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服務(wù)能力工作總結(jié)(三篇)

發(fā)布時(shí)間:2023-08-21 13:25:02 查看人數(shù):80

服務(wù)能力工作總結(jié)

【第1篇 計(jì)生服務(wù)能力提升年活動(dòng)總結(jié)

三家店鎮(zhèn)計(jì)生辦在縣人口計(jì)生委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)臨人口組(2023)2號(hào)文件精神,結(jié)合縣人口計(jì)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議要求,迅速開展全鎮(zhèn)計(jì)生干部職工會(huì)議,學(xué)習(xí)貫徹縣人口計(jì)生'服務(wù)能力提升年'活動(dòng)實(shí)施方案,深入領(lǐng)會(huì)縣里的會(huì)議精神,掌握方案的各項(xiàng)具體要求,同時(shí)召開村支書和管理員會(huì)議,充分宣傳發(fā)動(dòng),做好動(dòng)員,營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍。采取了多種途徑,廣泛宣傳'服務(wù)能力提升年'活動(dòng)的重要意義、指導(dǎo)思想和活動(dòng)要求。

武海濤委員在會(huì)上強(qiáng)調(diào):'服務(wù)能力提升年'活動(dòng)是實(shí)現(xiàn)人口計(jì)生工作新突破的具體措施,也是人口計(jì)生部門實(shí)現(xiàn)自身跨越發(fā)展的重大機(jī)遇。全體干部要充分認(rèn)識(shí)活動(dòng)的和重要性和必要性,認(rèn)真負(fù)責(zé)抓好'服務(wù)能力提升年'活動(dòng)。我鎮(zhèn)要求要明確此次活動(dòng)的工作重點(diǎn),制定了具體的工作計(jì)劃,確保活動(dòng)順利開展。會(huì)后,我鎮(zhèn)計(jì)生系統(tǒng)制定了《三家店鎮(zhèn)人口計(jì)生系統(tǒng)開展'服務(wù)能力提升年'活動(dòng)實(shí)施方案》。

三家店鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)能力提升年活動(dòng)情況第二階段總結(jié)

我鎮(zhèn)在前一階段宣傳發(fā)動(dòng)、制定方案工作的.基礎(chǔ)上,對(duì)照制定的實(shí)施方案要求,深入查擺工作中存在的問題,明確整改時(shí)限。

針對(duì)計(jì)生干部職工的政治理論水平不高,道德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)不夠,確定每季度末開展一次計(jì)生政策培訓(xùn)考試和崗位練兵活動(dòng),切實(shí)提高廣大干部職工學(xué)習(xí)法律政策的積極性。

針對(duì)有些干部職工在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、依法行政、廉潔勤政等方面存在服務(wù)意識(shí)差,法律觀念淡薄,工作方法簡(jiǎn)單粗暴等問題,我們采取大力培育特色,樹立典型形象為榜樣的方法,逐步改進(jìn)工作作風(fēng),提高管理服務(wù)水平。

另外,我鎮(zhèn)嚴(yán)格執(zhí)行反腐倡廉制度,認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。大力開展陽光計(jì)生行動(dòng),認(rèn)真抓好政務(wù)公開、辦事公開、村務(wù)公開'三項(xiàng)公開'活動(dòng),努力解決影響我鎮(zhèn)人口計(jì)生發(fā)展中的突出問題,及群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,收到了較好的效果。

【第2篇 中醫(yī)藥服務(wù)能力建設(shè)工作總結(jié)

開展創(chuàng)建'全市中醫(yī)藥特色社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)'活動(dòng),是濰坊市奎文區(qū)全面深化和提升中醫(yī)藥服務(wù)能力的重要舉措,目的就是通過開展創(chuàng)建活動(dòng),為中醫(yī)藥進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭創(chuàng)造良好的環(huán)境,提高社區(qū)衛(wèi)生綜合性服務(wù)能力,更好地滿足轄區(qū)居民對(duì)中醫(yī)藥特色衛(wèi)生服務(wù)的需求。近年來,濰坊市奎文區(qū)逐步加強(qiáng)中醫(yī)藥服務(wù)能力建設(shè),充分發(fā)揮中醫(yī)藥在基層衛(wèi)生工作中的優(yōu)勢(shì)和作用,取得了初步成效。

