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服務科學總結(三篇)

發(fā)布時間:2023-08-26 16:19:02 查看人數(shù):78

服務科學總結

【第1篇 煙草局落實科學發(fā)展觀轉變作風服務發(fā)展活動第一階段總結

按照縣委部署,××縣煙草專賣局自3月下旬以來,深入開展“科學發(fā)展觀、轉變作風、服務發(fā)展”主題教育活動(以下簡稱“主題教育活動”),并把學習好、貫徹好、落實好主題教育活動作為一項主要任務擺上重要日程,及時傳達,迅速啟動,精心部署,穩(wěn)步實施,現(xiàn)已順利完成第一階段各項既定任務,促進機關黨員干部作風轉變,實現(xiàn)了階段性活動目標,推動了各項工作的不斷進步?,F(xiàn)將具體做法及取得成績總結如下:

一、主要做法

一是統(tǒng)一思想認識,強化組織領導。我局領導班子非常重視這次主題教育活動,先后召開了宣傳動員、專題輔導報告會和黨員干部座談會,支部和各黨小組(部門)也都按序列召開了專題會議進行部署。縣局成立了主題教育活動活動領導小組,下設辦公室,明確了工作職責,細化了工作任務,在人員、時間、內容、效果上做到“四落實”。

二是結合工作實際,靈活組織實施。針對各序列日常工作在時間、內容、方式方法上存在較大不同,要求各序列以部門為單位靈活組織實施,針對性地開展活動。在學習講話中要求做到“三為主”,即學習以集中為主;討論以交流為主;撰寫體會以闡述個人意見想法為主。

三是完善活動方案,確?;顒淤|量效果。為確保這次主題教育活動的質量和效果,順利完成規(guī)定動作和既定內容,我局在活動開始之前制定下發(fā)了完整的《實施方案》,對第一階段的活動任務進行了日程分解,確定了參學率100%、集中學習簽到率100%、學習筆記到位率100%、心得體會完成率100%的“四個100%”目標,并將第一階段需要完成和報送的活動資料制成目錄印發(fā)下去,為各部門開展活動提供了參考依據(jù)。

四是加強檢查指導,及時補差補缺。由于活動涉及面廣,加上當前中心工作任務較重,各部門第一階段主題教育活動在進度和質量上有所不同。為確保整體推進、同步提高,縣局主題教育活動領導小組辦公室對各部門活動情況一天一反饋、兩天一督促、三天一通報,全程跟蹤,專人指導,及時指出部門活動中存在的問題和不足。

五是建立活動檔案,做好備查工作。我局主題教育活動借鑒先教活動做法,分別建立了縣局基礎資料、部門基礎資料、個人心得體會、簽到記錄實行集中管理,在整體規(guī)劃縣局活動的同時,也為迎接縣委督導組檢查做好積極準備。

二、取得成效

一是廣大參學人員認真系統(tǒng)地學習了《“落實科學發(fā)展觀、轉變作風、服務發(fā)展”主題教育活動讀本》和中央、省、市、縣關于落實科學發(fā)展觀、轉變作風、服務發(fā)展的會議文件和領導講話,學習了《人民日報》評論員文章,開展了認真的座談討論,撰寫了心得體會,對“什么是科學發(fā)展觀?”、“如何落實科學發(fā)展觀?”有了深刻的認識,黨員干部的思想境界和發(fā)展意識普遍有了較為明顯的提高,體現(xiàn)了“三個適應”的基本要求,即主觀世界與客觀世界相適應、自身素質與時代要求相適應、知識和本領與履行職責相適應。

二是各部門通過這次主題教育活動,在統(tǒng)籌安排工作、推動企業(yè)發(fā)展的能力方面又有了較大進步。當前,市場管理和卷煙銷售特別是低檔煙銷售任務很重,新的線路模式剛剛起步,人事制度改革和“四定”工作緊跟而至,各項工作千頭萬緒。各部門圍繞中心工作,結合行業(yè)實際,不急不燥,有機銜接,保證了主題教育活動的順利進行,也保證了各項中心工作的正常開展??梢哉f,通過這次主題教育活動,既是對同志們工作能力的一次檢驗,也是對臨泉縣局各項工作的有力推動。各部門的同志們在這次活動中沒的出現(xiàn)掉隊現(xiàn)象,這一點特別值得欣慰。

