)老年人探討文章。突出建章立制，不斷加強制度效能的建設(shè)。我結(jié)合老干部活動中心的具體情況，在處長的指導(dǎo)下，制定了《老干部活動中心學(xué)習(xí)制度》等八個有關(guān)活動中心的制度，使老干部活動中心走向了制度化規(guī)范化。不折不扣地執(zhí)行離退休人員各種補助，全面落實老干部的各項待遇。

三熱心老干部工作，愛崗敬業(yè)，團結(jié)同志，無私奉獻。耐心服務(wù)，做老干部的貼心人。老干部工作面寬情況多具體繁雜工作量大。對此，我抱定一種樂觀豁達和奮發(fā)向上的心態(tài)，擯棄世俗雜念，安心做好老干部工作。同樣是公務(wù)員，同樣是上班，人家上班是光明大道上高樓，派派場場；我是七折八拐入偏房（老干部活動中心），萎萎縮縮，內(nèi)心不免酸楚。這還不算什么。我每星期都在老干部活動中心值班，直接面對每一個老干部，聽到的離騷話怪話相對多一些，有時是難聽的謾罵，我有剛直的性格，想到組織分配我到老干部處的談話，想到處長的諄諄教導(dǎo)，我都把委屈和淚水咽到肚里，自己經(jīng)常安慰自己，不要傷心，不要悲觀，為了組織受點委屈算不了什么。因此在工作中，我要經(jīng)常完成“四員”的轉(zhuǎn)換。在值班室，我是老干部的心理“疏導(dǎo)員”，有些老干部心中不快，什么世俗偏見，什么家長里短，你要傾聽，并有的放矢做好他們的思想工作。外出時，我是一個生活“服務(wù)員”，老干部上車要穩(wěn)穩(wěn)地抬，下車時要輕輕地扶。每天睡覺前要查看人員就寢情況，起床前要挨門“請安”。每次參加社會上的一些大型活動，我又成了“保育員”，要叮囑不要忘了帶口杯，天冷時，提醒家里人給多穿了衣服沒有；分發(fā)物品時，送到家去還要囑咐那些先吃，那些是可以后放一放的。更多的時候，是當(dāng)“解說員”，老同志對當(dāng)下社會上的`有些新生事物不了解，也懶地去考究，就對你刨根問底，你要竭盡所學(xué)，細心作答。難怪有了解實情的兄弟廳局的離退休老干部感嘆：“你們的老干部處，把有些老干部子女沒有做到的，也做到了。你們不是在做工作，是在盡孝！”。局里每周都要進行釣魚活動，我每次都按時把人員清點好，組織好，杜絕一切事故苗頭。一年來，負責(zé)老干部乘車出行百余次，安全無事故。探視慰問住院老干部次，接待老干部來電來訪余次。為住院老干部送支票次，指導(dǎo)書法協(xié)會太極拳協(xié)會釣魚協(xié)會參加省市級表演比賽次。全年我局無離退休干部越級某或集體某事件發(fā)生。為豐富老干部晚年生活，我經(jīng)常和省老干部活動中心協(xié)調(diào)聯(lián)系，每月組織老干部活動，觀看文藝演出，參加他們組織的老干部大學(xué)的學(xué)習(xí)，組織了“省直老干部沙狐球技法培訓(xùn)”“學(xué)習(xí)十六大心得展評”“毛澤東同志誕辰周年大型紀(jì)念活動”組織老干部參加中央講師團侯樹棟教授宣講的“十六大報告輔導(dǎo)”講座等，讓廣大老干部親身體會國家乃至體制改革以來呈現(xiàn)出的新面貌新變化。在抗擊非典的戰(zhàn)斗中，我在處長的領(lǐng)導(dǎo)下，高度重視老干部的健康安危，想方設(shè)法，全力以赴做好機關(guān)老干部預(yù)防非典工作，及時為老干部送去了預(yù)防非典藥品口罩和自己編寫的《預(yù)防非典實用手冊》等宣傳資料。及時傳達上級防治非典工作部署，增強老干部自我保護意識。結(jié)合省會開展的“三講一樹”的東風(fēng)，引導(dǎo)老干部改變生活陋習(xí)，捍衛(wèi)自身健康。定時定期電話回訪，掌握老干部的身體狀況，在防治非典的緊要關(guān)頭，我和趙楊逐個上門為老干部指導(dǎo)科學(xué)殺毒并幫助身體不好的老干部打掃衛(wèi)生。為方便老干部進行娛樂活動，竭盡所能為老干部添置娛樂活動器材，千方百計地修繕文體活動器材。

四強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，實現(xiàn)服務(wù)工作高標(biāo)準(zhǔn)。在服務(wù)工作上做到熱情周到，突出一個“勤”字。為了服務(wù)上臺階，經(jīng)常警示自己要自覺作到“四勤”：勤動腦-----對脾氣暴躁的老同志，說話千萬要注意分寸；勤動嘴----多對老同志噓寒問暖；勤動手-------多為老同志解難排憂；勤跑腿------為老干部發(fā)送東西動作要快。在服務(wù)項目上積極拓寬渠道，力爭一個“全”字。不僅注意想方設(shè)法解決老干部等一系列物質(zhì)方面存在的問題，注重涉足老干部們的精神世界，強調(diào)“精神服務(wù)，意識幫扶”。九月份，開展了“健康快車”活動，從精神領(lǐng)域?qū)细刹拷o予關(guān)照和幫助。

五搞好人員實力的統(tǒng)計，為掌握指導(dǎo)系統(tǒng)“兩費”督促落實及確定工作重點提供科學(xué)有效的依據(jù)。今年來我先后完成了《中共中央組織部組織的離休干部專題統(tǒng)計》《_年離休干部情況統(tǒng)計表》《全省離退休干部發(fā)揮作用統(tǒng)計表》和《離休干部醫(yī)療改革統(tǒng)計報表》，為工商系統(tǒng)自垂直以來，關(guān)于離退休干部工作數(shù)據(jù)管理的科學(xué)化規(guī)范化提供了清晰詳盡的資料。

存在的不足：

一對工作的前瞻性把握不夠。

二提升服務(wù)層次上，力度不大。

下步打算：

一打牢服務(wù)的根基，講求一個“恒”字，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿始終。

二抓住關(guān)鍵，找準(zhǔn)一個“改”字，認真查找服務(wù)中存在的不足，刻意改正。

三注重實效，圍繞一個“干”字，把每一件小事做細做實。

誠然，在工作中，由于我本人工作經(jīng)驗有限，不可避免地存在這樣那樣的問題，希望大家在以后的工作中給予批評和指正。我將在工作中，虛心接受，堅決克服。

【第8篇 離退休干部工作處個人__年度工作總結(jié)