一是落實(shí)中醫(yī)藥各項(xiàng)政策,發(fā)揮醫(yī)保政策對(duì)中醫(yī)藥的支持作用。將針灸、治療性推拿等中醫(yī)非藥物診療技術(shù)和符合條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu)中藥制劑納入基本醫(yī)療保險(xiǎn)及新農(nóng)合報(bào)銷范圍,同時(shí)提高中醫(yī)藥費(fèi)用報(bào)銷比例。

二是加強(qiáng)基層中醫(yī)藥服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。到2023年底,95%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院設(shè)置規(guī)范的'中醫(yī)科、中藥房;65%的村衛(wèi)生室能夠提供中醫(yī)藥服務(wù);鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室中醫(yī)藥服務(wù)量達(dá)到總服務(wù)量的30%。縣中醫(yī)醫(yī)院達(dá)到二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院水平,并要有3個(gè)市級(jí)以上重點(diǎn)???,其它縣級(jí)醫(yī)院要有中醫(yī)科、中藥房、開設(shè)中醫(yī)診療,中醫(yī)藥服務(wù)量要占本院總服務(wù)量的30%以上。

三是加強(qiáng)基層中醫(yī)藥人才隊(duì)伍建設(shè)。到2023年,90%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,中醫(yī)類別醫(yī)師占醫(yī)師總數(shù)的比例達(dá)到20%以上;65%的村衛(wèi)生室配備1名中醫(yī)類別的鄉(xiāng)村醫(yī)生或能中會(huì)西的鄉(xiāng)村醫(yī)生;在每年醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員公開招聘中,中醫(yī)藥人員比例不低于20%;同時(shí)加強(qiáng)中醫(yī)藥人才隊(duì)伍培訓(xùn)和繼續(xù)教育。

四是大力推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù)??h中醫(yī)醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是我縣中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣基地。每個(gè)鎮(zhèn)要確定2-3個(gè)村衛(wèi)生室為村級(jí)中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣基地。

五是積極開展中醫(yī)藥預(yù)防保健服務(wù)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的公共衛(wèi)生科要配備一定比例的中醫(yī)人員,逐步提高居民健康檔案中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)的比例;做好中醫(yī)健康教育,占健康教育內(nèi)容的40%以上;實(shí)施好中醫(yī)藥健康管理項(xiàng)目,在兒童、孕產(chǎn)婦、老年人等重點(diǎn)人群和高血壓、2型糖尿病等慢性病患者健康管理中積極運(yùn)用中醫(yī)藥方法,提高重點(diǎn)人群和慢病患者中醫(yī)藥健康管理率。

六是鼓勵(lì)社會(huì)力量在基層舉辦中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。對(duì)各類社會(huì)資本舉辦非營(yíng)利性中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)給予支持。鼓勵(lì)有資質(zhì)的中醫(yī)專業(yè)技術(shù)人員特別是老中醫(yī)在鄉(xiāng)、村開設(shè)中醫(yī)診所或個(gè)體行醫(yī);有條件的藥品零售企業(yè)在基層開展中醫(yī)坐堂醫(yī)診療工作。

2023年中醫(yī)藥服務(wù)能力建設(shè)匯報(bào)材料

落實(shí)好各項(xiàng)中醫(yī)藥扶持政策。我市對(duì)已有政策的落實(shí)情況進(jìn)行認(rèn)真督查和梳理,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)基層中醫(yī)藥扶持政策落到實(shí)處;圍繞上級(jí)實(shí)施的建設(shè)項(xiàng)目,特別是國(guó)醫(yī)堂建設(shè),積極爭(zhēng)取地方財(cái)政支持,形成上下聯(lián)動(dòng)、共同投入、地方為主、相互配合的投入機(jī)制;(www.koomao.com)建立符合中醫(yī)藥發(fā)展規(guī)律的基層人才引進(jìn)、培養(yǎng)、使用和激勵(lì)機(jī)制。