三、幾點體會

通過第一階段的活動,我們認為,臨泉縣煙草專賣局的廣大黨員干部和職工,在思想定位上是正確的,在態(tài)度認識上是端正的,在工作方法上是有效的,所有這些,是第一階段活動取得預期目標的根本因素。但是我們也看到,個別部門和個別同志對待這次活動并不是十分積極,參與的力度還不是十分到位,活動當中出現(xiàn)的問題就能說明這點。

一是在活動中存在著“懶、散、軟”現(xiàn)象。有的同志特別是部門負責同志,對這次活動不熱心、不積極,方案下發(fā)后放到一邊,不去認真看,也不向具辦人員說明,更沒有帶領大家進行學習傳達,以致于具辦人員不知道該怎么去辦、不知道該準備哪些資料、不知道該按什么時間步驟進行,對辦公室通知的事情,一推再推,大打折扣。辦公室放在ftp上的參考資料,居然有的部門一個星期都不去打開看一下,到最后還向辦公室要資料參考。

二是個別部門在組織方面做得不很完善,具辦人員職責不明、思路不清。各項資料要一樣給一樣,要到最后還是缺東少西,沒能很好的統(tǒng)籌安排,而且往往有很多理由和借口,在整體進度上和遠遠落后于其他部門。

三是按照計劃,我們第一階段的活動應該在4月13日結束,但是直到目前,個別部門的學習筆記和心得體會還沒有完全送齊,影響了縣局活動順利轉入第二階段。

上達這些問題,是在這次主題教育活動中顯現(xiàn)出來的,我們提出這些問題,不單是針對這次主題教育活動。因為這些問題的存在,一定程度上是長期的歷史貫性使然,另一方面也是個別同志對待工作的態(tài)度。在當前卷煙銷售、市場壓力、“四定”工作、新線路運行等等各項工作齊頭并進、任務壓力非常艱巨的特殊進期,仍然出現(xiàn)這些問題,是不應該的。希望大家不要把這些問題帶入到中心工作中,這樣的話,就不單是對工作的不負責任,更是對自己的不負責任。

四、下一步階段活動安排

按照計劃,我們?yōu)榱撕涂h里的進度保持一致,近期就要轉入第二階段活動。在這之前,縣局對第一階段活動安排了一次檢查,希望各部門抓緊時間把應該準備的資料交到活動辦公室,不要在縣里檢查時出現(xiàn)紕露。對第二階段的工作,我主要強調三點:

一是明確第二階段活動的主要內容。第二階段的活動主要分為三個方面,一個是對照檢查,一個是征求意見,一個是內部評議。這三個方面的內容可以分三個階段來進行,每個階段制定一張表,各部門對照表格要求。辦公室要認真謀劃,布置好每個環(huán)節(jié)的工作,認真組織開展好第二階段的活動。

二是掌握活動方法。第二階段的活動時間大致安排為一個月,也就是四個星期。各個部門要把三個方面的內容妥善分解、安排到四個星期里,也可以每個星期安排一個,每個階段都有要具體內容,所有表格最后要匯總,要有部門總結,及時報送。要緊密結合實際,正確處理主題教育活動與當前工作的關系,找準兩者的結合點,統(tǒng)籌兼顧,合理安排,不能因為工作忙而使活動走過場,也不能借口活動而影響正常的工作開展,要做到學改結合、學用一致、學促統(tǒng)一、互相促進。

三是要按照著眼于“強化五種觀念、解決五個問題、實現(xiàn)五個做到”的活動要求,從本部門、本單位、本崗位的職能職責出發(fā),緊密聯(lián)系工作實際,認真查擺不符合科學發(fā)展的思維定勢、工作思路、工作方法,深入查找影響科學發(fā)展的思想觀念及具體表現(xiàn),全面查找思想作風、學風、工作作風、領導作風、生活作風等方面的問題和不足。要查出個人和實際工作中的實際問題,為下一步制定整改措施、改進問題做好準備。