200_年，我以“三個代表”重要思想為指針，圍繞處里的工作部署，結(jié)合自己的工作分工，執(zhí)行老干部政策，比較圓滿地完成了任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強政治思想學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)，保持堅定的政治方向。作為一名黨員，始終堅持用“三個代表”重要思想武裝頭腦，精讀深學(xué)了十六大報告，深刻認識到“兩個務(wù)必”對現(xiàn)實工作的指導(dǎo)意義，認識到“立黨為公、執(zhí)政為民”的立足點和歸屬點是什么。能夠?qū)W(xué)到的理論轉(zhuǎn)換成實際行動，做學(xué)習(xí)“三個代表”、實踐“三個代表”的宣傳者、推動者。一年來，重點組織老干部學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨第十六次全國代表大會文件選編》、《論三個代表》、《樹組工干部形象》集中學(xué)習(xí)教育活動、《牢記“兩個務(wù)必，堅持執(zhí)政為民”為主體的權(quán)利觀教育》等理論學(xué)習(xí)教材。組織開展了老干部學(xué)習(xí)“三個代表”知識競賽活動，統(tǒng)一出題，集中解答，鞏固了學(xué)習(xí)成果，掀起了學(xué)習(xí)“三個代表”的新高潮。在全省工商系統(tǒng)開展的“樹組工干部形象”集中教育活動中，本人共寫出學(xué)習(xí)心得1，自查報告，制定爭創(chuàng)“五好”黨支部規(guī)劃，被上級采用經(jīng)驗交流通訊。

二、認真貫徹執(zhí)行黨的老干部政策，鉆研業(yè)務(wù)，熟練掌握政策。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，做老干部工作的內(nèi)行。老干部工作，外人看似簡單，實際是政策性、思想性、業(yè)務(wù)性比較強的工作，要求我們老干部工作者不但有愛心、耐心而且應(yīng)具有一定的思想素質(zhì)和政策理論水平。為使工作有突破，我虛心請教做老干部工作的經(jīng)驗和體會，利用我上班時新局和老局兩頭跑的便利條件，我經(jīng)常去省農(nóng)科院老干部處，交流老干部工作中的心得和體會。我堅持寫工作心得日記，并整理成冊，為下一步做好老干部工作奠定基礎(chǔ)。去年我結(jié)合工作中的體會，分別在《大河報》、《老年日報》、《河南農(nóng)村報》發(fā)表服務(wù)老年人探討文章。突出建章立制，不斷加強制度效能的建設(shè)。我結(jié)合老干部活動中心的具體情況，在處長的指導(dǎo)下，制定了《老干部活動中心學(xué)習(xí)制度》等八個有關(guān)活動中心的制度，使老干部活動中心走向了制度化、規(guī)范化。不折不扣地執(zhí)行離退休人員各種補助，全面落實老干部的各項待遇。

三、熱心老干部工作，愛崗敬業(yè)，團結(jié)同志，無私奉獻。耐心服務(wù)，做老干部的貼心人。老干部工作面寬、情況多、具體、繁雜、工作量大。對此，我抱定一種樂觀、豁達和奮發(fā)向上的心態(tài)，擯棄世俗雜念，安心做好老干部工作。同樣是公務(wù)員，同樣是上班，人家上班是光明大道上高樓，派派場場；我是七折八拐入偏房（老干部活動中心），萎萎縮縮，內(nèi)心不免酸楚。這還不算什么。我每星期都在老干部活動中心值班，直接面對每一個老干部，聽到的離騷話怪話相對多一些，有時是難聽的謾罵，我有剛直的性格，想到組織分配我到老干部處的談話，想到處長的諄諄教導(dǎo)，我都把委屈和淚水咽到肚里，自己經(jīng)常安慰自己，不要傷心，不要悲觀，為了組織受點委屈算不了什么。因此在工作中，我要經(jīng)常完成“四員”的轉(zhuǎn)換。在值班室，我是老干部的心理“疏導(dǎo)員”，有些老干部心中不快，什么世俗偏見，什么家長里短，你要傾聽，并有的放矢做好他們的思想工作。外出時，我是一個生活“服務(wù)員”，老干部上車要穩(wěn)穩(wěn)地抬，下車時要輕輕地扶。每天睡覺前要查看人員就寢情況，起床前要挨門“請安”。每次參加社會上的一些大型活動，我又成了“保育員”，要叮囑不要忘了帶口杯，天冷時，提醒家里人給多穿了衣服沒有；分發(fā)物品時，送到家去還要囑咐那些先吃，那些是可以后放一放的。更多的時候，是當(dāng)“解說員”，老同志對當(dāng)下社會上的有些新生事物不了解，也懶地去考究，就對你刨根問底，你要竭盡所學(xué)，細心作答。難怪有了解實情的兄弟廳局的離退休老干部感嘆：“你們的老干部處，把有些老干部子女沒有做到的，也做到了。你們不是在做工作，是在盡孝！”。局里每周都要進行釣魚活動，我每次都按時把人員清點好，組織好，杜絕一切事故苗頭。一年來，負責(zé)老干部乘車出行百余次，安全無事故。探視、慰問住院老干部53次，接待老干部來電來訪80余次。為住院老干部送支票17次，指導(dǎo)書法協(xié)會、太極拳協(xié)會、釣魚協(xié)會參加省、市級表演比賽8次。全年我局無離退休干部越級上訪或集體上訪事件發(fā)生。為豐富老干部晚年生活，我經(jīng)常和省老干部活動中心協(xié)調(diào)聯(lián)系，每月組織老干部活動，觀看文藝演出，參加他們組織的老干部大學(xué)的學(xué)習(xí)，組織了“省直老干部沙狐球技法培訓(xùn)”、“學(xué)習(xí)十六大心得展評”、“毛澤東同志誕辰110周年大型紀(jì)念活動”、組織老干部參加中央講師團侯樹棟教授宣講的“十六大報告輔導(dǎo)”講座等，讓廣大老干部親身體會國家乃至體制改革以來呈現(xiàn)出的新面貌、新變化。在抗擊非典的戰(zhàn)斗中，我在處長的領(lǐng)導(dǎo)下，高度重視老干部的健康安危，想方設(shè)法，全力以赴做好機關(guān)老干部預(yù)防非典工作，及時為老干部送去了預(yù)防非典藥品、口罩和自己編寫的《預(yù)防非典實用手冊》等宣傳資料。及時傳達上級防治非典工作部署，增強老干部自我保護意識。結(jié)合省會開展的“三講一樹”的東風(fēng)，引導(dǎo)老干部改變生活陋習(xí)，捍衛(wèi)自身健康。定時定期電話回訪，掌握老干部的身體狀況，在防治非典的緊要關(guān)頭，我和趙楊逐個上門為老干部指導(dǎo)科學(xué)殺毒并幫助身體不好的老干部打掃衛(wèi)生。為方便老干部進行娛樂活動，竭盡所能為老干部添置娛樂活動器材，千方百計地修繕文體活動器材。