完善中醫(yī)藥服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。加強(qiáng)全市縣級(jí)中醫(yī)醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、內(nèi)涵建設(shè)和信息化建設(shè),提高縣中醫(yī)醫(yī)院的中醫(yī)服務(wù)能力;建設(shè)中醫(yī)藥文化氛圍濃郁,各個(gè)中醫(yī)臨床科室集中設(shè)置,并相對(duì)獨(dú)立的中醫(yī)藥綜合服務(wù)區(qū)暨國(guó)醫(yī)堂;建立縣級(jí)中醫(yī)醫(yī)院與農(nóng)村基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)分工協(xié)作機(jī)制,促進(jìn)人員、技術(shù)、管理等醫(yī)療資源向下流動(dòng),不斷完善鄉(xiāng)村一體化管理機(jī)制。

加強(qiáng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)國(guó)醫(yī)堂建設(shè)。實(shí)施基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中醫(yī)藥標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)計(jì)劃,強(qiáng)化中醫(yī)藥功能建設(shè),使基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)具備開展中醫(yī)藥服務(wù)的基本條件;結(jié)合基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)國(guó)醫(yī)堂建設(shè),加大對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)中醫(yī)藥技術(shù)人員的培訓(xùn),增加中醫(yī)臨床骨干和中藥實(shí)用型人才數(shù)量;落實(shí)對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)幫扶指導(dǎo)的措施,在所有的縣級(jí)中醫(yī)醫(yī)院和市中醫(yī)醫(yī)院設(shè)置基層指導(dǎo)科,對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行幫扶,開展中醫(yī)藥業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

強(qiáng)化基層中醫(yī)藥服務(wù)能力建設(shè)。以重點(diǎn)??平ㄔO(shè)為抓手,帶動(dòng)縣級(jí)中醫(yī)醫(yī)院特色優(yōu)勢(shì)的充分發(fā)揮;以綜合醫(yī)院中醫(yī)藥工作示范單位建設(shè)為抓手,帶動(dòng)綜合醫(yī)院中醫(yī)藥服務(wù)能力提升;以中醫(yī)藥特色基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)為抓手,結(jié)合國(guó)醫(yī)堂建設(shè),帶動(dòng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)中醫(yī)藥服務(wù)能力提升;以落實(shí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)新增中醫(yī)藥健康管理項(xiàng)目為抓手,強(qiáng)化培訓(xùn),提高居民健康檔案中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)的比例,提高重點(diǎn)人群和慢病患者中醫(yī)藥健康管理率;以加強(qiáng)基層常見病、多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣基地建設(shè)為抓手,帶動(dòng)中醫(yī)藥適宜技術(shù)廣泛使用。

【第3篇 【2023年中醫(yī)藥工作總結(jié)】中醫(yī)醫(yī)院基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程項(xiàng)目2023年度工作總結(jié)

中醫(yī)醫(yī)院基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程項(xiàng)目2023年度工作總結(jié)

___中醫(yī)醫(yī)院

基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程項(xiàng)目

2023年度工作總結(jié)

通過基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程實(shí)施項(xiàng)目實(shí)施以來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持下,通過全院干部職工的努力,按計(jì)劃完成了相應(yīng)工作,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施及硬件建設(shè)