【第2篇 區(qū)投資聯(lián)合辦公服務中心實踐科學發(fā)展觀活動情況總結

一、學習實踐活動的主要情況

按照區(qū)委第一批開展深入學習實踐活動方案要求,中心結合工作實際,認真組織實施三個階段十四個環(huán)節(jié)的相關工作。

(一)深入學習調研,夯實學習實踐活動的基礎

1、“五個結合”扎實開展理論學習。充分利用先進技術手段,創(chuàng)新學習活動形式,取得了很好的效果。一是集中學習與自由學習相結合,保證學習連續(xù)性。集中學習重點文件,對篇幅較長讀本要求全體黨員干部自由安排時間進行學習,同時通過查看學習心得體會的方式進行檢查,既保證學習連續(xù)性,又保證學習效果。二是理論學習與工作實際相結合,注重實效性。要求學習過程緊密結合行政審批聯(lián)合辦公和服務企業(yè)的實際,對如何不斷創(chuàng)新服務模式,提高服務水平進行深入思考。三是論述讀本與相關文件相結合,突出重點。四是書面讀本與電子刊物相結合,提高效率。在網站上開辟了“深入學習實踐科學發(fā)展觀”專欄,將一些重要文件集中放到上面供干部職工學習,既節(jié)約了成本又提高了效率。五是學習理論知識與交流學習心得相結合,保證效果。理論學習不能僅僅停留在吸收層面,還需要主動深入的思考。

2、廣泛深入企業(yè)進行調研。為將學習實踐活動落實到實處,中心廣泛深入企業(yè)開展“深入訪談”活動。通過與十個街道企業(yè)服務中心聯(lián)合召集街道轄區(qū)股份公司經理召開座談會,全面調研企業(yè)狀況?;顒泳o扣三個主題:一是借助座談活動,深入理解科學發(fā)展觀的豐富內涵,將學習實踐活動落實到具體實際工作中去;二是聽取企業(yè)心聲,著力收集企業(yè)普遍反映的典型性問題,幫助企業(yè)解決發(fā)展難題;三是積極傳遞政府服務和扶持企業(yè)的精神和理念,特別號召各企業(yè)在金融危機的困難面前堅定信心,共渡難關。通過深入訪談活動,不僅有力了解到企業(yè)現(xiàn)狀,同時積極傳達了政府與企業(yè)共渡難關的理念,堅定了企業(yè)信心。

3、主題實踐活動營造良好氛圍。結合工作實際,開展形式多樣、生動活潑的“五個一次”主題實踐活動,即“算一次帳,辦一次事,聽一次意見,看一次點,問一次計”活動。如結合企業(yè)集中反映的“因消防問題無法辦理營業(yè)執(zhí)照”問題,開展“辦一次事”活動。通過與工商登記部門和消防部門進行多次協(xié)商,最終明確了由于房產轉讓受讓人需要改名稱的,消防部門可以根據(jù)當事人的申請變更消防行政許可文書相關內容;而由于行政區(qū)劃或地址更名等原因造成消防行政許可文書與現(xiàn)地址表述不一致的,可以由轄區(qū)派出所或居委會出具證明來辦理,為企業(yè)找出了切實可行的解決辦法,受到企業(yè)好評。

(二)深刻分析檢查,明確科學發(fā)展思路中心在學習調研的基礎上,認真分析,尋找差距,明確思路。

1、廣泛征求群眾意見。通過發(fā)放問卷調查表、召開座談會、網絡調查等形式廣泛征求群眾意見和建議,認真查找問題和不足。征求意見對象涵蓋各職能部門、各街道投資服務中心、服務企業(yè)等。對干部、群眾提出的意見和建議及時進行整理,“原汁原味”向班子成員反饋,為民主生活會打下了深厚的群眾基礎。

2、認真撰寫分析檢查報告。中心領導班子高度重視,親自組織撰寫領導班子分析檢查報告,提出今后一段時間工作的思路和措施。一是深入落實實踐科學發(fā)展觀,解放思想,開拓思路;二是緊抓聯(lián)合辦公和企業(yè)服務兩條工作主線,突出工作重點;三是加強學習,深入認識,搞好干部隊伍建設;四是建立健全制度約束,建立嚴格規(guī)范的管理運行機制;五是積極主動爭取區(qū)政府和相關職能部門的支持。