四、強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，實現(xiàn)服務(wù)工作高標(biāo)準(zhǔn)。在服務(wù)工作上做到熱情周到，突出一個“勤”字。為了服務(wù)上臺階，經(jīng)常警示自己要自覺作到“四勤”：勤動腦-----對脾氣暴躁的老同志，說話千萬要注意分寸；勤動嘴----多對老同志噓寒問暖；勤動手-------多為老同志解難排憂；勤跑腿------為老干部發(fā)送東西動作要快。在服務(wù)項目上積極拓寬渠道，力爭一個“全”字。不僅注意想方設(shè)法解決老干部等一系列物質(zhì)方面存在的問題，注重涉足老干部們的精神世界，強調(diào)“精神服務(wù)，意識幫扶”。九月份，開展了“健康快車”活動，從精神領(lǐng)域?qū)细刹拷o予關(guān)照和幫助。

五、搞好人員實力的統(tǒng)計，為掌握指導(dǎo)系統(tǒng)“兩費”督促落實及確定工作重點提供科學(xué)有效的依據(jù)。今年來我先后完成了《中共中央組織部組織的離休干部專題統(tǒng)計》、《二○○三年離休干部情況統(tǒng)計表》、《全省離退休干部發(fā)揮作用統(tǒng)計表》和《離休干部醫(yī)療改革統(tǒng)計報表》，為工商系統(tǒng)自垂直以來，關(guān)于離退休干部工作數(shù)

據(jù)管理的科學(xué)化、規(guī)范化提供了清晰詳盡的資料。

存在的不足：

一、對工作的前瞻性把握不夠。

二、提升服務(wù)層次上，力度不大。

下步打算：

一、打牢服務(wù)的根基，講求一個“恒”字，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿始終。

二、抓住關(guān)鍵，找準(zhǔn)一個“改”字，認真查找服務(wù)中存在的不足，刻意改正。

三、注重實效，圍繞一個“干”字，把每一件小事做細、做實。

誠然，在工作中，由于我本人工作經(jīng)驗有限，不可避免地存在這樣那樣的問題，希望大家在以后的工作中給予批評和指正。我將在工作中，虛心接受，堅決克服。

二○○_年一月十八日

【第9篇 離退休干部工作處個人2023年度工作總結(jié)

200_年，我以 “三個代表”重要思想為指針，圍繞處里的工作部署，結(jié)合自己的工作分工，執(zhí)行老干部政策，比較圓滿地完成了任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

二、認真貫徹執(zhí)行黨的老干部政策，鉆研業(yè)務(wù)，熟練掌握政策。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，做老干部工作的內(nèi)行。老干部工作，外人看似簡單，實際是政策性、思想性、業(yè)務(wù)性比較強的工作，要求我們老干部工作者不但有愛心、耐心而且應(yīng)具有一定的思想素質(zhì)和政策理論水平。為使工作有突破，我虛心請教做老干部工作的經(jīng)驗和體會，利用我上班時新局和老局兩頭跑的便利條件，我經(jīng)常去省農(nóng)科院老干部處，交流老干部工作中的心得和體會。我堅持寫工作心得日記，并整理成冊，為下一步做好老干部工作奠定基礎(chǔ)。去年我結(jié)合工作中的體會，分別在《大河報》、《老年日報》、《河南農(nóng)村報》發(fā)表服務(wù)老年人探討文章。突出建章立制，不斷加強制度效能的建設(shè)。我結(jié)合老干部活動中心的具體情況，在處長的指導(dǎo)下，制定了《老干部活動中心學(xué)習(xí)制度》等八個有關(guān)活動中心的制度，使老干部活動中心走向了制度化、規(guī)范化。不折不扣地執(zhí)行離退休人員各種補助，全面落實老干部的各項待遇。

三、熱心老干部工作，愛崗敬業(yè)，團結(jié)同志，無私奉獻。耐心服務(wù)，做老干部的貼心人。老干部工作面寬、情況多、具體、繁雜、工作量大。對此，我抱定一種樂觀、豁達和奮發(fā)向上的心態(tài)，擯棄世俗雜念，安心做好老干部工作。同樣是公務(wù)員，同樣是上班，人家上班是光明大道上高樓，派派場場；我是七折八拐入偏房（老干部活動中心），萎萎縮縮，內(nèi)心不免酸楚。這還不算什么。我每星期都在老干部活動中心值班，直接面對每一個老干部，聽到的離騷話怪話相對多一些，有時是難聽的謾罵，我有剛直的性格，想到組織分配我到老干部處的談話，想到處長的諄

諄教導(dǎo)，我都把委屈和淚水咽到肚里，自己經(jīng)常安慰自己，不要傷心，不要悲觀，為了組織受點委屈算不了什么。因此在工作中，我要經(jīng)常完成“四員”的轉(zhuǎn)換。在值班室，我是老干部的心理“疏導(dǎo)員”，有些老干部心中不快，什么世俗偏見，什么家長里短，你要傾聽，并有的放矢做好他們的思想工作。外出時，我是一個生活“服務(wù)員”，老干部上車要穩(wěn)穩(wěn)地抬，下車時要輕輕地扶。每天睡覺前要查看人員就寢情況，起床前要挨門“請安”。每次參加社會上的一些大型活動，我又成了“保育員”，要叮囑不要忘了帶口杯，天冷時，提醒家里人給多穿了衣服沒有；分發(fā)物品時，送到家去還要囑咐那些先吃，那些是可以后放一放的。更多的時候，是當(dāng)“解說員”，老同志對當(dāng)下社會上的有些新生事物不了解，也懶地去考究，就對你刨根問底，你要竭盡所學(xué)，細心作答。難怪有了解實情的兄弟廳局的離退休老干部感嘆：“你們的老干部處，把有些老干部子女沒有做到的，也做到了。你們不是在做工作，是在盡孝！”。局里每周都要進行釣魚活動，我每次都按時把人員清點好，組織好，杜絕一切事故苗頭。一年來，負責(zé)老干部乘車出行百余次，安全無事故。探視、慰問住院老干部53次，接待老干部來電來訪80余次。為住院老干部送支票17次，指導(dǎo)書法協(xié)會、太極拳協(xié)會、釣魚協(xié)會參加省、市級表演比賽8次。全年我局無離退休干部越級上訪或集體上訪事件發(fā)生。為豐富老干部晚年生活，我經(jīng)常和省老干部活動中心協(xié)調(diào)聯(lián)系，每月組織老干部活動，觀看文藝演出，參加他們組織的老干部大學(xué)的學(xué)習(xí)，組織了“省直老干部沙狐球技法培訓(xùn)”、“學(xué)習(xí)十六大心得展評”、“毛澤東同志誕辰110周年大型紀(jì)念活動”、組織老干部參加中央講師團侯樹棟教授宣講的“十六大報告輔導(dǎo)”講座等，讓廣大老干部親身體會國家乃至體制改革以來呈現(xiàn)出的新面貌、新變化。在抗擊非典的戰(zhàn)斗中，我在處長的領(lǐng)導(dǎo)下，高度重視老干部的健康安危，想方設(shè)法，全力以赴做好機關(guān)老干部預(yù)防非典工作，及時為老干部送去了預(yù)防非典藥品、口罩和自己編寫的《預(yù)防非典實用手冊》等宣傳資料。及時傳達上級防治非典工作部署，增強老干部自我保護意識。結(jié)合省會開展的“三講一樹”的東風(fēng)，引導(dǎo)老干部改變生活陋習(xí)，捍衛(wèi)自身健康。定時定期電話回訪，掌握老干部的身體狀況，在防治非典的緊要關(guān)頭，我和趙楊逐個上門為老干部指導(dǎo)科學(xué)殺毒并幫助身體不好的老干部打掃衛(wèi)生。為方便老干部進行娛樂活動，竭盡所能為老干部添置娛樂活動器材，千方百計地修繕文體活動器材。