2023計(jì)劃搬遷至新址,全院病房將全部實(shí)現(xiàn)中心供氧、床頭呼叫,為住院患者提供舒適快捷的優(yōu)質(zhì)護(hù)理,四間標(biāo)準(zhǔn)化層流手術(shù)室能有效降低手術(shù)感染率,并為與上級(jí)醫(yī)院手術(shù)合作提供有力保障。重癥監(jiān)護(hù)室建設(shè),將大大降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),并有效降低重癥患者轉(zhuǎn)院率??祻?fù)科的成立,能充分發(fā)揮針灸、火罐、熏蒸等多種中醫(yī)療法的臨床應(yīng)用,并填補(bǔ)我縣乃至我盟的康復(fù)診療空白,必將成為我縣醫(yī)療的一大亮點(diǎn)。

二、創(chuàng)國(guó)家二級(jí)中醫(yī)院 中醫(yī)發(fā)展躍上新臺(tái)階

我院在保持了中醫(yī)快速發(fā)展優(yōu)勢(shì)的前提下,經(jīng)過全體員工長(zhǎng)期的共同努力,2023年11月,我院順利通過了國(guó)家中管局組織的國(guó)家二級(jí)中醫(yī)院評(píng)審,使我院的中醫(yī)發(fā)展又躍上了一個(gè)新臺(tái)階。

三、加大中醫(yī)人才培養(yǎng)力度,積極實(shí)施中醫(yī)人才素質(zhì)工程

1.實(shí)行中醫(yī)傳承“師帶徒”,促進(jìn)中醫(yī)薪火相傳。

我院積極配合國(guó)家開展院內(nèi)中醫(yī)傳承“師帶徒”工作。

2023年度我院充分利用5名本院老中醫(yī)的人才資源,對(duì)遴選出的有培養(yǎng)前途的2名年輕中醫(yī)人才,舉行了隆重的中醫(yī)拜師儀式,進(jìn)行中醫(yī)傳承“師帶徒”式重點(diǎn)培養(yǎng),促進(jìn)了中醫(yī)的薪火相傳,促進(jìn)了年輕中醫(yī)人才的早日成才。

2.舉辦“中醫(yī)大講堂”,學(xué)習(xí)中醫(yī)老專家臨床經(jīng)驗(yàn) 我院中醫(yī)專家參與了縣衛(wèi)生計(jì)生局舉辦的 “中醫(yī)大講堂” 3次,中醫(yī)專家講授從醫(yī)幾十年的中醫(yī)臨床經(jīng)驗(yàn)、典型脈案、用藥心得,使800多人次中青年中醫(yī)人員收益匪淺。

四.積極開展中醫(yī)診療,提高中醫(yī)療效

1.積極響應(yīng)國(guó)(轉(zhuǎn)載于: 在點(diǎn) 網(wǎng))家農(nóng)村基層中醫(yī)藥服務(wù)功能提升工程的號(hào)召,我院2023年度積極響應(yīng)國(guó)家農(nóng)村基層中醫(yī)藥服務(wù)功能提升工程的號(hào)召,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,針對(duì)我院實(shí)際情況,制定了實(shí)施方案,協(xié)助縣衛(wèi)計(jì)委組織及實(shí)施中醫(yī)適宜技術(shù)培訓(xùn)工作,為醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

2.積極開展中醫(yī)非藥物治療,體現(xiàn)中醫(yī)特色

中醫(yī)非藥物治療是具有中醫(yī)特色的療法,如針灸、推拿、藥浴、熏洗、刮痧等等,簡(jiǎn)便易行,療效顯著,深受歡迎。2023年度我院中醫(yī)非藥物療法,對(duì)部分病區(qū)實(shí)行主動(dòng)參與方式,得到了患者及其親屬的一致好評(píng),此舉是我院中醫(yī)工作的亮點(diǎn)之一。

五.開展中醫(yī)“治未病”,送醫(yī)藥下鄉(xiāng)義診活動(dòng)

自2023年起至2023年我院一共開展下鄉(xiāng)義診15次,思想?yún)R報(bào)專題到基層義診,傳播中醫(yī)養(yǎng)生保健的知識(shí),使越來越多的老百姓切身體驗(yàn)到中醫(yī)藥在醫(yī)療保健中的獨(dú)特作用。