【第3篇 大學生提高四項素質服務科學發(fā)展思想總結

尊敬的黨組織:

深入學習實踐科學發(fā)展觀,就是要實現(xiàn)人的全面發(fā)展,作為當代大學生就是要全面提高自身素質,服務科學發(fā)展。我們的素質直接關系到黨的未來,關系到社會主義和諧社會的建設,關系到機關事業(yè)的發(fā)展??茖W發(fā)展觀的關鍵是如何理解發(fā)展,踐行發(fā)展。作為一名我們最迫切、最需要、直接的發(fā)展就是提高自身素質,增長自身才干,鍛煉自身能力,學習、服務、實踐科學發(fā)展觀,在“以人為本,以人的全面發(fā)展為目標”的實踐中,努力把自己造就成為全面發(fā)展的建設者和專門人才。

要提高認識,一心一意跟黨走,強化政治素質。當前國際國內形勢錯綜復雜,政治經濟環(huán)境變化較大,各方面的困難和挑戰(zhàn)較多,如何能夠通過紛繁復雜的現(xiàn)象,把握問題的實質。只要我們堅定不移的堅持黨的領導,一心一意跟黨走,就一定能夠克服困難,迎來勝利。我們必須具備堅定的政治立場和敏銳的政治素質才能站得穩(wěn)立場、受得住考驗、走得對方向。加強理論學習,當務之急就是要系統(tǒng)學習中國特色社會主義理論體系,強化貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性,善于用科學發(fā)展觀來提高認識、謀劃工作、指導行動。

我們要刻苦鉆研,專心致志學本領,提升專業(yè)素質。我們是黨和國家事業(yè)的未來,我們必須掌握過硬的本領才能更好的為人民服務。我們一定要科學規(guī)劃目標,統(tǒng)籌安排計劃,刻苦鉆研學習,爭取做到一年一個課題、五年一項成果、十年成為專家。首先,不能只滿足于已有的知識,必須樹立終身學習觀念,不斷地追求新知識新技術,不斷地優(yōu)化自己的知識結構,切實落實科學發(fā)展觀,培養(yǎng)自己成為學習型的新型人才,更好地適應機關工作、提高工作效率。其次,真正以“科學發(fā)展觀”重要思想指導實踐,提高分析問題、解決問題的能力。在扎實的理論基礎上,深入基層、深入實踐,自覺做到理論與實踐緊密結合。

我們要追求完善,把握機會練才干,充實綜合素質。新時期機關的很多工作時間緊、任務重,尤其當遇到重大事件時為更好的完成工作,需要臨時借調人員充實力量。我們常常作為最有活力、精力和干勁的新鮮血液,補充到各個臨時崗位。為了迅速進入狀態(tài)、融入工作,我們必須在日常工作之中堅持多學、多看、多聽、多練,不斷充實自己的綜合素質。從提高應對復雜關系的協(xié)調能力、提高全面處理問題的統(tǒng)籌能力、提高完成困難任務的執(zhí)行能力,入手全面完善充實綜合素質。

我們要平和豁達,寵辱不驚對挑戰(zhàn),培養(yǎng)心理素質。我們要追求心靈的平衡和諧,以平和的心態(tài)對待升遷,以豁達的胸懷處理得失,以奉獻的精神服務社會,不為浮名所累,不為私利所縛,不為權欲所惑,在為國家富強、民族振興、人民幸福而奮斗的征程中,一步一個腳印地實現(xiàn)人生的價值。我們一定要保持一顆自信的心精神百倍干工作,保持一顆平常的心榮辱不驚對挑戰(zhàn),懷著一顆感恩的心回報人民。

此致

敬禮!

服務科學總結(三篇)

按照縣委部署,××縣煙草專賣局自3月下旬以來,深入開展“科學發(fā)展觀、轉變作風、服務發(fā)展”主題教育活動(以下簡稱“主題教育活動”),并把學習好、貫徹好、落實好主題教育活動…
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