四、強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，實現(xiàn)服務(wù)工作高標(biāo)準(zhǔn)。在服務(wù)工作上做到熱情周到，突出一個“勤”字。為了服務(wù)上臺階，經(jīng)常警示自己要自覺作到“四勤”：勤動腦-----對脾氣暴躁的老同志，說話千萬要注意分寸；勤動嘴----多對老同志噓寒問暖；勤動手-------多為老同志解難排憂；勤跑腿------為老干部發(fā)送東西動作要快。在服務(wù)項目上積極拓寬渠道，力爭一個“全”字。不僅注意想方設(shè)法解決老干部等一系列物質(zhì)方面存在的問題，注重涉足老干部們的精神世界，強調(diào)“精神服務(wù)，意識幫扶”。九月份，開展了“健康快車”活動，從精神領(lǐng)域?qū)细刹拷o予關(guān)照和幫助。

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五、搞好人員實力的統(tǒng)計，為掌握指導(dǎo)系統(tǒng)“兩費”督促落實及確定工作重點提供科學(xué)有效的依據(jù)。今年來我先后完成了《中共中央組織部組織的離休干部專題統(tǒng)計》、《二○○三年離休干部情況統(tǒng)計表》、《全省離退休干部發(fā)揮作用統(tǒng)計表》和《離休干部醫(yī)療改革統(tǒng)計報表》，為工商系統(tǒng)自垂直以來，關(guān)于離退休干部工作數(shù)據(jù)管理的科學(xué)化、規(guī)范化提供了清晰詳盡的資料。

存在的不足：

一、對工作的前瞻性把握不夠。

二、提升服務(wù)層次上，力度不大。

下步打算：

一、打牢服務(wù)的根基，講求一個“恒”字，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿始終。

二、抓住關(guān)鍵，找準(zhǔn)一個“改”字，認真查找服務(wù)中存在的不足，刻意改正。

三、注重實效，圍繞一個“干”字，把每一件小事做細、做實。

誠然，在工作中，由于我本人工作經(jīng)驗有限，不可避免地存在這樣那樣的問題，希望大家在以后的工作中給予批評和指正。我將在工作中，虛心接受，堅決克服。

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二○○_年一月十八日

【第10篇 __年離退休干部工作處個人工作總結(jié)

__年離退休干部工作處個人工作總結(jié)

我以 “三個代表”重要思想為指針，圍繞處里的工作部署，結(jié)合自己的工作分工，執(zhí)行老干部政策，比較圓滿地完成了任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一加強政治思想學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)，保持堅定的政治方向。作為一名黨員，始終堅持用“三個代表”重要思想武裝頭腦，精讀深學(xué)了十六大報告，深刻認識到“兩個務(wù)必”對現(xiàn)實工作的指導(dǎo)意義，認識到“立黨為公執(zhí)政為民”的立足點和歸屬點是什么。能夠?qū)W(xué)到的理論轉(zhuǎn)換成實際行動，做學(xué)習(xí)“三個代表”實踐“三個代表”的宣傳者推動者。一年來，重點組織老干部學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨第十六次全國代表大會文件選編》《論三個代表》《樹組工干部形象》集中學(xué)習(xí)教育活動《牢記“兩個務(wù)必，堅持執(zhí)政為民”為主體的權(quán)利觀教育》等理論學(xué)習(xí)教材。組織開展了老干部學(xué)習(xí)“三個代表”知識競賽活動，統(tǒng)一出題，集中解答，鞏固了學(xué)習(xí)成果，掀起了學(xué)習(xí)“三個代表”的新高潮。在全省工商系統(tǒng)開展的“樹組工干部形象”集中教育活動中，本人共寫出學(xué)習(xí)心得篇，自查報告篇，制定爭創(chuàng)“五好”黨支部規(guī)劃，被上級采用經(jīng)驗交流通訊。

二認真貫徹執(zhí)行黨的老干部政策，鉆研業(yè)務(wù)，熟練掌握政策。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，做老干部工作的內(nèi)行。老干部工作，外人看似簡單，實際是政策性思想性業(yè)務(wù)性比較強的工作，要求我們老干部工作者不但有愛心耐心而且應(yīng)具有一定的思想素質(zhì)和政策理論水平。為使工作有突破，我虛心請教做老干部工作的經(jīng)驗和體會，利用我上班時新局和老局兩頭跑的便利條件，我經(jīng)常去省農(nóng)科院老干部處，交流老干部工作中的心得和體會。我堅持寫工作心得日記，并整理成冊，為下一步做好老干部工作奠定基礎(chǔ)。去年我結(jié)合工作中的體會，分別在《大河報》《老年日報》《河南農(nóng)村報》發(fā)表服務(wù)老年人探討文章。突出建章立制，不斷加強制度效能的建設(shè)。我結(jié)合老干部活動中心的具體情況，在處長的指導(dǎo)下，制定了《老干部活動中心學(xué)習(xí)制度》等八個有關(guān)活動中心的制度，使老干部活動中心走向了制度化規(guī)范化。不折不扣地執(zhí)行離退休人員各種補助，全面落實老干部的各項待遇。