六.積極開展中醫(yī)文化建設(shè),促進(jìn)中醫(yī)發(fā)展

1.積極實(shí)施中醫(yī)醫(yī)療惠民工程,緩解群眾看病難、看病貴的問題。

2023年度我院圍繞解決群眾看病難、看病貴問題,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家中醫(yī)醫(yī)療收費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)的原則,全面落實(shí)價(jià)格公示制度;積極開展中醫(yī)醫(yī)療下鄉(xiāng)活動(dòng)和支援農(nóng)村中醫(yī)衛(wèi)生工程,努力打造中醫(yī)的“誠信品牌”。

七.嚴(yán)格堅(jiān)持辦院方向,積極發(fā)揮中醫(yī)特色,確保中醫(yī)藥的主導(dǎo)地位

1.加強(qiáng)中醫(yī)藥人才隊(duì)伍建設(shè),

我院合理配備各類衛(wèi)生技術(shù)人員,提高中醫(yī)藥人員在醫(yī)務(wù)人員總數(shù)的比例,2023年我院中醫(yī)類別醫(yī)師的中藥技術(shù)人員在同類人員的比例逐步提高。

2.科室建設(shè)。臨床科室設(shè)置要充分體現(xiàn)中醫(yī)特色,進(jìn)一步加強(qiáng)中醫(yī)特色門診建設(shè)。

2023年我院已經(jīng)有盟級(jí)重點(diǎn)??平ㄔO(shè)單位1個(gè),2023年有自治區(qū)級(jí)重點(diǎn)學(xué)科1個(gè),堅(jiān)持中醫(yī)藥繼承創(chuàng)新,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,使其成為各具特色和獨(dú)到之處的特色門診。以擴(kuò)大

品牌效應(yīng),提高規(guī)模效益。

3.充分發(fā)揮中醫(yī)藥縣、鄉(xiāng)、村一體化管理工作中的龍頭作用,真正成為農(nóng)村中醫(yī)藥醫(yī)療、預(yù)防、保健中心。

我院積極指導(dǎo)農(nóng)村衛(wèi)生院工作和培訓(xùn)鄉(xiāng)村醫(yī)生,范文top100提高中醫(yī)藥的覆蓋率。積極配合盟、縣衛(wèi)計(jì)委開展中醫(yī)適宜技術(shù)的應(yīng)用。加強(qiáng)重點(diǎn)的綜合服務(wù)功能建設(shè)。大力發(fā)展中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),充分發(fā)揮中醫(yī)藥的特色優(yōu)勢(shì),在預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育和常見病、多發(fā)病的診療服務(wù)中發(fā)揮重要的作用。

八.全力打造中醫(yī)院品牌。

1.2023年醫(yī)院投資30余萬元,對(duì)于一些院內(nèi)環(huán)境進(jìn)行中醫(yī)文化改造,營(yíng)造中醫(yī)氛圍,進(jìn)一步增強(qiáng)中醫(yī)院影響力。

2.2023年成立中醫(yī)“治未病”科,3年來,開展中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí),中醫(yī)體質(zhì)評(píng)估、中醫(yī)干預(yù)指導(dǎo)、健康調(diào)養(yǎng)指導(dǎo),中藥膏方、藥膳、中藥熏蒸等,就診患者達(dá)1100多人,廣受患者青睞。

九.制約中醫(yī)藥發(fā)展的瓶頸

1.中醫(yī)內(nèi)涵不足,急待建設(shè)。

2.中醫(yī)教育體系不合理,加強(qiáng)師承教育。

3.中藥質(zhì)量良莠不齊,嚴(yán)重影響臨床療效。

服務(wù)能力工作總結(jié)(三篇)

中醫(yī)醫(yī)院基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程項(xiàng)目2023年度工作總結(jié)xxx中醫(yī)醫(yī)院基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程項(xiàng)目2023年度工作總結(jié)通過基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程實(shí)施項(xiàng)目實(shí)施以來,在…
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