三熱心老干部工作，愛崗敬業(yè)，團結(jié)同志，無私奉獻。耐心服務(wù)，做老干部的貼心人。老干部工作面寬情況多具體繁雜工作量大。對此，我抱定一種樂觀豁達和奮發(fā)向上的心態(tài)，擯棄世俗雜念，安心做好老干部工作。同樣是公務(wù)員，同樣是上班，人家上班是光明大道上高樓，派派場場；我是七折八拐入偏房（老干部活動中心），萎萎縮縮，內(nèi)心不免酸楚。這還不算什么。我每星期都在老干部活動中心值班，直接面對每一個老干部，聽到的離騷話怪話相對多一些，有時是難聽的謾罵，我有剛直的性格，想到組織分配我到老干部處的談話，想到處長的諄諄教導(dǎo)，我都把委屈和淚水咽到肚里，自己經(jīng)常安慰自己，不要傷心，不要悲觀，為了組織受點委屈算不了什么。因此在工作中，我要經(jīng)常完成“四員”的轉(zhuǎn)換。在值班室，我是老干部的心理“疏導(dǎo)員”，有些老干部心中不快，什么世俗偏見，什么家長里短，你要傾聽，并有的放矢做好他們的思想工作。外出時，我是一個生活“服務(wù)員”，老干部上車要穩(wěn)穩(wěn)地抬，下車時要輕輕地扶。每天睡覺前要查看人員就寢情況，起床前要挨門“請安”。每次參加社會上的一些大型活動，我又成了“保育員”，要叮囑不要忘了帶口杯，天冷時，提醒家里人給多穿了衣服沒有；分發(fā)物品時，送到家去還要囑咐那些先吃，那些是可以后放一放的。更多的時候，是當(dāng)“解說員”，老同志對當(dāng)下社會上的有些新生事物不了解，也懶地去考究，就對你刨根問底，你要竭盡所學(xué)，細心作答。難怪有了解實情的兄弟廳局的離退休老干部感嘆：“你們的老干部處，把有些老干部子女沒有做到的，也做到了。你們不是在做工作，是在盡孝！”。局里每周都要進行釣魚活動，我每次都按時把人員清點好，組織好，杜絕一切事故苗頭。一年來，負責(zé)老干部乘車出行百余次，安全無事故。探視慰問住院老干部次，接待老干部來電來訪余次。為住院老干部送支票次，指導(dǎo)書法協(xié)會太極拳協(xié)會釣魚協(xié)會參加省市級表演比賽次。全年我局無離退休干部越級某或集體某事件發(fā)生。為豐富老干部晚年生活，我經(jīng)常和省老干部活動中心協(xié)調(diào)聯(lián)系，每月組織老干部活動，觀看文藝演出，參加他們組織的老干部大學(xué)的學(xué)習(xí)，組織了“省直老干部沙狐球技法培訓(xùn)”“學(xué)習(xí)十六大心得展評”“毛澤東同志誕辰周年大型紀(jì)念活動”組織老干部參加中央講師團侯樹棟教授宣講的“十六大報告輔導(dǎo)”講座等，讓廣大老干部親身體會國家乃至體制改革以來呈現(xiàn)出的新面貌新變化。在抗擊非典的戰(zhàn)斗中，我在處長的領(lǐng)導(dǎo)下，高度重視老干部的健康安危，想方設(shè)法，全力以赴做好機關(guān)老干部預(yù)防非典工作，及時為老干部送去了預(yù)防非典藥品口罩和自己編寫的《預(yù)防非典實用手冊》等宣傳資料。及時傳達上級防治非典工作部署，增強老干部自我保護意識。結(jié)合省會開展的“三講一樹”的東風(fēng)，引導(dǎo)老干部改變生活陋習(xí)，捍衛(wèi)自身健康。定時定期電話回訪，掌握老干部的身體狀況，在防治非典的緊要關(guān)頭，我和趙楊逐個上門為老干部指導(dǎo)科學(xué)殺毒并幫助身體不好的老干部打掃衛(wèi)生。為方便老干部進行娛樂活動，竭盡所能為老干部添置娛樂活動器材，千方百計地修繕文體活動器材。

四強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，實現(xiàn)服務(wù)工作高標(biāo)準(zhǔn)。在服務(wù)工作上做到熱情周到，突出一個“勤”字。為了服務(wù)上臺階，經(jīng)常警示自己要自覺作到“四勤”：勤動腦-----對脾氣暴躁的老同志，說話千萬要注意分寸；勤動嘴----多對老同志噓寒問暖；勤動手-------多為老同志解難排憂；勤跑腿------為老干部發(fā)送東西動作要快。在服務(wù)項目上積極拓寬渠道，力爭一個“全”字。不僅注意想方設(shè)法解決老干部等一系列物質(zhì)方面存在的問題，注重涉足老干部們的精神世界，強調(diào)“精神服務(wù)，意識幫扶”。九月份，開展了“健康快車”活動，從精神領(lǐng)域?qū)细刹拷o予關(guān)照和幫助。

五搞好人員實力的統(tǒng)計，為掌握指導(dǎo)系統(tǒng)“兩費”督促落實及確定工作重點提供科學(xué)有效的依據(jù)。今年來我先后完成了《中共中央組織部組織的離休干部專題統(tǒng)計》《_年離休干部情況統(tǒng)計表》《全省離退休干部發(fā)揮作用統(tǒng)計表》和《離休干部醫(yī)療改革統(tǒng)計報表》，為工商系統(tǒng)自垂直以來，關(guān)于離退休干部工作數(shù)據(jù)管理的科學(xué)化規(guī)范化提供了清晰詳盡的資料

存在的不足：

一對工作的前瞻性把握不夠。

二提升服務(wù)層次上，力度不大。

下步打算：

一打牢服務(wù)的根基，講求一個“恒”字，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿始終。

二抓住關(guān)鍵，找準(zhǔn)一個“改”字，認真查找服務(wù)中存在的不足，刻意改正。

三注重實效，圍繞一個“干”字，把每一件小事做細做實。

誠然，在工作中，由于我本人工作經(jīng)驗有限，不可避免地存在這樣那樣的問題，希望大家在以后的工作中給予批評和指正。我將在工作中，虛心接受，堅決克服。

【第11篇 離退休干部工作處2023年工作總結(jié)

200_年，我以“____”重要思想為指針，圍繞處里的工作部署，結(jié)合自己的工作分工，執(zhí)行老干部政策，比較圓滿地完成了任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)

一、加強政治思想學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)，保持堅定的政治方向。作為一名黨員，始終堅持用“____”重要思想武裝頭腦，精讀深學(xué)了__大報告，深刻認識到“兩個務(wù)必”對現(xiàn)實工作的指導(dǎo)意義，認識到“立黨為公、執(zhí)政為民”的立足點和歸屬點是什么。能夠?qū)W(xué)到的理論轉(zhuǎn)換成實際行動，做學(xué)習(xí)“____”、實踐“____”的宣傳者、推動者。一年來，重點組織老干部學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨第十六次全國代表大會文件選編》、《論____》、《樹組工干部形象》集中學(xué)習(xí)教育活動、《牢記“兩個務(wù)必，堅持執(zhí)政為民”為主體的權(quán)利觀教育》等理論學(xué)習(xí)教材。組織開展了老干部學(xué)習(xí)“____”知識競賽活動，統(tǒng)一出題，集中解答，鞏固了學(xué)習(xí)成果，掀起了學(xué)習(xí)“____”的新高潮。在全省工商系統(tǒng)開展的“樹組工干部形象”集中教育活動中，本人共寫出學(xué)習(xí)心得1，自查報告，制定爭創(chuàng)“五好”黨支部規(guī)劃，被上級采用經(jīng)驗交流通訊。

二、認真貫徹執(zhí)行黨的老干部政策，鉆研業(yè)務(wù)，熟練掌握政策。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，做老干部工作的內(nèi)行。老干部工作，外人看似簡單，實際是政策性、思想性、業(yè)務(wù)性比較強的工作，要求我們老干部工作者不但有愛心、耐心而且應(yīng)具有一定的思想素質(zhì)和政策理論水平。為使工作有突破，我虛心請教做老干部工作的經(jīng)驗和體會，利用我上班時新局和老局兩頭跑的便利條件，我經(jīng)常去省農(nóng)科院老干部處，交流老干部工作中的心得和體會。我堅持寫工作心得日記，并整理成冊，為下一步做好老干部工作奠定基矗去年我結(jié)合工作中的體會，分別在《大河報》、《老年日報》、《河南農(nóng)村報》發(fā)表服務(wù)老年人探討文章。突出建章立制，不斷加強制度效能的建設(shè)。我結(jié)合老干部活動中心的具體情況，在處長的指導(dǎo)下，制定了《老干部活動中心學(xué)習(xí)制度》等八個有關(guān)活動中心的制度，使老干部活動中心走向了制度化、規(guī)范化。不折不扣地執(zhí)行離退休人員各種補助，全面落實老干部的各項待遇。

三、熱心老干部工作，愛崗敬業(yè)，團結(jié)同志，無私奉獻。耐心服務(wù)，做老干部的貼心人。老干部工作面寬、情況多、具體、繁雜、工作量大。對此，我抱定一種樂觀、豁達和奮發(fā)向上的心態(tài)，擯棄世俗雜念，安心做好老干部工作。同樣是公務(wù)員，同樣是上班，人家上班是光明大道上高樓，派派場場；我是七折八拐入偏房（老干部活動中心），萎萎縮縮，內(nèi)心不免酸楚。這還不算什么。我每星期都在老干部活動中心值班，直接面對每一個老干部，聽到的離騷話怪話相對多一些，有時是難聽的謾罵，我有剛直的性格，想到組織分配我到老干部處的談話，想到處長的諄諄教導(dǎo)，我都把委屈和淚水咽到肚里，自己經(jīng)常安慰自己，不要傷心，不要悲觀，為了組織受點委屈算不了什么。因此在工作中，我要經(jīng)常完成“四員”的轉(zhuǎn)換。在值班室，我是老干部的心理“疏導(dǎo)員”，有些老干部心中不快，什么世俗偏見，什么家長里短，你要傾聽，并有的放矢做好他們的思想工作。外出時，我是一個生活“服務(wù)員”，老干部上車要穩(wěn)穩(wěn)地抬，下車時要輕輕地扶。每天睡覺前要查看人員就寢情況，起床前要挨門“請安”。每次參加社會上的一些大型活動，我又成了“保育員”，要叮囑不要忘了帶口杯，天冷時，提醒家里人給多穿了衣服沒有；分發(fā)物品時，送到家去還要囑咐那些先吃，那些是可以后放一放的。的時候，是當(dāng)“解說員”，老同志對當(dāng)下社會上的有些新生事物不了解，也懶地去考究，就對你刨根問底，你要竭盡所學(xué)，細心作答。難怪有了解實情的兄弟廳局的離退休老干部感嘆：“你們的老干部處，把有些老干部子女沒有做到的，也做到了。你們不是在做工作，是在盡孝１。局里每周都要進行釣魚活動，我每次都按時把人員清點好，組織好，杜絕一切事故苗頭。

一年來，負責(zé)老干部乘車出行百余次，安全無事故。探視、慰問住院老干部53次，接待老干部來電來訪80余次。為住院老干部送支票17次，指導(dǎo)書法協(xié)會、太極拳協(xié)會、釣魚協(xié)會參加盛市級表演比賽8次。全年我局無離退休干部越級上訪或集體上訪事件發(fā)生。為豐富老干部晚年生活，我經(jīng)常和省老干部活動中心協(xié)調(diào)聯(lián)系，每月組織老干部活動，觀看文藝演出，參加他們組織的老干部大學(xué)的學(xué)習(xí)，組織了“省直老干部沙狐球技法培訓(xùn)”、“學(xué)___大心得展評”、“毛澤東同志誕辰110周年大型紀(jì)念活動”、組織老干部參加中央講師團侯樹棟教授宣講的“__大報告輔導(dǎo)”講座等，讓廣大老干部親身體會國家乃至體制改革以來呈現(xiàn)出的新面貌、新變化。在抗擊非典的戰(zhàn)斗中，我在處長的領(lǐng)導(dǎo)下，高度重視老干部的健康安危，想方設(shè)法，全力以赴做好機關(guān)老干部預(yù)防非典工作，及時為老干部送去了預(yù)防非典藥品、口罩和自己編寫的《預(yù)防非典實用手冊》等宣傳資料。及時傳達上級防治非典工作部署，增強老干部自我保護意識。結(jié)合省會開展的“三講一樹”的東風(fēng)，引導(dǎo)老干部改變生活陋習(xí)，捍衛(wèi)自身健康。定時定期電話回訪，掌握老干部的身體狀況，在防治非典的緊要關(guān)頭，我和趙楊逐個上門為老干部指導(dǎo)科學(xué)殺毒并幫助身體不好的老干部打掃衛(wèi)生。為方便老干部進行娛樂活動，竭盡所能為老干部添置娛樂活動器材，千方百計地修繕文體活動器材。

【第12篇 離退休干部工作處個人2023年工作總結(jié)范文

200_年，我以“____”重要思想為指針，圍繞處里的工作部署，結(jié)合自己的工作分工，執(zhí)行老干部政策，比較圓滿地完成了任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)

一、加強政治思想學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)，保持堅定的政治方向。作為一名黨員，始終堅持用“____”重要思想武裝頭腦，精讀深學(xué)了__大報告，深刻認識到“兩個務(wù)必”對現(xiàn)實工作的指導(dǎo)意義，認識到“立黨為公、執(zhí)政為民”的立足點和歸屬點是什么。能夠?qū)W(xué)到的理論轉(zhuǎn)換成實際行動，做學(xué)習(xí)“____”、實踐“____”的宣傳者、推動者。一年來，重點組織老干部學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨第十六次全國代表大會文件選編》、《論____》、《樹組工干部形象》集中學(xué)習(xí)教育活動、《牢記“兩個務(wù)必，堅持執(zhí)政為民”為主體的權(quán)利觀教育》等理論學(xué)習(xí)教材。組織開展了老干部學(xué)習(xí)“____”知識競賽活動，統(tǒng)一出題，集中解答，鞏固了學(xué)習(xí)成果，掀起了學(xué)習(xí)“____”的新高潮。在全省工商系統(tǒng)開展的“樹組工干部形象”集中教育活動中，本人共寫出學(xué)習(xí)心得1，自查報告，制定爭創(chuàng)“五好”黨支部規(guī)劃，被上級采用經(jīng)驗交流通訊。

二、認真貫徹執(zhí)行黨的老干部政策，鉆研業(yè)務(wù)，熟練掌握政策。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，做老干部工作的內(nèi)行。老干部工作，外人看似簡單，實際是政策性、思想性、業(yè)務(wù)性比較強的工作，要求我們老干部工作者不但有愛心、耐心而且應(yīng)具有一定的思想素質(zhì)和政策理論水平。為使工作有突破，我虛心請教做老干部工作的經(jīng)驗和體會，利用我上班時新局和老局兩頭跑的便利條件，我經(jīng)常去省農(nóng)科院老干部處，交流老干部工作中的心得和體會。我堅持寫工作心得日記，并整理成冊，為下一步做好老干部工作奠定基矗去年我結(jié)合工作中的體會，分別在《大河報》、《老年日報》、《河南農(nóng)村報》發(fā)表服務(wù)老年人探討文章。突出建章立制，不斷加強制度效能的建設(shè)。我結(jié)合老干部活動中心的具體情況，在處長的指導(dǎo)下，制定了《老干部活動中心學(xué)習(xí)制度》等八個有關(guān)活動中心的制度，使老干部活動中心走向了制度化、規(guī)范化。不折不扣地執(zhí)行離退休人員各種補助，全面落實老干部的各項待遇。

三、熱心老干部工作，愛崗敬業(yè)，團結(jié)同志，無私奉獻。耐心服務(wù)，做老干部的貼心人。老干部工作面寬、情況多、具體、繁雜、工作量大。對此，我抱定一種樂觀、豁達和奮發(fā)向上的心態(tài)，擯棄世俗雜念，安心做好老干部工作。同樣是公務(wù)員，同樣是上班，人家上班是光明大道上高樓，派派場場；我是七折八拐入偏房（老干部活動中心），萎萎縮縮，內(nèi)心不免酸楚。這還不算什么。我每星期都在老干部活動中心值班，直接面對每一個老干部，聽到的離騷話怪話相對多一些，有時是難聽的謾罵，我有剛直的性格，想到組織分配我到老干部處的談話，想到處長的諄諄教導(dǎo)，我都把委屈和淚水咽到肚里，自己經(jīng)常安慰自己，不要傷心，不要悲觀，為了組織受點委屈算不了什么。因此在工作中，我要經(jīng)常完成“四員”的轉(zhuǎn)換。在值班室，我是老干部的心理“疏導(dǎo)員”，有些老干部心中不快，什么世俗偏見，什么家長里短，你要傾聽，并有的放矢做好他們的思想工作。外出時，我是一個生活“服務(wù)員”，老干部上車要穩(wěn)穩(wěn)地抬，下車時要輕輕地扶。每天睡覺前要查看人員就寢情況，起床前要挨門“請安”。每次參加社會上的一些大型活動，我又成了“保育員”，要叮囑不要忘了帶口杯，天冷時，提醒家里人給多穿了衣服沒有；分發(fā)物品時，送到家去還要囑咐那些先吃，那些是可以后放一放的。的時候，是當(dāng)“解說員”，老同志對當(dāng)下社會上的有些新生事物不了解，也懶地去考究，就對你刨根問底，你要竭盡所學(xué)，細心作答。難怪有了解實情的兄弟廳局的離退休老干部感嘆：“你們的老干部處，把有些老干部子女沒有做到的，也做到了。你們不是在做工作，是在盡孝１。局里每周都要進行釣魚活動，我每次都按時把人員清點好，組織好，杜絕一切事故苗頭。一年來，負責(zé)老干部乘車出行百余次，安全無事故。探視、慰問住院老干部53次，接待老干部來電來訪80余次。為住院老干部送支票17次，指導(dǎo)書法協(xié)會、太極拳協(xié)會、釣魚協(xié)會參加盛市級表演比賽8次。全年我局無離退休干部越級上訪或集體上訪事件發(fā)生。為豐富老干部晚年生活，我經(jīng)常和省老干部活動中心協(xié)調(diào)聯(lián)系，每月組織老干部活動，觀看文藝演出，參加他們組織的老干部大學(xué)的學(xué)習(xí)，組織了“省直老干部沙狐球技法培訓(xùn)”、“學(xué)___大心得展評”、“毛澤東同志誕辰110周年大型紀(jì)念活動”、組織老干部參加中央講師團侯樹棟教授宣講的“__大報告輔導(dǎo)”講座等，讓廣大老干部親身體會國家乃至體制改革以來呈現(xiàn)出的新面貌、新變化。在抗擊非典的戰(zhàn)斗中，我在處長的領(lǐng)導(dǎo)下，高度重視老干部的健康安危，想方設(shè)法，全力以赴做好機關(guān)老干部預(yù)防非典工作，及時為老干部送去了預(yù)防非典藥品、口罩和自己編寫的《預(yù)防非典實用手冊》等宣傳資料。及時傳達上級防治非典工作部署，增強老干部自我保護意識。結(jié)合省會開展的“三講一樹”的東風(fēng)，引導(dǎo)老干部改變生活陋習(xí)，捍衛(wèi)自身健康。定時定期電話回訪，掌握老干部的身體狀況，在防治非典的緊要關(guān)頭，我和趙楊逐個上門為老干部指導(dǎo)科學(xué)殺毒并幫助身體不好的老干部打掃衛(wèi)生。為方便老干部進行娛樂活動，竭盡所能為老干部添置娛樂活動器材，千方百計地修繕文體活動器材。

【第13篇 離退休干部工作處2023年個人總結(jié)

200_年，我以“____”重要思想為指針，圍繞處里的工作部署，結(jié)合自己的工作分工，執(zhí)行老干部政策，比較圓滿地完成了任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)

一、加強政治思想學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)，保持堅定的政治方向。作為一名黨員，始終堅持用“____”重要思想武裝頭腦，精讀深學(xué)了__大報告，深刻認識到“兩個務(wù)必”對現(xiàn)實工作的指導(dǎo)意義，認識到“立黨為公、執(zhí)政為民”的立足點和歸屬點是什么。能夠?qū)W(xué)到的理論轉(zhuǎn)換成實際行動，做學(xué)習(xí)“____”、實踐“____”的宣傳者、推動者。一年來，重點組織老干部學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨第十六次全國代表大會文件選編》、《論____》、《樹組工干部形象》集中學(xué)習(xí)教育活動、《牢記“兩個務(wù)必，堅持執(zhí)政為民”為主體的權(quán)利觀教育》等理論學(xué)習(xí)教材。組織開展了老干部學(xué)習(xí)“____”知識競賽活動，統(tǒng)一出題，集中解答，鞏固了學(xué)習(xí)成果，掀起了學(xué)習(xí)“____”的新高潮。在全省工商系統(tǒng)開展的“樹組工干部形象”集中教育活動中，本人共寫出學(xué)習(xí)心得1，自查報告，制定爭創(chuàng)“五好”黨支部規(guī)劃，被上級采用經(jīng)驗交流通訊。

二、認真貫徹執(zhí)行黨的老干部政策，鉆研業(yè)務(wù)，熟練掌握政策。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，做老干部工作的內(nèi)行。老干部工作，外人看似簡單，實際是政策性、思想性、業(yè)務(wù)性比較強的工作，要求我們老干部工作者不但有愛心、耐心而且應(yīng)具有一定的思想素質(zhì)和政策理論水平。為使工作有突破，我虛心請教做老干部工作的經(jīng)驗和體會，利用我上班時新局和老局兩頭跑的便利條件，我經(jīng)常去省農(nóng)科院老干部處，交流老干部工作中的心得和體會。我堅持寫工作心得日記，并整理成冊，為下一步做好老干部工作奠定基矗去年我結(jié)合工作中的體會，分別在《大河報》、《老年日報》、《河南農(nóng)村報》發(fā)表服務(wù)老年人探討文章。突出建章立制，不斷加強制度效能的建設(shè)。我結(jié)合老干部活動中心的具體情況，在處長的指導(dǎo)下，制定了《老干部活動中心學(xué)習(xí)制度》等八個有關(guān)活動中心的制度，使老干部活動中心走向了制度化、規(guī)范化。不折不扣地執(zhí)行離退休人員各種補助，全面落實老干部的各項待遇。

三、熱心老干部工作，愛崗敬業(yè)，團結(jié)同志，無私奉獻。耐心服務(wù)，做老干部的貼心人。老干部工作面寬、情況多、具體、繁雜、工作量大。對此，我抱定一種樂觀、豁達和奮發(fā)向上的心態(tài)，擯棄世俗雜念，安心做好老干部工作。同樣是公務(wù)員，同樣是上班，人家上班是光明大道上高樓，派派場場；我是七折八拐入偏房（老干部活動中心），萎萎縮縮，內(nèi)心不免酸楚。這還不算什么。我每星期都在老干部活動中心值班，直接面對每一個老干部，聽到的離騷話怪話相對多一些，有時是難聽的謾罵，我有剛直的性格，想到組織分配我到老干部處的談話，想到處長的諄諄教導(dǎo)，我都把委屈和淚水咽到肚里，自己經(jīng)常安慰自己，不要傷心，不要悲觀，為了組織受點委屈算不了什么。因此在工作中，我要經(jīng)常完成“四員”的轉(zhuǎn)換。在值班室，我是老干部的心理“疏導(dǎo)員”，有些老干部心中不快，什么世俗偏見，什么家長里短，你要傾聽，并有的放矢做好他們的思想工作。外出時，我是一個生活“服務(wù)員”，老干部上車要穩(wěn)穩(wěn)地抬，下車時要輕輕地扶。每天睡覺前要查看人員就寢情況，起床前要挨門“請安”。每次參加社會上的一些大型活動，我又成了“保育員”，要叮囑不要忘了帶口杯，天冷時，提醒家里人給多穿了衣服沒有；分發(fā)物品時，送到家去還要囑咐那些先吃，那些是可以后放一放的。的時候，是當(dāng)“解說員”，老同志對當(dāng)下社會上的有些新生事物不了解，也懶地去考究，就對你刨根問底，你要竭盡所學(xué)，細心作答。難怪有了解實情的兄弟廳局的離退休老干部感嘆：“你們的老干部處，把有些老干部子女沒有做到的，也做到了。你們不是在做工作，是在盡孝１。局里每周都要進行釣魚活動，我每次都按時把人員清點好，組織好，杜絕一切事故苗頭。

一年來，負責(zé)老干部乘車出行百余次，安全無事故。探視、慰問住院老干部53次，接待老干部來電來訪80余次。為住院老干部送支票17次，指導(dǎo)書法協(xié)會、太極拳協(xié)會、釣魚協(xié)會參加盛市級表演比賽8次。全年我局無離退休干部越級上訪或集體上訪事件發(fā)生。

為豐富老干部晚年生活，我經(jīng)常和省老干部活動中心協(xié)調(diào)聯(lián)系，每月組織老干部活動，觀看文藝演出，參加他們組織的老干部大學(xué)的學(xué)習(xí)，組織了“省直老干部沙狐球技法培訓(xùn)”、“學(xué)___大心得展評”、“毛澤東同志誕辰110周年大型紀(jì)念活動”、組織老干部參加中央講師團侯樹棟教授宣講的“__大報告輔導(dǎo)”講座等，讓廣大老干部親身體會國家乃至體制改革以來呈現(xiàn)出的新面貌、新變化。在抗擊非典的戰(zhàn)斗中，我在處長的領(lǐng)導(dǎo)下，高度重視老干部的健康安危，想方設(shè)法，全力以赴做好機關(guān)老干部預(yù)防非典工作，及時為老干部送去了預(yù)防非典藥品、口罩和自己編寫的《預(yù)防非典實用手冊》等宣傳資料。及時傳達上級防治非典工作部署，增強老干部自我保護意識。結(jié)合省會開展的“三講一樹”的東風(fēng)，引導(dǎo)老干部改變生活陋習(xí)，捍衛(wèi)自身健康。

定時定期電話回訪，掌握老干部的身體狀況，在防治非典的緊要關(guān)頭，我和趙楊逐個上門為老干部指導(dǎo)科學(xué)殺毒并幫助身體不好的老干部打掃衛(wèi)生。為方便老干部進行娛樂活動，竭盡所能為老干部添置娛樂活動器材，千方百計地修繕文體活動器材。